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无论是整个企业的经营者，还是小团队的领导者，想要得到真心的尊敬与追随，请一定记住下面7个关键词：信任——自己先成为可信之人如果自己不能成为一个值得别人信任的人，与别人之间的信任关系就无法建立。
因为，与别人的信任关系，不过是自己内心的一种外在反映。
稻盛和夫先生在创业路上，曾多次遭人背叛，但即便如此，他仍持开放的心态，认为应该去真诚地信任别人，并且不断自问自答：“我自己的心是否值得别人信任？”与及时修正自己的态度和行为。
信任，应从自己内心而不是从外面求得。
让利——坚定领导者的基本道德作为领导者，当团队利益和个人利益放在天平的两端时，把重心放在团队一边，这才是合格领导者的必备伦理观。
举个稻盛和夫先生的例子：当公司股票上市的时候，有两种做法都可以采用——一种是公司把现有股东所持有的股票上市流通；另一种是公司发行新股，在股票市场上公开。
前者是让股票溢价部分进入经营者和其他股东的腰包；后者让股票的溢价全部归公司所有。
我在公司上市时，毫不犹豫，当即决定采用发行新股的方法。
这是因为在企业里，我把员工看作自己的伙伴，真心相交。
考虑到所有伙伴的将来，必须让企业资金充裕，必须让企业长期繁荣。
以上便是“经营之圣”践行的道德。
共鸣——超越人与人之间的各种差异领导者在传递理念给团队时，因为年龄、生活环境和人生经验等方面的不同，两者之间便会产生理解上的差异。
人与人，若年纪相近、爱好相近，自然好沟通；年龄差距大，言行方式带有浓厚时代色彩，自然会有所疏远。
所以，作为领导者，所持有的理念必须具有普遍性，具备凡是人都可以共通的基础。
不管年代相隔多远，如果是立足于“作为人，何谓正确？”这一原理原则之上的哲学，那就一定能够超越代沟，获得跨越年龄的共鸣。
平等——角色有差异，地位皆平等将团队看作一个“剧团”，这个剧团上演着“经营”这一出雄壮的戏剧。
——英俊的男演员和漂亮的女演员扮演主角。
围绕主角，有跑龙套的，还有反面角色。
在舞台背后，有管大道具、小道具的人.....各自角色不同，分工不同，只有大家齐心协力，才能演出一场好戏。
夸奖企业家的话致敬伟大的企业家：您是创新的先行者、激励的引领者，您的胆识和智慧让世界见证了成功的奇迹。
在这个充满挑战和变革的时代，企业家们承担着巨大的责任和压力，他们需要面对市场竞争的激烈、技术发展的飞速以及消费者需求的多样化。
但正是在这样的环境下，企业家们展现出了非凡的智慧和勇气，他们不断探索创新，不畏艰难困苦，坚定地走在前沿。
作为企业家，您不仅仅是投资者和经营者，更是社会的领头羊和创新的推动者。
您不仅仅关注企业的利润和增长，更注重企业的社会责任和可持续发展。
您不仅仅追求个人的成功和荣耀，更致力于推动整个产业的升级和发展。
您的创业经历是一部传奇，您的成功故事是一篇华章。
您从无到有，从小到大，创造了一个又一个商业奇迹，为社会创造了巨大的价值和财富。
您的企业不仅给员工提供了就业机会和成长空间，还为社会做出了贡献，推动了经济的繁荣和社会的进步。
作为企业家，您身负重任，但您从不退缩，从不言败。
您敢于冒险，敢于创新，敢于挑战自我和困难。
您不断学习和成长，不断改进和完善，不断追求卓越和卓越。
您的坚持和努力让您成为了行业的佼佼者和领军人物，为后来者树立了光辉的榜样和激励的楷模。
尊敬的企业家，您是企业的灵魂和活力，是团队的领袖和榜样。
您的智慧和勇气激励着团队不断进取，不断创新，不断超越。
您的胸怀和格局启迪着团队的心灵，引领着团队的前行，成就了一个又一个辉煌的业绩和辉煌的荣誉。
在这个充满机遇和挑战的时代，企业家们肩负着振兴经济、改善民生的历史使命。
他们不仅要经营好自己的企业，更要引领整个产业的发展，推动整个社会的进步。
他们不仅要关注自身的利益，更要关爱员工的福祉，回馈社会的发展。
他们不仅要实现自身的成功，更要激发团队的潜能，共享合作的果实。
尊敬的企业家，您是时代的英雄和人民的楷模，您的奋斗和拼搏让我们感动和钦佩。
您的创新和突破让我们震撼和敬仰。
您的成功和成就让我们自豪和祝贺。
让我们共同努力，携手前行，创造更加美好的明天！。
行动成功李践：从叫花子到身价上亿李践——当代实战派管理专家，上海行动成功企业管理技术股份有限公司董事长。
作为一名成功的企业家，同时又是管理培训界的著名导师，他的成才之路和人生智慧为追求成功和卓越的人们点燃了一把火炬。
他有过骄人业绩——1985年在中国大陆发起并推广跆拳道运动，培养了38个国家级、省级冠军，被誉为“中国大陆跆拳道第一人”；1992年白手起家创办风驰广告公司，8年后企业资产增长1500倍，股东投资回报率高达292倍，培养出77位总经理，产生了56位百万富翁；2000年风驰传媒被李嘉诚旗下的TOM户外传媒集团以2.78亿元收购；2003年任TOM户外传媒集团CEO，上任次年企业利润增长118%；2004年9月推出《赢利模式》课程，至今已开课140多期，授课学员人数超过4万人；2007年1月正式出任行动成功董事长，完成了从“实效企业家”到“实效导师”的完美蜕变。
