企业套保的六大认识误区
套期保值能够规避市场风险，稳定生产和经营，锁定利润，但是由于期货市场是一个专业性非常强的市场，套期保值从原理上来看虽然比较简单，但由于市场本身的复杂性、基差变化的不确定性、操作人员水平和市场认知差异等一系列因素，国内企业开展保值交易的最终结果也大相径庭。事实上，企业在从事套期保值时，存在着一些认识上的误区，这些误区影响了套期保值的效果，或直接导致了套期保值的失败。
误区一：期货市场上亏损等于套期保值失败
一些企业把套期保值成败归于期货市场盈利与否。当期货市场有了盈利，企业就认为套期保值成功了；而出现亏损时，往往觉得套期保值失败，认为如果不套期保值的话，企业本可以有更多的盈利，套期保值减少了企业利润。
企业进入期货市场开展套期保值，其目的是为了回避市场价格波动的风险，锁住生产成本和产品利润，用一个市场的盈利来对冲另一个市场的风险，以实现效益的平稳增长。评价套期保值成功与否不能简单地看一个市场的盈亏，应当把期货和现货两市场结合起来分析。作为生产型企业，虽然期货市场部分空头头寸亏损，但是现货上的赢利远大于这部分亏损，就实现了企业规避价格风险，锁定成本利润的目的。
误区二：套期保值可以对冲所有的风险
企业在期货市场上做了相应的套期保值并不等于消除了风险，而只是降低了风险。套期保值的原理是利用期货现货两个市场盈亏相抵对冲风险，然而由于基差等因素的存在，不可能有完全理想的套期保值方案，企业只能利用经验和专业来取得相对理想的套期保值效果。在某些特殊情况下，市场会出现对套期保值不利的异常情况，导致套期保值基差持续大幅度扩大或缩小，使套期保值组合出现越来越大的亏损，如果不及时止损，将对套期保值者造成巨大的亏损。
误区三：只有与合约相对应的品种才能进行套期保值
没有相应的商品期货合约无法进行套期保值是很多企业没有参与期货市场套期保值的理由。这实际上是没有正确理解商品种类相同原则。由于期货商品的特殊性，并不是所有的商品都能成为期货商品，这时我们可以采用“交叉套期保值交易”。所谓交叉套期保值，是指当套期保值者为其在现货市场上将要买进或卖出的现货商品进行套期保值，却没有相应的该种商品期货合约可用时，可以选择与该种现货商品价格走势趋同的相关商品的期货合约进行套期保值。由于这些商品在价格上相互影响且走势大致相同，价格关联性很好，所以交叉套期保值同样可以取得良好的规避风险效果。例如，市场上并没有航油期货这一套期保值工具，航空公司可以通过燃料油和原油进行套期保值。
误区四：在期货市场上建立头寸即是套期保值
所谓套期保值，是指为了避免现货市场上的价格风险而在期货市场上采取与现货市场上方向相反的买卖行为，即对同一种商品在现货市场上卖出，同时在期货市场上买进；或者相反。现货企业可以根据生产计划、采购数量、库存状况、产品销售计划以及企业成本核算，对企业不可承担的价格风险进行套期保值，并以现货为基础确定套期保值头寸的大小、套期保值期限的长短、套期保值合约的选择等等，而不是仅仅在期货市场上对相关的商品合约建立头寸。不符合套期保值原则建立的期货头寸仅仅是投机，不仅不能够消除价格风险，还会加大企业风险。如某锌需求企业认为锌价将下跌，于是在期货市场卖出锌合约，然而锌价不降反升，企业在期货市场出现损失，而在现货市场由于锌价也随之上涨，企业原材料采购成本上涨，企业在期货市场和现货市场出现了双重的亏损。
误区五：相机选择进行套期保值
有企业说，“我们有时根本不做套期保值，而有时却通过套期保值对冲我们所有头寸的风险，我们是相机而动进行套期保值。”这一做法将投机与风险控制方法混为一谈，并不是一个有效的风险管理策略——纵然是最优秀的交易员也可能看错市场方向。套期保值操作不能朝三暮四，它应该贯穿于企业管理过程的一朝一夕。举例来说，2004年初，许多航空公司认为燃油价格已经过高即将下跌，不需要进行套期保值，或者降低套期保值比例。随后油价持续上涨，套期保值头寸已很难建立，或者头寸价格已经偏高，各航空公司出现重大亏损，有些公司甚至进入破产程序。
误区六：在套期保值的基础上进行投机
企业参与套期保值主要是为了规避风险，一般来说，成本水平和利润水平决定企业的套期保值方案，而成本水平和利润水平又是变动的，要求参与者及时评估。买入保值就看参与者的原材料买入价是否低于市场平均价，卖出保值就看参与者的商品卖出价是否高于市场平均价，以此为标准参与期市就可在行业中有竞争优势。但在实际中，一些参与企业不是根据企业的生产、销售计划决定是否需要保值，而是仅仅关注在期货市场的盈亏，从而将套期保值转为投机。
关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 关于企业文化的几点思考 近年来，随着经济全球化的加快，越来越多的企业已认识到企业文化的重要性。企业文化是社会文化的一部分，它植根于社会文化，有着特定的丰富的内涵。企业文化是企业在长期生产经营活动中创造的具有企业特色的物质财富和精神财富的总和，它包括企业目标、宗旨、共同的价值观念、行为习惯、规章制度以及它们的外在表现——企业形象等。企业文化是支撑企业发展最本质的东西，随着市场的逐步规范和竞争的深化，所有竞争的方式，内容最终都将升华归结为企业文化的竞争。世界著名的长寿公司都有一个共同的特征，就是他们有一套坚持不懈的核心价值观；有其独特的企业文化。中国企业能否不断长大成为世界级企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切的关系。 一、企业文化的起源与发展 企业文化起源于日本、兴起于欧美。其历史背景是：70年代至80年代世界经济竞争十分激烈，呈现“白热化”趋势，作为资本主义最发达国家的美国在经济竞争中屡屡败北，而东方日本却大势发展，有取而代之之势。于是一向以老大自居的美国企业界与学术界，与80年代初派出大批专家、学者对日本企业进行考察、研究。结果大大出乎他们的意料，日本企业的管理并不象美国那样精确、严密，只是一些微不足道的小技巧。他们通过近两年的考察、深切感悟到日本企业内部的信任和亲密性，企业内的一些观念以一种文化的形态沉淀于企业的管理中。正是积淀在日本企业管理中的文化因素，才使日本的经济由衰败走向成功。