小米手机的市场定位(完整资料).doc
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小米手机的战略分析分析思路关于小米手机的战略分析我组从以下思路进行分析,首先对小米科技和小米手机有一个大概的了解,通过小米的销售数量数据,体现小米的市场欢迎度和认可度。
继而从外部和内部两个方面分析小米手机出现这种市场反应的原因,对于外部环境而言,我组重点对科技、社会、经济文化等方面进行分析,而对内部环境是对小米对手机的核心竞争力和价值链的阐述时,我组认为小米手机如此受欢迎一个最重要的原因就是他的销售战略。
同时在swot分析法的引用过程中发现小米手机的威胁和劣势。
进而找出小米手机的问题及解决的方法。
首先,我们对小米科技以及小米手机进行简单的了解。
小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日,小米手机正式发布国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。
小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz 双核处理器,与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。
内存方面是1GB RAM 和4GB ROM,完全满足应用的需求。
另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。
该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。
摄像头方面,是800万像素的。
这款高配手机价格定位是1999元。
小米的使命:专注极致口碑快,小米科技没有生产工厂,也没有广告销售队伍,小米科技专注与打造小米的口碑,全力研发,把一样是做到极致。
小米的愿景:“小米为发烧而生”。
从小米手机的基本资料可以看出,小米是一款高配置低价位,针对发烧友而发行的手机。
这样就使得小米手机市场定位明确,在自己的市场中做到“术业专攻”。
小米科技没有工厂没有销售队伍,这就大大节约了销售成本,在同行中就销售这一环节中拥有成本优势,如果把这些节约让消费者受惠,这其实对于小米的品牌而言是一种无形更是有形的宣传,相比较而言这种方式也是更进入消费者内心的销售方式。
小米手机目标市场选择
概述:
市场细分是企业选择目标市场的基础,小米手机采取市场导向、以消费者为基础、以战略性管理为特点的市场策略。
小米手机的市场细分:
在国外手机充斥中国市场的情况下,小米手机以价格低廉的优势打破了这一局面,适合中国大部分地区的消费者。
不同地区采取不同策略,包括人口变量细分和心理变量细分,如定位于手机发烧友,适合年轻人购买和认同,男女都可适用,价格不超过2000元,适合收入不过低的群体,学生和文化程度
较高的上班族等。
小米手机的目标市场选择:
小米手机采用饥饿营销策略,以高性价比的明确定位成为市场上硬件配置最具竞争力的品牌手机,供应商团队为其产品品质提供了保障。
XXX坚持选用电子渠道作为唯一销售渠道,实现了流通渠道的多元化,同时省下了不菲的渠道营销费用。
小米手机的销售策略还包括心理变量细分和行为变量细分,如
以唯一国产的手机为亲和力,以娱乐功能吸引消费者,以抑制性销售引发购买欲望,以模仿XXX的公关模式满足消费者的比较心理。
小米手机目标市场策略12-物流管理2班 1230230046金冲冲 1230230028 刘琦1.小米手机背景小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米科技由 Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于 iPhone、android 等新一代只能手机软件开发与热点移动互联网业务运营公司。
小米手机是一款高性能发烧级智能手机,搭载SCOPION 双核1.5GHZ 引擎比单核一GHZ 处理器手机性能提升了200%,1GB 大内存,配置在市场上是中上等,对比其他配置手机最便宜的也要2500 元,而小米手机只卖1999 元。
这与小米手机只采用网络销售节约了门店零售的成本是离不开的,小米手机的超低价使其必然只进行网络销售。
小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机,小米手机采用线上销售模式。
