乡镇公共服务中心办事流程

乡镇服务中心各窗口办事流程及指南名称规范为：××乡（镇）政务服务中心管理制度首问责任制1、首问责任制目的是提高“中心”窗口的工作效率和服务质量，要求工作人员做到“咨询服务一口清，发放资料一手清，受理审查一次清”，树立良好的“为民、便民、利民”形象。

2、首问责任人是指第一个接洽业务的窗口工作人员。

3、首问责任制是指群众到窗口办事，首问责任人必须以礼相待，对群众要求办的业务实行全面跟踪、协调和办理，直至办件完成，切实负起责任。

4、受理业务时，必须认真核对相关材料，看材料是否齐备、有效，然后决定是否受理，避免要群众补件的情况出现。

5、如发现所接业务不符合条件，要耐心作出解释，并指导其如何补足材料及手续，怎样创造条件办成。

6、如发现业务不属本窗口办理的，应耐心指引群众到对口的窗口（部门）办理，并告知详细地点。

7、如遇到自己不能解决的问题，要迅速请示领导，及时将结果反馈给群众。

8、要热情接待群众，认真解答问题，不得以任何借口推诿、拒绝和搪塞，对群众要“笑脸迎送，椅子相让，热茶相待”。

9、全体窗口工作人员都有责任和义务去履行首问责任制，并将履行情况作为年终评选“先进窗口”和“优秀窗口工作人员”的重要依据。

限时办结制一、对群众的求助事项能即时答复的，必须及时答复；能立即解决的必须立即解决，不得拖延。

二、对群众的诉求、信访反映的情况，要在规定的期限内作出答复。

三、对群众诉求的事项，无正当理由不准拖延办事，如特殊情况确需延时办事的，要向诉求人耐心解释清楚延时办结的理由。

四、对群众求助事项要求涉及上级部门的，及时与上级部门联系；涉及上门服务的，转有关部门，及时安排人员前去解决，并向群众做好反馈。

五、未按上述要求办理的，按照有关规定，追究责任。

一次性告知制一、服务对象来中心咨询或办理业务，承办人应按政策法规及有关规定一次性告知明白。

二、一次告知应坚持群众至上、热情服务、为群众提供便利的原则。

三、当服务对象咨询的事项属于本人业务范围时，必须按政策法规及相关文件规定，一次性清楚地告知咨询事项的办理程序、办理手续、办理时限；服务对象咨询的事项不属于本人业务范围的，要清楚地告知哪个窗口、哪位同志办理。

土市乡政务中心办事流程计划生育办事流程一、办理未婚证（女性）（一）需带手续：1、全家户口薄或小孩出生证；2、本人身份；3、本人免冠近照三张（一寸）；4、父母属超生的需带齐父母缴交的全部社会扶养费单据。

（二）办理程序：领申请表（到村（居）委会或计生办领取）→填好表→村（居）委会盖公章（审核人签名、写意见）→计生办主任处审批→办理。

（三）本省未婚男性省内流动不用办理未婚证，如需要证明未婚身份，请带上述手续（除本人相片、申请表），到村（居）委会或单位用便条纸出示未婚证明，再到乡计生办进一步加盖意见。

二、办理《计划生育服务证》或《流动人口婚育证明》（《计划生育服务证》只办理女方，本省已婚男性省内流动不用办理《流动人口婚育证明》）。

（一）需带手续：1、已婚未育的夫妇：①双方户口薄、结婚证、本人身份证；②本人一寸照片三张；③女方妇检本。

2、已婚生育一孩的夫妇：①双方户口薄及小孩的户口薄或出生证；②双方结婚证、本人身份证；③本人一寸照片三张；④小孩的准生证；⑤妇检证。

3、已婚生育二孩以上的夫妇：①双方户口薄及小孩的户口薄或出生证；②双方结婚证；③本人一寸照片三张；④小孩的出生证；⑤小孩的准生证；⑥结扎证；⑦属超生的要带已缴交的全部社会扶养费单据。

