时代光华平台考试题

正确1.成功的道路千万条，成功的方法千万个，其中，很重要的一条就是提高智商和情商正确2。

科学管理之父是泰勒正确3.建例的方法就是先建例制正确4。

开发右脑潜能的公式是放松+集中+暗示5.决定个人命运的最关键因素是情商正确6。

看一个领导是否成功主要是看他的部下是否成功正确7.“止戈为武”的道理是战争中,用兵的大计在于少用兵、不用兵,或者是“不战而屈人之兵”正确8.管理大师泰勒的管理智慧主要体现在精确、化简上正确9.世界第一商人是犹太人10。

领导者的大智主要应体现在抓大事、抓全局、抓方向、战略和重点正确11.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的泰勒12.授权的实质是允许部下做出决策13.智商就是智力商数14.人们把智商低于一般正常水平的人叫智商低下或智商落后，通常的说法是智障15。

决定不同人之间智商差别因素的75%来遗传基因单选题正确1.新产品正在研制，市场前景不清晰,工作成员间相互不认可,怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？1. B 冲突期正确2.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是?1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？1. C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了正确4.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？1. C 人总是有缺点的，就接受他吧正确5。

关于会议的说法中下列不正确的是哪一个?（1. A 会议的成本就是会议本身的支出错误6.一个商务写作应该确定几个中心目标？1. A 一个2. B 二个3. C 三个4. D 四个正确7.下面关于态度的说法不正确的是?1. A 态度是一种对客观事物的正确评价,它描述的是是与非正确8.下列说（做）法正确的是？1. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚正确9.下列说法不正确的是？1. C 我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的正确10。

在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？1. D 关注所有令客户满意的因素正确11。

学习课程：目标管理与绩效考核
单选题
1.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：（）回答：正确
1. A 利益
2. B 人性
3. C 领导
4. D 团队
2.管理学当中一个划时代的变革是：（）回答：正确
1. A 彼得·德鲁克发明了现场管理
2. B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理
3. C 彼得·德鲁克发明了质量管理
4. D 彼得·德鲁克发明了目标管理
3.有活力机制的核心在于：（）回答：正确
1. A 对制度的调整
2. B 对组织的调整
3. C 对团队的调整
4. D 对利益的调整
4.人力资源管理的出发点是：（）回答：正确
1. A 报酬管理
2. B 工作分析
3. C 组织建设
总体进
度
学
习
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单选题1.个人权力包括回答:正确1. A 强制型权力和奖赏型权力2. B 专家型权力和参照型权力3. C 强制型权力和参照型权力4. D 专家型权力和奖赏型权力2。

在领导者具有的权力中,来源于领导者个人人格和魅力的是回答：正确1. A 强制型权力2. B 法定型权力3. C 参照型权力4. D 专家型权力3.企业高层领导者最需要具有的核心能力是回答：正确1. A 技术技能2. B 人际技能3. C 思维技能4. D 以上都不是4.关于领导者的两种行为，下列说法不正确的是: 回答：正确1. A 指挥性行为和支持性行为是领导者的两种行为2. B 领导者两种行为与衡量员工发展阶段的两个尺度并不存在对应关系3. C 领导者用支持性行为提升员工工作意愿4. D 领导者用指挥性行为提升员工工作能力5.在领导者具有的权力中,来源于领导者所掌握的业务技能的是回答：正确1. A 强制性权力2. B 法定性权力3. C 参照性权力4. D 专家型权力6.员工发展有四个不同阶段。

其中“能力低、意愿高"属于回答：正确1. A 第一阶段2. B 第二阶段3. C 第三阶段4. D 第四阶段7.不同风格的领导方式适合不同的员工。

支持式的领导风格适合回答：正确1. A 处于发展第一阶段的员工2. B 处于发展第二阶段的员工3. C 处于发展第三阶段的员工4. D 处于发展第四阶段的员工8.关于经验与创新，下列说法不正确的是回答：正确1. A 对于领导者来说，经验更为重要2. B 领导者要进行快速科学的决策,经验不可或缺3. C 经验固然重要，但领导者更需要有创新思维4. D 领导者需要在经验的基础上进行创新9。

企业中被称为“干部"的是回答：正确1. A 积极工作的人，是领导者可依赖的对象2. B 不积极工作，而总是看领导脸色行事的人3. C 不仅不努力工作，而且对他人工作构成妨碍的人4. D 以上都不是10.员工发展有四个不同阶段。

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测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，不属于销售人员与客户沟通时的正确做法的是：√A 设身处地地聆听B 展露舒心的微笑C 真诚地赞美客户D 保持说话的主动权正确答案： D2. 下列选项中，不属于正确应对顾客价格陷阱的方法是：√A 先谈价值，后谈价格B 给客户大幅度折扣C 分解价格或差价D 累积负面代价正确答案： B3. 关于增加和调动客户的购买情绪，表述错误的是：√A 增加客户感兴趣的语言B 增加客户的正面情绪C 充分调动客户的五大感觉D 减少询问、反问等针对性问题正确答案： D4. 在新的行销模式中，顶尖的销售人员所关注的环节是：√A 建立信任B 展示商品C 缔结成交D 确定资格正确答案： A5. 销售人员在进行资格确定的过程中，听所占的最恰当比例是：√A 90%B 20%C 65%D 15%正确答案： C6. 关于销售过程中的聆听技巧，表述错误的是：√A 心无旁骛，决不分心B 调动全身肢体，有丰富的表情与眼神C 客户提出问题时，应该立即进行说明D 不打断对方的谈话正确答案： C7. 关于销售过程中最重要的四个环节，表述正确的是：√A 事前准备、拜访、产品介绍、缔结B 拜访、资格确定、产品展示、缔结C 拜访、产品介绍、建档、跟进D 拜访、观察、建档、跟进与发展正确答案： D8. 下列选项中，对销售话术的理解，表述错误的是：×A 列出经常被客户提问的题目，拟出标准答案并装订成册B 要在沟通实践中，确定科学的答案C 要遵循AIDMA原则D 重点是介绍产品的功能和优点正确答案： D9. 下列选项中，不属于销售人员应当注意的结案误区的是：√A 轻易放弃，半途而废B 放松戒备，前功尽弃C 过分高兴，得意忘形D 增加营销成本，提高营销效率正确答案： D10. 关于对顶尖销售人员的要求，表述不正确的是：√A 培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享B 面对产品的缺陷，最好是在客户发现之后再说明C 服务不是销售的结束，而是新一轮销售的开始D 标准的销售话术要符合FAB原则正确答案： B判断题11. 开发客户不是立竿见影的事，有时需要做大量的培育工作。