他拥有各种桂冠——1993年应邀访问韩国，接受韩国国防部及体育总会颁发的勋章和证书——“跆拳道国际传播优秀金质奖章”；2000年荣获香港“紫荆花杯”杰出企业家成就奖；2001年被评为中国十大民营科技实业家，并获云南省劳动模范称号；2006年、2007年连续两年被教育部及中国企业家杂志评选为“行业领军人物”；2010年荣获亚太企业精神奖（APEA）之“卓越企业家”奖；2011年在第四届全球华人企业家论坛上荣获“中国教育培训行业最具影响力人物”称号。
2013年，兼任行动成功CEO，行动成功转型为企业实效商学院建设专家。
成就和荣誉是用荆棘编织而成。
李践的成功起步于常人难以置信的“不成功”绝境，极具传奇色彩。
在逆境中学习成功,自古雄才多磨难。
行动成功李践：从叫花子到身价上亿,李践出生于十年动乱前夕。
父亲原是昆明市某单位的党委宣传部长，在李践刚满3个月时就遭到隔离审查，继而被下放到贵州劳动10年。
李践从小在极其恶劣的环境中长大，6岁就挑起了沉重的家务，7岁时流落街头，一度沦落为一个小乞丐。
企业要发展，经营者的人格必须成长作者：曹仰锋来源：《销售与市场·营销版》2020年第09期水能载舟，亦能覆舟。
互惠关系决定坚韧领导，坚韧领导影响互惠关系。
高韧性企业的其中一项修炼是塑造坚韧领导力，领导力是一个企业走出危机、持续增长的战略资源。
正如稻盛和夫所言：“所谓经营，只能由经营者的器量来决定。
要让企业发展，经营者的人格必须成长。
引导经营者做出判断的，就是经营者的人格。
”在领导者的人格中，坚韧是最为可贵的品质之一。
塑造坚韧领导力，企业可以采取以下几个措施。
这项措施事关领导者的个人修炼，是坚韧领导力的基础。
“自以为非”是一种自我批判思维，没有它，领导者就无法持续进步。
“自以为非”的反面是“自以为是”，后者是许多领导者身上的通病，沉醉于过去的成功，把过去成功的经验当成法宝，在决策中独断专行，听不进他人的意见，把自己当成企业的“救世主”。
要培养“自以为非”的领导风格，第一，需要保持谦虚低调，过度的自信并不意味着卓越的成就，对不确定性的敬畏可以使领导者对未来的增长有更好的判断能力，这样的领导者能够更加敏感地扫描外部环境发生的变化，而不是沉浸在过去的成功之中。
第二，“自以为非”的领导者善于倾听他人的意见，能广开言路，发挥集体的智慧和力量。
第三，需要在决策机制上进行设计，防止领导者独断决策。
比如，有些高韧性企业成立了高层管理委员会，集体行使决策权，在委员会中没有人有一票决策权，但给公司一把手保留了“一票否决权”，这种决策机制可以有效地防止决策的盲目性，避免企业陷入危机。
坚韧领导者拥有“平衡的智慧”，他们能够同时在脑海中容纳两种相反的想法，但并不会采纳任何一个极端的想法，而是“执两用中”，选择一个相对平衡的想法，这是一种精一思维方式。
平衡智慧是领导力修炼中最难达到的境界，需要领导者在每日的工作中，以及每次的决策中细细体悟，方可触摸到这种智慧的边缘。
拥有平衡智慧的领导者不喜欢剑走偏锋，不愿意走极端路线，不喜欢险中求胜，这种思维模式防止了将企业推向危险的边缘，而且有助于形成“有备无患”的文化和机制，从而帮助企业在危机来临时快速复原、逆势成长。
完美成功六步尊敬的林总、虞总，各位总监以及完美的家人们，现在好！我是台州仙居的沈学锋，今天我给大家分享的是完美成功六步法。
各位家人，我们每个人都想成功，但成功是需要方法的对吗？在完美中我们遵循的方法是什么呢？我个人认为完美中的成功人士他们有今天的成就是他们一直在转两个轮子，哪两个轮子呢？第一个轮子是：用、学、做、教。
各位家人，如果想把完美做好，首先必须从自用产品开始，先从消费者开始，如果你没有成为完美的忠实消费者，你就没有办法成为完美的经营者，所以第一步就是让自己成为消费者，怎样让自己变成消费者呢，就是把家里的东西换一下，只要完美有的都换成完美的。
如果你自己都不用，谁会相信呢，我们从老师口中得知产品功效好，如果自己没有用过，你有底气跟别人去讲吗？有没有感觉是假的，甚至你的眼神都不敢看对方一眼，各位有没有。
你自己都没有用就跟别人讲，说好听点叫用产品不到位的完美人，说难听点就是你不是在做完美。
所以各位从事完美的标准第一步从自用开始。
业务员要经常检阅自己的合作伙伴，只有我们自己都用的非常标准了，才能让我们的顾客跟着我们一样用产品，当我们用的效果非常好时，我们讲出来会不会很有底气，是不是很有说服力，有的伙伴用了几个月就不用了，觉得自用没必要了，各位，那是你对目标看得不重要了。
如果要成功，就要快速把自身变化展现给我们身边的人。
