人力资源管理培训讲义全
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第一节 招聘与配置管理制度
一、目的 为吸引人才,保留优秀人才,规范员工招聘配置过程,健全人才选用机制, 满足公司持续、快速发展的需要。
二、招聘配置原则
(一)公开、公平、公正原则,杜绝以权谋私和任人唯亲现象;
(二)试用合格者才能聘用,试用期 1-3 个月;
(三)辞退员工不得录用原则;
(四)择优录取原则。
三、职责权限
(一)人力资源部门
1. 汇总各部门人员招聘需求计划,编制年度招聘计划和招聘费用预算,并 依据权责手册进行报审报批;
2. 负责招聘工作的组织实施及评估;
3. 负责求职者薪资洽谈工作
4. 子公司基层员工招聘由子公司负责,中层员工招聘须报总公司人力资源 主管部门审批,高层管理人员由总公司招聘或委派。
(二)公司其他部门
1. 向人力资源部门上报招聘需求计划;
2. 配合人力资源部门开展招聘工作。
四、招聘配置方式 (一)内部招聘:出现职位空缺时,首先考虑内部员工,同等条件下优先录用内 部员工。 (二)外部招聘:可通过网络、报纸、现场招聘会、猎头公司、同行业推荐、公 司员工推荐等形式从外部招聘。
五、招聘程序
(一)人员需求计划
1 .在经营年度结束前,人力资源部门将下一年度的《人员需求计划表》发 放给各单位, 各单位根据实际情况认真填写, 经分管领导审批后报送人力资源部 门,由人力资源部门汇总报总裁审批;
2 .年度需求计划外的招聘需求,由用人单位提出招聘需求申请,先后报经 单位分管领导、人力资源部门、总裁审批;
3. 经公司审批通过的人员需求计划,由人力资源部门负责组织实施。 (二)内部招聘程序
1 .公司人力资源部门根据用人单位的人员需求及岗位说明书要求, 发布内 部招聘信息。 内部信息由公司人力资源部门统一发布, 别的部门和下属单位不得 自行发布;
2.应聘员工应首先取得所在单位同意后,方可提交应聘申请;
3.人力资源部门会同用人单位对内部应聘者进行笔试及面试,择优录取;
4.被录用者需办理完结原工作移交手续后,方可到用人部门报到上岗;
5.公司内部的岗位竞聘活动,一般岗位经人力资源部门同意后,可由用人 单位自行组织实施,结果报人力资源部门备案; 重要岗位的竞聘活动, 须由人力 资源部门牵头组织实施
(二)外部招聘程序
1.人力资源部门为实施外部招聘的职能部门,负责招聘信息发布、应聘简
历收集,以及应聘人员考评录用的组织工作;
2. 所有求职人员需认真填写《应聘人员登记表》 ,由人力资源部门进行初 试;
3. 初试合格人员,由人力资源部门组织用人单位复试;
4. 一般岗位人员,经用人单位分管领导复试通过。重要岗位人员和部门经
理以上人员,须经公司总裁面试通过;
5. 人力资源部门根据面试情况和公司薪资政策,结合市场同类人员薪资水
平,初步确定被录用人员的薪资待遇,最后由公司总裁审批决定;
6. 拟定录用的人员,人力资源部门应对其提供的个人证件、履历情况、职 业道德等进行背景调查;
7. 背景调查无问题后,由人力资源部门通知应聘人员到公司指定医院参加
入职前体检,体检费用由应聘者自理;
8. 体检通过人员,方可录用进入公司;
9. 未录用人员资料存入公司应聘人员信息库。
五、录用细则
(一)新员工的试用期为一至三个月, 可根据员工的表现及业务能力缩短或延长
试用期,但最长不得超过六个月。
(二)办理新进员工入职手续:
1.验证体检表;
2.签订劳动合同;
3.建立新员工人事档案,包括电子档案
(三)新员工在试用期内不适合工作岗位要求者, 用人部门可向人力资源部门提
出停止试用申请,人力资源部门经考评后决定是否终止试用。
(四)试用期满并经考核合格的员工,需填写《转正审批表》 ,经相关负责人签 字审批后成为公司正式员工。
(五)公司有关单位因业务需要,聘用临时工作人员或实习生, 应报人力资源部 门批准。
(六)根据公司工作需要,人力资源部门可对新员工岗位进行调配。
第二节 新员工入职管理办法
一、目的
规范公司新员工入职管理工作流程, 使新员工尽快熟悉工作环境, 增强员工归属 感。
二、职责权限
(一)人力资源部门
1. 入职前准备工作;
2. 审核新员工体检报告、证书原件等;
3. 与新员工签订劳动合同;
4. 对新员工进行生活指引;
5. 进行新员工入职培训。
(二)公司其他部门
1. 所在部门与新员工进行入职面谈;
2. 所在部门负责新员工进行工作指引;
3. 所在部门负责新员工上岗培训,并为其指定一名入职引导人;
4. 行政管理部门负责办理新员工相应的办公用品事项等;
5. 财务管理部门负责办理新员工工资卡事项等。
三、入职办理程序
(一)新员工上班首日,先到人力资源部门报到,并以其向人力资源部门报到 的日期作为起薪日。
(二)新员工报到提交材料 1. 本人 2 张一寸免冠彩色证件相片;
2. 体检报告;
3. 身份证及复印件;
4. 学历/ 学位证书原件及复印件;
5. 职称证明;
6. 资格证书复印件(审核原件) ;
7. 原单位离职证明(应届毕业生除外) ,无法提供离职证明时需提交《个 人承诺书》;
8. 个人社会保险办理资料(应届毕业生除外) ;
9. 公司事先约定的其他材料。
