茶叶销售实习日记随记
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竭诚为您提供优质文档/双击可除茶叶厂实习日记篇一:茶叶销售实习日记20XX年7月20日经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。
但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,老师安排了我们在茶叶店销售茶叶。
今天非常的开心。
我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进店里,只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅半天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!总结一下第一天,没有实际接触销售茶叶,熟悉了一下店里的环境。
期待第二天。
20XX年7月21日茶艺师坐在桌前,招呼了一下示意过去喝茶,当我坐下的时候,他开始摆弄起来,烧水,擦桌子,摆放茶具等等,等他茶叶准备好的时候水也开了。
这个时候他才开始说话:很多时候我们并不是有那么多话跟客户聊,或者面对陌生客户,或者我们情绪不对的时候会一时不知道跟客户聊什么,开场白不知道怎么开。
这个时候客户来的时候第一件事情,请客户落座,接着就是烧水,然后桌面整理整洁,茶具摆放也是有讲究的(如我的摆放)很多地方茶水不摆三杯六杯,遇到三杯六杯的时候茶具的摆放一定不能直排摆放,在很多地区在祭祀的时候会摆三个和六个杯子放茶倒酒来祭祀先人,因此有些地方是对摆放杯子是有忌讳的。
社会实践心得体会销售茶叶社会实践心得体会:销售茶叶一、前言在大学期间,我选择了一份销售茶叶的兼职工作,并借此机会参加了一次社会实践活动。
通过这段时间的实践经历,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。
本文将围绕我的实践心得和体会展开,分为以下几个方面进行叙述:1)销售茶叶的背景和意义;2)销售技巧和方法;3)销售工作中的困难和挑战;4)个人成长与收获。
二、销售茶叶的背景和意义茶叶一直以来都是中国的传统饮品,拥有着悠久的历史和深厚的文化底蕴。
茶叶作为一种特殊的商品,在市场上的需求一直稳定增长。
因此,销售茶叶不仅是一项具有经济价值的工作,更是传承和弘扬中华茶文化的重要途径。
通过销售茶叶,我了解到茶叶的种类、产地和制作工艺之间的差异,以及茶叶的功效和保健作用。
这不仅扩大了我的知识面,也为我更好地推销茶叶提供了依据。
此外,销售茶叶还能够提高我的沟通能力、市场分析能力和针对客户需求的能力,这些都是社会实践中宝贵的经验和财富。
三、销售技巧和方法在销售茶叶的过程中,我学会了许多销售技巧和方法。
首先,了解产品和行业信息是关键,只有了解产品的种类、特点和市场需求,才能更好地去与客户沟通和交流。
其次,要善于倾听客户需求,根据客户的喜好和需求,推荐合适的产品。
通过和客户建立良好的沟通和信任关系,才能真正满足客户的需求,达到销售目标。
最后,要灵活运用各种销售技巧,例如技巧性提问、套路推销等,以增加销售成功的机会。
在销售茶叶的过程中,我还运用了一些网络销售的方法。
通过建立网店、发布商品信息和进行网络推广,我能够让更多的潜在客户了解到我们的产品,并促成交易。
网络销售的优势在于能够迅速传达信息、覆盖范围广,而且可以随时随地进行交易,大大提高了销售的效率和成功率。
四、销售工作中的困难和挑战虽然销售茶叶带来了许多好处和收益,但也存在一些困难和挑战。
首先,茶叶市场竞争激烈,市场上有很多品牌和种类的茶叶,要在众多竞争者中脱颖而出并不容易。
千里之行,始于足下。
最新茶叶销售实习周记范文这是我在茶叶销售实习期间的周记,总结了我每周的工作经验和反思。
第一周:了解茶叶行业我在公司的第一周主要是了解茶叶行业,包括茶叶的种类、生产工艺、市场需求等。
通过公司内部培训和阅读相关资料,我了解到了茶叶行业的发展趋势和市场竞争情况。
我还参观了公司的产销一体化基地,亲身体验了茶叶的采摘和加工过程。
这一周的主要任务是帮助销售团队进行市场调研,通过电话访谈和线下访问的方式了解客户需求和竞品情况。
我观察到,茶叶市场需求旺盛,消费者对于茶叶的品质和口感要求越来越高。
因此,我意识到在茶叶销售中,产品品质和服务质量是至关重要的。
第二周:客户拜访和业务沟通在第二周,我开始参与客户拜访和业务沟通。
我跟随销售团队的同事一起拜访了几家重要客户,并帮助整理和跟踪了一些订单。
我学习到了如何与客户进行有效沟通,包括了解客户需求、提供相应解决方案等。
此外,我还发现在茶叶销售中,产品的包装和营销手段也是非常重要的,因此我开始学习了相关的知识和技巧。
第三周:市场推广和销售技巧培训第三周,我参与了公司的市场推广活动,并接受了销售技巧培训。
在市场推广中,我在社交媒体上发布了公司的产品和活动信息,吸引了一些潜在客户的关注。
在销售技巧培训中,我学到了一些有效的销售话术和技巧,包括如何处理客户异议、如何提高销售效率等。
我发现,在茶叶销售中,与客户建立信任关系非常重要,因此我努力提升自己的沟通能力和销售技巧。
第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
第四周:销售数据分析和总结在实习的最后一周,我参与了销售数据的分析和总结工作。
通过分析销售数据,我发现了一些客户购买茶叶的偏好和趋势。
我将这些数据和分析结果总结后,与销售团队进行了分享和讨论。
我们根据这些数据和分析结果,对下一阶段的销售策略进行了调整和优化。
通过这四周的实习,我对茶叶销售行业有了更加深入的了解,也锻炼了自己的销售技巧和沟通能力。
我意识到,在茶叶销售中,不仅要关注产品质量和市场需求,还要善于把握销售机会和提高自己的竞争力。
日期:2023年3月15日实习地点:XX茶叶有限公司一、实习背景作为一名茶叶专业的学生,为了更好地了解茶叶生产、加工、销售等方面的知识,提高自己的实践能力,我选择了XX茶叶有限公司进行为期一个月的实习。
在此期间,我将记录下实习过程中的所见所闻,以供日后回顾。
二、实习内容1. 茶叶种植实习的第一周,我跟随茶叶种植专家学习了茶叶种植的基本知识。
了解了茶叶的生长习性、种植技术、病虫害防治等方面的内容。
