营销经理营销工作的七个误区

营销策划的主要误区
营销策划是企业实现商业目标的重要手段，但在执行过程中，常常会遇到一些误区，影响策划效果和效率。

下面列举了几个常见的营销策划误区：
1. 没有明确的目标和指标。

很多企业在做营销策划时，只是简单地制定了一些宏观目标，却没有具体的可操作性指标。

这样一来，就无法评估策划的效果，也无法针对性地调整营销策略。

2. 不注重市场调研。

市场调研是制定营销策略的基础，但很多企业并没有重视这一环节。

他们往往只是凭借自己的经验和直觉，随意地做出决策，忽视了市场和竞争环境的变化。

3. 过度依赖单一渠道。

很多企业在做营销策划时，只选择了一种营销渠道，忽略了其他渠道的价值。

这样一来，企业很容易被单一渠道的风险所困扰，而且也难以获取更广泛的消费者群体。

4. 忽视品牌建设。

品牌是企业的重要资产，但有些企业在做营销策划时，忽视了品牌建设的重要性。

他们只是简单地制定了一些广告活动，而没有考虑到品牌形象、品牌口碑和品牌忠诚度。

5. 缺乏创新思维。

营销策划需要有创新思维的支撑，但有些企业却缺乏这种能力。

他们只是跟从市场的潮流，没有自己独特的营销理念和方案，这样一来，很难在激烈的市场竞争中获得竞争优势。

综上所述，营销策划的误区有很多，企业在制定策划时，需要充分认识到这些问题，并采取相应的措施，提高策划的效果和效率。

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1、没有真正懂得什么是营销？也不明白营销什么（不懂销售什么产品给客户）？
2、害怕失败，害怕拒绝，不去接受拒绝，自信心不足，激情不够，有气馁心理（反正未到帐，做的差无所谓）；
3、希望任由事态发展，对成功抱有过大希望，未仔细分析每一客户，把主要精力放在了几个客户上，缺少开发新客户的意识，老是死守几个客户。

判断客户的能力比较差，对客户的期望过高，太相信客户的话。

有些客户已经没用了但商务代表还去见，花时间。

打电话听说客户要做网站，一时兴奋忘记问客户最基本的情况（如何时做，花多少钱做等）。

4、说的太多，听得太少，不重视细节；（未认真去听客户所说的每一个细节，未抓住客户把柄反而被客户抓了很多漏洞）
5、对客户说了不该说的话，自己说的越多错误就越多；
6、不知道何时成交；不知道如何成交；
7、产品不熟练；
8、不及时跟进客户；不愿花时间收集客户的资料。

资料找的不多；
9、有懒惰情绪；
10、满足现状，骄傲自满。

取得一点小成绩就有点骄傲，要始终记住现在的成功只是暂时的不失败；
11、效率低，方法陈旧，心态不好，无创新精神，缺乏变，学习能力差。

超前意识差，老是跟在别人后面；
12、不善于和别人合作，不喜欢和同事交流；
13、无责任感，进取心不强，自觉性不高，勤奋不够；
14、不善于观察，思考，总结；
15、缺少霸气，表演能力差，说话不够圆滑；
16、客户的售前和售后服务做的差，商务代表只看眼前利益，不为以后着想，不挖掘老客户的潜力；。

