质量监督管理办法
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工程施工质量监督管理办法
是指国家或地方政府为了确保工程建设质量安全,保护公众利益,提出的一系列管理措施和规定。
下面是一般情况下的工程施工质量监督管理办法的主要内容:
1. 监督机构的设置和职责:明确监督机构的组织结构和职责,包括监督机构的名称、职能、人员配备等。
监督机构负责对工程施工质量进行监督,发现问题及时处理,并对施工单位进行考核。
2. 质量监督的程序和要求:规定工程施工质量监督的流程和要求。
包括施工前的预审和备案、施工中的现场监督、施工后的验收等。
要求监督人员具备相应的专业知识和技能。
3. 质量监督的内容和标准:明确施工质量监督的内容和标准,包括建筑、结构、给排水、电气、暖通等各项工程的质量标准。
要求施工单位按照相关规定进行施工,确保工程质量符合标准。
4. 违法违规行为的处罚措施:规定违法违规行为的种类和处罚措施,对严重违法违规行为进行惩处,维护施工市场的正常秩序。
5. 监督结果的公示和反馈:对工程施工质量监督结果进行公示,让社会公众了解工程质量情况,并接受效果反馈。
同时要求监督机构按时向上级报告工程质量监督情况,确保上级部门对工程质量的监督。
以上是一般情况下的工程施工质量监督管理办法的主要内容,具体的办法还需根据国家或地方实际情况来确定。
工程施工质量监督管理办法第一章总则第一条为加强工程施工质量监督管理,保障工程质量安全,依据《中华人民共和国建设法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规,制定本办法。
第二条本办法适用于国内各类工程项目的施工质量监督管理,包括建筑工程、交通工程、水利工程、电力工程、通信工程、环境工程等。
第三条工程施工质量监督管理应坚持责权利明确、程序公正、监管严格、处罚有力、追责到人的原则。
第四条工程施工质量监督管理应强化检查指导、远程监控、技术论证、安全质量综合评价、风险预警预防等手段。
第五条工程施工质量监督管理应依法加强对工程项目的审查、查证,对违法行为及时查处,保证工程施工质量。
第六条建设主管部门、工程监理等职能部门应加强施工质量监督管理能力建设,培养一支懂技术、懂法律、懂管理的施工质量监督管理队伍。
第七条建设单位、施工单位、监理单位、设计单位等在负责工程项目的同时,也应重视工程施工质量监督管理工作,保证工程施工质量和工程安全。
第二章监督职责第八条地方建设主管部门为工程施工质量监督管理的主要责任单位,负责对辖区内各类工程项目的施工质量监督管理工作。
第九条地方建设主管部门应建立健全工程施工质量监督管理机构,明确职责分工,定期进行工作总结和评估。
第十条地方建设主管部门应对工程施工中的各个环节进行全过程监管,确保每个环节的施工质量符合相关标准和规范要求。
第十一条地方建设主管部门应组织开展施工现场检查和抽查工作,对施工过程中的安全、质量等关键环节进行监督。
第十二条地方建设主管部门应开展安全生产教育培训,提高从业人员的安全意识和施工技术水平,确保施工作业安全。
第十三条建设单位应切实履行施工质量监督管理责任,组织建设项目的质量验收工作。
第十四条施工单位应加强质量管理,确保施工工艺、施工材料符合相关标准和规范要求。
第十五条监理单位应在施工过程中,监督施工单位按照合同约定履行施工质量监督管理职责。
第十六条设计单位应提供有关工程施工质量的技术支持,确保工程施工设计符合相关标准和规范要求。
工程施工质量监督管理办法
是指为了保证工程施工质量,提高工程质量监督管理水平,规范施工行为,加强对工程施工过程全程监督管理所制定的管理办法。
具体内容包括以下几个方面:
1. 质量监督管理机构的设置和职责:明确质量监督管理机构的组织结构和职责分工,包括对施工单位进行抽查、监督检验、验收和评定等。
2. 施工准备过程中的质量监督管理:要求施工单位在施工前进行必要的前期准备和技术交底,并进行相应的安全和质量管理工作。
3. 施工过程中的质量监督管理:要求施工单位按照工程设计要求进行施工,在施工过程中加强质量监督,保证施工质量的符合性。
4. 施工验收和质量评定:规定施工单位在施工完成后,要进行相应的验收工作,并进行质量评定和相应的奖惩措施。
5. 监督检查和处罚措施:明确监督检查的方式和内容,对发现的质量问题进行处理,并对违法违规的行为进行相应的处罚措施。
6.监理机构的权益保障:明确监理机构的权益保障,加强对监理机构的管理和监督。
通过制定和实施工程施工质量监督管理办法,可以提高施工质量水平,减少工程质量问题的发生,保障工程的安全性和可靠性。
