Joinwork工作流培训

业务流程梳理培训内容一、培训目的和背景（100字）本次培训旨在帮助员工全面了解和掌握公司业务流程的基本概念和操作步骤，提升员工的业务流程梳理和优化能力，提高工作效率和质量。

二、培训内容（500字）1. 业务流程概述（100字）- 介绍业务流程的定义和相关概念，包括关键术语和基本原理。

- 解释业务流程的重要性和作用，以及对企业业绩和效益的影响。

2. 业务流程识别与建模（200字）- 培训员工识别和分析业务流程的方法和技巧，了解常见的业务流程问题和瓶颈。

- 培训员工使用流程图等工具进行业务流程建模，清晰表示业务流程的各个环节和关系。

3. 业务流程分析与改进（200字）- 培训员工掌握业务流程分析的方法和技巧，识别业务流程中的问题和不合理之处。

- 培训员工学习使用改进工具和方法，如六西格玛、PDCA 等，对业务流程进行改进和优化。

4. 业务流程管理与控制（100字）- 培训员工认识到业务流程管理的重要性，明确管理目标和要求。

- 培训员工掌握业务流程控制的方法和技巧，了解如何监控和评估业务流程的执行情况。

三、培训方式和方法（100字）本次培训采用多种方式和方法：- 理论讲解：培训师通过幻灯片和案例分析等方式，讲解业务流程概念和相关知识。

- 实战演练：培训师引导员工进行实际案例的业务流程识别、建模和改进。

- 小组讨论：让员工分成小组，共同讨论和解决业务流程问题，促进交流和学习。

四、培训效果评估（100字）培训结束后，将对员工进行培训效果评估，包括两个方面：- 知识掌握程度：通过测验等方式，考察员工对业务流程梳理和优化知识的理解和掌握情况。

- 实际应用能力：通过个人报告和小组演练等方式，评估员工对业务流程分析和改进实际应用的能力。

五、培训计划和时间安排（50字）本次培训计划为期两天，每天安排4小时的培训内容，结合理论讲解、案例分析、实战演练和小组讨论等形式进行。

浅谈国内工作流产品研究分析
工作流的思想最先起源于西方国家，一开始的目的主要是为了简化工作流程，为繁琐的工作提供依据。

随着需求的不断延伸以及人们对企业信息化思想的不断普及，工作流越来越受到企业内部的使用推广，当然，工作流能满足的需求也在不断的优化。

研究了下现时国内比较流行的工作流软件：easyflow（博汇数码）、myApps（天翎）、SunFlow（杭州信雅达）、Koof MetaLogic、SynchroFLOW等等，发现这些工作流软件有很多功能是相似或者直接可以说是现时工作流不可欠缺的。

