管理评审输入材料
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管理评审输入材料管理评审输入材料是企业在进行管理评审时所需要提供的一些文档资料。
这些材料对于评审成果的准确性和全面性具有重大的影响,因此,对这些材料的准备和整理需要非常慎重和认真。
下面,我将从管理评审输入材料的概念、重要性、准备和整理等方面进行阐述。
一、管理评审输入材料的概念管理评审是一种针对企业运营管理的综合性评价和检查,它能够全面地了解企业经营管理的各种情况,提出改进意见和建议,有助于企业优化管理、提高效率和质量。
而管理评审输入材料则是指评审人员在进行评审过程中,需要提供的一些文档材料,以便评审人员了解企业的运营管理情况,从而进行评审分析和判断。
二、管理评审输入材料的重要性管理评审输入材料的准确性和全面性对评审成果具有重大的影响。
1. 评审成果的准确性。
通过提供充足、准确、全面的输入材料,能够使评审人员更好地了解企业的运营管理情况,避免评审成果的偏颇和不准确,从而促进评审结果的公正和客观。
2. 评审成果的全面性。
输入材料能够涵盖企业各个方面的情况,从而确保评审结果的全面性和综合性,提供更好的改进思路和建议。
三、管理评审输入材料的准备管理评审输入材料的准备需要遵循以下步骤:1.明确评审对象。
根据评审的范围和目的,确定评审对象,包括组织机构、职责、运营规范和程序等。
2.了解评审要求。
了解评审要求,包括评审的标准和检查点等,进行相应的准备。
3.搜集数据。
根据评审要求和对象,搜集相关数据和信息,包括组织机构、职责分工、工作计划、工作成果、人员情况、规章制度、财务报表等。
4.整理材料。
将搜集到的数据和信息进行整理、分类、汇总和归档,形成完整的输入材料。
5.检查材料。
对整理好的输入材料进行核对和检查,确保其准确性和完整性,避免评审结果的偏颇和影响。
四、管理评审输入材料的整理管理评审输入材料的整理需要根据要求进行分类、排序和归档。
1.分类。
将材料按照不同的对象和方面进行分类,如:组织机构、职责分工、规章制度、工作计划等。
管理评审输入材料最牛英语口语培训模式:躺在家里练口语,全程外教一对一,三个月畅谈无阻!太平洋英语,免费体验全部外教一对一课程:管理者代表—陈军尊敬的最高管理者:根据公司质量管理手册的5.2.2条管理者代表职能的要求,现将我在管理者代表任期期间的QMS策划、改进、运行情况在听取各部门的情况汇报并经整理后的书面材料向最高管理者做如下汇报:一、公司QMS的建立、改进公司的质量管理体系自2005年依据ISO9001:2000标准及国家、行业物流服务的适用法律法规与公司的贸易服务、货物代理、货物配送、船舶代理的四个过程特点策划形成第一版(A)QMS文件,经运行于2005年获得CQC的QMS证书,2006年与2007年针对运行过程中发现的问题进行了改进换版,在总结运行三年的一个周期的经验基础上,为提高公司质量管理水平、加大管理力度、引入新的管理思想与方法、促进公司更好更快地发展做好再认证的准备,于2008年7月30日对公司QMS文件进行了第四次改进形成第四版(D/O).二、审核结果公司QMS自2005年建立以来,共进行内部质量审核与外部质量审核第三次,为做好迎接2008年度的再次认证,由公司有内审员资质人员组成的内部质量审核组依据ISO9001:2000标准、物流服务的QMS文件、适用物流服务的法律法规与顾客所签订的代理服务合同为审核准则,对涉及与物流服务有关的公司管理层、综合事务部、货代一.三.四、市场开发部、船代部、报关行、物流园区、运输部、配送部、煤炭贸易部、国际贸易部、安技部、人力资源部进行了为期五天的内部质量审核活动.内审组通过在现场审核的“查、看、问”,一致认为“公司的QMS文件自2008年7月30日改版运行以来,通过内审组在现场所获取的证据证实,体系的策划与改进基本符合公司的实际与ISO9001:2000标准的要求,在运行过程中能够有的放矢的抓住每项业务活动及服务职能变化的调整,完善文件,以文件来控制物流服务每项活动的实现,效果较为明显”。