XXX企业质量监督管理办法第一章总则第一条为全面落实企业质量主体责任,规范质量监督管理,提高质量水平,增强企业核心竞争力,根据《产品质量法》、《建设工程质量管理条例》等有关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于中国交通建设股份有限公司(以下简称“XXX企业”)及所属企业、各事业部、各区域总部、分公司、各直属项目部(以下简称各单位)工程项目、勘察设计和工业产品质量监督管理工作。
工作质量不适用本办法规定。
受中国交通建设集团有限公司的委托,由XXX企业代管的存继企业可参照本办法执行。
XXX企业参股并负有管理职责的企业,应当按照有关法律法规的规定,与大股东签订质量管理协议书,明确各方的质量责任。
第三条XXX企业及所属各单位必须坚持“百年大计、质量第一”的方针,遵守国家有关质量法律法规、规章制度和标准规范,牢固树立“质量即是生命、质量决定发展效益和价值”的理念,建立健全质量监督管理体系,落实全员质量责任,创新质量发展机制,优化质量发展环境,为社会和用户提供符合要求的工程、产品和服务,依法自觉接受国家、行业及所在地质量监督管理部门的监督管理。
第四条各单位应当将质量工作纳入企业发展战略、管理体系、日常经营活动和各道生产环节中去,并组织编制和实施质量中长期专项规划、年度质量计划。
第五条XXX企业实行质量目标责任制和质量考核评价制度,质量管理和工程(产品)质量水平是XXX企业对各单位企业负责人经营业绩考核的一项重要内容。
第二章组织机构和职责第六条XXX企业及所属各单位应当按照“谁经营、谁生产、谁主管、谁负责”的原则,落实全员质量责任。
必须按照“集团统一领导,质量部门统一协调,各单位、各部门各司其职、各负其责,谁主管谁负责,一把手负总责,党组织提供思想组织保障”的质量监督管理基本框构,建立健全质量分级领导体系、分级监管体系和分级责任体系。
第七条XXX企业及所属各单位一把手是质量第一责任人,主要负责健全质量监督管理体系,统筹做好质量工作与企业改革、发展等各方面工作,对本企业质量工作负总责。
制定后勤服务质量监督管理办法后勤服务质量对于一个组织或机构的正常运转和发展至关重要。
为了提供高质量的后勤服务,制定后勤服务质量监督管理办法是必不可少的。
本文将重点探讨如何制定后勤服务质量监督管理办法,以确保后勤服务的高质量。
一、明确管理职责和部门要制定有效的后勤服务质量监督管理办法,首先需要明确监管和管理后勤服务质量的职责和部门。
这些职责可能包括指定后勤服务质量标准、设立监督机构和人员、协调各个部门之间的沟通以保证质量等。
二、制定服务质量标准制定服务质量标准是确保后勤服务质量的关键。
这些标准应基于客户需求和组织目标,涵盖各个方面的服务,如设备维修、清洁卫生、食品供应等。
标准应明确而具体,并与相关法律法规相一致。
三、建立监督机制建立有效的监督机制是保证后勤服务质量的重要一环。
监督机制可以包括定期检查和调研、投诉管理、员工培训等。
监督机制应具备权威性、透明度和公正性,以确保后勤服务质量的有效监管和管理。
四、加强人员培训为了提供高质量的后勤服务,人员培训是不可或缺的。
通过培训,员工可以提高其专业技能和服务意识,了解后勤服务的标准和要求。
培训应定期进行,并与后勤服务质量监督管理办法相结合,以确保服务质量的一致性。
五、建立客户反馈机制客户反馈是评估后勤服务质量的重要依据。
建立客户反馈机制可以让客户及时提出问题和建议,有助于改进后勤服务。
可以通过电话、邮件、在线平台等多种方式收集客户反馈,并对反馈内容进行及时整理和回应。
六、加强供应链管理供应链管理直接关系到后勤服务的质量。
建立健全的供应链管理体系可以确保后勤所需物资和设备的质量和及时供应。
供应商的选择、合同管理、物资验收等环节都需要进行有效的监督和管理。
七、推行绩效考核制度绩效考核是激励员工提供高质量后勤服务的重要手段。
制订相应的绩效考核制度,将服务质量纳入考核体系,可以提高员工的服务意识和工作积极性,同时也为后勤服务的质量管理提供有效的反馈机制。
八、监控和分析数据为了实现对后勤服务质量的有效监督和管理,对各项服务数据进行监控和分析是必要的。
工程质量监督管理办法工程质量监督管理办法是指建设工程实施阶段中,对工程质量监督管理工作所采取的措施及方法,包括监督管理的规章制度、监督管理的组织机构、监督管理的程序规定以及监督管理的技术要求等。
工程质量监督管理办法是建设工程质量管理的基础和支撑,是实现建设工程质量稳步提升的重要手段之一。
建设工程建设过程中,不同的环节需要不同的质量监督管理措施,主要包括:设计阶段、施工阶段、验收阶段、保修阶段和质保阶段等。
在设计阶段,需要进行设计评审、设计文件审核和设计变更的管理;在施工阶段,需要进行施工图纸和施工方案审核、施工现场监督、进度管理和安全监管;在验收阶段,需要进行工程竣工验收、工程质量评定和结算管理;在保修阶段,需要进行工程质量检测、保修管理和技术指导等;在质保阶段,需要进行工程质量抽查、质保管理和质量监测等。
