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物业管理采购项目需求作为一个大型物业管理公司，我们经常需要进行采购项目来保证业务顺利进行，提供优质的服务给客户。
而物业管理采购项目的需求也是非常关键的，下面将从几个方面来阐述物业管理采购项目需求。
一、服务范围在物业管理采购项目需求中，服务范围是最关键的一个点。
服务范围将决定我们需要采购哪些产品或服务。
通常情况下，物业管理涉及到的领域比较广泛，需要相应的服务提供商或合作伙伴来保证业务的顺利开展。
服务范围主要包括但不限于以下几个方面：1.公共设施设备维护保养：包括楼宇设备、电梯、通风系统、消防设备等的维护、保养、检修等服务；2.安全监控服务：包括安保巡逻、门禁系统、摄像头监控等服务。
3.保洁服务：包括楼宇清洁、垃圾清运等服务；4.绿化养护服务：包括楼宇周边绿化、园林绿化等服务。
5.物业服务管理：包括公共区域管理、公共设施维修管理、客户服务等服务。
以上是物业管理中常见的服务范围，不同项目的要求也不同。
根据服务范围来制定采购项目需求，是确保物业管理项目顺利开展的关键因素之一。
二、质量要求无论是采购物品还是服务，质量都是我们绝不能忽略的因素。
而在物业管理采购项目的需求中，质量更是一项重要的指标。
不同的项目有不同的质量要求，我们需要根据实际情况来制定采购要求。
例如，对于楼宇设备、电梯、消防设备等重要设备，需要具备高度的安全可靠性和先进的技术。
对于保洁、绿化、安防服务等服务项目，需要具备专业的设备和操作技术，以及优质的服务态度。
请记住，质量方面的要求必须十分明确，以确保我们的采购品质一直保持高水平。
三、成本考虑在考虑采购物品或服务时，成本也是很重要的因素之一。
我们需要在质量、配置和价格之间进行平衡。
而在制定物业管理采购项目的需求时，我们也需要考虑成本因素。
我们需要明确采购数量和采购频率，并采取采购手段，如竞价采购、议标等手段，来平衡采购成本和质量。
同样，我们也需要摸索出我们可以接受的最低标准和限制。
当然，这一点也称得上一个较高的门槛，如果找不到具备高质量标准的供应商或服务者，我们就没有必要进行采购。
物业管理采购项目需求采购需求以下范例供采购人参考一、项目简况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、配电房管理服务。
（二）基本情况物业类型：物业管理坐落位置：广州市越秀区正南路号占地面积：㎡建筑面积：㎡二、服务内容（一）保安服务1.人员素质要求(1)保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。
(2)保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。
(3)保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄～岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。
没有犯罪记录。
(4)所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。
(5)中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。
2.工作要求：(1)每天二十四小时专职门卫值班，医院范围内每小时巡逻一次，确保良好的治安环境（包括防盗、防火、防破坏、防流氓活动、防火灾事故）。
维护医院员工人身和医院范围内的财产安全，维护医院医护人员正常的办公秩序和病人诊病的秩序。
(2)大楼治安保卫设置内外巡逻，大堂地下车库及车库出入口保卫人员二十四小时值班，维护各出入口、医院大门治安交通秩序。
（地下车库设一个岗、大堂一个岗、巡逻一个岗）。
(3)加强对重点区域的定期巡查，发现可疑情况应视具体情况处理或及时报告甲方有关部门。