实验室管理评审的输入内容是什么实验室管理评审是实验室管理和运营过程中非常重要的一环,通过对实验室进行全面的评审,可以评估实验室的管理水平、运营效率和安全措施,有助于提升实验室的整体管理水平和科研效率。
在进行实验室管理评审时,需要准备哪些输入内容呢?以下是一些常见的输入内容:1. 实验室管理制度和流程文件实验室管理评审的第一步是对实验室的管理制度和流程进行全面审查。
评审人员需要查看实验室的管理制度文件,包括实验室管理规章制度、管理办法、标准操作程序(SOP)等,了解实验室的管理体系和工作流程。
2. 实验室管理人员信息评审人员还需要了解实验室的管理人员情况,包括实验室负责人和各部门负责人的基本信息、资质和任职情况。
管理人员的素质和能力直接影响着实验室的管理水平和效率,评审人员需要对管理人员的背景和表现进行评估。
3. 实验室设备和设施清单评审人员需要了解实验室的设备和设施情况,包括设备清单、设备维护记录、设备使用情况等。
实验室的设备和设施状况直接关系到科研工作的进行和实验结果的准确性,评审人员需要对设备和设施进行全面评估。
4. 实验室安全管理文件实验室安全是实验室管理评审的重要内容之一。
评审人员需要了解实验室的安全管理文件,包括实验室安全制度、安全事故记录、安全检查记录等。
评审人员会根据实验室的安全管理情况评估实验室的安全风险和应对措施。
5. 实验室科研成果和项目情况实验室的科研成果和项目情况也是实验室管理评审的重要内容之一。
评审人员需要了解实验室的科研项目情况、成果产出情况、科研人员的学术水平和科研动态等。
科研成果和项目情况反映了实验室的科研能力和创新水平。
通过对以上这些输入内容的全面了解和评估,评审人员可以对实验室的管理情况、状况和问题进行全面解析和评价,为实验室的进一步发展和提升提供有效的参考和指导。
以上是关于实验室管理评审的输入内容的一些介绍,希望对您有所帮助。
管理评审输入报告一、公司当前面临的内外环境市场潜力“我国室内空气污染状况不容乐观,改善刻不容缓。
”2009年两会期间,全国政协委员谢朝华的提案急切呼吁,利用政府采购推动公共场所空气净化器的普及,以改善人们的公共生活空间。
谢朝华的提案直指公共场所空气污染的危害,也引发了社会对于公共场所空气污染问题的关注。
数据显示,空气净化器在美国家庭的普及率为27%,每年销量为2000万台,而加拿大、英国、意大利、日本、韩国等国家在公共场所、家庭居室等的室内空气改善设备配置拥有率都已超过20%.因此,空气净化设备成了发达国家改善室内空气污染状况的有效手段之一。
但是,中国的室内空气污染改善的相关公共产品的普及率还不到0.1%。
在中国,空气净化器在公共场所和城市家庭的应用才刚刚起步,销量仅约30万台。
这同时也意味着一个极具想象空间的巨大市场. 中国的产量全国有空气净化器企业200多家,以中小企业为主,产量成规模的大的企业较少,主要集中在长三角及珠三角地区。
中国净化器的产量约占世界净化器产量的70%左右,中国很多企业已出口为主。
2013年11月—2014年1月中国空气净化器市场关注指数二、公司质量/环境/职业健康管理体系试运行概况公司于2012年导入运行ISO9001、ISO14000、ISO18000质量管理体系,自此拉开了公司质量/环境/职业健康管理体系试运行的序幕.文件发布后各部门组织本部门人员认真学习了体系文件,基本使公司全体员工能理解和熟悉公司的质量/环境/职业健康方针、目标及相关文件,并按文件执行.三、质量方针贯彻及质量目标的实现情况1.质量/环境/职业健康方针公司根据“质量管理八大原则"、公司所在行业的特点及公司的过去业绩等,制定了质量/环境/职业健康方针,该方针基本能体现“以顾客为关注焦点”,“全员参与",“持续改进”等管理思想、原则并符合实际.公司认为通过执行该质量方针能达到稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的目的,符合公司的实际情况,另外,因目前公司内外部环境无特别变化,因此,在持续的适宜性方面应是可行的.此外,该方针也为公司制定质量目标提供了框架。
