车库汽车维修店创业计划书
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修理汽车创业计划书范文1. 创业背景随着生活水平的不断提高,私家车成为了越来越多人的生活必需品。
然而,随之而来的问题是汽车维修市场的日益繁荣,许多车主因为缺乏专业知识,对车辆维修不了解,导致了维修市场的混乱,消费者遇到了不少的问题。
因此,我们决定开设一家汽车维修服务公司,通过为消费者提供专业、高效、信赖的服务,来解决市场上存在的问题。
2. 创业项目简介我们公司的名称为“速修汽车服务中心”,主要提供汽车维修、保养、更换零部件等服务。
我们的目标是成为当地最受欢迎的汽车维修服务中心,为消费者提供一站式的汽车维护服务。
我们将聘请经验丰富的汽车维修技师,并提供专业的培训,确保员工技术过硬且服务态度良好。
我们将不断引进最新的维修设备和工艺,提高服务的质量和效率。
同时,我们将注重客户体验,打造一个舒适、便利、高效的服务环境。
3. 市场分析汽车维修市场一直是一个蓬勃发展的行业。
根据市场调查数据显示,汽车维修市场在2019年的规模达到了3000亿元,预计未来几年仍将保持10%以上的增长速度。
然而,市场上依然存在许多维修服务不规范、价格不透明、服务不到位等问题,因此有巨大的改善和发展空间。
4. 竞争分析目前,车辆维修市场竞争较为激烈,主要的竞争者包括4S店、连锁维修店以及一些小规模的维修修理店。
4S店设备先进但价格较贵,连锁维修店价格争议较大,对消费者服务不规范,小规模修理店技术和服务水平参差不齐。
我们计划与竞争对手区别开来,通过提供更便宜的价格和更优质的服务来吸引客户。
5. 营销策略我们计划采取多种方式宣传公司,包括线上推广和线下宣传。
在线上,我们将通过社交媒体、搜索引擎优化等方式提升公司的知名度。
在线下,我们将通过广告传单、户外广告、合作推广等方式吸引消费者。
我们还将积极参与社区活动、举办汽车维修知识讲座等活动,提高公司的知名度。
6. 运营计划我们将提供灵活的营业时间,确保能够满足消费者不同时间段的需求。
在运营方面,我们将建立专门的客户服务团队,为消费者提供个性化、周到的服务。
汽修店创业计划书范文大全第一部分:商业计划概要1.1 创业愿景本汽修店旨在成为当地最受欢迎和信赖的汽车维修服务提供商。
通过提供高质量的维修和定期保养服务,我们的目标是成为客户的首选汽车修理店。
1.2 企业描述本汽修店作为一家合法注册的汽车修理店,将提供各种汽车维修和保养服务。
我们的店铺位于当地人口密集的地区,交通便利,具有良好的可见度。
我们将在市场上建立强大的品牌形象,以吸引更多的客户。
1.3 产品与服务我们将提供的汽车维修服务包括但不限于:发动机维修、刹车系统维修、轮胎更换、车身维修、机油更换和定期保养等。
我们将使用最先进的设备和技术,确保客户的汽车得到最好的维修和保养。
1.4 市场机会汽车行业一直是一个快速增长的领域,随着人们生活水平的提高和汽车拥有率的增加,汽车维修服务的需求也在不断增加。
我们相信在当地市场上有足够的机会,并且我们有能力吸引更多的客户。
1.5 竞争分析目前在当地市场上存在许多汽车修理店,竞争激烈。
但我们相信通过提供高品质的服务和竞争性的价格,我们可以脱颖而出,吸引更多的客户。
第二部分:市场分析2.1 目标市场我们的目标客户主要是当地居民,包括个人车主和企业车队。
我们将针对不同的客户群体开展有针对性的营销活动,以提高我们的市场份额。
2.2 市场需求汽车维修市场的需求相当稳定,人们对自己的汽车越来越重视,因此他们更愿意花钱来维修和保养自己的车辆。
我们将满足客户对高质量服务的需求,确保他们的汽车保持在最佳状态。
2.3 市场营销策略我们将通过多种途径进行市场推广,包括广告、促销活动、社交媒体营销和口碑营销。
我们还将与当地汽车经销商和保险公司合作,以扩大我们的客户群。
第三部分:经营计划3.1 初期投资我们计划投入约100万人民币的初期资金,用于租赁店铺、购买设备和库存、雇佣员工、进行市场推广等方面。
