十佳文明服务标兵推荐表
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窗口群众十佳服务之星评选材料
1. 个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、工作单位、职务等
基本信息。
2. 个人工作业绩,详细描述个人在工作中的窗口服务工作情况,包括服务对象、服务内容、服务方式等。
可以举例说明个人在工作
中取得的突出成绩和突出表现,例如解决了哪些难题,帮助了哪些
困难群众,提出了哪些创新性的服务举措等。
3. 个人工作态度,描述个人在工作中的服务态度和工作作风,
包括是否热情周到、是否耐心细致、是否积极主动等。
4. 个人受到的表彰和奖励,列举个人在窗口服务工作中曾经获
得的各类表彰和奖励,包括先进个人、先进集体等。
5. 个人自我评价,个人对自己在窗口服务工作中的表现进行自
我评价,包括对自己工作的认识、对自己工作的期望和对自己在工
作中的不足之处的认识。
以上是我认为窗口群众十佳服务之星评选材料应该包括的内容,希望对你有所帮助。
评选表彰“十佳优良服务窗口十佳优秀服务标兵十佳优质服务品牌关于在全县窗口单位和效劳行业展开评选惩处〝十佳优秀效劳窗口〞、〝十佳优秀效劳标兵〞、〝十佳优质效劳品牌〞活动的通知各乡镇党委,县委各部委,县级国度机关各办局党组〔委〕,各人民集团党组,开发区党工委:为了宣扬树立全县窗口单位和效劳行业在效劳基层、效劳群众、效劳企业、效劳谷城跨越式开展中涌现出的各类先进典型,实在转变窗口单位任务作风,提高效劳行业规范化树立水平,深化窗口单位、效劳行业创先争优活动,经研讨决议,在全县窗口单位和效劳行业展开评选惩处〝十佳优秀效劳窗口〞、〝十佳优秀效劳明星〞、〝十佳优质效劳品牌〞活动。
现就有关事项通知如下:一、引荐评选范围1、〝十佳优秀效劳窗口〞评选10个。
〝十佳优秀效劳窗口〞评选范围为:各级机关和行政事业单位中直接接待效劳群众的任务窗口,主要包括行政效劳中心各部门〔单位〕窗口及教育、政法、民政、社会保证、树立、城管、交通、税务、工商、质检、检验检疫、人民银行、信访等部门任务窗口的基层党组织;各类与社会群众联络亲密、直接效劳群众的单位,主要包括公交出租、商业批发、医疗、物业、旅游、宾馆、车站等单位及金融、电力、通讯、邮政等单位营业网点或分支机构的基层党组织;2、〝十佳优秀效劳标兵〞评选10名。
〝十佳优秀效劳标兵〞的评选范围为上述参评窗口单位与效劳行业单位中的共产党员〔含聘用人员中的党员〕。
3、〝十佳优质效劳品牌〞评选10个。
〝十佳优质效劳品牌〞的评选范围为上述参评窗口单位与效劳行业单位在展开为民效劳创先争优活动中的典型阅历和特征做法。
二、评选条件〔一〕〝十佳优秀效劳窗口〞评选条件1、组织指导好:坚持以迷信开展观为统领,仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,落实下级各项任务部署,增强党组织树立,强化窗口单位管理,夯实效劳行业规范,争当窗口单位和效劳行业创先争优的先锋模范。
2、队伍树立好:增强政管实际与业务知识的学习教育,党员干部〔职工〕作风素质优秀,业务技艺娴熟,自觉遵守党纪国法,做到笼统地下、身份地下、承诺地下、政务地下,仔细实行本职任务,以实践举动践行效劳宗旨。
评优项:评选期:候选人:吴德凤现任岗位:销售内勤
所属部门:综合部审核
总经理审批
推荐理由:(优秀业绩
或事迹)
重庆大西洋五金机电有限公司
服务标兵推荐表
服务标兵 她曾经是公司的老员工,曾经战斗在公司销售第一线,转战直接客户部
司,是公司当之无愧的销售精英,为公司开疆拓土付出了不可磨灭的功劳。
2014年重新回到公司,她选择了销售内勤岗位,默默辅导及指导直客部的工作,把自己的工作经验进行传授。
吴德凤同志正是秉承公司“不怕苦、不怕累、老带新,代代相传”的精神,把公司的优良传统,身先士卒,默默的、手把手的进行传授,2015年荣获公司服务标兵的称号。
在2016年,吴德凤同志并没放低对自己的要求,仍然一无既往的高标准要求自己,在2016年的特价审批中,因厂方进行调整,多次的加班核算,重做,付出大量的工作时间及精力,为公司的效益作出最大努力。
2016年,直客部销售形势严峻,吴德凤同志更是积极主动的跟客户进行沟通,加强对客户的服务工作,随时与客户保持联系,客户的需求更是尽最大努力进行满足。
直客部的业务员在工作中经验不足,吴德凤同志更是直接指出其不足的地方,帮助他们进行成长;领导布置的临时工作和其他工作,吴德凤同志从来都是毫无怨言,保质保量完成工作。
放下曾经的荣耀,在平凡的岗位,她认真去做,用心去做,作出了不平凡的工作,这
就是直客部的吴德凤同志!