质量方针和质量目标实现情况报告本所按照《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系运行以来,管理体系工作已步入了办事按程序、工作依文件、过程有记录、结果有考核的文件化、制度化和规范化的管理道路。
2015年度的管理体系运行,各部门都能严格按照质量手册、程序文件的规定对管理体系进行有效的运行,通过采购控制、资源配置、检测管理,不符合工作的控制以及采取必要的纠正和预防措施,各项管理工作逐步完善。
具备了实施质量方针的条件和能力,为提供符合国家标准、顾客要求的检测报告,持续提高检测工作;规范满意的服务;带来合理增长的效益创造了必备的条件。
目前组织机构和职能分配是合理的,职责到位权限清晰,资源能够保证管理体系正常运行,全体职工通过培训尤其专业技能培训、岗位操作培训和安全培训使职工的质量管理意识得到进一步提高。
实行严格管理,设备建档和定人专职的管理,安全文明检测进一步强化,员工树立了良好的质量意识,并营造了良好的企业形象。
管理体系运行今年以来未发生安全事故,实现了质量责任事故为零,未发生大的质量事故,体系运行到目前没有顾客投诉和抱怨。
过去一年来,本所制定的质量方针和质量目标得以实现,管理体系符合《实验室资质认定评审准则》标准,体系运行是有效的、充分的、适宜的。
最后,我再次要求各部门负责人要戒骄戒躁、进一步加强管理,确保管理体系持续有效的运行。
1 / 11政策和程序的适用性情况主要考虑根据评审准则制定的一系列政策和工作程序是否符合我所的实际和特点。
本所的管理体系按«实验室资质认定评审准则»标准制定,质量手册共5章42条,程序文件39个,覆盖了准则的各种要素。
编制的作业指导书,适用于本所的检测工作。
今年我所按计划认真组织职工进行质量手册和程序文件的培训和学习。
职工对手册的理解更加深刻,运用更加熟练,保证了检测数据的可靠性和真实性。
质量管理体系文件管理手册包含了第一部分总则,7条、第二部分引用法规、标准和术语,第三部分质量方针、目标及承诺、3条,第四部分管理要求、12条,第五部分技术要求、9条。
管理评审输入材料范文
在进行管理评审时,编写清晰、有力的输入材料是至关重要的。
下面是一份范例,供参考:
1. 背景介绍
公司于2015年成立,以生产高端电子产品为主,目前市场份额稳步增长。
本次管理评审旨在审查公司过去一年的经营状况及制定未来发展计划。
2. 过去一年业绩总结
•销售额较上年增长20%,实现了公司年度目标。
•成本控制方面取得显著进展,净利润增长15%。
•市场份额扩大至新兴市场,开拓潜力巨大。
3. 问题与挑战
•市场竞争激烈,需进一步提升产品研发能力。
•人力资源管理方面存在一定问题,员工流失率较高。
•环保标准及法规要求提高,需加强企业社会责任。
4. 未来发展计划
•加大研发投入,推出更多创新产品。
•优化人力资源管理机制,提高员工满意度。
•强化环保意识,实施绿色生产计划。
5. 管理层建议
•每季度召开战略会议,及时调整经营策略。
•建立员工培训计划,提升员工综合素质。
•与当地环保机构合作,制定企业环境保护计划。
以上是关于公司管理评审输入材料的范例,展示了过去业绩、问题挑战、未来计划及管理建议等内容。
通过清晰明了的文档内容,管理层可以更好地进行评估和决策,推动公司持续发展。
管理评审输入材料管理评审是一种常见的项目管理方法,它涉及团队成员对项目进度、成本、范围、风险等方面进行评审,以确保项目顺利进行并达到预期目标。
然而,管理评审的结果并不仅取决于团队成员的主观判断,还取决于输入材料的质量和准确性。
因此,管理评审输入材料的准备至关重要,下面将介绍如何准备有效的管理评审输入材料。
1.明确管理评审的目的和范围在准备管理评审输入材料前,必须明确管理评审的目的和范围。
这有助于确定需要准备哪些输入材料以及输入材料的详细信息。
例如,如果评审的范围是项目的成本,那么输入材料可能包括成本预算、费用报告、收入和支出明细等。
