公司人员管理调查报告
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本报告基于对多家企业管理人员的调查,旨在分析其在工作中面临的挑战和需求,以及对未来发展的展望。
X X学院关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告院系:管理学院班级:人力101姓名:XX学号:XXX指导老师:xxx调查时间:2013.8.10—2013.8.11调查地点:省阳春市关于企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查报告————绿业工业集团股份调查的目的此次对企业的企业的人力资源状况与人力资源管理情况的调查,充分的运用到我们的学习知识,在实践中了解自己的不足,可以在今后的学习生活中鼓励自己。
一、调查的地点和时间地点:省阳春市时间:2013-8-10到2013-8-11二、调查的对象和方法对象:绿业工业集团股份方法:问卷调查和访谈法三、调查的容该企业目前的:①企业基本情况、②人力资源状况、③人力资源管理各项工作的情况。
四、企业基本情况绿业工业集团股份是从事农产品、中草药材等种植、加工、销售,集科研、推广、商贸、服务于一体的综合型农业龙头企业。
公司创建于1991年,属下有阳春市绿业保健食品、阳春市绿业动物保健品、阳春市绿业特产连锁销售、阳春市绿业斑斓广告、南药种植基地、阳春市农联经济专业合作社、绿业土特产购销中心、阳春市农联畜牧发展有公司、阳春市绿业投资发展有公司、信宜市绿业食品、广明县绿业保健食品公司等企业。
现属国家扶贫龙头企业、省农业扶贫龙头企业、省连续十三年重合同守信用企业,组建有省农业科技创新中心、省春砂仁工程技术研究开发中心,通过AAA级“标准化良好行为企业确认审查。
通过了HACCP认证、ISO9001:2008认证、QS质量安全认证、GMP认证,“绿业”、“春砂”商标被评定为省著名商标,“蜜饯黄皮”“桂圆宝”“春砂仁干果”产品被评为省名牌产品。
南药科普示基地被中国科协、财政部评为“科普惠农兴村”农村科普示基地。
集团公司于2000年成立科研中心,目前已与市中医药大学、省华南农业大学、华南农业科学院等院校建立了长期合作伙伴关系。
2007年组建省绿色农产品创新中心,2008 年组建省春砂仁工程技术研究开发中心。
新疆移动公司行政人员管理情况调查报告范文报告标题:新疆移动公司行政人员管理情况调查报告一、背景介绍:新疆移动公司作为新疆地区的一家重要通信运营商,在提供优质通信服务的同时,也需要高效的行政人员管理来保障公司的正常运行。
为了了解新疆移动公司行政人员管理情况,本次调查旨在收集相关数据并进行分析。
二、调查方法:1.问卷调查:通过发放问卷,了解行政人员对公司管理的认知和满意度,以及对存在问题的反馈。
2.访谈调查:与行政人员进行深入访谈,了解个人的工作情况、对公司管理的看法和建议等。
3.文件资料搜集:查阅公司相关文件,了解行政人员的职责和工作要求等。
三、调查结果分析:1.行政人员对公司管理的认知:大部分行政人员对公司的管理制度和流程有一定了解,但仍存在对某些规定的理解不足。
2.行政人员的工作满意度:大部分行政人员对公司的工作环境和待遇比较满意,但个别人员对工作任务过多或工作压力较大表示不满。
3.公司对行政人员的培训和发展:公司在培训和发展方面做出了一定的努力,但还需要加强对行政人员的职业发展规划和培训机会提供。
4.其他问题:行政人员之间的协作存在一定问题,信息沟通不畅。
有些行政人员反映对工作中存在的问题投诉渠道不清晰。
四、问题分析:1.行政人员对公司管理的理解不足可能会影响工作效率和执行力,需要加强管理规定的宣传和解释。
2.个别行政人员的工作任务过多或压力过大,可能会影响工作质量和生产效率,应该调整工作分配并提供适当的支持和帮助。
3.公司应该加强对行政人员的职业发展规划,为其提供广阔的发展空间和培训机会,以提高员工的绩效和凝聚力。
4.加强行政人员之间的沟通和配合,建立有效的沟通渠道和协作机制,提高工作效率和团队合作能力。
五、建议:1.加强对公司管理制度的宣传和培训,确保行政人员对公司管理要求有清晰的认知。
2.优化工作流程,合理分配工作任务,减轻行政人员的工作压力。
3.完善行政人员的职业发展规划,提供个性化的培训和发展机会。
人员调查情况汇报根据公司要求,我们对公司员工进行了一次人员调查,以了解员工的基本情况和工作状态。
经过调查,我们得出了以下情况汇报:一、员工基本情况。
根据调查结果显示,公司目前共有员工100人,其中男性占60%,女性占40%。
员工年龄分布在20-50岁之间,主要集中在25-35岁之间。
学历方面,本科学历的员工占比最高,其次是硕士学历,占比分别为60%和30%。
另外,公司员工平均工作年限为5年,其中有一部分员工已经在公司工作了10年以上。
二、员工工作情况。
在工作岗位上,员工的分布比较均匀,主要分布在销售、市场、研发、行政等部门。
调查显示,员工在工作中的工作积极性和工作态度都较为良好,大部分员工能够按时完成工作任务,并且具有较强的团队合作精神。
同时,员工对公司的发展前景和自身的职业发展都表示较为满意。
三、员工需求和建议。
在调查中,我们也了解到员工对公司的一些需求和建议。
其中,一些员工希望公司能够提供更多的培训和学习机会,以提升自身的职业能力和竞争力。
另外,一些员工也提出了对工作环境和福利待遇的一些改进建议,希望公司能够更加关注员工的身心健康和工作生活平衡。
四、员工满意度调查。
最后,我们还对员工进行了满意度调查。
调查结果显示,大部分员工对公司的发展前景和自身的职业发展都表示满意,同时也对公司的企业文化和团队氛围表示较为满意。
但是也有一部分员工对公司的一些管理政策和工作环境表示不太满意,希望公司能够进一步改进和优化。
综上所述,通过本次人员调查,我们对公司员工的基本情况和工作状态有了更加清晰的了解。
