物业安保人员绩效考核方案模板

保安员绩效考评方案1. 背景介绍保安员作为企事业单位安全管理的重要环节，其工作质量和效果直接关系到单位的安全和稳定。

因此，为了提高保安员的工作绩效和工作质量，制定一个科学合理的绩效考评方案就显得尤为重要。

本文将从目标设定、绩效指标、评分标准以及考评周期等方面，详细介绍保安员绩效考评方案。

2. 目标设定绩效考评的首要目标是准确评估保安员的工作表现，促进其提高工作质量和工作效率。

为了达到这一目标，我们需要明确以下几点目标设定：2.1 促进安全意识提升保安员作为安全管理的主要执行力量，应具备高度的安全意识。

通过考评，激励保安员提升对安全问题的敏感度，全面有效地防范和处理安全风险。

2.2 提高工作技能和专业素养保安员工作的专业性要求较高，需要掌握一定的安全技能和相应的专业知识。

通过考评，推动保安员不断学习和提升，提高其工作技能和专业素养。

2.3 改善工作态度和服务质量保安员在工作中还需要具备良好的工作态度和服务精神，积极主动地为单位和人员提供安全保障。

通过考评，倡导保安员积极改善态度，提升服务质量。

3. 绩效指标为了全面评估保安员的工作表现，我们制定了以下几个绩效指标：3.1 巡逻效率巡逻是保安员工作的核心之一，保安员应根据单位的具体情况进行规定范围内的巡逻。

巡逻效率是评估保安员工作绩效的重要指标。

3.2 安全意识和应急处置能力保安员应具备高度的安全意识，及时发现和应对各类安全风险。

评估保安员的安全意识和应急处置能力，能够反映其工作的实际情况。

3.3 纪律执行能力作为一个组织和单位的一员，保安员应严格遵守纪律和规章制度。

评估保安员的纪律执行能力，能够反映其是否能够成为一个合格的组织成员。

3.4 服务态度和服务质量保安员在工作中需要与员工、访客等进行良好的沟通和服务。

评估保安员的服务态度和服务质量，能够反映其与他人沟通和服务的能力。

4. 评分标准为了对保安员的绩效进行评分，我们制定了如下的评分标准：绩效指标等级说明巡逻效率优秀（达标次数90%以上）；良好（达标次数80%以上）；一般（达标次数70%以上）；低效（达标次数70%以下）安全意识和应急处置能力优秀（无失误或极少失误）；良好（失误率在10%以内）；一般（失误率在10%-20%之间）；低效（失误率在20%以上）纪律执行能力优秀（无违规行为）；良好（违规行为在3次以内）；一般（违规行为在3-5次之间）；低效（违规行为超过5次）服务态度和服务质量优秀（无投诉或极少投诉）；良好（投诉次数在2次以内）；一般（投诉次数在2-5次之间）；低效（投诉次数超过5次）5. 考评周期为了确保绩效考评的及时性和准确性，我们将保安员的绩效考评周期定为每月一次。

某物业公司保安绩效考评方案（一）待遇及组成：为提高保安队伍的素质和形象，根据集团公司要求，将海府物业作为标杆试点。

一、该物业保安员的来源：1、各物业优秀保安，经各物业推荐，物业公司进行把关。

2、各物业优秀保安，经物业公司点名指定。

3、通过正常招聘渠道，对外招聘。

二、该物业保安员待遇：1、除享有公司保安员正常的待遇外，集团公司按单人每月60元的标准进行给予专项补贴。

此补贴费用根据考核的个人成绩进行发放，不搞平均制。

2、该物业保安将作为集团公司保安的骨干进行培训，在物业需要提拔队长或副队长时，将从该物业的优秀保安员中提拔。

三、该物业队长待遇：该物业队长除享受队长的正常待遇外，集团按每月100元的标准给予补贴。

四、淘汰制度：1、该物业的保安员以季度为单位，实行末位淘汰制。

每季度考核成绩排名最后一名的保安员将被淘汰出该物业，被淘汰者将安排到其它物业工作。

（二）考核及方案一、目的1、通过物业公司内部员工每月的考评，查找不足，找出差距，树立榜样，激发员工的工作主动性。

2、规范物业公司的管理，树立管理者的威信，做到责、权、利明确。

2、打破常规，奖勤罚懒，按劳分配。

3、加强员工的服从意识和强调员工的执行意识，规范员工的工作行为，塑造物业员工新形象。

3、提高管理层的管理意识，规范物业公司的管理。

4、使物业公司做到规范管理，执行有力，保障得力，做好集团公司发展的坚强后盾！二、考评策略—“公平公正、营造氛围、培养意识”1、在物业公司内部，通过考核的氛围，在潜移默化中影响员工的行为，以达到提高员工的工作积极性，使员工规范工作，主动工作。

