市场营销学试题及答案
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试卷一
１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( B )。
A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么
C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深
2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是( B ) 。
A．环境威胁 B．市场机会
C．市场利润 D．成本降低
3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为( C ) 。
A．全面机会 B．行业市场机会
C．边缘市场机会 D．局部机会
4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( B ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务 B．售后服务
C．售中服务 D．无偿服务
5中间商对新产品的采购必须( C ) 经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃 B．中断
C．完整地 D．跨越
6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( A ) 。
A．公开招标选购 B．议价合约选购
C．日常选购 D．正常购买
7集中性市场战略尤其适合于( D ) 。
A、跨国公司 B、大型企业
C、中型企业 D、小型企业
8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( A ) 的结果。
A、市场细分 B、精心策划
C、综合平衡 D、统筹兼顾
9下面哪一个不是决定行业结构的因素？( D ) 。
A、成本结构 B、销售量及产品差异程度
C、进入与流动障碍 D、社会变化
10市场总需求扩大时受益也最多的是( C ) _。
A、近竞争者 B、市场追随者
C、市场领导者 D、市场利基者
11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B ) 的关键。
A．反向定价法 B．认知价值定价法
C．需求差异定价法 D．成本导向定价法
12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( A ) 的一种价格策略。
A．通货膨胀 B．经济紧缩
C．经济疲软 D．经济制裁
13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表( B ) 。
A．总运输成本 B．总固定仓储费 C．总变动仓储费 D．总成本
14在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于( D ) 。
A固定成本 B准固定成本
C变动成本 D准变动成本
15企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D ) 。
A品牌质量决策 B家庭品牌决策
C品牌扩展决策 D多品牌决策
试卷二
1、在安索夫产品/市场矩阵中，（ C ）即市场渗透。
A 现有市场——新产品 B 新市场——新产品、
C 现有市场——现有产品 D 新市场——现有产品
2、下列（ A ）属于企业的不可控因素。
A 营销环境 B 营销组合 C 促销策略 D 产品组合
3、当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这是（ C ）策略。
A 转移 B 减轻 C 对抗 D 竞争
4、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（ C ）
A 安全需要 B 自尊需要 C 社会需要 D 自我实现的需要
5、在营销调研中，调研人员一般先收集（ B ）。
A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料
6、一个企业要识别其竞争者，通常可从以下（ A ）方面进行。
A 产业和市场 B分销渠道 C 目标和战略 D利润
7、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。
A 需求状况 B 竞争能力 C 需求状况和竞争能力 D 中间商的多少
8、产品生命周期中在（ C ）购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期
9、下列产品（ C ）富有弹性
A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐
10、（ D ）代表未来商务发展的方向。
A 商人批发商 B 制造商批发机构 C超级市场 D 电子商务
试卷三
1. 市场营销定义：市场营销是一项识别、预测和满足 B 需要 , 并获取利润的管理职能。
A. 企业 B .顾客 C. 员工 D. 管理
2. 服务市场营销组合策略中包含几个 “P”____B_______
A. 12 B.4 C. 7 D . 6
3. 营业推广的主要目的是__A_____
A. 在短期内增加销售
B. 降低竞争者在产品的价格 C. 告知消费者关于新产品开发的信息
D. 说服消费者转而长期使用你公司品牌的产品
4. 下列哪项属于案头研究___D____
A. 调查 B. 焦点小组
C. 电话访谈 D. 国家统计数据
5. 产品生命周期的最后阶段是___C____
A. 产品成熟期 B. 明星类
C 产品衰退期 D. 问号类
6. 市场营销组合中涉及渠道的要素是___A____
A. 地点 B. 价格
C. 过程 D. 有形展示
7. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____
A. 渗透定价 B. 撇脂定价
C. 心理定价 D. 促销定价
8. 下列哪一类属于无店铺零售___A____
A. 电话销售 B. 报刊亭
C. 售货亭 D. 特级市场
9. 调查问卷中那些用于收集被调查者个人信息的问题属于 ___C____
A. 分类问题 B. 是非问题
C. 一般问题 D. 多项选择问题
10. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是___B____
A. 经营多元化 B. 市场细分
C. 市场定位 D. 批发
11. 下列哪一类变量用于划分社会经济群体___C____
A. 国家/地区/ 城市 B.对待产品的态度
C. 收入/ 职业/教育 D .季节性购买
12. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它____A___
A. 影响总收益 B. 影响聘用销售人员的数量
C. 影响产品的广告方式 D. 可以识别机会成本
13. 态度测量 , 可以反映____D___
个人对产品的了解程度 B. 个人使用产品的次数
C. 产品的潜在销售量 D. 个人对产品的评价
14. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化__C_____
A. 市场营销组合 B. 企业目标
C. 消费者态度 D. 群体购买
15. 补缺市场营销是指___A____
A. 以更细小的细分市场为目标的营销
B. 大量营销
C. 国外市场
D. 汽车销售市场
16.在市场营销导向型企业里 , 谁关注顾客 ___D____
A. 市场营销部 B. 顾客服务部
C. 一线员工 D. 公司内所有员工
17. 下列那项属于 B-to-B 关系____B___ 某文具用品公司将复印纸卖给一家零售商店用于转售
某文具用品公司将复印纸卖给一家出版公司
C. 耐克公司将运动衫卖给专卖店
D. 以上全部是
18. 服务营销组合中的其他 3 个 "P" 是___C____
A. 产品 , 价格 , 促销
B. 消费者 , 客户 , 沟通
C. 人员 , 过程 , 有形展示
D. 意识 , 兴趣 , 欲望
19. 广告的基本特点是___C____
A. 非付费 , 非人员沟通 B .付费 , 人员沟通
C. 付费 , 非人员沟通 D , 非付费 , 人员沟通
20. 使消费者在相关竞争品牌中识别某一种产品的方式被称之为__B_____
A. 市场竞争 B .产品形象
c. 产品定位 D .初步调查
试卷四
1．下列不属于市场营销组合要素的是____D___
A．产品 B．促销 C．渠道 D．利润
2．下列描述中属于“企业对企业营销模式”的是____C___
A．麦当劳餐厅将汉堡卖给一个饥饿的男士 B．药剂师卖药
C．复印机制造商将复印机卖给广告代理商 D．某学生将其教科书卖给另一个学生
3．下列与企业宏观环境关联性最小的是___C____
A．出生率变化的研究 B．家庭储蓄率的分析
C．新员工激励计划 D．文化趋同现象
4．下列不属于组织微观环境的是____D___
A．顾客 B．供应商 C．竞争者 D．新法律法规
5．下列属于组织内部环境的是____B___
A．竞争者 B．企业员工 C．批发商 D．零售商
6．分析组织内部能力和外部环境机会与挑战的方法是___B____
A．PLOT分析法 B．SWOT分析法 C．利益相关者分析法 D．员工分析法
7．下列关于市场研究的描述不正确的是___B____
A．案头研究可以在组织内部或通过研究机构来进行
B．案头研究是在实地调研之后进行的
C．案头研究比实地调研速度更快
D．案头研究比实地调研更节约费用
8．下列不属于市场细分变量的是__C_____
A．社会经济 B．人口统计 C．竞争状况 D．心理变量
9．对于营销人员来说，采用地理-人口统计分类法的基本假设是___C____
