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社会工作理论基础社会工作理论三分法模型示意图一、心理分析学理论该理论认为人的行为是由本能所驱使,由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的,不良行为的产生源于各种本能的集合而成的;“本我”同“自我”、“超我”之间的关系的失衡“本我”受到过度压抑或“自我”“超我”发育不均等;社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗,帮助服务对象恢复本我、自我与超我间的平衡,并用心理分析的基本理论方法来完成这一任务;（一）交流与人的心理防卫机制1、焦虑：人在精神上处于一种紧张状态,其发展结果是个体会选择一种行动适应或试图解决这种状态;2、心理防卫机制：人在除了以积极方式面对问题外,通常还会发展出一套消极的方法来逃避道德的困境或摆脱精神焦虑,从而解脱情绪的暂时困扰以达到心理上的平衡,这种应对问题的策略或方式在精神分析理论中成为“心理防卫机制”,主要包括：否定、抑郁、解脱、认同、合理化、转移、理想化、投射、割裂、升华、移情、反移情等;二、认知理论以认知心理学为基础而发展起来的一种社会工作理论,认为人的行为主要受制于理性思考,而非潜意识中的本能;不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏;社会工作的主要任务是要帮助服务对象获得对世界正确的认知或完善理性思考能力,从而使服务对象的行为得到正确、理性的指引;三、行为主义理论以行为心理学为基础而形成和发展起来的社会工作理论;认为社会工作的主要任务就是要对服务对象的不适当行为进行治疗或矫正;但它并非应用心理分析或认知心理学,而是用行为心理学的理论如条件反射、条件运算、学习理论等与方法如实验等来完成这一任务;它认为行为是个体对当前环境所作的反应,不适当的行为是个体对当前环境所作的不恰当反应;社会工作就是要帮助服务对象学习和掌握当前的反应模式;四、社会系统理论以一般系统论及其社会学版本——结构功能注意等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论;把人与环境看做是由功能上相互以来的各种元素所组成的系统整体,协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件;也即是个体生存与发展的必要基本条件;当这个条件得不到满足,即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时,系统均衡就会破坏,个体的生存与发展就会出现问题;社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素中的均衡关系,使它可以重新有效配合、相互协调;五、标签理论以社会学家勒麦特和贝克的理论为基础而形成的一种社会工作理论;这种理论认为许多人之所以成为有问题的人,是与环境中的社会成员对他及其行为的定义过程或标定过程密切相关的;因此社会工作的一个重要任务就是要通过一种重新定义或标定的过程来帮那些原来被认为是有问题的人恢复为正常人;六、沟通理论以社会心理学、人类学和社会语言学中有关人际沟通的理论为基础而形成的一种社会工作理论,这种理论强调人际沟通在人际关系中的重要性;它认为许多的行为问题都出在人际沟通方面,如不能恰当地接受、选择与评估信息,不能很好的给与或接受信息反馈等;社会工作的一个基本任务,就是帮助人们消除这些沟通过程中的障碍,使他们的相互沟通得以顺利完成;七、人文主义理论以马斯洛的人本主义心理学、胡塞尔与舒茨的现象学与布鲁莫的富豪互动注意等为基础而形成的一种社会工作理论;它认为每个人都生活在“意义世界”当中,每个人的“意义世界”都是通过自己对这个世界的“理解”或“解释”建立起来的;当人们的“理解”或“解释”过程发生了困难如过去与现在的理解不一致,自己与他人的理解不一致时,问题便出现了;社会工作者的任务就是去努力“理解”这些人服务对象的“意义世界”及其存在的内在矛盾,帮助他们顺利鸿沟自己的意义世界;八、激进的人文主义理论以早期马克思主义与现代批判理论家如葛兰西、马尔库塞、哈贝马斯等人的某些理论为基础而形成的一种社会工作理论;作为一种人本主义,它认为热门的生活世界是一个意义世界,然而作为激进的人本主义,它又指出这个世界充满了不公正的事实;与一般人本主义不同,它认为人们在“意义世界”里经历的许多人格的、心理的问题都只有依据资本主义反人道特征才能被理解;社会工作者的任务就是要与服务对象一道,通过改造现存的社会秩序,来解决人们在“意义世界”所遇到的许多问题;激进的人本主义岁要求改变社会现实,但其最终关注点却仍是服务对象的“意义世界”的变化;九、马克思主义理论以马克思主义的基本理论社会存在决定社会意识；经济基础决定上层建筑；阶级斗争决定社会结构及形态的变迁等为指导而形成的一套社会工作理论;与激进的人