计费软件常见问题解答

使用中石化07概算软件存在疑问及答复疑问：1、进口设备材料安装费套用：⑴、以离岸价（FOB）为基数，乘比例系数；⑵、套用概算指标。

软件只能按方法⑴使用，不能解决方法⑵的国内运杂费。

2、新版软件中，土建专业（引进概算）不能解决各专业的编、校、审由对应专业编制人在注册屏中专业栏分专业具体输入，输入（同一主项各专业的编、校、审人员不同时）与打印预览（全按主项的编、校、审显示）不一致。

3、进口非标设备无法计取非标设计费。

4、说明书中P13不明白意思。

5、非标价格、主材调整系数的设置、调入（新系数与旧系数的调用；先套指标后设置系数与先设置系数后套指标）。

在注册屏右侧“本系统主材调价种类”选择。

6、安装与生产同时进行施工降郊增加费、在有害身体健康环境中施工降效增加费的设置、费用列项位置。

在注册屏右侧“人工统调系数”中显示。

经验积累：1、在像素较低的电脑安装石化软件后，如软件首页在屏幕上不能全部显示。

解决：在屏幕击右键，“属性”→“设置”→“高级”→“DPI 设置”→“正常尺寸（96DPI）”2、在软件中要看单位工程概算的“打印预览”。

解决：进入“单位概算”→选择对应“专业”后，把上方的“显示专业汇总”选勾即可进行“打印预览”。

3、专负在建立构架模板时，要建立到专业之前所有级别和设置。

专业和CBS在汇总时，可以一并复制并入。

4、各专业的编、校、审由对应专业编制人在注册屏中专业栏分专业具体输入。

新建立专业时，默认与主项工程的编、校、审一致。

5、专业费用汇总在“注册屏”→“综合概算”→点左上角“按专业汇总”→选“全部专业汇总”，也可选择某一个专业汇总。

6、在“费率维护”中→“进口概算费率”→“进口工程费率定义窗口”→“人民币外汇牌价（中间价）”下，还有一行设置“建厂所在地区及国内运杂费”。

7、输入的主材费，系统只读到个位数，小数点后不读，不作四舍五入。

8、作主材和设备价格调两次系数，调整后的系数是两次系数相乘后的系数值。

2023年联网收费系统存在问题及解决方案2023年联网收费系统可能出现的问题：
1. 数据安全问题：随着收费系统的联网化，大量的个人信息和交易数据将被传输和存储在云端，这可能会引发数据泄漏、黑客攻击等安全问题。

2. 网络稳定性问题：联网收费系统需要依赖互联网进行数据传输和交互，如果网络不稳定或者出现故障，将导致收费系统无法正常运行，给用户带来不便。

3. 技术兼容性问题：联网收费系统需要与各种不同的设备和软件进行兼容，如果存在技术兼容性问题，将会给用户和开发者带来一系列的麻烦。

4. 用户隐私问题：联网收费系统需要收集用户的个人信息和交易数据，如果没有完善的隐私保护措施，可能会导致用户隐私泄露的风险。

解决方案：
1. 强化数据安全措施：建立健全的数据安全管理体系，加强数据加密、备份和防护措施，确保用户个人信息和交易数据的安全性。

2. 多元化网络接入方式：除了依赖互联网这一单一方式，可以提供多种网络接入方式，如4G、5G网络、扫码等，以应对网络不稳定或故障的情况。

3. 统一技术标准和协议：制定统一的技术标准和协议，确保联网收费系统与不同设备和软件的兼容性，减少技术兼容性问题的发生。

4. 加强用户隐私保护：建立严格的数据使用和共享机制，明确用户个人信息的收集范围和使用目的，确保用户同意并能随时撤销授权。

5. 安全演练和应急预案：定期进行安全演练和测试，建立健全的应急预案，提前预防和应对安全事件的发生，保护联网收费系统的安全稳定运行。

6. 完善监管机制：加强对联网收费系统的监管，建立相应的法律法规和准入门槛，对违规行为进行严厉惩处，促使联网收费系统运行规范和安全。

智多星计价软件问题集⏹目录◆第一部分湘建价[2008]31号文件解读◆第二部分湘建价[2007]34号文件解读◆第三部分软件常见问题处理◆第四部分其他问题第一部分湘建价[2008]31号文件解读1、税金调整软件如何操作？（2008年31号文第三条，如下所示）答：打开智多星软件后在“基本信息”的“费率变量”窗口，选择参数条件“费率标准执行期间”下拉选择“2008年10月份24日”，费率自动按新标准更新，操作如图：2、省建设厅湘建价[2007]403号文对工程安全防护、文明施工措施费进行了调整。