七大最常见的营销误区【导读】任何企业，要想实现自己的目标，就必须十分重视营销。

准确分析市场需求的现状及趋势，制定详细的营销计划，合理配置资源，通过有效地满足消费者的需求，来赢得竞争优势，求得生存和发展。

目前大多数企业的破产都是由于营销失误造成的。

怎么办？直接销售额达到49亿美元的文案撰稿人、营销大师泰德·尼古拉斯将带你走出营销的七大误区，帮助你的企业更好地发展。

来源：合赢岛内容运营部（合赢岛公众微信号：heyingdao）在我看来,所有有关企业破产的官方数据分析，几乎都毫无意义。

人们通常把企业破产归因于资金不足、经验欠缺或管理不善等。

当然，企业破产的原因可能有一个，也可能有多个。

不过，据我观察，营销失误是企业无法存活的主要原因。

以下是最常见的七大营销误区：1.管理者把营销当作是公司的一项业务支出或仅仅当做是公司的一个普通部门，而不是一项必要的业务投资。

解决方案：对于任何公司，营销都应该成为推动公司发展的主要动力。

营销部是唯一一个为公司赚钱的部门。

公司的其他部门也很必要。

但是他们都是在花钱。

包括公司的主要部门，如财务部、产品部以及调研部等。

营销任何产品或服务，要想成功，企业都必须：A.为营销提供足够的资源B.把营销当做企业的战略核心整个企业都应该关注顾客的需求，并做好准备来满足他们的需求。

营销必须成为企业家或管理者的一个理念。

2.管理者不了解吸引一个新顾客的具体成本。

也没有具体的数据来证明一般顾客的终身价值。

不知道顾客的终身价值，就不可能做出正确的决策。

因为你没有办法决定为营销投入多少钱。

如果你投入的资金高于顾客的终身价值，最终你会破产。

由于不明白这一点，很多企业都失败了。

更糟糕的是，很少有人知道自己失败的原因。

解决方案：在你准备在营销方面投入大量资金之前，先了解一下顾客的终身价值。

关于这点，我强烈推荐Dianne Durkin的一本书《客户忠诚度的因素》。

3.管理者没有尝试建立客户数据库。

企业营销时容易犯的7个错误在竞争日益激烈的今天，营销的重要性日益凸显，营销的好坏直接左右着企业的发展。

好的营销方案能让一家企业不断的壮大，也能使濒临灭亡的企业起死回生。

同样，一个失败的营销会使企业陷入困境，甚至走向毁灭。

企业容易犯的7个营销错误：1．盲目的营销计划很多企业制定的营销计划都看上去很美，却忽略了对宏观环境和微观环境的分析。

企业在缺乏市场调查的情况下盲目制定营销计划，在执行时因市场环境的变化、自身资源的匮乏等原因导致营销计划无法完成，不仅浪费了资源，还有可能使企业陷入困境。

2．手段单一随着信息化的发展，营销方式也不断创新。

有些企业的营销计划过于单一，使整个营销活动效果不显著，无法达到预期的效果。

只有合理利用各营销手段的优势，达到互补，才能使整个营销活动取得超出预期的成果。

3．过于追求利润企业的发展离不开金钱的支持，但利润的最大化不是营销的唯一目的。

高利润可能让企业在短期内得到快速的发展，但企业的发展是一个长期的过程，如何利用营销活动巩固企业在消费者心中的地位，提升品牌忠诚度，完善企业的服务体系，同样是营销的目的之一。

