助理社会工作师案例分析模拟

2024年全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟训练（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。

上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导B.向导服务C.家庭治疗D.危机介入2.有媒体曾报道一些不会做家务的大龄未婚女青年遭到家长“催婚”和亲友“非议”的现象，形成了公众参与讨论两性角色规范的舆论场。

为推进社会性别主流化，社会工作者应采取的措施是()。

A.为女青年举办家务技能培训B.为相关人群提供婚恋咨询服务C.借助该议题向社会宣传性别平等观念D.组织大龄女青年通过角色扮演增进自我认识3.接案面谈后的社会工作记录的形式中，比较常用的是（）。

A.记叙性记录B.口头性记录C.通讯设备记录D.通告性记录4.下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。

A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项5.社会工作者小于为直肠癌术后患者开办支持性小组。

在小组过程中，小于邀请康复者向术后患者介绍顺利度过术后最初阶段的方法。

小于此举的最主要目的是帮助患者（）。

A.舒缓紧张焦虑情绪B.探索疾病因应策略C.建立社会支持网络D.提升科学养生意识6.（）的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。

2022年职业考证-助理社会工作师-社会工作实务考试全真模拟易错、难点剖析AB卷（带答案）一.综合题(共15题)1.多选题小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。

入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。

针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（）。

问题1选项A.帮助小云申请城市低保B.鼓励小云加入学校社团C.为其创造勤工俭学机会D.鼓励其参加学生适应小组E.帮助小云寻找职业技能培训机会【答案】B;C;D【解析】本题考查教育救助的服务内容。

教育救助的具体方式有：(1)提供教育机会。

(2)提供教育补助。

在为贫困大学生提供生活救助的同时，社会工作者也可安排他们参与勤工俭学，在改善生活的同时锻炼能力、提高生活技能。

(3)心理能力建设。

在儿童和青少年接受教育救助的过程中，社会工作者要关注他们的心理能力建设，给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往；引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。

2.单选题小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。

小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥一顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。

刚在街头流浪。

小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。

小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。

问题1选项A.增强小刚家庭的能力B.纠正小刚的偏差行为C.修复小刚的社会支持系统D.为小刚提供社会观护【答案】A【解析】本题考的是社会救助中的机构救助内容,机构救助除了提供物质的救助,还要开展教育,对流浪人员进行行为和心理疏导,消除懒惰和依赖社会的想法,纠正偏差行为。

3.多选题小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。

社会工作案例分析4套(附答案)社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。

退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久，小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。

他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。

第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。

首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。

2024版全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.小勇的父母离异多年，母亲远嫁他乡没有音信，夫妻常年在外打工很少回家，小勇和爷爷一起生活。

上初中后，小勇不听爷爷管教，经常顶撞爷爷。

几天前，爷爷不让小勇晚上玩手机，小勇不听还顶嘴，爷爷气得差点儿动手打他，爷孙关系紧张。

爷爷因此向社会工作者小王求助，依据家庭系统理论，小王下列分析中正确的是（）A.爷孙关系紧张是家庭的教养方式造成的B.爷孙关系紧张是小勇的父母离异导致的C.爷孙关系紧张是小勇的错误行为造成的D.爷孙关系紧张是小勇家庭的挑战也是机会2.学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入，不包括（）。

A.培养学生建立并维持良好的人际关系的能力B.培养学生独立学习的能力C.培养学生与人合作的能力D.培养学生良性竞争的能力3.芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了营业执照。

经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。

大李的上述工作属于残疾人康复服务中的（）。

A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.社会康复4.在几次会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，下班回家只顾上网。

就此，社会工作者最适宜的提问是（）。

A.“觉得丈夫有问题，是吗?”B.“你是否觉得自己也有过错?”C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”5.下列关于关于医务社会工作的概述，不正确的是（）。

A.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作B.协助受到实际的或者潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能C.狭义医务社会工作利用社区资源与社会的力量，推进医疗保健与社会福利的整合，促进疾病预防和维护公众健康D.狭义医务社会工作是指在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务6.某街道社会工作站的社会工作者小张为促进有劳动能力的低保家庭成员实现就业，对社区内需要家政服务的家庭进行了摸底调查，拟对接这些低保家庭成员为有需要的家庭提供家政服务。