3.2 运营管理我们将招聘经验丰富的汽车技工和维修人员,确保他们具备足够的专业技能和工作经验。
汽修类创业计划书范文一、项目概述汽修行业是一个不断发展和增长的行业,市场需求旺盛。
本计划书旨在介绍一种创业想法,即开设一家汽修店,提供高质量、专业化的汽车维修和保养服务。
本文将从市场需求、竞争分析和商业模式设计等方面阐述这个创业计划的可行性和潜在机会。
二、市场需求1. 市场规模与潜力汽车作为现代人们日常交通工具的重要组成部分,市场需求呈现持续增长的趋势。
根据统计数据,我国汽车拥有量逐年增长,人们对汽车维修和保养的需求也随之增加。
据汽车行业协会数据显示,汽车维修市场规模达到x亿元。
2. 消费者需求分析消费者对汽车维修的需求主要集中在以下几个方面:(1)保养维修:消费者普遍对汽车日常保养和常见故障维修缺乏专业知识,需要找到能提供快速、高效和可靠维修服务的汽修店。
(2)车辆改装与升级:一些爱车人士趋向于改装车辆以提升性能或个性化,需要有专业的技术人员和设备提供改装服务。
(3)客户需求多样化:不同车型和车辆状况需要不同的维修和保养方案,汽车维修店需要有丰富的经验和专业知识来满足客户需求。
三、竞争分析1. 竞争对手分析在汽修行业,主要的竞争对手包括传统的汽修店、连锁品牌汽修店以及4S店。
传统的汽修店普遍存在技术水平不稳定、服务质量参差不齐等问题,且多数店面经营模式过于陈旧。
连锁品牌汽修店在技术水平和服务标准上相对较好,但他们的定价通常较高,并且数量有限,无法覆盖全市场。
4S店在汽车销售过程中会提供免费保养维修服务,但一旦新车保修期过去,他们的维修价格往往较高。
2. 竞争优势本项目将通过以下措施获得竞争优势:(1)技术专业化:拥有一支技术过硬、经验丰富的团队,提供高质量的汽车维修和保养服务。
(2)服务个性化:根据顾客需求量身定制服务,提供专业建议和个性化解决方案。
(3)价格合理:以较低的价格提供高质量的服务,吸引更多消费者。
四、商业模式设计1. 目标市场本项目的目标市场主要包括城市居民和企业车队。
城市居民是汽车维修的主要消费群体,而企业车队通常需要有一家可靠的汽修合作伙伴来提供维修和保养服务。
汽修厂创业计划书范文一、创业项目简介1.1 项目名称汽修厂创业计划1.2 项目背景随着汽车数量的增加,汽车维修市场需求也在不断扩大。
然而,现有的汽修服务市场存在着服务质量参差不齐、服务价格较高、技术不过关等问题,顾客对汽修服务的诉求并没有得到很好的满足。
在这种情况下,建立一家以提供高品质、高技术的汽修服务为主的汽修厂,将能够满足消费者对于汽车维修服务的需求,同时也为汽车维修市场注入新的活力。
1.3 项目目标本项目的目标是建立一家规模适中、技术过硬、服务优质、价格合理的汽修厂,提供全方位的汽车维修、保养、更换零部件等服务。
通过不断提升服务质量和技术水平,赢得客户的信任与口碑,逐步扩大市场占有率,实现盈利和持续发展。
1.4 项目规模初期投资建设一家1000平方米的汽修厂,配备先进的维修设备、专业的技术团队和完善的售后服务体系,可同时容纳多位汽车维修技师进行服务,预计首年营业额达到100万元。
1.5 项目位置选择地理位置交通便利、人流较大、汽车流量高的地区建立汽修厂,如城市繁华商业区、汽车销售中心周边等。
1.6 项目优势(1)技术优势:拥有专业的汽车维修技术团队,技术精湛,能够快速准确地诊断汽车故障,并提供高效的维修方案。
(2)服务优势:提供24小时不间断的汽车维修服务,为客户提供便捷的维修解决方案。
(3)价格优势:制定合理的价格政策,保障服务质量的同时,满足客户的价格要求。
(4)位置优势:选择交通便利、人流充足的地理位置,为客户提供便捷的到店服务。
二、市场调研分析2.1 行业现状分析随着汽车保有量的逐年增长,汽车维修市场逐渐成为一个巨大的潜在市场。
然而,目前汽修市场存在的问题主要有:(1)服务质量参差不齐:部分汽修厂仅追求利润,忽略了服务的质量,导致服务不尽人意。
