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一、主观与客观相统一，是领导决策特点的客观要求领导决策，是在领导者及其被领导者的参与下对组织群体未来行动的目标、途径、对策所做的选择和决定，它要付诸实施，并在实践中加以修正完善。
领导决策，在整个领导活动过程中处于核心和关键地位。
江泽民同志指出：“面对这样复杂的问题，现代领导工作要做到决策科学化，不研究掌握科学的规律是不行的。
”要认识领导决策的基本规律，首先必须分析领导决策的特点。
领导决策具有战略性。
从时空上看，领导者不仅要对当前的大事进行决策，而且要对长远发展做决策。
从涉及范围看，领导者的决策，大则涉及国家的发展和稳定，小则涉及一个地区、部门、单位重大且广泛的问题。
从影响作用看，决策成功是最大的成功，决策失误是最大的失误。
党的十一届三中全会以来，我们党重新确立了解放思想，实事求是的思想路线，做出了一系列符合我国国情的重大决策，开辟了建设有中国特色社会主义的崭新道路，使我国的国民经济和民主政治建设获得了前所未有的发展。
与此相对照，毛泽东同志在晚年错误估计形势，使主观与客观相分离，做出发动“文化大革命”那样的决策，其负面影响涉及经济、政治、文化等各个领域，深及人们的思想和观念。
上述正反两个方面的经验教训，充分说明了领导决策的战略性及其重大而深远的影响。
领导决策环境具有不确定性。
领导决策是面向未来的，而未来环境或条件常常只有部分是可知和可控的，大部分是未知和不可控的。
因此，要正确而有效地进行决策，在很大程度上常常取决于领导者对事物发展规律的认识，对未来环境变化的认识能力和判断能力。
领导者的决策大多是在一种不确定的条件下做出。
第二，领导的主观意愿必须建立在来源于客观实际的大量信息的科学分析和判断之上，使之反映事物发展的客观规律。
第三，领导决策是用来指导未来实践的，它必须与未来客观实际相符合。
总之一句话，主观与客观相统一，是领导决策的客观要求。
二、主观与客观相分离，是领导决策失误的根本原因领导决策失误的原因是多方面的，但其根本原因是良好的主观愿望与客观实际相脱离。
知识管理的评价方法知识管理是指在组织中有效获取、组织、共享和应用知识的过程。
随着信息时代的到来，知识管理在各个领域中扮演了重要角色。
然而，如何评价知识管理的效果成为一个关键问题。
本文将介绍几种常用的知识管理评价方法，帮助读者更好地了解和应用知识管理。
一、知识价值评估法知识价值评估法是一种主观评价方法，它通过调查问卷、面谈和讨论等方式，以专家判断为主要依据，对知识的贡献价值进行评估。
这种方法的优点是可以快速获得评估结果，但是受到评估者主观因素的影响较大，可能存在偏差。
二、处理效率评估法处理效率评估法主要通过数据分析和性能指标来评估知识管理的效率。
例如，通过统计知识管理系统的访问量、搜索时间和知识共享的情况等指标来评估知识管理的效果。
这种方法的优点是客观可靠，但是缺点是无法全面评价知识管理的质量。
三、知识创新评估法知识创新评估法是评价知识管理的一种重要方法。
它主要通过研究组织中的创新行为和成果来评估知识管理的效果。
例如，通过评估组织中的创新项目数量、创新速度和创新成果等指标来评估知识管理的质量。
这种方法的优点是能够准确评估知识管理对创新的贡献，但是缺点是难以量化和标准化。
四、知识流动评估法知识流动评估法是评价知识管理的另一种重要方法。
它主要通过分析知识在组织内部的流动情况来评估知识管理的效果。
例如，通过观察知识在不同部门之间的传递和共享情况，评估知识管理的协调性和流动性。
这种方法的优点是能够客观评估知识管理的流动效果，但是缺点是需要大量的数据支持和分析工作。
总结起来，知识管理的评价方法多种多样，每种方法都有其适用的场景和优缺点。
在实际应用中，可以根据具体的需求和条件选择合适的评价方法。
此外，对于评价结果的分析和解读也十分重要，需要结合实际情况进行综合判断。
通过科学有效的评价方法，可以提高知识管理的质量和效果，为组织的可持续发展提供支持。
