《第三方物流》期末考试A卷

《第三方物流》课程考试试卷
题号
一
二
三
四
五
六
七
总分
阅卷人签名
题分
20
10
24
21
15
100
得分
考生注意事项：1、本试卷共2页，请查看试卷中是否有缺页或破损。如有立即举手报告以便更换。
2、考试结束后，考生不得将试卷、答题纸和草稿纸带出考场。
一、名词解释(每题4分，共20分)
1.第三方物流
2.第三方物流企业战略
大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工连间，主要有五个工作区域：热食品工作区、冷菜工作区、卤菜工作区、汤菜与水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预定的套菜装盒共享。此外，还有三间小冷库储存冷冻食品，一间大型干货间储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制和食品变质的风险制约了大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以处购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了大众包餐公司提供柔性化服务。
3.第三方物流企业运输管理
4.第一方物流
5.第二方物流
二、不定项选择题（每题2分，共10分)
（ ）1.第三方物流为客户企业创造的价值包括__________。
A.作业利益B.经济利益C.管理利益D.战略利益
（ ）2.按第三方物流企业物流服务功能为主要特征可以分为__________。
A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.单一型物流企业D.综合服务型物流企业
1.第三方物流产生的主要原因是什么。
2.简述第三方物流企业的主要类型
3.物流资源的含义是什么？
4.第三方物流信息系统的主要类型有哪些。
四、论述题（第1题8分，第2题13分，共21分）
1、常见的第三方物流企业组织结构主要有哪几种？各有什么有缺点？

《第三方物流》期末考试试题一、单选题（共15分，每题1分）1．第三方物流企业的利润来源于_________A．向顾客收取的运输费用 B．开展仓储业务费用C．直接营业费用 D．物流管理产生的新价值2．工商企业将物流业务外包，选择第三方物流的理论基础是________A．实现功能互补 B．降低物流运作费用C．降低交易费用 D．适应现代物流发展的需要3．对于第三方物流商所服务企业来说，其替代威胁主要来自于________A．其他第三方物流企业 B．工商企业C．生产制造企业 D．第三方物流商所服务的企业4．_______是物流业务的开始，同时又是物流服务质量得以保障的根本A．服务签约合同 B．订单处理C．交易契约的履行 D．运输仓储业务的开展5．传统的物流管理者一般由供应链的核心企业_______来管理整个流程A．制造商 B．批发商C．零售商 D．物流运作商6．在长期内由于货物及时补充的需求，需要不断补充库存，这种订货称为______A．跨时期订货 B．单周期订货C．多周期订货 D．循环周期订货7．第三方物对于客户来说，其存在的最主要的价值是________A．提供及时优质的服务 B．提供低廉的服务价格C．提高客户的物流处理能力 D．提供各种增值服务8．电子商务时代的相对于传统商务而言，面临的一个最大的困难在于_______A．物流配送的处理 B．厂家与顾客的信互信任C．订单处理流程的复杂化 D．网络交易的安全性9．在相同的时间间隔内进行配送，每次陪送的品种和数量可以按照计划进行，也可按照事先签订时商定好的方式进行配送，这种配送方式是_________A．定时配送 B．定量配送C．定时定量配送 D．周期配送10．目前，第三方物流信息化的核心是________A．进行物流信息化的理念宣传B．物流企业与其客户之间对信息化的沟通C．建立适合本企业的物流信息系统D．开展物流信息服务11．由传统企业向第三方物流转变或者扩张的最基本的动因是_______A．扩大企业规模 B．追求利润C．开发新的业务领域 D．满足客户的多样化需求12．当工商企业需要物流服务，而其本身又不具备这种能力时，所需要采取的经营策略是_______A．开展合作经营 B．投资增加／新建物流服务C．外购物流服务 D．讲物流服务转移给客户13．第三方物流企业按照客户的要求实现及时配送任务的关键在于________A．与客户间信息的良好沟通 B．及时处理客户送货请求C．选择合适的运输工具 D．建立弹性高效的运输车队14．现代物流与传统物流的很大区别在于成本的核算上，现代物流成本通常是指_______A．运输仓储配送费用 B．反映在财务上的会计成本C．物流业务开展的机会成本 D．交易成本15．物流企业在市场的竞争中取得并扩大优势的决定力量是________A．核心竞争力 B．差异化的服务C．低成本的服务 D．灵活化的运作模式二、多项选择（共30分，每题2分，）1．第三方物流在其发展过程中逐渐形成了鲜明的特征，主要表现在_______A．关系契约化 B．服务个性化C．功能专业化 D．管理系统化2．第三方物流能够为客户带来较高的价值，而对于第三方物流企业来说，其增值空间主要有_______A．服务成本差价 B．剩余索取C．增值创造 D．回避风险3．第三方物流供应商创造运作价值所包括的内容主要有_______A．提高物流运作效率 B．与客户运作整合C．第三方物流服务供应商整合 D．发展客户运作4．我国第三方物流的形成途径多种多样，但总体上概括起来可分为以下几类_______A．传统储运企业转型 B．民营物流企业C．新办国营物流企业 D．物资港资物流5．运输服务是由各种提供者结合提供的，提供运输服务的经营者类型有_______A．单一方式经营人 B．专门化经营人C．多式联运经营人 D．综合运输经营人6．仓储管理包括的主要内容有________A．入库管理 B．在库管理C．出库管理 D．货架管理7．供应链管理包括供应商、零售商、批发商等，其涉及的主要领域有_______A．供应 B．生产计划C．物流 D．需求8．库存控制管理过程中确定最佳的库存量时需要考虑的因素有_______A．确定库存策略 B．确定库存检查周期C．确定订货量 D．确定订货点9．按照电子商务应用服务领域范围来划分，其主要种类有_______A．企业对消费者 B．企业对企业C．企业对政府 D．消费者对政府10．专业配送中心包含的含义是多方面的，主要表现在_______A．配送人员的专业化 B．配送对象与技术的专业化C．以配送为专业化职能 D．配送领域的专业化11．物流系统建设是现代物流发展所必需的工具，目前国内外对物流管理信息系统的开发所运用的基本方法是_______A．结构化生命周期法 B．原型法C．层阶法D．瀑布模型法12．根据企业组织理论，物流企业的经营目标主要有_______A．提高服务质量 B．成长性C．盈利能力 D．股东回报13．第三方物流所开展的服务内容中，仓储服务是主要功能之一，而根据仓储的功能可以把仓库分类为_______A．作为存货中心 B．作为分销中心C．作为增值服务中心 D．作为捡货处理中心14．运输企业向物流企业转型的模式有______A．嫁接型B．再生型C．进化型 D．转基因型15．物流企业与客户开展战略联盟的过程中需要涉及的层面有_______A．长期的战略开发 B．宏观的企业间的资源优化配置C．中观的技术支持 D．微观的服务协作三、简答题（共25分，每题5分）1．第三方物流发展的推动力就是要为客户及自己创造利润，简要回答第三方物流的利益来源有哪些？2．简要论述运输环节的一般业务流程。

