企业微博的价值体现在哪里?
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试论企业微博营销的价值及对应措施摘要:本文阐述了微博的企业营销价值,我们提出了企业微博营销的策略:一是要明确目标、全员参与、长期经营;二是丰富的信息配合新颖的活动,以吸引潜在顾客长期关注;三是建议与博客结合,实现优势互补。
关键词:企业;微博营销;价值;对应措施0引言微博,即微博客(Micro Blog)的简称,用户通过WEB、WAP以及各种客户端组件,以短短140字,就可以实现信息的即时传播、获取以及分享。
在微博的平台上,人们可以在任意时间、任一地点,分享所见所闻,无需标题和文章构思,瞬间的灵感即可通过互联网、短信、彩信便捷地发送,广泛地分享。
这种传播迅速的社会化媒体,实现了最大范围的信息传播,充分满足了人们的沟通需要。
微博已经突破了单一信息分享和传播的平台的限制,正逐渐演变成颇具辐射力的新媒体。
很多商家敏锐地觉察出了微博所蕴含的商业价值,并开始悄然使用微博布局营销。
1微博的企业营销价值博的企业营销价值主要体现为以下几点。
1.1降低企业的营销成本通过微博营销,企业可以直接面对终端消费者,降低了信息交流的成本和产品流通成本。
目前在微博上发布信息都是免费的,只要企业在微博网站上开设账号即可发布文字、图片等内容。
通过发布一些能引起潜在用户的兴趣的“话题”,吸引大量粉丝的关注,进而参与话题讨论,再通过“粉丝”的粉丝进行更广泛的信息传播。
这为企业大大的做了免费推广,也节约了大量利用企业员工进行推广的费用。
并且在微博上可以直接链接公司的网站,让潜在消费者随时可以了解企业的状况,这也是在为企业做宣传。
1.2推动企业品牌的宣传,迅速提升知名度人们对微博这种短小精悍的宣传方式有清新的感觉,而且微博更新速度快,传播信息能力突出,为人们及时、高效地了解信息提供了便捷。
企业可以很好地利用微博的这些特点,及时制订并适时调整适应市场需求和消费者需求的营销策略,通過微博高效地向外界传达本企业的产品信息和企业文化。
同时,微博用户只会对感兴趣的企业进行关注,因而企业微博的粉丝都是企业的目标受众,面对这些精准用户,企业可提供针对性的信息及相关服务。
企业用微博做推广的优点与方法微博成为我们日常生活中不可或缺的一部分,我们大至日常的一些琐碎的事物,小到一些重大的新闻,都会通过微博去传播。
微博的力量不容小觑。
因此,如果企业利用微博的优点去做营销与推广,一定也能够发挥到良好的作用。
微博营销也成为企业一种新的,快速简单的营销方式,那么微博营销到底能给我们带来什么优点呢?企业用微博做推广的优点:一:微博可以让企业与客户双方更好更便捷的实现沟通模式:微博是一种新起的媒介,它增进人们之间的距离的同时,也因为其开放性强,促进企业与客户之间的直接沟通,可以让企业更简洁的知道客户的需求与建议。
二:微博可以为客户实现时效性强、传播速度快的广告推广:在微博人数俱增的现在,它作为企业一个免费的推广通道,企业可以用其所固有的特点,进行企业网站的营销广告,让企业的粉丝第一时间了解到一手信息,增加网站的曝光率和访客量。
三:微博营销是企业的一种比较廉价的推广方式:我们都知道,微博作为推广方式,其成本低,效果也比较强大,成为了很多企业家进行网络营销推广的第一选择。
那么企业要怎么去让微博成为自己强有力的推广方式呢?以下请看企业用微博做推广的方法:一:不能单纯的发布自己的广告信息,要善于用一些热门话题带动博友的互动:很多企业都会陷入一个误区,认为发布广告就可以达到效果,殊不知这样长时间下去,会造成粉丝对于企业的反感,这个时候,企业可以借助一些热门的话题去带动我们企业网站的推广,带动粉丝的积极性,让更多的粉丝加入到其中的话题讨论,然后更好的引导他们到企业网站去关注产品,怎么吸引到更多的粉丝,就要看微博的内容写得好不好了,微博的内容才是微博营销成功的关键。