(2)技术水平参差不齐:部分汽修厂缺乏专业知识和技术,无法及时准确地解决汽车故障。
(3)价格虚高:部分汽修厂以次充好,收取高额费用而服务质量却不高。
汽修维修创业计划书范文一、项目背景汽车已经成为现代社会生活中不可或缺的一部分,随着汽车数量的不断增加,汽车维修市场也在不断扩大。
汽车维修行业是一个朝阳行业,随着汽车拥有量的增加,汽车维修需求也在不断增加,市场潜力巨大。
本计划书旨在建立一家专业的汽修维修企业,以满足市场对汽车维修服务的需求,提供高品质、高效率的汽车维修服务。
二、项目概述1. 项目名称:XXX汽修维修有限公司2. 项目地点:XXX市3. 项目规模:初始设立1家维修店,逐步扩大至全市布局4. 服务内容:汽车维修、保养、故障诊断、零配件更换等三、市场分析1. 行业发展趋势:随着汽车保有量的不断增加,汽车维修市场需求也在逐年增加。
市场规模庞大,竞争激烈。
2. 竞争分析:目前市场上已经存在许多汽车维修服务商,大多数为小型维修店或个体修理工,服务水平参差不齐。
我们的竞争优势在于提供专业、高品质的维修服务,借助先进的设备和技术,提高服务效率。
3. 市场定位:针对中高端客户群体,提供一站式汽车维修服务,满足客户多样化的维修需求。
四、商业模式1. 服务内容:提供汽车维修、保养、故障诊断、零配件更换等服务。
2. 收费标准:根据服务项目的不同进行收费,提供透明化收费服务,避免不合理收费。
3. 营销策略:结合线上线下宣传,提高品牌知名度,吸引更多客户。
4. 合作方式:与汽车厂家、汽车经销商等建立合作关系,提供优质服务。
五、运营管理1. 人员组建:招聘专业的汽车维修技师和工程师,建立技术团队,提升服务质量。
2. 设备投入:购置专业汽修设备,保障维修效率和质量。
3. 质量控制:建立严格的质量控制体系,确保服务质量和客户满意度。
六、风险管理1. 市场风险:市场竞争激烈,需不断提升服务质量,提高竞争力。
2. 技术风险:要保持与汽车技术的同步更新,提高员工技术水平。
3. 客户风险:建立良好的客户关系,提升客户满意度,减少客户流失率。
七、财务规划1. 初始投资:启动资金XXX万元,用于购置设备、招聘人员和开展市场宣传。
小型汽车修理厂创业计划书[精华]小型汽车修理厂创业计划书车库维修装饰店创业计划书一、汽车后市场维修服务产业和市场分析随着汽车迅速进入千家万户我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡形成了利润丰厚的汽车后市场.目前全国汽车维修行业有一二类企业30多万家从业人员近300万人每年都在以10左右的速度快速增长。
国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展4S 店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长形成了一个门类齐全、品种多样分布广泛服务方便能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大特别是私人汽车消费在未来20年将持续高速增长。
中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153。
55亿元. 据统计至2007年末我国民用汽车保有量达到5697万辆包括三轮汽车和低速货车1468万辆比2006年末增长14。
3其中私人汽车保有量3534万辆增长20。
8。
民用轿车保有量1958万辆增长26。
7其中私人轿车1522万辆增长32。
5。
而2008年我国汽车市场也将连续第10年保持两位数增长预测2008年国产汽车的销售量将达1023万辆比2007年增长15左右.如此庞大的汽车增长将会催生出一个怎样的汽车维修行情而我们的维修企业缺的是什么如何去迎接这样的机遇呢 2008年及未来几年我国汽车维修业必将完成一个从无序到有序的过程规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致汽修企业间的竞争更为激烈不可避免。