心之所向，所向披靡1. 下列哪项是管理理念的最新发展阶段：回答：正确1. A 以流程为本2. B 以结果为本3. C 以系统为本4. D 以人为本2.关于“读人”，以下说法不正确的是回答：正确1. A 读人是提高学习力的最高境界2. B 大多数中国企业团队缺乏自我认知，这凸现了读人的重要性3. C 读人是指从其他人身上学习对自己有用的东西4. D 在一个企业内部，要提倡员工向自己身边的人学习，即形成团队学习或组织学习的企业文化3.依据企业员工的态度，可以把其划分为雇佣军和志愿军。

下列哪项不是志愿军员工的工作态度回答：正确1. A 是否把自己的理念与公司理念保持一致取决于自己职位高低2. B 把自己利益与公司利益保持一致3. C 既为公司工作，同时也为自己品牌工作4. D 公司业绩好，自己品牌才能更好4.惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明回答：正确1. A 惠普领导层身体力行地带动2. B 运用职业化意识进行管理3. C 惠普的门户开放政策，开放坦诚的沟通氛围4. D 用统一的价值观进行管理5.关于团队，下列说法正确的是回答：错误1. A 管理者不仅要关注团队成员的职业化能力，而且要关注他们的利益点2. B 团队成员如果看不到自己能够获得利益，同样缺乏合作进取的动力3. C 优秀的管理者应该明确员工可能获得的有形利益和无形利益4. D 以上说法都正确6.惠普的约翰·扬与普莱特两位总裁都是主动向公司推出退位，这表明回答：正确1. A 用统一的价值观进行管理2. B 严格的用人、选人以及考察人的机制3. C 领导者身体力行地执行企业文化、规章制度4. D 运用职业化意识进行管理7. 在所谓的“团队白痴”中，工作时总是人在心不在，采取旁观看戏的立场的是回答：正确1. A 观摩者2. B 无所不知者3. C 批判者4. D 难以接触者8. 惠普观念管理之道，能够给管理者哪些启示呢？回答：正确1. A 建立企业伦理的重要性2. B 建立企业“法律”的重要性3. C 建立企业约束机制的重要性4. D 以上都是9.下列哪项是职场植物人的特征回答：正确1. A 存在生命体征但没有思想2. B 每天按时上下班，但对于自己职业发展没有任何想法3. C 存在导致公司管理氛围生硬4. D 以上都是10.在职业心态中，为自己工作，把工作当作经营自己品牌的通道是指回答：正确1. A 创业心态2. B 积极心态3. C 游戏心态4. D 以上都不是11.职业化的最高境界是回答：正确1. A 超越愚昧2. B 超越激情3. C 超越善良4. D 以上都不是12.关于金钱与职业者的关系，下列说法不正确的是回答：正确1. A 金钱之外的工作动力就是职业者的“心锚”2. B 金钱非常重要，是衡量职业者为社会作贡献的标准之一3. C 金钱是职业者衡量自身成就和社会贡献度的最佳指标4. D 除了金钱之外，职业者还应该有其他的工作动力13.具有很好的理性思维，逻辑观念很强，但是比较容易陷入琐事的属于下列哪类员工回答：正确1. A 孤独的守林人型2. B 神枪手型3. C 教授型4. D 啦啦队长型14.惠普领导层鼓励员工选择自己的未来，说明回答：正确1. A 用统一的价值观进行管理2. B 严格的用人、选人以及考察人的机制3. C 领导者身体力行的示范4. D 运用职业化意识进行管理15. 投入、松弛、平和是哪种心态的表现形式回答：正确1. A 创业心态2. B 积极心态3. C 游戏心态4. D 以上都不是。

学习课程：如何开发员工潜能单选题1:现在的世界冲突来自于文化的冲突，那么实际上文化冲突最典型的表现就是无法沟通回答：正确2. B匚否2:人和人相互理解就是数学中的极限，永远接近，但是永远无法达到回答：正确3:当一个人被别人认可.接纳、喜欢和表扬，这样他的自我价值会直线上升回答：正确4:在西方文化中把人分成是理智和情感，它的比喻是理智是动物，情感是人回答^正确5:企业对员工进行培训有两块：一个是个人成长的培训，业务技巧的训练回答：正确1. A E 是2. B匚否6:人的潜能是有限的回答：正确1. A匚是2. B E 否7:人的潜能开发是必须把你的生命托付在干一件事情上，随着事业的越做越大，你的能力的、你的潜在能力越开发越大回答：正确1. A2. B匚否8:人智力的基本三原指标分别是记忆力、理解力和创造力回答：正确1. A E 是2. B匚否9:人和人要相互理解的基本条件包括回答：正确1. A相同的背呆知识2. B和同的人生经历3. C相同的思维方式4. D E以上都包括10:—个人的自我观念分为三个层次，分别是回答：正确1. A口我理想2. B匸口我形彖3. C自我价值4. D E以上都包括11:企业要想把员工潜能最大程度的释放出来，必须要做的回答：正确1. A 匚将员工的个人目标和企业的组织目标不一致2. B E 将员工的个人H标和企业的组织H标和一致3. C 匚员工没冇个人目标4. D匚企业没有组织目标12:要想把员工的潜能释放出来，首先第一个就是回答：正确1. A匚创造鼓励创新的文化氛围2. B C对员工进行业务技能训练3. C要突破错谋自我观念的周限4. D匚对员工进行正而激励13:影响人类潜能释放的最大的原因回答：正确1. A匚缺乏激励2. B 缺乏训练、教育背景不足3. C匚缺乏潜能释放的动能4. D E自我观念的局限14:人的潜能可以从下列哪些纬度来透视回答：正确1.A人的体能有巨大的发展空间2.B C人可以学会任何技能3.C人的每个器官都可以进行二次开发4.D E以上答案都包括15:潜能的概念是回答：正确1. A匚人所具有的潜在能力，经过开发训练就可以转变为现实能力的2 B 匚人本来就已经具备了做好某项工作的能力，但是由于受到错误观念的局限，他认为自己不具备这项能力，认为自己无法做到，因此就放弃不做，使得该项能力被埋没3. C匚人的创造潜力4. D 以上答案都正确。