2、打破大锅饭，奖勤罚懒，树立榜样，多劳多得，让主动工作、认真工作、用心的工作的员工的好处。

3、通过考核提高员工为公司服务的意识，增强员工的责任心和荣誉感。

三、考评范围物业公司全体协管员。

四、考评方式：采用授权的方式进行简洁、高效的考核，被考评人的工作业绩主要参考直接管理的上级的考评意见为主。

保安员绩效考评方案一、背景保安员作为保护单位安全的重要一环，其绩效考评方案的制定对于提高保安队伍整体素质和服务水平具有重要意义。

因此，建立科学合理的保安员绩效考评方案，对于激励保安员积极工作、提高保安服务水平具有重要价值。

二、考核内容1.工作表现：包括值勤纪律、态度及服务态度、身体素质等。

2.技术能力：包括应对突发事件的能力、基本防范技能、安全设备使用等。

3.公共关系：包括与单位员工、访客的沟通交流能力和处理问题的能力。

4.奖惩记录：记录保安员的奖励及处罚情况。

三、考核流程1.每月定期考核：以月为单位，对保安员进行绩效考核。

2.不定期突击考核：随机选择时间对保安员进行突击考核，以检验其应急处置能力。

3.考核结果反馈：将考核结果及时反馈给保安员，提供改进意见和建议。

4.薪酬绩效挂钩：根据保安员的绩效考核结果，调整其薪酬水平，激励其提高工作表现。

四、考核标准1.分值划分：根据考核内容确定各项指标的分值，并设置相应的评分标准。

2.考核评定：根据考核标准对保安员的各项工作进行评定，形成绩效考核报告。

3.绩效奖励：根据绩效考核结果，设立绩效奖励机制，对绩效优秀的保安员进行表彰及奖励。

五、考核效果1.提高保安员服务意识和责任心，增强其服务水平。

2.激励保安员积极工作，促进保安队伍整体素质提升。

3.增强保安员的安全意识和应急处理能力，提高服务质量。

总结绩效考评方案是提升保安队伍整体素质和服务水平的重要手段，科学合理的考核制度可以有效激励保安员的工作积极性和服务质量，为保障单位安全提供有力保障。

希望通过不断完善保安员绩效考评方案，进一步提升保安工作水平，确保单位安全。

安保员绩效考核制度范本第一条总则为全面了解、评估安保员的工作绩效，提高安保工作的质量和效率，制定本制度。

本制度适用于本公司所有安保员。

第二条考核原则1. 公平、公正、全面、客观的原则，对安保员的工作绩效进行评价。

2. 依据岗位职责和任务，结合定性和定量评价方法。

3. 注重工作态度、专业技能、团队协作和持续发展能力。

第三条考核内容1. 工作态度：包括出勤、迟到、早退、工作积极性等。

2. 专业技能：包括业务知识、操作技能、应急处理能力等。

3. 工作质量：包括安保任务的完成情况、工作效果等。

4. 团队协作：包括与同事的沟通配合、团队精神等。

5. 持续发展：包括学习新知识、技能提升、提出改进建议等。

第四条考核指标及分值1. 工作态度（30分）：1.1 出勤（10分）：迟到、早退每次扣2分，缺勤每次扣5分。

1.2 工作积极性（10分）：根据工作表现评价，积极主动、认真负责的给予满分。

1.3 服从管理（10分）：遵守公司规章制度，服从工作安排，如有违反，每次扣2分。

2. 专业技能（30分）：2.1 业务知识（10分）：掌握公司安保业务知识和相关法律法规。

2.2 操作技能（10分）：熟练掌握安保设备操作和应急处置流程。

2.3 应急处理能力（10分）：对突发事件能迅速、准确、果断地进行处理。

3. 工作质量（20分）：3.1 安保任务完成情况（10分）：按时完成各项安保任务，无失误。

3.2 工作效果（10分）：根据客户满意度调查和安保效果评价。

4. 团队协作（15分）：4.1 沟通配合（5分）：与同事保持良好沟通，积极配合工作。

4.2 团队精神（5分）：积极参与团队活动，关心同事，共同进步。

4.3 协作解决问题（5分）：遇到问题能与同事共同解决，提高工作效率。

5. 持续发展（10分）：5.1 学习新知识（3分）：主动学习新知识，提升自身能力。

5.2 技能提升（3分）：积极参加培训，提高专业技能。

5.3 提出改进建议（4分）：针对工作中存在的问题，提出有效改进建议。

保安人员绩效考核细则标准两篇篇一：保安人员绩效考核细则一、考核目的：1、为创建安全文明的住宅小区，提升安保工作服务质量，为房产销售建立良好的配套基础。

2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安员的工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工异动、培训及薪酬变动等的依据。

二、考核适用范围及考核时间：适用于公司所有保安员。

考核时间：每月1-5日，考核上一月的工作表现。

6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。

三、考核依据：保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。

四、考核兑现：1、保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资，另80%作为基本薪资每月固定发放，不受绩效结果的影响。

2、根据考核分值的不同，将考核结果分为四类，与绩效薪资挂钩情况如下表：3考核，（考核规定见《集团人力资源制度》中相关内容。

