经理人如何制定工作计划
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经理人年度工作计划一、工作计划概述作为经理人,年度工作计划是制定和规划工作目标和任务的重要依据。
本文将从战略规划、团队管理、个人发展等方面,具体阐述经理人年度工作计划。
二、战略规划1. 分析市场和竞争对手:通过市场研究和竞争对手分析,掌握市场趋势和竞争态势,为制定有效的战略计划提供依据。
2. 制定年度发展战略:根据市场和竞争分析结果,制定具体可行的年度发展战略,确保公司在市场竞争中持续获得竞争优势。
3. 设定目标和指标:根据发展战略,明确年度目标和指标,例如市场份额增长率、销售额增长率等,为后续的绩效评估提供依据。
三、团队管理1. 招聘和培训人才:根据业务需要,制定招聘计划,确保招聘到适合岗位的人才。
同时,制定培训计划,提高团队成员的专业素质和能力。
2. 建立有效的团队沟通机制:建立团队会议、工作报告等沟通机制,确保团队成员之间的信息畅通和工作协作高效。
3. 设定绩效目标和激励机制:与团队成员一起制定明确的绩效目标,并制定相应的激励机制,激发团队成员的工作积极性和干劲。
四、个人发展1. 完善自我管理:建立良好的时间管理、任务安排等自我管理机制,提高工作效率和个人绩效。
2. 提升核心能力:根据公司发展和个人发展需求,制定提升核心能力的培训计划,例如领导力、沟通能力、决策能力等。
3. 拓展人脉和资源:参加行业会议、论坛等活动,扩大自己的人脉圈,获取更多的资源和机会。
五、风险管理1. 评估风险和应对措施:对公司可能面临的风险进行评估,并制定相应的应对措施,提前化解风险。
2. 建立紧急预案:针对可能发生的紧急情况,建立相应的紧急预案,确保能够迅速应对和处理。
3. 监控和追踪风险:建立风险监控和追踪机制,及时掌握和分析风险情况,做出相应的调整和决策。
六、总结和反思1. 定期总结工作成果:定期进行工作成果总结,分析工作进展和成果达成情况,为下一阶段的工作计划和目标调整提供依据。
2. 反思和改进:反思工作中的不足和失误,并制定改进措施,持续提升工作效率和绩效。
经理工作计划及目标一、前言作为一名经理,为了更好地管理团队,提高生产效率,达成公司目标,我制定了下面的工作计划和目标。
二、目标设定1. 提高团队绩效表现:通过设定明确的目标,激发团队成员的工作积极性,提高工作效率和产出。
2. 健康的团队氛围:通过加强团队沟通,建立和谐的工作氛围,提高团队凝聚力和信任感。
3. 提升自身领导能力:加强自身的学习和提升,进一步完善自己的领导能力,更好地发挥团队的影响力。
三、工作计划1. 拟定月度工作计划- 每月初,召集团队成员开会,明确当月的工作目标和计划。
- 对团队成员的工作情况进行跟踪和总结,了解团队的工作进度和问题。
2. 完善团队管理体系- 设立奖惩机制,激励员工积极工作,并奖励工作出色的员工。
- 建议公司领导,增加员工福利,提高员工的工作积极性。
3. 提升团队凝聚力- 组织团队活动,增进员工之间的沟通和了解,加强团队合作精神。
- 加强团队的内部交流,提高员工的归属感和认同感。
4. 个人领导力提升- 参加相关的管理培训和学习,不断提高自己的领导水平和能力。
- 加强人际交往,学习有效的沟通技巧,建立更好的领导形象。
四、目标达成1. 提高团队绩效表现- 通过设定明确的目标和奖惩机制,提高团队的工作积极性和效率。
- 制定细化的工作计划,监督工作进度,确保团队目标的达成。
2. 健康的团队氛围- 通过团队活动和内部交流,增进员工的团队归属感,加强团队的协作精神。
- 解决员工之间的矛盾和不和谐现象,建立和谐的工作氛围。
3. 提升自身领导能力- 参加相关的管理培训和学习,不断提高和完善自己的领导水平和能力。
- 通过成果和实践,提高员工对我的认可和信任,建立更好的领导形象。
五、总结作为一名经理,我将积极履行自己的职责,制定合理的工作计划和目标,不断提高团队的工作效率和凝聚力,同时不忘提升自身的领导能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
相信通过不懈的努力和坚持,我们的目标定能够达成。