案例1假如你是一名社会工作者，服务于城郊接合部的一个城中村，这里主要居住的是外来务工人员。

由于附近工厂以制造业为主，工作强度大，还经常加班，许多务工者根本就没有时间关心子女的成长，不少孩子初中毕业后不再继续读高中，而是流落社会，平日无所事事，经常在社区聚众滋生事端，如破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴等。

请针对这一情况，设计一份青少年社区服务方案。

答题要点1.问题的陈述与分析随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。

其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成长;文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。

也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。

他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。

该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：⑴性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾向;⑵由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助;⑶由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望;⑷在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。

2.方案设计⑴方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度;促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境;为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。

⑵方案实施策略：①开展移民子女小组活动，为他们提供朋辈支持和愤怒控制的技巧。

在移民社区中开展愤怒控制小组，在朋辈互助的条件下，帮助其了解偏差行为的后果以及学习愤怒控制的技巧。

②充分利用街道、居委会资源，展开技能培训班，为移我子女提供学习科学文化知识和一技之长的场所。

社会工作者可组织大学生志愿者定期为移民子女提供课业辅导，使其学习必要的科学文化知识。

2024年度全国助理社会工作师《社会工作实务（初级）》考试模拟训练（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(25题)1.为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。

该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。

上述需求分析结果表明()。

A.在社区建立“时间银行”困难重重B.建立“时间银行”不能给社区带来利益C.建立“时间银行”不是社区真正的需求D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机2.社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。

小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。

小文开展上述工作的依据是()。

A.社会工作方法运用的整合性要求B.社会价值体系C.对社会工作者宏观专业能力要求D.社会连接理论3.某社区开展“新时代文明实践”活动，招募在“社区烹饪大赛”中评选出的老年烹饪能手当志愿者，参加“老年助餐”志愿服务，不仅解决了该社区的老年人吃饭难问题,还发挥了老年烹饪能手的一技之长。

上述做法体现了老年社区社会工作()的原则。

A.权益保护B.资源整合C.健康维护D.多方参与4.在一次督导会上，社会工作者小李和小刘对是否需要继续为外来务工青年大明提供服务产生了分歧。

小李认为大明已经返回原籍，个案就结案了。

小刘则建议联络大明户籍所在地的社会工作服务机构，由他们继续为大明服务，以巩固大明改变的信心和成果。

小刘上述建议依据的是对结案阶段()的要求。

A.转介服务B.跟进服务C.时机选择D.情绪处理5.某社会工作服务机构为做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，支持所帮扶的裕村妇女草编，合作社进一步深化发展，增量提质，下列体现妇女赋权原则的服务是（）。

社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案2017年社会工作师《社会工作实务》案例分析题及答案一、案例分析题1[简答题]【案例】：杨女士，35岁，因患有尿毒症需要不问断地去医院进行血液透析，费用特别高，杨女士因为生病，又无法从事正常的工作，只能在社区找到一个看门的工作，收入十分微薄。

杨女士的丈夫郭先生36岁，一年前在工地干活时受伤，治疗后右手经鉴定为4级残疾，无法继续之前的工作，并且工地也不给予工伤赔偿，郭先生因缺乏其他工作技能，一时也找不到合适的工作，没有丝毫的经济收入。

他们还有一个上初中的儿子需要供养，家庭生活异常窘迫÷虽然他们一家被认定为低保户，每月可以拿到少量的低保金，但对于他们的家庭所需要的来讲远远不够。

对此，郭先生已多次向社区居委会请求给予帮助，但是没有任何回应。

问题：1.请运用优势视角的理论，分析郭先生一家的自身资源。

2.请运用系统理论分析郭先生一家的社会资源。

参考解析：【答案要点】1.优势视角认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要存在适当的条件，就可以建设性地发挥自身功能。

优势视角强调评估服务对象的问题和需要时要善于发现和挖掘他们的优点，运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决问题，同时强调服务对象自我能力的提升。