而美国人恰恰是忽视了这些，认为亲密性只能与教堂、家庭的产物，反对人们在工作单位里能够或应当有亲密性的想法。日本的成功，使他们不得不承认：“在一个成功的工业社会里，亲密性既存在于工作单位也存在于其它环境里。” 这样，从70年代开始，美国出现了研究文化的热潮。一时间，理论界与企业界纷纷以调查、访问或总结经验的形式著书立说，发表对企业文化见解，使企业文化这一概念广泛流传起来。 二、企业文化的作用 企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，将成为决定企业兴衰的关键因素。因此企业文化建设是管理创新的内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展成功的实践证明，企业文化已成为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。 1、凝聚作用 企业文化象一根细带，把职工和企业追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓时更显示出巨大的力量。苹果公司在初创之时，员工欣然将自己视作“苹果人”，这使员工们往往愿意与企业风险共担，利益共享。提高企业的凝聚力，关键是对员工的重视，视员工为企业的权利人。一句话，要想使员工关心企业，能够和企业共进退，最主要的是员工能够分享企业成长所带来的成功与好处。只有在这样
做好销售工作心得体会 对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，因此我们要学会销售的更多技巧。下面是带来的做好销售工作心得体会，仅供参考。 做好销售工作心得体会篇1销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌! 通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说处处留心皆学问，用销售界的话来讲就是处处留心有商机，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。 三、建立起与客户沟通的信息网络平台 每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此机会，还可以创造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾服务的项目，客户受到特殊礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。
体检常识对体检常见的六大误区 对体检常见的六大误区误区一、认为体检是老年人的事专家指出：现在人们的生活、工作压力很大，加上抽烟、喝酒、熬夜等不良生活习惯的影响，一些原本在老年人才经常出现的疾病都呈现低龄化的趋势。年轻人往往以为自己的身体很好，体检只是上了年纪的人才需要。一旦做了体检才会发现，年轻人的毛病还真不少。定期体检关系到每个年龄段人群的健康，年轻人同样不能忽视。误区二、体检一味求贵体检价格一直是大家关心的问题。有的体检者经济能力比较好，想一次性查得更全面、更彻底，选择价位比较高的套餐，也无可非议。价格较高的套餐往往包含全套指标。一般性况下，建议体检者先从基本的套餐查起，如果查出重要指标有问题，再去做全套的检查，进一步确诊。普通人也没有必要选择特别高端的仪器。个人体检一般选择300400的项目套餐，就可以查出身体的基本情况。误区三、认为一次体检三五年无忧许多人往往在一次体检后，看到自己身体一切正常，就觉得万事大吉了。认为这一次的结果能管挺长时间，三五年内都不用再做体检了。专家指出：我们要认识到自已的身体是一个动态系统，每天都在不停地发生着细微的变化。一次体检的结果并不具有长期的意义，甚至几个月内就可以改变。因为有些疾病的发展速度很快，而且症状不明显，让人很难察觉。一旦察觉可能已经错过最佳治疗时机。体检要坚持定期进行，因为它的目的就在于可以及时发现疾病，而及时发现又是取得良好治疗效果的关键，这是体检的真正意义所在。误区四、认为电脑仪器比医生触诊、问诊看得准在医院与体检
相关诊室的门口，经常可以看到这样的现象：透视、超声波等检查处人满为患，坐诊的医生跟前却冷清了许多。专家指出：只相信仪器检测，会漏掉很多发现疾病的可能性。仪器并不能像医生那样能综合考虑病人的病史、症状等各方面因素。它永远是辅助的，最终的诊断要靠人脑作出。并且大部分疾病经过医生的详细问诊和触诊也可以发现。医生的丰富临床经验，加上仪器的准确检测，有利于疾病的正确诊断。误区五、体检加重心理压力很多人觉得：与其查出大病，造成心理压力和精神负担，倒不如就这样糊里糊涂。但专家提醒这类人群，早发现、早治疗才是解决肿瘤等疾病的最好的办法。世界卫生组织的癌症咨询委员会的调查报告表明：1/3的肿瘤可以被预防;1/3的肿瘤可以被早期发现、早期有效治疗;1/3的晚期肿瘤患者可以通过治疗而延长生命和改善生活质量。专家介绍，在中国约1/4的肿瘤患者可活5年以上。如果是通过体检查出的疾病一般都处于早期，所以及时治疗，而且从经济上来讲，早治疗也要比晚治疗更省钱。误区六、体检报告随手扔很多人在体检之后，看看结果就随手将体检报告扔了，觉得既然没查出毛病，就没有保留的必要。专家指出：人去年和今年的体检结果可能都是正常的，但如果其中某项指标有了很大变化，那就有必要引起重视了，因为可能有某种疾病的倾向。经过医生对不同时间体检结果的比较，会发现一年来某人身体状况的变化，有利于及时做出诊断或防范。因此，体检报告要好好保存，且勿乱扔。体检正常间隔的时间及项目到医院去进行健康检查，应该间隔多长时间、检查哪些项目呢？这要因人而异，区别对待，要从实际出发，根据自己的
