岗位设置的基本原则是什么
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部门职能岗位设置公司部门职能岗位设置在一个组织或公司中,部门的职能岗位设置是非常重要的。
职能岗位设置的合理性和有效性直接关系到公司的运营、管理及员工的工作效率。
本文将从部门职能岗位的设置原则、职能岗位的分类及职责进行探讨。
一、部门职能岗位设置的原则部门职能岗位设置应当遵循以下原则:1.专业性原则:每个部门应该设立与其职能相关的岗位,确保专业性和技能的匹配。
例如,财务部门应该设立财务分析师、会计等岗位,人力资源部门应该设立招聘专员、培训师等岗位。
2.权责一致原则:部门职能岗位的设置应与其所负责的权责相符合。
即岗位的职责与所拥有的权限相匹配,确保员工能够在其职能范围内做出决策和负责。
3.分工合作原则:部门职能岗位设置的目的是为了实现工作的分工与合作,实现协同效应。
岗位之间应有明确的职责划分,相互之间需要合作与配合,确保工作的高效进行。
4.灵活性原则:部门职能岗位的设置要具备一定的灵活性,以适应公司运营环境的变化。
在岗位设置中要考虑到员工职业发展的需求,为员工提供晋升和发展的机会。
二、职能岗位的分类及职责根据不同的部门职能,可以将职能岗位分为以下几类:1.管理类岗位:管理类岗位主要负责部门的协调、组织和监督工作。
例如部门经理、助理经理等。
2.执行类岗位:执行类岗位是职能岗位中最基础也是最重要的一类。
执行类岗位根据具体的部门职能不同而有所区别,需要员工具备相关的专业知识和技能。
例如,销售部门的销售代表、生产部门的操作工等。
3.支持类岗位:支持类岗位主要为其他岗位提供后勤和支持服务,确保公司运营的顺利进行。
例如,行政助理、财务助理等。
4.交流类岗位:交流类岗位主要负责与外部客户、合作伙伴及其他部门进行沟通与协调,以确保信息的畅通。
例如,市场部门的市场经理、公关部门的公关专员等。
部门职能岗位的职责根据具体的岗位和职能而有所不同,但都应当与部门的整体目标相一致和相协调。
职责的明确性和合理性有助于员工理解自己的工作职责,并能够主动承担起责任,进而提高工作效率和质量。
设置岗位的基本原则是
1.目标导向:岗位设置应该与企业的目标和战略一致。
每个岗位应该明确其职责和目标,并与组织整体目标相互关联。
2.功能分工:岗位设置应根据工作内容的特点和要求,合理划分工作职责和权限。
通过明确分工,可以确保工作任务的高效执行和质量保证。
3.协调性和衔接性:岗位设置应考虑各个岗位之间的协调衔接关系,确保信息的顺畅传递和工作的协同推进。
各个岗位之间应该清晰定义和明确责任边界,避免重复工作和责任不明确的问题。
4.能力要求:岗位设置应根据工作内容和任务的要求,明确所需的能力和素质。
岗位设置的基本原则是人尽其才,合理搭配人员使其能够胜任所分配的工作。
5.简洁明确:岗位设置应尽量简洁明确,避免重复和冗余。
每个岗位的职责和权限应该清晰明确,避免工作职责的模糊和混淆。
6.合理性和灵活性:岗位设置应根据企业发展和变化的需要,有一定的合理性和灵活性。
随着企业的发展,岗位设置也需要相应调整,以适应不断变化的环境和需求。
7.可评估性和可控性:岗位设置应具备可评估和可控制的特点。
组织可以根据岗位的设立和职责的执行情况进行绩效评估和管理,确保工作的质量和效率。
8.可发展性和激励性:岗位设置应考虑员工的发展和激励需求,为员工提供成长和发展的机会。
合理的岗位设置可以激发员工的积极性和工作动力。
通过遵循上述基本原则,组织可以合理设置岗位,实现工作的分工和协同,提高工作效率和质量。
同时,也能够满足员工的发展和激励需求,促进组织的长期发展。
工作岗位设计的基本原则包括1. 清晰明确的职责和职位描述工作岗位设计的第一个基本原则是确保每个岗位都有明确的职责和职位描述。
这包括列出每个岗位的主要任务和职责,以及所需的技能、经验和任职要求。
这样做可以帮助组织和员工更好地理解他们各自的工作职责,从而提高工作效率和工作质量。
清晰明确的职责和职位描述还可以避免岗位之间的重叠和混淆,确保每个岗位都有明确的界限和责任范围。
