公司绩效考核满意度调查问卷
- 格式:doc
- 大小:355.00 KB
- 文档页数:23
满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模各位同仁:大家好!为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。
填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。
本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。
问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意5分/4分/3分/2分/1分所属部门:日期:一、归属感、沟通满意度1、对办公环境的总体满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意2、办公环境在哪些方面存在不足?1、环境清洁2、空气质量3、环境温度4、照明程度5、家具质量6、其他3、对总台接待工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意4、总台接待工作在哪些方面存在不足1、接待来宾及时性2、总台接待员仪表3、差错情况4、服务态度5、服务周到6、其他5、总台接线的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意6、总台接线在哪些方面存在不足?1、电话接听及时2、电话正确转接3、对人员熟悉程度4、服务态度5、语言规范6、其他7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?1、服务意识2、工作态度3、传递的及时性4、传递的丢失/差错情况5手续简便性9、对通勤车的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意10、通勤车在哪些方面需要改进1、发车及时性2、司机服务态度3、车辆清洁度4、其他11、我认为公司关心员工的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情”1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意13、我认为公司各部门/各岗位的职责划分明确1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意14、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意15、我认为部门之间协作存在这些不足:1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、特殊发生的事件没有相应的程序使分工不明确、态度问题、推脱责任5、其他(请详细说明)16、公司员工能就工作、学习、生活等方面进行非常广泛的交流1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意17、我的工作目标是上级与我沟通的结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意18、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意19、在工作上我能主动为需要帮助的其他部门员工提供协助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意20、我工作完后能及时向上级报告我的工作结果1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意21、公司内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意二、规章制度、文化建设满意度22、我对公司在制度建设和管理政策上的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意23、我认为公司的制度能够得到有效的执行1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意24、你认为公司有薪假期设置的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意25、我对招聘渠道和面试甑选工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意26、招聘渠道和面试甑选存在不足:1、外部招聘渠道专业化2、内外部网络招聘信息更新的及时性3、人员简历的及时性和可选择性不够4、咨询服务提供不及时5、面试结果提供的及时性6、其他27、我对转正手续过程的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意28、转正手续办理在哪些方面存在问题和不足?1、实习期满及时获得是否转正反馈2、人事办理手续和流程的宣传3、人事手续办理规范性4、人事手续办理及时性5、咨询服务对外宣传6、人事办理手续和流程复杂程度7、其他(请具体说明)29、在过去的一个月里我的上司至少对我进行了一次绩效面谈1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意30、我对绩效考核工作评估方式的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意31、上次绩效评估对我如何进行工作业绩提升有帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意32、我的上司能