备注:推荐理由由推荐人填写候选人的主要工作业绩,以数据和事件事迹为依据,具体参见条件。
体参见各奖项的评选。
服务台先进个人推荐表范文
姓名:XXX
推荐理由:我认为XXX在服务台工作上非常优秀。
他/她总是微笑着迎接客人,耐心地解答他们的问题,尽力满足他们的需求。
XXX非常细心和负责,他/她总是能够及时处理客人的问题,确保他们得到满意的服务。
在繁忙的工作环境中,XXX
也能保持高效率和良好的情绪状态,我觉得这展示了他/她在
工作中的成熟和专业态度。
总的来说,我对XXX在服务台工
作中表现的非常满意,我相信他/她会成为一个非常出色的服
务台工作人员。
XXX具有良好的沟通能力和团队合作精神,
他/她与同事之间的合作总是非常默契,能够有效地协助解决
问题和处理突发情况。
此外,XXX始终对工作充满热情,从
不抱怨繁忙的工作和高强度的压力。
他/她的积极态度和努力
工作的精神也深受同事和客人的喜爱。
在平时的工作中,XXX也总是尽量主动提出建议和改进建议,以提高服务台的效率和客户满意度。
他/她的责任心和进取心
让我对他/她的发展前景充满信心。
总的来说,XXX是一个非
常出色的服务台工作人员,我坚信他/她在未来会取得更加辉
煌的成就。
年度上海教卫工作党委系统精神文明十佳好人好事推荐表申报单位:上海对外经贸大学工商管理学院党员服务队“阳光西藏”一对一心愿项目——精神文明十佳好人好事材料上海对外经贸大学工商管理学院党员服务队活动开展以来,始终秉持着“全心全意为人民服务”的宗旨,积极在校外寻求提供志愿服务的实践机会。
开展志愿活动,帮助需要帮助的群众,并鼓励广大学生党员及积极分子在学业之外不忘实践,在社会主义核心价值观的引领下回报社会。
活动开展至今,我们服务的范围逐渐增大,合作对象也更加丰富。
原有活动也随着时间的检验更加成熟、合理、完善。
工商管理学院党员服务队也始终坚持着服务对象全面的原则,实践活动深入社区、学校,通过简单而务实地活动形式,切实地帮助他人。
经过时间的锤炼,我们已然变成了一只服务意识强,服务能力高,服务水平佳的队伍。
一.活动背景工商管理学院党员服务队同大学城周边学校建立的志愿者活动更好地利用了智力和人力资源,以低成本提供高效益的志愿者服务,在此基础上也让大学生了解到更多的社会问题,激励他们自觉担当起帮助和关爱儿童的义务,加强对偏远地区儿童教育的重视,希望借助社会其他团体的的力量给更多的人带来帮助。
关心偏远地区小学生的教育问题是党员服务队一直的关注点。
为了给予他们切实的帮助,党员服务队主动与西藏日喀则仲巴县纳久乡小学取得联系,了解学生们的困难和需求,然后借助各个党支部的力量,切实的帮助西藏地区的小朋友们解决一些难题,成立了“阳光西藏”一对一心愿项目,至今已运营一年有余。
二.主要事迹“阳光西藏”一对一心愿项目主要分为两个阶段,第一阶段为建立一对一携手帮扶阶段,第二阶段为一对一心愿认领阶段。
、一对一携手帮扶项目在一对一携手帮扶阶段,各支部分别认领西藏日喀则仲巴县纳久乡小学的心愿书,孩子们用稚嫩的语言和大城市的哥哥姐姐、老师们进行交流,对于当地儿童来说正是一种视野的开拓和希望的寄托。
由于当地儿童只懂藏文,不懂汉语,因此,前期的书信往来均由当地教师翻译完成。
海安新港“服务之星、服务标兵”评选办法为了进一步深化“安全、快捷、舒适”的客户服务理念,提高我港的服务水平、服务质量和服务效率,发挥先进模范作用,激发公司员工的服务工作热情和进取精神,提高公司的整体形象,营造优质港口环境,特制定季度“服务之星、服务标兵”评选办法。
一、评选对象1、服务之星:2、服务标兵:二、评选条件(一)必须符合的条件1、工作期限:在公司工作满三个月以上。