调整后原湘建价[2006]330号文颁发的《湖南省建设工程计价办法》费率表中的附注修正系数是否仍然有效？答：此系数有效。

湘建价[2007]403号文仅对工程安全防护、文明施工措施费的费率标准作了调整，并没有取消费率表中的附注修正系数，因此，其修正系数仍然有效。

（2008年31号文第2条说明）3、目前采用按实计算模板接触面积的方法虽接近于实际，但计算非常麻烦，可否简化一下计算方法？编制预算标底中上限值时，其工程量可按常用现浇构件含模量参考表（见附表）计算。

办理结算时，合同单价不变，但模板工程量可依据合同约定是否调整。

答：在分部分项插页套用现浇混凝土定额计算模板量以矩形柱A4-83 现浇砼柱矩形定额为例，在弹出来的对话中矩形柱含量下拉选择柱长、模板材质及支撑材质，若支撑高度超过3.6m,并输入实际高度。

操作如图所标：超高范围，操作如图：含模量自动汇总到措施项目模板清单下，如下图：第二部分湘建价[2007]34号文件解读1、冬雨季施工增加费如何列项进入工程造价？（建设工程计价办法解释汇总的第2点，如下所示）答：在智多星06消耗量清单中将冬雨季施工增加费列入在“施工措施项目”单独列项计算，作为招标单位编制标底或上限值时，其工程量是按分部分项清单的1.60‰自动计算；作为投标人则根据工程情况予以计取。

2、商品砼如何套用？（建筑工程解释汇总的第8条，如下所示）答：（1）根据《湖南省建筑装饰装修工程消耗量标准》上册《建筑工程》中p305页第3条“3，其他构件采用商品砼,仅换算砼配合比,执行普通砼子目。

1、软件中钢筋（Ⅰ级钢或Ⅱ级钢）如何调整？用户输入3－156或3－182时，软件都会弹出一个换算的对话框，选择第一项输入钢筋的实际用量，软件自动调整钢筋的用量；若选择第二项应输入自己手工调整好的钢筋用量。

注意：若选择第一项，整个工程只保留一项3-156。

2、突然断电或死机造成工程无法打开应如何处理？新建一工程，在输入工程量的界面里，首先选择无法打开工程的定额和市价，然后点击工具栏上“已有工程量文件合并到本工程后面”按钮，在打开的对话框中双击无法打开工程的编号，然后选择“全部重套定额”，再重新调整换算，汇总、取费即可。

3、如何调整输出表格中栏目的宽度？点击工具栏上的“页”按钮，在弹出的对话框中，选择相应的表，再点击“栏目内容、宽度、输出标记设定”按钮，进行相应的宽度设定即可。

4、打印输出时，个别表格无法预览打印？在打印机属性“高级”选项卡中，选择“直接输出到打印机”选项。

5、默认安装下用户做的工程文件保存在那里？A、消耗量定额保存在：c:\红利计价软件\03消耗量定额\工程数据；B、96综合定额保存在：c:\红利计价软件\96综合定额\工程数据；C、工程量清单保存在：c:\红利计价软件\03消耗量定额\清单数据；6、如何快速查找一项材机？在材机库中，点击工具栏上的“望远镜”图标按钮，在弹出的对话框中输入材机的名称，点击确定按钮，软件就会快速为你查到。

7、在打印输出表格时只显示一些线条？请在页面设置中，重新选择纸张，并到打印机属性中把纸张设置成和页面设置中完全一样。

8、如何单独安装软件的驱动程序？软件安装完成之后，在软件的默认路径（c:\红利计价软件）红利计价软件文件夹里，有一个“狗头”的图标应用程序，双击它即可安装或卸载本软件的驱动程序。