,随着经济的迅猛发展,移动互联网进入高速发展的时代,用户体验成为手机的制胜法宝,其中包括手机的性能、可靠性、稳定性、安全性及手机的互联网能力等等。
面对巨大容量且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,它异军突起,通过一套优异的营销策略,引起了强烈反响。
2.小米特性及定位小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。
雷军是小米的董事长兼CEO。
手机ID设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达代工。
手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。
小米手机发布,售价1999元,主要针对人群为手机发烧友,采用线上销售模式。
小米科技公司对小米手机的定位非常明确,目前市场上绝大多数手机都定位于普通消费者,那些手机定位主要是针对手机初级用户(仅仅用于电话、短信、上网、聊天、看电影、小游戏的用户)。
对于高端玩家(对手机配置要求极高,喜欢流畅消费体验、刷机、玩3D游戏,观看高清电影的用户)。
小米手机市场细分及市场定位浅析摘要洋品牌在手机市场占据主导地位的今天,国产手机也不是完全没有机会。
在手机技术含量日趋“矮化”的趋势下,在营销手段日趋有序化的现状下,国产手机的时机应该很不错,尤其是刺激消费的大形势,无异于给国产手机吹了一阵东风。
在这种趋势之下,国内手机厂商如何摆脱以往的被动局面,在创新能力和研发技术水平弱与国外大型手机生产商的背景下,如何另辟蹊径,抢占手机市场份额呢?正确的运用市场定位和品牌营销战略成为了非常重要的一环。
如今,面对不同档次市场推出相应成熟的产品已经成为国产品牌的共识.手机销售定位准确化、高科技化已经成为国产品牌的共同目标。
目前苹果、三星等国外品牌还是市场主流产品,在短期内,国产手机想“全面开花"超越这些品牌是难以实现的情况下,利用手机细分市场就相对容易打开局面。
采用局部领先战略,弯道超车的方式,不与国外品牌发生正面冲突,再通过品牌化运作,找到准确的定位再发力,才有机会与为国产手机品牌“收复失地".本文通过对目前中国手机市场现状,国内手机品牌生产商现状进行介绍,并分析国产智能手机中的黑马小米手机成功运用市场细分及市场定位运用品牌营销战略,抢占智能手机市场份额的案例。
给国内手机品牌生产商在市场细分和定位及品牌营销战略上一些启示。
关键词:手机市场,市场细分及市场定位,国产智能手机,小米手机目录第一章绪论 01。
1问题的提出 01。
2研究背景 01。
3研究方法和思路 (1)第二章市场细分及定位理论运用于国产手机市场 (2)2.1 市场细分概念及理论 (2)2。
1。
1市场细分概念 (2)2.1。
2市场细分原因 (2)2。
1.3市场细分作用 (2)2。
1。
4市场细分因素 (3)2.2 市场定位概念及理论 (3)2。
2。
1市场定位概念 (3)2.2.2市场定位的本质 (3)2。
2.3市场定位的作用 (3)2.2.4市场定位的三步骤 (4)2。
3 有效的市场细分原则 (5)第三章国产手机的市场细分及定位分析 (6)3。
小米手机产品的市场定位分析第一篇:小米手机产品的市场定位分析小米手机产品的市场定位分析——现代企业管理姓名:董博学号:541201040102班级:建筑电气与智能化12-01 院系:建筑环境工程学院时间:2015年5月29日第二篇:手机产品定位分析手机市场调查分析报告根据手机市场调查问卷整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析根据调查显示,手机市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚46%、摩托罗拉18%、三星22%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。
下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;(二)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。
在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
(三)大学生购买手机的主要目的;学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。
