全国导游基础知识重点归纳

全国导游基础必学知识点
1. 旅游地理知识：了解各地的地理位置、气候特点、自然景观等，以便能够向游客介绍和解释旅游目的地的特点。

2. 旅游资源知识：熟悉各地的旅游资源，包括名胜古迹、自然景区、文化遗址等，以便能够为游客提供相关的信息和讲解。

3. 历史文化知识：了解各地的历史文化背景，包括历史事件、文化传统、民俗风情等，以便向游客介绍各地的文化特色和历史故事。

4. 景点介绍技巧：掌握讲解景点的技巧，包括选择合适的语言表达方式、讲解的顺序和逻辑、运用生动的比喻和故事等，以吸引游客的兴趣。

5. 服务礼仪知识：了解导游的服务礼仪，包括行为规范、仪容仪表、语言表达等，以便能够给游客留下良好的印象和提供专业的服务。

6. 旅游法律法规知识：了解旅游业相关的法律法规，包括旅游合同、旅游投诉处理等，以便能够处理各种突发事件和游客的投诉。

7. 应急处理知识：熟悉各种紧急情况的处理方法，包括突发疾病、意外事故等，以便能够及时应对并提供帮助。

8. 外语能力：掌握至少一种国际通用语言，以便能够与国外游客进行有效的交流和沟通。

9. 导游知识更新：跟随时代发展和旅游业的变化，不断学习更新旅游知识，以便提供最新的旅游信息和讲解。

10. 团队合作能力：与团队成员、旅行社、景点工作人员等进行良好的合作，以便能够顺利完成旅游行程和提供高质量的服务。

导游证考试《基础知识》重点
导游证考试《基础知识》重点
知识的巩固在于平时的积累与准备，备考需要用心去学习.以下是店铺整理的导游证考试《基础知识》重点，欢迎来阅读!
1、世界三大饮料：茶叶、咖啡、可可;
2、世界三大高香名茶：、祁门红茶、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶;
3、中国古代著名的.三大特产：瓷器、丝绸、茶叶;
4、中国三大瓷都：景德镇、醴陵(釉下彩餐具)、德化(白瓷塑);
5、中国传统文化的三大国粹：中医中药、国画、京剧;
6、中国传统工艺“三绝”：北京景泰蓝、福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器;
7、中国工艺美术三长：北京雕漆、江西景德镇瓷器、湖南长沙湘绣;
8、中国三大佳石：寿山田黄石、青田冻石、昌化鸡血石;
9、中国三大木版年画产地：天津杨柳青、江苏苏州桃花坞、山东潍坊杨家埠;
10、浙江三雕：东阳木雕、东清黄杨木雕、青田石雕;
11、中国当代三大名锦：
云锦：因锦纹如云而得名;产于江苏南京;
蜀锦：因四川简称蜀而得其名;产于四川成都;
宋锦：相传始织于宋代而得其名;产于江苏苏州;
12、中国当代四大名绣：
苏绣：产于江苏苏州、南通一带;代表作有：双面绣《猫》;
湘绣：产于湖南长沙一带;代表作有：狮、虎;
粤绣：产于广东省;代表作：《百鸟朝凤》;
蜀绣：产于四川成都;代表作：《熊猫》、《芙蓉鲤鱼》;
13、我国的四大名砚：端砚、歙砚、洮砚、澄泥砚;
14、文房四宝及其之首：
文房四宝：笔、墨、砚、纸;
文房四宝之首：湖笔、徽墨、端砚、宣纸; 15、景德镇四大名瓷：
青花瓷、青花玲珑瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷; 下载全文。