医院的重点部位分别是：负一楼高、低压电房，发电房、水房，消防按键；一楼挂号处、室、收费处；二楼的检验室、收费处、二楼的检验室、收费处；三楼、四楼全层；五楼供应室；九楼热水房、厨房等。
(4)负责检查治安情况，如有丢失、破坏、发现问题及时报告，公共设备由乙方管理（包括车库、电动伸缩闸、保安亭）。
******物业管理辅助性服务项目采购需求一、项目概况*****座落于******内，占地面积近 **万平方米，建造面积约*****平方米，其中用于****的面积为 *****平方米，。
本项目采购预算金额不高于 161 万元。
二、投标人资格(一)符合《政府采购法》第二十二条规定，具有独立企业法人资格。
(二)具有资质的物业服务企业。
(三)外地企业须已按行业主管部门要求备案。
(四)本项目不接受联合体投标。
三、招标方式公开招标四、物业管理标准和要求参照《***市住宅小区物业服务规范及等级指导性标准》(甲级)执行。
五、物业管理服务需求(一)保洁服务需求与作业规范要求1．楼宇环境服务规范(1)服务内容①1-2 层区域内卫生保洁， 3-12 层办公区域公共部份卫生保洁，附楼及 13 层后勤保障区域卫生保洁。
②路面、人行道和绿化带、宣传栏、建造物主体周围保洁。
③生活垃圾和建造垃圾的清运(建造工地除外)。
④建造物以外的下水道(含雨水、污水)、雨水井、窨井和化粪池的清淤和疏通。
⑤垃圾清理和外运。
⑥配合采购人其他基础服务。
(2)服务标准与服务规范①门厅、楼道、楼梯、四壁、天花板、灯具、门玻璃等无灰尘、无蜘蛛网，无乱写乱画；楼道地面干净，无痰迹污变，无烟头纸屑，无杂物堆放；卫生工具摆放统一、整齐；垃圾及时清理，实行垃圾袋装化，垃圾桶无堆积阻塞现象。
②洗手间的便池无积累污垢；小便池不积累尿液，无尿碱；下水道畅通；地面无污垢、无积水、无烟头、无纸屑，卫生纸不乱扔；室内无明显异味、基本无蚊蝇、鼠迹；四壁、天花板、灯具干净无灰尘、无蜘蛛网、尘网；墙壁无乱写乱画；门窗、玻璃干净，无损坏。
③值班室、会议室等：门窗玻璃干净，无损坏；地面干净，无痰迹、纸屑；墙壁、门窗无污迹、无乱写、乱画、乱贴、乱挂；橱顶不堆放杂物，桌面、书架、物品摆放整齐，无灰尘；无蜘蛛网，空气清新。
④随时保洁，确保无污迹、无乱写、乱画、乱贴、乱挂。
⑤外墙无乱张贴；无打洞拉线、布管现象。
一、项目背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅速发展。
物业管理作为现代服务业的重要组成部分，对于提升居民生活质量、维护社区和谐稳定具有重要意义。
为了满足小区业主对物业管理服务的需求，提高物业管理水平，现就某小区物业管理项目进行公开招标，特制定本需求。
二、项目概况1. 项目名称：某小区物业管理项目2. 项目地点：某市某区某小区3. 项目规模：占地面积XX万平方米，建筑面积XX万平方米，住宅楼XX栋，共XX户。
4. 项目性质：住宅小区5. 项目招标范围：物业管理服务三、招标内容1. 招标人：某小区业主委员会2. 招标方式：公开招标3. 招标范围：物业管理服务4. 服务期限：XX年5. 服务内容：（1）小区环境卫生管理1）负责小区内公共区域的清扫、保洁、绿化等工作；2）负责小区内道路、广场、停车场等公共设施的维护与管理；3）负责小区内垃圾桶、垃圾收集点的设置、维护与管理；4）负责小区内公共区域的美化、绿化工作；5）负责小区内公共区域的消防安全、治安巡逻等工作。
（2）小区设施设备管理1）负责小区内电梯、水泵、供电、供水、供气等设施设备的日常维护与管理；2）负责小区内公共设施的维修、更换、更新等工作；3）负责小区内公共设施的保养、检修、检测等工作。
（3）小区安全管理1）负责小区内公共区域的治安巡逻、门卫管理等工作；2）负责小区内公共区域的消防安全管理；3）负责小区内公共区域的交通管理；4）负责小区内公共区域的紧急救援、事故处理等工作。
（4）小区业主服务1）负责小区内业主的咨询、投诉、建议等工作；2）负责小区内业主的物业管理费收缴、物业服务合同签订等工作；3）负责小区内业主活动的组织、策划、实施等工作。