近年来，企业文化对于企业经营管理的作用越来越受到重视，员工的使命感与信仰是支撑企业不断向前发展的支柱。对于高成长性的企业来说，这点尤为关键。 当一个企业发展非常迅速，在行业占据一席之地的时候，如果相应的企业文化建设没有跟上，并且缺乏相应的激励机制，自然而然会降低员工的创业热情，影响工作效率，甚至导致员工流失。另外，高成长性企业一般以生存和发展为首要任务，忽视了企业文化建设，创业氛围会逐渐减弱，凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好，而文化氛围却越来越差的原因。 本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区，希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。 误区一：文化建设可以一蹴而就。 企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，既不会一蹴而就，也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程，伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力，企业文化才能够融化在员工的血液里，落实在员工的行动上。否则，企业文化就会成为一个漂亮的摆设。 误区二：文化建设是自上而下的过程。 不可否认，在一定程度上，企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外，还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果，因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的认可。 在文化建设方面，员工主要可以参加如下几方面工作：凭借在公司工作的点滴感受，参与文化理念的制定过程中；通过对公司提出合理化建议和意见，帮助公司改变不合适的做法；积极参与公司组织的各项集体活动；注重自身行为，对内影响同事，对外为企业争光。 误区三：横空出世，求新求异。 不少企业在进行文化建设过程中，在理念的编制上，只顾求新求异，大有“语不惊人死不休”之势，导致文字晦涩难懂，员工连看都看不明白，何谈深入人心？另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的，于是企业文化成了横空出世的一本小册子，也就成了无本之末。
【企业文化建设的误区】如何建设企业文化建设 近年来，企业文化对于企业经营管理的作用越来越受到重视，员工的使命感与信仰是支撑企业不断向前发展的支柱。对于高成长性的企业来说，这点尤为关键。 当一个企业发展非常迅速，在行业占据一席之地的时候，如果相应的企业文化建设没有跟上，并且缺乏相应的激励机制，自然而然会降低员工的创业热情，影响工作效率，甚至导致员工流失。另外，高成长性企业一般以生存和发展为首要任务，忽视了企业文化建设，创业氛围会逐渐减弱，凝聚力也会降低。这就是为什么很多企业的业务越来越好，而文化氛围却越来越差的原因。 本文针对目前国内企业在文化建设过程中的诸多误区，希望能够为真切地想用利用文化辅助管理的企业抛砖引玉。 误区一：文化建设可以一蹴而就。 企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，既不会一蹴而就，也不会一劳永逸。企业文化建设是一个螺旋式循环上升的过程，伴随着企业的发展而发展。只有经过持续艰苦的共同努力，企业文化才能够融化在员工的血液里，落实在员工的行动上。否则，企业文化就会成为一个漂亮的摆设。 误区二：文化建设是自上而下的过程。 不可否认，在一定程度上，企业文化就是老板文化。但文化建设除了自上而下的过程外，还需要自下而上的过程。全员的参与对于文化建设来说可以达到事半功倍的效果，因为最终文化建设的目的就是得到这些员工的认可。 在文化建设方面，员工主要可以参加如下几方面工作：凭借在公司工作的点滴感受，参与文化理念的制定过程中；通过对公司提出合理化建议和意见，帮助公司改变不合适的做法；积极参与公司组织的各项集体活动；注重自身行为，对内影响同事，对外为企业争光。 误区三：横空出世，求新求异。 不少企业在进行文化建设过程中，在理念的编制上，只顾求新求异，大有“语不惊人死不休”之势，导致文字晦涩难懂，员工连看都看不明白，何谈深入人心？另外新异的文字同企业自身相关联是有一定难度的，于是企业文化成了横空出世的一本小册子，也就成了无本之末。 实际上，正确的做法是，不仅要将企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行；而且企业文化理念要从员工行为上提炼，通过公司制度塑造。因此核心理念层、制度层和物质层三个层次是互相作用的。 误区四：编写文化手册是文化建设的重中之重。 不可否认，响亮的文化理念对于内聚人心和外树形象有一定作用，但是这项工作绝对不是文化建设的最主要工作。文化手册只是基于企业过去优秀的文化理念基础上，加入先进的文化理念所形成的理念手册。换句话说就是把企业文化的文化描述出来。 实际上，文化手册编制完成后的实施推广工作更为重要，所耗资源更多。改变员工的行为容易，改变员工的思想很难。企业文化的实施不仅需要公司各级领导人身体力行，企业文化归口管理部门的精心组织，各部门的大力配合，而且要广泛的发动全体员工参与以及企业配套制度的完善等等。 误区五：文化建设主要依靠宣传来完成。 不少企业在文化建设过程中，以各种宣传活动为主。座谈、宣讲、培训，甚至就文化理
销售工作总结中的不足之处范文 销售人员要树立“客户至上”的意识，事事、处处真正从客户的角度出发，站在客户的立场上，以客户为中心来解决实际工作中遇到的问题。今天小编给大家为您整理了销售工作总结中的不足之处，希望对大家有所帮助。 销售工作总结中的不足之处范文篇一 自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：xx珠宝国际玉器城。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。 认真回顾这十二个月的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为