在用产品过程中有没有不会用的，不会用我们要不要学，作为业务员只有学好了，才能教我们的伙伴怎样去用对吗？各位家人，这是做完美的第一个轮子，第一个轮子要不要转起来？完美中的第二个轮子是什么呢？就是我今天跟各位分享的主题：叫成功六步法。
各位，上台阶我们要一步一步上，从我们现在到迈向成功也需要一步一步地再做，那是哪六步呢？第一步：目标，第二步：列名单，第三步：邀约，第四部：讲计划（OPP）,第五步：跟进，第六步：复制。
第一步：目标。
当一个人有目标时，他就会有方向，都说心中有目标，千斤重担都敢挑，心中没目标，一根稻草压弯了腰。
追求卓越的人生——记上海腾艺投资发展有限公司董事长陈良正文/曹嘉懿路是脚踏出来的，历史是人写出来的。
人的每一步行动都在书写自己的历史。
——吉鸿昌嘉兴大厦坐落在浦东新区东方路上，其外观造型与众不同，圆弧形玻璃幕墙层层推进，像东方路畔高高扬起的风帆。
这是一幢高级写字楼，入驻其中的每家公司乃至每个人都有着自己的故事……记者对这里并不陌生。
多年前，记者曾几次到这里采访，每到一次，都会有不同的收获。
进出这幢写字楼的人，无论是党务工作者，还是私企经营者，他们都用自己独特的方式书写着各自的历史。
今夏，记者采访的对象是这幢写字楼内上海腾艺投资发展有限公司董事长，陈良正。
智者无畏市场经济，大浪淘沙。
谁都有成功的梦想，谁都盼着成功，可真正称得上成功的毕竟是少数。
当然，这还得看我们如何给成功下定义。
2003年，陈良正，一个从浙江滩州路桥农村走出来的年轻人，揣着美好的憧憬，走进了上海这个繁华的大都市。
初来乍到，人地生疏，孤身闯荡让陈良正没有少碰壁。
没有背景，囊中羞涩，生活处处不如意。
陈良正的淳朴、憨厚带着农家人的习性，吃苦、耐劳算什么，只要有工作做，他什么都愿意干。
在上海他干过各种活，整整6年，青春的汗水洒在了这片无数打工者希望与失落交织的土地上。
他用6 年的时间，四处打工挣钱，不断积累原始资金。
陈良正一直有一个念想，那就是早日替自己打工。
作为一个农民的儿子，陈良正从不自惭形秽。
他为人磊落、办事果断，无论干什么，一旦考虑清楚了，从不轻易退缩。
陈良正的聪明在敢于尝试，敢于迈出第一步，而不只是耽于不切实际的幻想。
2009年，陈良正在浦东新区正式注册成立了一家公司，注册资本为2158万元人民币，法人代表是陈良正，注册地址为：上海浦东新区书院镇丽正路1682号2幢250室，公司现办公地址是上海浦东新区东方路877号嘉兴大厦510室。
那就是记者与陈良正初次见面的办公室。
2009年10月26日，上海腾艺投资发展有限公司宣告成立了，这是陈良正6年打拼的成果，公司凝聚着他青春的热血与汗水。
成都连锁经营我成功了引言成都是一个充满活力和商机的城市，不少人都梦想在这里创业成功。
作为一名成功的连锁经营者，我有幸能够分享我的经验和故事。
在这篇文档中，我将分享我在成都开设连锁店的经历，以及成功的关键因素。
开店初期当我决定在成都开设连锁店时，我面临着许多挑战和不确定性。
首先，我需要找到合适的位置，吸引顾客，并建立品牌知名度。
在开店初期，我花费了很多时间和精力，在市场调研和策划上投入了大量的资金。
营销策略为了让我的连锁店在市场上脱颖而出，我制定了一系列创新的营销策略。
我注重社交媒体的营销，通过网络推广和线下宣传，吸引了大量的顾客。
我还与合作伙伴合作，举办了各种促销活动和优惠，吸引了更多的消费者。
品牌建设在成都这个竞争激烈的市场上，品牌建设尤为重要。
我注重打造独特的品牌形象，提升了我的连锁店的知名度和美誉度。
通过产品质量的保障和优质的服务，我赢得了顾客的信任和忠诚。
团队管理成功的连锁经营不仅仅依靠个人的努力，团队的力量尤为重要。
我注重团队建设，培养员工的团队合作意识和服务意识。
我给予员工足够的培训和激励，让他们积极主动地为连锁店的发展贡献力量。
持续创新在现代社会，市场竞争日益激烈，唯有不断创新才能立于不败之地。
我不断推出新品，引进新的经营理念和技术，使我的连锁店始终保持竞争力。
通过不断地创新，我成功吸引了更多的消费者，拓展了市场份额。
成功的经验通过几年的努力和积累，我在成都连锁经营取得了成功。
我深知成功不是一蹴而就的，需要不断努力和坚持。
成功的背后是无数个日日夜夜的辛勤劳动和奉献。
只有不断追求卓越，坚持原则，才能迎来更美好的明天。
结语成都连锁经营我成功了，这不仅仅是一个个人的成功，更是团队合作和努力的结果。
在未来的日子里，我将继续努力创新，不断完善我的连锁店，为更多的顾客提供优质的服务和产品。
我相信，在众志成城的努力下，我的连锁店将取得更大的成功和成就。
愿我们一起携手并进，共同创造美好的未来！。
浙商竺福江他让一个有80余年的老字号如雄鹰一般蜕变，获得重生，他倾力打造的21金维他，让中国消费者家喻户晓，也让健康理念根植华夏大地。
这是关于一个传奇人物的描述，他就是浙商竺福江。
竺福江，男，1956年7月出生，浙江杭州人，任杭州民生药业集团有限公司董事长，总裁。