（5）小区其他服务1）负责小区内公共区域的租赁、招商等工作；2）负责小区内公共区域的广告投放、宣传等工作；3）负责小区内公共区域的维修、更换、更新等工作。
四、招标要求1. 投标人应具备独立法人资格，注册资金不少于人民币XX万元；2. 投标人应具备物业管理一级资质；3. 投标人应具备良好的社会信誉和业绩，无不良记录；4. 投标人应具备完善的管理制度和服务体系；5. 投标人应具备较强的市场竞争力，能够满足小区业主的需求；6. 投标人应具备较强的组织协调能力，能够确保物业管理项目的顺利进行。
物业管理采购项目需求范本一、项目简介本项目旨在为物业管理公司提供一套完整的采购解决方案，以满足物业管理公司在日常运营中所需的各种物资和设备的采购需求。
项目范围包括但不限于办公用品、清洁用品、维修设备等。
二、需求细节1. 采购物资1.1 办公用品- 书写工具：钢笔、圆珠笔、铅笔等；- 印刷纸张：A4纸、信封、文件夹等；- 办公设备：电脑、打印机、复印机等。
1.2 清洁用品- 清洁剂：洗洁精、消毒液、清洁剂等；- 手套、拖把、抹布等。
2. 维修设备2.1 电器设备- 照明设备：灯具、灯泡等；- 空调设备：空调机、风扇等；- 电力设备：配电开关、电线等。
2.2 水暖设备- 水管、水表、水龙头等。
3. 供应商要求3.1 产品品质- 所采购的物资和设备必须符合国家标准，质量可靠；- 需提供相关的认证和质量检测报告。
3.2 价格合理- 供应商应提供具有竞争力且合理的价格报价；- 可以根据年度需求量进行议价，并达成长期合作协议。
3.3 供货及售后服务- 供应商应保证及时供货，确保在物业管理公司需要时能够迅速配送所需物资；- 供应商应提供完善的售后服务，包括质量问题解决、维修和更换等。
4. 采购流程4.1 采购需求确认- 物业管理公司应明确所需采购物资和设备的种类和数量，并编制采购需求清单。
4.2 供应商选择- 物业管理公司可以通过竞争性招标或邀请供应商报价的方式选择合适的供应商；- 综合考虑价格、品质、供货能力以及售后服务等因素进行评估和选择。
4.3 合同签订- 在与供应商确定采购意向后，双方应签订采购合同，并明确各自的权责和交付期限。
4.4 供货及验收- 物业管理公司应及时支付货款，并要求供应商按时供货；- 物业管理公司应对所采购的物资和设备进行验收，并确保其符合要求。
4.5 售后服务- 物业管理公司在使用过程中如发现质量问题，应及时联系供应商提供维修或更换。
三、其他要求- 所有采购文件和合同等应按照相关法律法规规定进行归档；- 采购过程应遵循公平、公正、透明的原则；- 物业管理公司应定期进行采购需求评估，及时调整采购计划。
物业管理采购项目需求一、引言物业管理是指通过对所管理物业的合理使用和维护，创造利益和价值，保障业主的利益和安全，维护社会的和谐稳定。
而物业管理采购项目需求，则是指物业管理企业在管理物业过程中需要采购的设备、物品、服务和软件等，以提高物业管理效率和服务质量。
本文将就物业管理采购项目需求为主线展开讨论。
二、采购项目需求1. 设备采购物业管理需要大量的设备来满足各种需求。
例如，清洁设备、保洁设备、救援设备、电子安防设备等等，这些设备有正向性的促进及背向性的合规要求。
同时，在经营过程中也有持续的维修以及更新的要求。
2. 物品采购物业管理通常包括了物业服务、业务运营、广告宣传等，在此基础之上，需有适用的物品来进行支撑。
例如，文具用品、沙发椅等等，这些物品通常是为了提高服务的效率。
3. 服务采购物业管理服务涉及的范畴很广，主要涉及楼宇、房产、园区的管理、后勤、安保及人员培训等方面。
因此，客户需求也十分多样化，需要对员工进行各种语言培训、心理疏导、业务操作培训等等，以便于提升服务效果。
4. 软件采购物业管理企业通常会需要各种管理软件来提高管理效率和服务质量。
例如，楼宇管理软件、门禁管理系统、考勤管理系统、财务管理系统等等软件，这些软件有利于提高管理的效率，降低工作难度，简化工作流程。