1. 下列选项中，属于工作结构分解方法的是：√A 自上而下法B 专家判断法C 关键路径法D 参数成本法正确答案： A2. 在工作结构分解的两种表达形式中，把项目按照任务活动进行分解的是：√A 图形式B 目录式C 平面式D 立体式正确答案： B3. 通常而言，工期为半年的项目的活动长度应小于：√A 一周B 两周C 三周D 一个月正确答案： B4. 网络图的绘画要点不包括：√A 尽量不要出现喇叭形B 尽量不要出现交叉C 不要出现拐弯D 尽量由里向外画正确答案： D5. 使用自下而上法估算项目总预算的信息来源于：√A 历史项目B 专业评估人C 行业权威数据D 任务的执行者正确答案： D6. 活动排序采用的方法是：√A PMPB CPMC PERTD VERT正确答案： C7. 沟通计划着重于“四个适当”，其中不包括：√A 适当的时间B 适当的地点C 适当的渠道D 适当的信息正确答案： B8. 风险管理包括四个步骤，分别是①评估风险等级②风险跟踪③制定风险响应计划④识别风险，正确的进行顺序是：√A ①②③④B ④①②③C ①③②④D ④①③②正确答案： D判断题9. 对企业来说，风险指的就是损失或损害。

此种说法：√正确错误正确答案：错误10. 项目工作进行结构分解的原则是彼此相互关联和制约。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 风险管理风险的识别是项目经理的义务，和其他人没有关系。

此种说法：√正确错误正确答案：错误12. 项目总预算是在项目计划阶段做的事情。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 工作结构分解的实质是“大事化小”。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 工期估计采用的三点估算法是针对个人而言的。

此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 非专业的普通工作可以直接估计工期。

此种说法：√正确错误正确答案：错误。

结果至上试题及答案——时代光华1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1.A 策略2.B 目标3.C 管理4.D 执行力2.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确1.A 逻辑思维2.B 形象思维3.C 发散思维4.D 结果思维3.完成任务是对：回答：正确1.A 任务、职责负责2.B 目的、价值负责3.C 程序、目的负责4.D 程序、过程负责4.结果的本质就是：回答：正确1.A 工作效率2.B 价值体现3.C 进行商业的交换4.D 企业失去执行力5.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：回答：正确1.A 时间守恒定律2.B 能量守恒定律3.C 分清责任问题4.D 责任稀释定律起到的作用6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、归宿感、成就感4.D 成长感、荣誉感和安全感7.IBM客户价值观点描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 无处不在的客户3.C 真诚到永远4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想8.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1.A 2岁2.B 2.5岁3.C 2.9岁4.D 3.9岁9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1.A 一对一的责任2.B 明确责任3.C 多对一的责任4.D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1.A 做重要而不紧急的事情上面2.B 做重要而且紧急的事情上面3.C 做紧急而不重要的事情上面4.D 做不紧急也不重要的事情上面11.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确1.A 改变的过程2.B 评价的过程3.C 激励的过程4.D 影响的过程12.公司的年终奖金只适合：回答：正确1.A 80%～90%的员工2.B 80%～90%的骨干人员3.C 占骨干人数5%～10%的员工4.D 占员工人数5%～10%的骨干人员13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、荣誉感和安全感4.D 成长感、归宿感和成就感14.现在企业的观念要从：回答：正确1.A 客户经济时代过渡到产品经济时代2.B 计划经济时代过渡到市场经济时代3.C 生产经济时代过渡到计划经济时代4.D 产品经济时代过渡到客户经济时代15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正确1.A 卫生间的状况2.B 员工走路的快慢3.C 员工对领导的评价4.D 执行力状况16.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1.A 紧急且重要的事情2.B 既不紧急也不重要的事情3.C 紧急但不重要的事情4.D 重要不紧急的事情17.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1.A 成就感2.B 工资3.C 奖金4.D 安全感18.一个公司持续生存的关键是：1. A 如何把握客户的需要2. B 如何顺应客户的需要3. C 提高产品附加值4. D 进行价值创新19.客户价值的底线目标是：回答：正确1.A 超越客户期望2.B 满足客户需求3.C 规避投入的风险4.D 具备客户的需求20.收获结果是对：回答：正确1.A 做事的程序的和价值负责2.B 做事的程序和过程负责3.C 做事的任务和过程负责4.D 做事的目的和价值负责21.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1.A 目标、价值、过程2.B 客户、程序、交换3.C 客户、价值、交换4.D 目标、职责、市场22.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确1.A 一对一责任制2.B 时间守恒定律3.C 责任等同规则4.D 身先士卒规则23.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1.A 企业和员工的交换2.B 思维和思维的交换3.C 企业和客户的交换4.D 部门与部门之间的交换24.微软客户价值描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 真诚到永远3.C 无处不在的客户4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想25.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场26.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识27.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4. D 行为强化28.评判一家公司的好坏最客观的是：回答：正确1. A 培训师、员工2. B 客户、老总3. C 培训师、老总4. D 员工、客户29.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换30.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代31.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！！一一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。

