济胜知识体系0804销售促销单品优惠次数实价管理销售报价处理流程资料1.doc

生产 -流程：销售控制流程本讲主要介绍生产企业在销售方面的流程控制内容。

一、销售订单、发货申请、销售的流程控制《济胜商务》对于销售订单、发货申请、销售流程的控制具体设置通过“系统特征设置”窗体“销售特征”页进行设置，具体如下图所示。

1．直接销售销售2．只有下过销售订单才能销售销售订单销售（1）在销售保存时，如果该销售单不是引用销售订单就不让保存。

（2）如果指定了销售订单，就再判断本次销售的数量不能超过“销售订单”的数量。

并且相应物品指定过“领料余量率”的话，判断数量是否超出时，考虑该物品的领料余量率。

（3）如果系统中指定销售订单跟踪批次，那么销售窗体引用销售订单时，就会自动跟踪批次。

3．只有在销售订单审核过才能销售销售订单销售订单审核销售如果相应销售订单没有审核，将不会出现在销售窗体“销售订单”文本框中，也就是不能被销售引用。

在销售订单审核时，我们可以查看相应销售订单预收款具体情况。

4．只有销售订单款收齐后才能销售销售订单收销售订单款（预收款）销售如果这样指定，只有当销售订单款收齐后，才会出现在销售窗体的“销售订单”文本框，销售窗体才可以引用销售订单。