他就像个非常优秀的魔术师，将原本毫不景气的民生药业打造成如今一个辉煌的企业。
1975年，时年21岁的竺福江进入杭州民生药业工作。
1983年进入杭州民生药业的管理层，曾先后担任车间副主任，厂工会主席，党委副书记，副董事长职位，而在1995年3月，他更是担任董事长，总裁。
至今仍为杭州民生药业集团有限公司的灵魂人物。
杭州民生药业创建于1926年，是中国最早的四大西药厂之一。
2000年整体攻制为有限责任公司。
在计划经济条件下，民生药业也曾获得过辉煌，但随着中国的改革开放，在市场经济条件下，国有企业的优势逐渐消失，并且进入一个非常困难的时期。
资产质量差，产品结构老化，企业人员多，历史包袱重等问题严重困扰着杭州民生药业。
于是，上任伊始，竺福江便开始了大刀阔斧的改革运动。
针对企业营销策略，他做出了两项重要决策。
一是在全国范围招聘医药代表并在各大中城市建立销售办事处。
二是成立集团直属的药品销售分公司。
在企业管理体制上，建立了总经理负责下的总工程师，总经济师及辅佐总经理的数多总监的新体制，对下实行分厂事业部制以资金、控股、参股的方式管理企业，逐步实现了资本经营和品牌相结合。
从三大调整（资产结构、产品结构，人员结构的调整。
）到2000年的企业整体攻制，经营者持股，所有员工工龄置换，公司终于开始步入了一个快速发展的时代。
2008年，杭州民生药业经营规模可达13亿元，相当于2000年是公司的4倍，实现利润和上缴税收多年双双过亿元。
二竺福江倾力打造的21金维他，也从一个地方品牌提升为全国品牌，真正让其家喻户晓。
“简单所以快乐，简单所以更有力量。
”这是竺福江的“民生”理念，而在2001年时，面对瞬息万变的外部局势，他又提出了“民生在勤，勤则不匮”的员工信条，激励着一个个民生员工勤思、勤奋、勤劳、勤俭，以“勤”来求得企业的兴旺发达，以“勤”来求得民生的“长青”。
卓越企业家颁奖词模板四篇第一篇：对于企业家的肯定和表彰亲爱的嘉宾们，尊敬的各位领导，大家好！我们今天聚集在这里，是为了表彰那些为社会做出杰出贡献的卓越企业家们。
他们用智慧和勇气，创造了一个又一个的辉煌成就，不仅推动了企业的发展，也为社会带来了繁荣。
在此，我代表组织委员会为今天受表彰的企业家们致以最崇高的敬意和衷心的祝贺！您们的努力和拼搏不仅仅是为了个人的成功，更是为了国家和社会的繁荣。
您们所做的一切，无论是创新、开拓、管理还是社会责任，都是企业家精神的体现。
企业家是社会进步的火车头，是经济发展的推动者。
在一个竞争激烈的市场环境中，企业家不仅需要具备出色的经营管理能力，更需要具备创新精神和战略眼光。
您们能够面对变革，勇敢承担风险，并且在不断变化的市场中寻找机遇，这些都是您们成功的关键。
在您们的领导下，企业不仅在市场上取得了优异的业绩，也为社会作出了突出的贡献。
您们知道企业的发展不能脱离社会的责任，积极关注环境保护、公益慈善等社会问题，并通过企业自身的力量积极参与解决。
您们的善举将企业与社会联系在一起，为社会的可持续发展树立了榜样。
卓越企业家们，您们的成功来之不易，是付出了辛勤努力和汗水的结果。
同时，您们也面对了形形色色的挑战和困难，但您们从未退缩，勇往直前。
正是您们的坚持和毅力，让企业得以在激烈的市场竞争中立于不败之地、蓬勃发展。
今天，我们向卓越企业家们致以崇高的敬意，让我们共同祝愿您们的事业蒸蒸日上、光芒四射！希望您们，继续秉持诚信和创新的企业家精神，为社会、为国家、为人民做出更多更大的贡献！谢谢大家！第二篇：对企业家精神的赞赏和称赞尊敬的嘉宾们，亲爱的朋友们，大家好！在这个每天都在发生变化的世界里，企业家精神是我们值得崇拜和研究的榜样。
今天，我们聚集在这里，向那些优秀的企业家们致以崇高的敬意和赞赏。
企业家精神代表着敢于创新、追求卓越的精神品质。
一个成功的企业家不仅仅是一个优秀的经营者，更是一个有着成功心态和创造力的领导者。
经营者读后感经营者，作为企业的领导者和管理者，肩负着推动企业发展、实现利润最大化的重要使命。
而如何成为一名优秀的经营者，不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的管理经验，更需要具备高度的责任感和使命感。
在这个竞争激烈的商业社会，经营者需要不断学习、不断进步，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
阅读《经营者读后感》，让我深刻地感受到了作为一名经营者所应具备的品质和态度。
首先，书中强调了经营者需要具备坚定的决策能力和果断的执行力。
在市场经济的大潮中，经营者需要时刻保持清醒的头脑，敢于决断，果断执行，不能因为一时的困难而动摇自己的决策。
只有坚定地走自己的路，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