手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。
学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。
小米手机产品的市场定位分析市场定位是企业为了迎合目标市场需求而采取的策略,它涉及确定产品的目标市场、目标消费者和产品的核心竞争优势。
对于小米手机这一知名品牌而言,其市场定位应该是其成功的关键之一。
本文将对小米手机产品的市场定位进行分析。
一、目标市场小米手机的目标市场是年轻人群体,尤其是对科技产业有浓厚兴趣和追求的年轻人。
小米通过实用、高性价比和时尚的手机产品吸引了大量年轻消费者。
与其他手机品牌相比,小米手机价格相对较低,但其功能和性能与大多数高端手机品牌相当。
因此,小米手机主要面向注重性价比的消费者,这在年轻人群体中备受追捧。
二、目标消费者小米手机的目标消费者是追求时尚和科技的年轻人。
他们热衷于尝试新技术和产品,并乐于分享自己的体验。
小米手机基于这一目标消费者群体的需求,致力于设计和开发新颖的功能和特点,以满足他们的个性化和创新需求。
三、核心竞争优势小米手机在市场上拥有强大的核心竞争优势,这是其市场定位的基础。
以下是小米手机的核心竞争优势:1. 价格优势:小米手机以较低的价格销售,与其他高端手机品牌相比,价格更具竞争力。
小米采用直销模式,省去了传统的分销渠道,从而降低了产品的成本,使得产品价格具有吸引力。
2. 创新功能:小米手机不断推出新颖的功能和特点,加强用户体验和满足用户需求。
例如,小米手机引入了虚拟助手、人脸解锁和快速充电等创新功能,提升了用户的便利性和操控体验。
3. 用户参与:小米手机鼓励用户参与产品开发和改进,与用户建立了紧密的互动关系。
通过与用户进行在线沟通,小米能够更好地了解用户需求,并快速推出符合用户期望的产品。
4. 品牌形象:小米手机以年轻、时尚和创新的品牌形象吸引了广大消费者。
小米以其独特的营销策略和年轻化的宣传手法,建立起了强大的品牌认知度和好感度。
四、市场定位策略小米手机的市场定位策略主要集中在中低端市场和新兴市场。
小米通过提供高性价比的产品,吸引了许多价格敏感的消费者。
市场定位市场定位的策略——避强定位企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争,而将自己的产品定位于另一市场区域内,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。
这样做的优点在于能使企业较快地在市场上站稳脚跟。
并能在消费者或用户中树立形象,风险较小。
然而避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能使企业处于最差的市场位置。
市场定位的形式1)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量 产品款式等方面实现差别的。
寻求产品特征是产品差异化战略经常使用的手段。
在产品质量方面 小米手机具高配和软硬一体 高质量、多功能。
在产品款式上 小米手机注重以直板型的设计 以黑色为主流 并辅以超大的显示屏。
用最优质,性能最好的产品速度占领市场2)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。
企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上 市场的差别化就越容易实现。
在市场营销和客户服务方面 小米力争离客户近一点 服务更细一点。
小米现在只要是网销 其公司提供的三包服务 即 “包修、包换、包退 简称“三包” 和其商品全部使用凡客诚品如风达的配送体系进行配送 全国到达让广大消费者放心购买 并且小米手机论坛、MIUI论坛、米聊论坛也为网友们提供了很好的交流平台 及时反馈意见 让小米服务尽量做到完美。
向目标市场提供与竞争者不同的优异服务,越好地体现在对顾客的服务上,市场差别化就越容易实现。
3)人员差别化战略通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。
4)形象差异化战略在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。
5)情感差别化策略情感差别化策略是从不同的消费人群的不同情感出发提供产品的策略。