在实习基地,我们参观了茶园,学习了如何进行茶叶的种植、修剪、施肥等工作。
2. 茶叶加工实习的第二周,我来到了茶叶加工车间,了解了茶叶从采摘到成品的全过程。
从鲜叶的摊晾、杀青、揉捻、干燥、筛选、包装等环节,我对茶叶加工有了更深入的认识。
在师傅的指导下,我亲自操作了茶叶杀青和揉捻的环节,感受到了茶叶加工的辛苦。
3. 茶叶销售实习的第三周,我参与了茶叶销售工作。
在销售经理的带领下,我学习了如何进行市场调研、客户沟通、产品推荐等工作。
通过实际操作,我掌握了茶叶销售的基本技巧,提高了自己的沟通能力。
4. 茶文化实习的第四周,我参加了公司举办的茶文化活动。
通过茶艺表演、茶知识讲座、品鉴会等活动,我对中国茶文化有了更深入的了解。
茶艺师们精湛的技艺和丰富的茶知识让我感受到了茶文化的魅力。
三、实习心得1. 茶叶种植通过实习,我深刻认识到茶叶种植的艰辛。
从茶园的选址、土壤改良、种植技术到病虫害防治,每一个环节都需要精心操作。
这让我更加珍惜茶叶的来之不易。
2. 茶叶加工茶叶加工过程复杂,每个环节都至关重要。
在实习过程中,我学会了如何掌握茶叶加工技术,为今后从事茶叶加工工作打下了基础。
3. 茶叶销售茶叶销售不仅仅是卖出产品,更是传递茶文化。
在实习过程中,我学会了如何与客户沟通,推荐产品,提高了自己的销售能力。
4. 茶文化茶文化是我国传统文化的瑰宝,通过实习,我更加热爱茶文化。
在今后的工作中,我会努力传承和发扬茶文化。
四、实习总结为期一个月的茶叶实习让我受益匪浅。
销售茶叶实习周记(共9页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-销售茶叶实习周记这是一篇由网络搜集整理的关于销售茶叶实习周记的文档,希望对你能有帮助。
实习周记一2011年1月10日经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。
但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,学校安排了我们顶岗实习。
实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。
在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。
通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。
实习周记二2011年1月17日今天非常的开心,今天是一月十日。
我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!实习周记三2011年1月22日这个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
茶叶销售的实习日志茶叶销售的实习日志1实习第一天早上7点起床,然后坐了30分钟车到了单位。
因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工,可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开始做起还是有点压力的,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
我是最早一个到公司,快7点45了门都还没有开,正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候,员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司,没有一个人迟到,这是公司给我留下的第一印象,统一而且有效率感。
8点上班之后,XX部的肖姐开始带着我介绍公司里的一些基本情况,同时介绍了些公司的同事给我认识。
我被首先安排在了迎宾品茶坊,这个部门的主要功能是在客户来到公司以后向客户介绍产品并品茶的地方,是销售的一个重要环节。
我的主要任务就是向部门的师傅学习如何通过这个环节和客户展开沟通并最终将产品推销出去。
第三总监部的张师傅今天约了昆明当地的一个客户来品茶,据张师傅介绍,这个客户是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。
因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。
十点左右,张师傅和客户如约而至,我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时,茶坊的`成师傅是公司里茶艺坊的唯一一位女茶艺师,我在门口迎张师傅和客户进门后,张师傅就引着客户径直走向了茶座。
早有准备的张师傅先是向客户推荐了几款适合他喝的茶,最后客户选定其中一种之后,成师傅开始熟练的进行茶艺展示,并向客户详细介绍着每一道工序的操作方法和益处,简直成了一场现场的茶艺教学。
但高超的技艺确实起到了让客户惊叹的效果。
接着张师傅又开始给客户介绍喝茶的益处,以及现在购茶的优惠政策。
最后成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。
终于,客户被两位师傅的诚意打动,买下四块茶饼回去提供给自己旅行社的员工以及顾客使用。
并明确表现出了以后再合作的意向。
时光荏苒,转眼间我在茶叶店实习的日子已经过去了。
在这段时间里,我不仅学到了丰富的茶叶知识,还体会到了茶文化的博大精深。
以下是我对这段实习经历的心得体会。
一、茶叶知识的积累在实习期间,我了解到茶叶的种类繁多,包括绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、黄茶、黑茶等。
每种茶叶都有其独特的产地、采摘时间、加工工艺和口感特点。
通过学习,我对茶叶的起源、发展、品种、品质等方面有了更深入的了解。
1.茶叶的起源与发展茶叶起源于我国,已有数千年的历史。
据《神农本草经》记载,神农尝百草,发现茶叶具有清热解毒、提神醒脑的功效。
随着历史的变迁,茶叶逐渐成为一种饮品,流传于民间。
在唐宋时期,茶叶已成为皇室贡品,茶文化得到了空前的发展。
2.茶叶的品种与品质茶叶品种繁多,品质各异。
绿茶以其鲜嫩的口感和丰富的营养而受到人们的喜爱;红茶则具有醇厚的滋味和浓郁的香气;乌龙茶介于绿茶与红茶之间,具有独特的“半发酵”特点;白茶、黄茶、黑茶等品种也各具特色。
