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公共关系员工作总结模板6篇篇1在过去的一段时间里，我作为公共关系员，参与了多个项目和活动，积累了丰富的经验和知识。
通过不断学习和实践，我逐渐成长为一名具备专业素养和实践能力的公共关系员。
在本文中，我将对近期的工作进行总结和反思，以便更好地指导未来的工作。
一、工作成果与亮点在过去的时间里，我成功完成了多个项目和任务，取得了显著的工作成果。
首先，在某知名企业的品牌推广项目中，我负责制定并实施了全面的品牌传播策略，通过精心策划的媒体活动和社交媒体推广，成功提升了该企业的品牌知名度和美誉度。
其次，在某大型公益活动的组织中，我积极参与策划并协助执行，通过多方沟通和资源整合，成功实现了活动的顺利举行，获得了广泛的社会认可和好评。
此外，我还参与了一些具体的工作任务，如撰写新闻稿件、协调媒体关系、组织线下活动等，均取得了不错的效果。
二、工作方法与思路在工作中，我始终坚持科学的工作方法和思路，注重提高工作效率和质量。
首先，我注重制定详细的工作计划，明确目标和任务，合理分配时间和资源。
其次，我注重与团队成员的沟通和协作，共同解决问题，实现共同目标。
此外，我还注重不断学习和提升自己的专业素养和实践能力，以更好地适应工作的需要。
三、遇到的问题与解决方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
首先，在某次媒体沟通中，由于对方媒体的要求较高，我未能及时满足其需求，导致沟通效果不佳。
针对这个问题，我反思了自己的不足并积极向媒体老师请教和学习，在后续的工作中不断改进和提高自己的沟通技巧和能力。
其次，在某次活动组织中，由于场地和资源等方面的限制，导致活动进展不顺利。
针对这个问题，我及时与相关部门和人员沟通协调，积极寻找解决方案，最终成功克服了困难，实现了活动的圆满成功。
四、未来的计划与展望在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己的专业素养和实践能力。
首先，我计划加强与媒体和公众的沟通和互动能力，提高自己的传播技巧和策略制定能力。
其次，我计划深入了解不同行业和领域的知识和趋势，以便更好地为客户提供全方位的服务。
时光荏苒，转眼间我在公共关系岗位工作已有一段时间。
在这段时间里，我努力提升自己，不断积累经验，现将个人工作总结如下：一、工作回顾1. 提升自身专业素养在公共关系岗位上，我深知专业知识的重要性。
因此，我积极参加各类培训和学习，努力提升自己的专业素养。
通过学习，我对公共关系的基本理论、策略方法有了更加深入的了解，为更好地开展工作奠定了基础。
2. 加强团队协作公共关系工作往往需要团队协作完成。
我注重与同事沟通交流，共同探讨解决问题。
在团队中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献力量。
3. 提高沟通能力沟通是公共关系工作的核心。
我注重提高自己的沟通能力，善于与各类人群进行有效沟通。
在与客户、媒体等各方交流中，我始终保持礼貌、真诚的态度，为公司树立了良好的形象。
4. 优化活动策划与执行我积极参与公司各类活动的策划与执行，从活动主题、形式、宣传等方面进行全方位考虑。
在活动中，我注重细节，确保活动顺利进行，达到预期效果。
5. 做好危机公关应对在遇到突发事件时，我能够迅速应对，制定合理的危机公关方案，及时化解危机，维护公司形象。
二、工作成果1. 提升公司知名度通过有效的公共关系策略，我成功提升了公司的知名度，使公司品牌形象得到广泛传播。
2. 增强客户满意度我注重与客户沟通交流，了解客户需求，为客户提供优质服务，从而提高了客户满意度。
3. 获得行业认可我参与策划的多个活动获得了行业认可，为公司赢得了良好口碑。
三、不足与改进1. 时间管理能力有待提高在工作中，我发现自己在时间管理方面存在不足，导致工作效率不高。
今后，我将加强时间管理，提高工作效率。
2. 深化专业知识学习虽然我已经具备一定的公共关系专业知识，但与行业前沿相比，仍有较大差距。
今后，我将持续学习，不断提升自己的专业素养。
3. 提高应变能力在处理突发事件时，我的应变能力还有待提高。
今后，我将加强相关方面的锻炼，提高自己的应变能力。
总之，过去的一年，我在公共关系岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。
