最美地铁人

2023最美铁路人观后感（10篇）2023最美铁路人观后感（精选篇1）他们坚守在平凡的岗位上，作出了不平凡的贡献，他们数十年如一日，以实际行动彰显了新时代铁路人的风采本色和担当奉献精神，诠释了新时代铁路人的服务宗旨、拼搏精神、奋斗品格。

张润秋，用一部热线电话、一张名片和一个博客搭起了与旅客沟通的桥梁，每天服务重点旅客1000人左右，日均为旅客解决问题1500件，接受咨询上万次；陈林，连结员，在岗位上来回奔跑2.5万余公里，安全提钩128万余次，解体列车300余万辆，无任何差错，被称为“无敌解钩手”。

他们，不都是我们身边的同事么，不都是跟我们一样，在平凡的岗位上默默付出的铁路人么。

我知道了，在平凡的岗位上兢兢业业，把每一件普通的事做好，严格执行作业标准，让标准成为习惯，平凡也能造就伟大。

平凡的工作只要有付出就是光荣的，把每一件平凡的小事做好，持之以恒就是不平凡。

作为一名普通的铁路职工，我要以他们为榜样，向他们学习。

学习他们无私奉献、坚强勇敢的品格；学习他们忠于职守，锐意进取的决心；学习他们扎根一线、拼搏努力的坚持。

我将努力在铁路高质量发展中当好先行者，在践行交通强国、铁路先行的使命中发挥作用，在本职工作岗位上，作出自己更大的贡献。

2023最美铁路人观后感（精选篇2）高山安可仰，徒此揖清芬。

度“最美铁路人”先进事迹报告会于5月13日通过网络面向全国直播，新时代的优秀铁路人为我们讲述了真实而平凡的工作经历，彰显了他们伟大而高尚的精神品质。

不论是专注列车操纵的技术领先，还是精益求精的零差错保障，不论是待客如亲的温暖服务，还是打造国之重器的匠心精神，他们都用行动诠释了人民铁路为人民的根本宗旨，践行着交通强国铁路先行的历史使命，展示出当代铁路人的先行风采、服务本色、担当品格、奉献精神。

初听他们的事迹，就感受到了他们的卓尔不群。

他们都是爱岗敬业的基层铁路职工，普普通通犹如身旁的工友，他们的事迹也只是在一线的日常工作，点点滴滴就像我们每日所为，但正是他们数十载的坚守和付出，才树立起各自岗位的模范榜样，更是他们的智慧和汗水，才造就了铁路事业的突飞猛进。

地铁服务之星主要事迹全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：地铁服务之星是一项旨在表彰和奖励优秀地铁服务人员的荣誉称号，旨在激励更多的地铁工作人员为乘客提供更优质的服务。