从优势视角出发，郭先生一家的优势资源主要包括：(1)杨女士还比较年轻，尚有劳动能力，还可以从事一些力所能及的劳动，来补贴家用。

(2)郭先生尚有年龄优势，虽然认定为四级残疾，但仅右手残疾，可以通过一些康复训练锻炼左手，重新恢复劳动能力;通过职业技能培训，增加自己的.竞争力，找到适合的工作，来增加家庭收入。

(3)郭先生上初中的儿子可以帮助父母承担一些家务，给予他们精神支持。

2.运用系统理论分析郭先生一家社会资源：(1)系统视角下的社会工作实务注重运用社会资源帮助人们解决问题，满足自身发展的需要。

社会资源包括：1.非正式的社会网络资源。

实例：刘某，17岁，现就读于某技校二年级。

一直以来，小刘学习成绩平平，父母从事服装经营，一直忙于工作，无暇顾及儿子学习和生活情况。

半年前，他和一群年龄相仿社区青少年外出为朋友过生日，酒后他在别人怂恿之下帮忙望风拦路抢夺。

案发后，法院考虑到小刘认罪态度良好，情节不太严重，令其回归社区接受社工诉前考察教育。

作为一名社会工作者，你被要求负责小刘这一个案。

问题：1、矫正社会工作的主要内容是什么？2、上述案件中，小刘出现的主要问题有哪些？3、针对小刘的困境，社会工作者应采取什么样的引导策略？参考要点：1、矫正社会工作内容主要包括：(1)司法判决前的工作1)针对犯罪嫌疑人的工作介入2)针对犯罪嫌疑人亲友的工作介入(2)监禁场所的社会工作(3)社区矫正的社会工作1)缓刑、假释、监外执行人员的观护2)院舍训练组织管理3)社会服务计划的执行(4)刑满释放后的引导、帮扶工作1)提供住宿场所2)提供就业、就学辅导3)提供生活辅导和医疗保健等服务4)提供物质援助2、小刘面临的主要困境：(1)如何增强小刘改变的主动性和积极性（加强和巩固﹚(2)如何帮助小刘加强和家庭成员之间沟通，增强家庭系统对小刘影响与引导；(3)如何改善小刘的交友环境（如何肃清周围环境﹚。