这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。 我之所以会选择该xx企业，得益于在实习开始之前去 探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话 时诚挚的态度，都给我留下了极深刻的印象。作为xx旗下 的子公司，贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到，这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量，同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题，更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。 从试用期到正式上岗这一路走来，无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话，所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗，也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测，做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际，混这口饭吃的我们更是 愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续，我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
反对问题处理 一、我不相信保险，别跟我谈保险； 答： 1、你这么排斥保险，是不是受过保险的伤，是理赔不到了，还是合同没有履约啊？你 有过这样的经历吗？（没有，我听别人说的）那也是道听途说嘛~不是发生在你自己身边的情况，是不是不够客观啊； 2、保险在世界上已经存在300多年的历史了，如果它真的这么差，骗人的，它会存在 这么多年吗？ 3、国外目前家家户户都配置保险（国外保险业情况，与国内保险业情况）之前为什么 会有这么多的误解呢，是因为在第一批保险从业人员后保险业快速发展，很多都是下岗人员，无业，政府要求保险公司接纳下岗工人，后来保险公司对从业人员的要求/规范，开始降低，这是一个基础问题，在销售的过程中存在误导销售，（买的时候怎样都能赔，买什么都能赔），体检如实告知也没说清楚，导致无法理赔，是不是会说保险是骗人的，所以这是跟以前销售人员的不专业导致的，所以要找专业的人做专业的事，如果对保险有意向的话，是不是要找专业的保险经纪人来规划呢； 4、现在的保险在国内已经成为国家的一项国策了，也是一个非常重点的行业，希望每 一位老百姓都能有保障，因为中国共产党在大力的支持保险业，你现在还说保险是骗人的，那是不是你的思维有一些闭塞，是不是应该开放一点啊；（你已经跟不上时代啦，现在保险是国家的国策之一啦，你现在还这样想，你就太封闭啦，你的思维跟不上形式，你要改变） 二、保险回报率低，根本看不上； 答： 1、资产配置讲解（家庭普尔结构图）； 2、对，我承认保险的回报率不高，但是~我稳啊，你其他的所有的投资，你的股票能赚 100倍，你能保证你一辈子都能这样赚吗？（不一定），所以你赚钱，你去赚啊，我不要你全部的家产，我不要你所有的钱啊，我只要你提拨一小部分，做这种稳的配置，我这是百分之百稳的，在哪一年能领多少，在未来的每一分钱都是确定的，我给你的是一个稳的，安全的规划，你不要来跟我比回报率几个点，我比不过你，我也不想跟你比，我告诉你，没有人会通过买保险变成千万富翁，亿万富翁，如果这么简单，那中国人都不要做事情了，都去买保险，都去发财了，有人会通过买保险一夜暴富吗？保险的作用不是让你一夜暴富，而是让你守住你的财富，让你保住你的生活，让你的生活不受改变，而不是让你暴富起来；（要扭转客户的观念，不去跟他比） 3、你继续去做继续去发财，继续去做高回报，在你做高风险投资的同时，我们做一小 部分理财，来缓冲你的风险，来给你托底，给你一个保护网； 三、保险公司是否安全；四、我只买大公司的产品； 答： 1、保险公司安全性（老师的课程重复听） 2、例：马路上车子那么多，你开一辆奔驰，我开一辆奥拓，我们一起上路，你闯一个 红灯要扣多少分？要罚款吗？我也闯一个红灯，会因为你开奔驰给你少扣一分，给你少罚100吗？会因为我开奥拓给我多扣一分，给我多罚100吗？不会嘛~因为我们有一本《交通法》对不对，平安是大公司，人寿是大公司，那么我们一起出台一些保险产品，要经过保监会一些审核批准才能面市的，因为我们后面有一本《保险法》，不管大公司，小公司，规范我们的是《保险法》而不是个人，就跟《交通法》一样，所以不管你开什
当前企业文化建设存在的问题及对策 [摘要]：正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,可凝聚企业员工的思想,激发企业员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,促进企业的改革与发展。 [关键词]：企业文化;问题;对策 建设企业文化的目的是企业运用文化的力量凝聚员工的思想，激发员工的工作积极性和创造性，营造有利于企业管理和发展的内部环境和人与人之间的和谐关系，促进企业获得更高的劳动生产率，实现企业效益的最大化。但是，在建设、发展企业文化中，在企业文化的建设中也存在着一些问题，如何采取相应的措施，解决这些问题，使企业的文化建设真正成为凝聚员工、增强企业实力的力量之源，以成为摆在我们面前的一个重要课题。 企业文化作为先进的管理理念,就是要借文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化凝聚员工的思想, 激发员工的生产积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的劳动生产率, 实现企业效益的最大化。当前, 如何正确认识企业文化建设存在的问题,采取相应的措施,加强企业文化建设,促进企业的改革与发展, 是摆在我们面前的一个重要课题。