(三)人力资源部门负责审核的内容
1. 体检报告审核
a) 体检报告是否为三甲医院或专业体检机构出具;
b) 体检报告时间是否为入职前 3 个月内;
c) 体检项目是否齐全(以公司要求为准) ;
d) 体检报告结论是否合格。
2. 相关证件审核
审查人员应对新员工身份证、学历 / 学位证书、职称、资格证书和其他相关 证书的真实性进行核查。在征得新员工本人同意后,审查人员可通过网络查询、 电话核实、向知情人员求证等方式进行。审查完毕后,人力资源部门应对核查
证件复印存档。
(四)入职表单填写
新员工报到后,人力资源部门负责引导新员工填写《入职声明》 、《承诺书》 等相关表单。
(五)签订劳动合同
1. 被录用的新员工,进入公司一个月内,由人力资源部门与其签订《劳动 合同》,一式两份,一份由人力资源部门存档,一份由新员工自留。若涉及关键 岗位,如采供、会计、出纳、收银、库管等公司指定岗位需由第三方办理担保 手续,签署《担保合同书》 。 2. 新员工劳动合同签定期限一般为三年,其中包括试用期 1 —3 个月。劳
动合同期满,员工若不续签,须在聘用期满前三十天书面通知人力资源部门。
四、新员工培训
(一)人力资源部门负责组织新员工的入职培训,入职培训主要内容:
1. 公司的发展历程、目前概况、发展规划等;
2. 企业文化与核心价值观;
3. 公司组织架构、职能划分,以及行政、人力资源、费用报销等规章制度;
4. 了解岗位环境(职责、工作流程和标准) 。
(二)用人部门应指定一名新员工入职引导人(一般是该岗位的上级或骨干员 工)负责新员工的上岗培训。入职引导人职责:
1. 新员工办公点确定、办公设备与物料领用等;
2. 向新员工介绍公司概况、本部门职能、介绍同事;
3. 讲解新员工工作岗位职责和要求、传递公司对其的期望;
4. 给新员工业务指导以确保其尽快胜任新工作;
5. 给新员工生活指引等;
6. 了解新员工的实际需求并协助解决等。
五、其他 (一)内部调动和招聘的新入职员工,无需提交相关证书和体检报告,也可不 必安排生活指引。
(二)在每月 15 日前(含)新入职员工的社会保险等相关福利,在新员工入职 当月办理;在 15
日后入职新员工的社会保险等相关福利, 在新员工入职次月办 理。对于内部调动和内部招聘的新入职员工,原则上由调入单位在入职次月办 理。
(三)新员工办理完报到手续,人力资源部门领其到用人部门,用人部门负责 人接受并安排工作。
第三节 员工试用与转正管理办法
一、目的 明确新员工试用、转正程序,确保公司人力资源管理运作的顺畅。 二、职责权限
(一)公司领导
1. 负责权限内新员工转正谈话;
2. 按相应权限审核 / 审批转正申请。
(二)部门负责人
1. 负责权限内新员工转正谈话;
2. 按相应权限审核 / 审批转正申请。
(三)人力资源部门
1. 及时了解新员工在试用期内适应、熟悉情况程度及工作表现;
2. 与相关部门完成新员工试用、转正手续的对接;
3. 子公司基层员工转正由子公司负责,中层员工转正须报总公司人力资源 主管部门审批,高层管理人员转正由总公司负责办理。
(四)入职引导人
1. 负责向新员工介绍公司规章制度及专业要求;
2. 主动关心新员工的工作、生活、思想状况等;
3. 向部门负责人、人力资源部门提供新员工试用情况并作评价;
4. 审核新员工转正申请。
三、新员工试用
(一)试用期
1. 新员工试用期一般为 2 个月,特别优秀的试用人员由用人部门提议,经 人力资源部门、公司领导审批同意,可以提前转正;
2. 新员工试用期间可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。
(二)试用期间员工凡有以下情形者,公司可随时终止试用: a) 品行不良;
b) 旷工一次或迟到早退累计 10 次(含 10 次)以上;
c) 事假或病假累计超过 10 个工作日者;
d) 违反公司相关制度规章所禁止事项;
e) 工作不能胜任者;
f) 经考核不合格者。
(三)试用期员工辞职
试用期间员工欲辞职,需至少提前三天向所在部门提出书面辞职申请。
四、新员工转正程序
(一)试用期满, 人力资源部门通知员工撰写工作总结, 并填写《转正审批表》, 对本人在试用期表现进行评价。
(二)人力资源部门组织对新员工试用期间进行评价,先后由用人部门负责人、 人力资源部门负责人、公司领导填写审批意见。
(三)人力资源部门与试用员工进行面谈,将审批意见通知转正员工。
(四)人力资源部门应及时将转正审批结果知会其所在部门负责人。
五、提前转正、延期转正和辞退 (一)新员工在试用期间,业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色
的,试用部门可以提出让其提前转正,并报公司人力资源部门、公司总裁批准。 (二)试用期中或结束后在预先入职岗位经评估为不合格的员工, 可作如下安排: 终止试用,延长试用或转岗安排。
(三)新员工在试用期间, 试用部门认为表现不佳或不适合继续录用的, 需填写
《延期转正审批表》或《员工辞退审批表》 ,经部门负责人、人力资源部门、公 司领导批准后,继续试用或辞退该试用员工。
第四节 员工培训管理办法