三、采购项目需求实施1. 识别需求物业管理公司应该通过对物业管理的市场竞争环境、服务的不断升级、国家相关的政策法规等因素的影响，对物业管理需求进行归纳分析。
在此基础之上，应该对采购的目标、采购资金、时间、采购流程等方面提出比较合适的计划。
2. 寻找适合的供应商物业管理企业应该寻找到适合自己的供应商。
寻找供应商时，不仅要考虑价格、质量、售后服务等多项因素，重要的是确定合作计划及合作策略。
同时，还要注意与供应商之间的沟通，以充分了解双方的需求和期望。
3. 采购执行执行采购计划时，最好建立一项清单，确保采购项目能够按照计划的预算进行采购。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，我单位（以下称“招标人”）拟对物业管理项目进行公开招标，现将有关事项公告如下：项目名称：XX小区物业管理项目招标人：XX房地产开发有限公司招标编号：XX2023-BJ0001招标内容：物业管理服务招标方式：公开招标招标文件获取时间：2023年X月X日至2023年X月X日（上午9:00-11:30，下午14:00-17:00）招标文件获取地点：XX房地产开发有限公司招标办公室投标截止时间：2023年X月X日10:00开标时间：2023年X月X日10:00开标地点：XX房地产开发有限公司会议室二、项目概况1. 项目名称：XX小区2. 项目地点：XX市XX区XX街道3. 项目规模：占地面积XX万平方米，建筑面积XX万平方米，住宅楼XX栋，地下车库XX个。
4. 项目类型：住宅小区5. 物业管理服务期限：合同签订之日起X年。
三、招标范围1. 对XX小区进行全面的物业管理，包括但不限于：- 安全管理：负责小区的安全防范工作，确保小区的安全和稳定；- 环境管理：负责小区的绿化、保洁、卫生等工作；- 公共设施管理：负责小区的公共设施、设备的维护和管理； - 客户服务：负责小区业主的咨询、投诉处理等服务；- 车辆管理：负责小区车辆的停放、管理；- 其他物业管理服务。
2. 招标人可根据实际情况对招标范围进行调整。
四、投标资格要求1. 投标人须具备独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 投标人须具备物业管理二级及以上资质；3. 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 投标人须在近三年内无重大违法、违规行为；5. 投标人须具有类似物业管理项目的成功经验。
五、招标文件内容1. 招标公告2. 投标须知3. 招标文件4. 合同范本5. 附件六、投标报价1. 投标报价应包含招标范围内的所有费用；2. 投标报价应采用人民币报价；3. 投标报价不得低于招标文件规定的最低投标限价。
物业管理采购项目需求范本1. 背景介绍物业管理是指对房地产开发运营过程中的物资、人力、财务、信息等资源进行全面调配、合理配置和优化利用的过程，旨在提高房地产开发运营效益和服务质量。
为了更好地管理物业项目，提高服务水平和居民满意度，本次采购项目旨在寻找合适的物业管理服务提供商。
2. 项目需求概述本项目要求提供全面的物业管理服务，包括但不限于维护和管理公共区域、设施设备的维修和保养、安全管理、环境卫生管理、住户服务等方面的工作。
服务期限为5年，服务范围包括项目内全部房屋及其相关设施设备。
3. 服务内容详述3.1 公共区域维护与管理提供定期的公共区域打扫、清洁，确保公共区域的卫生和整洁，包括楼道、楼梯、大堂、垃圾处理区等。
3.2 设施设备维修和保养及时发现设施设备故障并进行维修和保养，包括电梯、电器设施、消防设施、停车场管理系统等，确保设施设备的正常运行和安全性。
3.3 安全管理制定安全管理制度，包括但不限于制定逃生预案、保安系统运行、安全巡逻等，确保住户的人身和财产安全。
3.4 环境卫生管理对项目内的绿化、草坪、道路等进行养护和管理，保持环境优美整洁。
定期进行垃圾清理和分类处理，保持项目的卫生和环境的友好。
3.5 住户服务提供住户的投诉受理、业主大会组织、业主资讯传递等服务，保持良好的与住户的沟通和关系维护。