4．太过保守很多企业在制定营销计划时盲目相信以往的经验不敢创新。

在全球化的今天，市场行情瞬息万变，发展的良机稍纵即逝，企业停滞不前，就可能被对手赶超，处在不利位置。

只有抛开固有观念，打开思想，才能使企业长期保持竞争力。

5．忽视执行团队营销计划仅仅是整个营销活动中开始的部分，要想使整个营销计划完善的实施，就需要一个有组织性的团队。

很多企业在执行过程中缺乏效率、各部门之间沟通不畅，导致整个营销计划开展不顺利，最终没有达到预期效果。

6．缺乏随机应变在营销计划的执行过程中，随时都可能发生突发状况，在缺乏前期预防的情况下，如何保障营销计划的实施成为企业的难题。

这时企业可以根据实际情况适当改变，避免因为对局部的过分坚持导致整个营销计划的崩溃。

7．为完成目标大打价格战众多在竞争对手掀起价格战时，为了避免被挤出市场，只好跟着降价，最终导致企业面临困境。

市场销售工作中常犯的错误有哪些？——总结和避免在市场销售工作中，经常会犯一些常见但却致命的错误。

这些错误不仅会导致销售结果不佳，还会影响公司的声誉和客户满意度。

为了避免这些错误，我们需要从过去的经验教训中吸取教训，总结出几条避免这些错误的方法。

错误一：忽视客户需求有时候，销售人员过于关注销售目标，忽视了客户的需求。

他们只关注如何把产品卖出去，而没有关注客户是否真正需要这款产品。

这会导致销售人员的努力成为了徒劳无功，因为客户不会购买他们不需要的产品。

避免方法：与客户建立互信关系，确认他们的需求并提供他们需要的产品和服务。

错误二：缺乏沟通技巧销售人员需要优秀的沟通技巧，才能与客户建立起有效的合作关系。

缺乏沟通技巧会导致销售人员无法让客户理解其产品的价值，同时也会影响客户满意度。

避免方法：销售人员应该接受专业的沟通技巧培训，并时刻注意自己的沟通方式，重视客户的反馈和建议，及时进行调整。

错误三：销售人员仅从自己的角度考虑事物有时候，销售人员只从自己的角度考虑事情。

他们仅仅关注自己的利益，而不关心客户的需求和问题。

这将导致客户的满意度降低，可能会损坏公司的声誉和客户的忠诚度。

避免方法：销售人员应该从客户的角度出发，了解客户的需求和痛点，并积极向客户提供帮助和建议。

同时，他们也应该始终保持诚实和透明的态度，以建立更加紧密的合作关系。

错误四：不顾及竞争对手在市场竞争中，竞争对手是无法避免的。

但有些销售人员却忽视了竞争对手，而一味地推销自己的产品。

这会导致他们无法了解市场的竞争情况，并错失许多商机。

避免方法：销售人员应该时刻关注竞争对手的动向和策略，充分了解市场的竞争情况，以便更好地制定销售策略。

同样重要的是，销售人员也应该时刻关注客户的需求和反馈，不断寻找新的商机和创新方法。

错误五: 不更新自己的销售技巧市场销售工作变化多端，技巧更新速度迅猛，因此不更新自己的知识与技能的销售人员就会在激烈的市场竞争中处于劣势，甚至一蹶不振。

市场营销的几大误区第一、营销观念的滞后（没有思路就没有出路）一、市场营销观念的误区：1、市场营销就是推销或促销；（片面理解市场营销的整体概念）2、市场营销就是企业在销售过程中，如何利用市场及消费者的心理，使用各种营销手段来提高销售业绩；（将原因归咎他人，不找自身原因）3、市场营销首要的任务是设法满足顾客当前需求；（忽视消费者的潜在需求，缺乏产品创新引导市场的观念）4、市场营销就是打着顾客需求的旗号，赚顾客的钱；（忽视了顾客忠诚度和二次购买）5、市场营销是企业扭亏为盈，提高市场竞争力的灵丹妙药；（忽视企业的整体素质和实力提高）6、搞好市场营销就等于