即工作流引擎、工作流过程建模工具、流程操作、工作流客户端架构、流程监控、表单设计器以及与应用程序的集成。

虽然主要特点基本上国内比较知名的工作流都具备，可是功能上的侧重点则不同，经过这几年本人对工作流的一些研。

中国港湾工程有限责任公司（CHEC）China Harbour Engineering Company lim.ted.2013年度新进外派员工培训方案方案制定人：周柳（1008220314）王若楠（1008220318）张路（0908220623）指导老师：奚红华制定日期：2013年7月9日目录一、方案背景 (1)1.1.企业简介 (1)务范围 (1)1.1.3.发展现状 (1)1.1.4.企业文化 (2)1.2存在问题 (2)1.2.1.外派员工的数量供不应求 (2)1.2.2.外派人员培养存在投资损失大于收益的风险 (3)1.2.3.纸上谈兵式的培养条件制约了外派人员能力的快速提升 (3)1.2.4.外派人员需融合多种文化特质，决定了培养如同修行 (3)二、培训需求分析 (4)2.1.组织分析 (4)2.1.1.概述 (4)2.1.2.战略导向 (4)2.1.3.管理者、外派人员的支持 (4)2.1.4.培训资源 (5)2.2受训人员分析 (5)2.2.1态度分析 (5)2.2.2.专业知识需求分析 (5)2.2.3.外语能力分析 (5)2.2.4.生活适应力分析 (5)2.3.任务分析 (5)2.3.1.外派岗位分析 (5)2.3.2..工作任务分析 (6)三、培训前期准备 (6)3.1.受训人员方面 (6)3.1.1.态度和动机 (6)3.1.2 基本技能 (6)3.2.环境方面 (7)3.2.1 组织战略及同事和管理者的支持 (7)3.2.2 培训条件 (7)四、培训项目设计 (7)4.1.培训总目标 (7)4.2.详细课程计划 (7)4.2.1.商务能力 (7)4.2.2.派驻国文化培训 (8)4.2.3.商务英语 (9)4.2.4.日常生活用语 (10)4.2.5.派驻国相关法律法律知识 (11)4.2.6.压力与情绪管理 (12)4.2.7.国际工程合同条款 (13)4.2.8.外派经验经验交流 (14)5.1.培训准备实施 (15)5.1.1.培训前期 (15)5.1.2.培训中期主要事项 (17)5.1.3.培训后期主要事项 (17)5.2.培训进度实施 (18)5. 3.成本控制............................................................................................................................22 六、培训效果评估 (22)6. 1.评估策略 (22)6.2.受训者及组织对培训效果的评估 (23)6.3.培训效果评估 (24)6.4.成本--收益分析 (25)6.4.1 收益分析 (25)6.4.2 成本分析 (27)6.4.3 收益成本分析 (27)6.5.方案改进............................................................................................................................27 附件：.. (28)附件一.......................................................................................................................................28 附件二 (33)一、方案背景1.1.企业简介1.1.1.企业规模中国港湾工程有限责任公司（CHEC）是中国交通建设股份有限公司的全资子公司，代表中交股份在国际工程市场开展业务，目前在世界各地设有50多个分公司和办事处，业务涵盖80多个国家和地区，在建项目合同额约近百亿美元，全球从业人员超过8000人。

工作流基础知识培训一、工作流基础概念工作流是指把一组任务按照一定的次序在一组参与者之间进行协调，以达成某个具体的工作目标的一种技术方法。

简而言之，就是以流程的形式将工作分解、协调、安排并执行的方式，从而提高工作效率，降低错误率。

工作流在今天的企业管理中得到了广泛的应用，尤其是在信息化管理方面，更是成为了企业提高效率、降低成本的重要工具。

二、工作流的基本要素1. 流程工作流的核心就是流程，是工作流中最基本的元素。

流程是指在进行一项工作的过程中，所要遵循的规定的步骤和方法。

在工作流中，流程可以分为主要流程和次要流程。

主要流程是指在进行工作的过程中必须要遵守的规定的步骤和方法，而次要流程则是在进行工作的过程中一些次要的或者可选的步骤和方法。

2. 角色在工作流中，角色是指与流程相关的一组人员所需要担任的职责。

角色在工作流中具有重要的意义，因为只有清晰定义了角色并且明确分配了各个角色的职责，才能够确保工作流的顺利进行。

角色的定义应当基于工作的性质和需求，不同的工作可能需要不同的角色。

如：批准者、执行者、申请者等。

3. 数据数据是工作流中不可或缺的一部分，也是工作流中流转的主要内容之一。

在工作流中，流程是围绕着数据展开的。

通过工作流的处理，不同的人员可以对同一份数据进行协同处理，从而形成一个完整流程。

4. 规则规则是指在进行工作流的过程中所需要遵守的规定、条款或者标准。

规则在工作流中是非常重要的，因为只有遵守了规则才能够确保工作流的正常进行。

规则的制定要基于工作流的需要，必须考虑到实际情况和各种可能的情况，使得规则既可以被理解，也可以被执行。

三、工作流的基本分类1. 顺序工作流顺序工作流是指在进行工作流的过程中，各个步骤是按照一定的次序进行的。

换句话说，就是每个步骤都必须等待前一个步骤的完成，才能够开始下一个步骤。

顺序工作流适用于需要按步骤进行处理的场景，如审批流程、请假流程等。

2. 并行工作流并行工作流是指在进行工作流的过程中，各个步骤是可以同时进行的。

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新员工入职培训流程一、目的：为了使新员工尽快融入公司集体，尽快熟悉公司内部操作流程，特制定此培训流程。