3.茶叶的采摘与加工茶叶的采摘与加工是决定茶叶品质的关键因素。
茶叶的采摘标准、采摘时间、加工工艺等都会对茶叶的品质产生影响。
在实习过程中,我学习了茶叶的采摘、杀青、揉捻、干燥等加工工艺,了解了不同工艺对茶叶口感的影响。
二、茶文化的感悟茶文化是我国传统文化的重要组成部分,它包含了茶道、茶艺、茶德等丰富的内涵。
在实习期间,我深刻感受到了茶文化的魅力。
1.茶道茶道是茶文化的重要组成部分,它强调的是对茶叶的尊重、对生活的热爱。
在茶叶店,我学会了泡茶、品茶的基本技巧,体会到了茶道的韵味。
泡茶时,要用心去感受茶叶在水中舒展的过程,品味茶汤的甘甜与清香。
品茶时,要静下心来,感受茶汤的醇厚与悠长。
2.茶艺茶艺是茶文化的表现形式,它包括泡茶、品茶、赏茶、论茶等环节。
在实习过程中,我学会了泡茶的基本手法,如注水、注茶、盖碗等。
同时,我还了解了茶艺的表演技巧,如茶艺表演的节奏、动作、表情等。
3.茶德茶德是茶文化的精神内核,它倡导的是“和、敬、清、寂”的道德理念。
茶叶销售实习周记销售的实习工作是我们人生一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来自己的事业有着很大的帮助。
那么,如果让你写销售的实习周记,你会怎么写?你是否在找正准备撰写“茶叶销售实习周记”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!茶叶销售实习周记1进入______将近一个月了,在这段实习生活中,使我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,______是以____业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触____销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的______一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。
在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。
在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。
带领我的是______,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。
一、实习背景随着我国茶文化的复兴和茶叶市场的蓬勃发展,茶叶行业成为了一个充满活力的行业。
为了深入了解茶叶行业,提高自身的实践能力,我于近期在一家具有良好口碑的茶叶店进行了为期一个月的实习。
此次实习让我对茶叶店的销售工作有了更加深刻的认识,也让我在专业技能和综合素质上得到了很大的提升。
二、实习内容1. 商品知识学习在实习期间,我首先对茶叶店所售茶叶的种类、产地、特点、冲泡方法等进行了系统的学习。
通过阅读相关资料、请教店长和同事,我对茶叶的基本知识有了较为全面的了解。
例如,绿茶具有清热解毒、提神醒脑的功效;红茶具有暖胃、助消化的作用;乌龙茶则具有降脂、减肥的功效等。
2. 销售技巧培训茶叶店的销售工作并非易事,需要具备一定的沟通能力和销售技巧。
在实习期间,店长为我安排了销售技巧的培训,包括如何与顾客沟通、如何引导顾客购买、如何处理顾客的投诉等。
通过实际操作,我逐渐掌握了以下技巧:(1)主动与顾客打招呼,热情询问顾客的需求,展示出良好的服务态度;(2)根据顾客的口味和需求,为其推荐合适的茶叶;(3)在推荐过程中,注重讲解茶叶的特点和功效,让顾客了解茶叶的价值;(4)关注顾客的表情和反应,及时调整销售策略;(5)在顾客购买过程中,耐心解答顾客的疑问,确保顾客满意。
3. 客户关系维护在实习期间,我意识到客户关系维护的重要性。
为了提高客户满意度,我积极与顾客保持联系,了解他们的需求和反馈。
以下是我采取的一些措施:(1)在顾客购买后,发送感谢短信或电话,询问顾客对茶叶的满意度;(2)关注顾客的生日或重要节日,送上祝福和茶叶礼品;(3)定期举办茶艺表演、品鉴会等活动,邀请顾客参加,增进与他们的感情;(4)收集顾客的联系方式,建立客户档案,便于后续的跟进和服务。
三、实习收获1. 提升了专业技能通过实习,我对茶叶的基本知识、销售技巧和客户关系维护等方面有了更加深入的了解。
这些知识将对我今后的工作产生积极的影响。
2. 增强了沟通能力在实习期间,我需要与顾客、同事、店长等多方进行沟通。
大学生毕业茶叶销售实习总结8篇篇1一、实习背景与目的在大学即将毕业之际,我参与了茶叶销售实习项目,旨在将所学理论知识与实际销售相结合,以提升自己的市场营销能力和实际操作经验。
本次实习的目的是了解茶叶市场的现状与发展趋势,掌握茶叶销售的基本技巧与策略,为将来从事茶叶行业奠定坚实基础。
二、实习时间与地点实习时间:XXXX年XX月-XXXX年XX月实习地点:某茶叶有限公司- 所在地某市某区某街道。
具体负责该公司的线下销售推广和线上销售运营工作。
三、实习主要内容1. 市场调研与分析在实习期间,我深入了解了茶叶市场的现状与竞争格局,对当地的茶叶消费习惯进行了调研。
通过问卷调查和访谈的方式,收集消费者对茶叶品种、口感、价格等方面的需求信息,并进行了详细的数据分析。
2. 茶叶知识与销售技巧学习系统学习了茶叶的分类、特点、品鉴方法以及销售技巧。
掌握了不同茶叶的产地、制作工艺和品质鉴别方法,以便更好地向消费者推荐合适的产品。
3. 线下销售推广参与实体店的日常销售工作,包括接待客户、产品展示、茶叶冲泡表演等。
通过与客户交流,了解他们的需求并提供专业的购买建议。
同时,协助组织茶叶促销活动,提升店铺的销售业绩。
4. 线上销售运营负责公司的线上销售平台运营,包括更新产品介绍、发布优惠活动、处理网上订单和售后问题。
利用社交媒体进行宣传推广,扩大品牌知名度。
5. 销售渠道拓展协助公司拓展新的销售渠道,如与茶楼、餐饮企业合作,开展联合促销活动,增加产品曝光度。
同时,探索跨境电商的可能性,将茶叶产品销售至海外市场。
四、实习收获与体会1. 深刻理解了茶叶市场的运作方式和消费者的需求特点,对茶叶行业有了更全面的认识。
2. 掌握了茶叶的基本知识,学会了如何品鉴茶叶和推荐产品。
