开网店实训报告
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一、实训背景随着互联网的飞速发展,电子商务已成为当今社会的一个重要组成部分。
在我国,拼多多作为一家新兴的电商平台,以其独特的拼团模式和低价策略,吸引了大量消费者和商家。
为了更好地了解电商行业,提升自身运营能力,我参加了拼多多个人网店实训,现将实训过程及心得体会总结如下。
二、实训内容1. 网店开设实训过程中,我首先学习了如何开设拼多多个人网店。
通过了解拼多多平台规则,我成功注册并开设了自己的店铺。
在店铺装修方面,我学习了如何运用平台提供的模板和工具,设计出具有吸引力的店铺页面。
2. 产品选品为了提高店铺销量,我学习了如何进行产品选品。
通过分析市场需求、竞品分析、利润空间等因素,我选择了几款具有潜力的产品进行上架。
3. 店铺运营在店铺运营方面,我学习了如何进行店铺推广、客服管理、订单处理等。
具体包括:(1)店铺推广:通过拼多多平台的广告投放、活动参与、优惠券发放等方式,提高店铺曝光度。
(2)客服管理:保持良好的沟通,及时解决顾客疑问,提高顾客满意度。
(3)订单处理:确保订单及时发货,提高物流效率。
4. 数据分析为了更好地了解店铺运营状况,我学习了如何分析店铺数据。
通过分析店铺流量、转化率、客单价等数据,找出店铺运营中的问题,并针对性地进行调整。
三、实训成果1. 店铺流量:通过不断优化店铺运营策略,店铺流量稳步提升。
2. 销量:在实训期间,店铺销量实现了显著增长。
3. 顾客满意度:通过优质的服务,顾客满意度不断提高。
4. 个人能力提升:在实训过程中,我掌握了拼多多网店运营的相关知识,提升了自身的电商运营能力。
四、实训心得体会1. 了解市场需求:在开设网店之前,要充分了解市场需求,选择具有潜力的产品。
2. 重视店铺装修:一个美观、大气的店铺页面能吸引更多顾客。
3. 优化运营策略:根据店铺数据,不断调整运营策略,提高店铺转化率。
4. 重视客服管理:优质的服务能提高顾客满意度,有利于店铺口碑传播。
5. 数据分析:学会分析店铺数据,有助于发现运营中的问题,提高店铺运营效率。
一、实训背景随着互联网的快速发展,电子商务已经成为我国经济发展的重要驱动力。
为了提升学生的实践能力,我校特开设了实训网店课程,旨在让学生了解电子商务的基本流程,掌握网店运营的技巧,培养具备电商运营能力的人才。
二、实训目的1. 了解电子商务的基本概念、发展趋势和商业模式;2. 掌握网店运营的基本流程,包括商品上架、推广、客户服务、订单处理等;3. 培养团队合作精神,提高学生的沟通与协作能力;4. 提升学生的创新意识和市场敏锐度,为将来从事电商行业打下坚实基础。
三、实训内容1. 电子商务基础知识(1)电子商务的概念及分类;(2)电子商务的发展历程及趋势;(3)电子商务的商业模式及案例分析。
2. 网店运营基本流程(1)网店平台选择及注册;(2)商品上架与管理;(3)店铺装修与优化;(4)商品推广与营销;(5)客户服务与沟通;(6)订单处理与物流。
3. 团队合作与沟通(1)团队成员角色分工;(2)团队协作与沟通技巧;(3)团队建设与冲突解决。
4. 市场调研与数据分析(1)市场调研方法;(2)数据分析工具与技巧;(3)市场趋势预测与应对策略。
四、实训过程1. 理论学习:通过课堂讲解、案例分析等方式,使学生掌握电子商务基础知识、网店运营基本流程等相关理论知识。
2. 实践操作:学生分组,以团队形式进行网店运营,包括商品上架、推广、客户服务、订单处理等环节。
3. 团队合作与沟通:在实训过程中,学生需要与团队成员密切配合,共同完成网店运营任务。
4. 市场调研与数据分析:学生通过查阅资料、调查问卷等方式,了解市场需求,分析市场趋势,为网店运营提供依据。
五、实训成果1. 学生掌握了电子商务的基本知识和网店运营的基本技能;2. 学生培养了团队合作精神,提高了沟通与协作能力;3. 学生提高了创新意识和市场敏锐度,为将来从事电商行业打下坚实基础;4. 实训过程中,学生成功运营网店,取得了良好的经济效益。
六、实训总结本次实训网店课程,使学生全面了解了电子商务行业,掌握了网店运营的基本技能。
一、实习背景随着互联网的快速发展,电子商务已成为我国经济发展的新引擎。
为了紧跟时代步伐,提升自身实践能力,我于近期在一家知名网店进行为期一个月的实习。
本次实习旨在了解网店运营的整个流程,学习电商运营知识,提升自己的市场分析、团队协作和沟通能力。
二、实习内容1. 网店选品与上架在实习期间,我首先参与了网店选品工作。
通过市场调研,我们团队筛选出了一批具有较高市场潜力、符合消费者需求的商品。
随后,我负责将这些商品上架至网店,包括商品图片处理、详情页撰写、价格设定等。
2. 网店推广与营销为了提高网店知名度,吸引更多消费者,我参与了网店的推广与营销工作。
这包括制定促销活动、撰写推广文案、利用社交媒体进行宣传等。
在实习过程中,我学会了如何运用SEO优化、SEM推广等手段提高网店在搜索引擎中的排名。
3. 客户服务与售后客户服务是网店运营的重要环节。
在实习期间,我负责解答客户疑问、处理客户投诉、跟进订单进度等。
通过实践,我掌握了客户服务技巧,提高了自己的沟通能力和应变能力。
4. 数据分析与运营优化为了更好地了解网店运营状况,我学习了数据分析方法。
通过对销售数据、流量数据等进行分析,我发现了网店的潜在问题,并提出了一系列优化方案。
例如,针对流量低、转化率低的问题,我建议调整推广策略、优化商品详情页等。
三、实习收获1. 电商运营知识:通过实习,我对电商运营有了全面的认识,掌握了网店选品、上架、推广、营销、客户服务等方面的知识。