9、为何一打开工程就出现非法操作？若是用“预算软件专家”做的工程，却用“红利计价软件最新版”打开，就会出现此问题。

注意：用“预算软件专家”做的工程只能用“预算软件专家”打开。

中国移动应用内计费常见问题版本：V4.02012-9目录1 自测试失败检查 (3)2 业务类问题 (3)3 技术类问题 (6)1 自测试失败检查自测试过程中遇到自测试失败时，可优先参考做如下系列检查：a)检查网络是否可用，接入点是否cmnet或者wifi。

b)检查paycode，appid，appkey等信息是否正确c)检查测试号码有没有添加测试列表d)检查AndroidManifest.xml 有没有添加sdk需要的权限e)如果是使用proguard混淆代码的，请检查cfg文件中是否有添加如下代码：-keep class it.** {*; }-keep class ccit.** { *; }-keep class mm.purchasesdk.**-keep class mm.purchasesdk.** {*;}f)如果要在android4.0.1以上系统上正常运行此程序，目前的解决方法：armeabi，armeabi-v7a这两个文件夹仅保留一个，目前一般建议保留armeabi(这样可以兼容更多的arm 架构的设备)。

g)应用自测试不通过，总是提示支付失败，返回码214，应如何处理？答：应用权限未配置，检查应用的AndroidManifest.xml中的权限配置是否和demo一样。

h)自测试时应用名称和商品等信息都是显示的编码，这个是正常的吗？答：若是弱联网应用自测试，正常；若是强联网应用自测试，不正常。

i)按照弱联网的标准初始化之后，支付页面提示支付成功，但是还是没有下行短信，应如何处理？答：在自测试阶段，自测试时的订购不发生真正的扣费，无下行短信。

j)自测试时添加的手机号在该应用商用之后，使用这个号码会产生真实扣费么？答：会。

应用上线商用后，所有移动号码均真实扣费。

2 业务类问题a)MM应用内计费目前支持哪些运营商？答：暂仅支持中国移动。

b)MM应用内计费目前支持哪些平台？答：目前SDK支持Android（1.6版以上）。

一、平台1、管理员如何添加企业内部造价员账号？【解决方案】在工作台右上角→账号下拉“我是管理员”，以管理员身份登陆之后，点“添加用户”，添加账号即可。

2、用自己的账号登陆后提示还没加入××企业，是否加入企业，如何处理？【解决方案】点是，然后弹出管理员账号登陆界面，输入密码即可（原始密码是88888888）。

3、工程文件如何保存到云空间和本地？【解决方案】点保存后，在弹出的窗口左侧，选择云文件或者本地文件即可4、P5工程保存在企业空间和保存在个人空间，有什么区别？【解决方案】保存到我的空间的工程文件，只有用自己的账号登陆才能看到，保存到企业空间的工程文件，企业内部其他人都能看到，用户可以通过把工程保存到企业空间，把工程共享给企业内的其他同事。

5、软件出现闪退，如何处理？【解决方案】清理一下缓存，C:\Users\计算机名\AppData\Roaming\Grandsoft\GBQ5\Desktop，把这个文件夹删掉（或者在开始-运行中输入%appdata%，回车后找到Desktop文件夹删除）。

6、锁里提了试用5.0的密码，查看已购程序也已经有了，但是5.0打不开【解决方案】试用密码有个起始时间和结束时间的，在这个时间以外，就用不了。

7、新建工程提示软件发生异常，将要退出运行，如何处理？【解决方案】清理缓存，C:\Users\计算机名\AppData\Roaming\Grandsoft\GBQ5\Desktop，把这个文件夹删掉（或者在开始-运行中输入%appdata%，回车后找到Desktop文件夹删除）。

二、招投标1、4.0的工程如何转为5.0？【解决方案】直接用5.0打开4.0的工程，然后保存即可，（在5.0平台界面，点本地文件，找到4.0工程文件所在的路径，双击打开）。

2、之前GBQ4有“清除空行”的功能，P5没有了吗？【解决方案】其他→清除空行。

3、是不是只要把工程保存到个人空间或是企业空间，工程里的数据就自动能用于”自积累数据“的智能组价？【解决方案】不能，因为这只是工程的保存，不是数据的存档。

广联达计价软件常见问题总结.计价部分打开软件或工程：1、.用户使用的网络锁，主机检测加密锁设置成功，客户端使用正常，但打开GBQ4.0提示注册。

如下图提示：产生原因：用户在“网络锁服务器程序”中“服务器设置”内设置了“访问列表”，把客户端的电脑IP地址进行了添加，而未添加主机IP。

如下图当IP地址没有输入的客户端打开软件时就会报错；当在服务器设置的访问列表中，只输入客户端IP地址，而未输入主机IP时，则客户端可用，主机打开软件也报错。

解决办法：将需要使用软件的电脑IP地址全部添加到访问列表（包括主机IP）还有其他的一些情况也提示注册：A. 加密锁未注册产品，或产品注册不完全；B. 电脑时间问题，修改电脑时间，或用读锁工具重设时间；C .也是针对于网络锁。