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意33、我有机会参与我的工作目标的设定1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意34、在主管领导对我的进行绩效考核时,我为绩效考核本身存在问题和不足1、争议处理和放映渠道的畅通性2、考核指标的有效性3、考核流程的监督4、对负责考核主管的约束力5、考核分数计算方式合理性6、其他35、我对公司在“企业文化”宣传工作工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意36、、公司在“企业文化”宣传工作存在哪些不足1、宣传力度2、易接受程度3、宣传及时性4、宣传途径和方式的多样性5、其他37、我对公司“企业文化”建设方面的建议:三、薪酬福利满意度38、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意39、领到工资时,我的感受是愉快的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意40、我认为目前公司的薪酬制度对人才很有吸引性1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意41、我认为公司薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意42、我认为员工基本津贴和福利的确认过程是遵照明确的规章制度执行的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意43、我认为公司薪酬的管理是完善的1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意44、在目前的市场情况下,我认为公司的福利满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意45、我认为公司福利存在不足1、员工用餐2、员工班车3、员工保险4、过节费5、消暑补贴6、通勤补贴7、其他(请具体说明)46、我对公司薪酬福利的建议:四、直接上级领导满意度47、我的上司清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 48、我的上司能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 49、我的上司鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 50、我的上司能向管理层反映员工关心的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 52、我的上司愿意与我讨论与工作相关的问题1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 53、我的上司表现出本职位应具备的专业知识和管理能力 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 54、我认为我的上司能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 55、当我遇到困难时,愿意向上司寻求帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意 56、我的上司能信任我,并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意57、我感觉我能得到上司的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意58、只要我工作表现不错或取得了进步,我的上司会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意59、我的上司关心我的个人生活和家庭情况1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意60、我对上司工作的建议:五、员工发展满意度61、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意62、是一个可以信赖的公司1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意63、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步 1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意64、我对我担任的工作性质和工作职责的满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意65、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意66、我认为公司能够提供适当的培训1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意67、我认为只要自己有能力,就能够在公司有晋升机会或发展空间1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意68、我认为公司提供给员工学习的条件满意1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意69、我认为自己还需加强专业工作学习1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意70、我愿意主动向公司提出工作上的改善建议1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意5、不同意六、总体满意度71、总体上,我对公司整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不太满意5、不满意72、鉴于公司目前的经营状况,为提高员工士气,对员工团队活动有何好的建议:73、我对公司的其他建议。
