做事做到位

员工做事不到位的症结在哪里　文／韩成杰　员工做事不到位，是管理者经常遇　到的一个头疼的问题。事实上，“头疼医　头，脚疼医脚”一一从约束员工本身来　寻求解决方法也许不能最终根治这个问　题。其实，很多时候，问题的症结就在管　理者自己。　员工培训要注意理论结　合实际　各层领导对一线员工进行业务培　训，往往只重视理论上的教育认为只要　把理论学透　员工就会按理论的要求去　生产和操作。然而，员工渴望的是真真正　正的具体操作应用培训。培训只有实用，　员工才喜欢；培训只有实用，员工才认　真。因此，员工培训要注重理论与实际相　结合，发挥理论的指导作用，重点培养员　工的实际动手能力。　制度面前，要人人平等　各个企业都有自己的制度文化。各　级管理部门都制定了具体而详实的工作　细则、考核准则，以及各种规章制度来　指导员工如何进行生产操作。但这只是　理论上的要求。在具体的操作层面上，　一线员工工作时间长了’有了　的实践　经验，容易滋养偷工减料、“精兵简政”　的工作方法，造成上有政策、下有对策的　两层皮工作局面。因此，要加大对规章制　度、操作细节执行隋况的的检查和把关，　培养员工的责任意识和一丝不苟的工作　态度。　其次，无论领导还是普通员工，在　规章制度面前都要认真遵守，一丝不苟　地执行。管理者在处理事件责任人时要　一碗水端平，避免厚此薄彼的情绪化处　理方法。亲者轻、疏者重的处罚方式，不　仅让领导者在员工面前失去了敬重，更　是失去了管理的信誉度。虽是保护了—小　部分员工的利益，却失去了大部分员工的　信任，导致整个团队积极ｌ生不强，员工工　作精神不饱满。　管理上要赏罚分明生活上　要体恤员工　一味强调加大对事故责任人的处理　力度，看似做到了“不放过…三不危害”　的教管目的，但事实上并未必能达到预期　效果。因为功与过是双利剑，只用‘ｌ过”来　教化是不行的，还要用“功”来表达。在功　过问题上，管理者应该把握好合适的尺　度，赏罚分明，有理有据。要做到有错就　罚，罚得人服　艮；有功就奖，奖得　花　怒放，如果这样，又何愁＾＾不争先、人人　不争优、人人不努力呢７　同时，给予员工真诚的关心和平等　的对待，也会在无形之中提高企业领导　者在员工中的人气。但是在国内众多的　企业现场：领导是领导，员工是员工。领　导鲜有到车间视察的经历，就算偶尔现　身车间也是走马观花、走走过场。与员　工交流、喊出员工名字，更是不可想象　的事情。因此，在员工意识里，自己与领　导就是雇佣关系，一个出钱一个出力，　企业发展好坏是各级领导的职责，根本　与自己无关。而日本松下集团的松下幸　之助却给我们做了很好的榜样。他能记　得本部所有员工的姓名，并能准确地将　人名对号。这种看似不值一提的喊名之　语，一个简单的迎接方式，却赢得了所　有员工的敬重。　领导要以身作则，融入基　口　，　或许你会笑话“干好干不好，关键在　领导”的俗语，认为有这种思想的员工缺　乏自主工作能力。但是，谁能保证每一位　员工都是“王进喜”？总有许多思想活络　的员工，喜欢盯着领导；也有许多得过且　过、出工不出力的员工……管理靠什么？　靠的是领导的影响。“什么的领导，带出　什么的士兵”。唯有领导们认真执行好，　亲近员工，看重员工，让员工得到尊重，　才会形成众志成城的战斗团体。　中国企业管理思想深受传统文化的　影响，家族管理意识浓重。管理者总把自　己定位在官位上，把员工看成是自己调遣　的兵卒，形成上下对立的局面。　现代管理主张，在一个企业里，每　一位员工都应该参与到企业的管理中　去，在管理上拥有管理权。而我们的企业　领导喜欢说‘企业是我家，发展靠大家”　“爱厂如家”，那么做一个什么样的家　长，才能让成员离不开家庭哪？答案是，　只有民主式的、充满温馨氛围的企业，员　工才能喜欢，才能为其努力并付出自己的　汗水。管理者唯有走出自己的办公室，融　入基层员工中间，才能发现企业里的各　种矛盾与不足，了解企业现状。　可以说，一个企业的管理者，应当拥　有李云龙式的爱兵情怀，以身作则的工　作作风，并且能够了解下属、融入基层。　唯有到了那时，你的团队才是所向披靡　的团队。圈　

读《做事做到位》后有感

动心买下这本书，是因为封面上的那段话。

如果训练一个日本人，让他每天擦六遍桌子，他一定会这样做；而一个中国人开始会擦六遍，慢慢觉得五遍、四遍也可以， 最后索性不擦了。中国人做事的最大毛病是不认真，做事不到位，每天工作欠缺一点，天长日久就成为落后的顽症。

当时一瞬间想了很多，最后汇总为一个问题。我有这个毛病吗？

是的，我有。我太明白自己身上的劣根性，我不想它影响到我的未来。于是，我买下了它。根本不用犹豫。

《序言》中有《差不多先生》，看《恶作剧2吻》后我知道它其实是台湾小学生课本中的文章。大陆学生的课本中自然没有。竟是胡适的大作。文中说，“他死后，大家都很称赞差不多先生样样事情看得破，想得通，大家都说他一生不肯认真，不肯算账，不肯计较，真是一位有德行的人，于是大家给他取个死后的法号——圆通大师。”

