跨境电商亚马逊专业测试题
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跨境电商亚马逊专业测试题
1. 创建新商品Listing时，除了“必填内容”外，其他一些内容也十分重要，需要添加。以下哪些内容也是必须填写的? (多选题)
A商品描述 (Product Description)(正确答案)
B商品特性 (Bullet Point/ Key Product Features)(正确答案)
C商品的分类路径 (Item Type)(正确答案)
D搜索关键词 (Search Terms)(正确答案)
E主图 (Main Image)，父商品也要添加(正确答案)
2. 关于后台单个创建新商品(Add a Product)，以下说法正确的是?(多选题)
A“保存并完成”(Save and finish)的按键，需等全部带红色星号“”标志的内容都填写完成后，才会显示为可点击状态(正确答案)
B选择“变体主题”(Variation Theme)后，会显示一个“变体”(Variations)分页，用于添加子商品信息(正确答案)
C创建父商品时，上传的图片是给父商品的图片(正确答案)
D子商品的图片需于创 建完父子变体后，到“管理库存”(manage inventory)界面中，点开每个子商品后面的“编辑”(Edit)，逐个添加(正确答案)
3. 用“批量上传模板”可一次性上传大量商品Listing，快速便捷。以下关于批量上传说法正确的是?(多选题)
A 需到后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版Excel模板(Flat File,
Standard)填写。不同站点模板互不通用(正确答案)
B“批量上传模板”中，所有红色“required”的字段为必填字段(正确答案)
CValid Values分页中出现的字段，为有“正规值”的字段，需选择填写，不能随意编辑(正确答案)
D若上传报错，需下载“批量上传结果报告”(Processing Report)，查看上传错误的原因(正确答案) E修改后重新上传的模板，会自动覆盖相同SKU在后台之前的信息(正确答案)
4. 以下关于多国平台上UPC/EAN号码使用的说法，不正确的是?(多选题)
A UPC必须付费购买
B不同国家站点上，上传同一个SKU，也必须用不同的UPC/EAN(正确答案)
C同一个国家站点上，相同的商品SKU，也必须用不同的UPC/EAN(正确答案)
D 做了品牌备案后，可以使用GCID代替UPC
E 同一个国家站点上，相同的商品SKU，共用同一个UPC/EAN
5. 上传商品到美国站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Item Type)?(多选题)
A 商品分类器 (Product Classifier)(正确答案)
B Help页面搜索下载分类树指南 (Browse Tree Guide/ BTG)(正确答案)
C在“添加新商品”(Add a Product)的“浏览您的商品分类”里查找(正确答案)
D在“批量上传模板”里的Valid Values分页里查找(正确答案)
6. 有一些品类的商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体，以下说法不正确的是 ?(多选题)
A 不同款式的商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式(正确答案)
B不同款式的商品，不可以做成同一组父子变体形式
C批量上传模板里，没有父子变体字段可以填写的品类，也可以做成父子变体形式(正确答案)
7. 创建父子变体形式时，下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的?(单选题) A.
B.
C.
D.(正确答案)
8. 上传完商品后，应进入“管理库存”(Manage Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示Listing需要修改的状态是?(多选题)
A.(正确答案)
B.(正确答案)
C.(正确答案)
D.(正确答案)
E.(正确答案)
F.
