2011沟通与协调
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沟通与协调措施范文2.倾听与尊重:在进行沟通时,应该注重倾听他人的意见和想法,给予对方足够的尊重和重视。
避免打断或批评别人的观点,而应该保持开放的心态,尊重不同意见的存在。
这样可以增加团队成员的参与感,提高团队协作效率。
3.确定沟通目标:在沟通之前,明确沟通的目标非常重要。
这有助于确保沟通的重点清晰明确,避免信息的混乱和误解。
团队成员在沟通时应该清楚地表达自己的目标和需求,有助于其他成员了解并提供帮助。
4.及时沟通问题:在团队合作中,问题是难免出现的。
在发现问题时,应及时进行沟通,把问题摆在桌面上,以便及时解决。
这样可以避免问题的累积和恶化,提高团队整体的工作效率。
5. 建立良好的协调机制:协调是团队合作中不可或缺的一部分。
团队成员之间应该建立起相互协调的机制,明确各个成员的责任和角色,确保工作的流畅进行。
可以使用项目管理工具(如Trello、Jira)来进行任务分配和协调,有效地解决资源竞争和冲突。
6.积极参与讨论和决策:作为团队成员,应该积极参与团队的讨论和决策过程。
这样可以提供自己的想法和意见,共同找到解决问题的最佳方案。
同时,也可以增加团队成员之间的互信和合作。
7.定期评估和调整:团队合作是一个不断发展的过程,需要不断评估和调整。
定期举行团队会议,回顾和评估过去的工作,找出问题和改进的方向。
通过反馈和调整,可以不断提高团队的协作效率和工作成果。
总结起来,沟通与协调是团队合作中不可或缺的一环。
建立良好的沟通渠道、倾听与尊重、确定沟通目标、及时沟通问题、建立协调机制、积极参与讨论和决策以及定期评估和调整,都是可以采取的沟通与协调措施。
通过有效的沟通与协调,可以提高团队的合作效能,取得更好的工作成果。
沟通协调的方法与措施概述在工作和生活中,沟通协调是达成共识、解决问题和建立良好关系的关键。
本文将介绍一些沟通协调的方法与措施,以帮助您有效地与他人沟通和协调。
方法与措施1. 建立良好的沟通基础- 倾听: 与他人沟通时,要保持倾听并尊重对方的观点。
请尽量不要打断对方,给予对方足够的时间表达自己的想法。
倾听: 与他人沟通时,要保持倾听并尊重对方的观点。
请尽量不要打断对方,给予对方足够的时间表达自己的想法。
- 清晰表达: 在沟通过程中,要使用准确、明确的语言表达自己的意思。
避免使用模棱两可的词语或引起歧义的表达方式。
清晰表达: 在沟通过程中,要使用准确、明确的语言表达自己的意思。
避免使用模棱两可的词语或引起歧义的表达方式。
- 重要信息的重申: 对于重要的信息或决策,需要重申和确认,确保双方理解一致。
重要信息的重申: 对于重要的信息或决策,需要重申和确认,确保双方理解一致。
2. 建立积极的沟通氛围- 善用非语言沟通: 除了语言表达外,还可以通过身体语言、面部表情和姿势等非语言方式与他人进行沟通。
合理运用这些非语言沟通方式,可以增强沟通的效果。
善用非语言沟通: 除了语言表达外,还可以通过身体语言、面部表情和姿势等非语言方式与他人进行沟通。
合理运用这些非语言沟通方式,可以增强沟通的效果。
- 鼓励开放讨论: 创建一个开放、安全的环境,鼓励他人积极参与讨论和表达自己的观点。
尊重他人的意见,并展示对多样性和不同观点的包容态度。
鼓励开放讨论: 创建一个开放、安全的环境,鼓励他人积极参与讨论和表达自己的观点。
尊重他人的意见,并展示对多样性和不同观点的包容态度。
- 积极反馈: 提供积极的反馈可以鼓励他人继续参与沟通和协调。
及时表达赞赏、认可和感谢,对他人的贡献给予肯定,增强合作关系。
积极反馈: 提供积极的反馈可以鼓励他人继续参与沟通和协调。
及时表达赞赏、认可和感谢,对他人的贡献给予肯定,增强合作关系。
3. 设定明确的目标与标准- 明确目标: 在沟通协调前,确保双方对目标有明确的理解。
.对于上级的命令,不能承担时应该()。
(单选)A直接地说明自己做不来B努力去做C努力去做然后告诉上级你的努力D要讲究方式方法2。
对上司说不时,应注意()。