PTC 时间管理(Flash)1.什么是时间管理标准答案：CA．单位时间做更多的事或做一件事用最少的时间B．以最小的代价或花费获得最佳的期待结果C．对单位时间内事件的管理D．以上都是2.关于效能的理解不正确的是：标准答案：BA.时间的效能和企业的终极目标要相吻合B.效能的观念就是仅仅衡量速度，不考虑其他的因素C.效能的概念始终不偏离终极目标和结果D.在单位时间内所获得的价值和回报的大小就是效能3.投资回报最高的事件是：标准答案：CA．重要又紧急B．紧急不重要C．重要不紧急D．既不紧急又不重要4.时间管理的原则是：标准答案：DA.做有效的计划B.学会优先管理C.懂得80/20原则D.以上都是5.关于时间的特性，表述错误的是：标准答案：AA.供给有最大弹性B.无法蓄积C.无法取代D.无法失而复得6.属于内在因素耗时类型的是：标准答案：CA．资料不全B．不速之客C．欠缺自律D．沟通不良7.依照办公室整理的5S，要做到：标准答案：AA.整理、整顿、清扫、清洁、素养B.分类一般为7~8个文档，标准适当严些C.文件夹用彩色标签、彩色文件夹类别更好D.每天清理办公桌，收起文档，掌控一切8.传统时间观念的误区是：标准答案：DA.分秒必争B.勤奋工作C.做事情要有计划D.最短的时间内做最多的事情9.不属于对时间有效控制的方式的是：标准答案：DA.有自己的时间计划并保证时间计划不被打乱B.和他人约定在一定的时间内不沟通C.集中时间处理琐碎的事情D.勤奋的工作10.如何培养良好的工作习惯错误的说法是：A.把不重要或暂时用不到的文件从桌子上清走B.多做发展性的工作C.把重要文件放在固定的地方D.重新归类未审批处理的文件11.企业的组织结构要实现的目标是：标准答案：DA.沟通有效的组织结构B.流程清晰的组织结构C.宝塔式组织结构D.扁平化矩阵化的组织结构12.关于企业战略层面管理的意义说法全面的是：标准答案：DA.防止企业走弯路B.减少企业沟通成本C.对企业有良好的监控D.A和B都正确13.企业中判定事件重要与否的标准是：标准答案：CA.涉及金额的大小B.是否是领导交代的任务C.是否围绕组织目标的实现而展开D.事情紧急与否14.在企业的时间管理的要点中，仅次于战略层面的是：标准答案：BA.学习层面B.流程层面C.会议层面D.组织层面15.确定有效的目标必须做到：标准答案：AA.与计划相联系B.与实践相联系C.与回报相联系D.与习惯相联系A84 有效沟通1:与有效沟通连在一起的是：标准答案：BA:组织的关系B:组织的智能C:组织的构成D:组织的规模2:组织管理活动中最重要的组成部分是：标准答案：CA:下级服从上级B:团结协作C:有效沟通D:人员培训3:领导艺术的精髓是：标准答案：DA:领导者与被领导者之间的关系近疏B:领导者与被领导者之间的能力差异C:领导者与被领导者之间的文化差异D:领导者与被领导者之间的有效沟通4:领导的核心是：标准答案：CA:服从B:命令C:沟通D:执行5:外在的行为表现的基础是：标准答案：BA:人的理性B:内在的情绪C:人的信心D:人的感性6:沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤：标准答案：C A:接收B:发送C:反馈D:消化7:人格特质在很深层次上影响着：标准答案：CA:人们的价值观念B:人们的认识方式C:人们的行为方式D:人们的思想信念8:力量完美型的投诉的特点不是：标准答案：DA:直奔结果B:是目标导向的C:条分缕析，有根有据D:注重过程9:在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，主要表现就是：标准答案：DA:人们借鉴别人的经验，自我选择B:人们自我思考，有自己的主见C:人们走自己的路，让别人说去吧D:人们放弃自我思考，只是跟着别人选择10:听众错位的问题主要表现在：标准答案：DA:应该与上司沟通的，却与下属进行沟通B:应该与下属沟通的，却与同事进行沟通C:应该与同事沟通的，却与上司进行沟通D:应该与上司沟通的，却与同事进行沟通11:沟通组织很差的一个表现是：标准答案：BA:慢B:等C:快D:强12:明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：标准答案：D A:戴明B:麦克卢汉C:比尔·盖茨D:彼得·德鲁克13:沟通中的“洗脑”，是指：标准答案：BA:是一个典型的将想法实现的过程B:是一个典型的将想法转移的过程C:是一个典型的将想法暴露的过程D:是一个典型的将想法倾诉的过程14:典型的空是：标准答案：BA:由说话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应B:由问话的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应C:由命令的方式引出对方的需求，然后再对对方的需求进行回应D:由自觉的方式让对方说出需求，然后再对对方的需求进行回应15:沟通的第一个角色叫做：标准答案：AA:发送者B:生产者C:传递者D:接收者16:沟通的四个层次依次是：标准答案：AA:第一个叫说，第二个叫问，第三个叫空，第四个叫镇B:第一个叫问，第二个叫说，第三个叫空，第四个叫镇C:第一个叫说，第二个叫空，第三个叫问，第四个叫镇D:第一个叫说，第二个叫问，第三个叫镇，第四个叫空17:沟通的原则是：标准答案：DA:沟通从问开始B:重要的不是做了什么，而是说了什么C:重要的不是别人听到了什么，而是你说了什么D:重要的不是你说了什么，而是你听到了什么18:销售的核心是：标准答案：AA:沟通B:技术C:能力D:耐心19:活泼型的人格特质是：标准答案：DA:记愁B:稳定C:安静D:感染力20:什么性格的客户投诉最好处理：标准答案：CA:力量型的客户B:活泼型的客户C:和平型的客户D:完美型的客户21:以下沟通方式不正确的是：标准答案：CA:与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满B:与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点C:与