3. 提升了与人沟通的能力和销售技巧,学会了如何处理客户的异议和投诉。
4. 通过实际销售操作,锻炼了自己的团队协作能力和组织协调能力。
5. 学会了利用互联网平台进行产品推广和客户服务,提升了数字化营销能力。
茶叶销售实习周记这一周,我开始了我在某茶叶公司的销售实习工作。
这是我第一次进入实际销售领域,也是我第一次接触茶叶行业。
我非常兴奋,因为我知道这将是一次宝贵的经历,帮助我更好地理解销售和茶叶行业。
第一天,我被要求学习和熟悉这个公司的茶叶品种和规格,了解各个茶叶品种的特点和用途。
我花了一整天的时间阅读它们的官方网站和茶叶目录。
我惊讶地发现这个公司有各种各样的茶叶品种,包括绿茶、红茶、乌龙茶和花茶等,我决定从中选几种茶叶,进行实际销售。
第二天,我开始了我的销售实践。
我被要求与客户沟通,展示并销售几种茶叶。
我认真地听取客户的需求和反馈,并选择适合他们口味的茶叶。
我发现与客户交谈是一件非常愉快的事情,因为他们对茶叶非常了解,也很乐于分享他们的经验和反馈。
对于一些不太了解茶叶的客户,我用我的知识和经验,对茶叶的产地、工艺以及口感特点等等进行了详细的介绍和说明。
在接下来的几天里,我不断改进自己的销售技巧。
我学会了如何组织和展示茶叶,并在展示中强调每种茶叶的特点和价值。
我也学会了如何评估客户的需求和口味,以便选择适合他们的茶叶品种。
最重要的是,我逐渐提高了自己的销售能力,增加了我的销售额。
在实习的过程中,我也了解到了许多有趣的事情。
例如,我发现不同类型的客户有不同的购买偏好,有些人更喜欢浓郁的口感,而有些则更倾向于细腻的口感。
我还了解到,茶叶销售的命运与茶文化的发展密不可分,在这个文化中,茶叶既是饮品,也是一种生活方式和陶冶情操的工具。
总的来说,这一周的实习让我收获颇丰。
我从销售实践中学到了许多技巧,更加了解了茶叶行业。
我还学会了如何与不同类型的客户有效地沟通和交流,并发现了一个全新的领域,其中充满了机会和挑战。
我期待着未来的每一个实习工作,迎接更多的挑战和机会。
最新茶叶销售实习周记范文本着锻炼自己的心态和经验,我应聘了一份茶叶销售实习岗位。
虽说在茶叶销售行业这个当下已经算是一个饱和的市场,但当我进到了这个实习公司,却发现了这里的氛围和学到的东西远远超出了我的想象。
第一周:刚入职的第一天,公司的一位职业顾问珂珂静静地为我们讲解了公司简介、目标和价值观。
她说:一个公司的理念,决定了这个公司的方向;公司的文化,决定了它的内部精神。
最后她热心地鼓励我们畅所欲言,提出问题。
在后续的学习和实践中,我发现了公司对即将升迁的员工有许多的要求。
公司总裁亲自的考核和培训,充分展示了他们对人才的重视。
公司以诚实、透明、务实、创新的理念为基础,建立了一个让员工彼此信任和支持的工作环境。
这周我们的主要任务是研究市场分析,以及竞争对手的分析。
我们学习了销售的各种技巧以及如何与更多的客户保持联系。
第二周:这周我们介绍了我们的公司和茶叶销售行业的基本知识。
珂珂老师展示给我们如何让人们接受我们的销售产品,并向我们说明如何利用茶叶知识建立起业务的基础。
我们还对公司的茶叶种植基地进行了实地考察,并了解了茶叶种植和收购的整个过程。
我深深体会了茶叶的文化内涵和由此衍生出的经济效益。
茶叶是中国特有的一种文化,它很好的发挥了东方哲学的一些基本理念,如中庸、和谐等,也富有一些传统的医学价值。
茶叶有着很好的市场前景,只要我们善于抓住这些特点并好好的推销,那我们的事业一定会越来越好。
第三周:这周主要是根据前两周的市场和茶叶的知识,加深对于传统茶叶销售口碑营销的认识和实践。
我了解了客户的需求和品味,以及如何自信地推销我们的产品。
在这周的某一天,我和几位同事陪同我们的顾客进行采茶。
在这种轻松、欢快的氛围中,我们感受到了顾客对我们务实、诚恳的信任,也截胡了一些潜在顾客。
更重要的是我们从实际操作中发现了一些提高工作效率和销售的策略。
第四周:在这最后一周,我们的主要任务是进行总结和反思。
在半个月的实习中,我对茶叶销售行业有了更加深入的了解,掌握了更多实用的技巧和方法,同时看到了我的不足之处,如沟通能力还有待提高,销售谈判技巧有待增强等等。
茶叶销售员实习报告茶叶销售员实习报告1在经过多次的挑选和尝试之后,我最终来到了一家___公司的销售岗位。
尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作,但是面对这次难得的实习,我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己,而且这个职业也正好和我的专业相适应,可以用来试试我在这几年来的学习成果。
三个月后,我终于完成了这次的实习任务,尽管不容易,但是我还是成功了!以下是我对这次实习的心得体会:一、对个人的重新认识在过去,我一直以为自己在班上是学的比较好的学生。
但是从这次的实习中,我真正的认识了自己的实力。
作为一名最基础的销售来说,自己的实力尚且不够,又怎么去奢求其他的工作呢?在这三个月来,在领导和前辈们的教导下,我在学习上有了很大的进步。
对于销售,也有了全新的认识。
尤其是现在对自己的认识,我清楚的看到了自己缺乏哪些知识,知道自己哪里还缺乏经验。
二、工作心得在这次的实习中,我作为一名基础的销售人员。
在工作中的基础任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户。
这个任务在一开始的时候听上去很简单,但是作为销售,我们可不紧急只是拨动号码这么简单。
我们还要根据客户的情况尽自己全力的将自己的产品推销出去。
在顾客购买前,我们的工作都算不得成功。
在工作前,我们进行了长达半个月的培训,在培训中吗,我通过老师的教导,学习到了很多实用的销售手段,过去一直比较模糊的销售思路,也渐渐的清晰了。
而且我们还学习了我们___企业的企业文化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望。
当然,最重要的是我们对自己负责的产品有了更加深刻的认识。
在工作当中,我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西。
并且在工作中,我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识,明白了工作不是那么简单的事情。
三、总结在实习中,我们认识了工作,体会了在社会生活的艰难。