这有助于避免人员之间的责任和权利冲突,从而提高整个组织的协作和协调能力。
2. 合理的工作任务分配和分配职责的能力工作岗位设计的另一个基本原则是确保工作任务的合理分配和职责的分配能力。
这意味着将工作任务和职责分配给最适合和最能胜任的人员,以确保工作的高效和质量。
合理的工作任务分配和分配职责的能力还能够避免人员资源的浪费和不必要的重复劳动。
通过深入了解每个员工的能力和潜力,组织可以更好地利用员工的优势和特长,将每个员工的能力发挥到最大。
3. 合适的工作场所和工具设备工作岗位设计的另一个重要原则是提供合适的工作场所和工具设备。
这包括为员工提供舒适、安全和适应性的工作环境,以及所需的工作设备和工具。
合适的工作场所和工具设备可以提高员工的工作效率和工作满意度。
一个良好的工作环境可以增加员工的工作动力和积极性,从而提高他们的工作绩效和工作质量。
同时,提供适当的工作设备和工具可以帮助员工更好地完成工作任务,减少工作中的困难和压力。
4. 良好的工作流程和协作机制良好的工作流程和协作机制是工作岗位设计的另一个基本原则。
这意味着确保工作流程的流畅和高效,并建立有效的协作机制,以促进各个岗位之间的合作和交流。
良好的工作流程和协作机制可以减少工作中的纰漏和错误,提高工作的准确性和质量。
它还可以促进团队之间的合作和沟通,提高整个组织的协同能力和创新力。
5. 定期的评估和改进最后,工作岗位设计应包括定期的评估和改进。
这意味着组织应定期评估每个岗位的工作效果和绩效,并根据评估结果进行必要的改进。
事业单位岗位设置.事业单位是指由国家、地方政府或其他事业单位出资设立,依法独立承担行政职能和社会公共服务职能的法人组织。
在事业单位中,岗位设置是重要的组织管理工作之一。
本文将从事业单位岗位设置的意义、原则、类型和具体操作等方面进行探讨。
一、岗位设置的意义事业单位岗位设置是组织机构管理的基础,它直接关系到事业单位的顺畅运行和高效工作。
合理的岗位设置可以优化组织结构,明确各岗位的职责和权限,提高工作效率和协作效果。
同时,科学的岗位设置也能够激发员工的工作积极性和创造力,实现事业单位的良性发展。
二、岗位设置的原则1. 原则一:需要性原则。
岗位设置应以事业单位的工作需要为基础,不超过实际工作需要的岗位应当取消或合并,确保岗位与工作任务相匹配。
2. 原则二:效率性原则。
岗位设置应以提高工作效率为目标,避免过多的层级和冗余的职能,简化决策流程,提高工作效率和执行力。
3. 原则三:公平性原则。
岗位设置应公平公正,遵循岗位设置与人员配置的一致性原则,确保每个工作岗位都有明确的职责和权力范围。
4. 原则四:可操作性原则。
岗位设置应具备可操作性,既要考虑内部需求,又要兼顾外部环境的变化,确保岗位设置符合实际需求,并能够快速适应环境变化。
5. 原则五:科学性原则。
岗位设计应科学合理,符合人的工作主动性和创造力的发挥。
充分考虑工作内容、工作方式和工作环境等因素,为员工提供良好的工作条件。
三、岗位设置的类型1. 核心岗位:核心岗位是事业单位中最为关键和核心的职位,担负着重要的决策、管理和执行工作,对事业单位的发展起着关键作用。
2. 一般岗位:一般岗位是事业单位中较为常见的职位,主要承担日常工作任务和具体操作,是事业单位平稳运行的基础。
3. 随行岗位:随行岗位是根据不同岗位的工作需要设置的,主要负责协助和服务于核心岗位或一般岗位,协助完成各项工作任务。
4. 服务岗位:服务岗位是事业单位为提供良好的服务体验而设立的职位,主要负责接待、安保、物业管理等工作。
定岗的6大原则(岗位设计)定岗的原则简单分为六类第一,因事设岗原则绝大部分的教科书上都会说到因事设岗,但我们这里边给大家举例的是:因事为主,因人为辅。
因事设岗它是我们的理论,一般来讲企业定岗位是组织分析法、关键使命法、整个流程法,所以是先有这样的事,才有这样的人。
先有事后有人,所以因事为主,对岗不对人是我们岗位设置的原理。
随着企业的发展和现在人的能力的体现,原来我们没有人的能力的概念,是因为我们大部分都是生产制造型,人口红利时代,人的成本相对来说比较低,给人安排在一个岗位上,按照那个岗位的操作的说明做就可以了,不用发挥人的主观能动性。