一、企业文化的内涵 企业文化是企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明的总和, 是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是以企业哲学为主导, 以企业价值观为核心, 以企业精神为灵魂,以企业环境为保证, 以企业创新为动力的系统理论。由于企业文化既有作为文化现象的内涵, 又有作为管理手段的内涵, 对企业文化结构的认识势必存在差异性。从文化角度分析, 一般认为企业文化分为三个部分:一是精神文化部分, 二是制度文化部分,三是物化部分,物化部分亦可把其分为行为文化和器物文化。从管理角度分析,一般认为企业文化内容可分为显性内容和隐性内容部分，其中隐性内容是企业文化的根本,它主要包括企业精神、企业价值观等。显性内容是指企业的精神以物化产品和精神性行为为表现形式的, 能为人们直接感觉到的内容, 包括企业设施、企业形象等。 企业文化应该包括四个层次,即物质层、行为层、制度层和精神层。其中物质层是企业文化的表层,它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。物质层是形成企业文化其它几个层次的基础,是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,尽管它是企业文化的最外层, 却集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。因此, 它是社会对一个企业总体评价的起点。企业文化的行为层,它是企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,是企业经营作风、人际关系、审美意识的动态体现, 也是企业精神、企业价值观的折射。制度层是企业文化的中间层, 它是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称。制度层是人与
销售员容易走入的误区 xx销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么下面是我整理的，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。销售员容易走入的四个误区：一、没有销售技巧和销售话术就做不好销售一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气.越学越累，越学越没信心。以前有些经理要求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了，两个字”难受”。我认识一位销售，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了，他一天可以跑三个地市，当别人都回家的时候，他却许刚刚踏上返程的汽车，一段时间下来，他积累的客户资料是最多的。另外，表面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售，一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人，觉得和他们做生意放心。另外这样的人大部分都是实干型的，做事认真，韧性强，这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自多次以上的跟踪，而不是来自技巧。二、只有找老高层，才能做成生意我们做销售都提倡找决策人，找关键人，但并不一定所有的关键人都
是老板.特别是一些大企业，他们的部门经理就有一定的决定权，而且大公司老总业务都非常繁忙，一般很难见面，小公司也不尽然，现在中国的家族式企业多，老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果。所以，有时候业务进展不顺利，可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手，间接达到目的。同时要密切关注关键人身边的这些次关键人，有条件的话争取他们的支持，即便不支持，也要把他们做成中立，不然后患无穷。曾经有一笔单，是一位销售新人做的。新人就职于一家刚成立的小公司，一天去一家销售额几十亿的公司做拜访，一开始找的是这家公司的一位文员，新人还不太懂关键人的重要性，就给她很卖力的做演示，并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等。后来这个文员调回总部了，但把他推荐给了另一位业务经理，这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表，当时新人还不太懂销售的这些常识，还是很卖力地去和这位业务经理沟通，推荐他们的产品。业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里，后来又通过副总向总部汇报，总部通过后，这笔单子给了新人。可能有人会觉得这样做周期太长，但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层，他们也会把事情推到分管部门，而且一但决策层拒绝了你，你的机会就变得非常渺茫，其实这笔单子新人去拜访的次数并不多，只不过这件事的发展需要一个过程，这个过程是正常的，我们想想，我们每个月都多几笔这样有希望成交的单子，效率不但不会降低，反而能有更好的结果。三、客户的每个问题都有固定的好答案有不少天才的销售经理，把自己的经验编成小册子，发给下属.还千叮