点数被占用完，其他人再打开GBQ4.0软件时，则提示注册。

2、不能识别该文件的地区类别（打开工程时的提示）答：原因是用户在下载工程或者拷贝的过程中工程被损坏了。

所以打不开。

建议用户重新下载或者拷贝3、打开工程时提示下标访问越界答：原因是旧版软件打开新版本工程。

升级新版本软件就好了。

/4、标段文件升级失败？计价版本升级后的报错，项目文件被破坏，但是单位工程没有问题，把项目文件名称加“.zip”,然后把单位工程拖出来，压缩为.zip文件，再把后缀.zip删掉即可恢复单位工程，再把单位工程导入空白项目。

5、计价4.0提示“主键值>0”。

没有装好，删注册表后卸载重装。

6.计价软件关闭时报access violation at address。

删配置路径7、gbq4.0保存时提示“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。

” 用户用的是金山毒霸杀毒软件，打开杀毒软件\设置\防毒设置\程序行为防护，把“保护用户常用目录”的勾去掉即可。

分部分项/预算书8、有些用户希望将自己之前工程的清单项目的项目特征保存起来，下个工程再进行使用。

1）在特征及内容页签，点击“保存项目特征描述”将之前编制好的清单项目特征进行存盘。

ikeeper2011软件常见问题解决1、操作系统还原通过使用Ghost软件进行系统备份的还原，依次还原c盘和d盘镜像2、数据库恢复<1>计费服务程序——>工具——>数据恢复选择E:\BackupData文件夹下找最新的“.dmp”格式的备份文件进行恢复。

3、数据库备份打开计费服务程序：工具——>数据备份打开收银程序：日常操作——>数据备份4、程序升级<1>手工升级：手工升级应注意：首先应检查要升级的文件的修改时间及网吧在使用的计费软件安装目录下面的文件的修改时间，注意两者的时间。

然后使用更新文件替换计费软件安装目录下相关文件即可。

<2>在线升级：打开计费服务程序：工具——>在线升级程序打开收银程序：帮助——>在线升级点击这两个在线升级功能按钮后，软件会自动在计费软件官方网站下载最新版本并进行替换，原有版本会自动形成备份“.bak”文件。

5、客户机维护两种方式：<1>通过普通卡、会员卡或管理员卡登录后进行维护；<2>关闭计费服务程序，通过53035断网超管进行系统维护；6、计费服务程序被关闭了，如何补收费用计费服务程序被关闭了，在关闭的时间段内是不计费的。

如何对这个时间段内的费用进行补收？打开计费服务程序，打开收银程序，在收银程序的“工具”中找到“处理补费信息”点击后可以看到下图所示：选定一条未处理的补费记录，点击“补费”按钮，出现以下对话框，点击“是”会提示“补费成功”，点击“OK”完成补费操作。

点击“否”是不进行此次操作。

选定一条未处理的补费记录，点击“不补费”按钮，出现以下对话框，点击“是”会提示“处理成功”，点击“OK”完成不补费操作。

点击“否”是不进行此次操作。

选定一条已处理的补费记录，点击“补费”或“不补费”按钮，出现以下对话框，7、扣取实名次费网吧存在会员和临时用户，怎么设置扣取网民不同的实名次费？打开收银程序，找到“系统设置”——>“网吧系统参数”，选择“计费设置”实名扣点费：设置对临时用户扣取的实名次费；会员实名扣点费：设置对会员用户扣取的实名次费；8、断网超管的使用断网超管账号：53035断网超管默认密码：87815726断网超管密码修改：打开收银程序，找到“系统设置”——>“网吧系统参数”，选择“客户端控制”，选择“超管口令”进行修改，修改后会自动变成加密的字符串。