二:设定好推广的标签,而且有规律的去更新推广内容:做事有一套遵循的规则的话,能保证事半功倍,而推广标签的设定,能吸引更多的博友关注,推广内容要有规律的及时更新,可以让粉丝们形成定时去看推广内容的习惯,关于时间的设定,企业可以在里面提前设定时间自动发布,简单又省事。
使用微博对企业的好处
企业创建微博可以提高权威性,通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求,从而增加用户对产品的了解。
我们可以从近期的凡客诚品、山东航空、伊利牛奶、361度点燃梦想等事件中看出,它们借助微博用户群体广,渗透能力强及传播速度快的特点,有效的对自身品牌进行了宣传加深了在消费者心中的影响力。
微博是对企业进行宣传的一个重要砝码,如今企业没有自己的微博可能就会失去了这一核心竞争力,因为微博将是未来几年里宣传自身品牌和产品的一个重要渠道之一。
尤其是对于中小企业,可以利用微博成本底、传播广、渗透能力强等特点来增加自身的品牌价值和影响力。
同时微博也造就了一批新的微博营销公司,它们看准了微博带来的巨大商机,都纷纷加入这个行业,服务于各行各业的企业微博建设和维护工作,来获取盈利。
企业微博营销的价值与趋势分析摘要:作为中国尚未成熟的商业模式,关于微博的营销应用一直处在探讨阶段。
企业微博从营销的维度上来分析,主要有三个突出价值:崭新的传播模式、和谐的社交关系、零距离的直接沟通;企业微博营销的趋势为企业微博和消费者协同创意、企业微博营销从媒介形式转向个体生活、抓住核心问题,搭建品牌社群。
关键词:企业微博微博营销价值与趋势当今是一个微博的时代,也是一个营销的时代,这也是一个微博营销的时代。
作为中国尚未成熟的商业模式,关于微博的营销应用一直处在探讨阶段。
从2010年到2012年,在微博营销不断进化的过程中,商业应用在不断完善。
截止2011年9月底,仅新浪微博的注册用户已超过2.5亿,近5万家企业入驻微博平台,并不断利用平台进行营销推广和其他商业应用。
本文对企业微博营销的价值与趋势分析进行探讨。
一、微博及其作用1.微博的含义即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。
最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。
2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。
2.微博的作用2.1微博改变了用户因为微博,互联网的魅力再次充分得到发挥。
微博在“每一个人都是媒体”的基础上,让用户更加主动地跟每个信息节点接触并展开互动,在“关注”的同时被“围观”,致使信息快速地被分享和裂变,爆发出微博才有的“转发”和“围观”力量。
2.2微博改变了媒体微博实时、互动、长尾的特性,再加上传统媒体的常规报道,共同形成现代传播中多维的传播架构,不同的维度、不同的空间,促进了现代媒体产业的变革和发展。
对互联网媒体而言,SoLoMo(社交+本地化+移动)代表着其未来发展趋势,而微博则是SoLoMo的黄金产品。
新浪微博对于企业的价值这是之前给一个代理公司写的微博传播价值的文章,从为微博对于企业的价值上讲我个人觉得传播价值仅仅是一小部分。
以下内容仅仅是抛砖引玉。
很多人在说微博已经成为企业的新的战场,这个新浪潮如果企业不迎头赶上就输了未来。
所以许多企业都扑通扑通成为了弄潮儿,可置身其中才发现,如果没做准备可能真有点不知所措。
那么企业在微博中可以做一些什么呢?从传播效果的角度讲,微博能成为企业优势的放大镜,例如产品质量、售后服务、企业文化、品牌形象、粉丝忠诚度等等,企业的这些优势可以在微博中通过口碑的形式不断放大,而成为一个标志。
这就是为什么@快书包这样的企业可以利用微博,利用用户的口碑,把“一小时送书上门”的理念深入人心。