二、入职操作指引图示：沟通工具使用管理规定为了更好的加强我们的日常沟通，使我们的信息能得到快速传递，同时也为了更好的管理我们的沟通工具，比如QQ 、QQ 私人邮箱、QQ 企业邮箱、QQ 群、明道等，现制定以下流程:OKNONO 新员工面试通过人事收员工资料归档，并核对原件新员工进行理论学习、讲解补考不通过，视情况而定员工去留OKOKOKNONO 正式入职试用期上岗资格认证 用人部门学习实操，进行《试工版》理论考核发放《上岗资格证》一个月后考核认证 培训登记表考试不通过，需进行补考，补考通过后可正式入职补考不通过，视情况而定员工去留NO 考试不通过，需进行补考，补考通过后可正式入职补考不通过，视情况而定员工去留根据岗位的实际操作和工作内容等事项学习和实践理论学习是指：学习理论性的岗位资料理论考试资料：员工手册、企业资料、操作手册新员工理论考试根据岗位实际操作内容学习和实践新员工在试用期一个月后进行资格认证，主要根据实操或口试考核本岗位的操作内容和注意事项更新考核记录表 OK1、新人入职后1周内，由行政部为其建立QQ企业邮箱。

网址是：/login账号：***@密码：*********（有数字和字母组合）界面如下：2、行政部引导新人通过QQ企业邮箱加入公司的明道--企业社会化协作平台。

网址是：/MyFeed.htm输入公司的QQ企业邮箱，点击免费注册，根据提示完成注册，加入明道平台。

3、行政部引导新人加入公司的QQ群组织--新思路游学：QQ群号：118770314。

由管理员通过验证后，加入新思路游学的QQ群。

4、上述沟通工具是为了更好的传递信息，达到沟通顺畅的效果。

工作任务的发布及工作进度完成情况，将直接在明道平台、QQ企业邮箱发布，请大家注意及时查收和回复，及时推进和反馈自己的工作进度。

若由于个人原因未能及时获取发布的信息，则由个人承担工作后果。

Oracle工作流培训教程1.引言Oracle工作流（OracleWorkflow）是一个强大的业务流程自动化工具，可以帮助企业优化和简化业务流程，提高工作效率。

本教程旨在为读者提供Oracle工作流的基本概念、功能、架构和配置方法，帮助读者快速掌握Oracle工作流的使用。

2.Oracle工作流简介Oracle工作流是OracleE-BusinessSuite的一部分，为用户提供了一个可扩展的工作流引擎，用于创建、执行和管理业务流程。

通过Oracle工作流，企业可以自动化日常的业务流程，如请假、报销、采购申请等，从而提高工作效率，降低运营成本。

3.Oracle工作流架构Oracle工作流采用三层架构，包括客户端、服务器和工作流引擎。

（1）客户端：用户通过客户端访问Oracle工作流，可以创建、提交、审批和查询业务流程。

（2）服务器：服务器负责处理客户端请求，执行业务逻辑，并将处理结果返回给客户端。

（3）工作流引擎：工作流引擎是Oracle工作流的核心，负责解析流程定义、调度任务、管理流程实例等。

4.Oracle工作流功能（1）流程设计：用户可以通过图形化界面设计业务流程，设置流程节点、条件、路由等。

（2）流程执行：工作流引擎负责解析流程定义，调度任务，保证流程按照预定的规则执行。

（3）流程监控：用户可以实时监控业务流程的执行情况，查看流程实例、任务状态等。

（4）流程管理：用户可以管理业务流程，如挂起、恢复、终止流程等。

（5）集成：Oracle工作流可以与其他OracleE-BusinessSuite 模块和外部系统集成，实现业务流程的自动化。

5.Oracle工作流配置（1）安装OracleE-BusinessSuite，确保工作流组件已安装。

（2）创建工作流管理员用户，用于管理工作流。

（3）创建工作流用户，用于提交、审批和查询业务流程。

（4）配置工作流参数，如邮件服务器、通知方式等。

（5）设计业务流程，设置流程节点、条件、路由等。

慧正工作流系统V6.0中级培训教程2013年5月目录1.培训说明 (1)2.产品二次开发规范讲解 (2)3.搭建开发编译环境 (2)4.基于设计器的模块定制与接口开发 (3)5.流程定制与接口开发 (9)6.产品界面修改 (12)附：高级培训内容预告 (13)1.培训说明培训对象：1)采用本产品进行项目实施开发的技术人员2)具备java、js编程基础的用户管理员培训目的：1)掌握产品界面修改方法2)全面掌握设计器的使用。