说明：相应销售订单的预收款，可以在制作销售订单时，完成预收款；也可以在“新增预收款”窗体，指定销售订单的情况下进行预收款。

如下图所示。

5．只有发货申请后才能销售发货申请销售如果进行过此项设置，在销售保存时，就会判断是不是引用了“发货申请”单，如果没引用发货申请单就会提示不能保存。

当引用发货申请单后，就会判断本次销售数量是否超出发货申请的数量。

6．只有发货申请审核后才能销售发货申请发货申请审核销售如果进行了此项设置后，销售必须引用发货申请单。

并且只有在发货申请单审核后才会出现在“销售”窗体的“发货申请”文本框中。

说明：在发货申请审核窗体，可以查看到相应的客户是否有欠款，欠款情况如何。

这样就可以有针对性的控制能否发货给相应的客户。

7．只有销售订单后才能发货申请销售订单发货申请销售如果进行这样的设置，那么发货申请单保存时就会判断是否引用了销售订单。

销售部门销售报价流程一、背景介绍销售报价是销售部门进行客户沟通和交流的重要环节。

准确的报价流程能够提高销售效率，确保报价的准确性和可靠性，加强与客户的信任和合作关系。

本文将介绍销售部门销售报价的详细流程。

二、销售报价流程步骤1. 客户需求确认：销售团队首先与客户进行需求沟通，了解客户期望的产品或服务，并明确客户的具体需求。

2. 产品定价与报价策略：根据客户需求，销售团队进行产品定价，并制定相应的报价策略。

在定价过程中，需要考虑市场行情、竞争对手价格、成本和利润等因素。

3. 报价准备：销售团队根据产品定价和报价策略，准备报价单。

报价单应包括产品名称、规格、数量、单价、有效期等必要信息，并且要确保报价的准确性和清晰易懂。

4. 报价审核：销售团队向内部进行报价审核，确保报价单的准确性和合规性。

审核内容包括产品价格是否正确、报价策略是否符合公司规定等。

5. 报价发送：经过审核确认的报价单由销售团队发送给客户。

报价可以通过电子邮件、传真或者面谈等形式发送给客户，确保客户及时收到并了解报价内容。

6. 报价跟进：销售团队与客户进行报价跟进，及时回答客户的疑问并提供支持。

在整个跟进过程中，销售团队需要及时记录客户反馈和需求变化，并及时调整报价。

7. 报价谈判：在客户接收报价后，可能会与销售团队进行谈判，包括价格的商讨、合同条款的调整等。

销售团队需要灵活应对，根据实际情况进行报价调整并与客户达成一致。

8. 签订合同：在报价谈判达成一致后，销售团队与客户签订正式合同。

合同条款应包括产品规格、交付时间、付款方式等详细内容，并确保合同的合法性和可执行性。

9. 报价记录与分析：销售团队需要及时记录每次报价的内容和结果，并进行分析和总结。

通过对报价记录进行分析，可以不断改进报价策略和提高销售效率。

三、销售报价流程的重要性销售报价流程的规范化和标准化能够有效提升销售部门的工作效率和客户满意度。

首先，标准化的报价流程能够提高报价的准确性和可靠性，减少因为错误报价而引发的纠纷和损失。

销售-最低价控制、负利润审核、业务默认等一、售价低于成本时提醒有时由于匆忙，开单时有可能会把单价输错，或者想在亏本销售时有个提醒。

“系统特征设置”窗体，销售特征页有一项“在销售时，如果售价低于最近进价要进行提示”，如下图所示。

当此项打钩时，销售单据保存，如果商品售价低于最低进价时就会提醒，如下图所示。

但通过这种方式，低于进价时只不过进行提醒，而不是强行控制不能保存。

二、物品最低售价控制上面只不过是提醒，而不是强行控制，如果要强行控制不能低于某种价格，可以这样来实现。

1．可以指定物品资料中“最低售价”，如下图所示。

2．通过操作员管理窗体，设置相应操作员不能低于哪种价格，如下图所示。

针对不同的操作员，我们可以指定不同的最低售价。

3．当销售时，如果低于相应操作员指定的“价格”列，就会出现提示，并且会跳出请求足够权限的操作员授权。

如下图所示。

单击确定后跳出授权窗体。

如下图所示。

4．按折扣控制和按最低价控制的不同应用在前面我们讲销售折扣时，操作员售价可以按“最低折扣”来控制。

而这里又讲到可以按“售价不低于哪列”来控制，究竟哪个控制更好呢？其实这正好是二种不同的应用。

按“售价不低于”这种方式控制时：往往是针对商品售价没有统一的标价，定价往往比较随意的行业。

比如五金、汽配、机电、化工等。

按“最低折扣”控制时：往往是针对有规范定价，进货时也按折扣进货的企业，比如服装、品牌电器等代理商。

三、能否审核负利润单据虽然《济胜商务》是在保存单据时影响库存、金额等，但也存在对各种业务的审核功能。

在操作员管理中有一项能否审核负利润销售单的控制，如下图所示。

如果相应的操作员指定为不能审核负利润时，在销售审核时就会进行相应的提示，从而不能审核相应的销售单。

如下图所示。

说明：在销售审核窗体，当单据的利润为负数时，该单据显示为红色。

四、销售窗体下的几项“销售默认设置”1．保存单据后焦点停在在保存单据后，在提供条码管理时，最好焦点自动就停到“商品条码”的下拉框；而有些企业又想保存单据后焦点停在用于指定“往来单位”的文本框。

关于销售报价流程的说明为明确销售人报价流程，提高工作效率，特作以说明。

一、销售报价原则。

1、利润最大化。

公司为员工创造优越的平台以实现个人价值，公司运营有成本，需要利润最大化；个人美好生活、实现个人价值，需要利润最大化。

2、有效提高市场占有率。

科学合理的价格、专业细致的咨询、热情周到的售后以保证客户认可，达到持续合作，良好的口碑，达到不断保有和提高市场占有率的目标。

3、货物利润最低限。

一般货物对外报价，原则上利润系数不能低于 1.3，以保证企业正常运营。

4、特殊货物定价。

对于散新货、稀缺货、独渠道代理等特殊货物的报价，应区别于一般货物，以保证正常利润率。

5、低于最低限价销售情况处理。

对于出现低于货物最低限价销售的情况，应作为特殊情况向公司副总经理说明理由，经审批后方可执行。

二、货物成本价格询价。

销售员接到客户询价单后，可在公司软件系统中查询库存货物价格，系统中没有的可向采购部询价，由采购人员在市场询价。

三、报价单填制销售人员查询到完整的货物成本价格后，填制对外《报价单》，《报价单》中须列清每项货物的成本价和对外报价，计算出利润和利润率。

如下表所示：报价单客户名称：日期：报价人：四、报价单审核销售人员将做好的《报价单》逐级报部主管、副总经理处进行审核；若审核人对《报价单》无异议，可报送客户确认；若有异议，再进行修改。

五、客户确认、调整销售人员将审核后的《报价单》传至客户确认。

经客户确认，若无异议，即制作销售合同；若有异议，再与客户沟通，准备进行第二次报价。

六、报价单再次审核销售人员将重新修改过的《报价单》，逐级报送部门主管、副总经理处审核；审核无误后再次报送至客户处确认，直至最终达成一致。

七、销售合同签订销售人员与客户就价格问题达成一致后，根据最终确认的《报价单》内容，制作销售合同。