在过去的几年里，有许多地铁服务之星涌现出来，他们用自己的实际行动诠释了服务至上的理念，赢得了广大乘客的认可和尊重。

今天，我们就来回顾一下一些地铁服务之星的主要事迹。

我们要提到的是上海地铁7号线的小董哥。

小董哥是一名资深的地铁司机，他一直将乘客的安全放在首位，以亲切和热情的服务态度赢得了乘客们的喜爱。

据乘客们反映，每当乘坐小董哥的车厢时，都能感受到一种温馨和舒适的氛围，仿佛就像是在家一样。

小董哥对待每一个乘客都是一视同仁，从不慌不忙地完成每一次开车任务，安全驶入站台。

他的负责和细心让人感到十分放心，因此也赢得了不少乘客的尊敬和称赞。

除了小董哥外，北京地铁10号线的小王师傅也是一位备受称赞的地铁服务之星。

小王师傅从事地铁工作已经有十几年的时间，他始终保持着一颗对乘客热情和耐心的心。

每当乘客有问题需要帮助时，小王师傅总是第一时间赶到，耐心地为他们解答疑惑，并尽力满足他们的需求。

在日常工作中，小王师傅不仅认真负责，还时常主动关心乘客的安全和舒适度，帮助他们排忧解难。

他的敬业和细心让许多乘客叹为观止，因此也被誉为地铁服务之星。

广州地铁2号线的小李姐也是一位备受赞誉的地铁服务之星。

小李姐是一名地铁站务员，她工作中总是笑容满面，热情周到地为乘客提供各种帮助。

无论是乘客丢失物品、获取信息还是购票上车等问题，小李姐总是积极主动地帮助他们解决，让乘客感到温馨和贴心。

有一次，一名乘客在地铁上晕倒了，小李姐第一时间赶到并帮助其送往医院，得到了乘客和家属的感激和赞扬。

小李姐的责任心和热情让广大乘客倍感安心和舒心，成为了地铁服务之星中的一颗璀璨明珠。

地铁服务之星们以实际行动践行着优质服务的理念，他们用自己的点滴细节赢得了乘客的尊重和喜爱。

希望更多的地铁工作人员能够效仿地铁服务之星们的优秀品质，为乘客提供更周到、更贴心的服务，让地铁成为一个更美好、更温馨的环境。

最美地铁服务人员事迹材料
《最美地铁服务人员》
在城市的地铁系统中，有一群默默无闻的服务人员，他们穿梭在车厢中，为乘客提供着各种服务。

有一位地铁服务人员，以她无私的帮助和周到的服务，赢得了广大乘客的赞誉。

这位地铁服务人员名叫李小姐，从事地铁工作已有十年。

她每天早早地来到车站，为了保证上下班时段的交通安全和顺畅，她总是一丝不苟地检查车辆和设备。

她细心体贴，总是乐意为需要帮助的乘客提供引导和建议。

许多老人、妇女和孩子在繁忙的车站内走失，都得到了李小姐的及时帮助。

有一次，一位老太太在车站里走失了，她手里只拿着一张车票和一些零钱。

看到老太太独自无助地站在一边，李小姐立刻走过去询问情况，并带着老太太一起去找她的家属。

在找到老太太的家属后，李小姐亲自送她们上了回家的地铁，并确保她们安全到达目的地。

除了这些细小的举动外，李小姐还经常主动向乘客宣传乘车安全知识，提醒大家注意自己和他人的安全。

她认为，维护乘客的安全是地铁服务人员的责任和使命。

李小姐的这些善举渐渐传开，乘客们对她的赞誉之声也越来越高。

有不少乘客在社交媒体上纷纷发文表扬李小姐的服务精神和职业素养，甚至有人专门写信给地铁公司，建议给予李小姐表彰。

李小姐说，她只是尽自己的一份力量，让乘客们在地铁上感受到更多的温暖和关怀。

她表示，这种为他人着想的服务精神是她一直以来的信念和责任。

李小姐的事迹感动了许多人，她用自己的实际行动证明了地铁服务人员的美丽形象。

每一个默默奉献的地铁服务人员，都是城市交通系统中最美丽的风景。

最美的地铁站台员作文
她，有着一双大眼睛，高高的鼻梁，樱桃小嘴，穿着一身粉红色的连衣裙，在人群中显得格外可爱。

她就是我们公司最美的员工——李丹妮。

一个星期六的早上，我和妈妈到地铁站去乘地铁。

一到地铁站，只见许多人都在往地铁站里挤。

我和妈妈好不容易挤了进去，却没找到位置坐。

妈妈在找座位的时候，发现站台上有一位女服务生正在忙碌着，便走上前去询问：“请问你知道可以坐哪一号线吗？”那位女服务生微笑着说：“您好，我叫李丹妮，可以帮您叫一号线的车。

”妈妈连忙对她说：“谢谢你了。

”她用亲切的语言回答说：“不用谢。

”妈妈向她微笑点头，并坐了下来。

不一会儿，李丹妮就叫到了一号线的车了。

这时妈妈问我：“你知道这辆车要去哪里吗？”我摇了摇头，李丹妮微笑着对我说：“你跟我来吧，到了站以后你就知道了。

”说着她就带我走出地铁站。

我们走出地铁站时，李丹妮突然转过身来对我说：“你知道吗？
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2024最美铁路人精神事迹学习心得2024年，我国的铁路事业迎来了一位令人敬佩的杰出人物，她就是被誉为“最美铁路人”的王婷。