但现在的社会是创新型社会,未来企业需要的员工就只有创新型的员工,在这种情况下人的能力就发展起来,因为人的社会阅历和生存背景不一样,人的能力呈现着多样化和差异化的个性,很多企业我们又不得不看到这个人身上具备这样的条件,叫因人设岗。
我给大家举个例子,我们在3年前,在上海遇到一个企业,他的薪酬专员是一个不愿多说话的小男孩,他需要跟各部门去沟通,相对来说工作还不错,到年底开年会的时候,这个老板就过来跟人力资源来去敬酒,这小男孩就跟领导碰了个杯,这个老板也不知道为什么,就跟他说了3-5分钟的话,说着说着,这个小男孩的背景就出来了。
这个小男孩的背景是在湖北当地,爸是当地的一个公安局的局长,这个老板突然就感觉发现了宝贝一样,让这小男孩当绩效专员,他觉得很不合适,马上给他派了一个岗位,就外驻湖北大区的办公室主任。
不管这个男孩是否借助他爸的资源,但是他在当地不出半年,很多业绩就改善了。
我们想说的是,有的时候我们真的看看人背后的资源和能力,能力跟资源未来都要捆绑着看,不仅是能力,也要看资源。
所有的时候,我们做人力资源管理者,并不会了解核心人才身上的能力,更不用说背后的背景和经验。
第二,相互监督原则因为企业中有一些职位,必须有许多岗位来共同承担,虽然你一个人全能干了,但是我们要实现岗位之间的互相监督,来确保公司的资产和经营的安全,存在监控关系的岗位是必须是分开设立的,比如会计跟出纳,其实在很多企业完全可以一个人干,但我们要保证公司的安全,降低风险。
定岗定编原则及标准定岗定编是组织管理中非常重要的环节,它涉及到组织的结构、规模、人员配置等方面,是组织高效运行的基础。
以下是定岗定编的原则及标准:一、定岗原则1.因事设岗:岗位设置必须根据组织目标和任务的需要,而不是根据现有人员的能力和素质。
岗位设置的结果应能保证组织目标和任务的完成。
2.适度前瞻:在设定岗位时,应考虑到组织未来的发展和变化,以及岗位任务的复杂性和难度,设置具有一定弹性的岗位。
3.整体优化:岗位设置应从组织的整体角度出发,对各个岗位进行整体规划和优化,确保组织结构和岗位之间的合理匹配。
4.精简高效:岗位设置应尽量精简,避免人浮于事、效率低下等现象,以提高组织的整体效率和效益。
5.相对稳定:岗位设置应具有相对稳定性,避免频繁调整和变动,以保证员工的工作积极性和工作效率。
二、定编原则1.合理配置:人员编制应与组织的规模、任务和目标相匹配,根据实际需要合理配置人员数量和结构。
2.精简高效:人员编制应遵循精简高效的原则,避免人浮于事、效率低下等现象,以提高组织的整体效率和效益。
3.动态调整:人员编制应根据组织的发展变化和任务需要进行动态调整,以保证组织的适应性和灵活性。
4.竞争均衡:人员编制应保证各个岗位之间的竞争均衡,避免某些岗位人员过剩而其他岗位人员不足的现象。
5.人才储备:人员编制应考虑人才储备和培养的需要,为组织的未来发展提供足够的人才支持。
三、定岗定编标准1.岗位分类:岗位应根据工作性质、职责范围、技能要求等因素进行分类,如管理类、技术类、销售类等。
不同类别的岗位应有不同的职责和要求。
2.岗位分级:在岗位分类的基础上,应对岗位进行分级。
一般来说,岗位级别越高,职责越重,技能要求也越高。
不同级别的岗位应有不同的薪酬、福利等福利待遇。
3.岗位职责:每个岗位都应有明确的职责和任务,以确保工作的顺利进行。
岗位职责应包括工作内容、工作目标、责任范围等。
4.人员编制:根据组织的规模、任务和目标等因素,确定人员编制的数量和结构。
设置岗位的基本原则
设置岗位的基本原则包括以下几点:
1.明确目标和职责:岗位设置应该明确该岗位的目标和职责,使员工清楚知道自己的工作职责和任务。
2.合理分工:岗位设置应该根据工作的性质和要求,进行合理的分工,使员工专注于自己擅长的领域,提高工作效率。
3.统一权责:岗位设置应该根据员工的职责和权限,明确权责范围,使员工在工作中能够做出决策和承担责任。
4.合理配备:岗位设置应该根据工作的要求,合理配备人员,确保岗位的正常运转。
5.灵活调整:岗位设置应该具有一定的灵活性,根据企业发展和员工的能力和需求进行调整,使岗位能够适应变化的环境。