联网收费系统存在问题及解决方案范本联网收费系统在实际应用中常常会出现各种问题，这些问题主要包括技术问题、安全问题和用户体验问题。

为了提高联网收费系统的稳定性和可靠性，需要采取一系列解决方案。

一、技术问题1.1 服务器性能不足：联网收费系统需要大量的服务器资源来支持用户的访问和数据的处理，如果服务器性能不足，会导致系统响应缓慢甚至崩溃。

解决方案之一是增加服务器的数量和性能，以满足系统的需求；另一方面，可以采用负载均衡的方式，将用户的请求分发到多台服务器上，提高系统的并发能力。

1.2 网络延迟问题：联网收费系统需要依赖网络进行数据传输，如果网络延迟较高，会影响系统的实时性和用户体验。

解决方案之一是使用CDN技术，将系统的数据和内容分发到不同地域的服务器上，使用户可以就近访问，减少网络延迟；另一方面，可以使用质量-of-service技术，对数据包进行优先级处理，确保关键数据的传输效果。

1.3 数据安全问题：联网收费系统需要处理大量的用户数据，如果数据泄露或被篡改，会导致用户隐私泄露和财产损失。

解决方案之一是采用数据加密技术，对用户的敏感数据进行加密存储和传输，确保数据的安全性；此外，系统还应该具备完善的访问控制和权限管理机制，限制非法用户的访问和操作。

二、安全问题2.1 黑客攻击：联网收费系统是攻击目标，有可能被黑客入侵，导致用户数据泄露或系统崩溃。

解决方案之一是定期进行系统漏洞扫描和安全评估，及时修复漏洞和强化安全防护措施；另一方面，系统要采用多层次的安全措施，如防火墙、入侵检测系统和安全监控系统等，确保系统的安全性。

2.2 数据备份和恢复问题：联网收费系统中的用户数据非常重要，一旦数据丢失或损坏，将导致不可挽回的损失。

解决方案之一是定期进行数据备份，确保数据的可靠性和完整性；另一方面，系统还应该提供数据恢复功能，能够快速恢复数据，减少用户的损失。

三、用户体验问题3.1 界面设计不合理：联网收费系统的界面设计应该简洁明了，符合用户的使用习惯，如果界面设计不合理，将导致用户操作困难，降低用户体验。

校园网认证计费系统用户问答为了有效解决用户在使用认证计费系统时遇到的各种疑问，我们收集、汇总了如下常见问题，在此予以说明。

1. 我校网络计费政策是什么？收费对象为所有直接接入校园网的注册学生用户；校园网校内数据资源向全体师生开放，不收取使用费；IPV6网络流量暂不收费；通过公共机房终端上网的用户按照公共机房管理规定执行，校园网不再重复收费。

收费标准：采取每个账号包月（按30天计）基本费+超流量计费模式，流量采用双向计费模式（出入流量均在计费范围），有以下3种计费标准供用户选择：（1）基本费10元（5GB流量）+超流量费用。

（2）基本费20元（15GB流量）+超流量费用。

（3）基本费30元（30GB流量）+超流量费用。

超流量部分，按0.003元/兆字节(1MB)标准计费。

2. 如何查询我的流量使用情况？进入自助页面:8080/selfservice/，输入正确的用户名、密码和验证码，点击“上网明细”——“网关流量记录”，输入要查询的时间段，可以看到用户每次上网的时间和流量记录，“网关总流量”显示用户每次上网产生的校外总流量，点击每条记录的“查看”，可以查看到用户的上行、下行流量各为多少。

另外，用户也可以点击“账务流水”查看本账号发生的所有费用情况，如“网关总流量扣费”费用为零表示用户目前的流量仍在5G以内，超出就会产生额外扣费。

说明：网关总流量——本次上网用户产生的所有校外流量，即计费流量，等于国际上行流量+国内上行流量+国际下行流量+国内下行流量（我校的计费政策对国内、国际流量没有区分费率，所以国内、国际流量均为校外流量）国际、国内上行流量——用户产生的所有校外上行流量国际、国内下行流量——用户产生的所有校外下行流量3. 关于周期扣费、自助暂停？新系统计费原理是：30天为一个计费月（周期），基本月租是在这个计费月（周期）用户第一次认证成功时自动扣除，即“周期扣费”。

所以，如果用户已通过圈存机给网络账号缴纳了网费，但一直没有使用，是不会扣除基本月租的。