因此,在准备输入材料前要对评审的目的和范围进行全面的分析和规划。
2.确定输入材料的来源和质量标准确定输入材料的来源和质量标准对管理评审的准确性和有效性非常重要。
可以从一些可信赖的来源如项目执行计划、财务报告、关键绩效指标等获取输入材料。
这些材料必须与在项目执行过程中收集和分析的实际数据一致,并符合一些质量标准如准确性、完整性、一致性等。
因此,在准备输入材料时需要使用一些标准模板和规范来保证输入数据的质量和准确性。
3.分类整理输入材料在输入材料准备好后,需要进行分类整理,以便管理评审小组能够更好地理解和使用这些材料。
可以使用一些分类器如成本分类器、项目进度分类器、风险分类器等,将不同类型的输入材料分类。
此外,还可以使用图表或其他可视化工具来清晰地呈现输入材料中的数据和指标。
4.准备准确的数据和指标输入材料中的数据和指标必须准确具体,以支持管理评审团队的分析和判断。
如果数据和指标不准确,则可能导致不准确的分析结果和决策。
因此,需要专注于准备准确和具体的数据和指标,并使用正确的单位和精度。
例如,在处理成本数据时,需要考虑直接成本和间接成本的关系,并将它们合并在输入材料中以形成准确的总成本。
5.提供详细的解释和文档支持除了输入材料本身,还需要提供详细的解释和文档支持,以帮助管理评审团队更好地理解和使用这些材料。
XXX开发有限公司管理评审资料2019年12月编制:XXX部目录1、管理评审计划2、管理评审输入资料3、管理评审会议记录(含签到表)4、管理评审输出(报告)5、管理评审改进计划管理评审计划质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况一、质量、环境、职业健康安全管理体系宣贯、运行情况1、公司管理体系策划情况:公司针对本次贯标工作做了大量的工作,包括方案策划、标准知识的宣贯、手册及程序文件的制定等,公司体系宣贯工作比较顺利,公司体系转版运行基本达到相关标准的要求;2、质量、环境、职业健康安全管理体系的实施对质量、环境、职业健康安全管理体系进行了整体的策划,总经理配置了人力资源,建立了贯标领导小组,并对各个部门的负责人进行了授权;按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准对全体员工进行了相关知识培训及考核,从整体上强化了员工的质量意识,为质量、环境、职业健康安全管理体系的运行打下了基础。
组织编写了《管理手册》、《程序文件》及支持性文件,并根据企业各部门的实际情况编制了记录,经过反复修改、讨论,编写后的文件除组织会审讨论外,还组织了多次学习,培训和交流。
于2018年6月发布了A版质量、环境、职业健康安全《管理手册》并正式实施。
4、学习标准建立文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系建立健全文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系是贯标工作中的重要一步。
各部门认真学习《管理手册》,在体系转版运行过程中严格执行与本部门归口的《程序文件》,自体系运行以来,目前质量、环境、职业健康安全管理体系转版运行情况良好。
5、建立完善质量、环境、职业健康安全管理体系记录贯标工作要求我们将所做的工作留下记录,为此我们在质量、环境、职业健康安全运行中逐步完善质量、环境、职业健康安全记录工作a. 整理规范现有质量、环境、职业健康安全记录.b.按ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准要求补充完善公司现有的质量、环境、职业健康安全记录c. 通过培训,规范质量、环境、职业健康安全记录的填写要求。
体系部管理评审输入汇报材料尊敬的领导:我作为体系部的负责人,向您汇报我部门的管理评审情况。
在过去一段时间里,我们组织了一次全面的管理评审,对我部门的工作进行了深入的检查和分析。
首先,管理评审的目的是为了评估和改进我们部门的管理体系,确保其有效性和符合公司的战略目标。