（二）办证程序：领表（在村（居）委会或计生办领取）→填好表→村（居）委会盖公章→已婚未育妇女先到镇计生服务站妇检→计生办主任处审批→办理。

三、办理独生子女证（一）需带手续：1、双方结婚证。

2、双方户口薄及小孩户口薄或准生证。

3、双方身份证。

4、妇检证。

5、小孩的一寸照片三张。

（二）办证程序：领表（在村（居）委会或计生办领取）→填好表→双方村（居）委会或单位盖公章→计生办主任处审批→办理。

四、办理一孩生育证（一）需带手续：1、双方户口薄及复印件一份；2、双方结婚证及复印件一份；3、双方身份证及复印件一份；4、女方一寸照片四张；5、双方结婚合照相一张。

（二）办证程序：怀孕满三个月后生育前领表（在村（居）委会或计生办领取）→填好表→双方村（居）委会或单位盖公章（男方户口在其他乡镇要先到镇计生办盖章）→计生办服务站做孕情妇检→计生办主任处审批→办理。

XX镇便民效劳中心效劳事项及办事流程XX镇便民效劳中心效劳事项1、党团组织转接2、信访接访3、?流动人口婚育证明?办理及验证4、?生育效劳证?办理5、城镇居民低保办理6、农村低保办理7、困难户救济办理8、优抚办理9、城乡养老保险办理及申领10、XX镇处理土地权属争议案件受理11、XX国土环境资源所确权登记12、招商引资工程申办13、劳动就业中国共产党员办理组织关系流程一、转出党员将所在的党支部的介绍信交到镇党委，以镇党委的组织关系介绍信办理〔介绍信要注明：转到那里，是正式党员还是预备党员，党费交到几月份〕。

二、转入党员凭县委组织部或县同级党委的党员组织关系介绍信便可办理。

团员组织关系接转办流程一、接转组织关系处理1、团员提交团员证〔有转出意见并盖有公章〕、团员档案；或者转出单位的介绍信。

2、审查合格，进展接收登记，在团员证上作接收意见并盖团公章。

3、开具介绍信到所属团支部落户，团员档案由其本人交所属团支部存档。

二、转出组织关系办理1、团员提供团员证，团员档案，并提出理由，主要有工作、升学、服兵役等。

2、审查合格，进展转出登记，在团员证上，作转出意见并盖团委印章。

3、开具介绍信，并密封团员个人档案，交由本人携带。

XX镇纪委工作流程一、接访上访群众，认真听取群众反映的问题，将问题归纳记录下来。

二、按照归口管理原那么，提出拟办意见。

三、按拟办意见，将问题上交管线领导，重大问题上交镇党委书记、镇长。

四、经书记、镇长批办的案件〔包括上级部门转办的案件〕，纪委书记拟派人员〔二人以上〕进展调查、处理。

五、办案人员须在三个月将案件查结，上报相关部门及领导，然后向上访群众进展反应。

六、需立案查处的，按办案程序办理。

XX镇信访工作流程一、来信来访登记对来信来访进展造册登记，记录好来信中的信访事项，信访人、信访人的通信地址，记录来访投诉要求、事实、理由。

二、信访事项受理来信来访予以登记后，根据信访事项区分情况分类，按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责〞的原那么，提出批办意见，呈交镇党委领导批办，然后据批办意见直接转送到有权处理的单位处理。