(单选)A说话方式B充分表明自己的观点C用直白的语言进行表述D用生硬的语气义正言辞3.在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是()。
(单选 )A“管理自己的上司"B获得上级的信任和支持C猥琐迎合、曲意奉承D事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调"4。
人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括()。
(单选)A信息公开制度B请愿制度C信访制度D申诉制度5.与阿拉伯人做生意时,应该( ).(多选)A获取阿拉伯人信任B谈判开始阶段就给阿拉伯人留下良好的印象C随时打断阿拉伯人的谈判D应有谈判被随时打断的心理准备6。
说服教育,以理服人要()。
(多选)A了解人们的一般心理过程,掌握心理活动规律B关心体贴、以情感人C说理透彻,相信事实会教育人D因人施教,提高思想协调效果7.我国学者从群众组织性、群体形态和范围等角度,把人际关系划分为()。
(多选 )A正式人际关系和非正式人际关系B家庭人际关系和群众性场合人际关系C个体与个体的关系D组织与组织关系8。
违背语言运用规则造成的沟通障碍最主要的是拼写错误。
(判断 )正确错误9.努力学会为别人效力,做那些不惜花时间、精力,诚心诚意为别人设想的事情,这样才能获得真正的帮助。
(判断)正确错误10。
领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为,它间接面向团体的目标。
(判断)正确错误11。
对同事的错误进行批评会让其感到反感,因而还是少提为妙. (判断)正确错误12.组织系统是社会成员活动赖以存在的基础。
(填空)13.在社会活动的实践中,常见的思维定式主要有权威型思维定式、经验型思维定式和习惯型思维定式。
(填空 )14.处理冲突的一般方案包括解决团体冲突的观念、解决冲突方案的修正和不正确冲突的处理倾向。
沟通协调的方法与措施
沟通协调在个人和组织的日常运作中起着至关重要的作用。
为
了确保有效的沟通和协调,以下是一些方法和措施:
1. 清晰明确的沟通目标和信息传递
确保在沟通过程中设定清晰的目标,并准确地传递所需的信息。
使用简单、明了的语言,避免使用过多的行业术语或复杂的表达方式。
为了确保信息准确传达,可以使用书面或电子邮件形式记录重
要的沟通内容。
2. 积极倾听和理解对方的观点
积极倾听并理解其他人的观点和意见是有效沟通的关键。
通过
细致地倾听,并提出适当的问题来澄清不清楚的地方。
尊重他人的
观点,并尽量理解他们的立场和需求。
确保在沟通过程中保持开放
和包容的态度。
3. 双向反馈和沟通途径的多样化
为了确保沟通的双向流动,鼓励他人提供反馈,并及时回应他们的意见和建议。
可以通过组织会议、个人会谈、电子邮件、即时通信等多种途径进行沟通。
根据具体情况选择最适合的沟通方式,并确保这些途径都是畅通的。
4. 建立良好的人际关系和合作精神
建立良好的人际关系有助于更好地沟通和协调。
尊重他人,展示诚信和善意,并积极倡导合作精神。
与他人建立互信和合作的关系,可以提高沟通的效果和结果。
5. 解决冲突和处理意见分歧的机制
在沟通和协调中,冲突和意见分歧是不可避免的。
建立明确的机制来解决冲突和处理意见分歧至关重要。
采用协商、调解或委托等方法,寻找解决方案,并确保能够公正、公开地解决问题。
通过采取上述方法和措施,可以促进良好的沟通和协调,提高个人和组织的工作效率和效果。
沟通与协调沟通与协调是人类社会运作的基础,它们是确保组织、团队和个人顺利达成共同目标的重要因素。
沟通是指通过交流信息、思想和意见来传达信息的过程。
协调则是指不同个体之间或不同部门之间合作和配合以达成共同目标的过程。
沟通和协调在个人与个人交往、团队与团队合作以及组织与组织协作中都起着至关重要的作用。
在个人与个人交往中,沟通是建立互信和理解的基础。
只有通过有效的沟通,人们才能真正理解彼此的想法和意图,从而产生更良好的合作关系。
同时,沟通也可以帮助解决个人之间的分歧和冲突,促进和谐的人际关系。
在团队合作中,沟通和协调是团队成员之间有效合作的关键。