本主义相似,它主张从社会存在、经济基础、阶级压迫中寻找社会问题的根源,主张社会工作的任务就是与服务对象一道,通过阶级斗争或其他集体行动改变现有的社会现实来解决这些社会问题;与激进的人本主义不同的是,马克思主义更多地关注社会结构本省而较少关注服务对象心里意识上的变化;十、“增权”或“倡导”理论这是从马克思主义变通而来的一种社会工作理论;马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题;然而现实中血多克星的社会工作却与个体、家庭群体或小型社会有关的,为了给这些小规模的社会工作实践以理论上的知道,将这些小规模的社会工作实践与社会变革的大目标协调起来,一些倾向于或同情马克思注意的工作者提出了“增权”或“倡导”理论;这种理论主张在宏观的社会变革未发生前,社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利,促使现存的社会结构作出一些有利于服务对象的制度或政策安排;十一、女权主义理论这是一种与激进人文主义或马克思注意理论有密切关系的社会工作理论,主要植根于20世纪60-70年代以来的妇女运动;主要关注女性所受到的压抑,认为女性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的后果,社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别注意而造成的女性痛苦,促使他们有更多自由、有更大的能力去追求个人的成长与发展;。
第三讲:小组社会工作得理论基础小组社会工作作为一种工作方法,有着坚实得理论基础。
小组社会工作就是现代社会学、人类学、心理学与教育学等各种社会科学得综合产物。
小组社会工作不同于个案社会工作,小组社会工作得目标不就是强调个人心理方面得改善,而就是强调社会问题得解决与整个社会得改革,因此更需要各种理论得支持。
本章中将介绍三类与小组社会工作密切相关得理论:个体行为理论、小组动力理论、生态理论。
讲座一:个体行为理论小组社会工作关系得建立就是个人行为交互作用得结果。
所以,个体行为不但就是形成小组关系得最基本单位,而且行为得改变与交互影响,也就是小组动力得重要来源。
个体行为理论主要阐述个人行为得动机与需求、对自我得了解以及个体得发展历程,不讲座主要介绍四个个体行为理论:心理动态理论、个体发展理论、学习理论、动机理论。
一、心理动态理论谈到心里动态理论不得不谈到弗洛伊德,她提出里比多这个概念,提出性得本能与欲望所具有得心理能量称为“ Libido ”。
也就就是说Libido 能够给人得全部活动,本能与欲望提供力量。
弗洛伊德认为人得心理有三个系统:(1) 意识系统:就是人能认识自己与认识环境得心理部份,在人得注意集中点上得心理过程都就是意识得,可就是意识只就是整个心理系统中得一种浮面水平,它得主要功能就是从人得心理能量活动中把那些先天得,兽性得本能或欲望排除掉。
(2)下意识系统:或称前意识系统,就是意识系统与无意识系统之间得一个边缘部份。
它得特点就是在其中也存着无意识得冲动,欲望与感情等,但它们可以很容易转移到意识系统中。
下意识系统在整个心理系统中执行着“检查者”得作用,其目得在于既保证适合于本能,又形成由道德良心与社会意识组合而产生得个人理想。
这种个人得理想就就是“检查者”,它考虑到本能,但又不允许充满强烈心理能量得本能渗透到意识中去。
如果那些被压抑与被排除得本能,借助伪装得形式,遇到迂回得道路,试图经由下意识系统达到意识系统时,它们必然会遇到检查者得阻碍,因为检查者在本能朝向意识得道路上建筑了防御线。
第一章团体社会工作概述第一节团体社会工作的定义团体社会工作，也可以称为小组社会工作，一般简称以团体工作或小组工作。
伴随社会工作发展的历史，团体社会工作的形式和内容也发生不断的变化，对团体工作的定义也是众说纷纭，极不一致。
况且，社会工作本就是一门新兴的学科，本身也在发展变化之中，其内容和意义也在不断地变化和发展。
一、团体社会工作是一种团体活动或经验团体工作起源于各种性质的社会服务活动。
早期实施的团体工作多以教会背景的社会机构如基督教男青年会、基督教女青年会、童子军等开展的社会服务，也包括团体活动，所以，早期的团体工作学者便把具有团体活动性质、提供团体经验、满足个人及社会需求的活动认为是团体工作。
例如，柯义尔（Grace Coyle）于1935年曾对团体工作作了定义：“团体工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要，这种团体经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。
”同年，纽斯泰特也说：“团体工作是运用个人志愿结合团体的方法，以促进个人发展、促进个人与社会关系的调适及其他有益于社会的目的的达成。
”二、团体社会工作是一个过程1937年，柯义尔（Grace Coyle）指出：“团体工作是一种教育的过程，通常由各种志愿结合的团体，在团体工作者的协助下，在闲暇时间内实施。