3.6 附加服务在项目园区内设立物管办事处，提供业主代缴物业费、代办车辆年检等便民服务。
4. 技术要求4.1 物业管理服务提供商应具备丰富的物业管理经验和良好的服务口碑。
4.2 物业管理服务提供商应具备一定的技术力量和技术保障，包括但不限于现场管理、设备维修与保养等方面。
4.3 物业管理服务提供商应具备完善的安全管理和应急处理能力。
4.4 物业管理服务提供商应具备良好的居民服务意识和服务能力，能够及时回应和解决住户的问题和需求。
5. 合同条款5.1 服务期限：5年，自合同签订之日起计算。
5.2 服务价格：根据服务范围和内容进行商议，并在合同中明确，价格可以根据物价指数等因素进行相应的调整。
物业管理采购项目需求范本一、项目背景物业管理是指通过专业的物业服务公司对房地产项目进行综合管理和维护，保证业主权益和房产价值的提升。
为了提高物业管理的服务质量和效率，我们计划采购一套物业管理系统，以满足我们的项目需求。
二、需求概述1. 性能要求：- 系统应具备稳定可靠的运行性能，具有良好的扩展性和适应性。
- 系统的响应时间应控制在合理范围内，保证用户体验。
- 数据库应能快速响应查询和报表生成请求。
2. 功能要求：- 系统应具备住宅、商业和公共设施管理等多种功能模块。
- 住宅管理模块包括入住管理、租赁管理、物业费用管理等功能。
- 商业管理模块包括商铺租赁、商户管理、租金收取等功能。
- 公共设施管理模块包括公共区域维护、设备维修等功能。
- 系统应支持在线查询和报修功能，提供便捷的服务管理方式。
3. 数据要求：- 系统应能有效管理物业相关的数据，包括房产信息、租赁合同、业主信息等。
- 数据库应具备高效的数据存储和检索能力，确保数据的安全和可靠性。
4. 报表要求：- 系统应能生成各类物业管理报表，包括缴费情况、维修记录、设备使用率等。
- 报表应具备灵活的配置功能，支持用户自定义需求。
- 报表生成过程应高效快速，保证管理层及时获取相关数据。
5. 安全要求：- 系统应具备用户权限管理功能，实现权限精确控制。
- 用户登录过程应采用安全可靠的认证机制，保护用户信息和系统数据的安全。
三、交付要求1. 系统应能够快速部署并与现有业务系统进行无缝对接。
2. 项目实施过程中，供应商应提供详细的需求分析和设计文档。
3. 供应商应提供完备的系统操作手册和培训材料，确保用户能够熟练使用系统。
4. 项目交付后，供应商应提供一年的技术支持和系统维护服务。
四、投标要求1. 供应商应具备相关行业经验，能够提供成功的物业管理系统案例。
2. 供应商应在投标文件中提供详细的技术方案和报价。
3. 技术方案应满足本需求范本中的所有功能和性能要求。
物业管理采购项目需求范本一、项目背景物业管理是指对房地产项目进行全面、细致的管理和维护工作，以保障房地产项目的正常运营和投资价值的保持。
为了提高物业管理的效能和服务质量，我们决定进行一次物业管理采购项目。
二、项目目标本次物业管理采购项目的目标是选择一家优秀的物业管理公司，与我们合作，将我们的房地产项目管理工作交由专业机构负责。
我们希望通过此项目来提升物业管理的品质和效能，提供更好的生活环境和服务给我们的业主。
三、采购内容1. 物业管理全面委托。
要求物业管理公司全面负责该房地产项目的日常管理工作，包括但不限于人员管理、设备维护、公共区域清洁、安全巡查等工作。
2. 服务内容要求。
物业管理公司需要提供规范专业的管理服务，包括但不限于投诉处理、维修维护、物业费管理、信息报送等工作。
3. 服务人员要求。
物业管理公司应具备稳定的服务团队，服务人员应具备相关工作经验和资质，能够保证高效、优质的服务。
4. 技术支持要求。
物业管理公司应具备相关的信息技术支持，能够提供方便快捷的业主服务平台，并能及时解决技术故障和网络问题。
5. 管理费用预算。
物业管理公司需按照合理的预算，提供全面的服务，并能够根据实际情况进行费用的优化与合理分配。