2. 团队协作能力:在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项工作任务。
这使我认识到团队协作的重要性,提高了自己的团队协作能力。
3. 沟通能力:在客户服务环节,我学会了如何与客户沟通,处理客户投诉,提高了自己的沟通能力。
4. 应变能力:在网店运营过程中,我遇到了各种突发状况,通过不断调整策略,我提高了自己的应变能力。
四、实习建议1. 加强电商运营培训:企业应定期为员工提供电商运营培训,提高员工的专业素养。
淘宝开店实训总结(精选6篇)淘宝开店实训总结 什么是总结? 1.总地归结。
2. 对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况进⾏分析研究,做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
淘宝开店实训总结(精选6篇) 总结是指对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书⾯材料,通过它可以正确认识以往学习和⼯作中的优缺点,让我们⼀起认真地写⼀份总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是⼩编精⼼整理的淘宝开店实训总结(精选6篇),希望能够帮助到⼤家。
淘宝开店实训总结1 突然地很想写点东西,其实不能这样⼦的说,确切地说,应该⽼早就要写东西了,希望给⾃⼰留个回忆,希望给淘友们⼀个经验吧。
⼀年了,带着好奇与稚⽓开业了。
⼀年的时间收获了好多珍贵的宝贝,还没有俗到只认钱,何况提到⽤淘宝挣的钱不甚惭愧呢,我所谓的珍贵是⽆价之宝—友情和经验哦。
开始我不是抱着挣钱的想法来到淘宝开店的,为啥,就是为了经验哦,嘿嘿,你别不信哇。
对于我来说经验⽐⾦钱更重要。
整天做在OFFICE的我,在别⼈的羡慕眼光背后还有乏味,枯燥,闭涩,当然还有少不了的压⼒。
所以后怕这些,怕某⼀天突然的鱿鱼之后才发现⾃⼰的⼀⽆所有,所以充电,不只要充知识,还有对社会的了解,对社会的适应,还有社会经验…… ⼀、店铺装修 超初再简陋不过,除了把淘宝要求做的做了之外,都没有任何的可赞之处。
慢慢地,请教前辈在论坛上学习,开始学装修,开始做公告……可能现在还不是很好,但是如果⾃⼰看到漂亮滴店也是赏⼼悦⽬滴,想多看看是伐。
1、店标、店名:突出⾃⼰的个性。
2、店铺公告:把⾃⼰的活动详情及你想推荐的都毫不留情的弄上。
3、店铺分类:不管你⽤不⽤图⽚,最起码要让⼤家看的⼀⽬了然哦。
(PS:如果你不会的话也表怕哦,论坛⾥有好多⽹林⾼⼿呢,她们都粉⼤功⽆私滴,在论坛⾥贴了好多哦,⽽且有好多热⼼朋友还会搞些回贴免费送活动哦) ⼆、宝贝管理 宝贝管理都有啥?多着洌。
电商的实习报告(通用15篇)在经济飞速发展的今天,我们使用报告的情况越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的电商的实习报告(通用15篇),欢迎阅读与收藏。
电商的实习报告篇1通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
实习时间:20xx年1月24日——20xx年6月20日实习地点:在家个人全职淘宝网店实习内容:网店创业(1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
(3)网店信誉问题:1、首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;2、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;3、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;4、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;5、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
(4)网店定位问题:1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;2、价格也要定的合理,有吸引力;3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
开网店实习心得体会(精选7篇)开网店篇1一、前言如今,随着的不断发展,越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性,而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐,现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争,这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务,我们作为专业的学生,如果不掌握网络营销的有关知识,我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。
二,实验的目的本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过这一周的网上开店实训,增强了我们的电子商务应用能力,在系统的学习了网络营销,电子商务网站设计以后,通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步所学的知识,并找到差距,进一步提高。