第三方物流卷A答案及评分细则第三方物流A卷标准答案及评分细则一、名词解释。

本题共5小题，每题3分，满分15分。

1、LIS：物流信息系统，物流企业按照现代管理思想、理念，以信息技术为支撑所开发的信息系统。

2、无瑕修复：指在作业履行发生困难时设法满足顾客需求，不对客户/顾客造成巨大的损失，将顾客的不满及损失降到最低，是指最完善的一种弥补方法。

3、第三方物流：物流渠道的专业服务提供者，作为发货人和收货人之间的第三方，以签订合同的方式，在一个较长的时期内向委托方提供部分或全部物流服务的一种个性化、系列化的现代物流方式。

4、第三方物流需求：是物流需求中能够转化为社会化需求的部分，即通过供需方之外的社会化和专业化物流组织来完成的物流活动。

5、core competence：核心竞争力，就是企业借以在市场竞争中取得并扩大优势的决定性力量。

二、简答题。

本题共6小题，满分60分。

1、可以增加产品与服务价值的主要经济效用有哪些？请分别进行解释。

（12分）可以增加产品与服务价值的主要经济效用是形态效用、场所效用、时间效用和占用效用。

（1）形态效用（form utility )：指以制造、生产和组装来增加产品的价值。

某些物流活动也能产生产品的形态效用。

当原材料通过一定方式组合成为一种产成品就产生了形态效用。

在当今的经济环境中，一定的物流活动也能提供形态效用。

（2）场所（地点）效用(place utility)。

物流活动通过把货物从生产地运送到消费地，提供了产品的场所效用。

物流扩展了市场的边界，因而增加了产品的经济价值，这就是场所（地点）效用。

场所效用的产生主要通过运输。

（3）时间效用(time utility)。

货物不仅要送达消费者需要的地点，而且要在消费者所需的时间内送达，这就是时间效用。

物流产生时间效用是通过保持库存和货物的战略位置来达到的。

运输也在某种程度上产生时间效用（4）占用效用：(possession utility)。

第三方物流期末考试a卷和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 第三方物流（3PL）是指由（）提供的物流服务。

A. 货主企业B. 物流企业C. 第三方D. 运输企业答案：C2. 第三方物流的核心价值在于（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 以上都是答案：D3. 第三方物流服务不包括以下哪项（）。

A. 运输B. 仓储C. 订单处理D. 生产制造答案：D4. 第三方物流企业与客户之间的关系通常是（）。

A. 竞争关系B. 合作关系C. 买卖关系D. 敌对关系答案：B5. 第三方物流企业的主要收入来源是（）。

A. 运输费用B. 仓储费用C. 服务费用D. 以上都是答案：C6. 第三方物流企业在供应链中扮演的角色是（）。

A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 协调者答案：D7. 第三方物流企业的优势之一是（）。

A. 规模经济B. 范围经济C. 网络经济D. 以上都是答案：D8. 第三方物流企业通常不提供以下哪项服务（）。

A. 货物跟踪B. 货物保险C. 货物包装D. 货物生产答案：D9. 第三方物流企业在提供服务时，通常需要考虑的因素不包括（）。

A. 客户需求B. 服务成本C. 服务质量D. 员工福利答案：D10. 第三方物流企业在供应链管理中的作用不包括（）。

A. 提高供应链效率B. 降低供应链成本C. 增加供应链风险D. 提升供应链透明度答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 第三方物流企业可以提供的服务包括（）。

A. 运输管理B. 仓储管理C. 订单处理D. 客户服务答案：ABCD12. 第三方物流企业的优势包括（）。

A. 专业知识B. 技术优势C. 规模经济D. 灵活性答案：ABCD13. 第三方物流企业在供应链中的作用包括（）。

A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 增加供应链复杂性答案：ABC14. 第三方物流企业在提供服务时需要考虑的因素包括（）。