学习课程：企业文化建设 (第一套答案) 单选题 1.爵”除了代表了地位之外，还有一层意思是（）回答：正确 1. A 大锅 2. B 酒罐子 3. C 酒杯子 4. D 以上都不正确 2.项羽兵败乌江自杀的历史事件说明了（）回答：正确 1. A 中国人重羞耻，把面子看的比生命要重要 2. B 中国人重内疚，把面子看的比生命要重要 3. C 中国人既重羞耻又重内疚 4. D 以上说法都不对 3.“士为知己者死”讲的是（）回答：正确 1. A 人情 2. B 面子 3. C 良心 4. D 以上都不正确 4. 五个猴子的实验说明了（）回答：正确 1. A 每一个炎黄子孙真正传承下来的，很可能是一些传统，一些习惯 2. B 真正的文化的内涵和底蕴是什么，我们不一定知道 3. C 对于传统文化，我们要去其糟粕，取其精华 4. D 以上都包括
5. 企业管理薄弱环节往往就是（）回答：正确 1. A 表层物质文化 2. B 浅层行为文化 3. C 中层制度文化 4. D 核心层精神文化 6.中国饮食文化的特点是( ) 回答：正确 1. A 民以食为天 2. B 在中国的很多事情都和吃有关 3. C 在中国人的心目中，一切能够吃的东西，必然是非常伟大和神圣的 4. D 以上都正确 7.瑞典的沃尔沃轿车公司的核心理念是（）回答：正确 1. A 安全感 2. B 时尚感 3. C 运动感 4. D 以上都不是 8.农耕文化的发展趋势是（）回答：正确 1. A 由南向北推进 2. B 由北向南推进 3. C 由东向西推进 4. D 由西向东推进 9.企业文化的四个层级中最关键的是（）回答：正确 1. A 表层文化
企业文化管理的6大误区 企业文化管理上通常存在哪些通病呢?下面为大家了企业文化管理的6大误区，欢迎阅读参考! 企业文化管理在20世纪80年代随着向日本企业的热潮来到中国，算下来也有超过30年的发展历史。在这个过程中，涌现出一批具有优秀企业文化的企业，而大部分企业还在构建自己企业文化的探索中，很多管理者对企业文化的理解还比较模糊，甚至存在误区。有人认为企业文化是企业之歌、企业标识、企业;有时候，人们把企业的文体活动称之为企业文化，具有企业的理念也称之为企业文化。企业文化到底是什么?在什么情况下，企业文化构建完成?这一些列问题，都需要界定清楚，否则就会出现管理实践的偏差。 企业文化是企业内部成员的共同价值观体系，表现为企业的“个性与风格”，它以企业宗旨、企业理念的形式得到精炼和概括并获得传播，最终由企业的产品和员工行为习惯体现出来。企业文化的存在是面对竞争，面对环境所做出的选择，是实现战略的基石，是吸引优秀人才的保障。企业文化的核心价值观，表现为行为，即企业的凝聚力，员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业行为规范，企业文化的改变会带来行为方式的改变。
企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在实践中，不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。 只要有人群的地方一定就有文化，所以每个企业都有自己的文化。但是，并不是每个企业都有企业文化，因为是否具备企业文化，衡量的标准是企业在环境中的生存状态、在竞争中是否具有竞争优势的状态，产品和企业获得顾客认同的程度如何，以及员工的凝聚力和忠诚度如何。如果企业在市场竞争中并没有形成自己独特的竞争优势，没有与环境变化和发展的趋势走在一起，产品并没有获得顾客的认同，企业形象没有在顾客内心获得确认，员工流动性高而且没有认同公司，此时，企业文化并没有形成，公司具有的只是一种企业自发的文化，或者企业创业者自己所倡导的文化，企业文化还是在初创阶段。 持有这种认识的人还比较多，认为有什么样的老板，就有什么样的企业文化。的确，企业创始人对于企业文化有着决定性的作用，但是这种作用体现在构建企业文化的过程中，体现在如何推进和倡导企业核心价值观的过程，体现在身体力行、示范企业价值观的行为中，但是绝不是直接代表企业文化。
业务员6大误区和6大恶习 xx企业管理频道 xx 俗话说，业务是企业的命脉，这个肯定要作为重点和机要去处理。而且作为营销人员有这样、那样的问题，既影响个人收入，又耽误团队发展，今天我们就营销业务人员的6点误区具体谈谈： 1、死干不动脑 记得还在学校的时候，营销老师每每都会说起来一个基本的常识： 做营销工作一定要踏实、勤奋，怕吃苦、偷懒是不会有好的业绩和收入的。于是，很多新人踏入工作岗位后，就是一天天的跑，一遍遍的跑。到了最后，市场熟悉的不能再熟悉，可是始终不知道市场的提升空间在哪里，因为我们面对的都是老市场，而不是空白市场。 笔者认为，营销人员一定要领悟做事方法，领悟线路知识，如何精简而又准确的表达，领悟公司的各项政策，如何灵活的运用。谈客户时能很快察觉客户的意图，通过客户的言语，能够知道客户想干什么，想要什么，学会察言观色。 启发： 为什么看似“偷懒”的人，最终的结果是挣了钱、赢了市场啊？原因很简单，因为他们是在用脑子来思考一个问题： 旅游到底怎么做？ 2、不能坚持 有些业务员工作前期是很努力，可是短时间没有收获，于是信念就开始动摇了，思想也消极了，也就有了一些顺口溜——起的比鸡早，睡的比小姐晚，干的活比牛还累，挣的钱比民工还少。
哪有刚播下种子立马就可以开花结果的美事呢？有多少业务员半路上溜到有空调的网吧去上网聊天、打游戏？还看看大街上又有多少业务员骑着自行车冒着炎炎酷暑去拜访客户？（笔者皮肤比较黑，就是跑业务跑的；大夏天跑到客户那里送彩页——顺便带点老冰棍，客户贼感动！效果贼好！） 所以，做业务不仅是体力与智力的双重付出，同时很多时候也要为了工作割舍感情，学会坚强。 3、不会抓机会 有一家旅行社邀请谭小芳老师前去培训的过程中，我发现这家社主要靠报纸广告收客人，业务员就是电话谈团、签合同，从来没有主动去跑过市场。 在培训过程中，我提了两点建议： 首先将本写字楼的单位拜访一下，这是一个礼貌问题；其次，每次去签合同的过程中，最起码有1到2家相邻单位的拜访。最近我听他们老板说，今年准备削减广告开支，因为由于人员推广，广告投入少了，收客更多了！ 机会是为有准备的人而来的。我在做旅行社业务的过程中，深深的体会到，其实机会是自己创造的，任何一个目标客户都有可能成为你的客户，只是看你是否将销售的“动作”做到位了。 4、过于热情 有些业务员在推销时太粘人，知道一个电话就三番五次地跟人联系谈业务，认识一个人，五句话不出就直接谈事，亲戚朋友一个也不放过，搞的和传销一样。 有一个朋友和我说： 有两类人，他从不给名片——旅行社和保险公司的人。他也许见过个别雷人的业务，可能就是受惊了。 5、不讲诚信
