下载文档原格式
我国第一大入境客源国--韩国的旅游市场分析及营销策略摘要本文主要分析了韩国旅游市场的现状、特点以及营销策略，并对其中一些重要的市场趋势进行了归纳总结。
总的来说，韩国是我国第一大入境客源国，其旅游市场以文化、购物等为主要特色，且其游客主要集中在三个地区：首尔、济州岛和釜山。
韩国旅游市场的主体消费群体是20至40岁的年轻人，这些人对文化交流、美食饮品、购物等方面的需求较高。
为了吸引更多中国游客，针对韩国旅游市场的营销策略包括：强化韩国旅游品牌形象、加强文化交流合作、提升旅游产品品质和提供个性化的旅游服务等。
本文的研究意义在于，为企业提供了一个更加深入的了解韩国旅游市场、把握市场趋势和制定合理的营销策略的参考。
关键词：韩国旅游市场；旅游产品；营销策略；文化交流AbstractThis paper mainly analyzes the current situation, characteristics, and marketing strategies of the Korean tourism market, and summarizes some important market trends. Generally speaking, Korea is China's largest inbound tourist source country, and its tourism market is mainly characterized by culture and shopping, and its tourists mainly concentrate in three areas: Seoul, Jeju Island, and Busan. The main consumer group of the Korean tourism market is young people aged 20 to 40, who have a higher demand for cultural exchanges, food and beverage, shopping, etc. In order to attract more Chinese tourists, the marketing strategies for the Korean tourism market includestrengthening the brand image of Korean tourism, enhancing cultural exchange cooperation, improving the quality oftourism products, and providing personalized tourism services. The research significance of this paper is to provide enterprises with a deeper understanding of the Korean tourism market, grasp market trends, and formulate reasonable marketing strategies.Keywords: Korean tourism market; tourism products; marketing strategy; cultural exchange第一章：绪论1.1 研究背景旅游产业是中国国民经济的重要支柱之一，其中入境旅游更是我国领导提高国际影响力、促进内部消费增长的一个重要手段。
中国旅游客源国概况——第二章——中国海外客源市场分析(2)
在中国海外客源市场中，亚洲国家是主要的客源国。
以下是对一些亚洲国家的分析：
1. 日本：作为中国最重要的客源国之一，日本游客数量稳定增长。