公司总经理月度工作计划7篇篇1一、引言本月度工作计划旨在确保公司各项业务有序进行,同时推动公司整体战略目标的实现。
作为公司总经理,我将带领团队,以市场为导向,以创新为动力,以客户为中心,全力以赴完成本月度的工作任务。
二、重点工作任务及目标1. 完成公司年度战略目标的分解与落实。
通过制定详细的实施计划,确保各项战略目标得到有效分解,并明确责任人及完成时间。
2. 推动公司业务创新与发展。
鼓励团队积极探索新的业务领域,培育新的增长点,提升公司整体业务水平。
3. 加强市场分析与研究。
通过深入的市场调研,了解行业发展趋势,把握市场机遇,为公司决策提供有力支持。
4. 提升客户满意度。
通过优化产品与服务,提高客户满意度,增强客户忠诚度,为公司带来更多回头客。
5. 加强团队建设与培训。
通过定期的团队活动和培训课程,提升团队凝聚力与执行力,为公司发展提供有力保障。
三、具体工作计划1. 召开月度工作会议。
对上月工作进行总结,对本月工作进行部署,明确工作任务与目标。
2. 制定并实施市场分析与研究计划。
通过问卷调查、访谈等方式,收集市场信息,分析行业发展趋势,为公司决策提供支持。
3. 推动业务创新与发展。
鼓励团队积极探索新的业务领域,培育新的增长点。
同时,关注竞争对手动态,及时调整公司策略。
4. 优化产品与服务。
通过客户反馈和市场需求,不断优化产品与服务,提高客户满意度。
5. 加强团队建设与培训。
定期组织团队活动,增进团队成员之间的沟通与协作;举办培训课程,提升团队成员的技能水平。
6. 关注公司财务状况。
密切关注公司财务状况,合理控制成本,提高公司盈利能力。
四、资源安排与风险控制1. 人员资源:根据工作任务需求,合理分配人员,确保各项工作顺利进行。
2. 时间资源:制定详细的时间表,合理安排各项工作的时间节点,确保按时完成工作任务。
3. 物资资源:根据工作需要,提前采购所需物资,确保工作顺利进行。
4. 风险控制:针对可能出现的风险因素,制定相应的应对措施,确保公司利益不受损失。
2024年部门经理工作计划范文一、个人背景与工作经历我名为____,男性,出生于____年____月____日,____年____月毕业于郑州理工专修学院,国际经济与贸易专业,拥有大学本科学历。
自____年____月起,我加入了人保财险阜阳分公司颍东支公司,先后在综合部、渠道业务一部及营销业务二部和四部担任不同职务,最终晋升为销售团队经理。
二、持续学习,提升专业素养在保险行业的快速变化和业务创新中,我深刻理解到提升个人专业能力的重要性。
因此,我积极参与上级组织的各类业务培训,深入学习保险业务流程、相关政策、金融市场知识、保险产品信息以及客户沟通技巧等,确保在与客户交流时能迅速、准确地回应其问题,提供专业建议和解决方案,以专业知识为纽带,促进与客户的有效沟通,推动保险业务的健康发展,为公司创造显著的经济效益。
三、专注服务,提升客户满意度目前,我主要负责阜阳市开发区内____家4S店的保险业务管理。
我带领团队坚持以客户为中心,坚决执行“公开承诺”、“首问负责”和“微笑服务”原则,强化服务意识,创新服务模式,改进服务态度,以满足客户多元化需求,提升客户满意度。
同时,我们积极转变观念,规范行为,确保服务质量,维护好客户关系,以赢得客户的衷心认可,推动保险业务的稳步发展。
四、敬业奉献,实现卓越业绩面对挑战,我始终保持敬业精神,努力工作,为公司创造了出色的经营业绩。
具体表现为____.06-____.06期间实现业务收入____万元,____.06至____.06期间为____万元,____.____至今,每月业务收入稳定在____万元。
这些成果体现了我对公司发展的不懈努力和贡献。
尽管过去取得了一定的成绩,但我并不满足于此。
未来,我将继续努力提升自身领导力和专业技能,探索更高效的工作方法和服务模式,以期创造更优秀的业绩,推动人保财险阜阳分公司颍东支公司实现健康、持续的发展。
2024年部门经理工作计划范文(二)自入职以来,时间已悄然流逝,我有幸成为公司部门经理的一员。
职业经理人怎样制订工作计划作为一名职业经理人,制订工作计划是必不可少的环节,它需要系统性地考虑工作目标和目标规划、工作任务和时间安排、资源调配和预算计划、项目风险评估和管理、工作绩效管理、沟通和协调、工作总结和复盘等内容。