那么在当前汽车维修业发展形势下我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向根据行业趋势制定发展战略汽修企业加速提升企业品牌形象加强技术与产品实力改进企业管理水平完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验做大做强. 二、开店方向选择创业的根本在于盈利关键的就是客源。
汽车维修保养的创业计划书一、概述汽车维修保养行业是一个具有巨大潜力的市场,随着人们生活水平的提高和汽车保有量不断增加,对汽车维修保养服务的需求也在不断增长。
然而,目前市场上的汽车维修保养服务水平良莠不齐,消费者在选择服务时往往面临着信任危机和服务质量不稳定等问题。
因此,我们准备通过自主创业,建立一个专业、可靠的汽车维修保养服务平台,为消费者提供高品质、便捷的服务。
二、市场分析1.市场需求:目前我国汽车保有量已经超过2亿辆,每年新增车辆数量持续增加。
随着汽车维修保养服务的需求不断增长,市场规模十分庞大。
2.竞争分析:当前汽车维修保养市场竞争激烈,竞争对手众多。
但是市场上缺乏一家专业、高品质的服务平台,为我们提供了一定的竞争优势。
3.市场机会:随着汽车消费者的升级换代,他们对汽车维修保养服务的要求也在不断提高,我们有机会为他们提供更好的服务,获得更多的市场份额。
三、产品与服务1.产品介绍:我们将提供包括汽车维修、保养、美容等在内的一站式服务,满足消费者对汽车维修保养的各项需求。
所有维修工作将由经验丰富的专业技师执行,确保服务质量和安全性。
2.服务特色:我们将建立一个在线预约系统,使用户可以随时随地方便地预约服务。
同时,我们还将提供上门取送车服务,方便客户在不方便开车的情况下维修保养汽车。
四、运营模式1.服务流程:客户可以通过我们的网站或APP进行在线预约,选择需要的维修项目和服务时间。
我们将有专业的接待员与客户沟通确认,并安排技师前往指定地点进行维修保养服务。
2.收费标准:我们将根据不同维修项目的工时和所用材料确定收费标准,确保价格公道合理。
在服务结束后,客户可选择现金或电子支付方式结清费用。
3.客户维护:我们将定期对客户进行回访,了解他们的满意度和建议,并根据客户反馈不断改进服务质量,提高客户忠诚度。
五、市场推广1.线上推广:我们将通过搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广、精准广告投放等方式提升网站的曝光度,吸引更多客户关注和使用我们的服务。
汽车维修保养创业计划书一、创业项目概述随着汽车数量的不断增加,汽车维修保养行业也日益繁荣。
本创业项目旨在开设一家专业的汽车维修保养中心,为广大车主提供高质量、专业化的服务。
我们将注重提升技术水平,引进先进的设备和工具,为客户提供一站式的汽车维修保养服务,成为车主信赖的首选合作伙伴。
二、市场分析1. 行业发展现状近年来,汽车保有量不断增加,汽车维修保养市场潜力巨大。
但目前市场上主要为传统的汽车维修厂和4S店占据主导地位,服务质量参差不齐,价格不透明,缺乏专业化、标准化服务。
2. 市场需求分析随着汽车保有量的增加,车主对汽车维修保养的需求也在不断增长。
他们希望能够找到信誉良好、技术过硬、价格合理的汽车维修保养服务商,从而保障车辆的安全和长久使用。
3. 竞争分析目前市场上竞争对手众多,主要包括传统汽车维修厂和4S店。
他们的优势在于拥有一定的客户资源和品牌影响力,但也存在服务质量参差不齐、技术水平不高、价格不透明等问题。
三、市场定位我们的目标是打造一家专业的汽车维修保养中心,致力于提供高品质、高水平的服务。
我们将注重技术培训,引进先进设备,提供合理透明的服务定价,打造一个专业化、高效率的汽车维修保养团队,成为车主的信赖合作伙伴。
四、产品和服务1. 专业维修服务我们将提供全面的汽车维修服务,包括发动机、变速器、悬挂系统、制动系统、电气系统等方面的维修保养,确保车辆的安全和正常运行。