通过定期的团队会议和交流,团队成员可以分享信息、共享知识和经验,提高团队的整体效能。
同时,团队成员之间的协调也非常重要。
只有当每个成员明确分工并互相协作时,团队才能在合理的时间内完成任务,并达成共同的目标。
在组织协作中,沟通和协调是组织内外部门之间高效合作的关键。
在组织内部,沟通可以确保信息的畅通,以便员工及时了解组织的目标、决策和变化。
同时,组织内部的协调也非常重要。
不同部门之间的协调能够确保各个部门之间的工作不重复、互相配合,并最大限度地提高整体效率。
而在组织与外部合作的过程中,沟通和协调则能够建立起有效的合作关系,提高组织与其他合作伙伴之间的工作效能。
为了实现有效的沟通与协调,人们需要具备一定的沟通技巧和协调能力。
在沟通方面,人们需要学会倾听和表达。
倾听能力是指真正专注于他人的讲话,并理解他们的意图和需求。
而表达能力则是指清晰和准确地表达自己的思想和意见。
此外,善于提问和使用非语言沟通也是有效沟通的重要手段。
在协调方面,则需要人们学会梳理和规划工作,确保各项任务在时间和资源上的合理分配。
同时,人们也需要有灵活性和适应变化的能力,以应对各种不同的情况和场景。
在组织和团队中,沟通和协调也需要通过一些工具和方式来支持。
例如,在团队合作中,可以通过定期的会议、邮件、即时通讯工具等来交流信息和沟通。
如何做好沟通与协调工作_有什么方法沟通协调工作是一门艺术,也是一门科学。
协调工作是系统内部运动不停顿的调节组合工作。
下面店铺整理了做好沟通与协调工作的方法,供你阅读参考。
做好沟通与协调工作的方法一:做好“三不”首先,要有胸怀全局“不近视”。
毛泽东同志说过,没有全局在胸,是下不出一着好棋的。
办公室处于承上启下、沟通左右、联系内外的“中间”地位,要面对层出不穷的新情况、新问题,处理好这些工作必须要把握好全局,要有全局观。
要让他们学会从宏观上把握工作的全局,要高屋建瓴的看待每天的工作。
摈弃那种只看到眼前的琐碎事件,遇到什么做什么,不能高瞻远瞩的工作做法。
让工作人员尽快从每天匆匆忙忙、筋疲力尽、叫苦连天的困境中走出来。
惟有这样沟通协调工作的立足点就高了,办公室的工作人员想问题就更全面、更深刻了。
同时也就会慢慢克服鼠目寸光、捉襟见肘、顾此失彼的被动局面。
另外要自觉的维护大局、服从大局,真正从大局出发,把增进领导之间,部门之间的团结与办公室的本职工作作为沟通协调工作的出发点与落脚点。
其次,要超前运筹“不粗心”。
马克思主义辩证唯物主义认为,水无常形、物无横势、斗转星移、事过境迁,一切事物都在变化之中,不能用形而上学的眼光看形势,要用发展的眼光认识形势。
万物的运行皆有规律。
古语言,凡事“预则立,不预则废”,“多算胜,少算不胜,何况不算乎!”办公室工作也是如此。
办公室既是领导的左臂右膀也是领导的“智囊团”,同样办公室的工作人员必须要有超前运筹的意识,例如制定工作预案、工作计划等等。
而且要明确工作的重点,确保各项工作有条不紊、忙而有序的进行。
同时要密切注视工作的进展情况,及时发现并弥补由于衔接不及时或其他难以预测到的原因造成工作的“脱节”、“失误”。
第三、沉着冷静“不冲动”。
有人说冲动是魔鬼,这一点也不假。
人在冲动的情况中,就会丧失理智,思维混乱,做出一些匪夷所思且“出格”的事情。
作为办公室的工作人员冲动就会给组织造成难以估量的损失和灾难。
如何进行协调与沟通协调和沟通在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
在工作和生活中,如何进行协调和沟通是解决问题的关键。
在这篇文章中,我们将讨论几种有效的协调和沟通方法。
第一种方法是倾听。
倾听是进行协调和沟通的关键。
当我们听取其他人的观点时,我们能够了解他们的想法,并认识到他们的需求和问题。
在倾听的过程中,我们可以向他们询问与他们所说的相关问题,了解更多信息。
通过倾听,我们能够更好的了解对方的立场,同时更好的沟通。
第二种方法是表达清楚。
当我们和别人交流时,无论是口头还是书面,我们需要表达清楚。
我们需要确保我们的观点得到了充分表达,让对方了解我们的需求和问题。
在表达自己的时候,我们需要使用简单明了、清楚易懂的语言,避免使用伪装性的说法。