具体实施工程质量监督管理时,必须严格遵守相关法律法规和国家规定,避免超标准规范、超范围变更、超期限工程等违反工程质量规定的行为。
同时,要加强对监理人员、检测机构、施工单位的培训和管理,确保他们能够熟知工程质量监督管理办法和相应职责,做到“监督到位、责任到人”。
工程质量监督管理办法需要具备如下要素:一、监督管理的规章制度工程质量监督管理办法需要制定相应的规章制度,确立相关职责和标准,明确管理流程和工作机制,包括监督管理的基本原则、规章制度、管理流程和工作机制等内容,从而增强工程质量管理的规范化和标准化。
二、监督管理的组织机构工程质量监督管理办法需要建立有效的监督管理组织机构,明确管理职责和权力,由专门的监督机构对建设工程实行全过程的质量监督管理,包括建立相应的监管机构、监督人员和工程质量管理人员等。
三、监督管理的程序规定工程质量监督管理办法需要制定详细的监督程序规定,以保证实现全程全方位的监督管理,在不同环节制定相应的管理程序和标准,满足不同时期、不同过程的工程质量监督要求。
四、监督管理的技术要求工程质量监督管理办法要求掌握和运用现代科学技术手段,对建设工程施工过程中的基础设施、设备、材料、施工技术等技术要求进行检测和监督,保障建设工程的质量,保持工程的安全性能和经济性能。
工程质量监督管理办法第一章总则第一条为确保XXX公司(以下简称“公司”)的建设项目整体质量,规范质量监督管理工作,提高投资效益和社会效益,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司投资建设的所有建设工程的质量监督工作。
第二章质量监督管理体系第三条公司建立质量组织架构,实行质量监督管理委员会的质量监督管理体系。
第四条质量管理实行“质量第一,预防为主”的方针。
第三章质量监督管理的依据与目标第五条质量监督管理的依据:(一)国家有关的法律和法规;(二)国家、行业主管部门颁布的现行有关规范和标准;(三)经批准的设计文件;(四)监理合同、施工招标文件、施工合同、设计(勘察)合同等相关合同规定;(五)审核确定后的工程量清单;(六)公司相关规定。
第六条质量监督管理的目标:不发生重大及以上质量事故;工程合格率100%;工程适用、可靠、安全、耐久。
第四章质量监督的内容第七条对工程勘察、设计单位质量监督的内容:(一)勘察、设计文件必须按照工程建设强制性标准执行,符合国家、行业现行的规范和标准;(二)工程勘察文件应反映工程地质、地形地貌、水文地质状况,评价应准确,资料应可靠;(三)设计文件的深度应满足相应设计阶段的技术要求;(四)施工图中细部节点应交代清楚,标准说明应清晰、完整;(五)工程设计应体现“行业先进、技术可行、经济合理、安全可靠、美观适用”的原则。
第八条对监理单位质量监督的内容:(一)应建立健全监理质量监控体系,配备所需的监理人员,明确分工与职责,以保证监理工作质量;(二)应编制具有针对性和可操作性的监理规划和监理实施细则,坚持以“按规范施工、按图施工”为质量控制准则;(三)应抓好施工过程中的事前控制、事中控制、事后控制。
第九条对施工单位质量监督的内容:(一)施工单位、分包单位资质,项目管理人员资质、配备及到位情况;(二)现场施工操作技术规程、规范、标准的配置和执行情况;(三)应严格执行“三检”制度及隐蔽工程检查验收会签制度;(四)施工组织设计执行情况;(五)施工质量资料的收集与整理情况。
产品质量监督管理办法(试行)第一章总则第一条为加强公司产品质量监督管理,提高入网物资质量,确保电网安全稳定运行,依据《**公司产品质量监督管理标准》,制定本办法。
第二条本办法适用于公司的产品质量监督工作。
第三条本办法所称产品质量监督是指依据产品质量监督的技术标准,采用监造、抽检等方式,对所购买的物资在制造、验收、安装、调试、运行等产品全寿命周期中各阶段的质量进行管控的一系列活动。
第二章组织机构第四条产品质量监督领导小组组长: 公司分管领导成员:运检部、营销部、调控中心、各供电所主要负责人。
负责公司产品质量监督工作的统筹管理。
第五条产品质量监督工作小组组长:运检部负责人成员:运检部、营销部、调控中心、各供电所、施工单位等1专责人。
负责落实和执行领导小组关于产品质量监督工作的决策和部署,开展产品质量监督具体工作。
第三章职责分工第六条运检部物资班(一)产品质量监督工作的总牵头部门,负责组织开展产品质量监督工作,协调督促各部门及时完成本部门的质量监督工作。
(二)负责对公司内部各部门产品质量监督工作开展情况进行评价、通报,并提出考核意见。
(三)负责根据省市公司工作计划,组织项目管理部门参加驻厂监造设备的关键点见证。
(四)负责组织收集产品样品,配合省、市公司开展集中抽检工作。
(五)负责编制《月度自行抽检计划》。