下面是一个合理、高效的工作计划表:一、工作目标和目标规划1.明确工作目标:制定工作目标,明确工作的方向和目标,确保工作的高效和有序进行。
2.制定目标规划:根据工作目标,制定具体的目标任务,并且将其分解为可操作的单元,使它们可以实现为最大的可能性。
二、工作任务和时间安排1.分解任务:根据目标规划,将工作任务分解为具体的步骤。
2.安排时间:对每个任务分配一个时间范围,确定哪些任务应该在哪个时间内完成,并分配工作时间表。
三、资源调配和预算计划1.分配资源:根据任务的性质和要求,分配所需的资源包括人员、设备等,并且确保它们可用和有利。
2.预算计划:确定预算,确保在预算范围内,为实现目标规划分配预算,从而降低成本和提高效率。
四、项目风险评估和管理1.风险评估:确定可能导致项目失败或失败的风险,以确保计划能够成功进行。
2.风险管理:制定风险管理计划,控制风险,包括规划应对措施,确保在项目中最小化不利影响。
五、工作绩效管理1.绩效考评:根据工作目标和目标规划,制定绩效管理方案,确定绩效考核指标和目标,管理人员的业绩和质量。
2.绩效反馈:及时反馈绩效数据,确保管理人员了解他们的表现,以及改进的机会,从而提供可持续的高质量工作。
六、沟通和协调1.在项目的所有阶段,确保与所有利益相关者沟通信息并协调所有工作。
2.确保沟通平台的建立,便于不同部门、团队和个人之间信息的共享和交流。
七、工作总结和复盘1.总结本次工作的进展和成果,并且获取方法和经验教训以供以后参考。
2.结合绩效考核和部门目标,为改进指导和制定下一步计划做出相应的调整。
以上就是职业经理人制订工作计划的具体步骤,通过合理、高效的工作计划,能够帮助管理人员更好地掌控工作进展,实现最终的工作目标并总结经验,从而让工作更加有序、高效。
总经理个人工作计划书范文(10篇)1.总经理个人工作计划书范文篇一一、目标设定1.制定公司年度经营计划和目标,确保公司整体发展方向和目标的实现。
2.建立高效的管理团队,提高公司整体运营效率和绩效水平。
二、业务拓展1.深入了解市场需求和竞争对手情况,制定市场拓展策略,开拓新的业务渠道。
2.建立和维护客户关系,促进销售额的增长和市场份额的提升。
三、团队管理1.搭建高效的管理团队,明确各部门的职责和目标,确保团队协作和合作。
2.持续优化公司内部流程和制度,提高员工工作效率和绩效水平。
3.培训和激励员工,提高团队整体素质和执行力。
四、财务管理1.监督公司财务状况,确保公司财务稳健和盈利能力。
2.控制成本,提高资金利用效率,确保公司财务健康发展。
五、风险管理1.分析和预测市场风险,制定相应的风险应对策略,保障公司经营安全。
2.建立健全的风险管理体系,提高公司抗风险能力。
六、企业文化1.倡导企业核心价值观,引导员工树立正确的企业文化理念。
2.维护公司形象,提升企业声誉和品牌价值。
七、持续改进1.不断优化公司管理模式和流程,提高公司整体运营效率。
2.推动公司创新和发展,确保公司持续增长和竞争力。
一、总体目标作为公司总经理,我的总体目标是协助总经理完成公司的战略目标,提高公司的运营效率和盈利能力,同时保持良好的内外部关系。
二、具体工作计划1.协助制定公司战略规划和年度业务计划,确保公司目标的明确性和可行性。
2.负责监督公司各部门的运营情况,协调资源分配和优化公司运营流程,提高工作效率。
3.督促并协助各部门负责人完成部门目标,确保公司整体运营符合公司战略规划。
4.参与公司重大决策的讨论和制定,提供专业建议和意见,协助总经理决策。
5.负责公司内外部沟通和协调工作,维护公司与客户、合作伙伴和政府部门的良好关系。
6.建立并完善公司管理制度和流程,提高公司管理效率和规范化水平。
7.负责公司财务管理和预算编制,确保公司财务状况的稳健和可持续发展。
公司经理的工作计划5篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,为此需要好好地写一份计划了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面小编给大家分享公司经理的工作计划,希望能够帮助大家!公司经理的工作计划1总经理办公室主任一方面要为公司发展运筹帷幄,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事,因此,在企业中不可替代、举足轻重。
