精细化管理本质

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精细化管理本质
管理,作为一门科学也作为一种艺术,在现实生活中被世人研究、被效仿、被推崇、被批判。

书市中各种学派的管理论述林林总总令读者无所适从,然而多数管理论述在此消彼长潮起潮落之后归于沉寂,真正被接纳被尊崇的少之又少,大多的管理理论如冲击礁石的浪花,汹涌澎湃之后归于静默,岸边的礁石依旧。

其实每一种管理模式基本上都掀起过一阵热潮,热潮过后留下更多的是渐趋理性的思考。

“天下大事,必做于细。

”精细化管理正是理性思考后的管理文化模式,它是在总结、发展、扬弃各派理论精髓基础上发展起来的文化管理理念。

精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。

精细化管理要求管理要作到制度化、格式化、程式化,强调企业的执行力。

“精”可以理解精益求精;“细”可以解释为细致入微;精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,专注地做好每一件具体事情,在每一个细节上精益求精、力争最佳。

“精细化”是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。

现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”,即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。

精细化不能单从“精、准、细、严”字面来理解,其包含了以下特征:
✧精是精益求精,追求完美。

✧准是准确、及时、到位。

✧细是把工作做细,管理做细,流程管细。

✧严是对管理制度和流程的执行与控制能力。

“精细化管理”是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化团队协作管理,从提升企业整体效益。

精细化管理有“4化”
复杂的事情---简单化;简单的事情---流程化;
流程的事情---定量化;定量的事情---信息化;
“上善若水”语出《老子》第八章“上善若水。

水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。

居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。

夫唯不争,故无尤。

” 老子说:“上善若水”,“水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道”。

这里实际说的是做人的方法,即做人应如水,水滋润万物,但从不与万物争高下,这样的品格才最接近道。

尽管从总体上看,老子的处世哲学是消极、无为的,但如果剔除其消极成分,细细品味水的品性,我们还是能够从中发掘或引申出有益的道理或原则的。

一曰守拙:水乃万物之源,论功勋当得起颂辞千篇、丰碑万座,炫耀的资本不可谓不厚。

可它却始终保持一种平常心态,不仅不张扬,反而“和其光,
同其尘”,哪儿低往哪儿流,哪里洼在哪里聚,甚至愈深邃愈安静。

此等宁静和达观,是很多人难以企及的。

这的确是一种“无为”,但不
是对“大我”的无为,而是对“小我”的无为,是在个人利益上的无为。

二曰齐心:水的凝聚力极强,一旦融为一体,就荣辱与共,生死相依,朝着共同的方向义无反顾地前进,故李白有“抽刀断水水更流”之慨叹。

因其团
结一心,所以涓涓溪流源远流长;载舟覆舟威力无比;浩浩淼淼荡今
涤古;波涛汹涌激浊扬清;轰轰烈烈汇成江海。

三曰坚忍:水至柔,却柔而有骨,信念执著追求不懈,令人肃然起敬。

九曲黄河,多少阻隔、多少诱惑;关山叠嶂、百转千回,东流入海的意志何曾有
一丝动摇?雄浑豪迈的脚步何曾有片刻停歇?浪击礁盘,纵然粉身碎
骨也决不退缩,一波波前赴后继,一浪浪奋勇搏杀,终将礁岩撞个百
孔千疮;崖头滴水,日复一日,年复一年,咬定目标,不骄不躁,千
万次地“滴答”、“滴答”,硬是在顽石身上啄出一个个窟窿来证明水滴
石穿的真理;正所谓“天下之至柔,驰骋天下之至坚”。

四曰博大:“海纳百川,有容乃大”。

水最有爱心,最具包容性、渗透力、亲和力,它通达而广济天下,奉献而不图回报。

它养山山青,哺花花俏,
育禾禾壮,从不挑三拣四、嫌贫爱富。

它映衬荷塘月色,构造洞庭胜
景,度帆樯舟楫,饲青鲥鲢鲤,任劳任怨,殚精竭虑。

它与土地结合
便是土地的一部分,与生命结合便是生命的一部分,但从不彰显自己。

五曰灵活:水不拘束、不呆板、不僵化、不偏执,有时细腻,有时粗犷,有时妩媚,有时奔放。

它因时而变,夜结露珠,晨飘雾霭,晴蒸祥瑞,阴披
霓裳;夏为雨,冬为雪,化而生气,凝而成冰。

它因势而变,舒缓为
溪,低吟浅唱;陡峭为瀑,虎啸龙吟;深而为潭,韬光养晦;浩瀚为
海,高歌猛进。

它因器而变,遇圆则圆,逢方则方,直如刻线,曲可
盘龙,故曰“水无常形”。

水因机而动,因动而活,因活而进,故有无
限生机。

六曰透明:虽然也有浑水、污水、浊水甚至臭水,但污者、臭者非水,水本身是清澈、透明的。

它无色无味、晶莹剔透;它光明磊落、无欲无求、堂
堂正正。

惟其透明,才能以水为镜,照出善恶美丑。

人若修得透明如
水、心静如水,善莫大焉。

七曰公平:水不汲汲于富贵,不戚戚于贫贱,不管置于瓷碗还是置于金碗,均一视同仁,而且器歪水不歪,物斜水不斜,是谓“水平”。

倘遇坑蒙拐骗,
水便奔腾咆哮,此乃“不平则鸣”。

人若以水为尺,便可裁出长短高低。

当然,以上只是水的部分优秀品格,还不是全部。

但是,不论水有多少值得我们学习的东西,其最根本的就
是一条:“善利万物而不争”,这才是真的“上善”。