其次，书中还强调了经营者需要具备卓越的沟通能力和团队领导力。
一个企业的成败往往取决于团队的力量，而作为团队的领导者，经营者需要善于倾听员工的意见和建议，善于激励和引导团队，让每个员工都能在工作中找到归属感和成就感。
只有团结一致，才能共同面对市场的挑战，实现企业的长足发展。
最后，书中还提到了经营者需要具备高度的社会责任感和企业家精神。
在商业活动中，经营者不仅仅是为了企业的利润最大化，更要考虑到对员工、对社会、对环境的影响。
一个优秀的经营者应该能够将企业的发展与社会的发展相结合，为社会创造更多的价值，回馈社会，实现自身的人生价值。
通过阅读《经营者读后感》，我深刻地意识到作为一名经营者，需要不断学习、不断进步，不断提升自己的综合素质。
只有具备坚定的决策能力、卓越的沟通能力、高度的社会责任感，才能成为一名真正优秀的经营者，引领企业走向成功。
希望每一位经营者都能不断地反思自己，不断地完善自己，成为企业发展的领航者，成为社会进步的推动者。
稻盛和夫：领导者的人格决定企业兴衰2002年4月，我与智囊人物戴维特阿布夏先生，创办了阿布夏稻盛领导力培训机构。
我们抱有危机感，认为不管什么集团，领导人决定组织的盛衰，领导人资质对组织具有巨大的影响，缺乏优秀资质的领袖人物，才是今天这个世界混乱的原因。
人类社会有各种各样的组织，小至于公益性的志愿者团体，大至一个国家，在这样的组织里，担任领导的中心人物、核心人物，也就是被称作领袖的人物。
反观历史可以看到，人们的命运为集团领袖所左右，好的领袖可以使集团发展壮大，坏的领袖把集团带向深渊。
有关领导人的资质，中国明代一位著名思想家提出的“深沉厚重”，为第一等资质，就是说具有厚重性格，并经常对事物进行深入思考，此乃领导人最重要的资质。
同时明代一位著名思想家又说，聪明才辩为第三等才智，也就是说聪明能干、巧言辞令，不过是第三等资质。
不论是东方、西方，当今世界具备第三等才智的人被选拔为领导人，这种现象相当普遍。
当然，这种人会干事，作为员工能够发挥很大的作用，但是，他们是否具备充当集团领导人的优秀人格呢?那是另外一个问题。
我认为，现在世界上许多社会之所以荒废，根本原因就是很多集团的领导人只具备第三等资质。
但是人的人格既不是与生俱来的，又不是永远不变的。
人格会随时间变迁而变化，先天的人格或许因人而异，有的人生来人格就好，有的人不是。
即使具备优秀人格的人，终其一生，要始终保持优秀的人格，确实极为困难。
这是因为人的人格受环境影响，时时刻刻都可能向好的方向或向坏的方向变化。
比如原来很勤奋，又很谦虚的人，一朝权力在手，就变得傲慢起来，变得面目全非。
最后玷污了自己的晚节，这种事例不胜枚举。
另一种人，前半生与社会作对，但历经风浪之后，以某事为契机，幡然悔悟，晚年变成具有优秀人格的人，这也是存在的。
既然是变化的，那么选拔领导人的基准，就不能以某一时点上他的人格如何作为判断。
所以，我们选择领导人的时候，必须同样考虑怎样提升人格，怎样才能维持高尚的人格。
诚信创新的海信文化二、我们的理念——特色鲜明的海信文化第一,海信人认为,海信是一个企业,更是一项事业,需要千千万万的海信人世世代代去成就;“建百年海信,创国际名牌”,是海信人的共同理想;要坚持自己诚实正直的固有个性,弘扬亲情和睦的优良传统——厚德载物、创新稳健、自强不息;每一代经营者都要树立长远卓越的经营追求,为下一代经营者奠定坚实的发展基础,使企业走向“百年”;第二,海信不仅看重企业在三五年内是否出现高速增长,而更在乎十年、二十年甚至是“百年”能否保持健康发展;惟有以“百年”的追求来经营企业,企业才能满足员工的长远事业追求,才能保证人力资本的不断增值,才能为顾客提供完美的产品和服务,并进而提升人类社会的生活品质;第三,海信要追求“百年”,须坚持培育人才、创新科技、引领市场、敬益管理,以卓越的品质、合理的成本、完美的服务作为经营的准则,创造最强的竞争能力;要把创新生活化,不断地扬弃与超越自己,既看重创新的结果,更看重其过程；勇于面对失败,努力营造一个宽松的创新氛围,永葆企业创新活力;必须树立危机意识,既要意识到企业健康发展的必要性,又要意识到企业及个人潜在的生存危机,时刻保持如履薄冰的心态,居安思危,居危思危,勇敢地挑战危机并与之共舞;第四,在追求“百年”的过程中,诚实正直是海信安身立命的基础、经营的原则;必须兼顾对员工、顾客、供应商、经销商、股东、债权人、社会的责任;为此,海信认为：1、企业是员工的,员工是企业的主体和最重要的资源;企业昌盛,员工富足；企业衰败,员工贫寒;只有员工奋发拼搏,企业才显勃勃生机;员工要不断的提高工作业绩,而不是固步自封、停滞不前,在海信“无功便是过”;企业与员工是唇齿相依、荣辱与共的关系,必须建立一个尊重员工的企业文化：尊重员工的人格和尊严；尊重员工为企业创造的价值；赋予员工有挑战性的工作