管理学主观决策法管理学中的主观决策法是指管理者在面对决策时依赖个人经验、直觉和主观感觉进行决策的方法。
与客观决策方法相对，主观决策法更加侧重管理者个人主观能动性和感性判断，而非依赖于具体数据和分析。
主观决策法的特点1.依赖主观经验：主观决策法主要依赖管理者个人积累的经验和知识，以及对问题的直觉感受。
2.情感化思维：在主观决策过程中，管理者的情感和情绪可能会对决策产生影响，使决策更多地受到主观因素的主导。
3.灵活性：主观决策法通常更加灵活，管理者可以根据个人喜好和直觉做出决策，而不必受限于固定的规则和程序。
4.效率较低：由于主观决策法较少依据具体数据和分析，因此其决策过程可能较为主观片面，并且效率相对较低。
主观决策法的优缺点优点•快速决策：主观决策法能够在短时间内快速做出决策，适用于紧急情况下需要迅速反应的情况。
•个性化：主观决策法能够充分体现管理者个人的主观能动性和独特见解，有利于创造性决策的产生。
缺点•主观性较强：主观决策法容易受到管理者自身的主观认知和偏见的影响，导致决策可能不够客观准确。
•风险较高：主观决策法缺乏客观数据的支持，决策可能较难以被验证和论证，存在一定风险。
主观决策法的应用场景主观决策法在以下场景中可能比较适用：- 创业决策：在创业初期，情况复杂，数据较难收集，管理者可能更需要凭借个人经验和直觉做出决策。
•紧急决策：在突发情况下需要快速做出决策的情况，主观决策法能够提供快速解决方案。
结语管理学中的主观决策法是一种重要的决策方法，其特点在于较强的主观性和个人化，适用于部分特定情况下的决策过程。
然而，在实际应用中，管理者需要权衡主观决策法的优缺点，结合具体情况选择合适的决策方法来确保决策的有效性和可持续性。
绩效管理中的自评与互评技巧绩效管理是组织中的一项重要任务，它旨在评估员工的工作绩效并提供针对性的反馈和改进建议。
在这个过程中，自评和互评是两种常见的评估方法。
本文将介绍绩效管理中的自评与互评技巧。
一、自评技巧自评是员工对自身工作绩效进行评估和反思的过程。
以下是一些建议，可用于有效地进行自我评估：1.明确目标：在评估自己的绩效时，首先要明确工作目标和指标。
回顾自己的工作任务，并与规定的目标进行比较。
确保目标是明确的、可量化的和可衡量的。
2.对象性评价：自我评估时，应尽量客观地看待自己的绩效。
不要受到主观情感和偏见的影响，要基于事实和数据来评价。
3.反思与总结：自评的目的是为了发现自身的优势和不足之处。
因此，在自我评估过程中，要对自己的成就和失误进行反思和总结。
回顾工作中取得的成功和失败，对其中存在的问题进行深入分析。
4.积极寻求改进：自评是一个主动反思和改进的机会。
根据自己的评估结果，制定改进计划，寻找提升自己绩效的方法和途径。
二、互评技巧互评是员工之间相互评价和提供反馈的过程。
以下是一些互评的技巧：1.确保公正：在互评过程中，要确保自己的评价公正客观。
不受个人情感、偏见或竞争心态的影响，以真实客观的态度对其他同事进行评价。
2.提供具体反馈：评价他人的工作绩效时，要提供具体的例子和事实作为支持。
避免使用模糊的言辞和笼统的评价，而是给出明确的反馈和建议。
3.注重沟通技巧：互评是一个重要的沟通过程。
在给出评价时，要注重表达方式和语气的选择。
以友好、尊重的态度进行交流，避免给他人带来负面情绪。
4.互惠互利：互评是一种相互帮助的机会。
在评价他人的同时，也要接受他人的评价。
接受批评和建议，以改进自身的不足之处。
总结：绩效管理中的自评与互评是提升工作绩效的重要环节。
通过合理的自评技巧，我们可以深入分析自己的优势和不足，积极主动地进行改进。
在互评过程中，借助他人的反馈和建议，共同提升绩效。
教师的评价体系客观标准与主观评判的冲突教师评价是教育系统中的重要环节，它能够对教师的教学水平和综合素质进行客观评估，并对教师的发展和提升起到指导作用。
然而，在评价体系中客观标准与主观评判之间存在着一定的冲突。
本文将从客观标准和主观评判的定义、冲突原因和解决方法三个方面进行探讨。