每个人都有自己的情感世界 当一个人买一件产品时往往除了理性 还有情感控制 很多时候个人的情绪会影响是否去购买产品 所以小米通过不同消费者的不同情感去设计产品以满足消费者的各种需求。
用户群体定位:喜欢玩智能手机的用户基本上不超过40岁。
大部分是80后。
90后。
用户群体定位为80后90后。
市场定位:网购市场。
80后,90后一个共同的特性:喜欢新事物,尤其是智能手机的追求非常强烈。
比如60后,70后追求智能手机大部分也最多就是一个身份的象征。
80、90后不同。
他们需要的是便宜、实用。
想便宜实用那么就要减少成本。
众所周知,在传统的生产--销售过程中最增长的成本的就是销售渠道。
出厂价100元。
通过各种渠道,到用户手里面就得500元以上,不然就有的流程不挣钱。
那么想大幅度的解决成本。
减少销售渠道是最好的办法。
小米选择的是网购。
这无疑让用户买到的产品的价格要便宜不止一倍。
品牌定位:用户、市场确定了。
根据用户和市场的特点,以及智能手机经常出问题的特点。
这种手机的品牌定位最好是:配置高,价格低。
用诺基亚5230的钱,体验iphone5的快感。
小米提出了“为发烧而生”的产品理念。
发烧的机有这个定位,把用户群体又缩小的一部分。
但是无疑用户定位更精准。
不过,在后来的宣传上面。
个人感觉并没有突出为发烧而生的概念。
产品定位:个人感觉像iphone。
小米手机的营销你见过一款手机还没出来就好评如潮吗?你见过一款手机还没出来,就各种评论,各种期待吗?小米做到了.要是说小米没有一个完整的营销策划团队在运作,你信么。
炒作:小米的营销方法可以说是炒作。
主要方式:软文、论坛、微博,反正就是你能看到的地方基本都会出现小米的身影。
今天一款小米的性能测评。
明天一个小米的XX,各种新闻,层出不穷,让你一度认为小米手机是最牛逼的手机。
但是不好意思,这款手机还没出来。
你等着吧。
饥渴营销:然后千呼万唤将要出来的小米终于要出来了。
有人告诉你,小米总共只销售10w台。
这么超值。
这么牛叉的产品。
只卖10w台哦,亲,先到先得哦!一些米民们在水军的作用下,按耐不住了。
然后据说了产生了一日被抢完的热潮。
一、小米手机的市场定位
小米手机是一款以智能手机为主的电子产品,其定位于中国大陆市场的中档次智能手机,以性能优越、性价比高、技术先进、设计精美的特点让它占据了中国市场的一席之地。
二、小米手机的营销策略
1、把握市场动态,开发新型产品
小米手机要把握市场动态,积极开发新型产品,不断提高用户体验,满足用户对智能手机的需求,提高用户满意度。
2、挖掘新的市场
小米手机要挖掘新的市场,拓宽产品的销售渠道,增加产品的销售量,扩大市场占有率。
3、积极参与媒体宣传
小米手机要积极参与媒体宣传,利用媒体的传播力,把小米手机的优点向更多的消费者传播,提高小米手机的知名度。
4、建立良好的线上线下营销渠道
小米手机要建立良好的线上线下营销渠道,建立良好的网络销售渠道,在网络上
发布小米手机的宣传信息,吸引更多的消费者购买。
同时,在线下也要建立良好的销售网络,把小米手机的优点向更多的消费者传播,提高小米手机的销量。
5、结合互联网平台进行精准营销
小米手机要结合互联网平台进行精准营销,利用互联网平台的优势,建立小米手机的客户关系管理系统,对潜在客户进行深入分析,根据客户的需求,进行个性化的营销活动,提高小米手机的销售量。
6、重视技术支持
小米手机要重视技术支持,在技术上不断提升,提供全面的技术支持,让消费者在使用小米手机的过程中能够获得更好的体验。
三、小米手机的营销结果
小米手机的营销策略取得了良好的效果,
小米手机的市场占有率持续攀升,小米手机的销售量也在不断增长,小米手机的知名度也在不断提升,成为中国市场上最受欢迎的智能手机之一。
分析小米手机的市场定位一.产品及企业介绍。
1.小米介绍。
小米手机是小米公司研发的一款高性能发烧级智能手机。
主要针对手机发烧友,手机生产由英华达代工,操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。
小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。
小米手机采用线上销售模式。
为发烧而生是小米的初心,也正是小米手机的市场定位,它强调极致的性价比,超凡的用户体验。
2.诞生缘由。
小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说,就发展趋势看,未来中国是移动互联网的世界。
然过去的很多年,花了很多钱买手机。