目标,追求员工企业和员工双方价值的最大化;2、是顾客定义了海信的事业,是顾客的支付意愿使得经济资源变成财富、物料产品,是顾客价值决定了——我们的事业是什么、生产什么以及如何服务;顾客是我们事业的基础并时刻维持我们的生存、支撑我们的发展;海信坚信：只要坚持顾客导向并在产品上精益求精,服务上真心真意,宣传上不粉饰夸大,就一定能创造顾客价值并赢得顾客忠诚;3、供应商和经销商是企业的战略合作伙伴,海信要“重规则、守信用”,要在自己获利的同时也给他们带来利益;4、股东是企业的所有者,赢利、扩大再生产、全面、公正、迅速地提供财务数据和其他重要信息是海信对股东的义务,也是企业的底线道德;5、债权人为企业的经营提供了及时雨,受之雨露,当报以甘霖;海信应在债权人面前建立良好的信誉形象,恪守承诺,让他们得到及时支付与应有回报;企业的发展离不开社会环境;海信发展的昨天、今天、明天都离不开社会各界的支持;海信应抱着感恩的心情,真诚地回报社会;6、企业是社会繁荣昌盛的主要力量;因此,海信以振兴民族工业为己任,发扬爱国、爱岗、敬业、奉献的精神,为社会的发展和人类的幸福而不懈努力;7、员工、顾客、供应商、经销商、股东、债权人是企业的利益共同体;“众音合则成乐,众人合则成邦”,海信惟有与员工同心同德,与顾客价值相奉,与供应商、经销商真诚相待,与股东同舟共济,与债权人相扶相长,才能合众人之力,推动海信的事业走向百年辉煌;二企业使命致力于电子信息技术的研究与应用,以卓越的产品与服务满足顾客的需求,提升人类社会生活品质;三企业愿景建百年海信,创国际名牌;四企业品格诚实正直;“诚实正直”是海信传统的价值观,也是海信未来国际化所秉持的价值观,是企业凝聚顾客、员工以及其他力量的纽带;产品如人品,“诚实正直”体现在海信产品上,就是高科技、高质量;“诚实正直”还体现在我们的服务和各种关系上：“诚实正直”体现在服务上就是“信守承诺、公平服务”;“诚实正直”体现在企业与员工以及员工之间的人际关系、与股东的委托代理关系、与商业伙伴的交易关系,乃至与政府、社会各方面的关系上就是信任、和谐;五企业精神敬人、敬业、创新、高效“敬人、敬业、创新、高效”的企业精神是我们为将组织凝聚在使命与愿景的周围而培育的一系列关键价值观;1．敬人“敬人”是海信企业精神的核心,其精髓是厚德载物的仁爱思想和人本主义;“仁爱思想”主要体现在公司关心员工的工作、生活、思想、促进员工与企业的和谐,营造一个能施展才干、心情舒畅而又人性化的工作氛围和环境;“人本主义”主要体现在以“人的尊严和人的价值”为本;“敬人”对内具体表现为尊重员工的人格与尊严,尊重员工创造的价值,提倡公平竞争,不断赋予员工有挑战性的工作目标和广阔的发展空间,达到企业和员工的双赢;我们要让每位员工在海信获得事业上的可持续发展和个人生活品质的持续提高;“敬人”对外具体表现尊重顾客、供应商、经销商、股东、债权人等外部公众,即尊重其需求和经济利益;特别是对于顾客要在产品和服务上体现人文关怀；具体表现就是研发上真正投入、设计上人性至上、制造上精益求精、服务上诚心实意、宣传上实事求是;1海信求人观——“能力主义”而非“学历主义”有能力又有责任心的员工是优秀员工,有能力而没有责任心的员工是不合格的员工;2海信用人观——“岗能相宜”岗适其能、人得其位;每个岗位选择最适合的人,在海信每位员工都能找到最适合自己的岗位; 3海信育人观——“品格筑基,能力成器”品格是衡量人才的前提条件,品格修养越深,能力的培养和发挥就越高;在海信的人力资源开发工作中,品格与能力都是宝贵的资源;4海信晋人观——“业绩加潜质,品格加才干”业绩突出是晋升的基础,而个人相对于未来职位的发展潜质也同样必要;没有业绩不能晋升；没有发展潜质,同样也不能晋升,这与海信的“用人观”是一致的;与此同时,品格和才干也是人才晋升的必要条件;5海信留人观——“事业留人、待遇留人、氛围留人”重视员工个人价值的体现;让大家在为海信工作的同时,个人事业有所成就、物质生活极大改善,营造一个家的氛围,使广大员工在家的温情的感染下相互关心、互相支持、共同提高;事业、待遇、氛围是三位一体的关系;2．敬业“敬业”是每一位海信员工对企业深厚情感和崇高使命感的集中体现,也是职业道德、工作伦理、价值取向的具体要求;敬业精神是海信三十多年发展历程中所积累的宝贵财富,也是现在和将来指导每一位海信员工工作的行为准则;企业的生存和发展需要一大批“把信带给加西亚”的人去成就;“敬业”的具体要求是“深入终端,尽职尽责,不断学习,持续改进”;“深入终端”——“终端”即“下一道工序”,生产、市场以及研发的“第一线”,它是“内部顾客”甚至“外部顾客”之所在;各管理层面的干部及员工要深潜到终端,发现问题、寻找差距,给予关联部门或岗位“工作上的大力支持”,高质量、高效率地解决问题并引发工作的持续改进;管理是服务、工作也是服务,这种服务最终将传递到外部顾客乃至社