这些都打破了过去我们在学校中的习惯,让我们也渐渐的融入到了社会中去。
在体会了这次的实习后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!茶叶销售员实习报告2转眼之间在__公司实习的时间将近__天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。
社会实践心得体会销售茶叶首先,销售茶叶需要了解产品知识。
在实践中,我了解了不同种类的茶叶,包括绿茶、红茶、乌龙茶、白茶等,还学习了茶叶的生产工艺和鉴别方法。
只有深入了解产品知识,才能更好地向顾客推荐适合他们的茶叶。
例如,我了解到绿茶有清热消暑、养生健身的功效,适合夏天饮用;而红茶口感浓郁,适合在寒冷的冬季饮用。
通过了解产品知识,我能够帮助顾客选择适合他们需求的茶叶,提高顾客满意度,也增加了我的销售能力。
其次,了解顾客需求是销售工作中的重要环节。
在实践中,我发现不同顾客对茶叶的需求各不相同。
有的顾客追求茶叶的口感,喜欢浓烈的香味;有的顾客注重茶叶的功效,希望通过喝茶来调理身体。
因此,销售茶叶不仅仅是直接推销产品,更需要与顾客进行沟通,了解他们的需求,提供专业的建议。
例如,当顾客表示想买一款有助于放松心情的茶叶时,我就会向他们介绍适合的茶叶种类,并建议他们选择一些有舒缓作用的茶叶品种。
通过了解顾客需求,我能够更好地满足他们的购物需求,并提供更好的销售服务。
再次,销售茶叶需要注重技巧和方法。
在实践中,我学习到了一些销售技巧,如与顾客建立良好的沟通与信任关系、提供专业的产品知识、合理的推销策略等。
在面对顾客时,我会主动与他们交谈,了解他们的需求,并提供专业的建议。
在向顾客介绍产品时,我会结合产品的特点,向他们进行详细的介绍,让顾客了解茶叶的产地、工艺、特点等,增加他们的购买兴趣。
同时,我也注意到了销售中的技巧,如当顾客对某种茶叶产生了购买兴趣时,我会及时跟进,引导顾客完成购买。
通过实践,我逐渐掌握了一些销售茶叶的技巧和方法,提高了自己的销售能力。
最后,社会实践让我深刻认识到了销售工作的重要性。
在茶叶销售店实习期间,我亲身体验到了销售工作的繁忙和辛苦。
在这个过程中,我不断学习和提升自己的销售技能,也更深刻地认识到了销售工作的重要性。
销售工作不仅仅是商品的推销,更是通过销售,为顾客提供专业、细致的服务。
通过销售工作,可以不断提高自己的沟通能力、销售技巧和团队合作能力,也能够在不断的实践中提升自己的综合素质。
茶叶店实习日记竭诚为您提供优质文档/双击可除茶叶店实习日记篇一:茶叶店日常工作流程一品轩茶叶店日常工作流程?服务心态:如果我为顾客献上欢乐、喜悦、光明和笑声,他们也会报之以欢乐、喜悦、光明和笑声,我就能获得销售上的丰收。
做到“六个一样”:?新老顾客一样大人小孩一样;买与不买一样;忙和闲一样;买商品和退商品一样;买多买少一样。
服务习惯:我们要求的是养成良好的习惯,持久的坚持。
在服务中始终做到:微笑——诚恳——优雅——热情——迅速服务准备:进店奉茶的道具/泡茶用具的准备泡茶桌上的茶点/宣传单/准备霉雨季节要准备好放雨具用品、擦鞋用的抹布。
一上班时间:(根据不同的区域做选择)模式一。
两班倒:早班9:00-1800晚班:12:00-21:00模式二。
全天办:一个月休息6天二.营业前的工作1.开门工作:料。
2\【营业中】优质顾客服务(1).迎宾流程:店员门口迎宾(1个)迎宾者目视门面客户动态遇到有进门的喊“欢迎光临一品轩!”其他店员喊“新茶上市”“新品上市”“”(根据季节不同采用不同的词语,由门店店长统一)迎宾者打招呼“xx总,你好”(并由迎宾者接待)下个店员在门口迎宾(注:如果客户有指定的熟悉人员接待灵活处理)1.(2)销(:茶叶店实习日记)售过程流程:A:老顾客销售模式:接待店员招呼顾客到泡茶桌坐下寒暄了解购买的产品并判断这次来店的目的找出客户想要的茶叶,鼓励试泡通过沟通判断购买力,并善于回答客户提出的异议抓住成交点,促进成交欢送客户到门口并告知产品保存方式齐喊“xx总慢走,欢迎下次光临!有接待的人员微笑目送到客户消失为止b:新客户有销售模式:接待人员微笑跟随客户后面探询客户的需求注意观察客户眼神判断出他对莫种产品感性趣并热情介绍该产品卖点了解客户进店的购买目的(自己喝注重性价比的介绍,送礼注重包装和档次的介绍)寒暄了解客户的姓名和爱号,及购买茶叶的频率找出客户想要的茶叶,鼓励试泡通过沟通判断购买力,并善于回答客户提出的异议抓住成交点,促进成交,并留下客户电话建立档案欢送客户到门口并告知产品保存方式喊“谢谢光临,欢迎下次光临!有接待的人员微笑目送到客户消失为止注:探询词语:“你好,请问我能帮你什么忙吗”“你好,您今天是准备要送礼还是自己喝”“你好,最近有到新大红袍系列要不要看一下等”做下试泡宣喧的词语:“先生,挺面熟的,怎么称呼您呢?”“你住在附近吗”“你平时都喝什么口感的茶”“平时有喝我们的茶吗”判断购买力词语:“你看这泡茶口感如何”“您看用这包装怎样”通过试探他对你说的话的反映判断出是否会购买促进成交词语:“xx总你看是要二斤还是一斤”“xx总你看用这种礼盒包装可以吗”等c:新客户没销售模式:接待人员微笑跟随客户后面探询客户的需求注意观察客户眼神判断出他对莫种产品感性趣并热情介绍该产品卖点了解客户进店的购买目的(自己喝注重性价比的介绍,送礼注重包装和档次的介绍)寒暄了解客户的姓名和爱号,及购买茶叶的频率找出客户想要的茶叶,鼓励试泡通过沟通判断购买力,并善于回答客户提出的异议通过判断不会成交的,介绍公司的背景实力,服务内容等留下好的印象找到合适的理由留下客户资料欢送客户到门口并预告新品的上市等喊“谢谢光临,欢迎下次光临!有接待的人员微笑目送到客户消失为止3.及时清洁,客人走后马上收拾清洗用过的器具,保持店内货品、地面的干净整齐注意店面的安全,卖场不管在什么情况下,至少有一个人在。
最新茶叶销售实习周记范文星期一:今天是我实习的第一天,作为茶叶销售实习生,我感到非常兴奋和紧张。
到达实习公司后,我被安排在了销售部门,与同事们一起工作。
整个销售部门的气氛很活跃,大家都在忙着处理客户的需求和订单。
我的主要工作是协助销售人员进行客户拜访和销售活动的准备工作。
今天我跟随一位资深销售人员外出拜访了几家茶叶店。
我观察并学习了他与客户的沟通方式和销售技巧,同时也能感受到他对产品的了解和热情。
这让我意识到在茶叶销售这个行业,对产品的了解是非常重要的。