所以,总经理办公室主任需有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。
故西方一位管理学家说:“……往往,总经理办公室主任是不可替代的。
”诚如斯言。
公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助性作用的综合性部门。
如果我作为贵集团公司的总经理办公室主任,将开展的工作计划如下:一、充分深入地了解公司情况,找准自身的工作定位;了解公司的情况主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构;公司的整体运作以及公司的目前状况等。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照职位对公司的作用来明确工作重心,并就这些工作重心来制定工作计划方案和备选方案。
二、初步工作方向:1、努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;2、努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;3、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;4、努力改进工作方法,提高工作效率;5、营造团结互助、倾力协作工作氛围;6、加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;7、建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;三、根据本人以往工作经验,阐述以下几点;(一)、总经理办公室主任的岗位职责:1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
经理人如何制定工作计划作为经理人,制定工作计划是管理团队的基本职责之一。
一个好的工作计划不仅要让工作有明确的目标和规划,还要能够合理地分配资源和预算、评估和管理风险、监测工作绩效、促进团队沟通和协调,最终实现工作目标并对工作总结和复盘,以总结经验不断提高工作效率和团队绩效。
一、工作目标和目标规划经理人在制定工作计划时,首先需要确立工作目标和目标规划。
这是制定工作计划的重要基础。
经理人需要结合公司和团队的发展战略,明确工作目标,制定目标规划。
其次,需要根据目标实际情况量化目标,并确定实现目标所需时间、资源和人力等条件,以确保目标规划可行可达。
二、工作任务和时间安排在目标确定后,经理人需要将目标分解为可实施的工作任务,并制定时间安排。
分解目标有助于团队分工合理,明确责任权利,进而提高效率和团队绩效。
同时,时间安排上要考虑整个工作周期,做到突出重点、抓紧时间,避免超时且不必要的资源浪费。
三、资源调配和预算计划资源调配和预算计划是工作计划编制的重要组成部分。
经理人需要根据工作任务和时间安排,确定需要的资源和预算,并科学合理地调配资源和预算,确保工作计划的顺利实施。
经理人应该兼顾资源的使用效益和成本控制,以避免资源浪费和财务风险。
四、项目风险评估和管理在工作计划编制中,经理人需要对项目进行风险评估和管理。
从不同维度考虑潜在的风险因素,制定预防措施和应对措施,避免潜在风险影响工作进度和工作质量,确保项目按计划顺利实施。
五、工作绩效管理经理人的另一个职责就是工作绩效管理。
在工作计划编制中,经理人需要制定衡量团队绩效的指标,并对团队的绩效进行评估,以便及时调整工作计划和措施,达成预定工作目标。
六、工作沟通和协调良好的工作沟通和协调是一个团队顺利协作的关键。
因此,经理人需要通过各种方式,保持与团队成员的沟通和协调,并及时解决沟通中的问题和问题。
通过团队的协作和配合,达到预定的工作计划目标,提高团队的绩效和信任。