(六)负责联系协调供应商处理问题产品。
(七)参与电网主设备、成套设备、大宗物资、重要项目物资的到货验收、开箱检验、投运交接试验。
第七条项目管理部门(一)为产品质量监督工作提供技术支持。
2(二)参与驻厂监造设备的关键点见证。
(三)负责组织实施《月度自行抽检计划》,包括物资的到货验收、开箱检验、投运交接试验。
(四)负责组织开展设备材料到货验收及在安装、调试等过程中的质量监督工作,收集设备质量问题,定期反馈至运检部物资班。
(五)配合运检部物资班进行供应商产品质量问题的确认和处理。
第八条设备运检管理单位(一)为产品质量监督工作提供技术支持。
安全质量生产监督管理办法
为了确保生产过程中的安全和质量,维护消费者的合法权益,我国制定了安全质量生产监督管理办法。
安全质量生产监督管理办法是一项依法监管的制度,其目的在于加强对生产企业的监督、管理和规范,促使企业加强自律,确保产品和服务的安全和质量。
首先,该办法规定了生产企业应当具备的安全质量管理制度。
企业需要建立健全完善的质量生产管理制度,包括人员管理、设备管理、原材料管理、工艺流程管理等各个环节,确保生产过程的规范和合理性。
其次,该办法规定了安全质量监督的职责和权限。
相关部门负责对生产企业进行监督和检查,确保企业严格按照相关法律法规和标准进行生产。
同时,相关部门还要对产品进行抽检,排除不合格产品,保障消费者的安全和权益。
另外,该办法还规定了安全质量投诉和处理程序。
消费者可以对产品和服务的质量问题进行投诉,相关部门要及时调查和处理,追究相关企业的责任。
如果企业屡次被投诉且存在严重问题,相关部门则有权采取措施进行停产整改,以保障公众的利益。
此外,该办法还规定了对于安全质量违法行为的处罚措施。
对于严重违法和造成严重后果的企业,将采取行政处罚措施,包括罚款、吊销执照等。
这种强硬的措施可以起到震慑作用,促
使企业严格遵守法律法规,对产品和服务进行更加负责的管理。
总之,安全质量生产监督管理办法是保障生产安全和产品质量的一项重要制度。
通过该办法的实施,可以促使企业加强自律和管理,提高产品和服务的质量水平,有效地保护了消费者的利益和社会的安全。
希望各相关部门和企业能够以更加严格的制度和监督机制,进一步提升我国的生产安全和质量水平。
产品质量监督抽查管理办法(质检总局令第133号)文档一:产品质量监督抽查管理办法(质检总局令第133号)第一章总则第一条为加强产品质量监督抽查工作,保障消费者合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法适合于对市场流通的产品质量进行监督抽查的相关工作。
第三条国家质量监督检验检疫总局负责全国产品质量监督抽查工作的组织、指导和监督。
第四条产品质量监督抽查工作应当坚持依法、公正、科学、高效的原则,维护公共利益和社会秩序。
第五条产品质量监督抽查应当充分运用现代科学技术手段,提高效率和准确性。
第二章抽查范围和对象第六条产品质量监督抽查的范围包括但不限于以下情形:(一)重点产品,如儿童玩具、食品、医疗器械等(二)重点地区或者企业生产的产品(三)消费者投诉较多的产品(四)其他可能存在质量问题的产品第七条产品质量监督抽查的对象包括但不限于以下主体:(一)生产企业(二)经营者(三)进口产品的代理商或者经销商(四)产品使用者或者消费者第三章抽查频次和方式第八条产品质量监督抽查应当依据风险评估结果确定抽查频次。
第九条产品质量监督抽查可以采取以下方式之一或者几种方式相结合:(一)抽样送检(二)现场检查(三)抽样分析(四)产品试用(五)其他合法合规的方式第四章抽查结果处理第十条产品质量监督抽查发现产品存在质量问题的,应当及时采取以下措施:(一)通知相关生产企业进行整改(二)责令经营者住手销售(三)依法予以惩罚(四)向社会发布抽查结果第十一条产品质量监督抽查处理结果应当依法送达相关企业,并告知相关权益的保护措施。
第十二条产品质量监督抽查发现违法行为的,应当移送公安机关等司法机关依法追究刑事责任。
第五章法律责任第十三条产品质量监督抽查工作人员应当依法履职,不得泄露商业秘密、滥用职权或者接受贿赂。
第十四条对于影响产品质量监督抽查工作的行为,将依法追究法律责任。
第六章附则第十五条本办法自发布之日起施行。
***公司服务质量监督检查管理办法
服务质量监督检查管理办法
为进一步提高服务质量,加强服务质量管理,建立一套完善的服务质量体系,杜绝服务质量事件的发生。
特制定《服务质量监督检查管理办法》,具体内容如下:
一、指导思想
增强公司全体员工对工作的责任心,树立“占领一块市场、树立一块广告、赢得一声称赞”的服务理念,增。
,并对每季度各服务单位服务质量情况进行分析通报。
(二)基层单位下设兼职质量管理员
1、负责本单位日常服务自检自查并做好相关纪录.