星期二:今天我主要负责整理客户信息和准备销售资料。
通过整理客户信息,我对客户的需求和喜好有了更深入的了解,这对我后续的销售工作非常有帮助。
同时,我也学习了准备销售资料的技巧,比如如何设计一个吸引人的销售宣传册,如何准备一份详细的产品介绍。
下午的时候,销售部门组织了一个小型的销售培训会。
讲师讲解了一些销售技巧和策略,我觉得这些知识对我以后的工作会有很大的帮助。
我还跟着其他实习生一起参观了公司的茶叶加工车间,对茶叶的加工过程有了更深入的认识。
星期三:今天是我第一次独立进行客户拜访,我有些紧张但也很兴奋。
我先仔细准备了客户资料和销售宣传资料,并研究了客户的需求和购买习惯。
在拜访过程中,我积极与客户沟通,介绍我们的产品,并解答客户的问题。
虽然还有一些不足,但我感到这次拜访是一个很好的学习机会。
客户对我们的产品表现出了兴趣,这也让我对自己的能力更有信心。
下午,我跟着销售团队参加了一个客户座谈会。
在会上,客户们提出了一些关于产品质量和服务的问题,我通过倾听和交流,更加了解了客户的需求和期望。
这对我以后与客户沟通和销售工作有了更深刻的认识。
星期四:今天是个忙碌的一天,因为周末就要参加一个大型的茶叶博览会。
我和销售团队一起准备了展台和宣传资料,并检查了产品的质量和包装。
在博览会上,我负责接待客户,向他们介绍我们的产品,并与他们建立联系。
通过与客户的交流,我了解到他们对茶叶品质和工艺的要求越来越高,这对我们提高产品的质量和服务有了更高的要求。
社会实践心得体会销售茶叶
在过去的一个月里,我参与了一次社会实践活动,负责销售茶叶。
通过这次实践,我不仅学到了许多关于销售和沟通的技巧,也提升了自己的能力。
首先,我学到了销售需要耐心和服从心。
在销售茶叶的过程中,我遇到了许多对茶叶不感兴趣或者有疑虑的顾客。
而我需要做的不仅仅是简单地向他们推销茶叶,更需要倾听他们的需求和疑虑,并通过耐心的解答和一对一的沟通来打消他们的顾虑。
有时候,我需要花费很长时间来与一个顾客进行交流,但最终,当他们对茶叶很满意地离去时,我感到非常的满足。
这次实践让我明白了销售不仅仅是推销产品,更是建立与顾客的信任和互动。
其次,我也学会了如何正确地表达和呈现产品的优势。
茶叶有许多不同的品种和功效,而我需要根据顾客的需求来推荐合适的产品。
在这个过程中,我学会了如何清晰明了地介绍产品的优点,以及如何用简洁的语言来说明茶叶的功效。
我意识到客户对产品的理解和接受更多依赖于我对产品知识的掌握和表达能力。
通过不断地学习和练习,我的销售技巧和沟通能力得到了很大的提高。
最后,这次实践也让我明白了团队合作的重要性。
在销售茶叶的过程中,我与其他团队成员密切合作,互相支持和协助。
我们分享经验,分工合作,共同致力于提供最好的服务和产品。
每个人都发挥自己的专长,共同为顾客创造一个愉快的购物体验。
团队的默契和合作不仅给我带来了成就感,也让我在这个
过程中结交了一群可靠的伙伴。
通过这次社会实践活动,我不仅加深了对销售和沟通的理解,也提升了自己的能力。
我将会把这些经验运用到以后的工作和生活中,不断完善自己,提高自己的专业素养和能力。
2023大学生毕业茶叶销售实习总结(精选3篇)大学生毕业茶叶销售实习总结1在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。
首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。
在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。
长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。
虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,每一等级内又有几个不同的价。
以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,一旗一Q,交错相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。
龙井茶炒制工艺精湛,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,称为“莲心”,采一芽一叶炒制儿成者,称为“旗Q”,喻其叶为旗,芽为Q。
采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为“雀舌”。
一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。
鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。
尤其区分不同级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。
赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。
茶叶城的货源多为可靠,要不不会在那立足那么久,其中店铺林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。
茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格差异大,有贵至成千,也有几十元一个的,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多。
批发茶叶后,零售价多有差异,这得看零售地域。
市区,郊区由于消费水平,房租不同,成本自然不同。
处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。
不过其中有一点,对规模不大的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更大,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多数看不到其质量,更不用说闻其香了,这可谓是“双赢”——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,另一部分则让利于消费者。