中国和日本之间的旅游交流逐渐增加，旅游便利化措施的推进也促进了两国间的旅游往来。
中国的文化和历史吸引了许多日本游客。
2. 韩国：韩国是中国另一个重要的客源国。
中韩之间的旅游交流也在不断增加，两国之间的直航航班数量增加，旅游签证便利化也推动了旅游往来。
中国的美食、购物和文化吸引了许多韩国游客。
3. 东南亚国家：东南亚国家如泰国、马来西亚、新加坡等也是中国海外客源市场的重要组成部分。
这些国家的旅游资源丰富，价格相对较低，中国游客对这些国家的旅游需求量大。
同时，中国的中产阶级人数增加，他们更能负担起出国旅游的费用。
此外，中国在非洲和欧洲等地也有一些重要的客源国。
比如，非洲国家如埃及、南非等拥有丰富的自然景观和文化遗产，吸引了一部分中国游客。
欧洲国家如法国、英国等也吸引了中国游客，中国的中产阶级对欧洲的旅游兴趣增加。
中国海外客源市场主要集中在亚洲国家，但在其他地区也有一定的份额。
随着中国人民收入水平的提高和旅游便利化的推进，中国海外客源市场有着广阔的发展空间。
韩国的旅游业分析1. 引言韩国作为一个风景优美、历史文化底蕴深厚的国家，吸引着越来越多的游客前往旅游。
本文将对韩国的旅游业进行分析，包括旅游业的发展现状、主要景点、旅游收入、旅游业对经济的影响等。
2. 旅游业发展现状韩国的旅游业近年来呈现出快速发展的趋势。
根据韩国旅游部的数据，自2015年以来，韩国的旅游收入年均增长率超过10％。
其中，中国、日本、美国和东南亚国家是韩国最主要的游客来源国。
旅游业的发展得益于多方面的因素。
首先，韩国注重旅游基础设施的建设和提升。
例如，在首尔市中心建立了现代化的旅游信息中心，提供游客咨询、导游服务等。
其次，政府出台了一系列的旅游扶持政策，并加大旅游市场的宣传力度。
此外，韩国的航空、酒店等旅游服务业也得到了迅猛的发展，为游客提供了便利。
3. 主要景点韩国拥有众多令人叹为观止的旅游景点，吸引着游客们的目光。
下面列举了韩国最受欢迎的几个景点：3.1 首尔首尔作为韩国的首都，自然成为了韩国最热门的旅游目的地之一。
游客们可以参观故宫、南山塔、明洞购物街等知名景点，感受到古老与现代的碰撞。
3.2 济州岛济州岛位于韩国南部，是一个迷人的度假胜地。
岛上拥有独特的火山地貌和美丽的海岸线，游客们可以欣赏到层层叠叠的绿色山丘和清澈见底的海水。
此外，济州岛还有世界自然遗产——汉拿山，是爱好徒步旅行的游客的理想选择。
3.3 庆州庆州是韩国的历史文化名城，拥有丰富的文化遗产和风景名胜。
游客们可以参观庆州文化区域，欣赏到古老的建筑、庙宇和碑刻。
4. 旅游收入韩国的旅游收入呈现持续增长的态势。
根据韩国旅游部的数据，2018年韩国的旅游收入达到了约370亿美元，比2017年增长了约15％。
其中，来自中国的游客贡献了很大一部分的收入。
旅游业对韩国经济的贡献不容忽视。
根据世界旅游组织的数据，旅游业对韩国国内生产总值的贡献在短短几年内从3.4％增长到了4.2％。
旅游业的快速发展带动了相关产业的发展，创造了大量的就业机会。
一、填空1、世界旅游组织(World Tourism Organization , WTO)是联合国所属专门负责国际旅游事务的国际组织，是目前政府间最主要的全球性国际旅游组织。
WTO前身最早是：国际官方旅游宣传组织联盟。
1947年更名为国际官方旅行组织联盟。
1967年的联合国大会上被纳入联合国体系之内，并将1967年定为世界旅游年。
1975年正式改名为世界旅游组织并将总部由日内瓦迁到马德里。
从1980年起每年的9月27日为世界旅游日。
2、中国国际旅游发展阶段：起步阶段（1966年以前）、停滞阶段（1966-1976年）、发展阶段（1977-至今）。
国家旅游局是在起步阶段成立的。
3、世界旅游组织的成员：正式成员、联系成员、附属成员4、日本：面积（37.78万）国旗：“日之丸旗”或“日章旗”、国鸟：绿雉、国花：樱花。