会;所以,我们每日的工作都是在直接或间接地“服务顾客”;“尽职尽责”——就是在每天的工作中“把海信带给加西亚”,要的就是使命感下的“责任心”;它是“敬业”精神的核心;全体海信人要心怀海信使命,严格按照岗位职责,“努力把事情做到位”;“不断学习”——每一位员工都要成为学习型员工,把工作和学习紧密结合,终生学习；通过学习,增值人才资本、提升人才价值,在提升个人职业竞争力的同时提升企业的整体竞争力;个人学习和团队学习力是21世纪海信立于不败之地的重要保证;“持续改进”——“敬业”所要求的“责任心”、“服务心”和“学习力”最后的落脚点就是每个人、每个部门在工作上和产品、服务上的持续改进;要不断自我超越、挑战极限、提高业绩,而不是固步自封、停滞不前,在海信“无功便是过”;对于“持续改进”：“尽职尽责”的“责任心”是动力、“深入终端”的“服务心”是依据、“不断学习”的“学习力”是保障;今天的敬业精神需要继承中华民族的“功夫精神”：对工作敬若神明、竭尽精微,以追求最高造诣并在做好工作的同时完善人性、提高境界;3．创新“创新”是一个民族进步的灵魂,也是海信发展的灵魂;在激烈的全球化竞争时代,创新能力决定了企业的成败;不创新就会被淘汰,不创新就会死亡;三十年来,凭借科技创新而自立于强手之林的海信,对创新有自己独到的见解;创新,从经济学角度将就是创造新的价值,其标准是价值/成本比的不断增大,其关键是技术创新和管理创新;创新的社会意义就是“创新优化人类生活”,也就是通过创新提升人类生活品质,实现海信的企业使命;作为员工,通过创新实现自身理想与价值,即“自我实现”；作为企业,要通过持续创新成为“最有价值的企业”;海信创新的内在机理就是“发展、优化、进化”,就是对自己、对过去的“超越和挑战”; 4．高效为了适应“快速变化时代”的市场竞争环境,海信把“高效”作为企业精神之一,就是要求企业在“敬人、敬业”基础之上,以创新为手段,实现企业高标准、高速度、高质量经营; “效”的含义包括“效率”efficiency和“效果”effect;“高效”就是“高效果的高效率”和“高效率的高效果”;要处理好速度和质量的关系;我们坚决反对低质量的高效率,也不提倡低效率的高质量;“高效”的具体表现就是要求在高标准的工作基础上,加快对市场的反应速度,以市场为中心,建立面向市场的快速反应机制,及时准确地把握顾客需求,为顾客提供一流的产品和服务,在为社会做出更大的贡献的同时,实现企业的高效益;六企业文化作风严格要求,雷厉风行;“严格要求、雷厉风行”是海信人行动力和执行力的风格特征;“严格要求”是指严格的管理,严明的纪律,严饬的风气,严谨的执行,时刻把企业整体利益放在第一位;“雷厉风行”是指有令即行,有禁则止,科学决断,快速反应,确保步调一致,强占市场先机;“雷厉风行”强调积极的主动心态,反对拖沓懈怠的消极被动；并且对各项工作能够“主动超前”而非“被动反应”,不是等待上级“布置推动”而是能够“自发承担”;七经营理念1．质量理念质量不能使企业一荣俱荣,却可以让企业一损俱损;百年大计,质量为本；一个企业的产品质量既能决定企业的命运,又能代表企业的品德;“质量”是企业生存的必要条件,也是海信经营管理不容突破的底线,更是海信文化中最深厚的底蕴; “精美”理念：用精美的产品和服务去实现顾客满意;海信“精”的技术质量,需要“美”的表达方式,二者是内容和形式的关系,涉及工业美学、技术美学等领域;“精”：海信致力于聚集行业的精英,用精心的设计、精湛的工艺、精细的控制、向社会及顾客精诚奉献;其含义包括：精专：精于本行、专于本行,即电子信息技术领域,而不是多面出击,片面求大;精品：产品精美、过程精细、管理尽善尽美;精湛：要求“认真”,这是海信人骨子里的工作性格,也是海信成为中国名牌的核心原因; “美”：海信致力于向顾客提供美观时尚的产品外形、美妙可靠的产品功能、美满和谐的消费体验;具体表现为：产品美观：使日常消费品与艺术有机地结合起来,让海信产品更具时代感,更贴近消费者的审美观;服务美好：一个个服务环节的高质量,铸就顾客满意的体验和回味;技术支撑精美质量;人本支撑精美质量;“产品”是“人品”的外化;欲做产品,先做人品;海信产品是海信人的形象代言,体现着我们的尊严与价值;劳动者的素质和态度决定产品质量;因此,不断提高员工素质,使其精于本行、专于本行,是确保产品质量精美的前提;劳动者的“技能精”,“品格美”,保证了产品的“精美”; “不认真、不严谨”是质量工作的一个大忌,在处理质量问题时必须坚持“四不放过”原则：找不出故障原因不放过；提不出纠正、预防措施不放过；找不出责任者不放过；处罚未兑现不放过;2．