我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店,通过实实在在的动手操作,使我们受益不浅。
三、开店流程:1、在淘宝网注册自己的帐户首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。
这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。
在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店?需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝的实名认证,这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。
网店实训报告万能模板一、实训概述本次实训旨在培养学生在网店运营管理方面的实际操作能力,通过实际运营一家网店,学习和掌握网店的运营流程、营销策略、客户管理等相关知识和技能。
二、实训目标1.理解网店的运营模式和流程,包括产品选择、采购、上架、推广、订单处理等方面的操作步骤;2.掌握网店店铺装修、产品拍摄和编辑的基本技巧,提升店铺形象和产品质量;3.学习并运用合适的营销策略,提高网店的曝光率和销售额;4.了解客户管理的重要性,学会建立和维护客户关系,提高客户满意度;5.培养分析和解决问题的能力,面对网店运营中的挑战和困难时能够快速应对。
三、实训内容及步骤1.网店筹备阶段:a.确定网店经营类型以及产品定位;b.进行市场分析,确定产品的选品范围;c.制定采购计划,寻找合适的供应商;d.完成店铺注册、装修和域名购买等手续。
2.产品上架阶段:a.根据选品范围采购商品,并进行质量检查;b.拍摄商品图片,并进行后期修图处理;c.编写商品描述,准备商品标题和关键词;d.将商品上传至网店平台,设置价格、运费和库存数量。
3.网店推广阶段:a.利用各种渠道进行网店宣传,如社交媒体、论坛、微博等;b.制定推广计划,开展促销活动和营销策略;c.优化网店SEO,提高搜索引擎排名;d.运用数据分析工具,对推广效果进行监测和分析。
4.订单处理阶段:a.及时处理客户的订单,确保订单准确无误;b.与供应商保持良好的沟通,确保及时发货;c.处理退货和售后服务,维护客户关系;d.定期进行库存盘点,避免缺货或库存积压问题。
5.客户管理阶段:a.建立客户数据库,整理客户信息;b.定期发送邮件或短信提醒客户,并进行客户关怀;c.回复客户的咨询和投诉,并及时解决问题;d.根据客户购买记录,制定个性化的营销计划。
四、实训总结通过本次实训,我深刻理解了网店运营的复杂性和重要性。
在实际操作中,我掌握了网店的筹备、上架、推广、订单处理和客户管理等关键步骤,提高了我解决问题和沟通协调的能力。
一、实习背景随着互联网的快速发展,电子商务行业逐渐成为我国经济的重要组成部分。
为了适应市场需求,提升自身的专业能力,我选择了在一家知名网店进行实习。
本次实习旨在通过实际操作,了解网店运营的各个环节,掌握网店开设的流程,提升自身的电子商务实战能力。
二、实习单位简介实习单位是一家专注于服装行业的知名网店,成立于2010年,经过多年的发展,已成为国内知名服装品牌。
该网店拥有丰富的产品线,涵盖男女童装、家居服、内衣等多个品类,以满足不同消费者的需求。
网店拥有专业的团队,包括设计、采购、销售、客服等岗位,致力于为消费者提供优质的产品和服务。
三、实习内容及过程1. 网店市场调研在实习期间,我首先进行了网店市场调研,了解服装行业的市场趋势、竞争对手、目标客户群体等。
通过查阅相关资料、分析行业报告、与同事交流等方式,我对服装行业有了更深入的了解。
2. 网店产品上架在了解市场的基础上,我开始参与网店产品的上架工作。
我负责对产品进行分类、整理、编辑描述,并上传相关图片。
在上架过程中,我学会了如何撰写具有吸引力的产品描述,以及如何利用图片展示产品特点。
3. 网店推广与营销为了提高网店的销售业绩,我参与了网店的推广与营销工作。
我学习了如何利用搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等手段,提高网店的曝光度和知名度。
同时,我还参与了促销活动策划,包括优惠券发放、满减活动、限时抢购等,以吸引消费者购买。
4. 网店客户服务在实习期间,我还参与了网店的客户服务工作。
我学习了如何处理客户咨询、解答客户疑问、处理投诉等,提高了自身的沟通能力和服务水平。
5. 网店数据分析为了了解网店的运营状况,我学习了如何利用数据分析工具对网店的流量、销售额、客户满意度等数据进行统计分析。
通过分析数据,我发现了一些潜在的问题,并提出了解决方案。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过本次实习,我深刻体会到理论知识与实际操作相结合的重要性。
网店运营开店实训总结网店运营开店实训总结(精选8篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的网店运营开店实训总结(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网店运营开店实训总结篇1作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说:设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