6.合理激励:岗位设置应该考虑激励机制,通过薪酬、晋升等激励手段,激发员工的工作积极性和创造力。
7.合理编制:岗位设置应该符合企业的规模和需求,不过度扩大或缩小编制,保持人员结构的合理性。
8.科学评价:岗位设置应该建立科学的评价机制,对员工的工作表现进行评估,为员工提供成长和发展的机会。
9.跨部门协作:岗位设置应该考虑部门间的协作和沟通,确保岗位之间的衔接和协同作业。
10.持续改进:岗位设置应该是一个持续改进的过程,随着企业的发展和变化,需要不断进行调整和优化,以适应新的需求和挑战。
岗位设置的基本原则事业单位岗位设置实施方案如何制定?以下是小编收集的事业单位岗位设置实施方案,仅供大家阅读参考!为了深化事业单位人事制度改革,建立健全聘用制度和岗位管理制度,实现单位人事管理的科学化、规范化和制度化,根据国家和省市有关文件精神,结合我校实际,制定本实施方案。
一、指导思想通过建立岗位管理制度和人员聘用制度,创新管理体制,转换用人机制,整合人才资源,凝聚优秀人才,实现由身份管理向岗位管理的转变,由固定用人向合同用人转变,调动各类人员的积极性和创造性,促进我校教育教学事业的发展。
岗位设置实施方案岗位设置实施方案二、基本原则坚持科学设岗、宏观调控的原则;坚持优化结构、精干高效的原则;坚持按岗聘用、合同管理的原则;坚持平稳实施、稳步推进的原则。
三、设置岗位情况(一)广元市人事局、剑阁县人事局审核设置岗位数:设置岗位总量111个,其中:管理岗位2个,三级0个,四级0 个,五级(a)0个,五级(b)0个,六级(a)0个,六级(b)0个,七级(a)0个,七级(b)0个,八级(2)0个,八级”)0个,九级2个,十级。
个(管理岗位a表示领导岗位,b表示非领导岗位)。
专业技术岗位105个,其中:三级0个,四级0个,五级1个,六级2个,七级2个,八级13个,九级19个,十级14个,十一级27个,十二级27个,十三级0个。
工勤技能岗位4个,其中:一级0个,二级0个,三级1个,四级2个,五级1个,普通工0个。
(二)按我校教职工数及职称结构,实际设置岗位总量148个,其中:管理岗位0个。
专业技术岗位146个,其中: 七级(副高)1个,八级13个,九级19个,十级25个(八级九级十级为中级职务)。
十一级27个,十二级60个,十三级1个(十一级至十三级为初级职务)。
工勤技能岗位2个。
1、管理岗位的名称、等级、数量总数0个,占单位岗位总量的0%。
其中:三级0个,四级0个,五级0个,六级0个,七级0个,八级0个,九级0个,十级0个。
岗位设置的基本原则是什么?人力资源管理师答:“因事设岗”是设置岗位的基本原则。
具体设置岗位时,还应注意考虑以下几个方面:1).岗位设置的数目是否符合最低数量原则,即是否以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务。
2).所有岗位是否实现了有效配合。
是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
3).每一个岗位是否在组织中发挥了积极效应。
它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。
4).组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化原则。
从专业走向管理的五项修练(1)——认知的转变(2)——心态的转变(3)——能力的转变(4)——人际的转变(5)——习惯的转变组织结构比较基本的有四种其他的都是在这基础上的变形1 职能型:优点(1)实现部门内部的规模经济(2)促进知识和技能的纵深发展(3)促进组织实现职能目标(4)最适于只有一种或少数几种产品的组织。
缺点(1)对环境变化反应迟钝(2)可能导致决策堆积于高层,层级链超载(3)导致部门间横向协调差(4)导致缺乏创新(5)对组织目标的认识有限2 事业部型:优点(1)适应不确定性环境中的快速变化(2)产品责任和接触点明确会使顾客满意(3)实现跨职能的高度协调(4)使各单位能适应不同的产品,地区,和顾客(5)最适于提供多种产品的大型组织。
(6)决策的分权化。