相信通过不断改进和优化,我们能够进一步提升员工的工作积极性和满意度,为公司的发展和壮大打下坚实的基础。
同时,也希望公司能够更加关注员工的需求和建议,为员工提供更好的工作环境和发展机会。
对公司管理人员情况的调查报告管理人员的是每个企业发展的有力推动者,文化素质、职业修养、理论知识和实际操作能力是每个管理人员所必备的东西,一个企业的发展,离不开大家的群策群力,离不开管理人员的创新思维和超前理念,离不开管理人员引导宣传,管理人员这个定义在看似比较空洞,他在享有一份荣誉的同时,也肩负着一份责任。
公司目前有领班以上管理人员共计72人,绝大多数人员都是从一线普工扎实苦干一步一步等到公司的赏识而提升为公司的骨干人员的。
其中小学文化程度的有8人,占管理人员总人数的11%;初中文化程度的有52人,占管理人员总人数的72%;具有高中以上文化的有12人,占管理人员总人数的16.6%。
从上述数据部难看出,公司的管理团队总体上文化素质比较偏低,绝大一部分管理人员都是初中文化。
在3月1日—20日,共计20天的时间里,我们组织了一次对公司领班以上人员现状组织了一次问卷调查。
在此期间进行了对公司管理人员的问卷调查,调查问卷72位管理人员每人1份,本次问卷调查共10个问题,主要针对目前公司的一些实际情况进行问答,问卷调查分为简答题、选择题两个部分。
调查内容:1、你认为目前公司管理团队具有哪些优势?在回答这个问题时其中谈到了公司目前的管理团队具有丰富的管理经验占的比例为87.5%,有9.7%提到了公司部门分工明确,有2.8%人认为公司目前管理团队没有优势。
2、你认为目前公司管理团队存在哪些问题?在这一问题上,有80%的人员提到了文化水平普片偏低,有15%的人提到缺乏创新意识,有5%的人员提到管理团队执行力度比较差。
3、在管理中面临最大的问题是什么?有90%的人员提到语言表达能力问题,认为自己的语言表达能力比较欠缺,缺乏沟通能力,在与团队交流、传达意图时很难让对方一点就明白,甚至会出现说那半天,到头来都不知道说的主题是什么;有5.7%的人认为,目前一线职工思想比较活跃,很难管理;有4.3%的人认为目前没有什么大问题。
企业人力资源管理调查报告范文五篇企业人力资源管理调查报告(一)为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解,进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题,公司人力资源部门特在2010年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式,进行了详细的调查;通过调查发现,公司人力资源的管理现状大体是好的,但在人力资源规划管理方面,一线员工管理方面,员工培训学习方面,公司工资制定方面,公司制定方面仍有许多的不足,特总结如下:一、调查问卷情况:此次共发放人力资源工作问卷(a卷)共66份,按全体管理人员比例的77%进行调查;一线职工调查问卷表(b卷)共220份,涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人,占公司一线生产类总生产人数的40%。
对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主,一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。
(详细情况表附后)二、目前存在的主要问题及原因:(一)人力资源管理工作方面:1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面,尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培训方面:普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层,尤其是一线的生产管理者,应该运用正确的管理方法和方式来管理,而非是传统的打骂和棍棒教育,对人力资源组织的培训和内培,以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑?并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。
3、入职管理方面:主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理,新员工在岗位上自生自灭,缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助,成了单纯的招聘人事部门,并对公司的人才流失,有警觉,也毫无建树,新的人来后,因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司,很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态,表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。
企业人力资源管理现状调查报告在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,不同的报告内容同样也是不同的。
为了让您不再为写报告头疼,下面是店铺帮大家整理的企业人力资源管理现状调查报告,欢迎阅读与收藏。
企业人力资源管理现状调查报告192%的企业选择了网络招聘、应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率、近半员工认为现有薪酬一般……近日,厦门市行为科学学会、战略人力资源专家机构仝博咨询、福建省企业人力资源发展促进会等联合发布了一份《XX年福建企业人力资源管理现状调查报告》。
据了解,该报告已经连续发布10届,调查范围全面覆盖了福建省各地市及各种类型、规模的企业。
应届生试用期流失超一成。