搞好了企业管理；（忽视企业内部其他部门的协调发展）二、顾客观念的误区：1、“消费者至上”、“顾客是上帝”、“客户永远是对的”；（忽视了企业的创造和引导能力，同时忽视了“只有员工满意，才有顾客满意”的道理，还忽视了厂商之间：平等、合作、互利、双赢的关系）2、吸引新顾客比维持老顾客更重要；（忽视了开发新客户与维护老客户之间成本比例5：1，同时忽视了“口碑”传播的巨大作用）3、顾客100％满意是企业应该最求的目的；（忽视实现100％满意的可能性和代价，同时也忽视了企业的最终目标是“利润最大化”）4、大客户就是最好的客户；（忽视投入产出比和可能存在的风险，同时还忽视了客户的忠诚度）三、竞争理念的误区：过分强调“商场如战场”造成恶性竞争，忽视了竞争与合作的关系；只强调抢份额，忽视了将“蛋糕”做大的道理（可口可乐和百事可乐、皇明和忆佳能）市场营销观念的新演变一、营销观念的发展历程：1、4P营销组合观念（产品、价格、渠道、促销）2、大市场营销观念（4P＋权利＋公共关系＝6P）3、从4P到4C的营销观念变革（顾客customer、成本cost、便利convenience、沟通communication）二、21CN市场营销的新观念：1、市场创新的观念，即只有创造市场才能拓展市场；2、建立全球营销感念；3、绿色营销观念；（如不用塑料袋的商店等）4、网络营销观念；5、关系营销观念；第二、缺乏战略规划（多算胜、少算不胜、而况不算乎）一、营销战略制定上的误区：1、无确定战略的“流浪”倾向，跟着感觉走的战略规划；（着眼短期效益，忽视企业的长远发展）2、战略规划上东施效颦、相互模仿，没有自己的特点；（相互模仿，忽视核心技术研发，同时忽视了整体行业市场的良性发展）如家电行业的价格战3、战略规划上急躁，狂热冒进，目标不切实际；（盲目制定战略，忽视目标实现的可能性，不但冒进，而且打击士气）4、战略规划上矛盾的目标；（公司制定的目标，宣传的是一套，具体执行的又是另一套，忽视了目标与行动的一致性）5、营销战略与战略不分，重战术、轻战略，甚至出现战术指导战略的情况；（忽视了战略和战术之间的关系）6、保守老产品，创新意识和能力不足；（忽视了市场的日新月异）二、营销战略实施中的误区：1、落后的组织结构不能与战略相匹配；2、落后的企业管理不能与战略相匹配；3、战略执行上赶鸭子上架；（忽视当前企业的基础）4、过度迷信营销经理个人的能力；（忽视团队的力量）5、战略执行中的投机心态；（忽视企业的投资的定义）6、营销部门和企业其他部门之间缺乏协调；（忽视内部营销和全员营销）四、在战略评价上的误区：1、战略评价滞后，亡羊才能补牢；（忽视市场的变化以致战略的变化，如三株集团）2、评价方法落后，脱离实际；营销战略企划的内容和步骤一、营销战略企划的基本内容：1、制定明确的企业战略目标；2、选择正确的营销战略措施；3、通过营销计划管理实现营销战略规划；二、战略企划的程序和步骤：1、使命的制定或目标的阐述；（使命宣言充分反映企业的基本理念、价值取向和战略方针）2、行业态势和竞争者情况分析；3、进行目标市场细分，确定目标市场并定位；4、根据市场状况制定营销战略；在市场上扮演不同角色的营销战略选择一、市场主导者营销竞争策略:1、扩大市场需求量的战略：发现新用户、开辟新用途、增加使用量2、保护市场占有率的战略：阵地防御、侧翼防御、先发制人、反击、运动防御、收缩防御3、扩大市场份额战略：二、市场挑战者的战略：（正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻）1、它可以攻击市场主导者；2、它可以攻击与自己实