在书面交流中,我们应该检查我们所写的内容,查看是否能够被正确理解。
第三种方法是寻求共同点。
寻找共同点可以帮助我们协调和沟通。
当我们了解到别人的需求和问题时,我们可以寻找一些共同点去解决问题。
我们可以尝试提出一些解决方案,找到一个大家都满意的解决方案。
通过寻求共同点,我们能够解决问题,同时建立更好的关系。
第四种方法是尊重。
尊重是进行协调和沟通的基础。
当我们尊重他人的观点和要求时,我们能够建立更好的合作关系。
我们应该确认对方的需求和问题,尝试理解他们的立场。
同时,我们应该避免对对方进行指责或抱怨,这样会破坏沟通。
第五种方法是解决冲突。
在协调和沟通的过程中,有时难免会出现冲突。
我们需要尝试解决冲突,寻找双方都能接受的解决方案。
我们可以提出一些不同的方案,甚至可以寻求外部的帮助。
通过解决冲突,我们能够弥合双方之间的差距,建立更好的协作关系。
综上所述,倾听、表达清楚、寻求共同点、尊重和解决冲突是进行协调和沟通的关键。
当我们能够有效地进行协调和沟通时,我们能够更好地解决问题,同时建立更好的关系。
在工作和生活中,这些方法助力你有效的协调和沟通。
.对于上级的命令,不能承担时应该()。
(单选 )A直接地说明自己做不来B努力去做C努力去做然后告诉上级你的努力D要讲究方式方法2.对上司说不时,应注意()。
(单选 )A说话方式B充分表明自己的观点C用直白的语言进行表述D用生硬的语气义正言辞3.在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是()。
(单选 )A“管理自己的上司”B获得上级的信任和支持C猥琐迎合、曲意奉承D事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”4.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括()。
(单选 )A信息公开制度B请愿制度C信访制度D申诉制度5.与阿拉伯人做生意时,应该()。
(多选 )A获取阿拉伯人信任B谈判开始阶段就给阿拉伯人留下良好的印象C随时打断阿拉伯人的谈判D应有谈判被随时打断的心理准备6.说服教育,以理服人要()。
(多选 )A了解人们的一般心理过程,掌握心理活动规律B关心体贴、以情感人C说理透彻,相信事实会教育人D因人施教,提高思想协调效果7.我国学者从群众组织性、群体形态和范围等角度,把人际关系划分为()。
(多选 )A正式人际关系和非正式人际关系B家庭人际关系和群众性场合人际关系C个体与个体的关系D组织与组织关系8.违背语言运用规则造成的沟通障碍最主要的是拼写错误。
(判断 )正确错误9.努力学会为别人效力,做那些不惜花时间、精力,诚心诚意为别人设想的事情,这样才能获得真正的帮助。
(判断 )正确错误10.领导是一个过程或一种合理、系统、连贯的一系列行为,它间接面向团体的目标。
(判断 )正确错误11.对同事的错误进行批评会让其感到反感,因而还是少提为妙。
(判断 )正确错误12.组织系统是社会成员活动赖以存在的基础。
(填空 )13.在社会活动的实践中,常见的思维定式主要有权威型思维定式、经验型思维定式和习惯型思维定式。
(填空 )14.处理冲突的一般方案包括解决团体冲突的观念、解决冲突方案的修正和不正确冲突的处理倾向。
(填空 )15.领导与协调的关系,主要表现在哪些方面?1.在对老人提出批评时,需要()。
(单选 )A简明的说明B用商讨的语气C用富有哲理的语言D形象生动的说明2.为上级出谋划策是在()情况下最好。
(单选 )A别人听从指挥的时候B你的建议是有利于工作进展的C别人在越级时D上司对你刮目相看时3.领导协调的原动力是()。
(单选 )A领导者B协调对象C协调手段D协调目标4.从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征。
(单选 )A心理状态B能力C气质D性格5.制约着人的言语行为的因素有()。
(多选 )A文化差异B语言差异C心理差异D态度差异6.由信仰和行为习惯不同而导致的沟通障碍有()。