缺点(1)失去了部门内部的规模经济(2)导致产品先之间的协调差(3)不利于能力的纵深发展和技术的专业化(4)使跨产品线的整合和标准化变得困难。
3 矩阵型:优(1)获得满足顾客双重需要所必需的协调(2)促使人力资源在多种产品线之间得到灵活的共享(3)适应不确定性环境中频繁变化和复杂决策的需要(4)为职能和产品两方面技能的发展提供了机会(5)最适于拥有多种产品线的中等规模的组织。
缺点(1)导致员工面临双重的职权关系,容易产生无所适从和混乱感(2)意味着员工需要有良好的人际技能并接受高强度的训练(3)耗费时间,需要频繁开会协调及讨论冲突解决问题(4)除非员工理解这种模式,并采用像大学那样的而不是纵向的关系方式,否则难以奏效。
岗位设置的基本原则是什么?人力资源管理师答:“因事设岗”是设置岗位的基本原则。
具体设置岗位时,还应注意考虑以下几个方面:1).岗位设置的数目是否符合最低数量原则,即是否以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务。
2).所有岗位是否实现了有效配合。
是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
3).每一个岗位是否在组织中发挥了积极效应。
它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。
4).组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化原则。
从专业走向管理的五项修练(1)——认知的转变(2)——心态的转变(3)——能力的转变(4)——人际的转变(5)——习惯的转变组织结构比较基本的有四种其他的都是在这基础上的变形1 职能型:优点(1)实现部门内部的规模经济(2)促进知识和技能的纵深发展(3)促进组织实现职能目标(4)最适于只有一种或少数几种产品的组织。
缺点(1)对环境变化反应迟钝(2)可能导致决策堆积于高层,层级链超载(3)导致部门间横向协调差(4)导致缺乏创新(5)对组织目标的认识有限2 事业部型:优点(1)适应不确定性环境中的快速变化(2)产品责任和接触点明确会使顾客满意(3)实现跨职能的高度协调(4)使各单位能适应不同的产品,地区,和顾客(5)最适于提供多种产品的大型组织。
(6)决策的分权化。
缺点(1)失去了部门内部的规模经济(2)导致产品先之间的协调差(3)不利于能力的纵深发展和技术的专业化(4)使跨产品线的整合和标准化变得困难。
3 矩阵型:优(1)获得满足顾客双重需要所必需的协调(2)促使人力资源在多种产品线之间得到灵活的共享(3)适应不确定性环境中频繁变化和复杂决策的需要(4)为职能和产品两方面技能的发展提供了机会(5)最适于拥有多种产品线的中等规模的组织。
缺点(1)导致员工面临双重的职权关系,容易产生无所适从和混乱感(2)意味着员工需要有良好的人际技能并接受高强度的训练(3)耗费时间,需要频繁开会协调及讨论冲突解决问题(4)除非员工理解这种模式,并采用像大学那样的而不是纵向的关系方式,否则难以奏效。
(5)需要做出很大努力来维持权力的平衡。
4 横向型5 混合型企业组织结构类型1、直线型组织结构:组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权;组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即“一个人,一个头”;管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权。
优点:1、结构比较简单;2、责任与职权明确。
缺点:1、在组织规模较大的情况下所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的;2、部门间协调差。
2、职能型组织结构:采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者;各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属。