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满D:与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬22:如果碰到对方心门关闭的情况下，应该用的沟通方式是：标准答案：BA:说B:问C:空D:镇23:一个人在组织当中不传递负面信息，很重要的表现是：标准答案：CA:身体素质B:文化素质C:政治素质D:科学素质24:沟通的基础是：标准答案：DA:互惠B:互利C:诚实D:信任25:在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中，沟通占的比例是：标准答案：AA:75%B:85%C:65%D:95%26:沟通中肢体语言所占的比例是：标准答案：DA:25%B:7%C:38%D:55%27:沟通中语音语调所占的比例是：标准答案：BA:88%B:38%C:28%D:18%28:对于性格的描述，以下理解不正确的是：标准答案：DA:是一个人经常的行为特征B:因适应环境而产生的惯性行为倾向C:包括显性行为特征和隐性心理倾向D:包括隐性行为特征和显性心理倾向29:倾听的正确做法是：标准答案：BA:使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应B:使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应C:使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应D:使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应30:对沟通的起点是：标准答案：AA:信息的发送者B:信息的接收者C:信息的反馈者D:信息的受益者A85 职业精神1:所谓一个人职业化的高低是指：标准答案：DA:这个人的思维是不是从一个感性化的角度和思维方式来看问题B:这个人的思维是不是从一个市场化的角度和思维方式来看问题C:这个人的思维是不是从一个理性化的角度和思维方式来看问题D:这个人的思维是不是从一个职业化的角度和思维方式来看问题2:一个职业化的员工成长的三个阶段是：标准答案：DA:独立——依赖——互赖B:依赖——互赖——独立C:互赖——独立——依赖D:依赖——独立——互赖3:作为受害者的前提是：标准答案：BA:“无奈”B:“无辜”C:“善良”D:“诚实”4:对于职业的理解不正确的是：标准答案：BA:所获得的不仅仅是物质报酬，还有精神的报偿B:小偷也是一种职业C:要去做件事情，要劳动D:个人获得社会地位以及认可的一种劳动方式和渠道5:建立同事之间双赢关系的三原则不是：标准答案：BA:沟通B:互利C:协调D:合作6:现代企业竞争的是：标准答案：DB:技术C:产品D:服务7:不属于激励自我，迈向卓越的方法的是：标准答案：B A:自动自发地学习和工作B:追求品质C:为荣誉而拼搏D:自我激发、愈挫愈强8:互赖的前提：标准答案：DA:竞争B:合作C:依赖D:独立9:要具有职业精神的第一点是：标准答案：DA:操之在市场B:操之在客户C:操之在企业D:操之在我10:员工提升个人素质的发展方向是：标准答案：CA:社会化B:专业化D:情绪化11:在重要的时间、重要的环境和一些庸俗的人优质完成了根本就不需要做的事情的是：标准答案：BA:人才B:庸才C:人材D:人财12:在职场中出现职业倦怠症的原因不包括：标准答案：DA:与个人的心理因素有关B:与个人的整体的规划有关C:没有合理的长远的规划造成的D:对自己的工作不感兴趣造成的13:把事情做好的前提是：标准答案：DA:要有好的技术B:要有好的资金来源C:要有好的方法D:要有好的心态14:能力的来源是：标准答案：DA:执行力B:思考力C:创造力D:学习力15:以下不属于设定人生的目标需要考虑的因素的是：标准答案：C A:我能做什么B:有什么是我不可能放弃的C:我最不爱做什么D:我的核心能力是什么16:一个职业化的员工，不应该：标准答案：DA:有主动帮助别人的意识B:主动找差距C:主动显示自己的才能D:有坚决执行一切命令的意识17:教师行业标准化、规范化、制度化的重要标志是：标准答案：D A:学究的出现B:学历的出现C:学生的出现D:学校的出现18:ERP的运行失败与：标准答案：AA:基础的管理能力有关B:中层的管理能力有关C:高层的管理能力有关D:基础的经营能力有关19:薪水和付出的关系是：标准答案：CA:反比B:相反相成的C:相辅相成的D:正比20:以下是职业化表现的是：标准答案：DA:物质化B:情绪化C:感性化D:理性化21:员工对企业的心态应该是：标准答案：DA:服从的心态B:相信的心态C:顺从的心态D:服务的心态22:ERP是：标准答案：AA:企业的资源管理系统B:企业的信息管理系统C:企业的资金管理系统D:企业的客户管理系统23:没有自我价值感的人的特点不包括：标准答案：D A:没有自己的价值目标B:没有设计自己的长远计划C:觉得英雄无用武之地D:能正确地鼓励自己24:提升执行力的方法不正确的是：标准答案：AA:绝对支持、个人第一B:快速行动、持续超越C:以身作则、承担责任D:关爱鼓励、滴水穿石25:与同事沟通的注意事项，不包括：标准答案：B A:过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B:“你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强C:缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私D:惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭26:团队的力量在于：标准答案：AA:协作和互补B:了解和尊重C:竞争和竞合D:了解和互赖IT301 我行我速学Excel（1）1:下列那些不属于默认的菜单______标准答案：D A:编辑C:工具D:审阅2:对于自定义菜单，下列说法中错误的是______标准答案：BA:我们可以对工具栏按钮进行修改图标。