四、采购流程及时间安排1. 采购公告发布：本次采购项目将在各大媒体及相关行业平台发布公告，公告期为15天。
2. 投标文件递交：投标人需将投标文件准备完整，并于公告截止日期前递交。
3. 评审与筛选：对递交的投标文件进行评审和筛选，选择符合要求的候选物业管理公司。
4. 谈判与洽谈：与候选物业管理公司进行谈判和洽谈，明确合作细节和条件。
5. 合同签约：与选定的物业管理公司签订合同，并正式启动合作。
五、评审标准1. 服务能力：物业管理公司过往的服务资质和经验。
2. 服务质量：物业管理公司的服务评价和口碑。
3. 服务团队：物业管理公司的服务团队组成和素质。
4. 价格合理性：物业管理公司的管理费用预算是否合理。
物业管理采购项目需求采购需求最高限价：人民币290万元资格要求：1符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。
招标范围1采购内容确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。
2政策要求中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
3服务期2019年1月1日-2020年12月31日。
一、项目概况（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。
b5E2RGbCAP二、物业概况物业名称：广州市科协大院物业类型：综合楼本物业占地面积：15000 平方米。
建设有1号楼3044平方米，2号楼4346 平方米，3号楼6390 平方米（除水电供应外，另有物业管理公司管理），5号楼7654 平方米，建筑面积共有21434 平方米。
其中带电梯办公楼 2 栋。
其它物业如下：p1EanqFDPw1、内部停车场 1 个，出入口各 1 个；2、绿化面积5000 平方米，园林建筑小品 1 座，水域50 平方米；3、污水管长300 米，污水检查井79 座；雨水管长200 米，雨水进水井30 座，化粪池16 座；DXDiTa9E3d4、电梯 2 台，功率90 千瓦，5、配电房变压器 3 台，容量共1500 千瓦，发电机组功率500 千瓦，6、生活蓄水池250 立方米，消防水池250 立方米，消防水箱200 立方米；生活水泵 6 台，消防水泵 6 台。
顶楼水池11 个。
RTCrpUDGiT（二）物业管理协议供应服务期限：2018年1月1日-2018年12月31日。
三、委托管理物业管理的内容及服务标准（维修费用由业主单位承担）（一）建筑物日常管理1、工作内容。
协助甲方检查建筑物完好情况。
2、服务标准。
每月一次检查建筑物破损、裂缝、漏水、倾斜、倒塌等情况，遇到自然灾害或其他特殊情况应及时检查，并做好详细记录，同时向委托单位报告。
5PCzVD7HxA （二）公共设备管理和维护1、工作内容。
公共设备管理和维护，包括电梯机房、电梯、泵房、配电房、给排水等设施设备。
2、服务人员标准。
有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员必须符合国家与广州市相关要求。
2.1 给排水、供水系统管理（不仅限以下内容，并制定相关制度、措施、应急处理预案）2.1.1 建立正常用水、供水、排水管理制度，并根据实际使用情况制订年度设备、设施管理、保养计划及总体节能计划；jLBHrnAILg2.1.2 节约用水，防止冒、滴、漏，大面积跑水事故的发生；2.1.3 保持供水系统的正常运转，定期检查水泵运转情况；2.1.4 保持水池、水箱的清洁卫生，防止二次污染。
2.1.5 定期检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。
2.1.6 保证排水系统的正常运转，防止阻塞。
2.1.7 遇停水需预先通知业主及用户，以便做好安排。
2.1.8 负责每月的抄表计费工作。
2.1.9 24小时有人值班。
2.1.10 每日一次对给水系统进行检查巡视，压力符合要求，仪表指示准确，保证给排水系统正常运行使用。