2、负责每季度本单位服务满意率测评,及时征求服务对象意见,制定整改措施,跟踪整改效果.
3、每季度向公司质量监督小组上报本单位季度服务满意率情况报告。
三、检查考核内容及方式
(一)检查考核内容
1、依据集团下发的《后勤服务企业综合业务考核办法》的通知.
2、依据集团对后勤服务项目的考核标准.
(二)检查考核方式
1、月度抽查和季度联查相结合.
2、每季度通报全公司服务质量检查考核情况.
3、考核结果将与每季度品牌化服务单位评比及年终指标考核挂钩.
4、服务满意率达不到要求或质量出现严重问题将取消品牌化服务窗口评比资格.
四、管理要求
1、服务是企业的立足之本,是我们生存的重要手段,服务质量的好坏将直接影响公司未来的生存与发展,要求公司所属单位要高度重视本单位的服务工作,抓好服务质量,做好质量自检自查工作,通过服务满意率测评工作,不断改进服务质量,提高服务水平。
2、监督检查小组成员必须本着“客观、公平、公正”的原则,严格按照服务质量要求和标准进行考核检查,力求督查全面、真实、处理得当,客户满意。
建筑工程质量监督管理办法第1章总则 (5)1.1 建筑工程质量监督管理目标 (5)1.2 监督管理机构及职责 (6)第2章建设单位的质量责任 (6)2.1 建设单位的质量管理职责 (6)2.1.1 建设单位应严格遵守国家关于建筑工程质量的法律、法规和标准,保证工程质量符合规定。
(6)2.1.2 建设单位应建立健全质量管理体系,制定质量方针和目标,并对质量管理体系的实施进行监督和检查。
(6)2.1.3 建设单位应组织编制工程质量策划,明确工程质量要求,制定质量保证措施,并在工程建设过程中严格执行。
(6)2.1.4 建设单位应对工程质量全过程进行监控,保证施工、监理、设计、勘察等单位的质量责任落实到位。
(6)2.1.5 建设单位应组织对工程质量进行调查处理,制定预防措施,防止类似的再次发生。
(7)2.2 建设单位的质量管理制度 (7)2.2.1 建设单位应制定工程质量管理制度,包括质量管理组织、质量计划、质量控制、质量验收等方面的规定。
(7)2.2.2 建设单位应建立健全质量责任制,明确各相关单位及人员的质量职责,保证工程质量责任的落实。
(7)2.2.3 建设单位应制定工程质量检查制度,对工程各阶段的质量进行检查,发觉问题及时整改。
(7)2.2.4 建设单位应制定工程质量教育培训制度,加强对职工的质量意识教育和技能培训,提高工程质量水平。
(7)2.2.5 建设单位应制定工程质量考核制度,对施工、监理、设计、勘察等单位的质量工作进行考核,并根据考核结果实施奖惩。
(7)2.2.6 建设单位应制定工程质量信息管理制度,及时收集、整理、分析和反馈工程质量信息,为工程质量决策提供依据。
(7)2.2.7 建设单位应制定工程安全处理制度,对报告、调查、处理、责任追究等方面进行明确规定。
(7)2.2.8 建设单位应制定工程质量保修制度,明确工程质量保修范围、期限及责任,保证工程质量问题的及时解决。
公司服务质量监督检查管理办法第一章总则第一条为了加强对公司服务质量的监督检查,提高服务质量水平,制定本管理办法。
第二条本管理办法适用于公司所有部门和员工的服务质量监督检查工作。
第三条服务质量监督检查是指对公司各项服务活动的规范性、及时性、准确性、专业性和效果性等方面进行监督、检查和评价的工作。
第四条服务质量监督检查的目标是确保公司服务质量达到国家法律法规和行业标准的要求,使客户满意并提升公司的市场竞争力。
第五条公司领导应高度重视服务质量监督检查工作,将其纳入公司日常管理体系,并加强对检查结果的分析和整改工作。
第二章服务质量监督检查机构第六条公司成立服务质量监督检查机构,负责公司服务质量监督检查工作。
第七条服务质量监督检查机构由公司领导指定组长,并由相关部门提名监督检查人员组成。
第八条服务质量监督检查机构应确保人员结构合理、专业素质高、检查力度大。
第三章服务质量监督检查内容第九条服务质量监督检查内容包括但不限于以下几个方面:1.服务规范性检查:检查服务过程中是否遵守公司制定的各项服务规范。
2.服务环境检查:检查服务场所的卫生、安全等环境条件是否符合要求。
3.服务流程检查:检查服务流程是否合理、高效。
4.服务态度检查:检查服务人员的专业素质和服务态度。
5.服务效果检查:检查服务结果是否达到预期目标。
第四章服务质量监督检查程序第十条服务质量监督检查分为定期检查和特别检查两种。