老木乡便民服务中心办件登记制度
为了保证我乡便民服务中心工作人员服务质量，提高办事效率，特制订办件登记制度。

1、中心对外公布登记电话（电话：7325180）。

2、接到群众预约电话后，中心值班人员先进行登记（专门登记簿），记录服务对象联系电话和需办事项，并予以初步解答。

3、根据事项的内容，中心值班人员及时与有关窗口联系，并由窗口与服务对象约定办理时间和随带资料等具体细节。

4、各窗口建立登记日记，将值班人员转来的预约事项记录在预约日记上。

5、在乡党政综合办公室设立咨询台，值班时间与中心正常工作时间相同。

咨询人员要认真做好当天咨询、代办、窗口服务群众典型事例和执行服务规范、工作纪律情况记录、咨询记录要真实、清楚、详细。

6、本制度从2013年3月10日起实施。

一站式政务服务的办事流程一站式政务服务是指政府通过整合各个部门的服务资源，提供一站式的办事服务，方便市民和企业办理各类政务事项。

这种服务模式的推行，可以提高办事效率，节省办事时间，减轻市民和企业的办事负担。

下面将以某市一站式政务服务中心为例，介绍一下办事的具体流程。

一、办事前准备1.了解办事事项：市民或企业在办事前，首先需要了解自己需要办理的事项所属的政府部门，以及所需的材料和手续。

2.在线预约：通过政务服务中心的官方网站或手机APP，市民和企业可以在线预约办事时间，避免排队等待。

二、到达一站式政务服务中心1.取号：到达一站式政务服务中心后，市民和企业可以通过自助取号机取得办事号码。

2.等待叫号：在等待区等待叫号，同时可以通过大屏幕上的信息了解当前叫号情况。

三、办事窗口服务1.提交材料：当号码被叫到时，市民或企业到指定窗口提交所需的材料和手续。

2.材料审核：工作人员会对提交的材料进行审核，如有不完整或不符合要求的，会要求补充或修改。

3.办事咨询：市民或企业在办事过程中，如有任何疑问，可以向工作人员咨询，工作人员会提供相关解答和指导。

4.办事结果：工作人员在审核通过后，会办理相关手续，如颁发证件、盖章等，并将办事结果告知市民或企业。

四、办事后服务1.满意度调查：市民或企业在办事完成后，可以参与满意度调查，评价一站式政务服务中心的服务质量。

2.办事反馈：如果市民或企业对办事过程中的服务有任何不满或建议，可以向政务服务中心进行反馈，以便改进服务质量。

以上是一站式政务服务的办事流程，通过整合各个部门的服务资源，市民和企业可以在同一个地方办理各类政务事项，大大提高了办事效率。

下面以某市一站式政务服务中心为例，进一步说明一下办事流程。

例如，市民小王需要办理出生证明。

他首先通过政务服务中心的官方网站查询到出生证明属于民政部门的办事事项。

然后他在线预约了办事时间，选择了一站式政务服务中心作为办事地点。

到达一站式政务服务中心后，小王通过自助取号机取得了办事号码，并在等待区等待叫号。

公共事务代办窗口服务内容及流程（合集5篇）第一篇：公共事务代办窗口服务内容及流程公共事务代办窗口服务内容及流程社会保障代办窗口服务内容及流程社会保障代办窗口服务内容及流程计生、文卫代办窗口服务内容及流程综治、土管代办窗口服务内容及流程第二篇：社区便民服务代办点代办服务内容XX社区便民服务代办点代办服务内容1.证照代办类服务事项：主要包括居民身份证、户口簿、户口迁移证明代办；计划生育准生证明、流动人口婚育证明、独生子女光荣证代办；就业、失业登记证代办；社会救助、社会保险参保申请；代办需由政府盖章的各种证明等事项。

2.公共事业类服务事项：主要包括居民电话、有线电视线路维修代为联系；计生优生服务；留守儿童、残疾人、老年人等社会弱势群体生活、健康及办理社会救助等事项。

3.生产生活类服务事项：主要包括农资供应、报刊图书阅览服务、邮政代办、水电通讯费用代收代缴、小额信贷等金融服务，帮扶物品和惠民物资发放等事项。

4.矛盾纠纷调处类服务事项：主要包括受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题等事项。

5.咨询宣传类服务事项：主要包括法律法规、惠民政策、科技知识、防灾减灾、市场信息、劳动力和人才需求信息咨询等事项。

XX社区便民服务代办点代办服务流程接受群众代办申请↓核查代办事项有关情况↓审查代办事项相关证明材料↓代办群众需要代理的有关事项↓回复办理结果代办员：XXX 现任职务：XXXXX 联系电话：XXXXXXXXXXX 第三篇：农民工维权窗口服务流程农民工维权服务流程1、了解来访农民工的基本情况和帮扶需求；2、要求出具身份证件和相关证明材料；3、对来访农民工基本情况和反映问题进行登记；4、根据来访农民工提供的相关情况证明，进行调查、走访核实或转批有关部门办理；5、认真督办，定期了解处理情况；6、将来访农民工基本情况和处理结果及时归档，妥善处理。