我省企业人才招聘渠道比较全面,基本能适应现代人力资源管理的要求。
调查显示,网络招聘和内部推荐仍是主流渠道,92%的企业选择了网络招聘,内部推荐占到了82%,都比上年增长了3%。
猎头公司和媒体广告的选择下降得比较多。
调研发现,随着移动互联网平台的迅速发展,不少企业采用线上线下的多渠道组合招聘,特别是金融、地产、it、电商等行业。
而且,新的网络招聘渠道不断增加,云招聘兴起,大数据时代的到来,使得网络招聘效率提升,也具有了更高的精确度。
在人员选拔上,“问答面试”仍是我省企业在人才选拔上的最主要方式之一,面试占比虽然比上年有所下降,但仍达到了91%;“知识技能测验”占61%,继续保持较快增长,上年是57%,而XX年仅占37%;而选择心理测试的企业则持续下降,占比11%,上年是14%,XX年占到了21%。
调研同时发现,在招聘效果上,效果一般和比较有效旗鼓相当,分别占比48%和46%,而试用期流失率高依然是个突出问题。
数据显示,应届毕业生试用期流失率明显高于企业员工整体流失率,超过10%,而企业员工的平均离职率随着85后员工占比增高而加大。
对薪酬很满意的只占1%。
调查显示,在“薪酬与工作业绩挂钩”上,75%的员工认同要科学设计薪酬结构和挂钩比例,认同和接受业绩对薪酬收入调节作用,还有22%的员工认为应提高现有的挂钩比例。
2019年度精彩企业人力资源管理调查报告范文五篇企业人力资源管理调查报告(一)为了解企业人力资源管理状况,增加社会实践经验,近期我对泰峰房地产经纪有限公司人力资源管理状况进行了调查,调查采取咨询、看资料与人交谈的方式进行。
现调查结束,经梳理归纳,有关调查情况报告如下:一、调查对象与概况本次调查对象为泰峰房地产经纪有限公司,该公司地处市静安区江宁路518号,主要经营房地产中介,有员工近50名,注册资金为1000万元人民币。
泰峰房地产经纪有限公司自2000年成立以来,始终坚持“诚信为本,承诺是金;规范服务,共创效益”的原则,为客户提供质优价平的房地产产品,使得经纪业务蓬勃发展,取得了较好的经营效益,在社会上具有良好声誉。
二、具体调查内容本次主要是调查泰峰房地产经纪有限公司人力资源管理状况,通过实地查看、交流座谈、看资料的方式,该公司在人力资源管理上有以下四方面特点:(一)加强用工管理泰峰房地产经纪有限公司不大,员工不多,但十分重视用工管理,着重做好三方面工作:一是把好员工入口关,在新员工招聘中,把好学历关、技能关,通过考试、面试筛选应聘人员,做到择优录取。
二是抓好新聘员工培训,凡是新聘员工都要进行岗前培训和入职培训,一个月培训满,经考核,政治思想和业务技能合格,才能正式上岗工作。
三是按才使用,根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作岗位,尽量发挥员工的特长,使员工能够做好工作,最大限度发挥人力资源优势。
(二)加强人工成本管理泰峰房地产经纪有限公司加强人工成本管理,有效控制员工总量,做到不浪费人力资源。
一是建立岗位目标成本责任制,员工承担什么工作,拿什么工资。
管理、后勤岗位拿基本工资和奖金,营销岗位拿保底工资和提成,根据年初制定的效益指标,制定成本控制总额,自上而下层层分解各项具体指标,落实到每一个岗位。
二是对人工成本实行目标管理,以企业人工总成本为目标,落实到所有的岗位,明确责任,使每个员工工资收入与实际工作成果挂钩。
公司内部调查报告
尊敬的领导和同事们,。
我们很高兴地向您呈上公司内部调查报告,该报告对公司内部员工进行了全面
的调查和分析。
通过这次调查,我们得以深入了解员工的工作满意度、福利待遇、沟通与协作等方面的情况,为公司未来的人力资源管理和发展提供了重要参考。
调查结果显示,大部分员工对公司的福利待遇和工作环境表示满意,但也有一
部分员工对于沟通和协作方面提出了一些意见和建议。
同时,调查还发现了一些员工在工作中遇到的问题和困难,我们将在接下来的工作中着重关注并解决这些问题。
基于调查结果,我们将制定一系列改进措施,包括加强内部沟通、提升员工福
利待遇、改善工作环境等方面的工作。
我们也将加强对员工的培训和发展,以提升员工的工作技能和职业发展空间。
最后,我们希望通过这次调查报告,能够更好地了解员工的需求和意见,为公
司的发展和员工的幸福感做出更好的贡献。
感谢大家的参与和支持,让我们共同努力,为公司的未来发展创造更美好的明天。
谨上。
人力资源行政专家。
日期,XXXX年XX月XX日。
某企业人力资源调查报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司人员管理调查报告公司人员管理调查报告「篇一」一、调查的目的和意义1.调查目的企业的发展本质上是人的发展,企业的竞争说到底是人才的竞争。
做好企业职工教育培训工作,有利于公司经济的发展和实力的进步。
职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能,企业要生存和发展,必须重视职工培训。
随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。
只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地,因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
2.调查意义对员工的培训,不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。
培训是管理的前提,培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