从传播渠道的角度,微博是一个可以为企业扩大传播渠道的平台,在微博运营的基础上,微博的传播渠道更有转化高的特点。
对于电商企业和拥有线下店铺的企业来说,扩大传播渠道带来的很可能是直接的销量。
这也就是为什么@华强北在线为什么能在微博中进行针对微博用户独享的促销活动,日实现500多万的收益的原因从传播节点的角度,网友的每一个动作都可以追踪其缘由。
关注是因为感兴趣,@某人是因为对某人有话要说,转发和评论是对某一条信息表态度。
而相对的,危机的产生也可以被关注到。
寻找危机的危机的源头,关注转发的节点,通过评论、私信等功能和用户进行沟通,将危机化解在爆发之前。
这也就是为什么@爱国者等企业都有在微博中将危机转化成正面舆论的成功案例。
从互动的角度讲,微博能成为企业直接接触用户的平台。
积极回复用户的询问(在微博中主要表现为@官方微博)、主动寻找用户的问题,对其进行解答(可以使用微博搜索的功能)、新产品上市前可以通过微博询问用户的意见(可以使用微博中的投票功能)。
这也是@膜法世家一个淘宝品牌,通过面膜专家不断和网友互动,回答网友的护肤问题聚集了3万多精准粉丝的原因。
另外微博不单单是对外发布信息的平台,也可以成为对企业内部员工服务的好阵地。
微博的营销价值及其利用策略分析随着社交媒体的普及和发展,微博作为一种新型的社交媒体平台,开始被越来越多的企业用于营销,其营销价值也越来越受到广泛关注。
本文将对微博的营销价值及其利用策略进行分析。
一、微博的营销价值1.1 品牌推广微博平台集聚了众多用户,通过微博的个性化推荐,用户可以方便地发现和关注品牌。
如果品牌做得不错,受到用户喜爱,通过微博的品牌推广,可以在短时间内吸引更多目标用户,并提升品牌知名度和影响力。
1.2 新品发布与营销新品发布是企业最重要的营销活动之一,而微博平台则提供了一个很好的渠道来传递新品信息。
企业可以通过微博发布新品,并借助微博的互动性,引导用户互动和参与,增加用户对新品的认知和了解。
1.3 社交电商微博可以结合电商模式,将社交和电商相结合,将微博商城作为新的购物模式来推广商品,可以提高消费者购买意愿和购买率。
1.4 事件营销事件营销是一种经常被用于提高品牌曝光量的方式。
根据不同的事件类型,企业可以通过微博实时发布相关信息和互动,提高品牌的关注度和曝光量,增加品牌影响力和美誉度。
1.5 粉丝运营微博是一个有着庞大用户群体的平台,企业可以通过微博平台与用户互动,进行粉丝运营。
通过长期有效的运营,提高粉丝的活跃度和互动性,增加用户互动和品牌用户的黏性。
二、微博的营销策略2.1 精准定位目标用户微博精准定位功能可以帮助企业找到目标用户,定向营销,有效提升推广效果,同时,建立自己的关注者群体是品牌建设的重要基础。
2.2 与用户保持互动微博的互动性是企业与用户之间建立良好关系的一种方式。
通过定期发布相关信息,回复用户的问题和投诉等方式,增加用户对品牌的信任度和好感度。
2.3 创意营销在微博平台中,创意营销是提高用户互动和关注度的重要方式。
通过微信粉丝互动、微博话题、微博橱窗等方式,创新宣传方式,让粉丝自发分享,增加品牌推广。
2.4 定期活动策略定期举行促销活动,增加用户对品牌的关注,并刺激用户消费欲望。
微博价值评估微博价值评估微博是中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体和粉丝数量。
对于企业和个人来说,微博的价值评估是非常重要的,可以帮助他们了解在该平台上投入的资源和获得的效益。
以下是对微博价值的评估。
一、用户数量和活跃度微博拥有数亿的活跃用户,用户数量是衡量微博价值的重要指标之一。
更多的用户意味着更广泛的传播渠道和更大的影响力。
此外,用户的活跃度也是衡量微博价值的重要因素。
活跃用户可以增加转发、评论和点赞的数量,进一步扩大传播范围和影响力。