解决新手学舞蹈的六大常见问题 1.我想学跳舞，不过因为工作家庭生活种种原因有顾虑。 古人云，鱼与熊掌，不可得兼。又想学跳舞，又想不麻烦，就像 是我要天下的男孩，而且只有我一个人会喜欢他。理想与现实总是有 着差别，这种差别，就需要我们自己通过付出来拉近。 舞蹈的进步是需要持续进修才能提升的，就算是我们这种水准的 老师，也是年均保持一个月时间是在世界各地到处跑，交流学习。也 许你不像老师这样以跳舞为职业，但是如果你是真的喜欢跳舞，学习 与进修是不可或缺的。 一到两个月的舞蹈学习进修，能让你学到很多有用知识与训练方法，是能让你的舞蹈生涯终身受益的。 舞蹈进修，是一个dancer舞蹈生涯中不可或缺的一环。 如果你想学跳舞，又要找出种种理由，只能说明你不是从心里热 爱舞蹈。 2.对于舞蹈初学者应该注意哪些问题? 初学者应该注重的是良好的习惯。因为只有培养出良好的习惯了，以后进步的才快。就像一个人走路，一个人如果方向错了，就算走得 再快，也只会偏离目标越来越远。 良好的习惯包括准确的舞蹈学习的心态，准确的舞蹈练习的方法。良好的心态会让你一直保持对舞蹈的热情。 如果有条件，大家在入门的时候能找一位经验丰富的好老师。启 蒙老师的型可能会影响你一辈子。通常大家在入门的时候还无法分辨 哪些动作是准确的，哪些是老师的小习惯。如果老师经验丰富，会告 诉你如何发力，如何做动作，如何练习，如何找舞感等。
不建议大家坚信自己是天才，能无师自通。舞蹈的传承经过这么多年的发展，体系已经非常成熟了，这是积累了多少辈人的智慧沉淀下来的精华，不是哪个天才都能无师自通的。 3.我自己在家跟着视频学舞能够吗? 能够。前提是必须满足以下两点： 1.家里有很大的镜子。没有镜子，跳舞时看不到自己的动作，无法纠正，错了会自己不知道，还会成习惯，后果你懂的。 2.经过名师指点过。有很多朋友说，我跟着老师视频学跳舞，但是跳出来怎么觉得别扭呀?肯定会别扭，为什么?因为你学的仅仅形似而不是神似。你仅仅看到了老师的动作，但是却不知道老师是怎么发力的，怎么样去平衡动作的，身体内部哪个地方是发力的，哪个地方是放松的，发力的顺序是怎么样的，放松的顺序是什么样的。这没有老师一对一的指点，根本是不可能学会的。 大家能够这样理解，常规班就是老师的普通弟子，教练班学生就是老师的关门弟子。当然这还是非常负责的老师，现在那种糊弄学生的老师真的是多如牛毛。所以为什么我们教练班与常规班同样是一个老师教，都是一个月，为什么价格相差那么大，大家现在应该能够理解了。 也许有的朋友会问，老师能通过网络教学吗? 老师出这么多的视频，就是想让更多的朋友能够喜欢跳舞，会跳舞，舞蹈真正的精髓，还是必须得现场手把手的教，一遍遍的演，才有可能学会。不然永远都仅仅个形似，最后落得个四不像。 懂舞的朋友都知道，要学真东西，必须老师手把手指点，这个没有捷径。
我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工，通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系，是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式，这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观，也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来，才是比较完整的企业文化，如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段，以管理为目的，这种理解是有一定道理的，因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织，它们不同于教会的信念共同体，它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的，精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。 3、忽视了企业文化的创新和个性化 企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化，方方面面都大体相似，但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实，每一个企业的发展历程不同，企业的构成成分不同，面对的竞争压力也不同，所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色，不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下，将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式，因此，企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点各不相同，其价值内涵和基本假设各不相同，而且企业文化的类型和强度也都不同，正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