全国导游基础知识重点归纳
1.历史文化知识：包括中国的历史文化概况、著名历史遗迹、
文化名人、传统文化和历史事件等。

2.地理知识：包括全国各地的地理位置、地形地貌、自然景观、气候特点和地理分区等。

3.政治经济知识：包括中国的政治制度、经济发展现状、宏观
经济政策、社会民生和公共服务等。

4.旅游知识：包括旅游服务的基本知识、旅游行程的规划和实施、旅游安全和旅游文明等。

5.语言文化知识：包括旅游中常见的语言表达、文化差异和交
流技巧等。

6.文物知识：包括历史文物和现代文化艺术品等的知识。

7.生态知识：包括全国各地的自然生态环境、生物多样性保护、环境污染防治等。

8.饮食文化知识：包括各地特色美食、饮食文化和礼仪等。

9.民俗风情知识：包括各地的民俗文化、民间艺术和传统节日等。

10.旅游法律知识：包括旅游法规、旅游消费保护和旅游投诉等。

全国导游知识点总结作为一名全国导游，要深入了解本国的历史、文化和风土人情，同时还需要了解各个地方的特色景点和旅游资源。

因此，全国导游需要掌握丰富的知识和技能，以便能够为游客提供全面的旅游服务。

一、历史文化知识1. 中国历史概况中国是一个拥有悠久历史的国家，有着丰富多彩的历史文化。

全国导游需要了解中国的历史发展脉络，包括夏商周时期、春秋战国时期、秦汉时期、唐宋元明清时期以及现代史等。

要了解每个时期的特点和重要事件，以便向游客介绍。

2. 文化遗产中国拥有众多的文化遗产，如长城、故宫、兵马俑、丝绸之路、魏晋壁画、佛教石窟、南京明城墙、荔浦山水田园等，全国导游需要对这些文化遗产的历史渊源、特点和价值有深刻的了解，能够为游客提供精彩的解说。

3. 民俗文化中国拥有丰富多彩的民俗文化，包括传统节日、风土人情、民间故事等。

全国导游需要了解中国各地的民俗文化，能够向游客介绍中国独特的民俗风情。

4. 文化名人中国历史上涌现了众多的文化名人，如孔子、屈原、鲁迅、李白、杜甫、苏轼等。

全国导游需要了解这些文化名人的生平和作品，向游客介绍中国的文学、艺术、哲学等方面的成就。

二、地理知识1. 地理位置中国是一个拥有广阔领土的国家，地理位置十分重要。

全国导游需要了解中国各个地域的地理位置和特点，包括东部沿海地区、西部内陆地区、南部热带地区、北部寒带地区等。

2. 地形地貌中国的地形地貌十分丰富多样，有高山、平原、丘陵、盆地等。

全国导游需要了解中国各地的地形地貌特点，能够向游客介绍各地的自然风光。

3. 自然资源中国拥有丰富的自然资源，包括水资源、矿产资源、森林资源、动植物资源等。

全国导游需要了解中国各地的自然资源分布情况，能够向游客展示中国的自然风光和资源丰富。

4. 气候环境中国的气候环境各异，有亚热带、温带、寒带等气候类型。

全国导游需要了解中国各地的气候环境特点，能够向游客介绍各地的气候特点和气候旅游资源。

三、旅游知识1. 旅游资源中国拥有丰富多彩的旅游资源，包括自然景观、人文景观、历史遗迹等。

一、全国基础文化知识(一) 佛家问候语："南无阿弥陀佛"，其中南无二字为梵文,意既"致敬","阿弥陀"意为"无寿量",连接起来该用语是什么?致敬,无量寿佛。

(二) "仁"是孔子学说的核心，也是儒家思想的核心。

孟子是儒家学派的又一著名代表，他提出"仁政"、民本主义和性善论。

(三) 中原佛教有八大宗派：天台宗、三论宗、唯识宗、华严宗、律宗、密宗、净土宗、禅宗。

影响最大、流传时间最长的是哪一派？祖庭在哪里？禅宗，禅宗的祖庭是河南少林寺。

(四) 武汉归元禅寺一殿门前有一对联："大肚能容，容天下难容之事；开口便笑，笑世间可笑之人。

"请问指的是哪尊菩萨?弥勒佛。

(五) 聊斋志异是我国古典文学中最著名的文言短篇小说集,请问何人撰写?蒲松龄。

(六) 我国佛教石刻，石窟艺术分为三个时期：早期(魏晋南北朝)，以"云岗"为代表(含敦煌、麦积山部分)：中期(隋、唐),以"龙门"，"敦煌"为代表；晚期(唐末、宋代)，以"大足石刻"为代表，请分述早、中、晚期，石刻造像的主要艺术特点?（1）、秀骨清像；（2）、走向人间；（3）、世俗化、地方化、更民族化。