二、粉丝数量和互动性微博的粉丝数量是衡量微博价值的另一个重要指标。
更多的粉丝意味着更大的影响力和更广泛的传播范围。
此外,粉丝的互动性也是评估微博价值的关键因素。
粉丝与微博内容的互动可以提高品牌知名度、增加用户粘性和转化率。
三、内容质量和创新度微博的内容质量和创新度是评估微博价值的重要因素。
高质量的内容可以吸引更多的用户关注,提高用户参与度。
此外,创新的内容可以增加用户的新鲜感和兴趣,提高用户留存率和活跃度。
四、品牌合作和广告收入微博的价值还可以通过品牌合作和广告收入来评估。
与知名品牌的合作可以提高微博的影响力和认可度,吸引更多的用户关注。
而广告收入则可以反映微博作为广告平台的商业价值。
五、平台安全和用户体验微博的安全性和用户体验也是评估其价值的关键因素。
一个安全可靠的平台可以增加用户信任和用户活跃度。
同时,良好的用户体验可以提高用户粘性和用户满意度,进一步提高微博的价值。
综上所述,微博的价值评估涉及到多个因素,包括用户数量和活跃度、粉丝数量和互动性、内容质量和创新度、品牌合作和广告收入以及平台安全和用户体验等。
评估微博的价值可以帮助企业和个人了解其在该平台上的投入和获得的效益,帮助他们做出更明智的决策。
企业微博的营销优势随着互联网用户爆炸式增长,企业越来越注重网络营销。
尤其在国际金融危机的影响下,大多数企业在降低广告预算的同时,调高了互联网营销的投入比例。
早几年前博客当道的时候,很多企业就纷纷在网上开通官方博客,将这一平台作为企业宣传和品牌推广的窗口。
如今,微博以更加独特的传播优势,成为极具潜力的网络营销工具。
如果说博客营销刷新了网络营销的传播方式,那微博的崛起则是对网络营销的又一次突破和挑战。
1.高效便捷的信息传播微博之所以被称为ldquo;微rdquo;,与传统博客相比最大的特点就在于篇幅短小。
在Twitter中,所有的信息都被限制在140个字符以内。
这样一来,企业通过微博发布的信息往往短小精悍、言简意赅。
用户看起来既方便快捷,也不会因长篇累牍而觉得反感,甚至回避。
现代社会人们的生活工作节奏加快,信息呈爆炸性增长,微博提供的浓缩式信息非常符合人们对于信息获取及人际交往的快捷化需求。
同时,微博超快的信息更新速度,让信息传播效率大增。
除此之外,微博的另一个特点在于信息的多种发布渠道。
微博用户可以通过手机移动设备、IM 软件(MSN\QQ\Skype)以及外部的API接口,随时随地在微博中发布信息,并通过转发与好友共享和交流。
在微博的世界里,每一个用户都是一个以自我为中心的信息源,ldquo;被关注rdquo;得越多,信息传播范围就越大。
ldquo;微博客更像是一个开放的qq群,有兴趣的都可以一起加入对信息的获取和传播,而不需要被设置门槛,这就构成了微博传播的网状结构。
rdquo;这样的网状结构,使微博具备了高效快捷的信息传播能力,企业可以更加灵活、有效、自主地在微博中发布企业的营销信息,实现品牌推广的目的。
2.及时公开的双向沟通微博以极其简单、快捷的操作方式拥有了比博客、SNS社交网更低的准入门槛,变得更加ldquo;亲民rdquo;。
与手机移动终端及多媒体的联结,更是破解了时间和空间的障碍,将单纯的信息发布平台转变为高度智能的互动平台。
微博的营销价值及其利用策略分析随着互联网的飞速发展,社交媒体平台如微博也成为了各种营销手段的重要渠道。
与传统广告宣传方式相比,微博的营销价值在于其具有互动性、精准性、即时性和传播力等特点。
对于企业和品牌来说,利用微博进行营销可以有效地增强品牌知名度、提高产品销售、拓展用户群体等目的。
一、微博的营销价值1.建立品牌形象微博作为一个内容生产和传播平台,允许用户及企业以多种形式发布信息以及与关注者互动。
因此,在微博上展示和体现品牌的形象和价值,对于企业来说具有重要的价值。