第十一条定期检查由服务质量监督检查机构根据公司制定的年度计划进行,确保全面覆盖。
第十二条特别检查是指针对其中一特定问题或突发事件进行的临时检查。
第十三条服务质量监督检查程序一般按照以下步骤进行:1.明确检查对象,确定检查目标和方法。
2.收集相关数据和资料,进行分析研究。
3.制定检查计划和时间表,组织检查人员进行检查。
4.对检查结果进行评价和整理,形成检查报告。
5.提出改进意见,指导服务质量的提升。
第五章服务质量监督检查结果处理和追踪第十四条服务质量监督检查机构应将检查结果及时上报给公司领导,并通知相关部门进行整改。
建筑施工企业质量安全管理体系监督办法第一章总则第一条为加强对建筑施工企业质量安全管理体系的监督,保障建筑工程质量和安全,依照相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于建筑施工企业的质量安全管理体系监督工作。
第三条监督机构应按照法律法规的要求,对建筑施工企业的质量安全管理体系进行监督,确保建筑工程的质量和安全。
第四条监督机构应当加强对建筑施工企业的监督力度,提高监督效果和监督质量,推动建筑施工企业的质量安全管理水平持续提升。
第五条监督机构应当建立健全质量安全管理体系监督的工作机制,明确工作职责和工作程序,确保监督工作的科学、规范和有效。
第二章监督职责第六条监督机构应当依法对建筑施工企业的质量安全管理体系进行监督,确保其符合国家相关标准和要求。
第七条监督机构应当定期对建筑施工企业进行质量安全管理体系的检查,督促企业改进整改不符合要求的问题。
第八条监督机构应当对建筑施工企业的质量安全管理体系进行绩效审查,评估其工作效果和质量水平。
第九条监督机构应当对建筑施工企业的质量安全管理体系进行违法行为监管,对违法违规行为进行严肃处理,维护法律法规的严肃性和权威性。
第十条监督机构应当通过加强对建筑施工企业的培训和指导,提高其质量安全管理能力和水平。
第十一条建筑施工企业应当配合监督机构的工作,提供真实、全面的相关信息和数据。
第十二条监督机构应当建立一套科学、规范的监督体系,对建筑施工企业的质量安全管理体系进行全面、深入的监督。
第三章监督措施第十三条监督机构应当采取以下监督措施:(一)实地检查:监督机构可以随时进入建筑施工企业的施工现场,对质量安全管理体系进行实地检查。
(二)信息核验:监督机构可以要求建筑施工企业提供相关信息和数据,进行核验和检查。
(三)抽样调查:监督机构可以随机抽取建筑施工企业进行调查,分析其质量安全管理体系的运行情况和效果。
(四)整改督办:监督机构对发现的质量安全管理体系不符合要求的问题,应当责令建筑施工企业立即整改,并进行督办。
质量监督管理办法第一章总则第一条为进一步加强蟠龙采油厂(以下简称“采油厂”或“厂”)各项质量监督管理,在工程施工、生产作业、供用电审批、安全环保节能等方面达到行业规范要求,根据油田公司相关规定,结合采油厂实际,制定本办法。
第二条本办法适用于采油厂及所属各单位。
第二章组织机构及职责第三条采油厂成立质量监督检查领导小组(以下简称“检查小组"),组长由安全环保质监科主管厂长担任,副组长由安全环保质监科、生产运行科科长担任,成员由生产运行科、勘探开发科、安全环保质监科、企业管理科等相关人员组成。
第四条安全环保质监科质量监督检查职责(一)负责对全厂工程施工(基础设施建设工程、油建工程及后勤服务修缮工程等)质量的监督检查。
(二)负责组织对全厂安全环保节能工作的监督检查。
(三)负责采油厂清洁文明井场的监督检查。
第五条生产运行科质量监督检查职责(一)负责对全厂生产作业质量的监督检查。
(二)负责组织对全厂供用电使用的监督检查。
第六条检查小组成员原则上由科室业务主管担任,特殊情况可以由科室一般科员担任,但该成员必须对本科室业务熟悉,且对野外涉及到的问题能现场指导并提出整改措施。
检查小组成员每次外出检查后需统一参加采油厂质量监督检查协调会,会上各小组成员应详细反馈监督检查中所采集到的有关信息。
第七条检查小组对检查中存在的问题要集体沟通并制定出相关的处理意见,处理意见及整改通知以质量监督检查小组名义下达。
第八条检查小组每天要做好跟踪检查记录,每月都要根据当月检查记录按具体的检查类别编写质量监督检查月小结,经小组组长进行汇总后上报主管厂领导.第九条检查小组要及时将监督检查结果及整改处理结果报送企业管理科或者财务资产科进行处理。