公共关系部工作总结8篇篇1尊敬的领导：在过去的几个月里，公共关系部全体成员共同努力，积极投身于公司各项事务中，为公司的稳定发展和对外形象的塑造做出了积极贡献。
现将部门工作总结如下：一、工作重点与亮点1. 媒体关系维护与拓展：我们与多家主流媒体建立了长期稳定的合作关系，通过定期的沟通与互动，确保了公司各类新闻和动态能够及时、准确地传递出去。
此外，我们还积极拓展了新的媒体资源，为公司打开了更广阔的宣传渠道。
2. 品牌形象塑造与传播：我们通过策划和执行一系列具有创意性的公关活动，成功提升了公司的品牌形象和知名度。
例如，我们组织了一场别开生面的新品发布会，通过现场互动和媒体报道，吸引了大量关注，提升了品牌美誉度。
3. 危机公关处理：面对突发的危机事件，我们迅速反应，制定了合理的危机应对方案，并积极与媒体和公众沟通，及时化解了危机，减少了公司的负面影响。
4. 内部沟通与协调：我们积极与各部门沟通，了解其需求和想法，为公司的决策提供了有力的支持。
同时，我们也协助各部门开展对外沟通工作，确保了公司各项事务的顺利进行。
二、工作不足与改进措施1. 媒体关系管理需进一步细化：虽然我们已经与多家媒体建立了合作关系，但仍有部分媒体未被充分利用。
因此，建议进一步细化媒体关系管理，对不同媒体进行分类和优先级排序，以便更好地利用各种媒体资源。
2. 品牌形象传播需加强创新性：在品牌形象传播方面，虽然我们已经取得了一定成效，但仍有较大提升空间。
建议加强创新性思维，策划更多具有创意性和互动性的公关活动，以吸引更多年轻用户关注。
3. 危机公关预案需完善：虽然我们已经制定了危机应对方案，但在实际执行过程中仍存在一些不足。
建议进一步完善危机公关预案，提高危机应对能力和效率。
4. 内部沟通机制需优化：虽然我们已经建立了较为完善的内部沟通机制，但仍有改进空间。
建议优化内部沟通机制，提高信息传递效率和准确性。
三、未来工作计划1. 进一步拓展媒体资源：我们将继续与更多主流媒体建立合作关系，拓宽公司的宣传渠道。
铁肩担道义，妙手著文章——公关部经理的年度工作总结随着2023年的结束，我作为公关部经理，深感责任重大。
在过去的一年中，我们公关部在公司的各项业务中发挥了重要作用，取得了一定的成绩。
在此，我将对过去一年的工作进行总结，以期为新的一年工作提供参考。
一、品牌建设与市场拓展作为公关部经理，品牌建设与市场拓展是我工作中的重要一环。
在过去的一年中，我们积极开展了一系列品牌推广和市场拓展活动，有效提升了公司在市场上的知名度和美誉度。
首先，我们在品牌建设方面下足了功夫。
我们制定了全面而详细的市场营销计划，通过各种渠道进行品牌宣传和推广。
例如，我们组织了多次线上和线下活动，包括新闻发布会、产品推介会、行业研讨会等，提升了公司在行业内的知名度和影响力。
其次，在市场拓展方面，我们积极开拓新业务领域，与多家企业建立了战略合作关系。
通过深入挖掘客户需求，提供定制化的解决方案，我们成功地扩大了市场份额，提高了公司的盈利能力。
二、危机管理与舆情监测在工作中，我深知危机管理对于企业的重要性。
因此，我们公关部积极开展危机管理工作，确保公司在面临突发事件时能够迅速应对。
首先，我们建立了完善的危机应对机制。
通过制定应急预案、组建应急小组、开展培训演练等方式，提高了全员的危机应对能力。
在面对突发事件时，我们能够迅速反应，有效控制事态发展，减少公司损失。
其次，我们加强了舆情监测工作。
通过实时监测网络舆情、收集分析行业动态、了解公众对公司及产品的看法等，我们及时发现并处理潜在的危机隐患。
同时，我们还积极与媒体沟通合作，为公司树立正面的形象。
三、团队建设与培训作为公关部经理，我深知团队建设对于部门发展的重要性。
因此，在过去的一年中，我致力于打造高效、专业的公关团队。
首先，我们加强了团队凝聚力。
通过组织团队活动、加强内部沟通等方式，提高了团队成员之间的默契度和协作能力。
这使得我们在面对复杂的工作任务时能够更加高效地完成。
其次，我们注重培训和学习。
公共关系部年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，公共关系部全体员工在公司的正确领导下，围绕公司的经营方针，认真执行公司布置的各项任务，积极配合相关部门的工作，致力于公司品牌的建设与推广。
过去的一年里，我们经历了许多，也收获了许多。
下面，我将对过去一年的工作进行全面的总结。