优点:1、管理工作分工较细;2、由于吸收专家参加管理,减轻了上层管理者的负担,使他们有可能集中注意力以实行自己的职责。
缺点:1、由于实行多头领导,妨碍了组织的统一指挥,容易千万管理混乱,不利于明确划分职责与职权;2、各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作,横向联系差;3、对于环境发展变化的适应性差,不够灵活;4、强调专业化,使管理者忽略了本专业以外的知识,不利于培养上层管理者。
现实不存在3 、直线——参谋型组织结构:按照组织职能来划分部门和设置机构,实行专业分工;把组织管理机构和人员分为两类,一类是直线指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员;这种组织结构实行高度集权。
优点:1、各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点;2、每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
缺点:1、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制;2、部门之间互通情报少,不能集思广益地作出决策;3、各参谋部门和直线指挥部门之间的目标不统一,容易产生矛盾,协调工作量大;4、难以从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员;5、整个组织系统的适合性较差。
中、小型组织4 、直线——职能参谋型组织结构:结合了直线-参谋型组织和职能组织特征5 、事业部组织结构:集中政策、分散经营;独立经营、单独核算。
大型的或跨国的企业6、矩阵结构:有职能划分垂直领导系统;又有按项目划分的横向领导系统的结构;优点:1、灵活性、适应性强;2、集思广益,有利于把组织垂直联系与横向联系更好地组合起来,加强各职能部门之间的协作。
缺点:1、小组是临时性的,所以稳定性较差;2、小组成员要接受双重领导,当两个意见不一致时,就会使他们的工作无所适从。
临时性项目7 、多维立体组织结构:跨国公司或跨地区的大公司8、虚拟组织:虚拟组织与传统的实体组织不同,它是围绕核心能力,利用计算机信息技术、网络技术及通信技术,与全球企业进行互补、互利的合作,合作目的达到后,合作关系随即解散。
以此种形式,能够快速获取处于全球各处的资源,为我所用,从而缩短“从观念到现金流”的周期。
不仅如此,灵活的“虚拟组织”,可避免环境的剧烈变动给组织带来的冲击。
组织结构形式特点适用范围直线型权力集中,责任分明,命令统一,控制严密,信息交流少。
劳动密集,机械化程度比较高、规模较小的企业。
职能型权力集中,命令统一,信息交流多,控制严密。
劳动密集,重复劳动的大中型企业。
事业部型集中决策,分散经营,风险多元化,反应灵活,权力适当下放。
规模化企业经营单位,权力科学分配,双重职能权力与责任明确界定,考核指标多元化。
矩阵型加强了横向联系,组织的机动性加强,集权和分权相结合,专业人员潜能得到发挥,能培养各种人才。
集权、分权优化组合,员工素质较高,技术复杂的企业。
项目管理组织结构的类型及比较组织结构,是反映生产要素相互结合的结构形式,即管理活动中各种职能的横向分工与层次划分。
由于生产要素的相互结合是一种不断变化的活动,所以,组织也是一个动态的管理过程。
就项目这种一次性任务的组织而言,客观上同样存在着组织设计、组织运行、组织更新和组织终结的寿命周期,要使组织活动有效地进行,就需要建立合理的组织结构。
在建立组织结构时,必须注意以下五个基本原则:一是组织结构必须反映公司的目标和计划;二是必须根据工作任务需要来设计组织结构;三是必须能保证决策指挥的统一;四是必须有利于全过程及全局的控制;五是必须考虑各种报告、汇报的方式、方法和制度。
除了上述一般组织的设计原则,项目的组织结构还必须遵守以下特殊的组织原则:一是项目的性质和规模。
项目组织结构是为了有效地实施项目的任务而采取的一种组织手段,所以它必须适应项目的性质与规模要求。
二是项目在公司中的地位与重要性。