(一)调查对象概况1.调查对象全称市推客网络有限公司2.调查对象地址市五一东路7号淡村商贸城4栋6楼3.调查证明人(二)调查时间(三)调查方式访谈;培训部经理1人;负责培训老师2人访谈对象的选择原则是:1.培训部经理是负责各个部门的新人员的入职培训安排2.培训老师是负责给各个员工讲解公司的情况和当前社会的各种情况资料搜集,搜集资料概况:1.资料名称:2014年公司员工各种培训安排计划表,资料来源:培训经理;2.资料名称:2014年公司员工职位培训情况表,资料来源:培训经理;二、公司的基本情况1、公司基本简介推客网络有限公司是一家运营门户网站及提供电子商务技术服务的网络公司,主要业务包括门户网站(推客联盟网)运营、淘宝店面推广、网站建设等。
公司分行政部、技术部、业务部,共3个部门,从业人员近1000名。
依托公司创始人丰富的互联网运作经验、成熟的技术和先进的运作模式,旗下门户网站(推客联盟网)运营得有声有色,成为中国时尚导购第一门户网站,同时迅速的抢占淘宝推广业务市场,获得了可喜的成绩。
2、员工培训目的公司现阶段的培训主要还是在岗前培训,一般情况下,一线新员工被录用后,只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训,且培训时间过短,有些员工虽然在培训时学得很好,但到了实际岗位上,又会有一些新的问题出现。
现在随着时代在进步,一些技术也随之在发展,而公司却忽视了对一线老员工的在职培训,一些员工认为,他们已经在此岗位上工作几年了,对一些技能已经掌握得很熟了,没有培训的必要,而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性,这样就造成了时代在变,技术在变,公司的培训理念不变。
3、员工培训情况(一)公司制度和业务培训公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和业务知识培训,更好的让员工了解公司的制度和在工作主要各项业务开发技巧,让员工知道哪些该做哪些不该做。
(二)公司企业文化培训公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念培训,使每位新员工都能了解公司的现状。
以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的。
同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色。
(三)交叉培训每年的1月和7月公司会安排一部门到另一部门进行互相交流培训,让部门与部门之间跟好的了解情况,似的个部门的工作能够跟好的完成。
(四)技术培训公司会定期对技术部人员进行一对一的技术培训,使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。
三、培训存在的问题1、培训内容只限于员工缺乏高层领导培训随着科学技术的飞速发展对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高,大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训,缺乏"苦练内功、培养后劲"的意识和行动,长期以往只会导致企业管理水平和高效业务开发水平的下降。
2、培训工作尚不能适应企业发展的需求培训工作仍停留在简单的业务培训上,且多以旧的培训方式为主,培训效果不理想。
3、没有调动员工参与培训的积极性目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。
由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题,因而难以充分调动员工培训的积极性。
4、培训效果反馈不够健全人多量大,时间紧,给出题、考核、阅卷带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
四、培训问题原因1、培训方法简单,培训过程不连续一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训,时间一般为一周左右。
然后就自己开始独立工作。
而且公司只有基本的岗位培训,没有连续的培训方案,进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。
够及时解决。
便于部门之间以及领导和职工之间的的相互了解和协调。
2、仅强调培训计划,不强调培训结果实施培训关键是看培训后的效果。
服务中心虽重视培训工作,但是对于培训结果如何却不太关心,这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。
一些员工在培训时确实有很好的成绩,但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。
这样一来,经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益,反而浪费了时间和人力。
3、只培训少数成员,高管人员不需培训这种现象普遍存在,其中有两个误区:其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的一线人员。
每次不管培训什么内容都让他们参加,从而忽视了所有一线管理人员的培训。
其二是认为公司的现时工作最主要。
因此,只让那些没什么事的工作人员参加培训,于是培训就集中在某些人身上。
造成了"闲人培训,忙人没时间培训,急需人员不培训"的结果。
这样的培训没有任何效果。
五、解决问题的对策加强对员工和高层领导的培训,在良好的人际关系,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好。
让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声,以更好的管理一个团队。
一个公司应有明确的培训政策,并有公司自上而下的支持。
培训政策不仅要表明公司政策是为最大限度地发挥员工的能力,而且要使员工对各种培训方案非常清楚。