1. 品牌推广与建设在过去的一年中，公共关系部积极推动公司品牌的建设与推广。
我们通过制定详细的品牌推广计划，利用各种渠道和资源，加强公司品牌的宣传和推广，提高了公司在行业内的知名度和美誉度。
同时，我们还积极与媒体、行业协会等建立合作关系，共同开展品牌宣传活动，进一步提升了公司的品牌形象。
2. 媒体关系维护与拓展在媒体关系方面，我们与各大主流媒体建立了长期稳定的合作关系，为公司提供了有力的媒体支持。
在过去的一年中，我们积极与媒体沟通，及时向媒体提供公司的最新动态和新闻稿件，确保了公司在各大媒体上的曝光度和关注度。
同时，我们还不断拓展新的媒体渠道，如社交媒体、视频平台等，为公司提供了更广泛的宣传渠道。
3. 公关活动策划与执行在公关活动方面，我们策划并执行了多场大型公关活动，如公司周年庆、产品发布会等。
这些活动不仅展示了公司的实力和品牌形象，也增强了公司与客户的互动和沟通。
同时，我们还积极参与行业内的各类活动，如行业论坛、展览会等，扩展了公司在行业内的影响力。
4. 危机公关处理在危机公关方面，我们制定了完善的危机公关预案，并进行了多次演练。
在过去的一年中，我们成功处理了多起危机事件，如产品召回、负面新闻等。
在处理过程中，我们遵循公司利益至上的原则，积极与相关方沟通协调，及时透明地回应舆论关切，最大限度地减少了公司的损失和负面影响。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要改进。
首先，在品牌推广方面，我们需要进一步加大推广力度，创新推广方式，提高公司在行业内的竞争力。
其次，在媒体关系方面，我们需要继续加强与媒体的沟通和合作，确保公司在各大媒体上的曝光度和关注度。
酒店公关部个人工作总结
酒店公关部个人工作总结
在过去的一年里，我一直任职于酒店公关部，负责与媒体、客户和公众进行沟通和合作。
在这个岗位上，我积累了丰富的经验，并取得了一系列成果。
首先，我通过与媒体的合作，成功地提升了酒店的知名度和声誉。
通过定期联系媒体人员，我介绍了酒店的各类特色、服务和优势，使其在各个媒体平台上获得了更多的曝光。
同时，我也组织了一些媒体活动和采访，让媒体人员更深入地了解酒店的特点和亮点。
这些努力有效地提高了酒店的知名度，并吸引了更多的客户。
其次，我与客户的良好关系也是我工作中的一个重要方面。
我经常与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和反馈，并尽力满足他们的期望。
通过与客户的有效合作，我成功地增加了酒店的客户群体，并提升了客户的满意度。
此外，我还积极参与了一些公关活动和市场推广活动。
我在活动策划和执行方面发挥了重要作用，为酒店提供了有针对性的宣传和推广。
我还参与了社交媒体的管理和推广，通过发布各类内容，吸引了更多的粉丝和关注度。
总的来说，我工作中的重点是与媒体、客户和公众进行沟通和合作，提升酒店的知名度和声誉，并吸引更多的客户。
通过我的努力，酒店在过去的一年里取得了显著的进展。
我相信在今后的工作中，我会继续发挥我的专业知识和技能，为酒店的发展做出更大的贡献。
第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，公关及传讯工作在企业、政府、社会组织等各个领域都发挥着越来越重要的作用。
为了更好地总结过去一年的工作，明确未来的发展方向，现对我单位公关及传讯工作进行如下总结。
一、工作回顾1. 完善公关体系过去一年，我们紧紧围绕单位中心工作，不断完善公关体系，形成了以新闻宣传、舆论引导、形象塑造、危机处理等为主要内容的公关工作格局。
2. 加强内部宣传我们充分利用单位内部宣传平台，积极报道单位重大活动、工作成果和先进典型，营造了良好的舆论氛围。
通过举办各类讲座、培训，提高了全体员工的综合素质。
3. 外部宣传拓展我们加强与各类媒体的合作，拓宽宣传渠道，提高单位知名度。
一年来，共在各类媒体发表稿件XX篇，其中省级以上媒体XX篇。
4. 舆论引导我们密切关注社会热点、焦点问题，及时回应群众关切，引导舆论走向。
在应对突发事件、化解矛盾等方面，发挥了积极作用。
5. 危机处理我们建立健全危机处理机制，提高应对突发事件的能力。
一年来，成功处理了XX起危机事件，避免了不良影响。
6. 公关活动我们组织开展了丰富多彩的公关活动，提升了单位形象。
如：举办XX周年庆典活动、参与社会公益活动等。