行政区划：47个管辖区，一都（东京都）、一道（北海道）、二府（大阪府、京都府）。
日本人出国旅游首选的国家是美国，其次是中国。
日本的茶道创始人是千利休。
日本历史上的两次重大变革：大化改革和明治维新。
5、韩国：面积（99408）国鸟：鹊、国花：木槿花(无穷花)、国树：松、国兽：虎、国歌：爱国歌、国旗：太极旗，主要由太极和八卦的图案组成。
货币：韩元。
首都：首尔。
国徽中央为一朵盛开的木槿花。
景福宫则是韩国的代表。
6、泰国：面积（513.115）国花：睡莲、国树：桂树、国教：佛教、首都：曼谷。
分为北部山区、中部平原、东北部高原和南部半岛。
东南亚唯一没有沦为殖民地的国家是泰国。
泰国有黄袍佛国之称。
国旗：长与宽之比为3∶2。
由红、白、蓝三色的五个横长方形平行排列构成。
货币：泰铢。
国徽：一个深红色的大鹏的图腾图案。
泰族为主要民族，其余为老挝族，华族，马来族，高棉族和山地民族。
泰语为国语。
佛教为国教，还有少数信奉伊斯兰教，基督教、天主教、印度教和锡克教。
泰国原名：暹罗。
泰国三大国宝：玉佛寺、卧佛寺和金佛寺。
《旅游客源地与目的地概况》姓名学号专业班级指导教师学院2014年1月5日目录摘要 (1)关键词 (1)一、海南三亚城市概况 (1)二、海南三亚旅游业发展现状分析调查 (1)三、海南三亚旅游产品体系分析 (2)（一）度假休闲旅游产品 (2)（二）观光旅游产品 (2)（三）专项旅游产品 (2)四、海南国际旅游市场营销中存在的问题分析 (3)（一)知名度不高 (3)（二）产品形式单一、档次低、开发程度低 (3)（三）专业人才严重不足 (3)五、海南国际旅游客源市场特征分析 (3)(一）时间结构分析 (3)（二）空间结构分析 (4)（三）入境游客消费情况分析 (4)六、韩国城市概况 (4)七、韩国旅游业发展现状分析 (5)（一）韩国国际旅游业发展的基础 (5)（二）韩国经济发展 (5)八、特色旅游资源 (6)九、海南三亚开拓韩国国际客源市场建议 (6)（一）要建立旅游市场调研工作制度 (6)（二）交通要素 (7)（三）打造品牌效应 (7)（四）创新促销方式 (7)结束语 (8)浅析海南三亚如何开拓韩国旅游市场摘要：海南的冬季是海南最具竞争力的一个季节。
因为当国内其他地区正冰天雪地的时候，海南却绿意盎然、气候温和，是世间难得的度假天堂。
因此海南开拓好冬季客源市场最具有代表意义，对海南一年四季国际客源市场的开发具有借鉴的作用。
关键词：客源国旅游市场开拓建议海南韩国一、海南三亚城市概况三亚，位于海南岛最南端，是中国最南部的热带滨海旅游城市。
三亚市别称鹿城，又被称为“东方夏威夷”，它拥有全海南岛最美丽的海滨风光。
东邻陵水县，西接乐东县，北毗保亭县，南临南海。
三亚古称崖州，历史悠久，源远流长，文化多姿多彩。
天涯海角、大小洞天、崖州古城、落笔洞三亚古人类遗址等都蕴涵着丰厚的历史文化。
早在秦始皇时期设置的南方三郡，崖州就是其中之一的象郡。
汉代在现在的三亚市崖城镇设立了珠崖郡治，隋设临振郡，唐代改为振州。
宋代成为我国最南端的地级规模的州郡。
因其远离帝京、孤悬海外，自古以来三亚一直被称为“天涯海角”。
境内汇集了阳光、海水、沙滩、气候、森林、动物、温泉、岩洞、田园、风情等十大风景资源。
2007年北京奥组委宣布三亚成为2008北京奥运会国内火炬传递的第一站。
二、海南三亚旅游业发展现状分析调查三亚—海南岛最南端，恰如一颗蓝宝石镶嵌在南中国海滨。
这里是进入中国的热带门户，是东方的度假天堂。
三亚终年阳光明媚、气候宜人。
在1919.6平方公里的海洋热土上，拥有60%的森林覆盖率，209.1公里的海岸线，拥有19处优质海湾。
这里汇集了阳光、海水、沙滩、森林、动物、温泉、岩洞、田园、风情、古迹等十大旅游资源，是中国热带滨海度假旅游资源最丰富、最密集、最完整、最自然的地区。
世界旅游组织官员赞誉三亚：“这里将成为世界上最有希望的旅游目的地。