绩效管理满意度调查问卷调查问卷说明:(1)本满意度调查问卷为绩效管理满意度调查,有25个问题。
(2)你可以匿名填写此份调查表。
(3)本调查问卷任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心作答。
(4)当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。
(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。
你的姓名:(可以不填)你的职位:性别:所在部门:学历程度:入职年限:绩效管理满意度调查(共有25个问题,请选择其中一个答案)1、你觉得公司的绩效管理系统对公司的战略实施A、有非常大的帮助作用B、有一定的正面支持作用C、不确定D、有一定的负面影响E、有非常大的负面影响2、在你看来,公司清晰的战略目标与员工的绩效指标是否应该相关联,员工的绩效指标应该是公司战略目标的分解A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同3、以下关于绩效管理的表述,你觉得哪种方式最合理A、有明确的工作目标,惟有努力才能完成B、有工作目标,我非常轻松就可以完成C、有明确的工作目标,执行不好也没关系D、我不太清楚自己有没有工作目标E、完全没有目标4、只要你尽量提升自己的工作业绩,一定能获得更高的薪酬A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同5、你认为公司目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益:A、绝对是广大员工的利益B、部分员工的利益C、不确定D、少数人的利益E、个别人的利益6、你对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是:A、非常强的激励B、较强的激励C、不确定D、激励性不够E、非常差7、你对公司目前绩效管理系统公正性和公平性的评价是:A、非常公正和公平B、较公正和公平C、不确定D、不够公正和公平E、完全不够公正和公平8、你觉得公司员工对他们的业绩及绩效奖金A、感到很满意B、基本满意C、不确定D、不太满意E、非常不满意9、你觉得公司目前绩效管理系统:A、非常简洁且易明白B、比较简法C、不确定D、有些繁复E、非常晦涩难懂10、你认为公司绩效管理制度A、促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度B、分配制度C、不确定D、奖惩制度E、不信任员工的一种监控制度11、当上司对你进行绩效考核时,你的感受是A、非常愉快B、比较开心C、不确定D、有些失落E、心情非常糟糕12、在你来到公司后,你因为自己业绩好而获得的发展机会A、非常多的机会B、比较多的机会C、不确定D、较少E、完全没有13、今年你对公司的绩效管理的态度是A、非常支持和赞同B、基本支持C、不确定D、不太赞同E、完全反对14、你是否相信合理的绩效管理系统有助于改进员工的工作效率A、完全相信B、基本相信C、不确定D、不太相信E、完全不相信15、为达成更好的工作绩效,你的上司与你A、经常主动与我进行交流与沟通B、偶尔进行C、不确定D、很少E、完全没有过16、你对你的绩效成绩A、非常认同B、基本认同C、不确定D、不认同E、完全不认同17、你觉得你的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是A、绩效管理制度极大地促进自己的工作绩效B、绩效管理制度对自己的工作绩效有一定的帮助C、不确定D绩效管理制度与自己的工作绩效没有什么关系E绩效管理制度与自己的工作绩效毫无关系18、你认为管理者在对员工进行绩效评价时A、非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上B、比较客观和公正,有一定的数据和信息C、不确定D、比较主观,凭印象和感觉进行评价E、非常主观,对实际状况知之甚少19、绩效考核的内容,其形成过程是A、由管理人员和员工共同事先商量确定的B、由员工自行提出,由管理者确认C、不确定D、管理者为员工拟订的E、员工自行拟订20、绩效考核的成绩,在公司的应用情况是A、与员工的成才和发展进行了全方位的结合B、与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合C、不确定D、与薪酬、晋升结合在了一起E、完全是为了分配薪酬21、绩效成绩的反馈,公司管理人员的做法是A、每次都进行反馈B、有时进行反馈C、不确定D、基本不反馈E、完全不反馈22、通过定期的绩效考核,员工与管理者进行交流与沟通A、员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处B、能获得一些有用的改进工作的信息C、不确定D、出于考核需要的例行谈话E、完全没有任何价值23、通过绩效管理,我感觉A、自己的工作很重要,并对企业的目标有贡献B、清楚了自己的职责C、不确定D、自己没什么收获E、完全没有任何价值24、每次绩效考核,管理者和自己的意见A、完全吻合B、基本不吻合C、不确定D、相关比较大E、相差非常大25、在我看来,加强上下级之间的有效沟通对促进工作绩效A、是非常重要的B、是比较重要的C、并不重要D、基本可以忽略它的作用非常感谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。