七、工作总结和复盘工作计划实施完成后,经理人需要进行工作总结和复盘。
部门经理的工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职业经理人工作计划(15篇)职业经理人工作计划篇一一、总体思路根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。
6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
二、工作要点1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。
对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。
如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。
2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。
这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。
3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。
针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。
引言凡事预则立,不预则废。
企业拥有良好的工作计划,工作效率就会大幅度提升。
本资料从制定计划的准备工作开始,主要介绍制定工作计划的常用方法,一般流程以及各类主要工作计划的制定,同时对制定工作计划时可能出现的错误避免提出了可行性方案。
第一章制定工作计划的准备技能点1:如何认识工作计划的重要性计划是管理的四大职能中的首要职能。
计划工作就是在我们现在所处的地方和我们想要去的地方之间铺路搭桥。
工作计划的制定与执行的好坏,往往可以决定一个工作项目的成功与失败,乃至决定整个企业的兴衰存亡。
企业工作计划的重要性可从以下几个方面理解:1. 指明方向,协调行动由于企业环境的变化和各种不确定因素的存在,企业运营就像一条船在大海中航行,职业经理人则像舵手一样,他必须明确企业的前进方向、位置和处境,时刻把注意力集中在正确的航向上。
企业的工作计划能够指明企业前进的方向,是企业上下协调行动的纲领。
科学、合理的工作计划可以保证各部门的工作始终能够有条不紊地进行。
2. 预测变化,减少冲击计划是面向未来的,而未来则充满了各种不确定因素。
诸如宏观经济环境的变化导致物价上涨,客户取消了一项订单,或是一场突如其来的天灾,这些都会影响到企业目标的实现。
企业计划工作则可以通过周密的预测,把这些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素,制定出各种相应对策,并在必要的时候对工作计划进行调整,变被动为主动,化不利为有利,从而有效地减少各种变化所带来的冲击。
3. 减少浪费,避免损失企业工作计划的一项重要任务就是要使企业的各项活动都能顺利开展,而前期的调查研究工作能消除不必要的重复活动所带来的资源浪费,并能够避免由于没有行动依据而带来的各种损失。
4. 使企业运营处于受控状态企业要实现自己的目标,必须使企业的各项活动都能得到有效的控制。
计划和控制是一个事物的两个方面,计划是控制的基础,控制是计划得以有效贯彻的保证。
企业控制的各项标准都来自于计划。
如果没有既定的目标和规划作为衡量尺度,职业经理人就无法确保企业的各项活动都处于受控状态。
佩恩中心(Penn Central)在1968年兼并了宾西法尼亚铁路中心和纽约铁路中心后,曾一度是美国最大的铁路公司。
在1969年它还赢利颇丰,当年它的股票价格是每股86美元。
但是这家铁路公司在1970年却破产了,此后它的股票价格暴跌到每股不到1美元。
事后有人在分析这个灾难性的结果时发现,该公司从未对公司的兼并业务做过周密的行动计划,也从来没有真正意义上的合并。
同时,这家公司还拟订了一个战略,即把它有限的资金投入多种经营,包括不动产、娱乐公园、运动队、旅馆、煤田以及冶炼厂等,而它的铁路经营质量却一落千丈。