农民工维权办法一、指导思想贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，履行工会组织维护职能，依法维护农民工合法权益，建立稳定和谐的劳动关系，促进农民工劳动者队伍稳定的社会稳定，推动经济发展和社会进步。

一站式政务服务的办事流程
一、预约办事
居民可以通过网站或者手机APP等便捷的方式进行预约办事。

用户打
开网站或者APP，进入预约办事服务界面，选择所需办理的事项，输入相
关个人信息，选择办理时间等，提交预约申请。

二、现场办理
预约成功后，居民按照规定的办事时间到指定的办事地点进行现场办理。

网站或者APP上会有相应的办事指引，包括办事地址、办事时间等信息。

到达现场后，居民需要排队等候，但由于事先预约，所以可以有效减
少排队等候的时间。

排队期间，居民可以利用等候区内提供的各种设施，
例如阅读杂志、观看电视等。

如果一切都符合要求，工作人员会进行相应的办理流程，包括填写相
关表格、录入信息等。

工作人员对于居民的问题和疑虑也会进行解答和指导。

办事流程完成后，居民需要缴纳相应的费用（如有），并领取相关的
证件、证明等。

三、评价反馈
四、其他服务
总结来说，一站式政务服务的办事流程主要包括预约办事、现场办理、评价反馈和其他服务等环节。

这种服务模式的优势在于提高了办事的效率，降低了居民的时间和精力成本，并且方便了居民对政务服务的评价和改善。

一站式政务服务的不断完善和推广，将进一步提高政府服务的质量和效率，方便了广大居民的生活。

XX镇便民服务中心窗口服务指南
社会事务办公室
XX镇便民服务中心社会事务办公室竭诚为您提供以下服务：▲申请五保供养
▲申请助学工程资助
▲申请城乡最低生活保障▲………………………………
XX镇便民服务中心社会事务办公室职能职责：
农村居民建户的规划、定点工作；各类非建设用地的调查、报批工作；土地管理、合理规划、开发和利用工作、耕地的保护工作；违法用地的查处工作；城管中队的管理工作。

负责司法调解，及时处理民间纠纷，开展普法教育工作；社会治安综合治理工作，确保社会稳定。

窗口服务人员：XXX
服务电话：XXXXXXXX
投诉电话：XXXXXXXX
申请五保供养须知
一、事项名称：申请五保供养
二、收费标准及依据：不收费
三、承诺时限：25个工作日
四、办理程序：
1、申请人到村（社区）便民服务室提出农村五保供养申请或由村（社区）提供五保供养名单；
2、村民委员会、居委会初审通过后由村（社区）便民服务室将相关申请材料提交镇乡便民服务中心复核；
3、镇乡便民服务中心复核同意后提交给民政局；
4、民政局调查、审核通过后把结果返回给村（社区）便民服务室，并进行张榜公示。

5、申请人到村（社区）便民服务室领取办理结果。

五、所需材料
1、申请书（必须本人签字盖章或手印）
2、申请人的居民身份证、户口簿的复印件；
3、《五保供给及财产清理登记表》。

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乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：流动人口婚育证明二、申请条件：凡公民离开户籍所在地到异地从事务工、经商等活动，异地居住15天以上，女性年龄在18-49周岁，男性年龄在18周岁以上的流动育龄人员，除特殊情况外，均应办理《流动人口婚育证明》。

三、申报材料：1、《流动人口婚育申请表》；2、户口簿、身份证；3、一寸照片2张。

四、办理程序：1、到户口所在地的村（居）委会申请，填写《流动人口婚育申请表》；2、户口所在地的村（居）委会在《流动人口婚育证明申请表》上签署意见；3、报乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《流动人口婚育证明》。

五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：独生子女父母光荣证二、申请条件：1、持有《生育服务证》，只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕措施，自愿不再生育。