(一)内部作业单位经济处罚由企业管理科依处罚单在本单位月考核中扣除;(二)外协作业单位经济处罚按规定时间交厂财务资产科,交款收据返回检查小组.对未按规定时间交款的应加倍处罚.第三章工程类质量监督检查第十条砌砖工程(一)材料要求:1.沙子:所使用的沙子必须是延川中粗白沙.2.砖:所使用的砖必须是合格砖,在使用前必须经过水的渗透。
3.水泥采用425标号加微沫剂综合使用.(二)质量要求:1.地基处理必须找平、动用机械夯实,基础第一层坐浆砌筑,提高基础的整体稳固性。
2。
砌浆1:3的比例要求达标。
3.灰缝要求0.8—1cm。
4。
要有养护期。
(三)设计要求:1.值班房、厕所严格按照设计要求进行施工。
2.垃圾台设计依墙而做,不得高于井场围墙。
3。
两池设计因地制宜,不得影响油井作业。
4。
围墙高度设计:丛式井围墙高1m,单井位于河沿的井围墙高0。
8 m,位于村庄内的井围墙高0。
5 m。
基础放大要求:50二层0。
12m,37一层0.06m。
(四)底围罐水泥砂浆面层处理办法:1.铲除原粉刷层,并清扫干净.2。
洒水渗砖至饱和状态.3。
斜坡退台处理采用细石混凝土填充、找平并与粉刷层一次成型。
第十一条屋面防水工程(一)施工操作程序施工准备→验收基层(找平层)→清理找平层→配置粘合剂→处理复杂部位→粘贴卷材→验收.(二)保温层质量要求保温层要求使用1:8白灰炉渣进行铺垫,铺垫时加水搅拌,铺实于预制板之上,并找坡保证水流方向一致,要夯实,平均厚度15cm。
(三)找平层质量要求:1.找平层应符合《屋面工程技术规范》(GB50207—2002)规定。
2。
找平层转角处(墙身、女儿墙、烟筒等)应做成直角,便于粘贴卷材,找平层表面应光滑、平整、不许出现脱皮,起沙开裂、酥松等现象.3.找平层坡度应均匀一致,天沟纵向坡度应大于1%,内排水的落水口及地漏应做成略低的凹坑。
4.找平层未经验收,不得进行防水层的施工。
(四)防水层的质量要求防水层接茬处平整、光滑,涂刷、抹制到位,不得有外漏防水层的现象,表面不能有积水,更不能有渗漏现象。
第十二条粉刷工程(一)材料要求:1.沙子:所使用的沙子必须是延川中粗白沙。
2。
水泥采用425标号加微沫剂综合使用。
(二)质量要求1。
底层必须处理干净。
2。
砂浆粉刷沙、灰比例必须达标。
3.刮腻子灰胶比例必须达标。
4. 外墙粉刷厚度1。
8cm,内墙粉刷厚度1。
6cm。
第十三条砌石工程(一)材料要求:1.沙子:所使用的沙子必须是延川中粗白沙,加微沫剂综合使用。
2.石方:1)排水渠:铺底30cm片石碴底灌浆,侧墙30cm块石砌筑。
2)桥涵使用设计所规定的石料进行下料.3)水池、油池铺底30cm厚片石碴底灌浆。
4)邦畔面石采用30cm块石砌筑,背壕石用片石灌浆。
(二)质量要求:1.地基处理必须动用机械夯实,如遇特殊情况需采用3:7灰土夯实,挖深按设计要求。
2。
砌浆1:3,灌浆1:4的比例要求达标。
第十四条混凝土工程(一)材料使用1.沙子采用延川中粗白沙,加微沫剂综合使用.2。
石子:底石、底板采用碎石2-4cm;边沟采用碎石1—3cm.3。
钢筋工程:钢筋用量按图纸下料。
(二)混凝土比例要求C20 水泥标号为425的混凝土配合比为—水泥:砂:石=1:1.64:3。
13 (该比值为质量之比),即:1m3混凝土,需要水泥391kg,需要砂0。
43m3,石子0.84m3,水1。
27m3。
(三)表面处理必须依据设计(光面、毛面)。
第十五条整体工程(一)地基处理地基处理按设计要求进行,施工要求灰土比例、土质、含水量、灰土夯实密实度,进行现场检测,并做好检测报告。
(二)主体工程1.钢筋工程:钢筋用量按图纸下料,并以钢筋的四项指标进行检验。
2。
混凝土工程:混凝土配合比达标,现场进行试块抗拉、抗压强度试验,并做好检测报告.3.砌筑工程:砌浆配合比必须达标;所使用的砖进行抗拉、抗压强度试验,并做好检测报告,在使用前必须经过水的渗透。
井场刷崖面要按设计要求放坡250—300,根据实际留台。
第十六条道路工程(一)路基:在加宽路面的基础上,要求路基平整并洒水,10-15吨压路机碾压。
(二)路面:三合土(白灰:胶土:石子=1:2:7)比例要达标。
白灰粉到位,石子必须采用河砾石,尺寸不得超过4cm。
(三)后期养护:最少洒水养护7天以上,以使三合土钙化板结,其后要求2星期养护一次。
第十七条质量监督检查小组在监督检查过程中,发现不符合质量规范及建设要求的,按《工程类质量要求及处罚标准》(附件一)进行处罚。