员工绩效考核满意度调查问卷您好!感谢您参与此次问卷调查,本问卷主要针对实施绩效考评的效果以及员工对绩效考核模式满意度的调查研究。
请根据您所在的单位实际情况作答,并请您不要遗漏任何一个问题,以确保本问卷研究的完整性。
本问卷采取匿名方式填写,严格保密,请您安心填写!一、被访者基本信息1.您的年龄是: *• A 20岁及以下• B 21-30岁• C 31-40岁• D 41岁以上2.您在公司工作的时间: *• A 1-3年• B 3-5年• C 5-10年• D 10年以上3.您的学历水平: *• A 高中及以下• B 大专• C 本科及以上4.您所在的岗位是: *• A 客服岗位• B 工程岗位•C安全岗位二、绩效考核满意度相关问题5.您了解公司现行的绩效考核制度吗? *• A 非常了解• B 比较了解•C基本了解• D 不了解6.您如何评价公司目前的绩效考核体系 *• A 非常严格• B 严格• C 有考核,但基本上是走过场• D 考核制度不健全,也未真正实施•7. 您对公司目前绩效考评的公正性和公平性的评价是• A 非常公正、公平•B较为公正、公平• C 不确定• D 不够公正、公平• E 完全不公正、公平8.您觉得公司绩效考核管理是否有激励您的工作 *• A 非常激励• B 较强激励• C 不确定• D 激励性不够• E 非常差9.您认为公司绩效考核是 * [多选题]•A促进员工工作,并提升公司绩效考核激励制度• B 用以晋升的制度• C 不确定• D 奖惩制度• E 不信任员工的一种监控制度10.您了解自己近几月的考核结果吗? *• A 非常了解• B 大致了解• C 完全不了解11.您认为您所在岗位绩效考核的指标是否合理 *• A 合理• B 一般合理• C 不合理• D 不清楚有什么指标12.当上级领导对你进行考核时,你的感受是? *• A 非常愉快• B 比较愉快• C 没什么感受• D 有些糟糕• E 非常糟糕13.为达成更好的工作绩效,您与您的上级是否进行交流? *• A 经常进行面谈交流• B 偶尔会进行面谈交流• C 很少会进行面谈交流• D 从来没有进行面谈交流14.有员工对绩效考核制度提出不同的意见或建议时,领导的态度 *• A 非常欢迎,积极采纳和接受意见• B 有一些正面的改动,但比较被动• C 听听而已没什么改变• D 非常敏感,尽量压制15.您认为您的上级在对您进行绩效评价时 *• A 非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础上• B 比较客观公正,有一定的数据和信息• C 比较主观,凭印象和感觉进行评价• D 非常主观,对实际状况知之甚少16.您对进几月的考核结果是否满意? *• A 非常满意,今后会更加努力• B 比较满意,继续保持• C 没什么感觉,无所谓• D 稍有疑义,考核结果与实际表现不太相符• E 非常不满意,考核结果完全与实际表现不相符17.每次考核结果都真实反应了您的工作能力 *• A 非常真实得体现我的能力• B 一般,可以体现部分工作能力• C 完全没有体现我的工作能力• D 不确定是否能体现18.您认为您的上级在对您进行绩效评价时 *• A 非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础上• B 比较客观公正,有一定的数据和信息• C 比较主观,凭印象和感觉进行评价• D 非常主观,对实际状况知之甚少19.你认为公司绩效考核制度的执行 *• A 非常严格• B 比较严格• C 不确定• D 执行的比较差•E绩效考核制度形同虚设,完全没有人遵守20.您认为公司现行的绩效考核制度需要在哪些地方进行改进?本问卷到此结束,谢谢合作!赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
尊敬的员工:您好!为了更好地了解公司薪酬绩效制度的实施情况,优化薪酬体系,提高员工满意度,现开展本次薪酬绩效制度调查问卷。
本问卷采取匿名填写,您的个人信息将得到严格保密。
请您根据自身实际情况认真填写,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)31-40岁(4)41-50岁(5)50岁以上3. 您的学历:(1)大专以下(2)大专(3)本科(4)硕士及以上4. 您所在的部门:(请填写部门名称)5. 您在公司的任职时间:(1)1年以内(2)1-3年(3)3-5年(4)5-10年(5)10年以上二、薪酬满意度6. 您对自己目前的薪酬水平是否满意?(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意(5)非常不满意7. 您认为您所在部门的薪酬水平在同行业中处于什么水平?(1)较低(2)中等(3)偏高(4)不了解8. 您认为公司薪酬制度是否公平、合理?(1)非常公平、合理(2)较公平、合理(3)不确定(4)不公平、不合理三、绩效制度评价9. 您对公司的绩效考核制度了解程度如何?(1)非常了解(2)基本了解,但不全面(3)不了解10. 您认为公司绩效考核制度的实施效果如何?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差11. 您认为公司绩效考核制度是否公平、合理?(1)非常公平、合理(2)较公平、合理(3)不确定(4)不公平、不合理12. 您认为公司绩效考核制度是否有助于激发员工的工作积极性?(1)非常有帮助(2)较有帮助(3)不确定(4)没有帮助四、福利待遇13. 您对公司提供的福利待遇是否满意?(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意(5)非常不满意14. 您认为公司福利待遇在同行业中处于什么水平?(1)较低(2)中等(3)偏高(4)不了解15. 您认为公司提供的福利待遇是否有助于提高员工的归属感?(1)非常有帮助(2)较有帮助(3)不确定(4)没有帮助五、其他建议16. 您对公司薪酬绩效制度还有什么其他意见和建议?感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见将对公司薪酬绩效制度的优化起到重要指导作用。