”世界旅游组织秘书长弗郎加利更是赞叹道：“三亚的美丽远远超乎我的想象！”1996年1月1日，国家旅游局在三亚亚龙湾国家旅游度假区隆重举行“中国度假休闲年”开幕式，拉开了三亚市发展国际性热带海岛度假业的序幕。
近十年来，三亚市已建成23处别具特色的旅游景区，其中最为著名的有：17.8公里长的三亚湾椰梦长廊、“西岛”海上游乐世界、“蜈支洲岛”度假中心、天涯海角风区、南山文化旅游区、南山大小洞天旅游区、亚龙湾国家旅游度假区及被社会各界誉为“世界级、世纪级”的佛教文化工程——108米南山海上观音圣像等重量级旅游景区项目。
三、海南三亚旅游产品体系分析（一）度假休闲旅游产品：包括高尔夫度假、温泉康体度假、热带滨海度假、潜水度假、游艇度假、长寿养生度假、民俗风情体验度假、海岛度假和休闲渔业度假等休闲度假旅游产品。
（二）观光旅游产品：包括天涯史迹观光、海景观光、热带雨林观光、热带农业观光和热带渔业观光等观光旅游产品。
（三）专项旅游产品：包括海岛休闲会展旅游、文化旅游、时尚购物旅游、节庆赛事旅游、海上娱乐旅游、体育旅游、生态旅游、蜜月婚庆旅游等旅游产品。
四、海南国际旅游市场营销中存在的问题分析：（一)知名度不高：际著名旅游专家马塞尔·施奈德曾一针见血地指出：“欧美游客只知道中国有悠久的历史文化，却不知道在它南端还有这么美丽的热带岛屿，他们更愿意选择知名度高的普吉岛、芭提亚。
”国际知名度不高的直接反映就是入境游客总量占全省游客总数和全国入境游客总量的比重都很小。
（二）产品形式单一、档次低、开发程度低：旅游产品文化内涵的深度与广度不够，缺少具有文化底蕴的旅游景点，没有将海南特有的海洋文化、热带原始森林文化、黎苗少数民族文化充分挖掘。
海南有国际影响力的资源开发不够，产品结构单一，多数是低端观光型产品，而高端的休闲度假产品少，缺乏能留住游客的旅游度假产品。
（三）专业人才严重不足：面对日渐规模的高端旅游市场，海南现有的星级酒店人才现状难以满足酒店业快速发展的需要，导致了现有的酒店品牌意识不够强，管理方法较为落后，服务不够规范的现象。
现有从业人员学历偏低，综合素质较低;对酒店员工的教育培训不够重视;在吸引人才，尤其是在留住专业人才方面缺乏良好环境和激励机制。
高端旅游的快速发展与旅行社人才队伍的素质不相适应，对外语类导游的需求量明显增长，但旅游市场上却供不应求。
五、海南国际旅游客源市场特征分析(一）时间结构分析：季节变化分析季节变化峰谷错开，海内外旅游高潮交替出现。
根据海南省旅游局发布的海外客流月度变化情况通报，海南省海外客流的三个高峰分别出现在年初、暑假、年末，两个低谷分别出现在6月和9月。
在海南省的海外客流的季节分布中，外国人的客流高峰出现在2月、4月和12月，港澳台高峰期在4、8、12月。
（二）空间结构分析：根据市场调查可知海南省入境客源市场中,外国游客比重较大,占总量的75.5%,是海南省主要入境客源。
其次为港澳同胞,占总量的16.3%,最后为台湾同胞,占总量8.2%。
外国人客源市场主要客源国中,韩国排在第一位,是海南省的传统客源国,占外国人市场的29%,欧洲的英国、德国、俄罗斯共占外国人市场的22%,美国占外国人市场的7.4%,日本、马来西亚、新加坡、泰国也有相当比例,四国共占外国人市场的16%。
大都以海滨度假为主。
（三）入境游客消费情况分析：基本消费比例大，非基本消费比例偏小。
海南省旅游局的统计数据显，交通，住宿，餐在占据主导地位，而非基本消费如娱乐所占比例只有4．5％。
基本消费比重的拉大，会在很大程度上影响游客的来年出游决策，而非基本消费的比例偏小，会直接影响景区利润的提高。
六、韩国城市概况韩国，全称大韩民国（Republic of Korea），（韩语：한국），又称南韩、南朝鲜。
韩国的英文名Korea源于古名“高丽”。
成立于1948年8月15日，国名来源于古代朝鲜半岛南部的辰韩、马韩、弁韩等“三韩”部落。
