来电、跟踪情况统计、登记表

  • 格式:doc
  • 大小:239.00 KB
  • 文档页数:7
日期
全部
满意
不满意项目
备注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时
价格
配件
价格
配件
质量
其它
用户建议、批评或表扬
回答
返工
完成
填表人:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车服务有限公司
客户跟踪情况统计表
跟踪时间
跟踪车
台次
合格
台次
不合格
台次
合格率
跟踪人
备注



××汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注






跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数:
不满意车辆数:
不满意车辆
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
填制人:
日期:
××汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表


单位
车号
车型
电话
跟踪