区域销售部KPI绩效考核指标量化方案A
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销售部绩效考核方案(精选6篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案应该怎么制定才好呢?以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案,希望对大家有所帮助。
销售部绩效考核方案1一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
具体职责如下:(1)组织、督促销售人员按时完成销售指标;(2)督促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保准确率100%;(3)督促销售人员收缴房款。
确保房款准时收缴率100%;(4)参与楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销策划建议;(5)组织销售人员参加促销活动;(6)检查销售人员台帐等基本资料记录、保存、运用情况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇集销售资料,编报销售情况分析月报;(7)协调、处理销售人员之间及与客户的矛盾;(8)搞好销售人员业务培训,提高员工素质;(9)组织、督促销售人员密切配合有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(10)带头执行并督促员工执行公司的规章制度及行为规范,维护、发扬公司形象。
(11)按时完成总经理下达的其它工作。
2、销售代表职责:销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等方面负责。
主要职责是:(1) 按时完成销售指标;(2) 按时签订合同契约;(3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作;(4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作;(5) 积极参加市场调研、促销活动;(6) 热情接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉;(7) 认真做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报;(8) 努力提高业务素质和销售技巧,熟悉楼盘规划、周围环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌;(9) 严格执行公司的规章制度及员工行为规范,保持良好的仪表、形象;(10) 发扬团队精神,维护公司形象。
销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案范文(精选15篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编整理的销售部kpi绩效考核方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售部kpi绩效考核方案篇1一、适用范围本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
二、本政策适用期限xxx三、工资构成1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元);2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能奖励工资占40%;3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴;4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效;5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一)6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分数100分;7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效;四、基本量及销售提成率1.个人业绩提成标准:(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图):例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划,则按照4.5%提成。
五、职能奖励考核标准(1)职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工资×实得职能奖励分÷100(2)效能奖励考核标准效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工资×实得效能奖励分÷100(3)话费、交通补贴话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。
销售部绩效考核方案范本有关销售部绩效考核方案范本5篇为贯彻按劳分配原则,规范公司职工队伍的管理,企业就需要制定绩效考核方案。
下面是我为你准备的销售部绩效考核方案范本,快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧!销售部绩效考核方案范本【篇1】一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。
三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。
区域销售部KPI绩效考核指标量化方案9.1销售指标与考核制度设计
9.1.1区域销售指标设计
9.1.2区域销售部考核制度设计
2.区域销售部的上级管理部门与同级部门对其的评价。
第9条对区域销售部的考核应从以下5个方面进行。
1.区域销售部的运营管理。
2.区域销售部对区域销售的管理。
3.区域销售部对经销商及重要终端客户(如专卖店、商场、超市)的管理。
4.区域销售部对销售信息的管理。
5.区域销售部对销售费用的管理。
第5章考核的实施及结果应用
第10条人力资源部作为对区域管理部进行绩效考核的主要实施部门,应根据针对区域管理部所设立的考核指标进行评判、打分,区域管理部的主管部门及与区域销售业务有关系的同等级部门负责协助人力资源部实施考核。
第11条对区域管理部的不定期考核根据具体情况由人力资源部单独实施,实施考核时的主要手段为评价区域管理部的各项绩效量化指标。
第12条人力资源部对区域管理部的考核结果的应用经总经理审批同意后按公司的相关规定执行。
第13条区域管理部若对考核结果有异议,可由其部门经理在考核结果公布后的3个工作日内向人力资源部提起申诉,若过了申诉期,即视为区域管理部认同人力资源部的考核结果。
第14条区域管理部的考核结果将直接影响到公司对区域管理部的奖惩,同时影响到区域管理部员工的季度奖、年终奖的发放及晋升、调职等事项。