我们团队的目标是通过评审发现不足之处并提供改进建议,以提高我们的工作效率和质量。
在此次评审中,我们采用了多种评估方法,包括文件审查、现场检查和员工访谈等。
评审的重点主要集中在以下几个方面:一、制度和规范:我们评估了我部门的各项制度和规范是否健全、完善,并与组织的战略目标相一致。
通过评审,我们发现了几个待改进的方面,包括流程的重复性、分工不明确等。
我们将根据评审结果,制定新的流程和规范,以提高我们的工作效率和质量。
二、绩效评估:我们评估了我部门的绩效评估机制是否合理、公正,并与公司的绩效目标相一致。
通过评审,我们发现了几个待改进的方面,包括绩效评估的标准不明确、数据收集不完整等。
我们将根据评审结果,制定新的绩效评估标准和方法,以提高我们的员工绩效管理水平。
三、信息管理:我们评估了我部门的信息管理系统是否有效、安全,并与组织的信息需求相一致。
通过评审,我们发现了几个待改进的方面,包括信息处理速度较慢、系统安全性不强等。
我们将根据评审结果,优化信息管理系统,提高我们的信息处理效率和安全性。
四、沟通和协调:我们评估了我部门的沟通和协调机制是否畅通、有效,并与组织的沟通需求相一致。
通过评审,我们发现了几个待改进的方面,包括沟通渠道不畅、协调能力不强等。
我们将根据评审结果,优化沟通和协调机制,加强与其他部门的合作和沟通。
根据以上评审结果,我们制定了以下改进计划:一、完善制度和规范:我们将会修订已有的流程和规范,以简化和优化工作流程,提高员工的工作效率和准确性。
二、优化绩效评估机制:我们将制定明确的绩效评估标准和方法,并加强对绩效数据的收集和分析,以确保评估结果公正、准确。
年度管理评审输入资料是什么年度管理评审是企业在年底或年初进行的一项重要工作,旨在对过去一年的工作进行总结和评估,以制定下一年的经营计划和目标。
而年度管理评审输入资料则是支持管理评审过程的关键信息和数据。
以下是年度管理评审可能需要的输入资料:1. 经营数据和财务报表经营数据包括销售额、利润、成本、现金流等指标,可以反映企业在过去一年的经营状况。
财务报表如资产负债表、利润表、现金流量表等也是评估企业绩效的重要依据。
2. 绩效考核结果员工的绩效考核结果是年度管理评审中不可或缺的一部分,可以帮助企业了解员工的工作表现,调整薪酬激励机制和人才培养计划。
3. 客户反馈和投诉数据客户反馈和投诉数据可以帮助企业评估产品和服务的质量,了解客户需求和满意度,指导企业制定改进计划和市场营销策略。
4. 市场研究报告市场研究报告可以提供行业发展趋势、竞争对手情况、消费者需求等信息,帮助企业做出市场定位和产品策略调整。
5. 内部流程和流程改进建议企业内部流程的评估和改进是年度管理评审的重要内容,内部流程图、流程指标分析、员工反馈等资料可以帮助企业找到优化空间和提升效率的方法。
6. 员工培训和发展计划员工是企业最重要的资源,他们的培训和发展计划会直接影响企业的绩效和竞争力。
年度管理评审也需要相关资料来评估员工的培训效果和个人发展计划的实施情况。
7. 创新项目和研发成果创新是企业不断发展的动力,创新项目和研发成果可以展示企业在技术和产品方面的实力,为企业未来发展提供新的增长点。
以上是年度管理评审可能需要的输入资料,企业可以根据自身情况和管理需求来准备这些资料,确保管理评审的顺利进行和有效实施。
质量方针和质量目标实现情况报告
本所按照《实验室资质认定评审准则》建立的质量管理体系运行以来,管理体系工作已步入了办事按程序、工作依文件、过程有记录、结果有考核的文件化、制度化和规范化的管理道路。
2015年度的管理体系运行,各部门都能严格按照质量手册、程序文件的规定对管理体系进行有效的运行,通过采购控制、资源配置、检测管理,不符合工作的控制以及采取必要的纠正和预防措施,各项管理工作逐步完善。
具备了实施质量方针的条件和能力,为提供符合国家标准、顾客要求的检测报告,持续提高检测工作;规范满意的服务;带来合理增长的效益创造了必备的条件。
目前组织机构和职能分配是合理的,职责到位权限清晰,资源能够保证管理体系正常运行,全体职工通过培训尤其专业技能培训、岗位操作培训和安全培训使职工的质量管理意识得到进一步提高。