最新茶叶销售实习周记范文一、单位简介云南中茶控股有限公司成立于20XX年12月17日,是世界500强之一中粮分公司(COFCO)成员企业中国股份有限公司的全资子公司。
主要负责云南产区、贵州产区、四川产区普洱茶及红绿茶等特产特色产品的生产、加工及国内外销售教育工作,销售渠道覆盖全国(包括香港、澳门及台湾地区)、东南亚地区及欧美地区,是中国普洱茶金融行业重要的企业之一。
二、实习过程在中国茶叶有限公司实习期间,掌理普洱茶的销售,普洱茶的市场调查,了解茶叶、现状,以便为茶叶的生产、经营提供贷款咨询服务。
在普洱茶的销售中曾,不但重新认识的现在茶叶市场的走向,更加学习到了要冲讲授跑出一壶好茶的关键。
好茶是甘甜的、滑顺的、细腻的、持久的。
毕竟还有许多其他的感觉,让人能喝起来感觉很舒服。
随着喝茶年限的增长速度,我们会对好绿茶的要求提高,而忽略一些当初看来是很不好接受的非常苦涩。
甘甜的感觉是品尝获得的,老练的人可以从舌尖接触到茶汤就开始有了甜的感觉。
但是茶汤中往往中会给我们呈现的早先感觉不是甜,而是微苦的刺激,旋即迅速转变为清凉,再以从清凉中感受到滋润,继而觉得舌底清心,这时甜开始出现了。
很多人再第一次喝茶的时候被这个开始的苦吓坏了,觉得不好喝,放弃了。
真是可惜,他没有等到紧接着就出现意料中的甜就放弃了喝茶。
茶汤咽下之前,茶清香的甘甜是从舌尖到舌根的过渡、蔓延;茶汤咽下之后,茶的甘甜是从咽喉往舌根部涌现,伴随着清凉感觉,口舌生津,阵阵地涌现着甜的回味,把这个妥当感觉称之为甘是再恰当不过了。
如果仅仅是说甜,那么苦就是对立面了。
而甘却可以在苦和甜之间迂回变化,有时苦多一些,有时甜多一些,可以说伴随着苦,回味是甜的甘,是茶汤里面最富戏剧色彩的因素。
它既是汤汁本身固有的物质,也是人们对煨的。
千百年来,人们喝茶喝出的文化,蔗茅不单单是这个苦尽甘来的滋味。
好茶的甘甜回味是持久的,它象镀在口腔里面食道的一层膜,久久不会失去。
这样的滋味,加上丰富变化的香气,王承恩难怪有那么多人迷恋和依赖它。
经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。
但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使我们学到的这些理论与实际相结合,老师安排了我们在茶叶店销售茶叶。
今天非常的开心。
我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进店里,只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅半天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!总结一下第一天,没有实际接触销售茶叶,熟悉了一下店里的环境。
期待第二天。
2015年7月21日茶艺师坐在桌前,招呼了一下示意过去喝茶,当我坐下的时候,他开始摆弄起来,烧水,擦桌子,摆放茶具等等,等他茶叶准备好的时候水也开了。
这个时候他才开始说话:很多时候我们并不是有那么多话跟客户聊,或者面对陌生客户,或者我们情绪不对的时候会一时不知道跟客户聊什么,开场白不知道怎么开。
这个时候客户来的时候第一件事情,请客户落座,接着就是烧水,然后桌面整理整洁,茶具摆放也是有讲究的(如我的摆放)很多地方茶水不摆三杯六杯,遇到三杯六杯的时候茶具的摆放一定不能直排摆放,在很多地区在祭祀的时候会摆三个和六个杯子放茶倒酒来祭祀先人,因此有些地方是对摆放杯子是有忌讳的。
因此要用三个杯子的话最好是摆出个三角形。
接着就是开始学泡茶除了学好泡茶的步骤以外还要记住,除了保持好我们的笑容以外,泡茶的过程中如果遇到不小心烫手了,依然要优雅从容,面带微笑的把这套流程做完,很多新手在泡茶的时候必须遇到这些问题,很多人会把杯子扔了,在客户面前失态。
所以优雅从容的忍耐性也是作为销售茶业的必备素养之一。
耐心的了解客户的需求,细心的为客户服务,给他们提供一个舒适的环境,让他们有一种宾至如归的感觉,静心的服务客户,只有静心才能泡出一泡好茶,品出一泡茶的特性方能更好的了解客户需求。
第二天就不时的给茶艺师泡一下茶,然后在旁边听着他与顾客交谈,然后卖一下少量的购买客户需要的茶叶。
2015年7月22日茶叶作为服务业,他的销售技巧不单单在于沟通技巧,它也靠着我们的味觉和嗅觉感知,还有一个过硬的泡茶技巧,人家说的技术会说话,过硬的泡茶技术在销售过程中能够起到很大的作用,技术+文化+感知=茶道。
所以要接触茶这个行业,必须先学会泡茶。
他讲述到:有一次在拜访客户的时候,客户在跟她的小弟说话,听内容知道其要给一汽车城的一位策划总监送一副一个名人的字,需要到一个相对比较远的地方取然后在去帮他挂起来。
他们想要打的过去,然后我当时有开车,就自告奋勇的说,我来帮你们载。
就这样很愉快的决定了,当时花了一下午的时间帮他送到汽车城,到了那个老人家办公室,老人家很热情的安排了挂画的地方,等到画挂好了,我们就坐下来准备泡茶,坐定后相互的介绍一下,老人家与客户小弟开始寒暄起来,准备泡茶的时候我就自告奋勇的说,你们聊天我来泡茶给你们喝,我开始泡起茶来,很规范的泡茶流程或者说行云流水。
等到茶泡好了老人家很开心的说:卖茶叶好,茶叶修身养性,喜欢茶叶的人素养都很高,然后跟我讲述了一些于丹老师写的一些关于茶文化的见解并赠我一本茶道的书。
泡几道茶叶后,他主动说,下次来的时候带一些宣传单来,我带你去底下商铺宣传宣传。
我表示感谢并留下联系方式说明第二天将再次拜访。
作为营销人也需要掌握好行为主动性,抓住机会,制造机会。
2015年7月23日更早了解到社会工作,和自己所学的专业,实习结束后回到学校还可以有一段时间进行学习改正。
实习是为了让我们更加有信心去面对以后的工作,为以后的工作做做准备,准备充足后,在正式的工作中就不会什么都不会做,什么事情也做不了,就少了一个适应期。
??我是一名销售专业的学生,在这个社会上只要有市场就有销售,一般的销售工资不高,但是却有丰厚的提成,所以销售人员都是靠自己的实力吃饭的。
在学校的安排下,我到一家茶行进行销售实习,在茶行完全是中国的古老特色,进去的第一感觉就是走进了一家书香门第的家,在里面闻到的第一种味道是酣醇的茶香。
在经理的安排下,我先和一位姐姐学习一段时间,这段时间我的日常工作都由这位姐姐安排。
刚开始我每天的工作就是对这些茶叶进行了解。
茶艺是我们中国的古老艺术,现在每个城市都有茶馆,很多人在休息的时候,或者朋友聚聚的时候很多会去茶馆喝口茶,而茶就是由茶叶泡制而成。
