文秘专业人才市场需求状况的调查报告
- 格式:docx
- 大小:7.69 MB
- 文档页数:10
文秘专业人才市场需求状况的调查报告
文秘专业人才市场需求状况的调查报告
一、前言
文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。
秘书是领导同外界接触交往的重要渠道,除了领导人本人直接收集的信息而外,一个单位的文件、电话、传真、报表等信息,都是先由秘书收发登记处理的。
所以文书工作、信息工作、接待工作等成为秘书职业的经常性基础工作。
在一定情况下,秘书还可能被授权代表领导人处理某些事务,秘书部门的负责人或个别秘书常常起着领导的“代言人”、“代理人”、接近行政助理的作用。
领导工作的全面性,决定了辅助、服务于领导人工作的秘书职业,也就必然带有强烈的全面性,它不同于任何专门职能部门,不会长期局限于某项专门性的业务工作,但秘书必须全面综合各种信息,是领导的全方位助手。
随着信息社会、网络社会的高速发展,社会的分工愈加细化,各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离,为领导决策及实施提供服务的文秘人员,在各个工作领域中就起到十分重要的作用。
社会究竟需要什么样的文
验等。
不难发现具备以上相关岗位条件的会优先录用。
在新形势下,文秘人员的关键能力应更全面,从业能力应更细致,关键能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。
3、企业认为文秘专业需开设的课程
1、职业道德;
2、秘书礼仪;
3、办公室日常事务处理;
4、文书拟写与制作;
5、办公软件的使用;
6、办公设备的使用与维护;
7、会议服务;
8、文档管理;
9、接待与差旅服务;10、信息管理与调研。
4、文秘从业人员的薪金情况
通过调研,文秘人员的月薪情况如下:月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。
5000—8000元的文秘占6.3%;80 00—10000元的文秘占2.8%。
10000元以上的文秘占2.2%。
70%以上的文秘人员月薪在3000以内,大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意,有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博,成为高级秘书,获取更高的薪金。
5、文秘人员的职业发展前景
通过调研,发现从事秘书工作年限的,3个
月以下的占14.5%,1年以下的占18.6%,1—3年占40.3%,3—5年的占14.1%,5—10年的占6.7%,10年以上的占5.8%。
随着企事业单位用人机制改革的深化,从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小,升迁或转职机会多,一般在3—5年后会得到晋级的机会。
行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。
文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面,在职业转换,特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势,换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。
四、研究讨论
1、学生存在的问题
通过大量的企业调研,并对比企业标准,我们的毕业生还存在学习能力不强、责任心不强、团队协作能力差等问题。
但是从用人单位考虑,企业在考虑人才成本、人才的稳定性、实践动手能力强等方面,还是很愿意接受职业学校的学生的。
中等职业学校毕业生还普遍存在专业技能
不足、基础知识薄弱,使后续发展空间受限,就业期望值过高等问题,所以正确认识自己的位置,具有良好的心理状态,先就业,再择业,在工作中不断的学习,积累经验,是职业学校学生的最佳选择。
企业在选择人才时也特别重视应聘人员的思想品质及职业道德。
2、解决方法及建议
(1)、努力加强自身的培养,加强专业认识。
很多同学对于自己所处的文秘专业认识模糊不清,专业认识不清必然导致学习兴趣不浓,缺乏动力。
因此,要加强专业介绍,如:专业特点、市场需求、素质要求、就业前景等。
(2)、向复合型人才发展。
凡事预则立,不预则废。
明确自己的成才目标,给自己一个机会去转变:从一个无才——专才——通才。
时刻留意岗位的要求,并尽可能的将用人单位的要求转变成为求职者自身具备的能力,增强就业能力
(3)、从基层做起,敢于接受挑战,万事起头难。
文秘分工广泛,分有多种职位,其中最常见的便是办公室文员、助理。
(4)、面对相关证书的重要程度提升要努力考取,既然现在用人单位对“国家秘书资格证”、
“英语四级证”等证书的认可,为增加自身的竞争力应该尽全力去考,在备考的过程中其实是在提升自己的能力。
(5)、秘书人员应具备的能力、知识、技能应有意识培养公文写作能力、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力都是秘书人员需要具备的能力。
五、结束语
文秘人员社会需求量很大,大多数文秘人员在从事文秘工作3--5年后会转换岗位或得到晋升,但并不表示文秘是吃青春饭的职业。
虽然在中、初级文秘人员中女性占绝大多数,但也不表示文秘是“花瓶职业”。
做到五六十岁退休的女秘书大有人在,比尔盖茨的秘书就是一位很老练成熟的秘书,可以把比尔盖茨的日程安排设计到分和秒。
在西方国家很多年长资深的秘书他们会更加受青睐,因为她/他们的自身的素质,以及对企业文化的认同度都造成了她/他们在职业生涯中的游刃有余。
这也是高级秘书和初级文员的区别,也是文秘职业纵向发展的方向。
文秘人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛,对各方面技能要求很
高,只有具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力,富有经验的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。
社会对文秘人员的需求情况决定了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业,也是一个具有广阔发展前景的职业。