2、再婚夫妻双方合计只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育。

3、夫妻只有一个依法收养的未满18周岁的子女，已采取避免节育措施，自愿不再生育。

三、申报材料：1、本人书面申请；2、夫妻双方户口所在地村（居）委会出具生育证明，并加盖公章；3、夫妻双方二寸合影照2张。

四、办理程序：1、到男方或女方户口（或单位）所在地的村（居）委会申请填写《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》；2、男女双方单位或村（居）委会在《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》上签署意见，并加盖公章；3、报女方所在乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《独生子女父母光荣证》。

五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南劳动保障窗口一、项目名称：农村社会养老保险参保办理二、申请条件：1、具有本行政区域内农村户籍的人员，男：16-59周岁，女：16-54周岁。

2、男已满60周岁，女已满50周岁自愿参保一次性缴清养保费。

三、申报材料：1、身份证和户口簿复印件；2、1寸免冠照片2张。

乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：流动人口婚育证明二、申请条件：凡公民离开户籍所在地到异地从事务工、经商等活动，异地居住15天以上，女性年龄在18-49周岁，男性年龄在18周岁以上的流动育龄人员，除特殊情况外，均应办理《流动人口婚育证明》。

三、申报材料：1、《流动人口婚育申请表》；2、户口簿、身份证；3、一寸照片2张。

四、办理程序：1、到户口所在地的村（居）委会申请，填写《流动人口婚育申请表》；2、户口所在地的村（居）委会在《流动人口婚育证明申请表》上签署意见；3、报乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《流动人口婚育证明》。

五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：独生子女父母光荣证二、申请条件：1、持有《生育服务证》，只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕措施，自愿不再生育。

2、再婚夫妻双方合计只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育。

3、夫妻只有一个依法收养的未满18周岁的子女，已采取避免节育措施，自愿不再生育。

三、申报材料：1、本人书面申请；2、夫妻双方户口所在地村（居）委会出具生育证明，并加盖公章；3、夫妻双方二寸合影照2张。

四、办理程序：1、到男方或女方户口（或单位）所在地的村（居）委会申请填写《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》；2、男女双方单位或村（居）委会在《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》上签署意见，并加盖公章；3、报女方所在乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《独生子女父母光荣证》。

五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南劳动保障窗口一、项目名称：农村社会养老保险参保办理二、申请条件：1、具有本行政区域内农村户籍的人员，男：16-59周岁，女：16-54周岁。

2、男已满60周岁，女已满50周岁自愿参保一次性缴清养保费。

三、申报材料：1、身份证和户口簿复印件；2、1寸免冠照片2张。

乡镇便民服务中心全程代理制度
一、对需要县以上行政服务中心或上级主管部门审批且不需要当事人到场的事项，由乡便民服务中心统一受理，全程代理办理。

二、全程代理服务的基本程序为：
（一）申请人填写《代理服务委托书》，窗口受理人员受理申请后，明确告知该事项的办理程序和时限；
（二）受理人为代理责任人，对所受理的事项要积极与上级行政服务中心或部门联系，在规定时限内代理办结。