中国的茶叶有很多,大家最熟悉的就是铁观音和普洱了,它们有名是因为它们泡制出来的茶好喝,好茶是甘甜的、滑顺的、细腻的、持久的,当然还有许多其他的感觉,让人喝起来感觉很舒服。
实习了一段时间,我对茶叶和泡茶都有了一定的了解,所以我单独开始接待买茶叶的顾客,每个来买茶叶的顾客,我们都会为他们泡壶茶,让他们品尝一下,其它茶叶的味道,再让他们选购,虽然这些茶叶都免费泡茶给他们喝了,但是我们的客源量加大了,回头客增加了,这些茶叶的利润也早就回来了。
真是佩服老板教我这样的办法来吸引顾客,不过成效还是不错的。
2015年7月24日实习了一段时间,我的交谈能力推销的能力有着很大的提高,慢慢的我也熟悉了这项工作,经过这段时间的实习,让我收获颇丰。
每个人不是一出生就会做这做那,都是靠学习得来的,在实习中我们将课堂上学到的理论知识运用到工作实践当中,让我们对社会工作和自己所学专业更加的了解,培养了我们的动手能力,增加了我们的工作经验,让我们对以后的工作充满了信心,也对以后的工作拥有了动力。
在实习中我知道了自己存在的不足,所以在以后的学习工作中,我会继续努力。
通过实习,我也明白做人要与时俱进,经常要有新的想法和创意来提高利润,不然在这个竞争热烈地社会,迟早会被淘汰。
短短几天的销售时间就结束了,经朋友的介绍我来到了茶庄实习,虽然通过考研的艰辛努力但是我不想彻底放松自己,在茶庄实习,刚开始以为这是个简单轻松的工作,直到真正工作了一个月我才知道这份工作其实也不轻松啊。
所以我们这些实习生不仅要帮客人泡茶还要牢记各种茶叶价格和一些基本茶叶知识来销售茶叶,除此之外每天做卫生保持店堂干净是必不可少的重要环节,以为每个客人都喜欢干净整洁的环境来品茶聊天,这看似简单的工作也让我从中学习到不少东西,比如如何做卫生,怎样与客人更好交流,怎样处理各种突发状况并随机应变,同时也学到与自己专业有关的一些营销知识,感觉实习真的学到不少,是非常值得的一次实习。
2015年7月25日中国茶文化由来已久,茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。
当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。
现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,观其形色品其香。
泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗。
冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并利用手腕的气力,将水壶由上向下反复提三次,这一动作称为“凤凰三点头”。
其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示敬意,三点头象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。
投茶的方式有:上投,下投,中投。
古有言投茶应有序,即:年龄中投,夏上投,冬下投。
分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。
此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气过多散失。
韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华,应一点]一滴均匀分注,因而戏称韩信点兵。
另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮往壶口的泡沫,盖上壶盖,冲往壶顶的泡沫。
淋壶可以冲淋壶盖和壶身,但是不可冲到气孔上,否则水易冲进壶中。
2015年7月26日看着其他前辈忙碌着,自己在旁边学着,早上我们要对包厢里的茶盘茶具消毒,擦包厢,换下过了一夜的开水瓶,接着是擦大厅浇花。
站在大门边上等待客人来临同时还要关注店外是否有其他车辆随便停留,当有客人来时我们就默契的分工一个开包厢灯和空调,另一个则是拿客人寄存的茶叶再进包厢为客人泡茶。
实际上泡茶是最重要的环节,刚来时学习如何用不同的茶具来泡铁观音,红茶,和岩茶,不同的茶叶泡法及其温度都不同,口感自然也不同。
当第一次给客人泡茶时经理就在我旁边看着,使我更紧张了,水一百度烧开后,倒入盖碗,刮完沫后要及时将茶水倒出,否则会泡坏茶叶,就在这时,犹豫我拿的姿势不是很准确,加上一百度水温我的手被烫到了,经理在旁边不出声,我心想绝对不能让客人察觉到于是一直忍着知道倒尽盖碗里饿茶水后,将手放下用凉的茶巾包住烫伤的手,那时手指真是如火烧,在这种情况下也只有这个方法了,结果第二听我的手起了好大一个泡,也因为这样我才知道怎样拿盖碗的姿势不容易被烫。
接下来每一天泡茶的技术都在不断的进步着。
2015年7月27日泡茶时,我遇到了很多客人,这是我在学校和家里都不怎么会遇到的,这真的是和社会接触了,有公安局局长,有火电产产长,有做生意的老板,还有白领,和他们也会聊到很多,他们有教我一些为人处事,有的以过来人经历教我未来路如何走,也有和我们分享自己心情的,我学会做一个聆听着,也会报着学习的态度听他们的经历感觉这些也是我实习重要的收获,让我更加了解接触社会,不再只是温室里的花朵,同样我们也会遇到一些刁难的客人,酒醉的客人,脾气大的客人等等,有的也会让我们觉得很委屈,可是作为服务行业的我们必须以客人为大,学会了给客人陪笑脸,但对于一些无理取闹的客人还是会和他说道理,终于我明白了给人实习,为别人服务是真的和家里不一样,不能任性妄为,在这里我学会收敛自己的脾气。
我想以后再面对一些不好的事情我也可以有一个好的心态来应对了,这也是我的收获。
?总结:茶叶是比较有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延伸,政府有扶持之意。
另外,喝茶,特别是在环境幽雅的茶馆并不亚于在咖啡厅。
该行业进入门槛不高,关键在于对茶道的领悟、茶品的准确把握。
消费人群分析:社会人员,主要是休闲,谈生意,朋友聊天;再校学生和社会青年,更注重于朋友聊天和浪漫情调。
营业时间主要在下午三点至5:30,晚上7点至12点,晚上生意相对较好,另可开出早茶,提供粥之类的早点,应该也不错,但营业时间相对拉长,小规模的茶馆一般难以办到。