时代光华试题答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 时代光华公司最近推出了一款新产品，该产品的市场定位是（）。

A. 高端市场B. 低端市场C. 中端市场D. 未明确定位2. 根据时代光华公司的企业文化，以下哪项是公司最为重视的价值观？（）A. 创新B. 效率C. 诚信D. 合作3. 时代光华公司在进行员工培训时，最注重培养员工的哪一方面能力？（）。

A. 技术能力B. 管理能力C. 沟通能力D. 领导能力4. 时代光华公司的产品开发流程中，以下哪个环节是最为关键的？（）。

A. 市场调研B. 设计开发C. 生产制造D. 质量控制5. 时代光华公司在面对市场竞争时，通常采取的策略是（）。

A. 价格竞争B. 产品差异化C. 市场渗透D. 品牌建设6. 时代光华公司的财务管理制度规定，每月的财务报告应在何时提交？（）。

A. 月初第一个工作日B. 月中十五日C. 月底最后一天D. 次月第一个工作日7. 时代光华公司对于客户投诉的处理流程中，第一步应该做什么？（）。

A. 记录投诉内容B. 确认投诉事实C. 分析投诉原因D. 提供解决方案8. 时代光华公司的员工晋升机制主要依据什么来评定？（）。

A. 工作年限B. 绩效考核C. 学历背景D. 人际关系9. 时代光华公司在进行市场推广活动时，最倾向于采用哪种方式？（）。

A. 传统广告B. 社交媒体营销C. 线下活动D. 公关事件10. 时代光华公司的核心竞争力主要体现在哪个方面？（）。

A. 产品质量B. 品牌影响力C. 技术创新D. 客户服务二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 时代光华公司在招聘新员工时，通常会考察应聘者的哪些方面？（）。

A. 专业技能B. 工作经验C. 个人品质D. 教育背景E. 语言能力12. 时代光华公司在制定年度销售目标时，会考虑哪些因素？（）。

A. 市场趋势B. 竞争对手状况C. 产品生命周期D. 历史销售数据E. 经济环境13. 时代光华公司的员工福利包括哪些内容？（）。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 项目启动阶段可做可不做的科目是：√A 立项申请B 组建项目团队C 编写任务书D 召开项目开工会正确答案： A2. 下列人员中，不可以在外围组兼职的是：√A 项目赞助人B 内围组成员C 项目组员D 项目经理正确答案： D3. 下列选项中，不属于项目赞助人的职责的是：√A 任命项目经理B 提供资金支持C 监控项目执行D 监控项目进程正确答案： D4. 保证项目按计划执行是（）的职责。

√A 项目赞助人B 项目经理C 项目核心成员D 项目发起人正确答案： B5. 要挑选合适的项目经理，应尽量采用的任命方式是：√A 招募式B 选举式C 委派式D 推荐式正确答案： C6. 项目任务书的内容不包括：√A 里程碑B 假定与约束条件C 项目章程D 项目评价标准正确答案： C7. 项目启动阶段常见的问题不包括：√A 需求沟通不够B 成本核算偏差过大C 过于乐观地分析项目的可行性D 项目组成员选择不合理正确答案： B8. 项目经理向整个项目组下达任务的载体是：√A 高层下达的文件B 项目合同C 项目管理手册D 项目任务书正确答案： D9. 项目经理人的职责不包括：√A 与项目赞助人协商，就项目目标和所需资源达成共识B 挑选核心组成员，并获取支持C 在项目计划过程中领导及指导项目成员D 独立签署项目任务书正确答案： D判断题10. 项目经理可以兼职项目内围组成员。

此种说法：√正确错误正确答案：错误11. 领导命令要做的，是基于外部力量产生的项目。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 外围组为零，表示该部门无人参加项目。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 项目经理的挑选、任命不得迟于计划编制过程大部分工作完成之前。

此种说法：√正确错误正确答案：正确14. 所有的项目都应该有项目手册。

此种说法：√正确错误正确答案：错误15. 项目的任何任务都可以作为一个节点，所有节点都可以成为里程碑。

时代光华课程：结果至上考试题及答案1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1. A 策略2. B 目标3. C 管理4. D 执行力2.完成任务是对：回答：正确1. A 任务、职责负责2. B 目的、价值负责3. C 程序、目的负责4. D 程序、过程负责3.作为一个员工最快的胜利办法就是要：回答：正确1. A 协助你的上级胜利2. B 与上级乐观交流3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识4.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1. A 紧张且重要的事情2. B 既不紧张也不重要的事情3. C 紧张但不重要的事情4. D 重要不紧张的事情5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，打算因素是：回答：正确1. A 成就感2. B 工资3. C 奖金4. D 平安感6.客户价值的底线目标是：回答：正确1. A 超越客户期望2. B 满足客户需求3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求7.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1. A 2岁2. B 2.5岁3. C 2.9岁4. D 3.9岁8.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1. A 目标、价值、过程2. B 客户、程序、交换3. C 客户、价值、交换4. D 目标、职责、市场9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1. A 一对一的责任2. B 明确责任3. C 多对一的责任4. D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转状况的方法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1. A 做重要而不紧张的事情上面2. B 做重要而且紧张的事情上面3. C 做紧张而不重要的事情上面4. D 做不紧张也不重要的事情上面11.公司的年终奖金只适合：回答：正确1. A 80%～90%的员工2. B 80%～90%的骨干人员3. C 占骨干人数5%～10%的员工4. D 占员工人数5%～10%的骨干人员12.一家公司优秀的缘由和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1. A 成长感、公正感和成就感2. B 平安感、公正感和成就感3. C 成长感、荣誉感和平安感4. D 成长感、归宿感和成就感13.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 方案经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到方案经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代14.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：错误1. A 卫生间的情况2. B 员工走路的快慢3. C 员工对领导的评价4. D 执行力情况文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有需要的人。