从诺基亚,摩托罗拉,三星,到iPhone,在使用过程中都有很多诸如信号不好,大白天断线等不满意的地方。
作为一个资深的手机发烧友,深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果,才有能力提升移动互联网的用户体验,基于有这个想法和理想,又有一帮有激情有梦想的创业伙伴,促成了做小米手机的原动力。
3.企业介绍。
小米公司全称为:北京小米科技有限责任公司,其正式成立于2010年4月,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。
“为发烧而生”是小米的产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
二.产品市场定位的方法和策略。
1.市场定位。
市场定位也称作“营销定位”,是指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性和核心利益的重视程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。
2.产品定位。
是指企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。
3.小米手机运用的方法和策略。
小米手机根据具体的产品特点和顾客得到的利益选择迎头定位策略以确定了小米手机的市场,小米手机运用了分类定位、主要属性和利益定位的产品定位方法,使市场定位企业化产品化。
小米手机的目标市场战略一、小米手机的基本情况小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
中国消费者的特点是追求物美价廉,但目前智能手机市场动辄几千元的高端国际品牌如iphone,千余元的智能手机功能却勉强智能,所以一款高端配置,价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分份额。
小米手机是一款高性能发烧级智能手机,搭载Scopion双核1.5Ghz引擎比单核1GHz处理器手机性能提升了200%,1GB大内存配置在市场上是中上等,对比其他同配置手机最便宜的也要2500,而小米只卖1999元。
这与小米手机只采用网络销售节约了门店零售的成本离不开的,小米手机的超低价使其必然只进行网络销售。
一、小米手机进行市场细分的标准(一)概念市场细分,就是指企业根据消费者需求,购买行为和够购买习惯的差异性,讲整体市场划分为若干个具有相同需求特点或者类似消费倾向的消费者群的过程。
(二)小米市场细分的作用1、有利于小米手机发现市场机会。
2、有利于小米手机制定或调整营销组合策略。
3、有利于小米手机提高竞争能力。
(三)小米市场细分的标准和原则1、地理因素地理因素是进行市场细分的最基本的因素。
地理因素中包含的变量主要有:地理位置,人口密度,城市规模和气候条件等。
在当前国外手机充斥中国市场的情况下,小米的横空出世无疑开始打破这一局面,小米手机因其价格低廉,适合中国的大部分地区,但在不同的地区也采取不同的策略。
2、人口因素人口是构成市场的最基本因素。
包含的主要变量有:年龄,性别,家庭结构,经济收入,文化程度与职业等。
对小米手机来说,小米手机定位于手机发烧友。
在年龄层适合于年轻人购买和认同。
在年龄层方面,我们分为18~23岁、23~30岁、30~40岁、40~50岁、50岁六个层次。
小米手机的市场定位分析哈尔滨商业大学小米手机的市场定位分析学生姓名王宁钟佳欣高莹莹专业工商管理(国际服务外包方向)班级 2010级一班学院管理学院2012年6月28日小米手机的市场定位分析一、市场定位(一)概念市场定位就是塑造企业及产品在目标市场上的位置,设法建立一种竞争优势,以便在目标市场上吸引更多的顾客。
(二)市场定位的依据1、消费者对产品某种属性的重视程度。
2、消费者或用户的购买心理和购买习惯。
(三)市场定位的程序1、画出目标市场结构图。
2、标出竞争对手的位置。
3、初步市场定位。
4、正式定位。
(四)市场定位策略1、错位定位策略。
2、插入定位策略。
3、取代定位策略。
二、小米手机的市场定位(一)市场定位小米手机只在小米网上零售,而且小米手机的界面,muni首次使用了互联网来开发手机os的模式,50万发烧友(或称刷机友)直接参与了手机的开发和改进。
儿小米手机本身大众化的外观和强悍的配置也暗示了其目标市场:爱刷机的手机用户,追求高性价比的潮流玩家将是小米主要面对的群体。