由于公司拥有的资源是有限的,而且一般都要同时承担多个项目,每个项目对公司效益的影响不同,对于特别重要的项目,公司需要调用各方面的力量来保证其目标的实现,而对于那些相对重要性不大的项目,则可以委托某一部分人或某一部门去自行组织。
根据以上项目组织结构的设计原则,项目管理中常见的组织形式有以下三种类型:一、职能式组织结构层次化的职能式组织结构是一个金字塔形的结构,高层管理者位于金字塔的顶部,中层和低层管理则沿着塔顶向下分布。
一个项目可以作为公司中某个职能部门的一部分,而这个部门应该是对项目的实施最有帮助或最有可能使项目成功的部门。
该部门的负责人就是这个项目的行政上级。
这种结构的优点是:首先,在人员使用上具有较大的灵活性,只要选择了一个合适的职能部门作为项目的上级,该部门就能为项目提供它所需要的专业技术人员,而且技术专家可以同时被不同的项目所使用,并在工作完成后又可以回去做他原来的工作;其次,在人员离开项目组甚至离开公司时,职能部门可作为保持项目连续性的基础;第三,职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径。
这种结构的缺点:一是技术复杂的项目通常需要多个部门的共同合作,但这种组织结构在跨部门之间的合作与交流方面存在一定困难;二是这种组织结构使得客户得不到应有的关注,因为职能部门有自己的日常工作,使项目和客户的利益得不到优先考虑;三是职能部门的工作方式常常是面向本部门活动的,而一个项目要取得成功,其采取的工作方式必须是面向问题的;四是调配给项目的人员的工作积极性往往不是很高,项目任务不会被视为是他们的主要工作,有的甚至将项目任务当成额外的负担;五是在这种组织结构中,有时会出现没有一个人承担项目的全部责任,往往是项目经理只负责项目的一部分,另外一些人则负责项目的其他部分,最终导致协调困难的局面,这种困难局面会对客户要求的响应变得迟缓和艰难。
二、项目式组织结构项目式组织结构是将项目从公司组织中分离出来,作为独立的单元来处理,有其自己的技术人员和管理人员。
项目式组织结构的优点:首先,项目经理对项目全权负责,因此他可以全身心地投入到项目中去,可以调用整个组织内部与外部的资源;其次,项目组织的所有成员直接对项目经理负责,每个成员只有一个上司,避免了多重领导、无所适从的局面;第三,权力的集中加快了决策的速度,使整个项目组织能够对客户的需要和高层管理的意图做出更快的响应;第四,项目的目标是单一的,项目组成员能够明确理解并集中精力于这个单一目标,团队精神能充分发挥;第五,由于项目从职能部门中分离出来,使得沟通途径变得简洁,易于操作,在进度、成本和质量等方面的控制较为灵活。
这种组织结构的缺点:第一,当一个公司有多个项目时,每个项目有自己一套独立的班子,这会造成人员、设施、技术及设备等资源的重复配置;而且为了保证在项目需要时能马上得到所需的专业技术人员及设备等,项目经理往往会将这些关键资源储备起来,使得具有关键技术的人员聘用的时间比项目需要他们的时间更长;第二,当项目具有高科技特征时,由于职能部门对于不属于本部门的项目成员不直接开放,因而调用某些专业领域有较深造诣的人员阻力较多。
第三,对项目组成员来说,缺乏一种事业的连续性和保障,项目一旦结束,项目组成员就会失去他们的“家”。
三、矩阵式组织结构矩阵式组织结构是为了最大限度地发挥项目式和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织结构。
它是在职能式组织的垂直层次结构上叠加了项目式组织的水平结构。
作为职能式组织和项目式组织的结合,矩阵式组织可采取多种形式,这取决于它需要偏向哪个极端。
如若需要一个强矩阵形式,则它类似于项目式组织,但项目并不从公司组织中分离出来作为独立的单元。
项目经理向项目经理的主管报告,项目经理主管同时管理着多个项目,项目中的人员根据需要分别来自各职能部门,他们全职或兼职地为项目工作。
这里,项目经理决定什么时候做什么,而职能部门经理决定将哪些人员派往哪个项目,要用到哪些技术,与此同时,职能部门一直进行着它们各自的工作。
矩阵式组织的另一极端是与职能式组织类似的弱矩阵形式。