一、客观标准和主观评判的定义1. 客观标准客观标准是指评价体系中基于客观事实和证据进行评判的标准。
例如，教师的教学成绩、学生的学习情况、教育教学经验等可以用来衡量教师教学水平的客观标准。
2. 主观评判主观评判是指评价体系中基于个人经验、观感和主观判断进行评价的方式。
例如，教育教学专家根据自己的经验和感觉对教师进行评价，这种评价就是主观评判。
二、冲突原因1. 评价标准的设置客观标准和主观评判之间的冲突源于评价标准的设置。
有些评价标准可以客观衡量教师的教学水平，但有些评价标准却过于模糊和主观，容易导致主观评判的出现。
2. 评价方法的选择评价方法的选择也是客观标准和主观评判冲突的原因之一。
如果评价方法过于主观，比如只依赖于教育教学专家的主观判断，就会出现主观评判的问题。
相反，如果评价方法过于依赖客观数据，可能会忽略教师的个人特点和教学方法的创新性。
三、解决方法1. 及时调整评价标准评价标准应该基于教师的实际教学情况，并根据不同阶段和不同学科的特点进行定制。
评价标准要尽量客观准确，避免过于模糊和主观。
2. 多元化评价方法评价方法应该多元化，结合客观数据和主观判断相结合。
可以通过班级教学观察、学生问卷调查、教师自我评价等方式综合评估教师的教学水平，避免单一主观评判的出现。
3. 建立专业评价人员团队建立专业评价人员团队，由教育教学专家、教育行政人员和教师组成，共同参与教师的评价工作，确保评价的客观性和公正性。
4. 加强评价结果的反馈与指导评价结果应该及时反馈给教师，并为教师提供针对性的指导，帮助他们查缺补漏，提高教学水平。
这样可以减少主观评判的影响，促进教学质量的提升。
管理绩效评估：方法与技巧管理绩效评估是组织中的一项重要活动，通过评估管理人员的绩效，可以确定他们的工作表现和提供改进的机会。
这篇文章将详细介绍管理绩效评估的方法与技巧，帮助读者更好地了解和运用这一工具。
一、管理绩效评估的方法1. 设定明确的目标：在进行绩效评估之前，首先需要明确管理者应达到的目标。
这些目标应该是明确的、具体的，并与组织的战略目标相一致。
2. 收集数据：为了评估管理者的绩效，需要收集相关的数据。
这些数据可以来自于多个来源，如员工反馈、客户满意度调查、销售数据等。
收集到的数据应该是客观、可衡量和可比较的。
3. 分析数据：收集到数据后，需要对其进行分析，以便获取有关管理绩效的洞察和结论。
这可以通过统计分析、图表制作和趋势分析等方法来完成。
4. 进行比较：在评估绩效时，需要将管理者的表现与设定的目标进行比较。
这样可以确定他们是否达到了预期的绩效水平，并找出差距和改进的机会。
5. 提供反馈：在完成绩效评估后，需要将结果反馈给被评估者。
这可以通过面对面会议、书面报告或其他形式来完成。
在提供反馈时，应该重点关注具体的绩效指标和改进的建议。
二、管理绩效评估的技巧1. 客观评估：在进行绩效评估时，应该尽量避免主观判断和偏见。
评估过程应该建立在客观的数据和事实基础上，确保公正和准确。
2. 多维度评估：绩效评估应该从多个角度来考虑管理者的表现。
除了组织目标的达成，还应该考虑员工关系、领导能力、变革管理等方面的表现。
3. 及时反馈：提供及时反馈是绩效评估的关键。
管理者需要知道他们的表现如何，并在必要时进行改进。
及时反馈还能增强员工的动力和工作满意度。
4. 建立改进计划：如果评估结果显示管理者的绩效有待改进，应该制定相应的改进计划。
这些计划应该具体、可衡量，并有明确的时间表和责任人。
5. 持续改进：管理绩效评估应该是一个持续的过程，而不仅仅是一次性的活动。
通过定期评估和反馈，可以不断优化管理者的绩效，促进组织的发展。
《管理学》课程考评方式与标准一、考评体系设计从理论构成来看，管理学是一门科学；从管理原理的具体应用来看，管理是一门艺术。
为使学生既能扎实掌握管理学的基本原理，又具有较高的“管理艺术”，本课程组建立了理论教学与实践教学、课堂教学与课外教学相结合的教学体系，并通过课堂讲授、案例教学、实验教学、网络教学等多种方式和手段去实现。