三、对不便到乡便民服务中心办事的老弱病残者，中心工作人员负责上门审核服务对象提供的办件材料，并提供代理办理服务。

四、乡便民服务中心在行政村设立为民服务代理站，代理站工作人员由大学生村干部、村会计或计生专干等村干部担任，负责将群众要求代办的事项报送乡便民服务中心办理。

要加强对村级代办员的管理，定期组织村级代办员学习，不断提高代办员的业务水平。

五、所有的代理服务事项都要填写服务意见反馈表，由申请人对办理结果予以确认，作出是否满意的评价。

作为中心工作人员和村代办员工作质量考评的依据。

乡镇为民服务全程代理服务内容共有十点：一、办理独生子女证、流动人口婚育证、社会抚养费征收、计生家庭奖励扶助资金发放；二、代理优抚对象抚恤定补证、伤残军人证、残疾人证、城乡低保证、农村医疗救助证、收养登记、社团登记、民办非事业单位登记、五保供养证；三、代理居民身份证发放、暂住人口登记及办证、出租房屋登记；四、代理个体工商户登记注册、企业注册登记、商标注册、合同管理以及投诉受理；五、代理规划区外建设项目选址、建设用地建设工程规划审批、农村土地变更、登记、农村宅基地审批等；六、代理税费征缴、城镇失业人员失业证、农村社会养老保险、兑付业务、提供劳务信息、职业介绍等服务；七、受理政策法律咨询、种养殖农产品销售、农业科技咨询和服务；八、接待群众来信来访、受理农民负担咨询和举报；九、其他农村基层党务工作、行政管理、公共服务等工作中、群众需要办理的事项；十、其他工作流程群众工作服务内容一、贯彻执行党的群众路线、方针、政策和上级部门对群众工作的新要求。

二、负责办理本辖区群众来信来访的接待、登记、承办、答复、协调衔接信访人反映问题有关工作。

三、承办上级交办和领导批示交办的信访案件，同时配合各办事处处理有关信访案件，调解民事纠纷，化解各类矛盾。

四、在镇党委、政府领导下负责处理本辖区越级上访、群体性及突发性事件。

五、负责收集、排查本辖区不稳定因素，按时向上级信访部门报告情况，为镇党委、政府当好群众工作参谋。

六、负责收集本辖区群众工作各类信息并及时处理。

七、按照上级信访部门和维稳部门的要求，抓好各类业务工作，按时按要求上报各类情况。

八、负责指导、协调督促各办事处、各村（居）抓好信访维稳工作。

九、承办镇党委、政府交办的其他工作。

工作流程财税事项服务内容一、咨询有关财政、会计、财务等事项，有问必答，在职权范围内的，按政策规定给予及时解释答复，不属财政所职权范围的，在3个工作日内请示领导或上级主管机关，3各工作日内给予答复。

二、各项财政资金的款项拨付，符合拨款程序和审批手续的，在银行账户有足额资金的情况下，2个工作日内保证拨发。

乡镇便民服务中心办事指南一、民政窗口农村居民最低生活保障申报条件：凡本街道重病、重残人员及村民家庭年人均收入低于1196元的可向街道办事处申请最低生活保障救助申报材料：户主申请办事程序：户主提出书面申请→村委会初审并公示→街道办事处审核→县民政局审批→村委会公示承诺时限：30个工作日收费标准：免费城市居民最低生活保障申报条件：凡本街道城市居民其共同生活的家庭成员人均月收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，可申请享受低保待遇。

申报材料：申请书；户口簿、身份证复印件；收入证明；其他有关证明材料办事程序：户主提出书面申请→村（居）委会初审并公示→街道办事处审核上报并公示→县民政局审批→村（居）委会公示承诺时限：30个工作日收费标准：免费困难救灾救济办事依据：民政部关于《灾害应急救助工作流程》、《春荒、冬令灾民生活救助工作规程》申报条件：因遭受洪涝等自然灾害造成基本生活难以保障的受灾户，重点是无自救能力的重灾户、特困户、五保户等申报材料：个人申请、村委会审查证明办事程序：个人提出申请→村委会审查→街道社事办审核→报县民政局审批承诺时限：90个工作日收费标准：免费老年证办事依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》、《____省保护老年人权益若干规定》申报条件：本人户籍在本街道内年满60周岁以上的老人申报材料：本人身份证复印件、免冠红底一寸彩照一张办事程序：持本人身份证明、一寸彩照一张→户口所在地填写表格承诺时限：30个工作日收费标准：免费农村“五保”办事依据：《农村五保供养工作条例》、《____省农村五保供养工作实施细则》申报材料：本人申请办事程序：符合五保条件人员申请→村委会评议同意并公告→街道办事处审核→县民政局审批→签订供养协议→发放五保供养证承诺时限：40个工作日收费标准：免费残疾人证办事依据：《中华人民共和国残疾人保障法》申报条件：经县人民医院鉴定，符合残疾人条件申报材料：本人申请、免冠二寸彩照2张办事程序：个人申请→填写申请表→村（居）委会审核→街道残联审核→县人民医院鉴定→县残联审批发证承诺时限：5个工作日收费标准：免费医疗救助申报条件：低保、五保人员申报材料：住院发票、参加新农合或城镇医疗保险报销凭据复印件、低保、五保证复印件办事程序：填写申请表→村（居）委会审核→街道社事办审核→公示→县民政局审批承诺时限：30个工作日收费标准：免费二、计生窗口计划生育服务证申报条件：已婚无孩夫妇办事依据：《____省人口与计划生育条例》申报材料：申请书；承诺书；孕情证明；男女双方户口簿原件、结婚证原件和双方一寸照片各一张办理程序：女方本人到街道计生办办理。