2、工作态度:敬业爱岗,服从安排,开拓创新,高标准高质量完成各项工作任务;工作业绩突出,在本部门内起到较好的带头示范作用。
3、工作能力:精通业务知识,熟练处理本职工作,对受理的业务和工作,按规范的流程和服务承诺,高效率办理,不推诿扯皮,不刁难客户。
4、服务形象:统一着装,佩证上岗,形象整洁,面对客户做到服务态度热情,动作标准,语言文明,吐字清晰,解释耐心,办事细心,有较强的亲和力。
5、合作能力:与公司员工关系融洽,团结友爱,互帮互助,为创造一个和谐、有凝聚力的团队尽心尽职。
6、廉洁自律:遵守公司各项规章制度。
自觉抵制不良风气,做到不利用职务之便收取贿赂,索要钱物,贪污票款或私放人情客、车、接受招待等。
树立和维护自身及公司良好形象,不参加黄、毒、赌活动。
(二)有下列情形之一不能被评为“服务之星、服务标兵”1、按月统计,请私(事)假6天(含6天)以上的,病假10天以上的;2、未履行请假手续造成缺岗,请假不实弄虚作假的;3、按月统计,无故不考勤,累计迟到、早退超过3次以上,脱岗2个小时或旷工的;4、被客户电话、书面、当面投诉,经查实确认的;5、因工作失误导致客户不满,与客户发生争吵,给公司造成不良影响的;6、在工作中被举报有不廉行为,经查证属实的;7、公司因生产经营需要时,不服从公司、合理工作安排,情节轻微的;8、因违反公司各项管理规定,被通报批评以上的;9、因本职岗位业务知识不熟练,导致操作出错,造成公司损失,情节轻微的;10、着装不整、证件佩戴不齐或穿拖鞋上班,工作怠慢的。
服务标兵推荐表范文一、被推荐人基本信息。
姓名:[姓名]性别:[性别]部门:[部门名称]岗位:[具体岗位]二、推荐理由。
(一)顾客眼中的“贴心小棉袄”(二)服务的“多面手”他/她在工作中那可真是个“全能选手”。
不管是介绍产品、处理售后,还是帮忙搬东西、给顾客提供个性化的搭配建议,没有他/她不会的。
比如说,在销售旺季的时候,店里忙得不可开交,[姓名]就像个超级英雄一样,一会儿在这边给顾客详细地讲解产品的各种功能,说得那叫一个头头是道,让顾客听得明明白白;一会儿又跑到那边帮着同事一起给顾客打包商品,动作麻利得像闪电。
而且,他/她还特别擅长根据顾客的特点给出独特的搭配方案。
有个年轻的小姑娘来店里,想给自己挑一身参加派对的衣服,正愁不知道怎么选呢。
[姓名]就像时尚精灵一样,三两下就给姑娘搭配出了一套既时尚又适合她的衣服,姑娘穿上后简直像换了个人似的,高兴得不得了,还说以后买衣服就认准[姓名]了。
(三)积极主动的“问题解决者”在我们的服务工作中,难免会遇到各种各样的问题,但[姓名]从来不会把问题当成麻烦,而是把它们看作是提升自己和改善服务的机会。
有一回,我们店里的一个设备突然出故障了,影响了正常的营业。
这时候,[姓名]没有像其他人一样干等着维修人员来,而是自己先主动去查看情况。
他/她虽然不是专业的维修人员,但凭着那股子钻研劲儿,还真让他/她找到了一些可能的原因。
等维修人员来了之后,[姓名]就把自己发现的情况详细地告诉他们,大大缩短了维修的时间。
这期间,他/她还一直给在店里等待的顾客耐心解释,给顾客送上免费的小饮品,让顾客的等待也变得没那么难熬了。
(四)团队里的“快乐源泉”[姓名]不仅服务顾客一流,在团队里也是个超有人气的存在。
他/她就像一个充满活力的小马达,带动着整个团队的氛围。
每天早上,他/她总是第一个带着灿烂的笑容跟大家打招呼,那热情劲儿就像能把周围的空气都点燃似的。
在工作间隙,他/她还会给大家讲一些幽默的小笑话或者分享一些有趣的生活小事,让大家在紧张的工作中能放松一下。