2. 高品质备件我们将采用原厂配件或同等质量的备件,确保汽车的修复质量和使用寿命。
3. 定期保养我们将根据车辆的使用情况和保养周期,为车主提供定期的维修保养服务,延长车辆的使用寿命,提高安全性能。
五、运营模式1. 团队建设我们将组建一支专业化、高效率的维修保养团队,包括技术骨干、服务人员、客户经理等,确保服务的专业化和高效率。
2. 设备投入我们将引进先进的汽车维修设备和工具,确保技术水平和服务质量的提升。
3. 客户服务我们将提供全程的汽车维修保养服务,包括接车、检测、报价、维修、交车等环节,确保客户的满意度和信赖度。
汽修方面创新创业计划书一、项目背景随着汽车保有量的增加,汽修行业也日益繁荣。
然而,目前汽修行业中存在着许多问题,如技术不规范、服务质量不高、客户体验差等。
为解决这些问题,我们计划依托先进的技术和管理理念,创新汽修服务模式,提升汽修行业的水平,提高客户满意度。
二、项目概况该项目为一家专业的汽修服务中心,致力于提供高品质、高效率、高可靠性的汽车维修和保养服务。
我们将引入先进的维修设备和技术,培训专业的维修人员,提供全方位的汽车维修服务,满足客户的各种需求。
三、市场定位我们的目标客户主要包括私家车主、汽车租赁公司、汽车销售商等。
我们的服务对象以质量需求较高、对服务体验有较高要求的客户群体为主,以提供一流的汽车维修服务为己任。
四、核心竞争力1. 技术先进:引入国际先进的维修设备和技术,确保维修服务的高质量和高效率。
2. 人才优秀:培训专业的汽车维修人员,确保服务质量和技术水平。
3. 服务周到:提供全方位的汽车维修服务,满足客户的各种需求。
4. 价格合理:制定合理的价格政策,确保客户的利益最大化。
五、运营模式1. 营销推广:通过广告宣传、线上线下推广等方式,提升品牌知名度和美誉度。
2. 服务体系:建立完善的服务体系,包括售前咨询、售中服务、售后回访等,提升客户体验。
3. 合作联盟:与汽车销售商、汽车租赁公司等建立合作关系,共同推动汽修行业的发展。
六、财务规划1. 资金需求:预计初期投资为100万元,用于场地租赁、设备购置、人员培训等。
2. 盈利预测:预计第一年销售额为200万元,净利润为20万元。
3. 资金回报:预计在经营3年后实现资金回报,盈利率逐渐增加。
七、风险控制1. 市场风险:密切关注市场动态,根据市场需求调整经营策略。
2. 技术风险:不断提升技术水平,引进新技术,降低技术风险。
3. 人员风险:建立健全的人员管理机制,确保人员稳定和素质优秀。
八、创新意义该项目的创新意义在于提升汽修行业的服务水平,提高客户满意度,推动行业的发展。
汽车修理创业计划书一、市场分析。
汽车修理行业是一个具有巨大潜力的市场。
随着汽车保有量的增加,汽车维修市场也在不断扩大。
目前,汽车修理市场上存在着许多小型修理店,但大多数都是以个体经营为主,规模较小,服务质量参差不齐。
因此,市场对于规模较大、服务质量有保障的汽车修理店的需求非常迫切。
二、竞争分析。
目前,汽车修理市场上的竞争主要集中在价格和服务质量上。
一些小型修理店通过降低价格来吸引客户,但由于服务质量无法得到保障,很难留住客户。
而一些知名品牌的汽车修理连锁店虽然服务质量有所保障,但价格相对较高,对于一些普通消费者来说并不是很友好。
三、创业机会。
基于市场需求和竞争分析,我们看到了在汽车修理行业中创业的机会。
通过建立一家规模较大、服务质量有保障、价格相对亲民的汽车修理店,可以吸引更多的客户。
同时,我们将注重技术培训和服务质量管理,提升员工的技术水平和服务意识,以确保客户能够得到满意的服务。
四、创业计划。
1. 选址,选择交通便利、人流密集的地段,以便吸引更多的客户。
2. 设备投入,购买先进的汽车维修设备,以提高工作效率和质量。
3. 人员培训,注重员工的技术培训和服务意识培养,提升整体服务质量。
4. 客户服务,提供贴心的客户服务,建立客户档案,定期进行回访,以提高客户满意度。