建立正常供水管理制度，防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门、机电设备等进行日常维护，每月检查、保养、维护、清洁一次；二次供水水箱保持清洁卫生，水箱每半年由具备资质条件的专业清洁公司清洗消毒，无二次污染；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；生活水池检修口封闭、加锁，通气口需设隔离网，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、清洁，设备及机房环境整洁，无杂物、灰土，无鼠、虫害发生。
xHAQX74J0X2.1.11 及时发现并解决故障，给排水系统发生事故时，工作人员在10分钟内到达现场抢修，一般事故的抢修做到不过夜；一年内无重大管理责任事故；根据现场情况，制定事故应急处理方案；制定停水、爆管等应急处理措施，计量器具、压力仪表按规定周期送质检局校验；做好节约用水工作。
LDAYtRyKfE2.2 电梯管理（不仅限以下内容，并制定相关制度、措施、应急处理预案）2.2.1 根据电梯的图纸资料和技术性能制订电梯安全运行和维修保养的规章制度。
2.2.2 电梯运行管理和对机房设备、井道系统、轿厢设备进行日常运行管理和定期检查、维护、保养。
2.2.3 健全电梯设备档案及修理记录；做好电梯安全年检工作。
2.2.4 保持电梯轿厢（包括厢内）、井道、底坑、机房及各梯整流控制柜的清洁。
2.2.5 保障电梯照明系统，呼叫系统、楼层显示系统完好无损。
2.2.6 密切监视和掌握电梯的运行动态，及时做好电梯运行管理工作。
2.2.7 确保电梯按正常时间运行和安全，设备齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯年检合格证、维修保养合同完备。
电梯具有专业资质的电梯维修保养单位定期进行维修保养，并在有效期内运行；轿厢、井道保持清洁；警铃或其它救助设备功能完备，承重装置可靠，安全装置有效无缺损，电梯运行无异常；电梯机房实行封闭管理，机房内温度不超过设备安全运行环境温度，配备应急照明、灭火器；电梯出现故障，应及时排除。
电梯设施完好率达到100％。
Zzz6ZB2Ltk2.3 机电、照明系统管理（不仅限以下内容，并制定相关制度、措施、应急处理预案）2.3.1 对办公楼(区)供电系统高、低压电器设备、照明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护，并根据实际使用情况制订年度总体节能计划。
dvzfvkwMI12.3.2 建立严格的配电运行制度和电气维修制度。
2.3.3 供电和维修人员持证上岗。
并配有主管电气工程师。
2.3.4 保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符合设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户的要求，确保发（配）电设备安全运行。
rqyn14ZNXI2.3.5 停电限电事先出通知、以免用户措手不及。
2.3.6 对临时施工工程有用电管理措施。
2.3.7 发生特殊情况，如火灾、地震、水灾等，及时切断电源。
2.3.8 负责对路灯、庭园灯电源的操作，保证供电正常。
2.3.9 确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时调换。
2.3.10 负责每月的抄表计费工作。
2.3.11 24小时有人值班。