王婷在铁路工作岗位上用她对工作的热爱和她对人民生活的无私奉献，展现出了一位“最美铁路人”的精神风貌。

作为一名铁路工作者，王婷坚守岗位，忠诚履行自己的职责。

尽管工作环境艰苦，但她始终保持着一颗热爱铁路事业的心。

她凭借自己出色的业务能力和丰富的工作经验，在铁路工作中表现出色，为铁路事业发展做出了重要贡献。

她充分发挥自身的专业素养和技术水平，积极参与各项工作，在岗位上战斗了数十年之久。

王婷的无私奉献精神也让我深受触动。

作为一名铁路工作者，她时刻以人民的利益为重，始终把维护社会稳定和人民安全放在首位。

她主动承担了许多艰巨的任务，例如保障高铁运行安全、应对自然灾害等，她总是不计较个人付出，顾全大局，以自己的努力为社会做出了巨大贡献。

王婷在工作中的精神事迹给我带来的最大启示就是要热爱自己的工作并且坚守自己的岗位。

无论是在什么样的环境下，我们都应该发扬奋斗的精神，用自己的努力去改变现状，为社会做出贡献。

同时，我也意识到了专业素养的重要性。

只有不断地学习和提升自己的专业能力，我们才能更好地为社会服务，为自己的事业发展打下坚实的基础。

与此同时，王婷的无私奉献精神也给了我很大的启示。

我们不应该只关注自己的利益，而是要以人民的利益为重，为社会做出自己的贡献。

作为一个社会的一员，我们必须要有社会责任感和使命感。

只有在追求个人利益的同时，我们才能更好地承担起社会责任，为社会的进步和发展贡献自己的力量。

总结起来，王婷作为2024年最美铁路人的事迹和精神给我们提供了很多值得学习和借鉴的地方。

她的热爱与专业奉献精神告诉我们要热爱自己的事业并坚守自己的岗位，不断提升自己的专业素养；她的无私奉献精神则告诉我们要关注社会利益，为人民服务，为社会做出自己的贡献。

作为一名年轻人，我将以王婷为榜样，努力学习她的精神品质，不断完善自己，为社会做出自己的贡献。

最美铁路人2024事迹介绍在铁路线上，有无数默默奉献的身影，老张就是其中一位。

老张全名张大山，是个普普通通的铁路维修工人，他身材魁梧，皮肤黝黑，脸上总是带着憨厚的笑容，那双手粗糙且有力，仿佛每一道裂纹里都藏着他与铁路的故事。

我记得有一次，我乘坐的列车临时停车检修，我透过车窗看到了老张他们忙碌的身影。

当时正值盛夏，骄阳似火，铁轨被晒得滚烫，人站在旁边都能感受到那股热浪扑面而来。

老张穿着厚重的工作服，背着工具包，弯着腰仔细检查着铁轨。

他先用小锤子轻轻敲击铁轨，耳朵紧紧贴着铁轨，那专注的神情就像是在倾听铁轨的“心跳”。

我心想，这么热的天，这铁轨得多烫耳朵啊，可老张似乎完全不在意，他的眼神里只有对铁轨状况的关切。

旁边的年轻工人小李对老张说：“张师傅，这天儿也太热了，咱先找个阴凉地儿歇会儿吧。

”老张直起腰，抹了一把额头的汗水，笑着说：“这可不行，火车还等着跑呢，咱得赶紧把这一段检查完，一点小毛病都不能放过。

”说着，他又蹲下身子，查看铁轨连接处的螺栓是否松动。

只见他熟练地拿起扳手，用力地拧了拧，每一颗螺栓都不放过，嘴里还念叨着：“这螺栓就像咱铁路的关节，松了可不得了。

”检查完螺栓，老张又沿着铁轨向前走，他的眼睛像鹰一样锐利，不放过任何一个可能存在问题的地方。

突然，他停住了脚步，蹲下身子，盯着铁轨上的一处细小的裂缝。

他皱起了眉头，表情变得严肃起来。

小李赶紧凑过来问：“张师傅，咋了？”老张指着裂缝说：“这儿有个裂缝，虽然不大，但要是不及时处理，火车经过的时候可能会出大问题。

”说完，老张迅速从工具包里拿出工具，开始对裂缝进行修复。

他先小心翼翼地清理裂缝周围的杂物，然后拿出焊接工具，那火花在阳光下闪烁着，老张的脸被映得通红。

他全神贯注地操作着，汗水不停地从他的脸颊滑落，滴在铁轨上，瞬间就被蒸发了。

经过一番紧张的修复，老张终于把裂缝处理好了。

他站起身来，长舒了一口气，脸上又露出了那憨厚的笑容。

他对小李说：“好了，这下没问题了，可以让火车放心跑了。

地铁站好人好事例子简短事迹地铁中的好人好事有很多，但最让人敬佩的还是像李振强这样的人。

他的事迹曾在2013年感动中国十大人物评选活动中获“感动中国十大人物”称号;2015年获“中国好人”称号;2016年获“中国地铁员工”称号;2017年获“全国五一劳动奖章”;2018年获“全国最美地铁员工”称号;2019年荣获“重庆市十大年度人物”称号。