1.“如何执行”的问题要从：回答：对的1. A 公司管理体系入手2. B 公司管理人员入手3. C 公司一线员工入手4. D 公司高级决策层入手2.对于目的绩效管理的结识对的的是：回答：对的1. A 致力于向“目的型”公司的转型，就是要在公司中提倡和实行目的绩效管理2. B 是把公司组织变成目的一致、以绩效为导向的团队3. C 目的绩效管理就是根据目的进行管理，围绕拟定目的和实现目的而开展的一系列管理活动4. D 以上说法都对3.基层目的的时间跨度：回答：对的1. A 可大一点2. B 可大可小3. C 绝对要小4. D 绝对要大4.未来最具有竞争力的公司是：回答：对的1. A 有高级人才的公司2. B 有自己的公司3. C 有规模的公司4. D 有文化的公司5.一般来说，制定公司的宏观目的需要遵循的原则是：回答：对的1. A 宏观目的必须方向明确、令人鼓舞2. B 月度目的必须量化、质化、可被分解3. C 日度目的必须量化、质化、可被分解4. D 年度目的必须量化、质化、不被分解6.高层的工作侧重点在：回答：对的1. A 发展规划和执行控制2. B 目的计划和团队建设3. C 计划实现和信息反馈4. D 以上说法都不对7.传统守旧的公司绝大多数都是：回答：对的1. A “目的型”公司2. B “质量型”公司3. C “规模型”公司4. D “任务型”的公司8.公司一切管理活动的中心和总方向是：回答：对的1. A 目的2. B 计划3. C 标准4. D 方案9.公司目的的实现要靠：回答：对的1. A 销售员工2. B 高层经理人3. C 公司所有员工的努力4. D 中级经理人10.以下不属于来自下级的阻力的是：回答：对的1. A 对计划无所谓2. B 个人目的与组织目的一致3. C 没有压力和紧迫感4. D 讨价还价，试图压低目的11.对上级协助下属实现计划，理解不对的的是：回答：对的1. A 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法2. B 让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目的自己去实现3. C 贯彻计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最佳要让员工自己去讲4. D 要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看12.人性的弱点可以用两个字概括，即：回答：对的1. A 懒、贪2. B 痴、贪3. C 懒、痴4. D 懒、弱13.做事情的态度是：回答：对的1. A 公司的目的决定的2. B 公司的文化决定的3. C 公司的管理者决定的4. D 公司的激励机制决定的14.在组织中建立共识，即：回答：对的1. A 解决方案2. B 过程计划3. C 共同愿景4. D 实行方式15.目的管理的最高境界是：回答：对的1. A 放任授权2. B 事事亲为3. C 无为而治4. D 有效控制1.“如何执行”的问题要从：回答：对的1. A 公司管理体系入手2. B 公司管理人员入手3. C 公司一线员工入手4. D 公司高级决策层入手2.不属于传统公司管理特点的是：回答：对的1. A 领导——服从命令2. B 资格——论资排辈3. C 教导（领导）——成立学习型组织4. D 公平——绝对平均3.基层目的的时间跨度：回答：对的1. A 可大一点2. B 可大可小3. C 绝对要小4. D 绝对要大4.化解下级阻力的方法不涉及：回答：对的1. A 解释好处2. B 一切以下级为中心3. C 鼓励下级制定并实现目的4. D 说明提供的支持、资源5.在下属执行目的、执行计划的过程中：回答：对的1. A 要报告2. B 要有解决方案3. C 要放任不管4. D 要事事干预6.简朴的说，执行力就是：回答：对的1. A 做得完2. B 做得少3. C 做到位4. D 做得多7.未来最具有竞争力的公司是：回答：对的1. A 有高级人才的公司2. B 有自己的公司3. C 有规模的公司4. D 有文化的公司8.关于组织的力量，理解不对的的是：回答：对的1. A 是无形的力量、是无处不在的力量2. B 靠的是某一个主管的个人魅力3. C 靠一种氛围、一种气氛4. D 可以在无形当中管好员工，让他们不出轨9.一般来说，制定公司的宏观目的需要遵循的原则是：回答：对的1. A 宏观目的必须方向明确、令人鼓舞2. B 月度目的必须量化、质化、可被分解3. C 日度目的必须量化、质化、可被分解4. D 年度目的必须量化、质化、不被分解10.目的以：回答：对的1. A 数字说话2. B 效果说话3. C 过程说话4. D 任务说话11.以下不属于来自下级的阻力的是：回答：对的1. A 对计划无所谓2. B 个人目的与组织目的一致3. C 没有压力和紧迫感4. D 讨价还价，试图压低目的12.人性的弱点可以用两个字概括，即：回答：对的1. A 懒、贪2. B 痴、贪3. C 懒、痴4. D 懒、弱13.管理的头等大事是：回答：对的1. A 心态管理2. B 任务管理3. C 指标管理4. D 资金管理14.做事情的态度是：回答：对的1. A 公司的目的决定的2. B 公司的文化决定的3. C 公司的管理者决定的4. D 公司的激励机制决定的15.在组织中建立共识，即：回答：对的1. A 解决方案2. B 过程计划3. C 共同愿景4. D 实行方式1.对于目的绩效管理的结识对的的是：1. A 致力于向“目的型”公司的转型，就是要在公司中提倡和实行目的绩效管理2. B 是把公司组织变成目的一致、以绩效为导向的团队3. C 目的绩效管理就是根据目的进行管理，围绕拟定目的和实现目的而开展的一系列管理活动4. D 以上说法都对对的2.基层目的的时间跨度：1. A 可大一点2. B 可大可小3. C 绝对要小4. D 绝对要大对的3.化解下级阻力的方法不涉及：1. A 解释好处2. B 一切以下级为中心3. C 鼓励下级制定并实现目的4. D 说明提供的支持、资源对的4.走动管理的意思就是说：1. A 做员工要互相走动，了解彼此的情况2. B 做主管的要和员工互相走动，了解彼此情况3. C 做主管的、领导的，要不断地到车间，不断地到下面、到基层，向各个员工了解情况4. D 做主管的、领导的要经常互相走动，了解彼此的情况对的5.简朴的说，执行力就是：1. A 做得完2. B 做得少3. C 做到位4. D 做得多对的6.目的必须符合：1. A SMART原则2. B PDCA原则3. C 时间管理原则4. D 任务管理原则对的7.高层的工作侧重点在：1. A 发展规划和执行控制2. B 目的计划和团队建设3. C 计划实现和信息反馈4. D 以上说法都不对8.公司目的的实现要靠：1. A 销售员工2. B 高层经理人3. C 公司所有员工的努力4. D 中级经理人对的9.以下不属于来自下级的阻力的是：1. A 对计划无所谓2. B 个人目的与组织目的一致3. C 没有压力和紧迫感4. D 讨价还价，试图压低目的对的10.对上级协助下属实现计划，理解不对的的是：1. A 要让下属参与进来，参与是调动员工积极性的一个很好的办法2. B 让员工按照自己说得话自己去做，自己制定的目的自己去实现3. C 贯彻计划的时候，有些话、有些事自己一定要心中有数，但是最佳要让员工自己去讲4. D 要把自己闷在办公室，不把方案拿出来给大家看11.在操作的过程中一定要：1. A 事事亲力亲为2. B 跟踪检查3. C 完全放手，一点不参与4. D 以上都不对对的12.管理的头等大事是：1. A 心态管理2. B 任务管理3. C 指标管理4. D 资金管理对的13.做事情的态度是：1. A 公司的目的决定的2. B 公司的文化决定的3. C 公司的管理者决定的4. D 公司的激励机制决定的14.在组织中建立共识，即：1. A 解决方案2. B 过程计划3. C 共同愿景4. D 实行方式对的15.目的管理的最高境界是：1. A 放任授权2. B 事事亲为3. C 无为而治4. D 有效控制课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列不属于阳光心态四大要素的是：√A 胆识、感性B 感性、创造C 创造、信念D信念、乐观正确答案： D2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是：√A 现实是可变的B目标是可实现的C 人是感性的D 世界是可调的正确答案： B3. 在学习中应该掌握的心态有：√A主动学习、持续学习B 谦虚学习、善于学习C 持续学习、空杯学习D 谦虚学习、强化学习正确答案： A4. 选择有竞争的环境主要包括：√A榜样带头、决心想变B 形式所迫、决心想变C 大环境感染、想与众不同D 选择有竞争的环境、榜样带头正确答案： A5. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: √A 统一执行力B 统一文化C统一行为D 统一发展方向正确答案： C6. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是：√A 改变性格B 改变目标C 改变行为D改变思想正确答案： D7. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的：√A 目标意识B 结果意识C 主动意识D责任意识正确答案： D8. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：√A 视觉化B想象法C 推测法D 联想法正确答案： B9. 下列属于生活中提升自信方法的是：√A 培养微笑习惯、视觉化B 听觉化、视觉化C提升自我形象、敢于冒险前行D 提升自我形象、与陌生人聊天正确答案： C10. 员工的责任意识主要体现在：√A 富有责任心、从不推卸责任B 敢于担当、从不忍让C 自愿付出、任劳任怨D敢于担当、自愿付出正确答案： D11. 想要树立成功的榜样就要学会：√A复制和模仿、和乐观的人做朋友B 远离抱怨、主动改变思想C 选对人际圈子、远离抱怨D 和乐观的人做朋友、确定目标正确答案： A判断题12. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