(二)定位依据定位狭窄,局限客户,小米手机的定位是“高性能发烧级手机”。
《商业价值》文章担心,这一定位恐怕有过于狭窄的隐忧。
“小米手机不可能只为了给发烧者和专业用户使用,这一小众定位是否会影响小米手机的表现,还需考量。
”以点带面,紧抓市场。
雷军向网易科技解释了这一定位背后的考虑:小米针对论坛用户举办了一个名为“我是手机控”的活动,有56万人在过去一个月里参加。
根据他们票选,“我们算出来发烧友最喜欢的每年年度手机,这些手机其实都是当年最畅销的手机”。
其中苹果的历代iPhone拿了三次“年度手机”(iPhone 3G除外)。
雷军认为,这个结果已经可以充分证实,小米主要的反馈对象——miui论坛的用户,所谓“发烧友”,和市场的判断高度一致。
“一款发烧友喜欢的手机才有可能成为畅销手机,”雷军说,“电子消费走到今天以后,已经变成发烧友产品在引领时尚和潮流,只有发烧友喜欢,这款手机才可以真正走向大众。
小米手机产品的市场定位、供求分析及定价策略摘要:从管理会计的角度,基于需求—供给的理论,分析小米手机品牌优秀的定价策略是渗透定价法、尾数定价法、竞争导向定价法、产品差别定价法,准确的市场定位是“为发烧而生”,核心卖点是高配置低价格的“薄利多销”战略,卓越的产品策略是饥饿营销模式、控制供求关系等,从而揭开小米公司迅速发展壮大的原因。
并提出树立品牌意识、加强品牌管理、提高售后服务质量、提高产品覆盖率、完善操作系统的建议。
关键词:管理会计; 小米; 定价策略; 供求分析;一、引言现代社会通讯技术和移动互联网发展速度超乎想象,智能化产品越来越多,移动终端对于消费者来说是必不可少的电子产品,在移动终端中手机日常使用占比最高。
中国互联网络信息中心发布的最新《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿人,互联网普及率达61.2%;《艾媒报告》数据显示,2019年我国手机用户数量为10.868亿。
智能手机作为通信及媒体信息传播主要平台,有巨大的利润空间。
在如此激烈的竞争中,一个国产品牌迅速崛起,那就是小米手机品牌。
我国智能手机品牌竞争日益激烈,产品同质化的现象非常严重,在这种严峻的市场情况下,小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)能顺利打开国内手机市场,并且成为我国第二大手机厂商,小米手机品牌在市场定位、定价策略、需求供给关系等方面的成功经验值得探讨。
本研究对小米手机产品的市场定位、供求分析及定价策略进行实例分析,归纳其迅速发展的原因,为国产手机消除同质化现象、制定合理的价格策略、有效地处理供求关系提供借鉴,具有重要的现实意义。
二、文献回顾张岚枫(2016)认为,小米公司正是凭借其独到的对需求、成本、效用、定价的巧妙利用,才能在短时间内“迅速在国内智能手机厂商里拥有姓名”。
企业有效地将管理经济学理论与企业实际运营相结合,妥善制定运营策略,对其在一众手机品牌中脱颖而出有推动作用。
【最新整理,下载后即可编辑】目录一、小米科技简介 (1)(一)公司概况 (1)(二)小米手机 (1)二、小米手机市场定位 (2)三、小米公司营销弊端及面临的挑战 (3)(一)小米公司饥饿营销的弊端 (3)(二)小米公司面临的挑战 (4)四、对小米公司发展建议 (5)(一)注重产品创新 (5)(二)重视品牌价值提升 (6)(三)建立网络沟通渠道,进一步加强与用户的沟通 (6)(四)重视售后服务,提高顾客忠诚度 (7)小米公司的营销策略分析一、小米科技简介(一)公司概况2010年4月,著名天使投资人雷军成立的小米公司,是国内著名的的移动互联网公司,专注于高端智能手机研发。
小米公司旗下拥有小米手机、MIUI、米聊三大核心业务。
与其他手机公司不同,小米公司首创了互联网开发手机系统的模式,以最短的时间、最近的距离了解用户的想法,吸引了近60万手机发烧友共同参与手机的开发。
伴随着小米手机受到广大用户的热力追捧,目前,小米正在规划新一轮融资,融资规模达15亿美元,公司估值将超过400亿美元,这是自2011年Facebook的一轮融资以来,规模最大的私营企业融资,成立两年便一跃超过盛大、携程等老牌互联网公司,仅次于腾讯、百度、阿里巴巴及网易。
2014年10月30日,中国制造商小米公司已经超过LG公司和联想,仅次于苹果公司和三星公司,一跃成为全球第三大智能手机制造商。