通过创新的营销方式和内容策略,企业可以巧妙地将品牌形象和文化展现出来,吸引更多的用户关注,从而提高品牌知名度,增强品牌感召力。
2.精准化营销微博平台具有精准化营销的特点,它可以让企业更加准确地定位和识别用户。
通过微博的搜索、关注和点赞等互动行为,企业可以收集大量用户数据,通过分析用户的兴趣和需求,制定合适的精准营销策略,提高营销效果和转化率。
3.实时传播微博的传播速度快、实时性高,可以使企业在第一时间传递消息,进行品牌宣传和事件应急管理等。
当企业的重要信息或产品发布时,通过微博及时传播能够吸引更多关注者,达到品牌营销的效果。
此外,频繁的发布和更新内容也能够增加用户关注和互动度,对于品牌形象的提高和维护有积极作用。
4.扩大影响力微博的传播力强,因为微博平台用户数量众多,用户覆盖率广泛,可以扩大品牌的影响力。
通过好的营销策略,企业可以引导关注者转发品牌信息,分享推广内容,拉动整个社交网络用户的注意力,扩大品牌受众群体。
二、利用微博进行营销的策略1.互动营销策略在微博上,互动行为是一个非常重要的指标。
通过吸引关注者的互动,可以拉近企业与用户的距离,使用户产生信任感和好感度,增加品牌忠诚度。
在制定互动营销策略时,需要充分考虑用户兴趣和需求,并通过问答、抽奖、有奖互动等方式增加互动性。
2.内容营销策略微博上的内容创作是吸引关注者和传播品牌的关键。
第一,企业口碑监测的平台。
对于企业来说,互联网有好有坏。
好的就是企业可以通过互联网将企业信息传达给每一个网民;而坏的方面呢?因为互联网具有迅速传播性和广泛性,他的传播就像病毒一样,所以,一旦企业有一点负面消息,通过互联网就会在短时间内将这负面消息传达到互联网世界的每一个角落,而且这种蔓延之势会越来越大,甚至可以达到无法收拾的地步。
正如企业公关人员所说的,公关危机就像洪水猛兽,令人胆战心惊。
而微博平台具有的搜索功能,以及相关的实时监测功能可以为企业主们把好口碑关,并且可以实时监测品牌口碑。
第二,企业信息发布平台。
在以前,企业没有自己的官方网站是属于比较落后的,而现在,一个企业若没有官方微博是一个很大的损失。
官方微博可以作为企业官方网站的一个有力补充。
企业可以通过微博发布企业相关的打折、促销等信息,并同时接受用户的反馈信息。
另一方面,通过微博主与用户的互动与交流,微博主可以很快的掌握用户的一手资料,包括用户对企业产品的信息反馈,以及他们给企业提出的宝贵意见,可以加强企业与用户之间的交流,增强企业与用户之间的粘性。
所以,微博是一种快捷、有效、更经济接触用户的企业信息的发布平台。
第三,企业深度了解消费者的平台。
微博的主体是个人,用户可以用微博记录自己日常的真实想法、爱好、需求等等,真实的表露了自己的消费需求、偏好、品牌态度等,尤其是一定程度上能够了解用户对自己企业产品的态度、需求和期望等,有助于企业深度了解消费者,从而制定或者优化产品策略。
另外,用户在使用了自己的产品以后,必定会有所想法,也许是赞扬的,也许是对产品或服务的不满,这时候,微博主就必须及时的回应用户,好的方面就要借助用户的口来扩大影响,而不好的方面就应该向用户解释清楚,说明情况,否则负面消息一旦传遍出去就会成蔓延之势。
所以说,微博是企业较好地聆听、学习以及了解客户的有效平台。
第四,企业的快速客服通道。
再好的产品都会有出现问题的可能,产品出现问题不可怕,可怕的是出现问题后企业是否在第一时间了解到这个信息,并及时采取措施补救。
由于很多企业缺乏舆论检测的平台,所以对企业的负面信息不能及时的发现,造成严重后果。
而微博就是一个很好的检测平台。
用户在对您的产品或服务产生质疑、请求帮助的时候,对微博用户实时跟踪的企业便可在第一时间了解到,并给与及时的解答与回复,这样就避免了用户因为不满而大规模的在互联网上传播。
微博可以有效的提高用户的满意度。
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