韩国位于东北亚朝鲜半岛南部，三面环海，西南濒临黄海，东南是朝鲜海峡，东边是日本海，北面隔着三八线非军事区与朝鲜相邻，领土面积占朝鲜半岛总面积的4/9。
韩国是20国集团和经合组织（OECD）成员之一，也是亚太经合组织（APEC）和东亚峰会的创始国，亦是亚洲四小龙之一。
自20世纪60年代以来，韩国政府实行了“出口主导型”开发经济战略，推动了韩国经济的飞速发展，缔造了举世瞩目的“汉江奇迹”。
世界银行、国际货币基金组织和美国中央情报局都将韩国列为发达国家。
七、韩国旅游业发展现状分析（一）韩国国际旅游业发展的基础：韩国地处朝鲜半岛南半部，拥有优美的自然环境、灿烂的历史文化。
汉城、济州、庆州、釜山等地都是久负盛名的旅游胜地。
首都汉城有花园城市之称，城中及附近地区许多景点饮誉海内外。
美丽而细软的海滩，诱人的玄武岩景观、品种繁多的亚热植被，将济州岛造就成旅游观光的天堂世界，素有“东方夏威夷”之称。
随着国际旅游业发展，又陆续开发了一批又一批新的旅游景区。
丰富的旅游资源为韩国发展国际旅游业提供了坚实的资源基础。
（二）韩国经济发展：韩国旅游资源丰富，经济昌盛，国际旅游业得以迅速发展。
1962年成立全国旅游公司，标志着韩国国际旅游业已开始成为韩国的一种产业而起着重大的作用。
当年接待国际游客1．5万人次，旅游收入463．2万美元。
1968年达10万人次。
70 年代是韩国旅游业发展较迅速的十年，1978年接待国际游客突破100万人次,国际旅游业初具规模。
80年代初受国内政局动荡和世界经济衰退的影响，国际旅游业发展迟缓。
80年代中期出现转机，特别是1988的成功举办汉城奥运会，韩国国际地位和知名度大大提高，吸引了大量国际游客，国际旅游业登上了一个新的台阶，近年来一直以较快的速度增长，国际旅游业己具有相当规模，促进了韩国经济的发展。
八、特色旅游资源：首推的就是韩国料理。
韩国美食——韩国烤肉！凡是韩国人，大概都有过以焦急的心情注视慢慢烤熟的肉干坐着流过口水的记忆。
“Cannaceae烧烤”是在用900度的火炉上烤出来的，也许更合性急的人的胃口。
我推荐的特色料理，是鲜五花肉和Cannaceae特有的辣味调出来的五花肉，也可以和猪脖子肉拼盘。
单独品尝是美味，两种道的五花肉放一起用生菜包着吃别有风味, 觉得只吃五花肉味道不够丰富的话，推荐蒸去轻油的石锅饭。
九、海南三亚开拓韩国国际客源市场建议（一）要建立旅游市场调研工作制度：在有关处室确立工作小组，专门负责韩国旅游市场调查与研究，有针对性地开展旅游产品开发和旅游促销。
同时设置与旅游企业（包括旅行社、旅游景区等）市场开发部门相对应的对接平台和岗位，确定专人负责，建立与旅游企业固定、常态的工作和信息联系，把企业的相关经营管理情况纳入研究和跟踪范围，确保及时了解到韩国旅游市场的供求和企业的需要的最新动向，为旅游宣传促销和产品开发提供有力的科学依据和制度保障。
（二）交通要素：要改善航空运输条件，增加主要韩国的航线、航班和直航航线。
从旅游发达地区的经验看，航空在旅游发展中的主导作用日益突出，其高速、便捷能够改变热、冷线旅游产品的命运，改变客源流向。
开辟对韩国客源市场的国际航线以及直线航空服务，加速旅游周转，这对于海南三亚开发韩国国际旅游市场尤为重要。
（三）打造品牌效应：品牌是旅游企业及其产品差异化的基本标志，是吸引消费者重复购买产品与服务的一个主要的决定性因素。
品牌能使顾客通过其提供的有效信息来识别特定的企业及产品。
实施旅游品牌策略是现代市场经济条件下增强自身竞争能力的必然选择，是海南实现快速发展的重要基础，也是旅游后续开发、向高层次、高端化发展的希望所在。
确立“海南旅游大产业”营销概念，就是要将海南岛作为整体进行营销，实现旅游目的地整体品牌提升。
在旅游市场的开发和营销上，要逐步论海南开拓冬季国际客源市场策略10 摆脱靠资源和产品开路的单一模式，不断引进更加成熟的市场分析方法与标准，不断通过有广泛影响力的活动来展示旅游形象，充实旅游市场的内涵。