(二)小米手机小米科技迄今为止陆续推出了小米手机1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机2、小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米手机4等版本以及相应的电信、联通定制版。
小米手机从成立之初就没有走国产手机以往的以款数多样化致胜的老路,转而致力于单个产品的精雕细塚,无论是系统开发、外观设计还是营销服务都向世界一流品牌看齐。
小米手机的独具匠心也换来了巨大的成功,无论是前面的几款小米手机还是正在热销的红米和小米手机4都受到消费者热捧,十万台分分钟售罄的情形屡见不鲜。
据网上公布数据显示,小米科技2013财年出货量为1870万台,含税销售额达到了316亿元。
刚刚过去的2014年双十一,小米公司公布的成交额显示,小米此次双十一总销售额15.6亿元,手机销量116万台,位列所有手机品牌第一,预计2014年全年,小米手机的出货量将达到创纪录的4000万台。
小米手机专注于打造性价比最高的高端手机,一直追逐一流水平的手机配置。
例如小米手机4有以下吸引人的高端配置:搭载高通骁龙801(V3)2.5GHz处理器,3GB RAM及16/64GB ROM,后置摄像头为1300万像素的Sony IMX214,800万像素前置摄像头,屏幕为5英寸1080p,由夏普和JDI提供;外观设计上采用了不锈钢全金属边框,光栅纹后盖,工艺复杂度高。
除了在硬件配置方面无懈可击之外,在操作系统上也是深度定制,但价格方面却比苹果、三星同类产品低了一千多元。
二、小米手机市场定位市场定位是指市场营销人员为了使自己的产品区别于其他企业的产品,设计出一系列的营销策略,使自己的产品在顾客心中形成独树一帜的印象,其目的主要是在消费者心中形成良好的品牌形象。
准确的市场定位不仅有利于企业开拓新的市场,而且有利于企业增强市场竞争力。
小米手机作为一个刚刚面世的产品,在市场上的知名度还很低。
在中国智能手机市场,竞争如此激烈,为突出产品特色和企业形象,在国内的中端手机市场占据一席之地,小米瞄准市场的缝隙采取了利基定位策略,将手机定位于“发烧友”。
然后借助众多媒介的宣传,传播了小米手机的特色,突出了企业的优质服务,在用户心中树立了良好的企业形象。
小米的精准定位不仅避免了与苹果、三星等知名品牌的直接竞争,还快速地占领了市场。
国内中高端的手机市场一直是被三星、苹果等知名品牌占据。
和高端市场被垄断的局面不同,中国中低端手机市场一直被步步高、OPPO、酷派、魅族、LG等众多品牌瓜分,但是在这几个品牌中,没有一个能够强势占据主导地位。
小米手机初始定价1999元,注定了要与步步高、OPPO、酷派、魅族、LG等品牌进行竞争,也注定了小米主要面对的目标人群必然是经济实力相对较弱的年轻群体。
这一群体处在手机产品购买的初级阶段,一般是选择一款低价手机作为过渡机型,当有一定经济实力的时候选择更加高端的品牌,所以他们的品牌忠诚度相对较弱。
在这样一种情况下,如何在手机购买的初级阶段建立品牌与用户的感情链接就成为了营销破题的关键。
小米从品牌发展的开端就一直强调“用户就是驱动力,‘为发烧而生’的产品理念”,在品牌理念之中第一强调用户的尊崇感,第二强调产品的性能,加之其低廉的价格,就成为这一目标群体的首选品牌。
但是,仅仅只是将营销停留在定位上是不够的,如果要得到年轻族群的认可就必然要深人洞察目标消费者,解决目标消费者的真正需求,才能够扩大粉丝营销的效果,真正建立用户与品牌的情感性连接,从而通过粉丝来进行品牌的营销。
根据群邑发布的一份《中国年轻人媒体生存报告》显示,“年轻人会选择帮助他们社交与表达、学习、娱乐的媒体,现阶段的年轻人更多的将媒体看做身份构成要素、人际关系调节工具,以及社交资本”,我们将年轻族群的需求进一步进行分解,可以看到为年轻族群创造价值,身份、自我表达等心理要素的满足将是整体粉丝营销重要的内核,社交媒体成为主要的用户沟通渠道,而娱乐化方式,偶像崇拜将成为主要内容构成,而小米的粉丝营销成功的原因也就在于此,它很好的完成的三者的完整传播生态系统。
三、小米公司营销弊端及面临的挑战(一)小米公司饥饿营销的弊端1.由于小米手机的畅销,所以准备不足一直是小米手机饥饿营销引起的弊端之一。
小米的产能预估不足导致了小米产品的大面积缺货,有时甚至要等一个月甚至几个月才能买到自己心仪的小米手机,当然这也可能是小米公司运用饥饿营销故意而必然引起的结果,但是这个产品不足的“度”却很难掌握。
2.在线业务支撑也是小米公司目前的软肋之一。
从第一批的小米手机抢号开始到第一批、第二批的正式销售,永远是伴随着宕机、访问速度慢、页面卡、客服服务不周到等一系列问题。