绩效制度问卷调查模板范文一、问卷背景随着企业竞争压力的不断增大,绩效管理制度作为企业人力资源管理的核心环节,对于提高员工工作效率、激发员工潜能、促进企业可持续发展具有重要意义。
为了了解我公司的绩效制度实施情况,进一步优化和完善绩效管理体系,我们特制定此问卷,以便收集员工对绩效制度的认知、满意度和改进建议。
二、问卷说明本问卷旨在调查员工对绩效制度的满意度、认同度以及对绩效管理的期望。
问卷共分为四个部分,分别为基本信息、绩效制度认知、绩效制度满意度及改进建议。
请您根据实际情况,认真填写,我们将对您的意见和建议给予重视。
感谢您的参与!三、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)31-40岁(4)41-50岁(5)50岁以上3. 您的部门:(1)管理部门(2)生产部门(3)销售部门(4)研发部门(5)其他部门4. 您的职务:(1)高层管理者(2)中层管理者(3)普通员工(4)实习生/试用期员工四、绩效制度认知5. 您对公司的绩效管理制度了解程度?(1)非常了解(2)了解(3)一般(4)不了解6. 您认为公司的绩效管理制度公平、公正吗?(1)非常公平公正(2)公平公正(3)一般(4)不公平不公正7. 您认为公司的绩效管理制度是否能客观评价员工的工作表现?(1)能(2)不能(3)不清楚8. 您对绩效管理制度中的考核指标是否明确?(1)非常明确(3)一般(4)不明确9. 您对绩效管理制度中的考核流程是否了解?(1)非常了解(2)了解(3)一般(4)不了解五、绩效制度满意度10. 您对公司的绩效考核结果满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意11. 您认为绩效考核结果是否真实反映了您的工作表现?(1)真实反映(2)基本反映(3)不太反映(4)不反映12. 您对绩效管理制度中的奖励与惩罚机制满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般13. 您认为公司的绩效管理制度对你的工作积极性有激励作用吗?(1)有明显激励作用(2)有一定激励作用(3)没有明显激励作用(4)起到相反作用六、改进建议14. 您认为公司在绩效管理制度方面需要哪些改进?(1)完善绩效考核指标(2)优化绩效考核流程(3)提高绩效管理的透明度(4)加强绩效考核的培训与宣传(5)其他建议(请说明):请您在填写问卷时,确保回答客观、真实,我们将根据您的意见和建议,不断优化和完善公司的绩效管理体系。
绩效管理满意度调查问卷1. 调查目的本次调查的目的是了解员工对于公司绩效管理制度的满意度,以便进一步改进和优化绩效管理策略,提高员工工作的积极性和生产力。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,包括选择题和开放式问题。
选择题部分使用五级评分法,评分选项为1-5,表示从非常不满意到非常满意。
开放式问题部分鼓励员工提供详细的意见和建议。
3. 调查内容3.1 绩效目标设定1.绩效目标制定的合理性和可行性,您是否满意?2.您对绩效目标的达成情况有何评价?3.2 绩效考核方式1.绩效考核方式对您的工作进行公正、客观和全面的评价吗?2.您认为是否有改进绩效考核方式的必要性?3.3 绩效反馈和激励机制1.绩效反馈对您的职业发展和工作积极性有何影响?2.您对现有的绩效激励机制是否满意?如果不满意,请提出您的建议。
3.4 绩效管理流程与沟通1.公司的绩效管理流程是否明确并公开?2.您是否认为公司在绩效管理流程和沟通方面需要改进?请提供具体建议。
4. 调查结果分析与改进措施4.1 调查结果分析根据调查收集的数据,对每一项调查内容的满意度进行统计分析,包括满意度的平均分、标准差以及满意度分布情况等。
4.2 改进措施根据调查结果分析,针对员工提出的问题和建议,制定相应的改进措施。
可以针对绩效目标设定、绩效考核方式、绩效反馈和激励机制、绩效管理流程与沟通等方面进行改进措施的规划,并落实到实际操作中。
5. 结论通过本次绩效管理满意度调查问卷,我们可以了解到员工对于公司绩效管理制度的满意度。
根据调查结果分析和改进措施的制定,可以优化绩效管理策略,提高员工的工作积极性和生产力。
在未来的绩效管理中,将更加注重合理的绩效目标设定、公正客观的绩效考核方式、及时有效的绩效反馈和激励机制,以及流程明确的绩效管理流程和沟通。
这些改进措施有助于建立一个更加科学、公平、公正的绩效管理制度,促进企业和个人共同成长。
注意:以上的问卷问题仅供参考,在实际调查中可以根据公司实际情况进行适当调整和修改。
员工满意度调查问卷
1、本次调查实施员工无记名方式进行调查,调查结果仅供作为汇总、整理和研究,以及撰写员工满意度报告使用,不把员工的涉及本次调查的任何信息另作其他用途.
2、本次调查的问卷填写有效时间为:2010月12月13日至25日,请您在12月25日下午5:00前将问卷以电子文档形式交回人力资源部,生产车间可以复印本调查问卷进行书面填写。
3、本次调查共涉及六个大方面,共计146道题目.采取五点计分法来对题目进行打分,5分为最高分,1分为最低分。
请在分数分下面的方框中以“√”标示即可,每道题目请只选择1个分数.
具体说明如下:5分-非常同意或满意;4分-比较同意或满意;3分-一般同意或满意;2分-比较不同意或不满意;1分-非常不同意或不满意.
4、本次调查问卷的结果将被公司在实施制度调整、人力资源改革等工作时作为有效辅助,意义重大。
填写时,请您看清楚题目的要求,认真思考后进行回答。
5、谢谢您的支持与配合.