世人的态度如此，大抵也不止一位差不多先生了。

此书分为八章：

随处可见的做事不到位

工作首先要做到位

用心做事，尽职尽责

制定计划，坚决执行

小题大做，关注细节

一板一眼，踏踏实实 坚持高标准、严要求

及时补位，善于跑位

现在摘抄一些很有触动的话。

*投机取巧，不愿付出相应的努力，也许获得一时的便利，却在心灵中埋下隐患，成为社会的痼疾。

*从某个意义上说，在一个方向上一丝不苟，也比草率分心，在多个方向发展可取。（如果当皇帝是我必须 要走的路，我只是想早一点走完而已。）

*先哲说，“如果有事情必须去做，便积极投入去做吧！”

浅尝辄止，什么事只做到最低标准，什么事都只知道皮毛，还不如在某一方面懂得更多，理解得更透彻——专业化。

无论从事什么职业都应该精通它——成功的秘密武器。

*遇事拖延，在等待中完成工作。生活中有许多重要的事情，不是没有想到，而是没有立刻去做，事过境迁渐渐地淡忘了。

*自我安慰：我也许能够成功，但是现在还没有准备好。如此短的时间能取得这样的成绩已经不错了。

认认真真做人，踏踏实实做事

——《做事做到位》读后感

王纯

《做事做到位》是借鉴国外企业管理经验编著的，内容丰富、资料详实，对如何提高一名普通员工、使其最终成为一名出色员工具有实际意义。这本书首先在序言中讲述了希望集团总裁刘永行的经历和思考——“中国人做事不到位”，又引用胡适先生的《差不多先生传》，指出“差不多”的严重危害；随后，在“随处可见做事不到位”中用大量的实例和故事指出了做事不到位的各种现象，并从“工作首先要做到位”、 “用心做事、尽职尽责”、“制订计划、坚决执行”、“小题大做、关注细节”、“一板一眼、踏踏实实”、“坚持高标准、严要求”、“及时补位、善于跑位”等七个方面阐述了如何做一个高度负责、做事到位、合格的员工。这本书旁征博引、深入浅出、引经据典，令人深省。

这本书强调，不论做什么工作，都要重视小事、关注细节，把事情做细、做透，揭示了“精益求精，不断改善，永无止境地追求高品质”的真理，是单位提高管理质量、员工提高业务水平和效率的法宝。总是在简单应付了事，总是在不断的变换借口对工作进行推拖，实际上都是工作上的投机，都是做事不到位的体现。“一屋不扫，何以扫天下 ”。如果我们不仔细认真地做好身边的每一件小事，让认真成为自身的习惯，那么假以时日，单位委以重任，去做大事，能做好吗？习惯已经将答案明白无误地告诉了我们。所以，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做到位。

作为一名教师，我们首先是学校的一名员工。对于学校的工作，首先要有端正的态度。事无巨细，把领导交给的任务都认真完成，绝不能敷衍了事。班主任工作细琐繁杂，只有认真，才能用心，也才能把事情做好。毛泽东同志曾说过，做事怕就怕“认真”二字。只要认真对待，事情总会做好，问题总会解决，办法总比困难多。

中国足球前主教练米卢有句话“态度决定一切”，说得非常经典。他2002年带领中国足球队历史性地冲进了世界杯决赛，确实有他的过人之处。

想到位才能做到位

法库县和平乡党委书记韩庆利

无论做什么事情，相应的措施都是想出来的，没有超前的谋划，不可能有良好的成果，这一点，我们在开展远程教育活动中体会是最深刻的，如果说不是用心去探索、求实，就不会有“四到位”所赢来的“四满意”。

我们和平乡是全县行政区划最小的乡镇，2006年办远程教育时只有8个行政村，当时在确定办远程教育时，所面临的问题确实很多，一则财力是最大的难题，尽管投资不到20万元，但也是很头疼的；二则基础设施需要达标，如果作为工作应酬，这笔钱就打水漂了；三则村干部都不懂微机管理业务，用不好还不如不搞。面对这些实际问题，党委并未举棋不定，有困难想办法也要办，上下几经探索统一认识后，最后确定了“四到位”的工作措施，尽管是自己在没有实践经验的情况下想出来的办法，但实际操作中，逐步总结和完善，尤其在技术管理和教育内容的选择上动了很多脑筋，看起来当初的计划是比较切合我们乡的实际情况，所取得的成果也是令我们满意的，大家对此总结了这样一段话：“迎着困难办，扛着压力干，只要利民事，用心去实现。”要说“用心”二字事实真是这样，谁会想到我们这小乡镇能把这项工作做到这个程度，真是当初硬想出来的办法。

当初让我们没有想到的是，远程教育绝不是一种政治活动，这笔投入换来的效益是多方面的，政治学习让我们干部群众改变了以往固步自封、抱残守缺的旧观念，放开了如何用好改革开放政策的思路和眼界，形成了“一切工作都要以促进经济发展为核心”的新思维；理论学习提高了干部群众的思想素质，使全乡的社会文明程度有了明显的提高，如怎样运用法律维护自己的权益，思想道德底线应定格在什么位置上，可以说，这些涉及到社会和谐的议论过去是少有的。实用技术的学习给我们带来了很多致富之路，它山之石为我所用。由于远程教育网空间大，各类农用专业技术又极全面，很利于集中时间学习一套完整的专业技术，我们说的全乡有500人受益，意思就是他们从中找到了自己的致富项目。