(多选 )A饮食习俗B宗教问题C交往模式D文化底蕴7.美国人谈判时多会()。
(多选 )A恐吓B不愿去听对方的陈述C威压D不尊重8.善于与他人团结协作的人,大都会取得事业上的成功。
(判断 )正确错误9.协调手段是领导协调的中介和桥梁。
(判断 )正确错误10.坚持耐心教育和严格组织纪律相结合,就是要防止两种错误倾向,一是教而不诛的惩办主义,二是诛而不教的自由主义。
(判断 )正确错误11.中心是针对特殊情况而言的,没有特殊情况就没有中心。
(判断 )正确错误12.沟通不仅是一种双向的交流活动,还是一种互动的行为。
(填空 )13.在餐桌上谈生意,这种习惯在法国会碰壁。
(填空 )14.处理冲突的主要行为意向,主要从两个维度考虑处理的方法,一个是合作程度,一个是肯定程度。
(填空 )15.通常,在与同事合作时要掌握的要领是什么? (简答 )答:(一)能够帮助他人;(二)主动参与集体活动;(三)在会议或讨论中表述自己的观点;(四)要尊重他人;(五)倾听他人的意见,不要过于武断。
1.天堂中的人们相互喂食,而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们()。
(单选 )A天堂中的人更聪明B天堂中和地狱的待遇是一样的C要想得到别人的帮助则首先要帮助别人D天堂中的人们才值得去帮助2.德国商人喜欢和人保持距离,而意大利商人喜欢靠近说话人,这种差异在于()。
(单选 )A不同文化背景下的个人空间大小不同B不同文化背景下的个人亲疏大小不同C不同文化背景下的教养不同D不同文化背景下的个性差异不同3.个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是()。
(单选 )A人格魅力B领导C协调D影响力4.从心理学的角度讲,()是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征。
(单选 )A心理状态B能力C气质D性格5.当上级要求你做某件事,你想拒绝但又不好说出口时,不妨借助他人的力量,达到拒绝的目的,下面属于借助他人力量的方式是()。
(多选 )A请两个同事一起去B一个同事扮演赞成的一方C一个同事扮演反对的一方D你在争论一会后向反对的一方靠拢6.作为企业经营管理人员,与英国人在商务往来中应注意()。
(多选 )A不佩戴条纹领带免谈政治B免谈政治,包括英皇室、北爱尔兰、日不落帝国的消亡C向英国出口商品要用大象做商标、图案D向英国出口商品忌用大象7.突发性群体事件发生于()。
(多选 )A群体与领导之间B群体与企事业单位之间C群体与个体之间D群体与群体之间8.一个沟通能力很强的人,即使平时不注意提高,沟通水平也不会下降。
(判断 )正确错误9.专业技术人员面对上级,唯唯诺诺、唯命是从是最佳表现。
(判断 )正确错误10.分工不明(事实上有时很难分明)就容易导致工作攀比、互相推诿和过分依赖等现象,这种管理失误的现象,潜伏着种种人际冲突。
(判断 )正确错误11.社会历史环境也影响和制约着领导协调能力的发展及其作用的发挥。
(判断 )正确错误12.思想协调的主要手段实质上就是做好思想政治工作。
(填空 )13.按人际关系表现内容分类,可分为法律性人际关系和伦理性人际关系。
(填空 )14.领导协调素养与能力基础包括心理生理基础、实践基础、知识基础、一般能力基础、性格基础等。
(填空 )15.“越位”的主要表现有几个方面? (简答 ) 答:(一)决策越位;(二)表态越位;(三)干工作越位;(四)答复问题越位;(五)某些场合越位。
下列各项,不是领导者的协调能力特点的是( )。
(单选 )A本质上的创造性B遗传性C组合的差异性D内容的综合性2.有战略观念的领导者会()。
(单选 )A尽可能把长远利益和眼前利益紧密结合起来B为长远利益放弃眼前利益C为短期利益而牺牲长远利益D全局利益和局部利益相结合3.拥有谦让型团体人际关系行为模式的人适合()。
(单选 )A商业、金融、法律工作B艺术工作C科研工作D社会性工作、教学工作及医生4.下列关于社会主义条件下的上下级关系的表述,不正确的是()。