力相当者；3、它可以攻击地方性小企业；三、市场跟随者战略：1、紧密跟随；2、保持一定距离的跟随；3、有选择的跟随；五、市场补缺者战略：专业化经营第三、市场分析的陷阱（一个人的障碍就是另一个人的机会）一、营销环境分析的误区：1、市场上的消费潮流是什么，我就跟着生产什么；（忽略了产品的创新和市场的瞬息万变；传统思想“努力做大鱼缸里的小鱼”，现在的经济思路是“努力做小鱼缸里的大鱼”）2、在营销环境的分析陷入“惯性”思维的陷阱；（忽视了新思路、逆向思维）3、对市场环境的分析采用采用经验营销的方法；（忽视不同营销环境应采用不同的营销方式）；二、市场机会分析的陷阱：1、市场需求已趋饱和，进入产品过剩时代；（忽视“没有饱和的市场，只有饱和的思想”）2、观察对手的所作所为是捕捉营销机会的捷径；（忽视了企业真正要关注的是“市场、消费者和产品）三、营销企划中市场调查的误区：1、市场调查是一种严谨的营销工具，根据市场调查的结果所作的重要营销决策，大多数情况可以放心采用；（统计表明，企业根据各种调查结论进行生产和销售，有92％都失败了，成功率只有8％）2、市场调查供不了有价值的资料，搞不搞都行；3、企业只能靠专业的市场调查公司或顾问公司进行市场调查；市场调查为何靠不住一、调查者的问题；二、被调查者的问题——顾客的问题；三、调查材料本身的问题；四、决策者的问题；究竟如何看待市场调查一、市场机会的出现是概率的；二、市场信息是潜在的；（如“气象经济学”即当室外气温到达某个程度时，某些产品就畅销）三、市场机会可以创造出来；四、风险的另一面就是机会；五、机会往往是瞬间；六、从竞争者的盲点中寻找市场机会；七、从事件中寻找市场机会；八、从产品的创新中寻找市场机会；（奥斯本6M法则：改变、增加、减少、替代、颠倒、重组）第四、模糊不清的目标市场（集中又是兵力，打歼灭战）一、市场细分的误区：1、全国各地都是我们的市场，所有人都是我们的用户和潜在用户；（忽视了市场细分的含义）2、按“需求”细分是几世不易的法宝；（忽视了环境、习惯等因素的影响）3、市场细分可以一次到位，只需要“一架马车”；4、“绝对的”细分；二、目标市场选择的误区：1、目标市场选择雷同，“跟着别人走，你赚100元，我赚50元”2、对目标市场追求的利益迷糊；3、没有对目标市场采取有针对性的营销活动；4、目标市场、企业目标、企业资源之间脱节；5、无法评估目标市场的获利潜力，只靠经验来判断；正确理解和把握市场细分一、细分什么：1、找到市场机会；心理特征、地域特征、收入特征、产品特征、需求特征等；2、集中公司有限资源为目标市场提供充分有效的服务；3、市场细分为其他工作提供了明确的方向；二、充分利用观念和文化细分：1、观念、习惯细分；2、文化细分；三、有效的细分市场应具备的特征：1、可测量性；2、可盈利性；3、可接近性；4、可操作性；四、选择细分市场时考虑的因素：1、细分市场的规模和发展前景；2、细分市场结构的吸引力；3、公司的目标和资源；目标市场策略的影响因素一、企业资源；二、产品的同质性；三、市场的同质性；四、产品的生命周期；五、竞争对手的战略；如何判断目标市场的获利能力一、反映能力：目标市场对公司的营销活动反应越强烈，说明对公司的产品越感兴趣，对公司的价值也越高；二、销售潜力：买公司较多种类产品的目标市场比买较少类价有值（如买公司系列产品的人）三、增长潜力：增长中的目标市场较停止或偏小的目标市场有价值；四、共同诱因：目标市场的需要越是一致，就越容易满足，价值也就越高；如高科技、政策倾向的产业附加值往往很高；五、决策能力：目标市场在购买决定上负担的责任越大，其对公司的意义也越大。