(七) 中国传统屋顶主要有六种形式：庑殿顶、歇山顶、悬山顶、硬山顶、攒尖顶、卷棚顶。

其中以重檐庑殿顶、重檐歇山顶为级别最高。

（图文题）(八) 中国宫殿的布局特征有哪些？严格的中轴对称、左祖右社、前朝后寝。

(九) 中国书法分哪五种字体?篆，棣，楷，行，草。

他们各自盛行的时代在：秦朝、东汉、唐代、宋代、唐代。

（图文题）(十) 中国京剧主要的角色行当有：生、旦、净、丑。

(十一) 世界哪三大城市的夜景被载入《世界城市百科全书》中？重庆、芝加哥、新加坡（城）(十二) 公元281年,写成的史书《三国志》：公元14世纪写成的军事与艺术《三国演义》,其作者分别是谁?陈寿、罗贯中。

全国导游基础知识重点归纳第三章第一节：导游的基本素质要求导游作为旅游服务的重要组成部分，其基本素质直接影响着旅游服务的质量，因此导游需要具备以下基本素质要求：1.专业知识：导游需要具备扎实的专业知识，包括历史、地理、文化等方面的知识，能够为游客提供全面深入的介绍和解说。

2.语言表达能力：导游需要具备流利的语言表达能力，能够清晰准确地向游客介绍景点信息。

3.亲和力：导游应具备良好的亲和力，能够与游客建立融洽的关系，提供周到的服务。

4.礼仪修养：导游需要具备良好的礼仪修养，为游客提供文明礼貌的服务。

5.应变能力：导游需要具备较强的应变能力，能够灵活处理各种突发情况。

6.团队合作精神：导游需要具备团队合作精神，与其它旅游服务人员协作，共同保障旅游服务质量。

第二节：导游的职责和义务1.导游的主要职责包括：–为游客提供详细准确的景点介绍和解说。

–组织游客参观游览，确保游客的安全与顺利。

–维护景点秩序，保护环境和文物。

2.导游的基本义务包括：–忠实履行导游工作，以游客的切身利益为重。

–遵守导游服务行业的相关规定和道德准则。

–保护游客的人身和财产安全。

第三节：导游与游客互动交流技巧1.有效沟通：导游应该注重与游客之间的有效沟通，包括倾听游客的需求和意见，及时解答游客提出的问题。

2.引导讨论：导游应巧妙地引导游客之间的讨论和交流，使旅游活动更加生动有趣。

3.倾听建议：导游应该虚心接受游客的建议和意见，并及时反馈和改进服务质量。

4.即时解决问题：导游在与游客互动时，遇到问题要能够冷静应对，及时解决，以保证旅游活动的顺利进行。

第四节：导游的文化修养和自我修养1.文化修养：导游在工作中应具备丰富的文化知识和修养，以便为游客提供更加丰富的文化体验。

2.自我修养：导游需要不断提升自我修养和素质，包括加强自身的学习和锻炼，提高自身素质和能力。

3.团队学习：导游应该主动参加行业培训和学习活动，积极与同行分享经验和交流心得，共同提高服务水平。

导游证考试《基础知识》重点导游证考试是一项具有一定难度和挑战性的考试，而《基础知识》这一科目更是涵盖了丰富多样的内容。

对于考生来说，掌握重点知识是成功通过考试的关键。

以下就为大家梳理一下导游证考试《基础知识》中的重点。

一、中国历史文化常识这部分内容包括中国古代史、近代史、现代史的重要事件、人物、朝代等。

考生需要了解各个朝代的更替顺序、重要的政治制度变革、经济发展状况以及文化成就。

例如，夏商周的朝代更替，春秋战国时期的百家争鸣，秦汉时期的大一统，三国两晋南北朝的分裂与融合，隋唐的繁荣昌盛，宋元明清的政治经济文化特点等。

对于近代的鸦片战争、甲午战争、戊戌变法、辛亥革命等重要事件及其影响也需牢记。

在人物方面，孔子、老子、秦始皇、汉武帝、唐太宗、宋太祖等历史名人的思想、功绩和对历史的影响都是常考的知识点。

二、中国旅游地理中国地域辽阔，旅游资源丰富多样。

考生要熟悉中国各大旅游区域的地理环境、自然风光、人文景观等。