地铁中好人好事都有哪些？对于一个城市来说，如果我们缺少了地铁中这样一颗颗“爱心”这颗“心”就会被这个城市所抛弃甚至冷漠。

在成都地铁人心里都有一个共同的信念——“地铁是我们的家”！一、“爱心妈妈”李振强李振强，成都地铁1号线土建工区职工，现为“爱心妈妈”李振强。

自2009年9月进入成都地铁后，她便担负起照顾一名智障孩子的责任，她总是对孩子们嘘寒问暖，悉心照顾，陪伴孩子们玩耍、做游戏，时与孩子们互动交流。

虽然孩子们可能理解不了她的工作模式，但是她仍然是每天主动为孩子们送上水果、牛奶等食品以及“爱心妈妈”专门准备给孩子们送来的食物。

她把一颗爱心奉献给孩子们那份纯洁而纯真、天真而善良的心灵......这就是李振强为孩子们带来的快乐与爱。

如今12年过去了，孩子们依旧和像妈妈一样亲如母女。

1、关心弱势群体，尽微薄之力2009年9月，李振强怀着对残疾儿童和家庭的牵挂来到成都，从此开始了照顾智障儿童这一特殊群体的生活。

刚来到地铁工地时，由于和很多年轻人一样缺乏经验，导致经常会出现照顾不到的情况。

她就利用业余时间陪着那些智障儿童学习如何生活、如何自理等生活技能。

由于智障孩子大多只是一知半解，很多时候他都是独自度过。

为了照顾孩子们，她一遍地教孩子怎么走路、怎样跟人交往……李振强对这群孩子充满爱，孩子们也很喜欢她。

而这一切也让同在工地从事地下结构施工的同伴感动不已。

“爱心妈妈”李振强由此成为了成都地铁人中公认的“爱心妈妈”。

2、用爱心感动世界，用爱点亮城市“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！”在李振强的带领下她和“爱心妈妈”这个特殊的群体用爱点亮了整个城市的天空。

最美深圳地铁乘务员事迹深圳地铁乘务员李小玲，从一个普通的地铁乘务员，发展成为一位深受赞誉的 VIP 服务员，广受欢迎及关注。

她的付出与收获，引起了人们的惊叹，给大家带来新的启发和希望，值得我们学习和肯定。

一、乘务员李小玲的背景李小玲是深圳地铁一号线乘务组常任乘务员，从十几岁开始，便投身于地铁服务事业，在当乘务员的这20多年的时间里，她已经见证了深圳从小村镇到现代都市的变化，深感时代可贵。

二、她的服务精神在没有任何报酬的情况下，李小玲尽职尽责，将每一份服务都当作总结，努力服务每一位乘客。

她尊重乘客，复查站内情况，并且积极主动维护有乘客安全，秉持公共服务和社会责任，服务有爱心，让旅客能感受到最真挚的温暖。

三、她的艰苦奋斗及获得认可李小玲乐于冒险，勇往直前，不惧艰苦险阻。

在此过程中，她不仅严格要求自己，而且相处同事友好关系，打造良好的沟通气氛。

凭借着这种服务精神，李小玲被《深圳晚报》《中国新闻网》《深圳特区报》《深圳特区报》等多家媒体报道，她以其艰苦的奋斗赢得了无数的盛赞。

四、她的以往的行为及经历在深圳洪湖乘客安全事件中，李小玲当时正在上班，经历了那乱糟糟的一幕，迅速联系警方，将打劫歹徒关押住，在此次事件中，李小玲以自己的冷静和勇敢彰显出乘务员的职责和义务。

此外，李小玲还参与过很多其他公益活动，联合宣传深圳民众交通安全。

五、李小玲的价值观李小玲以施主观核心价值观为指导，以服务主义建立起她的服务价值观，服务他人高于服务自己，与客户共同维护良好的双向服务关系。

李小玲不仅认真负责地完成自己的日常职责，还心系乘客，力求营造良好的社会环境，充分发挥服务员的实际价值。

六、她的感受对于当初自己坚持做下来的事总有不懈的努力和无私的服务，李小玲格外充满自豪，表示自己的行为得到了社会认可，真的让自己无比激动，未来还会秉持着服务的精神继续今后的工作。

她示范了奉献的精神，也让我们懂得珍惜每一份创造和发挥自己的价值。

XX地铁运营有限公司客运一部主要事迹XXX，女，汉族，本科，共青团员，现为XX地铁运营有限公司客运一部北京路区域二级站务员。

XXX自20XX年7月进XX地铁运营有限公司以来，认真学习公司的规章制度、岗位应知应会的理论知识和服务技巧，工作积极努力，真诚为乘客们服务，认真配合和完成值班站长安排的各项工作，与同事友好相处。