√是否正确答案：否13. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。

时代光华满分试题答案一、选择题1. 在下列选项中，哪一个不属于时代光华公司的核心价值观？A. 创新B. 合作C. 诚信D. 领导力答案：D2. 时代光华公司最近推出的新产品主要面向哪个市场？A. 欧洲市场B. 亚洲市场C. 北美市场D. 南美市场答案：B3. 根据时代光华公司公布的最新财报，其主要收入来源是以下哪项？A. 软件开发B. 硬件销售C. 技术服务D. 广告业务答案：A4. 时代光华公司最近的一项重大合作是与哪家公司进行的？A. 阿里巴巴B. 腾讯C. 微软D. 谷歌答案：C5. 时代光华公司在可持续发展方面的最新举措是什么？A. 减少纸张使用B. 采用可再生能源C. 推广电子支付D. 鼓励员工使用公共交通答案：B二、填空题1. 时代光华公司成立于______年，总部位于______。

答案：1998年，北京2. 时代光华公司的主要业务领域包括______、______和______。

答案：软件开发、系统集成、技术服务3. 时代光华公司最近推出的智能家居产品名为______。

答案：智家宝4. 时代光华公司的企业文化强调______和______的平衡。

答案：工作与生活5. 时代光华公司在社会责任方面，特别关注______和______。

答案：教育支持、环境保护三、简答题1. 请简述时代光华公司在行业内的竞争优势。

时代光华公司在行业内的竞争优势主要体现在以下几个方面：首先，公司拥有强大的研发能力，能够快速响应市场变化，开发出符合客户需求的创新产品。

其次，时代光华拥有广泛的合作伙伴网络，通过与各行业的领先企业合作，不断提升自身的市场竞争力。

再次，公司注重服务质量，通过提供专业的技术支持和优质的客户服务，赢得了良好的客户口碑。

最后，时代光华公司注重可持续发展，通过采用环保材料和节能技术，致力于减少对环境的影响，这也为其赢得了社会的广泛认可。

2. 时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了哪些措施？时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了多项措施。