美国思想家W·P·弗洛斯特曾提出一条著名的弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
这条法则说明:企业如果一开始就明确其发展的界限,最终它就不会做出超越界限的事来。
企业的工作计划能指明企业的未来发展方向,界定企业的发展界限,并能有效地减少重复和浪费。
相信佩恩中心失败的教训能给您带来一些启发。
实践练习请您做下面的实践练习题:思考下列问题,根据自己的理解判断下列说法是否正确,正确的请打“√”,错误的请打“×”。
1.计划不如变化快,计划制定的再明白也是白费。
()2.只有制定详细周密的计划,才能做好控制工作。
()3.在制定工作计划时,不用考虑诸如通货膨胀、地震、火灾等极端情况,因为这些情况一旦出现,大家都躲不过。
()4.“计划计划,墙上挂挂”。
计划只是面子上的事,还是摸着石头过河,走一步算一步为好。
()5.计划制定后,不论出现什么情况,大家都要严格遵守,不能变,否则,计划就没啥权威性了。
()6.好的工作计划能合理调配公司资源,减少浪费。
()参考答案:1.×;2.√;3.×;4.×;5.×;6.√。
技能点2:如何掌握工作计划的内容与类型企业经营活动的多样性决定了工作计划内容和类型的多样性。
职业经理人通过全面掌握工作计划的内容与类型,并摸清其中的规律,可以提升企业计划工作的质量,进而提升整个企业经营的绩效。
1.把握工作计划的内容我们都会有这样的体会,在行动前如果能对整个行动有一个周密的计划,对要去做什么和如何去做都能了然于心,那么我们就能以更大的信心和把握投入到行动中去,这样,行动的成功率就会大大提高。
要提高企业的经济效益,就必须做好企业的计划工作,并准确定位工作计划的内容。
工作计划内容可用“5W I H”来概括:(1)做什么?(What to do it?)。
即明确所要进行的工作活动的内容及其要求。
例如,企业的人才招聘计划要确定企业所要招聘的职位、需求人数及对应聘人员基本素质与技能方面的要求等,只有在开始举行招聘前对这些内容进行准确的界定,才不至于在人才的筛选工作上投入不必要的时间和精力。
(2)为什么做?(Why to do it?)。
即明确工作计划的原因和目的,并论证其可行性,只有把“要我做”转变为“我要做”,才能变被动为主动,才能充分发挥员工的积极性和创造性,为实现预期目标而努力。
(3)何时做?(When to do it?)。
即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间,以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。
(4)何地做?(Where to do it?)。
即规定工作计划的实施地点或场所,了解工作计划实施的环境条件和限制,以便合理安排工作计划实施的空间。
(5)谁去做?(Who to do it?)。
即规定由哪些部门和人员去组织实施工作计划。
例如:出版公司要进行图书出版工作,从前期选题到后期发行,这项工作可粗略地划分为如下几个阶段:选题策划阶段、书稿组织阶段、稿件加工阶段、设计制作阶段、生产和服务阶段、销售和发行阶段。
在工作计划中要明确规定每个阶段的责任部门和协助配合部门、责任人和协作人,还要规定由何部门和哪些人员参加鉴定和审核等。
(6)如何做?(How to do it?)。
即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持来对企业资源进行合理调配,对企业能力进行平衡,对各种派生计划进行综合平衡等。
实际上,一个完整的工作计划还应该包括各项控制标准及考核指标等内容,也就是说要告诉计划执行部门和人员,做成怎么样,达到什么水平才算是成功完成了工作计划。
2.对工作计划进行分类理论上讲,企业有什么样的经济活动,就应该对应有什么样的工作计划,因此,企业经济活动的多样性决定了工作计划类型的多样性。
依据企业经济活动的类别,按照不同的划分原则,可将工作计划划分为如下不同的类型:(1)按计划内容分类。
工作计划的内容可分为综合计划和专业计划。
A.综合计划。
综合计划旨在指导公司的整体运营,其内容几乎涵盖了企业生产经营活动的方方面面,例如企业的年度工作计划、季度工作计划等。