科技宗旨技术孵化产业、原创确保优势、科技服务人性;“技术孵化产业”——每涉足一个新的领域,首先占据技术优势,成立研究所,进行技术研发和人才储备,待时机充分成熟后,研究所裂变为新的公司;海信以技术为基础、以项目为平台、以培育和提升核心竞争力为目的,实现建立新产业的目标;这有利于掌握核心技术、降低投资风险、优化产业结构、发挥协同效应、增强竞争能力,保持企业长期、健康的发展;“原创确保优势”——“原创力”,指的是原始创新能力;基于原始创新的具有自主知识产权的核心技术是企业竞争力的内核;在此基础上进行后续改进后针对用户需求的派生性研发,才可形成真正的市场竞争优势;企业要取得市场优势,抵御市场风险,打造核心竞争力,必须拥有自主知识产权,不断提高核心技术的原创立;“科技服务人性”——科技以人为本;在技术的应用以及产品的研发和创新上,应注重体现人文关怀,注重在提升人类生活品质的同时,克服科技对人的“异化”;冰冷的科技时代已经过去,海信将引领“暖科技时代”的到来;一种融入了爱和情感的科技,是科技的最高境界——人性化科技;海信将以现代科技来服务人性之需求：“有爱,科技也动情”3．营销理念技术引领市场,速度保鲜技术;“技术营销”——海信以科学技术为基础,以实用有效的技术贡献为出发点,积极创造富有价值和卓越品质的产品,推动高科技改善和提升人类社会生活品质的进程;海信提出“技术营销”这一概念,即通过提供以产品为载体的满足市场现实及潜在需求的技术差异性,创造市场并赢得市场份额的营销方式;其本质特点是以核心技术为基础,赢得市场优势和经营利润;所谓“核心技术”是基于“市场需要”并进而引领“市场需求”的“核心技术”,而不是就技术而技术的“唯技术论”; “技术引领市场”——对于研发人员,要通过领先的技术创新来满足消费者的潜在需求,在引导消费者创新生活、改善其生活品质的同时做行业的领导者；对于市场部门,要通过“诉诸技术”的消费者培育,引导市场需求,从而产生消费;亦即“先培育需求、再产生消费”,最终将研发人员所开发的符合消费者需求的产品提供给消费者;“速度保鲜技术”——技术的寿命周期越来越短,因此强调“满足消费需求的速度必须加快”,这是企业建立竞争优势的关键;产品的技术含量是具有“新鲜度”的,不能在第一时刻满足顾客的需求,就会失去理想的市场,活鱼就变成了死鱼;第一速度的价值远大于第二速度;所以,对内,上下环节都要以最快的速度提供资源和支持；对外,无论是对消费者还是对经销商,都要努力以超出期望的速度满足市场的需要;4．品牌理念品牌核心价值：对技术创新和产品质量的不懈追求;“海信”品牌的核心价值,是海信在长期激烈的市场竞争中不断保持和提升的核心竞争力,是海信给予消费者乃至利益关系人永不动摇的承诺,技术、质量、创新就渗透在企业所有的行动中;品牌核心价值继承了海信的传统,并将继承指导今后的决策和行动;在日常经营活动和市场推广中,需要不断实践和传递这种理念;形象用语：创新就是生活;5．国际化理念思维国际化、品牌国际化、竞争力国际化;6．服务宗旨顾客至上,公平服务;该宗旨基于海信的品格——诚实正直;“诚实正直”是“对法律和伦理的遵从”;“顾客至上”不是虚的口号,而应该有所依据,有所约束;因此,海信的服务行为以有关法律和伦理为准则,恪守相关法律所规范的顾客关系准则和国内外惯例性职业道德,为他们提供精湛的专业服务;企业与顾客之间,都把法律和伦理作为行为准则、相互尊重,就做到了“公平”;“公平服务”是一种国际惯例,是企业服务走向全球的一张通行证,更是企业遵守社会伦理和国家法律的重要表现;服务承诺：一日承诺,立信百年;企业服务,关键在“讲信誉”和“视信誉如生命”;“讲信誉”重在“说到做到,兑现承诺”,只有持之以恒地遵守这个规则,企业才能生存和永续发展;信誉具有易损性,任何海信人都应该对信誉心存敬畏,精心呵护；信誉应该成为海信人最基本的生活和工作准则;海信人应努力铸造信誉的丰碑,让海信的服务具有持久的信誉;百年海信,不仅是企业自身健康经营的长久,也是对顾客服务承诺的长远,更是企业文化遵循信誉法则的永续;八海信格言●高素质的海信员工及海信家属对海信的热爱、关心和奉献是海信发展的原动力;一个企业,如果没有员工的深情,没有员工的激情,没有凝聚力,这个企业是没有希望的;●干部的思想意识和作风要适应企业的发展要求,落后必被淘汰；干部素质的高低、作风好坏直接关系到企业的兴衰;●一个人具有责任心是最基本的,也是最重要的素质;一个有责任心的干部或领导班子,才能做好企业赋予他的事业;●海信是一个企业,更是一项事业,需要千千万万的海信人世世代代去成就;人才培养,是百年海信最根本的问题;只有建立一个能推动人才层出不穷的机制,百年海信才有希望;产品质量既能决定企业的命运,又能代表企业的品德;●如果不掌握技术创新的主动权,在市场上就只能拿到“微利”；要想拿到“厚利”,就必须加大技术创新的长期投入;●市场竞争是一场永不休止的“战争”,贴近市场的、适销对路的产品才是最有力的武器；强化针对市场的开发能力和快速反应机制,对市场竞争取胜是十分重要的;能做事者必不怨天尤人,怨天尤人者必不能做事；真人才不必谄上骄下,谄上骄下者必非真人才;。