客流量和消费者人群大固然是可以理解的因素,但是业务支撑的不足也是小米公司现在不争的事实。
如果这个问题不加以解决,小米公司很难在接下来一轮又一轮的手机竞争中笑到最后。
3.客户流失是饥饿营销给小米公司带来的又一个严峻的问题。
因为一部分客户可能不会去“等待”太久,转而改变了对小米手机的情感去购买其他产品,毕竟在今天的市场上手机种类的选择实在是太多了。
所以,如果小米公司不能把握好推出自己产品上市与销售的火候,很可能会导致部分客户资源的流失。
4.小米的饥饿营销会加速小米手机的市场衰退。
因为饥饿营销本身就是拉长了小米手机的生命周期,无论怎样去进行调整都会导致市场衰退,所以小米手机在不停的开发新产品对其手机的影响力进行分散。
例如,小米的品牌电视、小米笔记本电脑和小米X-BOX 游戏机。
(二)小米公司面临的挑战1.同行业价格战。
小米手机自上市以来一路在国内手机市场上畅销,所以引来了同行业深入的分析,由于在性价比上小米做得很出色,其他手机很难在一时之间进行超越,所以部分手机在定价上选择了低于小米手机价格的降价竞争策略。
例如,大可乐手机的标准价位定在800元起;酷派定价在1000元左右;联想、华为的四核系列新品手机定价在1500元左右;性能稍微好一点的魅族、OPPO、金立、“谷歌四儿子”nexus4定价也有所下降。
所以,小米想在手机市场上一直大卖下去,真的会受到很大的挑战。
2.自身产品更新换代速度和质量的挑战。
饥饿营销虽然拉大了小米的销售量,但同时也加快了小米手机的生命周期运转,所以小米想要一直立足在手机市场,一定要有好的质量和适当的产品更新速度。
这种产品更新的速度一定要优于同类产品特别是直接竞争产品的更新速度,因为只有先人一步才会把优势握在自己手中,这就要求小米团队要继续坚定不移的投入大量人力、物力、财力。
无论哪个成型公司,如果一直一如既往地进行投资研究开发高质量的产品都会是一个不小的挑战。
3.冲出国门走向世界的挑战。
小米公司CEO 雷军是一个有野心、有性格的企业家,他绝不仅仅将小米定位在国内市场,小米手机走向世界是小米团队共同的心愿,这也是小米发展的一个必然趋势。
如果小米冲出国门将会面临不同国家手机品牌的竞争和当地政府对自己企业保护的挑战。
例如,韩国人对自己“三星”的认同感是很难改变的,所以小米进入很难;欧美国家普遍认同黑莓手机,小米手机想要分一杯羹也不是一件容易的事。
退一步讲,小米进入国外市场必然会受到关税影响,价格将会提高一部分,所以所谓的高性价比的优势将不会特别明显。
四、对小米公司发展建议小米手机虽然取得了较大的成功,但是面对竞争日益激烈的智能手机市场,为了健康快速发展,建议小米公司注重以下几点。
(一)注重产品创新创新是一个企业进步的必然要求,不创新就意味着淘汰。
目前,高端的智能机市场基本上被苹果、三星、HTC占据,中端市场被中兴、华为占据,低端市场被很多山寨机占据,小米手机的市场份额有限。
加之小米手机的自主产权较低,手机主要的零部件全靠第三方提供,不能做到完全自主研发,市场上硬件的价格对小米手机的成本产生巨大的影响。
同时,小米手机本身也存在散热效果较差,做工不够好,拍照不够清晰等问题。
在高科技迅速发展的今天,电子产品的更新换代很快,必须不断创新才能获得市场认可。
小米的MIUI 系统是在安卓系统的基础上根据国人的习惯深度优化、定制和开发的第三方系统。
由于小米公司刚起步,资金还不充足,小米手机可以充分利用MIUI 系统进行产品的设计和创新。
但是从长远来看,小米公司应该研发一个属于自己的系统,掌握核心技术。
同时,小米可以将整个“发烧友”群体再进行细分,根据“发烧友”人群对手机的不同需求,设计出商务型、学生型、娱乐型手机等。
在进行产品设计的时候应该充分考虑用户的全面体验,将新的技术与小米手机的特色风格相结合。
还可以根据用户需求设计个性化的外壳以及操作界面从而满足更多用户的需求,可以在官方上开放一个交流平台,用户将自己需要的手机外形描述给小米公司相关人员,技术人员根据其描述定制其需要的手机。
从而赢得消费者的喜爱和追求,创造良好的口碑,扩大小米手机的市场占有率。
(二)重视品牌价值提升品牌价值对一个企业来说是一笔无形的财富。
经济全球化的今天,品牌价值显得尤为重要。
品牌价值是区别于同类品牌的重要标志,一个好的品牌可以给企业带来丰厚的利润和更好的销量,同时也是在竞争中取胜的重要筹码。
小米手机目前之所以会面临着“米黑”的威胁,是因为小米手机对品牌价值的塑造还不够,小米公司的品牌意识还不是很强,在消费者心中还没有树立起鲜明独特的品牌形象,使其在消费者心中仍停留在国产机的概念中。