(4)如何帮助小刘度过诉前考察教育这一阶段，帮助小刘重建生活信心，培养法律意识。

3、针对小刘目前的困境，社会工作者可采取以下措施：(1)对小刘的情绪进行疏导和平复，帮助小刘理解度过诉前考察教育这一阶段的重要性，增强自我认同感和自信心。

(2)开展多种形式的法律知识普及，可邀请街道警察现身说法，帮助小刘学习法律知识，提高法律意识。

(3)社工介绍小刘参加社区青少年认知与行为互动小组。

一方面，帮助他提高自我控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能够认识一些友善的朋友。

(4)帮助小刘改善和父母之间关系，强化父母责任，提高家庭功能，增强小刘改变的主动性和积极性。

(5)联系学校，协助小刘得到学校老师的引导；得到同学的鼓励，提高小刘学习兴趣。

社会工作师考试常见案例分析社会工作师考试是社会工作领域的重要选拔和评价方式，通过分析常见案例，可以帮助考生更好地理解和应对实际工作中的挑战。

本文将从儿童保护、老年人关怀和家庭矛盾三个方面，分析社会工作师考试中常见的案例，并提供相应的解决思路。

一、儿童保护案例描述：小明是一个六岁的男孩，他的父母离异，目前由母亲独自抚养。

然而，母亲因为工作繁忙，经常将小明交给邻居照顾。

近期，邻居发现小明身上有明显的伤痕，并向社会工作机构报告。

解决思路：首先，社会工作师应该及时与邻居进行沟通，了解小明的家庭情况和伤痕的原因。

其次，工作师需要与小明的母亲进行面谈，了解她的工作情况和对孩子的照顾方式。

如果发现母亲确实无法提供足够的照顾，工作师应该与她一起探讨解决方案，如寻找亲属或其他合适的人员来照顾小明。

同时，工作师还需要评估小明的身体和心理状况，提供必要的心理支持和治疗。

二、老年人关怀案例描述：李奶奶是一个七十岁的老人，她的子女都在外地工作，很少回家探望。

李奶奶身体虚弱，行动不便，日常生活自理能力较弱。

她经常感到孤独和无助，对未来充满焦虑。

解决思路：首先，社会工作师应该与李奶奶建立信任关系，倾听她的诉求和需求。

其次，工作师需要与李奶奶的子女进行联系，了解他们的具体情况和是否有能力提供照顾。

如果子女无法亲自照顾，工作师可以帮助李奶奶寻找社区或志愿者组织的帮助资源，如陪伴服务、健康咨询等。

同时，工作师还可以开展老年人关爱活动，鼓励李奶奶参与社区活动，增加社交和支持网络。

三、家庭矛盾案例描述：李先生和王女士是一对夫妻，他们的婚姻关系近期出现了严重的矛盾。

李先生经常在外打赌，导致家庭经济困难，王女士对此非常不满。

两人经常争吵，婚姻关系日趋紧张。

解决思路：首先，社会工作师应该与李先生和王女士分别进行个别面谈，了解他们的矛盾和需求。

在了解双方立场的基础上，工作师可以组织一次家庭会谈，促进双方沟通和理解。

在会谈中，工作师应该引导双方表达情感，寻找解决问题的方式，如制定家庭预算、寻找李先生的就业机会等。

助理社会工作师案例分析模拟题五套助理社会工作师案例分析模拟(一)案例1小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。

母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。

最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。

学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。

作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。

问题1．结合案例说明儿童的需要有哪些？2．在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？3．针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？答题要点1．儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：⑴获得基本生活照顾和健康的需要。

家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。

⑵获得良好家庭生活的需要。

家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。

⑶满足学习的需要。

小亮受教育的基本权利应当得到维护。

⑷满足娱乐与休闲的需要。

小亮文化娱乐的基本需要应当被加经考虑。

⑸拥有社会生活能力的需要。

家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。

⑹获得良好心理发展的需要。

家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。

⑺免于被剥削伤害的需要。

小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。

2．本案例中，小亮主要面临的困境可以从共个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：⑴如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；⑵如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；⑶如何改善家庭拮据的经济状况；⑷如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。

3．社会工作者的介入策略：⑴社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；⑵社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；⑶社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；⑷社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；⑸通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。

社工案例分析题（共五篇）第一篇：社工案例分析题案例分析题(1)张华，女，44岁，有一个正在本地读大学一年级的女儿，丈夫在女儿幼年时就因病去世。

张华没有正式工作，这么多年来一直靠做临时工作维持家庭生活，比如做保姆、街道清扫员、家政员等。

去年3月份，由于一次车祸，张华不幸失去了一条腿，住院没多长时间，她就因无力支付医药费出院。

至今她还无法接受这种巨大的生活变迁，整日闷闷不乐，脾气也很暴躁，经常对女儿发脾气，有时候甚至不吃不喝，病情也没有好转。

后来在女儿的劝说下，她的情绪好一点，但她还是经常想到自己是个废人什么用处也没有了，有时甚至想自杀，但又觉得不能让女儿孤孤单单一个人在世上生活。

现在，她几乎不出门，不愿意和健全人说话，也不乐意和残疾人交往。

问题：1.请阐释残疾人社会工作的含义及目的。

2.针对张华的情况，社会工作者可以采取哪些介入策略?答案:解析: 1.残疾人社会工作的含义及目的(1)残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。

(2)残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的社会功能。

具体而言，残疾人社会工作是要通过处理残疾人心理社会方面的问题，帮助残疾人克服在康复、教育、就业、婚姻家庭生活、社会权益、文化生活和环境方面遇到的障碍，让残疾人因把损伤带来的能力丧失的影响降到最低限度，更好地发挥潜能，有机会充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

