IATF16949顾客要求确定和评审内审检查表
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序号
审核依据
检查方法检查结果记录评定结果1 4.4/6.2.25.1.25.1.1.328.2.238.2.348.2.3.1.158.2.3.1.268.2.3.1.378.2.3.288.2.4在组织承诺向顾客提供产品和服务之前,是否对一下项目进行评审:a) 顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求;
b) 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;c) 组织规定的要求;
d) 适用于产品和服务的法律法规要求;
e) 与以前表述不一致的合同或订单要求
并保留形成文件的证据。
组织是否保留对正式评审要求放弃的顾客授权的形成文件的证据
组织是否符合顾客对特殊特性的指定,批准文件及控制的要求组织是否采用多方论证的方法来进行分析,已确定组织的制造过程是否可行,能
够始终生产出符合顾客规定的全部工程和产能要求的产品。
评审的结果是否形成文件信息
若产品和服务的要求发生变更,组织是否相关形成文件的信息得到修改,并确保
相关人员知道已更改的要求内 部 审 核 检 查 表
受审核过程:COP1 顾客要求确定和评审
审核员/日期: 负责人: 接待人:提问要点本过程的输入、输出、过程拥有者、责任部门、资源要求和目标以及方法有哪些?目标完成情况怎么样?针对分析结果是否进行持续改进和采取纠正和预防措
施?
顾客信息反馈
管理程序
合同评审管理
程序在确定顾客的产品和服务要求时,组织是否确定产品和服务的要求得到满足,对
其提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求。