5. 宣传推广,通过互联网、社交媒体等渠道进行宣传推广,提升品牌知名度。
五、发展前景。
随着汽车保有量的增加,汽车修理市场的需求将会持续增长。
通过我们的努力,建立起一家服务质量有保障、价格亲民的汽车修理店,必将吸引更多的客户,带来可观的经济效益。
同时,我们还可以考虑引入汽车美容、改装等增值服务,进一步拓展业务范围,实现更大的发展。
六、总结。
汽车修理行业是一个充满机遇的行业,但也面临着激烈的竞争。
通过我们的努力和创新,我们有信心在这个行业中取得一席之地。
我们将以客户满意度为核心,不断提升服务质量,成为汽车修理行业的领军者。
期待与您携手共创美好未来!。
鑫顺车库维修装饰有限责任公司姓名:雷振班级:2012级机电一体化技术学号:2012110003一、汽车后市场(维修服务)产业和市场分析: (3)二、开店方向选择: (4)三、成本的投资规划: (4)四、设备需求: (4)4.1、车身修理设备 (5)4.2、汽车维修钣金设备 (5)4.3、篷布、座垫及内装饰修理设备 (5)4.4、电器、仪表修理设备 (5)4.5、蓄电池修理设备 (5)4.6、散热器、油箱修理设备 (5)4.7、轮胎修补设备 (5)五、技术力量集合: (5)六、配件进货渠道: (6)七、市场的开拓: (6)八、厂房布置: (6)九、开店营业策划: (7)十、投资收益及风险因素: (7)10.1每月固定支出为: (7)10.2投资风险因素: (8)10.3.前景规划: (8)十一、业务接待工作程序: (8)11.1.业务接待工作从内容上分为两个部分:迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序(详见业务接待工作程序图)。
工作程序具体内容如下: (8)11.1.1、接待室接待前来公司送修的客户。
(9)11.1.2、受理业务:询问客户来意与要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
(9)11.1.3、将接修车送入车间,办理交车手续。
(9)11.1.4、维修期间,维修增项意见征询与处理:征询客户意见、与车间交换工作意见。
(9)11.1.5、将竣工车从车间接出:检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
(9)11.1.6、通知客户接车,准备客户接车资料。
(9)11.1.7、业务厅接待前来公司取车的客户,引导客户视检竣工车,汇报情况,办理结算手续、恭送客户离厂。
(9)11.1.8、对客户跟踪服务。
(9)11.2业务接待工作内容规定 (9)11.2.1、接待前来公司送修或咨询业务的客户 (9)11.3.工作内容: (9)11.4业务答询与诊断 (10)11.5.业务洽谈 (10)11.6.业务洽谈中的维修估价 (11)11.7.业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间 (11)11.8.办理交车手续 (11)11.9.礼貌送客户 (11)11.10.为送修车办理进车间手续 (12)11.11.追加维修项目处理 (12)11.12.查询工作进度 (12)11.13.通知客户接车 (12)11.14.对取车客户的接待 (13)11.15.客户档案的管理 (13)11.16.客户的咨询解答与投诉处理 (13)11.17.跟踪服务 (14)11.18.预约维修服务 (14)11.19.业务统计报表填制、报送 (14)一、汽车后市场(维修服务)产业和市场分析:随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场。
目前,全国汽车维修行业有一二类企业30多万家,从业人员近300万人,每年都在以10%左右的速度快速增长。