网店实训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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实训总结报告目录一.网店的店名、地址等内容二.开网店的前期1.产品的选择2.供应商的选择三.网店运营1.网店的开设及装修过程2.网店的服务内容3.网店的宣传四.组员分工合作情况五.个人的总结一.网店的店名、地址等信息店名:潮酷社二.开网店的前期1.产品的选择我们组员一起经过问卷调查和淘宝上等途径了解到现在很多男生都不喜欢去实体店购物,多数原因是觉得没人陪同购物和浪费时间、比较麻烦、宅在家里玩游戏等。
然而他们都会选择是网上购物。
然而现在开卖女生的网店的话竞争力相当于男生比较大,我们组员经过探讨后就决定开一个专卖80后和90后的年轻男生的潮流衣服,价格主要在200元以下,价格都是那些还没有出来工作的学生能够支付起的价格。
2.供应商的选择我们选择供应商的渠道是阿里巴巴批发网,然后我们主要是考虑的那个供应商能够提供一件代发,就我们网店相当于一个中介那样,不用承担着积压货物或者给高额代理费等风险,比较适合我们学生刚开始没有什么资金的人群开网店。
我们在阿里巴巴网搜索了一个专批发男装、一件代发、20元作为代理费的网店。
我们主要是在淘宝上开网店销售,然后有顾客下订单的话,我们就在阿里巴巴那个批发商下订单,那个批发商帮我们发运货物,每件衣服我们纯赚10元到30元的利润,就相当于我们做中介那样。
三.网店营运1.网店的开设及装修过程1、用户注册登录点击页面最上方的“免费注册”。
在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个)信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。
然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成了用户注册。
2、身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。
所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个人实名认证和支付宝认证两个过程)。
具体的操作步骤如下:第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。
在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。
在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。
单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。
可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。
第五步,一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。
3、进货、拍图我们主要是在阿里巴巴供应商那里拿那个产品的数据包,就省去了拍照产品的麻烦途径,就直接通过软件把数据包上传到我们店里。
4、发布宝贝第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。
在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价”第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。
比如我选择了女鞋的宝贝详情。
单击“选好了,继续”按钮继续下一步。
第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。
首先,在“宝贝信息"区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。
最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功,下面会出现一个成功页面。
点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。
二、店铺装修很重要在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。
和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基本设置登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。
在左侧“店铺管理”中点击“基本设置",在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览"按钮可以查看到效果。
2、宝贝分类给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。
在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。
只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝":然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。
我选择了“绿野仙踪"的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。
在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。