随着企业竞争的加剧，企业文化作为有效管理工具为越来越多的管理者所关注，成为近年来企业管理的一个时髦话题。尽管一些管理者因为在企业文化建设与推广中屡屡败北而发出了“文化无用论”的基调，甚至把企业文化归类为“一种锦上添花的面子工程”。但我们也依然看到很多精明的实干家们已经通过不懈的努力在企业文化建设与重塑中收获了丰硕果实。 总结了大量的企业案例，我们可以毫无疑问地讲：企业文化是一种行之有效的管理工具，并且可以通过不断建设得以改进或完善。那些在企业文化建设中无功而返，进而产生抱怨情绪的管理者往往是缺乏对企业文化的正确认识，陷入文化建设误区。现就企业文化建设中常见的几点问题总结如下： 一、文化建设脱离企业实际 很多企业家不了解员工，缺乏对管理的系统思考，甚至也不知道自己想要什么，对现代管理理念与管理哲学更是缺乏深入研究，看着别人企业文化做得漂亮，就东拼西抄搬来几句时髦的口号盲目推广，文化与企业的实际情况不匹配，脱离企业实际，其结果或者是文化形同虚设，没人理会，或者是文化与工作相冲突，非但不能促进企业的发展，更甚者成为企业发展的掣肘。 企业文化是一种管理科学与管理艺术，每个企业所从事行业不同，地域不同、人才结构不同，企业管理的理念不同，企业文化的侧重点必然有所不同。人云亦云的企业文化建设非但失去了企业的个性，有时还会造成南辕北辙的尴尬。 二、手段单一，把宣传当成推广的全部 很多企业缺乏企业文化建设的人才，不通晓企业文化建设的各种策略与方法，把宣传当成了唯一武器，铺天盖地到地宣传一通后，发现没有变化就偃旗息鼓，再无他法。 企业文化建设是一项系统工程，需要宣传、学习、考核、监督、激励等一系列动作有效配合才能够有所成效。只取其一势必力量单薄而导致效果不足。 三、企业家的误区 跨国公司、国有企业、民营企业的老板或CEO们在企业文化建设上都存在一些误区，但表现形式却不尽相同。 跨国公司的母公司一般都有非常强势的企业文化，子公司能做的事情一般是全盘照抄或者全面移植。但各国、各地区的地缘文化不同，企业是社会的一部分，都会受到所在国家和地区的影响，因此，照搬式的文化植入一定会受到子公司人员的抵牾，有时甚至会产生很大的冲突。 国有企业的企业家中不乏远见者，他们中的一些人非常重视企业文化建设，无论是外聘专家还是内部发动，费赀不菲，但效果有限，且难以持久，因为所有人都知道，“一朝天子一朝臣”，换了个董事长，文化建设又得重头再来。 民营企业家草根较多，文化建设的实用主义泛滥。什么事情都要立竿见影，多数企业家对企业文化的理解有限，认为几个口号，几次活动，几条格言，员工就应该按照企业的要求实现“天下大同”了。 四、文化系统的先天不足 文化的事情要做得有些文化底蕴。企业文化建设一般都要有文化导入，种瓜得瓜，导入什么对结果的影响是可想而知的。然而，从华为基本法、华侨城宪章以来，真正能让人耳目一新的具有深刻的企业文化意蕴的理念体系、行为体系、物质体系并不多见，有的是千篇一律的、东施效颦式的模仿，肤浅的、古板的文化描述，陈旧的、缺乏创新的传播方式等，整个文化系统缺乏张力，缺乏与所在企业息息相关的文化个性，不深刻所以没有穿透力，没有穿透力所以文化的根系就不发达，先天不足，后天失调，成效可想而知。 五、文化认知上的偏差 企业文化建设是战略性的举措，是持久的工程，是一项只有开始没有结束的行动，更是一件需要智慧、技巧的务实的管理工作。要就一种全新的文化基因植入企业员工的思想“血液”殊非易事。在某种意义上讲，企业的相关部门甚至需要付出比一般的经营管理活动更大的艰辛，只有这样才能将文化工程做好、做扎实。而哗众取宠、文过饰非、浅尝辄止是一定不会取得成效的，但明白这一点的企业似乎并不多。 随机读管理故事：《真爱》
从业务员到营销主管再到营销经理，这是大多数营销经理的职业的生涯的发展轨迹。在完成了从基层到高层的转变，实现了工作角色的一个转换，作为一名营销经理要成为合格的营销经理，仍然有很长的路要走，走这条路一方面需要营销经理兢兢业业、勤勤恳恳的去努力工作，另一方面需要营销经理在营销工作中避免以下的误区。 1、只听汇报、不去调查 很多的时候营销经理，总是将自己的工作归结于忙，没有时间去一线市场作必要的调查，在对需要市场情况进行了解的时候，往往只是坐在办公室听从下属的汇报，根据下属的汇报情况结合自己的市场经验来判断市场的情况，并根据这个判断情况进行决策，我们说没有调查就没有发言权，市场的发展瞬息万变，市场的情况和竞争对手的发展时刻在变，如果一个营销经理只是坐在办公室不深入市场一线了解市场的第一手资料，全靠凭听下属汇报拍脑袋去做决策，面对时刻变化的市场其所作出的决策可想而知，其最后的结果我们也会不言而喻。 2、只知签字、不去评估 对于基层人员报来的报告或者市场促销政策等等相关的材料，很多的营销经理，只是在做同样的一件事情，要么是不批要么是大笔一挥，轻易的作出决定，而对于报告内容和很多的细节问题不去过问，对于报告的执行的可行性和结果不去进必要的评估，造成要么丧失市场机会，要么造成市场资源的浪费却达不到所要的目的。 3、只看报表、不做分析 看报表应该是一个营销经理的基本功，一个优秀的营销经理不仅可以从报表中看出问题的端倪，同时也可以在报表中找到市场的机会，但是在现实中很多营销经理在报表时，只是注重于销售额或者销售量上的数字，关注的只是任务的完成率，对于任务完成好固然可喜，而对于完成不好，则是大发雷霆，而对于报表数字背后的原因却不愿意去做分析，没有去分析销量完成或者没有完成的真实原因在哪？是那个品相的问题，还是那个市场的问题、是所有人员都如此还是极个别人的原因，不能给自己的下属很好的建议和指导方法。 4、只看结果、不管过程 销售以数字说话，这是很多企业对于销售人员和销售部门的要求，在很多时候因为销售任务压力的存在，因此对于下属要求往往也同样是以此为标准，不去考虑下属在市场中所做的工作过程如何，只是关注市场销售任务完成的最终结果，谁的任务完成得好，谁就好，而对于市场任务不能很好的完成的营销人员不管你的市场情况如何，也不管你的工作多么努力，你的方法如何正确，一概予以否决，结果是造成业务人员为短期目标的实现而去拼命的压货或者进行不必要的市场投入，造成市场短时间内上量，最终是市场留下一大堆的烂摊子，难以收拾，常言道“只有好的过程才会有好的结果”，作为一名营销经理在关注结果的同时必须时刻关注基层营销人员的工作过程，这样才能通过对过程的管理，取得自己想要的长期目标。 5、只顾上面、不顾下面 作为一名营销经理，在走向领导岗位后，不可避免的要和更多和更高的管理者打交道，在很多时候，有些营销经理因为职位的问题或者个人的原因 在走向领导岗位后，忘记了一个营销人的本份，在工作中只是一味的应承上级领导的要求，对于能达到或者不能达到的目标，切不切合实际的要求，不从客观事情出发，不考虑下面人员死活为了博得上级领导的欢颜，对于一些无法完成任务