(单选 )A是一种同志式的平等关系B没有权力就没有真理C上级与下级在人格上的平等D上级与下级在真理面前的平等5.下列选项中,属于双向沟通的有()。
(多选 )A讨论B报告C谈话D谈判6.领导者要警惕的现象有()。
(多选 )A承认和接受冲突B粉饰严重的分歧以维持表面的和谐与合作C一遇分歧就坚持要把它平息D周围的人都有唯唯诺诺的倾向7.解决矛盾的方式大致有()等三种。
(多选 )A矛盾一方克服另一方B矛盾双方“同归于尽”C矛盾双方协调发展D矛盾双方维持现状8.经验是人类的宝贵财富,但沟通者如果过分地迷信经验,过分地依赖经验,并形成固定的思维模式,就会制约他的开拓创新能力,从而影响沟通效果。
(判断 )正确错误9.在向上级提建议时,少从反面去否定和批驳上级的意见,甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上级的意见产生正面冲突。
(判断 )正确错误10.谈判喜欢用“不”字的美国人所表现出的最明显特征是虚张声势和强硬态度。
(判断 )正确错误11.基层组织社会控制弱化,社会权威结构失衡,是目前突发性群体事件产生的体制性根源。
(判断 )正确错误12.专业技术人员沟通中,发送者的障碍有:语言障碍、文化障碍、心理障碍、态度障碍。
(填空 )13.调节下级之间的矛盾,应做到:不偏不倚、折中调和和“令处理”与“调离”。
(填空 )14.与美国人交往,准时赴约至关重要.不事先约定,就直接登门拜访,在()眼里是失礼之举。
(单选 )A日本人B美国人C英国人D瑞典人2.自然偏正效应不包括()。
(单选 )A感情效应B资历效应C舆论效应D环境效应3.下列各项中,不是领导协调的判别标准的是()。
(单选 )A自觉协同度B任务赞同度C主体满意度D群体共识度4.人民个体或群体向政府表达意愿的制度不包括()。
(单选 )A信息公开制度B请愿制度C信访制度D申诉制度5.下面是沟通意义的有()。
(多选 )A沟通是人类社会交往的重要手段B沟通是组织系统存在和发展的前提C沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式D沟通是科学决策、正确实施决策的基础6.上级和下级的矛盾进一步激化是在()的情况下。
(多选 )A缺少必要的沟通时B上级与下级之间出现问题时C彼此的关系出现隔阂时D工作没有完成时7.冲突源包括()。
(多选 )A沟通B结构C方式D个人因素8.在人的一天中,除了睡眠以外最长的时间是用于口头言语交往。
(判断 )正确错误9.在向上级提建议时,应该使用正式场合。
(判断 )正确错误10.学习跨文化的沟通对不断国际化的中国企业和中国人来说,很重要。
(判断 )正确错误11.领导协调能力是领导者素质和能力体系的重要组成部分。
(判断 )正确错误12.处理冲突的主要行为意向,主要从两个维度考虑处理的方法,一个是合作程度,一个是肯定程度。
(填空 )13.处理冲突的一般方案包括解决团体冲突的观念、解决冲突方案的修正和不正确冲突的处理倾向。
(填空 )14.协调与上级关系的准则有三:尊重上级;服从上级;体谅上级。
(填空 )15.领导者的协调能力具有哪些特点?(简答)答:(一)内容的综合性;(二)组合的差异性;(三)获得的非遗传性;(四)发展的渐进性;(五)本质上的创造性;(六)表现的机遇性。
1.美国银行现任总裁史蒂芬·盖瑟的亲身经历,在沟通方面的意义是()。
(单选 )A与下级沟通很重要B问题并不在他身上C显示了他的商业才能D要学会与人交往2.《圣经·马太福音》有句名言:“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。
”说明()。
(单选 )A给别人留面子,其实也是给自己挣面子B每个人希望和别人一样C这是属于信仰问题D个人的人品的提高要求3.下列不算是冲突的一项是()。
(单选 )A知觉到或意识到冲突条件的存在时B知觉到冲突并有情绪的卷入C当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重D自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒4.自然偏正效应不包括()。