参加工作以来，曾获表彰如下：1.20XX年7月参与防汛抢险获XX地铁运营有限公司“先进个人”称号；2.获得20XX年度运营事业部“先进工作者”；3.获得20XX年-20XX年获评月度“微笑服务明星”称号共计6次；4.获得20XX年年度“微笑服务明星”称号；5.获得20XX-20XX年度全国城市轨道交通行业服务明星。

一、端正态度，热爱工作在工作中，XXX常以热情、微笑的形象面对每一位乘客，积极引导排队候车，帮助行动不便和推婴儿车的乘客上下车，在列车车门即将关闭时时刻注意车门关闭和站台候车情况，有抢上抢下的乘客会及时制止以免夹伤。

遇前往大学城南、XX南火车站不同方向乘客询问时，她会耐心为乘客解答，为乘客提出最佳的乘车方案，每遇乘客遗失物品，她会耐心安抚乘客，详细了解遗失物品时间、地点、物品特征等相关情况，多次协助配合帮助乘客重新找回遗失物品，其中不乏有现金、手机、银行证件等贵重物品，受到了乘客认可及表扬。

二、积极主动，匠心服务遇到误乘车的乘客XXX会力所能及为乘客提供帮助和服务，多次得到乘客口头表扬。

当班期间，XXX遇到一位女性乘客因贫血双手不自觉抽搐，发现乘客身体状态异常的她及时与车控室联络，帮助乘客缓解身体不适，事后乘客对XXX热情致谢。

乘客的认可不仅是对她工作的肯定，也是鼓励她不断进步的源源动力。

一次早高峰时，一位乘客昏倒在站台门处，XXX没多想，立即向周围乘客寻求帮助把昏倒的乘客抬到休息椅上，随后确认上下车无异常后即刻向司机显示关门手信号发车，同时向车控室汇报站台情况，沉着冷静处理了一起突发事件。

五一地铁最美劳动者嘿，五一劳动节到啦！那咱就得聊聊五一地铁最美劳动者呀！你想想，每天在地铁站里，来来往往那么多人，要是没有那些辛勤工作的人，这地铁还不得乱套呀！先说说那些安检员吧，他们可认真啦！不管多忙多累，都仔细地检查每个人的包包，就是为了咱们的安全呀。

他们站在那里，一脸的严肃，可真是地铁安全的第一道防线呢！还有那些售票员呀，总是微笑着面对每一个乘客。

有时候遇到一些不太会买票的人，他们也不着急，慢慢地教，可耐心啦！就像我们的好朋友一样，让人感觉特别亲切。

再看看那些站务员，他们在站台上跑来跑去的，引导乘客上下车。

有时候人多得不得了，他们也不慌不忙，努力维持着秩序。

有他们在，咱们坐地铁就觉得特别安心。

地铁司机也很了不起呀！他们要把我们安全快速地送到目的地。

每天都在那小小的驾驶室里，专注地开着车。

想想看，他们肩负着多大的责任呀！这些五一地铁最美劳动者们，他们每天都在做着看似平凡的工作，但是没有他们，我们的生活可就没那么方便啦！他们就像一颗颗小小的螺丝钉，虽然不起眼，但是却起着大大的作用。

他们有的人可能很早就得起床，赶去上班。

有的人可能下班很晚，回到家都累得不行了。

但是他们从来都没有抱怨过，总是默默地坚守在自己的岗位上。

我记得有一次，我在地铁站里看到一个安检员，他一直站着工作，都没怎么休息。

我就问他累不累呀，他笑着说不累，这是他的工作嘛。

哇，那一刻我真的觉得他好伟大呀！还有一次，我看到一个售票员帮一个老奶奶买票，老奶奶不太会操作，那个售票员就一直很耐心地教她，最后还把她送上了车。

真的好贴心呀！这些地铁最美劳动者们，他们用自己的行动诠释着什么是责任，什么是奉献。

他们让我们的城市变得更加美好，让我们的生活更加便捷。

他们也许没有惊天动地的壮举，但是他们的每一个微笑，每一个动作，都让我们感受到了温暖和力量。

我觉得我们应该向这些五一地铁最美劳动者们致敬！感谢他们为我们付出的一切。

我们在坐地铁的时候，也要尊重他们的工作。