2.社会工作者采取的介入策略：(1)社会工作者借助医疗科技的基本知识，帮助张华取得合适的医疗康复服务。

(2)对张华进行心理辅导，提高其心理适应能力，使其能够勇敢接受现实。

(3)帮助张华进行生活自理训练，提高其生活自理能力。

(4)在张华具有生活自理能力之后，为其提供就业辅导，帮助她联系力所能及的工作。

(5)评估张华的家庭状况、经济条件以及在社会生活中遇到的或可能遇到的问题，帮助她申请最低生活保障金，并取得社区的支持，解决其生活困难。

社工中级案例分析模板范文一、案例背景。

张大爷，70岁，独居老人。

他的子女都在外地工作，很少回家探望。

张大爷身体状况不太好，患有高血压和轻度关节炎，行动有些不便。

他居住的小区是老旧小区，没有电梯，这给他的日常生活带来诸多不便，比如上下楼买菜、扔垃圾等。

而且，张大爷性格比较内向，平时很少和邻居交流互动，生活比较孤单。

二、问题分析。

# （一）生理层面。

1. 健康问题。

张大爷患有高血压和轻度关节炎，需要定期就医检查和按时服药。

但由于行动不便，上下楼困难，去医院可能成为一个难题。

例如，他可能因为担心下楼后无法顺利返回而减少去医院复诊的次数，这对他的健康管理非常不利。

日常活动受限，像买菜、扔垃圾这种简单的事情，都可能因为要上下楼梯而变得困难重重，可能导致他的生活质量下降，营养摄入不均衡（如果买菜不方便的话），居住环境不卫生（如果扔垃圾不及时）。