人力资源部
2014年12月
所在部门:__________ 年龄:性别:
学历:专业:_____________ 工作年限:
职位级别:□部门正副职□部门主管(科长、车间主任) □部门员工
岗位分类:□战略研究□项目拓展□财务融资□行政管理□生产管理□人力资源□客户服务□工程技术□其他
1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、工作、环境、人员):。
员工满意度调查问卷1.问卷内容(1)您目前的工作职责是明确的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(2)相对于您的工作职责,分配给您的权力【】a) 非常充分 b) 较充分 c) 一般 d) 不充分 e) 非常不充分(3)工作任务是否公正地分配【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(4)您认为目前的工作强度【】a) 非常轻松 b) 比较轻松 c) 正常 d)有些超负荷 e)严重超负荷(5)您认为您的工作环境和工作条件【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差(6)您认为公司为职员提供的生活设施(住宿和用餐等)【】a) 非常好 b) 较好 c) 一般 d) 较差 e) 非常差(7)公司对员工的绩效考核结果是客观公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(8)与公司其他员工相比,您所得到的报酬是公正的【】a) 非常赞同 b) 同意 c) 一般 d) 不同意 e) 强烈反对(9)当与您和您的工作有关的决定做出后,您是否会及时得到通知【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(10)您是否有机会参与公司或者部门相关决策的讨论【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(11)当您工作出色时上级是否对您表示赞赏【】a) 总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(12)工作中,上级与你保持了充分的沟通【】a) 非常赞同 b) 赞同 c) 中立 d) 反对 e) 强烈反对(13)工作所需的设备或者工具是否处于良好的工作状况【】a)总是 b) 经常 c) 有时 d) 极少 e) 从不(14)公司是否关心员工【】a) 非常关心 b) 关心 c)一般 d) 不关心 e) 一点都不关心(15)您所得到的工作方面的指导和培训【】a) 非常充分 b) 较为充分 c) 一般 d) 不足 e) 严重不足(16)您所参加的培训效果如何【】a) 对工作非常有帮助 b) 对工作有帮助 c) 一般 d) 帮助不大 e) 没有帮助(17)您如何评价公司的各项规章制度?【】a) 非常合理 b) 较为合理 c) 一般 d) 不太合理 e) 极不合理(18)公司内部同事间的相处【】a) 没有矛盾 b) 矛盾很少 c) 一般 d) 矛盾较多 e) 矛盾叠出(19)公司的工作效率【】a) 非常高 b) 较高 c) 一般 d) 较低 e) 很低(20)您认为在公司的个人发展前景【】a)非常乐观 b) 乐观 c) 没有感觉 d) 感到悲观 e) 极度悲观2.调查和计分办法本问卷为匿名调查问卷,调查者自愿参加。
满意度调查问卷
相关部门满意度
(一)评分方式
选项标号即是分数项。
各题目累计得分除以40(得分总和/40)所得到的比率系数为最终结果。
(一)名词解释
●人际沟通:主要是指被评价部门工作中配合人员的沟通能力,亲和态度,配合意
愿等。
●配合计划:主要针对被评价部门工作配合的能力、计划的周详等。
●工作失误:指被评价部门的主动工作失误。
●工作进度:评价部门的配合相关工作的完成及时性。
●工作质量:评价部门的配合相关工作的完成质量,有无引发工作失误等
●后续工作:评价部门的配合相关后续工作,持续影响的因素等。
(二)相关部门满意度量表
领导满意度
(一)评分方式
题目记分按照平均度记分进行,选项标号即是分数项。
(各题目累计得分/80)所得到的比率系数为最终结果。
(二)领导满意度量表
员工满意度
(一)评分方式
题目记分按照平均度记分进行,选项标号即是分数项。
(各题目累计得分/80)所得到的比率系数为最终结果。
(二)员工满意度量表
地区公司领导班子建设
(一)评分方式
题目记分按照平均度记分进行,选项标号即是分数项。
(各题目累计得分/80)所得到的比率系数为最终结果。
(二)评分量表
创新成果评估
(一)评分方式
题目记分按照平均度记分进行,选项标号即是分数项。
(各题目累计得分/40)所得到的比率系数为最终结果。
(二)评分量表。