B.专业计划。
专业计划又称为专项计划,是指为完成某一特定任务而拟订的工作计划,例如:员工培训计划、基建计划、新产品试制计划等。
综合计划和专业计划是整体与局部的关系,专业工作计划的制定必须以综合工作计划做指导,不能与综合工作计划相脱节或相抵触。
(2)按计划重要性分类。
按工作计划的重要性可分为战略计划和战术计划。
A.战略计划。
战略计划是应用于整个企业组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。
战略计划的计划周期较长,涉及面也较广,计划目标具有较大弹性。
制定这类计划的主要依据是包括国家政策等在内的企业外部环境所提供的信息,而外部环境是经常变化的,难以捉摸的,所以战略计划对制定者有较高的要求。
B. 战术计划。
战术计划解决的主要是局部的、短期的以及保证战略计划实现的问题等。
制定这类计划也需要企业外部信息,但主要还是依据企业内部信息,并基本可以按照计划的程序进行,不会有太大的变化。
战略计划与战术计划的区别在于:战略计划的一个重要任务是设立目标,而战术计划则是假设目标已经存在,而提供一种可按照一定程序来实现目标的方案。
(3)按组织职能分类。
按组织职能分类,工作计划可分为生产计划、营销计划、财务计划、人力资源计划等。
这种计划通常由企业中相应的职能部门来编制和执行。
这种计划分类有助于确定企业中各职能领域之间的相互依赖和相互影响关系,有助于对计划执行情况进行评估,并有助于在各职能部门之间更加合理地分配企业资源。
正是基于此,许多企业都按照职能体系来组织计划体系,从而制定出各类职能计划。
(4)按计划的明确程度分类。
按工作计划的明确程度,工作计划可分为指导计划和具体计划。
A.指导计划。
指导性计划只规定企业一般的经营方针或指出企业趋利避害的重点,而不把管理者限定在具体的目标或特定行动方案上。
这种计划可为组织指明方向,统一认识,并提供具体的可操作的方案。
B.具体计划。
具体计划则恰恰相反,它要求具有明确的可衡量的目标以及一套可操作的行动方案。
显然,同具体计划相比,指导性计划更具有灵活性。
通常,企业可根据所面临环境的不确定性和可预见程度的不同,来选择制定这两种不同类型的计划。
(5)按计划的期限分类。
工作计划可分为长期计划、中期计划和短期计划。
A.长期计划。
长期计划往往是战略性计划,它规定组织较长时期的目标以及实现目标的途径。
长期计划的期限通常是10年或10年以上。
B.短期计划。
短期计划通常是指年度计划,是根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况,对各种活动做出详细的说明和规定,它具有很强的可操作性。
短期计划的期限一般为1年或不足1年。
C.中期计划。
中期计划介于长期、短期计划之间,起到衔接二者的作用。
中期计划的期限通常为3~5年。
长期计划为企业指明了方向,中期计划为企业指明了路径,短期计划则为企业规定了行进的步伐。
因此,在企业制定工作计划的实践中,将三者有机地结合起来,有着极其重要的现实意义。
虽然工作计划的类型很多,作为职业经理人,在实际工作中一方面要正确识别不同工作计划的类型,另一方面也要认识到,各种类型的工作计划不是彼此割裂的,而是适用于各种条件下的工作计划组成的不同的企业计划体系。
在制定工作计划前,首先要明确工作计划的内容和类型,从以上内容可以看出,不同类型的工作计划,制定的要求不同,其内容也有很大的区别。
因此准确识别工作计划的内容和类型,是职业经理人必须要掌握的一项管理技能。
李建是一家民营企业的计划部经理,他主要负责企业工作计划的编制和监督执行。
每年的年底是李建最痛苦的时候,这时他不仅要准备向老板汇报当年的计划完成情况,还要牵头组织企业下一年度工作计划的编制工作。
为此,他几乎每天都要向各部门要数据、催进度,对于实在拖拉的部门,他还不惜动用罚款等措施。
最后好不容易各部门的工作计划上报完毕,可等到李建汇总时,结果却往往会使他变得很沮丧:其中有些部门的计划纯粹是在不切实际的喊口号、唱高调,有些部门则是想通过工作计划来争企业资源,有些部门的工作计划则根本没有给出任何约束性指标。