1、把广告当作营销第一要素传统营销人在执行一项新产品上市任务的时候，第一想到的就是投入费用，而这个投入就是指广告。

企业营销部的经理也会向公司申请一定比例的传播费用，以促使自己的任务能顺利完成。

这在10年前或者20年前的中国市场，这么想也没什么不对。

但是，随着互联网技术的发展，尤其是移动互联网的运用，消费者接受信息已经不是单通道，而是多维立体化了。

譬如眼下，你一个产品靠广告猛砸真的能产生效果吗？看看暴发户样板“恒大冰泉”，广告砸的够猛的吧？娃哈哈和农夫山泉的市场地位被撼动了吗？任何营销机构，在执行营销任务时，总把广告放在第一位的，就是思维贫穷症的体现，因为实现产品销量目标的方法不止广告这一种。

而且，企业营销人和专业营销广告机构也像是瞎子似的，竟然看不到，真正产生传播力量的恰恰是产品本身——只要你能把产品策略设计得如同一把锋利的尖刀，传统的硬广告几乎可有可无！即便是非要广告，也要把广告片拍出不一样来，要让电视机前的观众发出惊叫：“天哪，这个广告太有意思了！”甚至，让受众主动搜索广告片来看！可惜有吗？2、错把定位当战略，造成营销误区自从里斯、特劳特两位专家把他们的定位理论随同《定位》一书进入中国以后，定位这个原本仅仅只是营销系列策略中一个普通策略就被很大一部分人奉若神明，国内甚至还专门诞生了无数的“定位专家”和传销分子一样崇拜定位的“定位党”。

好像只要精准了定位，产品销量就能直线上升，企业就能立于不败之地。

这不能不说是天方夜谈，至少也是脑残人士的一厢情愿。

定位理论指出，定位是根据企业核心能力确定一个企业的核心位置和身份，然后将这一定位信息通过传播传递给目标人群，在目标人群的头脑中锲入一个心智概念，譬如行业第一、销量最好、无添加等。

这原本也无可厚非，但前面已经说过，由于我们接受信息的方式已经完全改变，即便你的定位多么厉害，消费者也不再买账，因为现在的消费者只喜欢有趣、好玩的商品，而不是什么第一第二，再说，定位需要大量的广告传播才能成效，而这必须要依靠庞大的费用投入，另外，广告本身的作用也已经大不如前了。

8大营销误区营销新人的十二大误区在竞争越来越激烈的今天,很多国内企业还陶醉于以往传统的营销观念与模式,结果使自己陷入困境不能自拔。

对于企业营销的误区,可能在营销的实践中已司空见惯。

这不仅使企业错失了发展的良机,而且往往会导致企业走向毁灭之路。

营销不是投靠更多的产品来充塞市场或占领货架的空间,虽然在一定程度上占领空间的价值得到一定市场销售份额的体现,但是在更多的时候,品牌延伸只能为品牌埋下问题的种子。

营销误区一: 以满足顾客需求为战略目标菲利普•科特勒在《营销管理》中谈到:“企业进行营销活动,其营销的战略目标应建立在以满足顾客的需求为基础上。

”许多企业似乎把这一战略目标写进了自己的营销之中,结果导致了一个奇怪的现象:企业越是想满足顾客的需求,顾客越不买单。

这是国内企业典型的营销误区,与新营销观念背道而驰。

新营销观念告诉我们,不要试图去满足顾客需求,而是要快速去达成顾客心智认知。

话说回来,即使你有能力满足顾客需求,假如明天顾客需求改变了,企业还有精力与资源去满足顾客这一需求吗?答案是显而易见的。

以满足顾客需求为战略目标让国内企业输在起跑线上,即使国内企业奔跑得再快,那是中国市场经济刚刚开放,顾客心智之中有一定的空隙,一旦空隙填满,那么自然会像往一杯盛满水的水桶里倒水一样,无论如何倒或倒多少,水照样从水桶里流出来的。

当企业的发展出现瓶颈时,就意味着满足顾客需求这一“水桶”已经盛满水,就千万别再去试图努力了。

应该改变自己的战略目标,把焦点从满足顾客需求转向达成顾客心智认知。

营销误区二: 以塑造品牌形象来建立品牌伟大的广告代理机构奥美的创始人大卫•奥格威,曾经以品牌形象理论风靡全球。

特别是流行于中国奥美的观点,似乎成为中国企业建立品牌的宗旨――以塑造品牌形象为建立品牌之道,如果一个品牌没有良好的形象,这个品牌就无法创建起来,事实上建立品牌真正是如此吗? 为品牌塑造品牌形象似乎很美,这个美在于品牌形象以请品牌代言人为主。