其目的是在团体中通过个人人格的互动，促进个人成长；以及通过团体成员互助合作的集体行动以创造团体的情境。
”这时期，团体工作不被视为一种社会工作的方法，而被当作一种教育与休闲活动。
三、团体社会工作是一种社会工作方法20世纪40年代以后，团体工作渐渐被视为一种社会工作方法，专家们开始努力为团体工作寻找一个共同认可的定义。
1959年，美国社会工作教育委员会发表由墨菲所主持的课程研究论文，其中指出：“团体社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的团体经验来增进人们的社会功能。
”综合性的定义崔科尔整理为我们提供了一种更为综合性的定义：“团体社会工作是一种方法，通过个人在各种社区机构的团体中，借助团体工作者的协助，引导成员在团体活动中互动，促使成员彼此建立关系并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。
社会工作的理论基础+——摘自《社会工作概论》（李迎生主编，中国人民大学出版社）社会工作作为一门应用社会科学学科，其理论基础具有综合性。
以下我们主要介绍社会学、经济学、心理学等学科领域中对社会工作具有重要或直接影响的一些理论、学说。
这些理论、学说即构成社会工作学科的理论基础。
一、社会学的社会福利理论（一）社会学的社会福利研究的演变在西方社会学发展史上，早期社会学家一般都不太关心社会福利问题的研究。
作为社会学创始人的孔德及斯宾塞等从实证的观点及社会有机论出发，来分析人类社会的结构，认为社会结构具有关联性、互赖性及整合性，以此暗示社会的持续特质与稳定形态。
而以解决社会不稳定为对象的社会福利，被视为是短暂而过渡的矫正行动。
社会问题解决之后，社会福利亦当随之消失。
斯宾塞就曾严厉批评社会改革的方案。
在他看来，慈善性的社会改革方案，其作用不外在于阻碍社会进化的规律。
后来的社会学家如迪尔凯姆及韦伯等，对社会问题不是不感兴趣，就是对解决问题的改革行动持怀疑态度。
19世纪80年代德国俾斯麦政府颁行一系列社会保险政策，开创了通过政府干预以解决社会问题的先例。
继之，欧洲各国陆续制定社会保险及社会救助政策。
1945年，英国工党政府把发表于1942年的《贝弗里奇报告》（the Beveridge Report）提出的理想付诸实施，开创了现代福利国家社会福利的新纪元，亦开启了社会福利理论研究化阶段。
不过，在1970年之前的欧美福利理论研究，研究者只是试图从欧美社会福利历史发展的轨迹中，归纳出一些简单的分析模式，其所抱持的观点，除了秉承古典社会学家对社会福利研究漠不关心的态度，其记述社会福利的演变及其对社会的必需性，正如牛津大学的弋德索普（John H.Goldthorpe）在1962年所批评的，完全是一种“为解释而解释”的观点。
只说明了社会福利在每个历史发展阶段的存在事实，即“社会福利存在的状况”，而未进一步探讨“为什么存在”以及“如何存在”。
社会工作常用的26种理论一、马斯洛需求层次理论 (1)二、社会学习理论 (1)三、舒茨的人际需要理论 (3)四、镜中我理论 (3)五、贝塔朗菲的一般系统论 (4)六、埃里克森人格发展八阶段理论 (6)七、九型人格理论 (7)八、社会损害理论和社会重建理论 (8)九、社会支持网络 (9)十、优势视角理论 (12)十一、弗洛伊德人格结构理论 (20)十二、生态系统理论 (22)十三、社会化理论 (26)十四、活动理论 (29)十五、弗洛伊德性本能理论 (30)十六、心理防御机制理论 (32)十七、社会系统理论 (35)十八、场地理论 (36)十九、社会交换理论 (37)二十、社会互动理论 (39)二十一、互动小组模式理论 (39)二十二、人际互动理论 (40)二十三、心理社会理论 (40)二十四、发展理论 (44)二十五、人本主义学习理论 (45)二十六、家庭沟通理论 (48)一、马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs），亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。
将需求分为五种，象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要：求知需要和审美需要。
这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
还讨论了需要层次理论的价值与应用等。
二、社会学习理论班杜拉认为是探讨个人的认知、行为与环境因素三者及其交互作用对人类行为的影响。
按照班杜拉的观点，以往的学习理论家一般都忽视了社会变量对人类行为的制约作用。
他们通常是用物理的方法对动物进行实验，并以此来建构他们的理论体系，这对于研究生活于社会之中的人的行为来说，似乎不具有科学的说服力。
由于人总是生活在一定的社会条件下的，所以班杜拉主张要在自然的社会情境中而不是在实验室里研究人的行为。