乡镇便民服务指南四、林业工作窗口◇植物检疫证核发办事流程：提出申请——县森林动植物保护股现场抽检——县森林动植物保护股开据《产地检疫合格证》——申请人凭《产地检疫合格证》报县森林动植物保护股换办《森林植物检疫合格证》——领证◇林权登记换发办事流程：提出申请（申请主体必须是林木、林地的所有者或使用者；申请人必须具有合法有效的权属证据材料）——以村为单位对申请登记的权利、林地林木所在的位置、面积、四至界限以及拥有相关权益的年限等内容进行张榜公布，公布期限为10天——张榜公布无异议后，由林业技术人员、当地村组干部、申请人和宗地相邻权益人进行现场核实，技术人员利用1：1万的地形图调绘四至界限，确认无异议的由参加现场核实人员签字认可——现场核实后，以村为单位对核实的主要内容反映在公示表上，集中在村委会张贴公示，公示期为30天——对公示无异议的，由林权发证工作组填写有关表格，完善签名盖章手续，把图表资料送县林权办审核登记——经审核合格后，由县林业局签署意见，报请县人民政府向申请人核发全国统一式样的林权证——林权档案有电子档案和文字档案两套，电子档案存县林业局，文字档案存县档案局。

申报资料：1、林权登记申请表；2、个人身份证明、法人或其他组织的资格证书；3、申请登记的林权权属证据材料；4、省级林业主管部门规定要求提交的其他材料。

◇临时性占用林地审批办事流程：提出申请——受理（填写申请报告书；现场查验并填写现场查验报告）——初审（对许可条件和申请人提交的材料内容进行合法性、真实性审查；对符合条件的，提出初审意见，交局负责人审核）——审核（按照审核标准进行审核，对符合条件的，提出同意意见；对不符合条件的，提出不同意见及理由，以书面形式予以一次性说明）——批复（对符合法定条件的，根据审核同意意见，以书面形式予以下达批复，并送达签收）申报资料：①临时占用林地的建设单位法人证明；②项目批复文件；③被占用林地的权属证明材料；④有资质的设计单位做出的项目使用林地可行性报告；⑤建设单位与被占用征用林地单位或个人签订的林地、林木补偿协议。

三兴镇便民服务大厅综合岗(劳保)行政审批事项办事
指南
一、事项名称：养老保险参保、缴费业务
二、法律依据：《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》、《湖南省人民政府关于建立统一的城乡居民养老保险制度的实施意见》
三、受理资料
1、初次参保人提供第二代身份证、户口簿及其复印件
2、已经参保的居民提供第二代身份证
四、办理流程
1、初次参保人将上述资料交到户口所在地村协办员，由村协办员报乡镇劳动保障站，再由乡镇劳动保障站报城乡居民养老保险局办理参保登记手续。

2、续保人员可凭身份证及社保卡到邮政储蓄银行网点直接缴纳当年的保费，自主选择缴费档次。

五、收费标准及依据
1、收费标准：我县城乡居民养老保险共设14个档次，依次为100元、200元、300元、400元、500元、600元、700元、800元、900元、1000元、1500元、2000元、2500元、3000元。

2、收费依据：《湖南省人民政府关于建立统一的城乡居民养老保险制度的实施意见》
六、承诺办理时限：接受参保资料5个工作日
七、联系电话：xxx。