实行严格管理,设备建档和定人专职的管理,安全文明检测进一步强化,员工树立了良好的质量意识,并营造了良好的企业形象。
管理体系运行今年以来未发生安全事故,实现了质量责任事故为零,未发生大的质量事故,体系运行到目前没有顾客投诉和抱怨。
过去一年来,本所制定的质量方针和质量目标得以实现,管理体系符合《实验室资质认定评审准则》标准,体系运行是有效的、充分的、适宜的。
最后,我再次要求各部门负责人要戒骄戒躁、进一步加强管理,确保管理体系持续有效的运行。
政策和程序的适用性情况
主要考虑根据评审准则制定的一系列政策和工作程序是否符合我所的实际和特点。
本所的管理体系按«实验室资质认定评审准则»标准制定,质量手册共5章42条,程序文件39个,覆盖了准则的各种要素。
编制的作业指导书,适用于本所的检测工作。
今年我所按计划认真组织职工进行质量手册和程序文件的培训和学习。
职工对手册的理解更加深刻,运用更加熟练,保证了检测数据的可靠性和真实性。
质量管理体系文件管理手册包含了第一部分总则,7条、第二部分引用法规、标准和术语,第三部分质量方针、目标及承诺、3条,第四部分管理要求、12条,第五部分技术要求、9条。
这些文件是技术所按准则制定的内部政策,是检测工作的指导性文件,适用于检测工作的全过程,全体职工必须遵照执行。
程序文件39个,系质量管理手册的实施性操作文件,其内容覆盖了检测、服务控制、记录、管理和内部审核、人员及培训、数据及报告、量值溯源、预防及改进等程序文件。
我们认为我所按准则制定的体系政策和程序文件及其作业指导书,是符合我所检验工作的特点,能够覆盖检测工作的全过程,不但能使检测工作有序进行,确保检测质量,确保第三方的公正性,而且能够保证各种相关行业政策、国家标准的实施,是可行的,也是能够适应本所检测业务的。
同时也具有可持续性。
技术所是一个面向社会的技术服务性机构,服务主要体现在用户需求的满足和检测质量的保障。
为了满足用户的各种需求,就要不断提高自身检测能力,不断运用新技术、新工艺,不断改善检测环境等,同时全体员工要提高服务意识。
这就不但要求要有制度保障,还要不断提高全体员工素质。
在这种方针和理念的指导下我所在广大用户中享有良好的声誉,也取得了一定的社会效益。
综上所述本所的管理体系文件,遵循的政策和程序是充分而有效的,贯彻也是有力的,是符合准则要求的。
资源配置管理及需求情况报告
在人员方面,结合本所的实际情况,制定了《年度培训计划》,按计划组织员工培训,并在年终组织了考核,考核结果均为合格。
在每月召开的例会上,所长要求每名员工要热爱单位,珍惜岗位。
利用业余时间努力学习,钻研技术,勇于创新。
根据《人员培训控制程序》的要求,我们编制并顺利实施了员工培训计划,对培训的有效性进行了评价。
质量检验工作要求越来越严格,所以在业余时间,我们加强了自学和互相学习,特别是检验标准、方法,提高技术能力,保证了数据质量。
近几年来,政府对我所筹建的安徽省水泥及制品质量监督检验中心大力支持,共投入资金1000万元。
近几年来,通过公开招聘择优录用等形式,共招聘高校毕业生5人,其中本科三人,硕士研究生2人,满足本机构发展需要。
通过这些工作,优化资源配置和管理,提高了技术机构的检验能力。
检测工作开展及质量控制情况报告管理体系运行以来,检验室逐步规范,现在,各项检验、检测工作严格按标准进行,重要设备制定了操作规程,定期对检测设备实施维护保养和期间核查,组织人员进行了能力验证和比对,及时处理客户的投诉和申诉,有效保证了检测工作的准确性和公正性。
2015年检测室做了如下工作:
1)截止目前,共完成143组产品的检验工作,客户均对我所的的服务效率和数据质量反应满意。
2)制定了设备维护保养计划,并组织有效实施,确保了检测设备完好率达100%。
3)按《期间核查程序》制定了期间核查计划,按计划组织实施了核查,对核查结果进行了评价,确保了设备校准状态的可信度。
4)安全管理得到落实,2015年未发生安全事故。