五、考核细则（月度考核量化表）：篇二：物业保安员绩效考核细则保安员绩效考核细则工作要求（一）形象1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确，文明执勤，保持精神饱满，执勤形象好，衣服熨烫整2、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼，来访人员进入大厦要主动问好。

3、认真执勤，忠于职守，不做与工作无关的事情。

4、班次交接规范，认真负责，完成规定交接事项。

（二）工作要求（一）形象 1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确，言行不文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装（每小项扣 2 分）。

2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。

3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣 25 分。

4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会，每小项扣 5 分。

当班物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。

保安绩效考核细则（优秀模板7篇）保安绩效考核细则第1篇总分数100分，其中包括：一、黑板：20分1、板面未擦扣10分2、板面未擦干净(有粉笔痕迹) 扣5分3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分二、桌椅：40分1、桌面有杂物扣5分2、桌堂内有果皮，纸屑等杂物扣10分3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分5、桌椅未摆放整齐扣15分三、地面：25分1、讲台地面未清扫扣15分2、门后卫生角不干净扣5分3、清扫工具摆放不整齐扣5分四、窗台：10分1、窗台有灰尘扣5分2、窗台有水杯、书等物品扣5分五、各班负责人配合情况： 5分一周评比一次，根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”，颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分!保安绩效考核细则第2篇一、组织纪律方面1、迟到、早退、旷工(按考勤制度罚款扣分);2、未按要求佩戴厂牌，穿厂服(扣1分);3、穿拖鞋进入车间作业(扣1分);4、未参加会议(扣1.5分);5、未开早会(扣2分);6、工作时间内擅自窜岗、脱岗(扣1分);7、在车间聊天、嬉闹，吵架(扣1分);8、离岗经过批准但时间超过规定(扣1分);9、在工作及管理活动中有省籍观念或行为区分(扣1分);10、在生产车间违规吸烟(扣1分);11、不服从工作安排、协调与指挥(扣2分);12、无理取闹，影响生产秩序(扣2分);13、漫骂、污辱、攻击、威吓上级或同事(扣2分);14、作业时间接听私人电話(扣1分);15、拖拉怠工效率低(扣1分);16、不乐于接受批评指正且屡教不改(扣1分);17、未召开周例会(扣3分);(是否为生产主管的责任呢)18、日常行为考核未记录(扣2分);(是否为生产主管与生产厂长都有责任呢)19、私自携带公司物品出车间(扣5分);二、计划落实方面(是否为生产主管与生产厂长都要承担责任，按以下标准扣份呢?)1、未制定且提报月或周生产计划(扣5分);2、未将周生产计划分解为日生产计划(扣2分);3、车间未按照生产计划排产(扣5分);4、车间当日出勤情况未统计上报(扣2分);5、未进行耗料计算(扣2分);6、材料浪费严重(扣2分);7、可用余料未重新入库(扣1分);8、未完成当日生产任务(完成95%以上扣5分,80%以上扣10分，80%以下扣15分);9、故意涂改生产记录(扣5分);10、产成品未按时入库(扣3分);11、未统计且提报车间生产日报表(扣5分);12、交货耽误交期(扣15分);三、工艺规范方面1、未领取加工图纸(扣1分);2、未按图纸要求加工(扣5分);}是否为生产主管的责任3、未阅读作业指导书违反作业规定(扣1分);4、未按规定私自领取物料(扣1分);5、未按工艺规程操作擅改工艺(扣5分);6、加工件未跟随工艺流程卡流转(扣1分);｝是否为生产主管与生产员工都要有责任呢?四、产品质量方面(那些是员工、检验员、生产主管应该承担的责任呢?1、毛坏件未检验(扣1分);2、外加工件未检验即交付使用(扣2分);3、外加工件检验问题未记录未报告(扣3分);4、未拒绝且报告不符合规定的原辅材料(扣1分);5、作业过程中发现有错误未立即停止并报告(扣1分);6、出现质量问题未停工、未报告、未制止、未检举(扣2分);7、加工件出现质量问题(扣1分);8、首件未检验导致批量错误(扣10分);9、不合格品未按标识区分摆放(扣2分);10、不合格品未按要求处置(扣1分);11、成品出现批量质量问题(扣10分);12、成品出现重大质量问题(扣15分);13、检验记录不全不实(扣5分);14、客户质量投诉(扣5分);15、出现质量问题索赔(扣20分，按索赔金额另行计算罚款)。