3)全面掌握工作流定制功能的使用。

4)掌握基于产品接口的扩展功能开发。

培训要求：自备笔记本一台，能链接到培训网络环境（或自备500M以上U盘一个）。

已参加产品入门介绍培训（建议）。

对java、js编程有初步了解。

培训内容：1)产品二次开发规范讲解预计15分钟。

2)搭建产品编译开发环境预计15分钟。

3)产品界面修改练习预计 15 分钟4)基于设计器的模块定制与接口开发预计 360分钟5)流程定制与接口开发预计300分钟培训时间：14小时。

考核标准：1)跟随培训讲解，按照培训要求，完成培训练习，并经培训讲师现场确认。

2)将定制的模块、流程导出后发给培训讲师。

2.产品二次开发规范讲解产品实施规范讲解内容参见《二次开发规范》3.搭建开发编译环境1)将hzdev.rar解压（注意解压目标路径不要含有中文）2)在解压后的文件夹中执行eclipse.vbe3)在eclipse界面点击“Windows”——“Perferences”设置tomact运行路径，如下图：此处选择解压开发环境下的Tomcat文件夹选择后执行OK4)在eclipse中启动tomcat5)访问http://localhost:8080/hz5sp1上传license（如果已经安装了演示版，license通用）6)重启tomcat，就可以开始使用了后面请大家按照培训教程说明跟随培训讲师一起练习，有问题培训讲师进行指导。

4.基于设计器的模块定制与接口开发注意事项：1)练习过程的命名注意按照教程提供的名称，否则后面的说明会与你的环境不一致。

新员工入职跨部门协作培训方案一、方案背景随着公司业务的不断拓展，新员工的加入成了我们团队不可或缺的力量。

然而，新员工对于公司的各项业务及跨部门协作流程可能还不够熟悉，如何快速提高新员工的融入度和协作能力，成为了我们亟待解决的问题。

为此，我们特制定了一套新员工入职跨部门协作培训方案。

二、培训目标1.帮助新员工快速了解公司的各项业务及跨部门协作流程；2.提高新员工的团队协作能力和沟通技巧；3.增强新员工对公司文化的认同感，提高员工的归属感。

三、培训内容1.公司业务及组织架构介绍：让新员工对公司的整体业务有基本的了解，熟悉公司的组织架构和各部门的职责。

2.跨部门协作流程：详细介绍公司内部跨部门协作的具体流程，包括项目申报、进度跟踪、问题反馈等环节。

3.沟通技巧培训：通过案例分析、角色扮演等方式，让新员工掌握有效的沟通技巧，提高团队协作效率。

4.团队建设活动：组织新员工参与团队建设活动，增进彼此的了解，提高团队凝聚力。

5.企业文化传承：向新员工传递公司的核心价值观，让新员工认同并积极参与到公司文化的建设中。

四、培训形式1.线上培训：利用企业内部培训平台，对新员工进行业务知识、协作流程等方面的在线学习。

2.线下培训：组织集中授课、案例分析、角色扮演等活动，让新员工在实际操作中掌握沟通技巧和团队协作能力。

3.导师制度：为新员工分配导师，在日常工作生活中，导师将引导新员工快速熟悉工作环境，解答新员工在工作中遇到的问题。

4.实践锻炼：鼓励新员工积极参与到实际项目中，通过实践锻炼提高跨部门协作能力。

五、培训时间安排1.入职第1周：线上培训，了解公司业务及组织架构，学习跨部门协作流程。

2.入职第2周：线下培训，沟通技巧培训，团队建设活动。

3.入职第3周：企业文化传承，导师引导，实践锻炼。

六、培训效果评估1.问卷调查：在培训结束后，对新员工进行问卷调查，了解培训内容的掌握程度及培训效果。

2.导师评价：导师根据新员工在日常工作中的表现，评估培训成果。