2.3.12 对供电范围内的电器设备、仪器仪表定期巡视维护和重点检测，按照规定周期对变配电设施设备进行检查、维护、清洁，并做好记录；建立各项设备档案、台账、维修记录，做到安全、合理、节约用电；建立严格的配送电运行制度、电器维修制度和配电房管理制度，配电室实行封闭管理，无鼠洞，配备符合要求的灭火器材；设备及机房环境整洁，无杂物、灰土，无鼠、虫害发生；供电运行和维修人员必须持证上岗；建立24小时运行维修值班制度，及时排除故障，一般故障排除时间不超过2小时，维修合格率100％；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全；制定突发事件应急处理程序和临时用电管理措施，明确停、送电审批权限；供电设备完好率达到99％、弱电设备完好率达到98％。
每年雨季前对建筑避雷系统进行检测，留存检测合格报告，保持避雷系统完整性，不得擅自拆除、迁改避雷设施；每半年对楼顶层的避雷针、避雷带、避雷线、避雷网、屋面设备、其它金属物体的接地装置进行全面检查，有问题及时解决；每季度对机电设备、配电柜接地装置进行检查，每月对变(配)电设备接地装置、避雷器进行检查，保证所有机电设备、配电柜(箱)、管道、金属构架物接地良好，两年内无重大管理责任事故。
EmxvxOtOco2.4 空调系统管理维护（不仅限以下内容，并制定相关制度、措施、应急处理预案）2.4.1 建立空调运行管理制度和安全操作规程，保障1号楼、2号楼饭堂、监控室保卫办、门卫等场所空调安全运行和正常使用。
SixE2yXPq52.4.2 根据实际使用情况制订年度总体节能计划。
2.4.3定期巡查设备运行状态并记录运行参数，定期检查、清洗，空调系统出现运行故障后，工作人员应及时到达现场实施维修，并做好记录，维修合格率100％。
6ewMyirQFL （三）园林绿化管理（不仅限以下内容，并制定保障制度、管理措施）1、工作内容。
负责大院内园林绿化的养护和管理。
2、服务标准。
2.1 派专人负责区域内水面、水池垃圾的清理，保持水面清洁、给排水畅通。
2.2 春、夏两季每两个月对草坪进行一次修剪，秋、冬两季根据实际情况进行修剪。
2.3 修剪绿篱做到平整圆滑，造型优美，修剪下的枝叶应立即清除。
2.4 对绿篱、树木在春、夏两季每两个月施肥一次，秋冬两季每3个月施肥一次，使用复合肥。
2.5 提倡生化物防治、人工防治，使用农药必须以不伤害人体健康为前提，尽量使用高效低毒的农药。
2.6 花草树木生长正常，修剪及时，叶面干净，具有光泽，无积尘，无枯枝败叶，无病虫害，无杂草；盆器及托盘完好干净，托盘无积土。
室外绿化养护应达到绿地及花坛内各种植物存活率100％。
绿地设施及硬质景观完好无损。
植物群落完整，层次丰富，黄土不外露，有整体的观赏效果。
植物季相分明，生长茂盛；草坪保持平整，高度不超过5厘米，草屑及时清理；乔木修剪科学合理，剪口光滑整齐，树冠完整美观，无徒长枝、下垂枝、枯枝，内膛不乱，通风透光；绿篱修剪整齐有型，保持观赏面枝叶丰满。
花灌木开花后修剪及时，无残花；绿地内无明显杂草，土壤疏松通透；草皮无病斑，植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、休眠虫体及越冬虫蛹；绿地内无垃圾，乔木无树挂；绿地无破坏、践踏及随意占用现象。
室内时花、苗木、盆栽及室内摆花等应按时浇水养护，清理、擦拭，保证其鲜亮、造型美观、无枯枝败叶。
kavU42VRUs（四）环境卫生与保洁管理（不仅限以下内容，并制定卫生管理制度和措施）1、工作内容1.1 负责大院内工作区域环境卫生保洁。
1.2 负责1号楼大堂、玻璃幕墙、会议室、接待室、楼道、部分办公室及其他公共场所保洁。
1.3 负责2号楼大堂、楼道、电梯及其他公共场所保洁。
1.4 负责5号楼电梯、西楼道及其他公共场所保洁。
1.5 各办公楼楼顶、飘台定期保洁；1.6 爱国卫生宣传。
2、服务标准2.1 建立办公楼（区域）环境卫生管理制度，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率100%，相对固定清洁人员工作场所y6v3ALoS892.2 道路、地面干净无杂物、无积水，无明显污迹、油渍；明沟、窨井内无杂物、无异味；各种指示标牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。