安保绩效方案范文一、背景介绍二、绩效指标设定1.巡逻次数和区域覆盖率：通过设定巡逻次数和区域覆盖率指标，可以保证安保人员全面、有效地巡逻，提高安保效果。

2.处理事件的及时性和准确性：衡量安保人员处理事件的能力和效率，确保事件得到及时解决，减小安全风险。

3.客户满意度：根据客户对安保工作的满意度进行评估，包括对安保人员服务态度、专业性等方面的评价，以提高服务质量。

4.安全事故率：通过降低安全事故率，减少潜在安全风险，保护员工和企业财产的安全。

5.培训和学习质量：安保人员参加各类培训的情况和培训成果，以及对新知识的学习掌握情况等。

三、绩效考核机制1.设立绩效奖励制度：根据安保人员的绩效表现，设立相应的奖励措施，如奖金、奖品、晋升机会等，以激励员工积极工作。

2.定期绩效评估：安保人员的工作表现应该定期进行绩效评估，以及时发现问题和提供改进的机会。

评估方式可采用效果反馈、业绩对标、360度评估等。

3.定期员工交流会议：定期进行员工交流会议，以促进员工之间的互相学习和经验分享，共同提高工作效率和绩效。

4.个人培训计划：为安保人员制定个人的培训计划，根据不同员工的职务和职业发展需求，提供相应的培训机会和学习资源。

四、绩效管理实践1.制定明确的工作目标：根据企业的安保需求和安保人员的实际情况，制定具体的工作目标和任务，使员工明确工作职责和目标。

2.监控和数据分析：通过使用现代技术手段，如安保监控系统、数据分析软件等，对安保工作的绩效进行监控和数据分析，及时发现问题和改进措施。

3.员工培训和发展：为安保人员提供必要的培训和发展机会，提高员工的综合素质和专业能力，以适应不断变化的安保需求。

4.建立激励机制：根据不同安保人员的绩效情况，建立激励机制，包括奖金、奖品、晋升等，以激励员工持续提高工作绩效。

5.定期绩效评估和沟通：定期进行绩效评估和沟通，通过给予及时的反馈和指导，帮助员工改进表现和提高绩效。

通过以上的安保绩效方案，可以激励安保人员积极工作，提高工作表现和效率，进而提升企业的安保管理水平。

物业保安绩效考核方案1. 引言物业保安是一个重要的岗位，其工作表现直接关系到小区居民的生活安全和环境质量。

为了提升物业保安工作的专业化水平和绩效，制定物业保安绩效考核方案是必要的。

本文旨在制定一套全面科学的物业保安绩效考核方案，以激励保安人员的工作积极性、提升其综合素质。

2. 考核指标为了确保考核方案的全面性和客观性，我们将考核指标划分为以下几个方面：2.1 工作表现工作表现是衡量保安工作绩效的重要指标之一。

具体考核指标包括：•巡逻频次：每天按规定时间进行巡逻的次数。

•巡逻范围：是否覆盖小区内的每个角落，包括楼栋、公共区域等。

•巡逻内容：是否按照工作要求进行巡逻，并及时发现和处理问题。

•处理纠纷：处理小区内发生的各类纠纷并及时报告。

2.2 安全管理安全管理是物业保安工作的核心任务。

具体考核指标包括：•安全巡查：是否按照规定时间进行安全巡查，发现并及时处理存在的安全隐患。

•事故报告：是否按照规定程序及时报告小区内发生的各类事故。

•灭火救援：是否能熟练操作消防设备，掌握基本灭火和救援技能。

•保安装备：是否熟悉并妥善保管保安装备，确保设备完好。