国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长,形成了一个门类齐全、品种多样,分布广泛,服务方便,能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。
中国汽车市场发展潜力巨大,特别是私人汽车消费,在未来20年将持续高速增长。
中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展,按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算,中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。
据统计,至2007年末,我国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆),比2006年末增长14.3%,其中私人汽车保有量3534万辆,增长20.8%。
民用轿车保有量1958万辆,增长26.7%,其中私人轿车1522万辆,增长32.5%。
而2008年我国汽车市场也将连续第10年保持两位数增长,预测2008年国产汽车的销售量将达1023万辆,比2007年增长15%左右。
如此庞大的汽车增长,将会催生出一个怎样的汽车维修行情?而我们的维修企业缺的是什么?如何去迎接这样的机遇呢?2008年及未来几年,我国汽车维修业必将完成一个从无序到有序的过程,规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致,汽修企业间的竞争更为激烈,不可避免。
那么,在当前汽车维修业发展形势下,我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向,根据行业趋势制定发展战略,汽修企业加速提升企业品牌形象,加强技术与产品实力,改进企业管理水平,完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验,做大做强。
二、开店方向选择:创业的根本在于盈利,关键的就是客源。
通过考察主修货车的维修厂所占营业面积大,资金投入比例大,不适合初期创业者进入。
而我们所有资金只供开设一家三类小型维修店,硬件设施不能和大型一类维修厂相比,故不能选择在大型维修厂较多的地方附近。
在开店之初,目标群不明确的情况下,在人口密集度大的社区中,具有较稳定的客户群,有一定营业收益,减小投资风险。
故我店专门从事汽车专项修理(或维护),其主要项目为:车身修理,涂漆,篷布、座垫及内装饰修理,电器、仪表修理,蓄电池修理,散热器、油箱修理,轮胎修补,安装汽车门窗玻璃,空调器、暖风机修理,喷油泵、喷油器、化油器修理,曲轴修磨,车身清洁维护等。
三、成本的投资规划:设备的投入:业户配备的设备的型号、规格和数量,生产厂房和停车场的面积,各工种技术工人的数量应与其生产纲领、生产工艺相适应。
设备技术状况应完好,满足加工、检测精度要求和使用要求。
计量器具须经计量检定机构检定,并取得计量检定合格证。
生产厂房和停车场的结构、设施必须满足专项修理(或维护)作业的要求,并符合安全、环境保护、卫生和消防等有关规定。
不准占用道路和公共场所进行专项修理(或维护)作业和停车。
四、设备需求:4.1、车身修理设备.吊装,举升设备(单价5000元左右)、剪板设备、.焊接设备(3000元左右)、砂轮机(800元左右)、空气压缩机(1500元左右)、车身校正设备、其他常用工具(800元左右)。
项目准备资金:25000元4.2、汽车维修钣金设备空气压缩机;.喷烤漆房(从事轿车涂漆)或喷漆设备(25000元);.调漆设备;砂轮机;.吸尘、通风设备;其他常用工具。
项目准备资金25000元4.3、篷布、座垫及内装饰修理设备缝纫机;锁边机;工作台或工作案;熨斗;裁剪及其他专用工具。
准备资金:1000元4.4、电器、仪表修理设备电器性能测试仪万用表(100元);绕线机(100元);烘箱(500元);钳工工作台及设备(省略);钎焊设备(200元);仪表检修工作台;拉压器;其他常用工具(500元)。