5)通过日常监督记录表明,检验人员按标准实施检测,检验室内务管理得到有效落实。
6)通过良好的服务和准确的检测,得到了广大客户的认可,无顾客投诉。
通过这些工作证明我所的管理体系运行是基本符合的、基本有效的。
管理和监督人员的报告
在日常检测工作中,质量监督员对以下项目:①执行标准、方法、程序、规程是否规范;②仪器设备完好状况:溯源、标识是否准确完整;③使用记录是否正确填写;④环境内务是否符合程序、标准要求;
⑤检测人员是否持证上岗;⑥原始记录、检测报告是否完整,符合规定;⑦有无不合格工作等方面每月至少进行两次检查。
每月两次对检测环境及安全管理检查,检查项目包括:①消防器材是否合格、放置合理;②三废处理是否正确、合理;③毒品、危险品存放是否正确、手续齐备;④实验室是否整洁、卫生;⑤仪器设备是否配置合理;⑥检测结束后,水、电、气、门、窗是否关闭;⑦检测人员着装是否规范;⑧检测室是否存在与检测无关的活动及物品;⑨是否存在不合格工作等。
从日常监督的情况来看,基本上都能按规定做好,未发现严重的违规行为,本所能严格遵守相关法律法规规定,严格执行相关标准,准确、规范地开展检测工作,检验记录、检验结果及报告完整规范,并按要求存档。
从日常监督的结果证明我所的管理体系运行是基本符合的、基本有效的。
内、外审工作报告
按照《评审准则》第4.10条款的要求,根据质量手册、程序文件的规定, 2015年11月5日至11月7日进行了本年度内部质量审核,查出了5个基本符合项,8个不合格项。
责任部门对此均落实了整改。
通过本次内部质量审核,我们可以得出以下的审核结论与意见:1、按《评审准则》建立的管理体系,对贯彻本所现阶段的质量方针、实现现阶段的质量目标是适宜的。
2、本所管理体系的运行是基本符合的、基本有效的。
3、审核中没有发现严重不合格和区域性不合格。
纠正和预防措施分析报告
2015年11月5日至11月7日进行的内部质量审核中,查出了5个基本符合项,8个不合格项。
相关部门认真进行了整改,经验证,不合格项整改符合要求,说明了所采取的纠正措施是基本符合的。
这些问题产生的主要原因,一是对标准的学习领会不够,二是由于部门负责人工作较忙、疏忽而产生的。
希望各部门加强管理,在纠正和预防措施实施中要举一反三,对相关的不符合项也同样进行纠正整改,这样将会使没有检查出的不合格项得到纠正整改或使潜在的不合格不会产生。
质量管理体系的运行是长期的管理工作,要保证体系持续有效的运行,各部门及相关人员应加强对标准、准则、质量手册、程序文件的学习,及时更新知识,以确保质量体系持续有效的运行。
实验室间比对和能力验证情况
实验室间比对和能力验证是考察本所人员操作水平,提高专业技能的良好途径,有于本机构面临试验室搬迁等诸多原因,本机构本年度参加省质量技术监督局组织的化肥质量检验能力验证,验证结果合格,平时各检验室均安排了内部对比试验,试验结果良好。
工作量与工作类型的变化情况
本审核年度工作类型没有改变,但是由于大的经济形式不好,业务开展困难,但是总的业务量没有下降,但是明年大的经济形势不容乐观,加上定期监督检验收费取消,工作压力会加大,2016年我们争取省水泥中心能投入运行,这是我们工作的一个增长点。
顾客反馈情况(包括顾客投诉、抱怨和满意度评价)本机构历来重视顾客诉求,不断提高服务质量,本审核周期除了一起电话投诉报告单不能及时反馈的投诉外(经核实,是邮政投递不及时),没有其他投诉,本机构的服务效率一直受到各行业的好评。
上次管理评审跟踪验证报告
上次管理评审中发现的问题均得到及时整改,跟踪效果良好,本次内审中没有发现持续不合格情况,说明质量体系运行良好。
有关本所的检测、过程和体系改进的建议
进一步加强员工的继续教育和培训工作,加强员工管理体系文件和技术培训工作(如规程宣贯、上级举办的各类培训班等),提高员工特别是新入职员工对质量管理体系的理解和专业技术水平,确保工作质量维持在高的水平;继续投入必要的资源,增加专业设备,进一步提高整体专业技术装备能力和水平,提高我所可持续发展的能力;加快安徽省水泥及制品质量监督检验中心建设,争取年内提出认证申请。