2.3 服务质量服务质量直接关系到小区居民的满意度和物业公司的形象。

具体考核指标包括：•礼貌待客：是否能礼貌待客、热心帮助入住居民。

•紧急救助：能否及时提供急救服务并处理突发事件。

•环境整洁：及时清理小区内的垃圾和杂物，保持小区环境整洁。

•投诉处理：能否妥善处理小区居民的投诉，并及时向公司汇报。

3. 考核方法为了保证考核的公平和客观性，我们将采取以下方法进行考核：3.1 定期考核每年定期进行一次全面考核，对保安人员在一定时间内的表现进行评估，以综合考核结果对其进行绩效评级。

3.2 日常考核除了定期考核外，还将对保安人员进行日常巡查和服务记录，根据其表现进行日常绩效评定。

3.3 业主评价小区居民将参与保安绩效考核，可以通过填写评价表或参与调查问卷的方式，对保安工作进行评价和反馈。

安保人员绩效考评全套方案一、背景介绍安保人员的绩效考评对于保障企业的安全运营和促进员工的工作积极性具有重要意义。

通过建立科学合理的绩效考评全套方案，可以客观评估安保人员的工作表现，提高安保工作的效率和质量。

二、绩效考评指标1.全面程度：评估安保人员在工作中是否全面贯彻企业安保政策和工作要求；2.服务态度：评估安保人员在处理突发事件时的应对能力和服务态度；3.安全意识：评估安保人员对于工作地点安全问题的认识和应对措施；4.工作效率：评估安保人员在工作中的勤奋程度、工作效率，以及对突发事件的敏锐度；5.团队合作：评估安保人员在团队中的协调能力、合作精神以及与其他部门的沟通和协作能力；6.创新能力：评估安保人员在工作中是否主动提出改进建议、创新安保工作模式；7.问题处理能力：评估安保人员对问题和纠纷的处理能力，包括有效沟通、协商和解决问题的能力。

三、考评流程1.绩效目标设定：根据企业对安保人员的工作要求和具体岗位职责，确定绩效目标；2.绩效指标设定：根据上述绩效考评指标，制定具体的绩效指标和其对应的评分标准；3.绩效考核周期：设定绩效考评的周期，一般可以按季度或半年进行；4.绩效评估方法：可以综合采用直接观察、工作记录、员工自评、上级评价等多种方法进行评估；5.考评结果沟通：对于每个安保人员，及时将考评结果进行反馈和沟通，并指导其改进和提高。

四、绩效考评结果利用1.奖惩机制：结合绩效考评结果，制定奖惩机制，对绩效优秀的安保人员进行表彰和激励，对绩效不佳的安保人员进行警告和培训；2.培训发展：通过分析绩效考评结果，可以确定安保人员的培训需求，并根据实际情况开展培训和学习计划；3.工作调整：根据安保人员的绩效考评结果，进行工作调整，使其更好地发挥个人优势，提高整个安保团队的绩效；4.绩效考核结果的统计与分析：对于整个安保团队的绩效考评结果进行统计与分析，发现共性问题并制定解决方案，以提高整体绩效。

五、绩效考评方案的实施注意事项1.公平公正：绩效考评的过程和结果必须公平公正，避免主观评价和个人偏见对结果产生影响；2.及时反馈：绩效考评结果应及时反馈给安保人员，以便其了解自己的表现和改进方向；3.激励激励：绩效考评不仅要强调对不足之处的指出，还要注重对优秀表现的肯定和激励；4.连续改进：根据绩效考评结果，及时调整和改进绩效评估方案，以适应企业需要和安保人员特点。