比如，五岳的特点和位置，四大佛教名山、四大道教名山的名称和特色。

还要了解黄河、长江等重要河流，以及鄱阳湖、洞庭湖等著名湖泊。

对于中国的地形地貌，如高原、平原、山地、盆地、丘陵等，以及其分布和特点也要清楚。

另外，不同地区的气候特点、民俗风情、特产美食等也是考试的重点。

比如东北地区的冰雪旅游，江南水乡的古镇风情，西南地区的少数民族文化等。

三、中国的民族民俗中国是一个多民族国家，拥有 56 个民族。

考生需要了解各民族的分布、语言、宗教信仰、风俗习惯等。

像汉族的传统节日春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等的庆祝方式和文化内涵。

少数民族如蒙古族的那达慕大会，傣族的泼水节，彝族的火把节等独特的节日习俗。

在服饰方面，各民族的特色服饰如苗族的银饰、维吾尔族的花帽等。

饮食方面，蒙古族的手把肉、回族的清真食品、藏族的酥油茶等都要有所了解。

四、中国的宗教知识中国的宗教主要有佛教、道教、伊斯兰教和基督教。

考生要掌握各宗教的起源、发展、教义、经典、宗教建筑等内容。

导游基础知识知识点总结一、地理知识1. 地理位置导游需要了解所在地区的地理位置，包括经纬度、中心点、周边地理环境等。

对于国际旅游来说，还需要了解该国的地理位置，以便为游客介绍该国的地理环境。

2. 地形地貌导游需要了解所在地区的地形地貌，包括地势、山川、丘陵、河流、湖泊、森林等地理特征，以便为游客介绍该地区的自然环境。

3. 气候气象导游需要了解所在地区的气候气象情况，包括气温、降水量、风力等气象特征，以便为游客提供准确的气象信息和旅行建议。

4. 自然灾害导游需要了解所在地区的自然灾害情况，包括地震、火山、洪水、飓风等自然灾害的发生频率和救灾措施，以便为游客提供安全建议和应急指导。

5. 生态环境导游需要了解所在地区的生态环境情况，包括生物物种、生态系统、环境保护措施等，以便为游客介绍该地区的生态特色和保护工作。

二、历史知识1. 历史沿革导游需要了解所在地区的历史沿革，包括古代历史、近现代历史、政治制度、社会发展等，以便为游客介绍该地区的历史变迁和文化积淀。

2. 名胜古迹导游需要了解所在地区的名胜古迹，包括历史遗迹、宗教建筑、古代建筑、文物古董等，以便为游客介绍这些名胜古迹的历史故事和艺术价值。

3. 历史人物导游需要了解所在地区的历史人物，包括政治家、军事将领、文学家、艺术家等，以便为游客介绍这些历史人物的生平事迹和影响力。

4. 历史事件导游需要了解所在地区的历史事件，包括战争、革命、政治运动、社会运动等，以便为游客介绍这些历史事件的原因和影响。

5. 文化传统导游需要了解所在地区的文化传统，包括语言文字、宗教信仰、节庆习俗、民俗文化等，以便为游客介绍该地区的文化特色和风土人情。

三、文化知识1. 文化艺术导游需要了解所在地区的文化艺术，包括文学、音乐、舞蹈、戏剧、美术等，以便为游客介绍该地区的艺术传统和现代文化活动。

2. 文化遗产导游需要了解所在地区的文化遗产，包括世界遗产、国家遗产、地方遗产等，以便为游客介绍这些文化遗产的价值和保护措施。

导游考试知识点简单总结导游考试是对导游的专业知识、工作能力和服务质量的考核，通过考试合格才能够取得导游资格证书。

导游考试通常包括文化知识、旅游业务知识、导游专业知识、服务礼仪等方面的内容。

下面将对导游考试的知识点进行简单总结。

一、文化知识1. 中国历史文化：要了解中国各个历史时期的文化特点和代表性的历史人物、事件，包括夏商周时期、春秋战国时期、秦汉时期、唐宋元明清时期等。

还要了解中国的传统文化，如儒家思想、道家思想、佛教文化等。