9. 导致商品“禁止显示”(Suppressed)的原因有哪些?(多选题)
A商品没有添加主图(Main Image)(正确答案)
B服装品类商品主图不是纯白背景(RGB: 255, 255, 255)(正确答案)
C服装品类商品主图不到单边1000像素以上(正确答案)
D商品标题(Product Name/Title)长度超过规定字符数(正确答案)
E商品有重要信息没有添加(正确答案)
10. 以下关于主图（Main Image）的要求正确的是? (多选题)
A图中无商标Logo,无水印，无文字，无边框(正确答案)
B 主图必须是纯白背景（RGB:255,255,255）,不可以是灰白或乳白等(正确答案)
C 主图可以出现所售商品以外的商品、配件或包装盒
D商品的显示占主图面积的40%，像素为400x400
11. 以下哪个主图(Main Image)是合格的?(多选题)
A(正确答案)
B
C(正确答案)
D(正确答案)
12. 以下哪种情况，不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 (Order Defect
Rate)?(单选题)
A出现消费者要求退货(正确答案)
B出现一星或两星的负面反馈
C出现服务信用卡拒付的订单
D 出现亚马逊商城交易保障索赔的订单
13. 以下哪种情况，不会被计入店铺绩效之“取消率”指标 (Cancellation
Rate) ？(多选题) A由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单
B 由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(Order cancellation
request from Amazon customer)为主题的买家消息给卖家，收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单(正确答案)
C由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订 单(正确答案)
D 由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单
14. 关于后台填写的“配送准备时间”（Handling Time）,以下说法，不正确的是?(单选题)
A “配送准备时间”不填写的话，系统默认值为2天（48小时）内需发货
B“配送准备时间”指的是卖家发货后，到买家收到货物中间的允许时间(正确答案)
C“配送准备时间”可以填写的单位是“天”数
15. 店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效的处理方式是?(多选题)
A点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)-->“联系我们”(Contact Us)，通过电话、邮件或在线聊天的形式，向卖家支持团队(seller
support)获取帮助(正确答案)
B 点击后台右上角的“帮助”(Help)，输入关键词，搜索相关的帮助、介绍信息(正确答案)
16. 关于商品品类的销售规则，理解不正确的是?(多选题)
A 创建商品时，可以把商品放到其他无关的品类下面进行销售(正确答案)
B商品的分类列表路径 (Item Type)可以先不添加，等以后有时间再补(正确答案)
C 某些商品品类（如Apparel, Shoes, Beauty等），是需要事先申请、开通后才可以上传销售的
D 部分品类申请时，需提供90天内的正规进出货发票等 E 申请商品品类的上传/销售权限，卖家可于后台Help页面搜索“Categories
and Products Requiring Approval”，并根据系统指引完成申请操作
17. 销售亚马逊平台已有商品时 (跟卖)，需要确认自己所售商品与商品页面的哪些信息一致，才可以进行跟卖?(多选题)
A UPC、品牌、商品名称、型号、外观、材质(正确答案)
B生产厂商、包装、商品的各种参数/功能(正确答案)
C有该品牌该商品的正规销售权限(正确答案)
18. 使用FBA发货对卖家来说会有多种益处。以下关于使用FBA的优点，说法正确的是?(多选题)
A进入到“由FBA配送”的前台筛选结果页面中，提升商品曝光率(正确答案)
B提高获得购物车权限的几率(正确答案)
C提报秒杀等活动的先决条件之一(正确答案)
D大大加快到货速度，提升消费者满意度，避免由于货物迟到引发的种种纠纷┋有助于提升销量(正确答案)
19. 刊登违规的商品，可能会导致?(多选题)
A商品被强制移除(正确答案)
B账号销售权限受限制(正确答案)
C账号被冻结(正确答案)
D账号被关闭(正确答案)
20. 对于在亚马逊平台上销售，以下有关知识产权的说法，正确的是?(多选题)
A在亚马逊平台上销售的所有商品必须是正品(正确答案)
B禁止销售样品、预览版，以及相关宣传推广商品(正确答案)
C未经本人同意，不得以营利为目的擅自使用名人的肖像或 名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品，例如海报，鼠标垫，钟表，电子格式照片等(正确答案)
D禁止销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载体，例如:光碟转换成视频、电视节目转换成视频、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任何电子格式等(正确答案) 21. 以下属于在亚马逊平台上“禁止销售”的商品有?(多选题)
A二手衣服、鞋子(正确答案)
B受保护野生动物类的皮草等制品(正确答案)
C激光笔、电子烟、开 锁器(正确答案)
D针孔摄像机(正确答案)
E DVD刻录机(正确答案)
22. 如果买家在一笔订单中购买了:1件发货重量为1磅的商品 (卖家自配送)，以下运费设置得出的金额正确的是?(多选题)
A(正确答案)
B(正确答案)
C(正确答案)