否则,培训就不能取得满意的效果。
另外,公司还要向员工解释培训的真正意义,让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让员工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
公司人员管理调查报告「篇二」一、调查的原因及目的“科教兴国”是二十一世纪的重大战略,是增强综合国力、强国富民的战略方针。
企业职工教育是教育大系统中的重要组成部分,做好职工教育工作是促进科教兴国战略的实施,是经济的发展和社会的进步。
随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要,职工培训越来越重要;由于受计划经济体制的影响,一些企业对该工作存在诸多误区:成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训等.因此要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作.只有这样,企业才能在市场竞争中立于不败之地.因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。
职工培训有效地帮助企业创造价值或赢得竞争优势。
培训不仅通过职工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值,而且增强职工本人的素质和能力。
培训不仅为管理创造了条件,且是一种管理的手段,即培训通过满足职工高层次的精神文化需求来激发职工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
为了充分了解XX公司职工对培训的认可,了解企业对职工培训要求和规划,建了解统化、结构化的企业内部培训体系。
本人在XX公司内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷100份,回收问卷95份,其中有效问卷90份,中层管理人员问卷10份,主管级及职工级80份,现对问卷结果加以统计与分析。
二、调查时间、地点、方法(一)调查时间:2011年11月(二)调查地点:XX公司(三)调查方法:问卷式调查和查阅资料相结合三、调查内容及分析(一)人才管理1、在人才使用上,中层管理者有较高的支持率。
部门负责人作为企业的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务分安排方面,80%左右的职工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但也有不少人员认为存在不公平现象。
2、部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。
多数职工普遍反映,在实际工作中,上级对其的工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从后续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分职工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是职工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。
对于部门内部的职工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡:自己协调、询问同事、求助领导。
3、管理人员综合素质急需提升。
根据调查数据显示,多数职工认为,在以后的工作中,管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、职工激励、成就动机。
而据中级管理人员的调查显示,则依次为:责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公平性、业务能力,思想意识、职工激励、成就动机。
(二)团队精神状况和素质1、除少数职工外,团队士气良好。
在实际调研中,28%的职工认为我们团队的精神非常高昂,60%认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体,但12%的职工认为团队现处在低迷的时期。
针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%职工反映某些职工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。
2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。
团队是由个人构成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个人绩效息息相关,才能调动职工的积极性和责任感。
3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢。
据统计资料显示,60%职工认为企业团队的素质与优秀企业相比,总体水平不差上下,25%认为略差,15%认为较差。
在职工与团队合作的信心方面,30%职工认为团队正向有利方向发展,35%认为没有变化,20%保持观望状态。
在团队素质的提升方面,40%职工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。
(三)职工个人专业知识与技能的发挥职工专业技能的自我评价。
职工普遍认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右的职工认为自己的技能相当完备,与此同时,5%职工对自身知识与技能表示了不满,希望在以后的工作中逐步提升。