第6章附则
第15条本制度由人力资源部制定,其解释权、修改权归人力资源部所有。
第16条本制度自颁布之日起实施。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期。
销售策略KPI绩效考核指标量化方案
1. 考核指标
1.1 销售额
每月销售额是考核销售业绩的关键指标,包括实际销售额和销
售目标达成情况。
1.2 新客户数量和老客户维护
新客户数量是考核业务拓展能力的指标,老客户维护是考核客
户关系维护能力的指标。
1.3 客单价
客单价是考核销售能力的指标,反映每个客户的平均购买金额。
1.4 销售回款
销售回款是考核销售业绩实现和资金流转情况的指标。
2. KPI设置
2.1 销售额
- 达成率 = 实际销售额 ÷销售目标 * 100%
- 加权比重 = 40%
2.2 新客户数量和老客户维护
- 达成率 = 新客户数量 ÷目标客户数 * 50% + 老客户维护率 * 50%
- 加权比重 = 30%
2.3 客单价
- 达成率 = 实际客单价 ÷目标客单价 * 100%
- 加权比重 = 20%
2.4 销售回款
- 达成率 = 实际销售回款 ÷销售回款目标 * 100%
- 加权比重 = 10%
3. 激励机制
3.1 个人奖
根据KPI加权得分排名,颁发个人销售奖励。
3.2 团队奖
销售团队KPI总体达成率超过100%,团队成员均可获得相应奖励。
3.3 补助措施
对业绩突出的销售代表,可以根据销售额和销售质量提供相应的业务拓展和培训补助。
销售部KPI绩效考核指标量化方案为了有效评估销售团队的绩效,需要制定明确的考核指标,并将其量化。
下面是一个销售部KPI绩效考核指标的量化方案。
一、销售额销售额是衡量销售绩效的关键指标之一、销售部门的目标是实现销售业绩的增长,因此销售额是最直接的衡量标准之一量化方案:将销售额分为月度、季度和年度三种指标,并设定合理的目标值。
月度销售额的目标值可以根据季度和年度目标来分配,季度销售额目标值可以根据年度目标来确定。
同时,还可以设定销售额增长率的指标,以评估销售团队的发展能力。
二、销售量销售量是指销售部门在一定时间内售出的产品数量。
销售量是评估销售团队的销售能力和产品市场需求的重要指标。
量化方案:可以设定产品销售量的月度、季度和年度目标,并分配给不同销售人员。
为了激励销售人员更积极地推动销售,还可以设定增长率的指标,以评估销售团队的销售能力。
三、销售毛利率销售毛利率是指销售额与销售成本之间的比率。
销售部门的目标是实现较高的毛利率,以提高企业的盈利能力。
量化方案:设定销售毛利率的目标值,并分配给不同销售人员。
同时,还可以设定销售毛利率的增长率指标,以评估销售团队的盈利能力。
四、客户满意度客户满意度是衡量销售团队服务质量和客户体验的重要指标。
通过提高客户满意度,可以增加客户的忠诚度,进而提升销售额和市场份额。
量化方案:可以通过客户满意度调查以及客户投诉率等方式评估客户满意度。
设定客户满意度的目标值,并根据不同销售人员服务的客户数量来评估。
五、市场份额市场份额是指企业在特定市场中占据的销售额比例。
通过提高市场份额,可以增加企业的竞争力和市场地位。
量化方案:设定市场份额的目标值,并根据竞争对手的市场份额来评估销售团队的表现。
此外,还可以设定市场份额增长率的指标,以衡量销售团队的市场拓展能力。
六、销售周期销售周期是指从销售线索到成交的时间。
通过缩短销售周期,可以提高销售效率和业绩。
量化方案:设定销售周期的目标值,并根据实际情况进行评估。
销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的销售部kpi绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
销售部绩效考核方案样本一、考核时间每年___月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
第___年销售人员安排计划全年所需销售人员数为___人,其中销售主管___人,销售业务员___人。
三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。
新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的___%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加___分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加___分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加___分,无故推卸减___分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的___%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的___%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的___%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
6、协调性考评(占绩效考评总成绩的___%)六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解___中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。
区域销售部KPI绩效考核指标量化方案9.1销售指标与考核制度设计
9.1.1区域销售指标设计
9.1.2区域销售部考核制度设计
2.区域销售部的上级管理部门与同级部门对其的评价。
第9条对区域销售部的考核应从以下5个方面进行。
1.区域销售部的运营管理。
2.区域销售部对区域销售的管理。
3.区域销售部对经销商及重要终端客户(如专卖店、商场、超市)的管理。
4.区域销售部对销售信息的管理。
5.区域销售部对销售费用的管理。
第5章考核的实施及结果应用
第10条人力资源部作为对区域管理部进行绩效考核的主要实施部门,应根据针对区域管理部所设立的考核指标进行评判、打分,区域管理部的主管部门及与区域销售业务有关系的同等级部门负责协助人力资源部实施考核。
第11条对区域管理部的不定期考核根据具体情况由人力资源部单独实施,实施考核时的主要手段为评价区域管理部的各项绩效量化指标。
第12条人力资源部对区域管理部的考核结果的应用经总经理审批同意后按公司的相关规定执行。
第13条区域管理部若对考核结果有异议,可由其部门经理在考核结果公布后的3个工作日内向人力资源部提起申诉,若过了申诉期,即视为区域管理部认同人力资源部的考核结果。
第14条区域管理部的考核结果将直接影响到公司对区域管理部的奖惩,同时影响到区域管理部员工的季度奖、年终奖的发放及晋升、调职等事项。
第6章附则
第15条本制度由人力资源部制定,其解释权、修改权归人力资源部所有。
第16条本制度自颁布之日起实施。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期。