2. 世界历史文化：要了解世界各个国家的历史文化，包括古希腊罗马文化、印度文化、日本文化、埃及文化等。

还要了解世界各大洲的人文地理特点和主要景点。

3. 艺术文化：要了解中国和世界各国的艺术文化，包括绘画、音乐、舞蹈、戏剧等艺术形式。

还要了解中国传统的文化艺术，如京剧、杂技、民间音乐等。

4. 文学文化：了解中国和世界各国的文学作品和文学名人，包括中国古典文学、诗词、小说、现代文学、外国文学等。

二、旅游业务知识1. 旅游规划：了解旅游行程的规划和策划，包括目的地选择、路线设计、景点安排、交通住宿等。

2. 旅游营销：了解旅游产品的推广和销售，包括旅行社的运营模式、市场分析、销售技巧等。

3. 旅游服务：了解旅游服务的要求和流程，包括接待导游、餐饮住宿、景点游览、购物娱乐等。

4. 旅游管理：了解旅游团队的管理和领导，包括团队的组织机构、人员分工、危机处理等。

三、导游专业知识1. 目的地知识：了解导游所在地的地理位置、历史文化、景点名胜、特色美食等。

2. 导游讲解：了解导游的讲解技巧和方法，包括知识点的组织、语言表达、声音语调、示范演示等。

3. 导游服务：了解导游的服务礼仪和服务技巧，包括接待礼仪、应对突发事件、解决游客问题等。

4. 导游管理：了解导游团队的管理和领导，包括协作配合、人员调配、时间安排等。

四、服务礼仪1. 接待礼仪：了解接待客人的礼仪要求，包括迎宾接待、问候礼貌、举止仪容、帮助携带行李等。

全国导游基础知识重要知识点全国导游基础知识重要知识点第⼀章1.旅游是指⼈们为休闲，商务或其他⽬的离开惯常环境，到其他地⽅访问，连续停留时间不超过⼀年的活动。

惯常环境是指很近的，常去的地⽅。

2.旅游开始于原始社会末期。

3.19世纪中期，英国⼈托马斯库克创办了世界上第⼀家旅⾏社。

4.内燃机的发明标志着“⼤众旅游”的新局⾯。

5.旅游活动的构成要素：游客——旅游活动的主体，必须具备的三个条件：旅游动机，可⾃由⽀配收⼊和空闲时间。

游客分为旅游者和⼀⽇游游客两类。

旅游吸引物——旅游活动的客体，旅游资源的本质特征是对游客具有吸引⼒，吸引⼒的⼤⼩取决与其质量和所处的地理位置。

旅游服务及其设施——旅游活动的媒介,是连接旅游活动主体和客体的纽带。

6.⾃然旅游资源：地⽂景观类，⽔域风光类，⽣物景观类，天象与⽓候景观类。

⼈⽂旅游资源：遗址遗迹类，建筑与设施类，旅游商品类，⼈⽂活动类。

7.旅游活动要素：⾷：是⾸要。

住：是旅游的保障。

是进⾏游览的必要条件。

⾏：是关键。

游：是核⼼。

最根本的是游览。

购：是游中乐趣。

娱：游中消闲。

是旅游派⽣物。

现代旅游具有享受型深化，娱乐性提⾼，教育性增强的特点。

7.1、旅游业的概念旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、⽂娱等六个环节的综合性⾏业。

旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。

他们是旅游业的三⼤⽀柱。

7.2、旅游业的构成旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以⽣存和发展的三⼤要素。

旅游资源，包括⾃然风光、历史古迹、⾰命遗址、建设成就、民族习俗等，是经营旅游业的吸引能⼒;旅游设施，包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等;旅游服务，是包括各种劳务和管理⾏为相结合是经营旅游业的接待能⼒。

7.3、旅游业的性质⽂化性和经济性）8.旅游业的三⼤⽀柱：客旅⾏社业，交通运业，以饭店为代表的住宿业。