三、推广是成功的关键网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,我曾经遇到这样的苦恼,于是通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
交换链接在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。
比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单:首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。
接着,登录下载淘宝买家、卖家交流工具——“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。
如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。
管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。
3、推荐橱窗淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。
要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。
4、加入消保、旺铺旺铺一个月也才30元,一天就一元钱,因此还是很划算的,为什么要加入这两个呢?第一消保,消保就是消费者保障,从字机上就可以看出这是对客户的一种保障,换位思想下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。
第二旺铺,故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样,你装修的好看客户的心情也会开心一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。
哈哈。
其实旺铺与非旺铺就好比一个普通店和五星饭店一样,同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?五、宝贝出售后在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。
卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。
在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺”,也可以记下买家ID,然后发站内信件。
2、联系交易事宜买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。
为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。
首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。
支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。
4、评价、投诉在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。
2.网店的服务内容。
我们主要服务的对象是80后和90后的年轻男生,服务内容是主要提供男士衣服产品,例如热卖T恤、春季衬衫、7分袖衬衫、休闲裤、街舞服装T恤、休闲短裤、牛仔裤、皮带、情侣衫。
还有我们对顾客的真诚服务态度。
3.网店的宣传A.开自己的专属新浪微博和博客我们在新浪微博上开了一个名叫潮酷社,主要关注我们班的同学还有通过其他途径关注一些年轻男生,在微博上经常发布一些打折优惠活动的、新上架的衣服,还有通过发布一些潮流信息等文章来吸引更多爱潮流的人来关注我们的微博。
B.尾数定价的策略还有灵活性定价策略因为我们网站面对的大多数是男性,所以在一些特别的日子里,如父亲节、劳动节、光棍节、情人节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。
扩大品牌知名度,提高竞争力。
C.友情链接在一些比较热门的网站进行友情链接,例如蘑菇街这样的网站来链接。
D.在网店上进行促销专区促销E.论坛宣传在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。
前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。
可以选择到淘宝社区,百度贴吧,知名论坛,当地的生活社区宣传一番。
后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。
发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问我们的小店。
F.聘请淘宝客在一些比较热门的网站上或者发布广告贴或者在微博上发表信息聘请淘宝客,主要淘宝客帮我们进行宣传链接我们店的地址就能得到我们所提供的每一件衣服的5%的利润。
主要是针对比较热卖的衣服进行聘请淘宝客。
这样比较好的宣传我们网店还有提高我们店的信任度。
G.虚拟充值我们网店的成员合资用300元买了一个虚拟充值的软件,不停不收劳务费的免费帮助同学或者给顾客进行充值,这样就比较很快的进行刷钻。
H.利用红包,我们成员每个人用自己的支付宝来对我们网店的衣服进行购买刷钻,然后自己再给个好评,这样提高信任度。