准备资金:2000元4.5、蓄电池修理设备充电机;熔铅设备;焊极板设备;钳工工作台及设备;电解液比重计;高频放电叉;电解液配置器具;废水处理和通风设备;万用电表;其他专用、常用工具。
充电间与工作间分开,充电间的地、池由耐酸材料制做。
准备资金:2000元4.6、散热器、油箱修理设备清洗及管道疏通设备;氧--乙炔焊设备;钎焊设备;水压试验设备;空气压缩机;喷灯;工作台或作业架;其他专用工具。
4.7、轮胎修补设备空气压缩机;漏气试验设备(省略不用);轮胎气压表(100元);千斤顶(200元);轮胎螺母拆装或专用拆装工具;轮胎轮辋拆装、除锈设备或专用工具;轮胎修补设备;其他专用工具。
(车身维修中包括这些工具)设备准备总共需要资金:55000元五、技术力量集合:5.1、工作人员招聘人数及工种:业务接待:1人(女)、财务1人(女)、库管员1人(女)、技术总监兼业务员1人、钣金工:2人(师傅1人,徒弟1人)、机电工3人(师傅2人,徒弟2人)油漆工2人(师傅1人,徒弟1人)在开业初期先只招聘师傅进厂工作,待生意很好的情况下再陆续招聘,视情况而定。
各个工种师傅的技术要拿捏好,钣金、机电、油漆每个工种的人员必须要有过硬的经验和技术,有经验和技术的师傅不会拆坏顾客车辆的配件,遇到棘手的车子敢于下手;其次就是责任心、仔细度、敬业心以及基本素质的比较。
有这三种美德的师傅会让客户放心,你省心,同时会开发出许多客户不为知的车辆故障,增大你的收益;基本素质强的师傅不会吃、拿、卡、扣客户的任何东西,让客户觉得你管理有方,而且素质高的师傅不会和你斤斤计较那点工时,遇上熟老客户能帮忙的决不会含忽,别说商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。
其实这点说起来容易,做起来挺难,技术好的开的条件高,无形的会加大你的成本。
但是不管是什么工种,必须要有过硬的人才,拿出来要数一数二。
5.2、技术这一块要有一个综合能力比较强的人来监督和管理这些人,这就是所谓的技术总监,要能善于解决疑难杂症,让客户走遍修理厂,唯你能解决才能占修理行业的一席之地。
另外,技术总监要肩负车辆出厂检验的责任,员工自检同时技术总监要综合全面的检查,杜绝一切不安全及质量不过关的车辆出厂。
5.3、良好的服务队伍。
服务接待员是除车间技术人员之外的一个核心,他掌控着客户对这个企业的第一印象,同时也掌控着每台车的成本和利润的控制。
一个好的服务接待能一揽大局,将活的说成死的,死的说成活的。
喜形于外的人善于交人,喜形于内的人善于交心,喜形于利益的人善于“吃、拿、送”。
5.4、招聘方式:主要以网络招聘,贴海报,拉横幅的方式吸引员工上门应聘。
同时通过各种关系在汽车维修厂私下找技术过硬的员工为本店服务。
六、配件进货渠道:6.1、配件正宗这是所有修理厂的准则,这个渠道不能断;6.2、配件正宗厂家之外的供货商,不同的客户有不同的需求,为了全面满足客户,充分为客户考虑,付厂的配件也要准备,只要客户认可,没有什么不行的。
配件的采购进货量。
进货周期为一个月,常用设备和常用维修配件不能断货,非常规维修配件在客户需要的情况下可随时订货,订货量以实际经营情况为准。
6.3、二三线城市几乎所有的配件都是从“小三九”(家用轿车或商务车配件)或“大三九(载货汽车或大型卡车)”,在开店初期,应该货比多家,根据自己已了解配件市场的基础上,再择优选择供货商。
将配件成本压缩到最低,一旦确定配件产品供货商不能轻易变换供货商,应建立长期合作关系,第一可以降低配件成本,同时可以赊账经营,减轻资金压力。
同时设法与国内汽车代理商搭上联系,争取能从代理商手中拿到各类原厂配件。
待时机成熟能发展长期合作关系,成为某汽车品牌特约维修店。
七、市场的开拓:7.1、市场要靠人钻,自己的名声要打出去就要一个地方一个地方的跑。
登报纸,发传单,发名片这是不可少的。
7.2、市场调研。
俗语说:知己知彼,方能百战百胜。