为保证教学效果，本课程组在长期的实践过程中建立并完善了涵盖继承性学习考核与创新性学习考核、过程考核与结果考核、课堂考核与课外考核、理论考核与实践考核的立体化的考核体系。
1、继承性学习考核与创新性学习考核继承性学习考核主要考核学生对已有知识的掌握和应用，主要包括课堂讲授考核、测验作业考核、网络学习考核、案例讨论考核、模拟实验考核和期末试验等考核方式，总分为100分。
创新性学习考核主要考核学生的创新能力，主要看学生是否有案例大赛等竞赛获奖、学术论文发表等创新性成果。
由于获得创新性成果的学生人数不多，这一考核实行加分制，根据竞赛等级和论文水平在学生所获得的继承性学习考核总分的基础上给予1-10分的加分。
2、过程考核与结果考核过程考核主要考察学生在整个教学过程中的参与程度、知识的获取程度和能力的培养程度，贯穿课堂讲授、平时测验、作业、网络学习、案例讨论、模拟实验等过程，约占总分的40-50%。
结果考核以期末考试为主，约占总分的50-60%。
当然，创新性成果也属于结果考核。
授课老师可以根据自己授课的具体情况向教务处申请增加平时过程考核的分值比例。
3、课堂考核与课内考核大学的学习是在课堂内外完成的，本课程强调课内考核与课外考核的结合。
如表1所示，课堂讲授考核、测验作业考核、网络学习考核、案例讨论考核、模拟实验考核和期末试验等考核方式既有课内考核的内容，也有课外考核的内容。
4、知识、能力、态度考核本课程不仅注重学生对管理学理论知识的掌握和综合应用能力的培养，还特别强调学生严谨学习态度的养成和团队合作精神的培养。
决策与计划组织、领导、控制创新高等教育出版社《管理学》（第四版）重点知识整理作者：江苏师范大学韩中元**注：只含本书1-13章课程，其中不包含第四章和第九章第一章·管理活动与管理理论第一节管理活动一、管理的定义管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
进一步解释：（1）载体：组织。
（2）本质：合理分配和协调各种资源的过程。
（3）对象：相关资源。
（4）职能活动：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新。
二、管理的职能决策、计划、组织、领导、控制、创新。
1. 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
2. 组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
3. 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
三、管理者的角色和技能（一）管理者的角色1. 人际角色：代表人、联络者、领导者。
2. 信息角色：监督人、传播者、发言人。
3. 决策角色：企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者。
（二）管理者的职能1. 技术职能2. 人际职能3. 概念职能第二节中外早期管理思想一、中国早期管理思想1. 孙膑提出运筹学和对策论的思想。
二、外国早期管理思想1. 亚当斯密：劳动分工观点和经济人观点。
2. 小瓦特：科学管理制度。
3. 马萨诸塞车祸与所有权与管理权的分离。
4. 欧文：人事管理。
（因此欧文被称为“人事管理之父”）5. 巴贝奇对工作方法的研究和对报酬制度的研究。
第三节管理理论的形成与发展一、古典管理理论（一）科学管理理论1. 代表人物：泰罗、甘特。
2. 泰罗的科学管理理论：（1）工作定额。
（2）标准化。
（3）能力与工作相适应。
（4）差别计件工资制。
（5）计划职能与执行职能相分离。
二、行为管理理论（一）梅奥与霍桑试验1. 霍桑试验四个阶段（1）工作场所照明阶段（2）继电器装配室试验（3）大规模访谈（4）接线板工作室试验2. 梅奥的人际关系学说（1）工人是社会人，不是经济人。
（2）企业中存在着非正式组织。
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