# （二）心理层面。

1. 孤独感。

子女不在身边，张大爷缺乏家庭的温暖和陪伴。

他性格内向又很少和邻居交流，这使得他的情感倾诉渠道几乎没有。

长期处于这种状态下，很容易产生孤独、抑郁等负面情绪，严重影响他的心理健康。

他可能每天大部分时间都是一个人默默地坐在家里，没有人可以说话，这种孤独感会不断累积。

# （三）社会层面。

1. 社交支持缺乏。

在社区中，张大爷没有建立起良好的邻里关系。

他没有融入社区的社交圈子，无法从邻居那里获得必要的帮助和支持。

在他生病或者遇到突发情况时，没有邻居可以及时照应。

而且，社区也没有针对像张大爷这样的独居老人建立完善的帮扶机制，这反映出社区层面在关怀特殊群体方面存在不足。

三、服务目标。

# （一）短期目标（1 3个月）1. 协助张大爷建立与社区医疗服务站的联系，确保他能够定期获得医疗检查和药物配送服务。

2. 组织志愿者定期帮助张大爷购买生活必需品和处理垃圾，解决他日常生活中的实际困难。

# （二）中期目标（3 6个月）1. 改善张大爷的心理状态，通过组织社区活动，鼓励他参与，至少让他结交一到两位可以聊天的邻居朋友。

社工中级案例分析模板范文一、案例背景。

案主小李，男，32岁，未婚。

小李在一家工厂工作，最近因为工厂效益不好面临裁员风险，这让他感到极度焦虑。

同时，他与家人的关系也比较紧张，父母总是催促他结婚，觉得他工作没前途还不解决个人问题，小李觉得家人不理解自己，自己也很少和家人沟通。

他居住在一个老旧小区，社区环境比较杂乱，缺乏一些娱乐休闲设施。

二、问题分析。

1. 经济压力与职业危机。

小李所在的工厂效益不佳，他面临被裁的危险。

这意味着他可能失去主要的经济来源，他现在的焦虑很大程度上来源于对未来经济状况的担忧。

就像在一条小船上，突然发现船有个大洞，水正在往里灌，他不知道该怎么堵住这个洞，保住自己的“经济之船”。

在就业市场竞争激烈的当下，如果被裁，他可能很难迅速找到一份同等收入水平的工作。

而且他在工厂里的技能可能比较单一，转换工作类型也会面临困难。

2. 家庭关系紧张。

父母对他的催促让他心烦意乱。

父母只看到他没结婚和工作可能出问题，却没有体会到他在外面打拼的辛苦。

他和家人之间缺乏有效的沟通，就像两根平行线，各自朝着自己的方向走，没有交集，没有互相理解。

这种紧张关系进一步加重了他的心理负担。

3. 社区环境影响。

老旧小区的杂乱环境让他在下班后没有一个舒适的放松空间。

缺乏娱乐休闲设施，他不能通过一些有益的活动来释放工作和家庭带来的压力。

就好比一个人被困在一个压抑的小盒子里，没有窗户透气，没有空间伸展。

三、服务目标。

1. 短期目标。

帮助小李缓解焦虑情绪，让他能够冷静面对工作上可能出现的裁员情况。

比如教他一些简单的放松技巧，像深呼吸、渐进性肌肉松弛法等，让他像一只热锅上的蚂蚁变成一只悠闲的小蜗牛。

改善小李与家人的沟通状况，至少让他和父母能够心平气和地进行一次对话，不再一提到结婚和工作就吵起来，像两只斗架的公鸡。

2. 中期目标。

如果小李被裁员，协助他制定求职计划，包括更新简历、寻找适合的招聘渠道等，让他能够顺利找到新的工作，就像给他打造一把开启新工作大门的钥匙。

社会工作师工作实务模拟案例题及答案2017年社会工作师工作实务模拟案例题及答案一、案例分析题第一题王莉今年21岁，幼年时因一场高烧而左耳失聪。

父亲去世得早，她由母亲拉扯成人。

两年前，王莉在社区居委会的帮助下找到了一份打字员的工作，她很珍惜这份工作，每天早早去上班。

不过，前段时间，母亲发现王莉出现了种种抑郁症状，并悄悄辞去了工作，整天不说话，把自己关在屋里，不去上班。

母亲不知女儿在外面发生了什么事，内心很着急，无奈中，她向社会工作者求助。

【问题】1.请运用“社会生态系统理论”对本案例进行分析。

2.请为社会工作者设计简单的工作介入目标。

第二题关某今年00岁，刚刚退休在家，在外地工作的儿子平时很少回来，就老两口在家。

关某擅长写、画，退休前是某乡文化站站长，乡里上上下下文化事宜全由关某来承担，甚至乡里出一个板报也要找他来匦。

每天上班让关某感到很充实，而且文化方面的工作正是他非常喜欢的，虽然琐事特别多，天天不着家，但是每天都感到特别地快乐。

他妻子是一个热心肠，在家自己干点农活，平时做豆腐卖给村里，规模不大，但是满村的人都喜欢吃她做的豆腐，她也小有名气。

平时她从不埋怨关某不帮她干活，非常支持老伴的工作。

关某退休在家，一下子没有事情可做了，他感到非常失落。

关某最近都闷在家里，哪也不想去。

老伴让他帮她干活，他也不想做，这使老伴心里特别着急。

【问题】1.老年社会工作的对象有哪些?2.关某当前遇到的困难是什么?3.如果你是社会工作者，你如何设计一个方案来帮助关某解决困难?半个月前，某机械制造企业破产，造成在企业中工作了十多年的一批中年男性员工失业。

这批中年男性员工都是家庭的顶梁柱，他们的失业使家庭经济陷入了困境，并带来了诸多消极影响。

【问题】1.请结合案例说明家庭社会工作的概念与含义。

2.从家庭生命周期的角度看，应如何为这批失业的中年男性员工提供服务?第四题社会工作者准备为一些存在就业困境的社区矫正对象举办一个就业辅导小组。

助理社会工作师综合能力（初级）（个案工作方法）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。

1．社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为()。

A．求助对象通常是容易依赖的人B．求助对象通常是文化程度比较低的人C．鼓励服务对象与社会工作者积极配合D．求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求正确答案：D解析：通常情况下，由于求助对象急切希望改变目前的生活状况以及机构服务的不了解，常常对机构的服务抱有一些不切实际的要求，社会工作者在与求助对象的沟通协商过程中，就需要及时给予必要的说明和解释，让求助对象正确了解机构的服务内容和范围，并且鼓励求助对象与社会工作者积极配合，减少求助对象的依赖，明确求助对象的改变要求。

知识模块：个案工作方法2．对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供()服务。

A．结案B．接案C．转介D．诊断正确答案：C解析：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。

知识模块：个案工作方法3．服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的()。

A．家庭资料B．个人资料C．工作环境资料D．个人与环境互动的资料正确答案：B解析：社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。

个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况；环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等情况。

知识模块：个案工作方法4．在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。

在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。