第四章生产类作业质量监督检查第一节油水井作业规范第十八条水质质量标准使用配液站处理过的水,机械杂质(主要是泥土)含量大于千分之一的浑浊污水不得进入井中。
第十九条压裂砂质量标准(一)压裂砂必须分选,细砂标准为:粒径0.5-—0。
8mm;粗砂粒径为0.8-—1.2mm。
(二)石英砂含量不小于75%,泥土含量不准超过0。
2%。
(三)井下作业大队对每批次材料提出化验建议,由勘探开发科进行化验,化验不合格产品严禁使用.第二十条封隔器组装标准(一)封隔器组装必须严格按设计执行,装好后进行试压,要求压力释放后胶皮筒能迅速回收,各部件不得松动刺漏。
(二)封隔器密封性好,座封时间足够。
(三)有损伤的部件严禁下入井下。
第二十一条压裂管柱质量标准(一)油管下井前,必须保证管壁丝扣完好、洁净、畅通。
(二)封隔器下井管柱与设计误差在0。
3m为合格;0.2m为优质。
第二十二条压裂施工标准(一)压裂施工时,现场技术人员必须现场监督,严格按压裂设计施工。
(二)现场技术人员及其它技术人员不能随意更改压裂设计.(三)压裂施工中发生如下现象的,现场技术员必须果断采取措施,停止施工:1.起泵大漏或者施工中途漏失严重;2.起泵压力过高,压力上升快,无破压显示;3。
井口装置、压裂管线等发生刺漏现象。
(四)砂量按设计进行,加砂完成率必须达到98%以上,方算合格。
(五)现场技术员做好现场原始记录,并妥善保存以备后期查阅.第二节安装质量及标准第二十三条安装设计要求(一)做安装设计,设计中要明确井下工具及附件的规范、标准与泵挂位置。
(二)提出抽油杆的允许压力及其技术规范。
(三)提出施工要求.第二十四条抽油泵技术规范(一)泵组装柱塞后置于泵筒内,反复拉动轻快均匀,转动灵活,无阻滞现象。
(二)零件的配合表面应光洁完整,不能有任何标记.(三)阀座与阀球接触面的密封必须可靠。
(四)组装好的泵要试压、以保证其密封性。
第二十五条抽油泵下井技术要求(一)确保下井的油管、油杆、泵清洁完好,管柱不能有弯曲、变形、坏扣等现象。
(二)操作平稳、防止碰井口。
(三)泵筒以上,下1—2根油管后,试下活塞,畅通无阻方可继续下入。
(四)严格按安装设计下入泵柱,不得自行变更。
第二十六条抽油机质量标准(一)减速箱无响声、渗漏、螺丝松动.(二)刹车灵活、无油污。
(三)零件相互间无位移发生。
(四)各部件无损坏.(五)各类标识、标牌齐全。
(六)各部位黄油嘴齐全,符合要求。
第二十七条安装井质量标准(一)抽油机的安装要综合考虑储油罐、泵油车及修井动力设备的摆放等因素。
(二)安装要做到平、正、稳。
(三)尽量提高冲程、减小冲次。
(四)抽油机驴头要对正井眼中心。
(五)抽油机周角上紧地角螺丝,基础底面和地基之间不得悬空。
(六)压好盘根,保证盘根盒无渗漏。
(七)井场要清洁、平整、无渗漏、无作业遗留物。
(八)地基必须夯实。
第三节技措项目规范第二十八条油水井措施作业管理油水井技术项目包括:转向压裂、控水压裂、清洁压裂液、油井解堵、油井堵水、自能热洗、高效清防蜡、事故井处理、微生物驱油、同轴随进式射孔、管柱一体化、分层采油等增产、增注、增效工艺技术。
(一)勘探开发科负责油井增产项目的技术审核与确定;负责选择试验区域及作业井号,并为项目公司提供作业井的室内资料及数据;负责对措施后油井产量的核实,以保证对该新工艺、新项目的正确评价与合理推广;负责对项目试验完成后的总结及上报、评定工作.(二)对于准备技改挖潜项目及时指定出合理的施工区域及井号,并立即通知采油大队(注水队)进行作业前进行产量核查。
采油大队(注水队)上报此项产量数据由生产科和勘探开发科进行产量登记备案,勘探开发科再根据油井产量进行确定是否进行旧井挖潜措施。
(三)技改挖潜项目的施工设计经技改挖潜项目负责人、主管副科长、科长审批、审核后方可准许施工。
(四)技改挖潜项目由生产运行科统一安排施工队伍施工。
(五)施工作业队伍各项施工必须在白天进行,不允许夜间施工(特殊作业除外).(六)技改挖潜项目作业井拔杆和下入封隔器必须在质量监督检查小组成员或技改挖潜项目组指派的技术人员现场监督才能进行下封.(七)技改挖潜项目在现场配液时,施工作业队伍需出示审核过的施工设计书及药品浓度和数量,厂质量监督检查小组随机抽查检查样品浓度及数量情况,若发现材料存在质量问题或未按要求标准操作,将不允许其施工。
(八)技改挖潜项目施工现场需有厂技改挖潜项目组指定的专人监督施工,若现场无厂技改挖潜项目组指定人员,则视为无效作业。