二、工作亮点1. 提高宣传质量我们注重宣传内容的创新，力求做到真实、准确、生动，提高宣传质量。
一年来，宣传稿件质量得到上级领导的高度评价。
2. 加强团队建设我们注重团队建设，提高员工综合素质。
通过举办各类培训、交流活动，培养了一批具有专业素养的公关人才。
3. 拓展宣传渠道我们积极探索新媒体宣传，加强与微博、微信等平台的合作，扩大宣传覆盖面。
4. 提升形象塑造我们通过举办各类活动，塑造了单位积极向上、团结协作的形象。
三、存在问题1. 宣传力量不足目前，我单位宣传力量相对薄弱，需要进一步加强。
2. 宣传渠道单一宣传渠道相对单一，需要拓展更多宣传渠道。
3. 公关活动策划不足部分公关活动策划不够周全，影响活动效果。
四、下一步工作计划1. 加强宣传队伍建设引进和培养一批具有专业素养的公关人才，提高宣传队伍整体水平。
Don't waste your life, where you will regret it.勤学乐施积极进取（页眉可删）公关部工作总结15篇公关部工作总结11更正与改善上学期由于我没有处理好学习与工作的关系，并且对学生会的工作缺乏热情，使得作出的成绩极少，对部门和学生会的贡献也很少。
这是我要作出检讨的。
这个学年，我想在这几个方面有所改变。
1〉工作热情与态度2〉做事效率3〉待人处世和说话技巧4〉团队合作能力我希望我的热情能弥补我经验的缺乏，，活动赞助策划积极参加，不因此而怯场等，我希望高效率的做事方式能减少错误的发生。
我希望尽力为共同的事努力，做事大胆心细，表达流利清晰，和干事、部长们融洽和谐。
我非常希望融入到这个先进的集体中去！2展望与目标一五年是激情的年，校园内外活动与机遇不停，奥运所派生的活动接踵而至，而需要公共关系部的地方也越来越多，我希望我的努力能使大家放心1〉学会学习，学习学生会工作流程，熟悉部门架构和职能分配2〉学会待人处世，知礼貌，懂礼仪，学会怎样对外交涉，如拉赞助、接待、3〉学会工作，学会按时或提前把任务办好4〉学会反思，反思自己，改善拨正，同时为部门着想。
5〉以上几点是我的希望与总结，也是我前进的动力，公关部，同心同德，一起共渡。
公关部工作总结220__年可以讲是我最难忘的一年,在这难忘的时刻里,公关部又给留下了难忘的记忆。
想想刚来大学参加公关部的面试到现在也有好一段时间了,我感觉我有了一些变化,我从一位害怕言谈的傻小子,到现在不所不谈的"害"家伙。
这让我感到很欣慰，因为我在公关部里学会了怎样和别人交谈，也让我学会了怎样和他人交往。
我想我在公关部学会的这些一定是我将来人生道路上宝贵的财富。
在共观部里，就感觉是在家里，学姐们没有那种‘我是老大我做主’的架式，而是有事和大家一起商讨，而其他的人自然就想兄第姐妹一样，大家互相关心与照顾。
在生活上相互照料，在学习上相互帮助，情感上相互安慰。
第1篇尊敬的领导，各位同事：随着2022年的落幕，我们公关团队在这一年里不断进取，勇于创新，成功完成了多项公关任务。
在此，我为大家带来2022年度公关全案总结汇报，旨在回顾过去一年的工作成果，分析存在的问题，并对未来工作进行展望。
一、工作成果1. 品牌形象提升：通过精心策划和实施一系列公关活动，成功提升了公司品牌形象，增强了市场竞争力。
2. 媒体合作拓展：与多家知名媒体建立合作关系，扩大了公司品牌曝光度，提升了行业影响力。
3. 活动策划与执行：成功举办多场行业盛会、新品发布会等活动，提升了公司知名度和美誉度。
4. 危机公关处理：在面对突发事件时，迅速反应，有效化解危机，维护了公司形象。
5. 客户关系维护：通过优质的服务和专业的沟通，与客户建立了良好的合作关系，提高了客户满意度。
二、工作亮点1. 创新营销策略：结合行业特点和市场需求，制定了一系列创新营销策略，取得了显著成效。
2. 团队协作精神：全体团队成员齐心协力，共同克服困难，圆满完成了各项任务。
3. 数据分析与应用：通过数据分析，及时调整策略，提高了公关活动的针对性和有效性。
4. 跨部门沟通协作：与公司各部门保持密切沟通，确保公关活动与公司战略目标相一致。
三、问题与不足1. 资源分配不均：部分项目在资源分配上存在不足，影响了项目进度和效果。
2. 团队培训力度不够：部分团队成员在专业技能和知识储备方面仍有待提高。
3. 外部环境变化：行业竞争加剧，外部环境变化较快，对公关工作提出了更高要求。
四、未来工作展望1. 优化资源配置：根据项目需求，合理分配资源，确保项目顺利实施。
2. 加强团队建设：加大团队培训力度，提升团队成员的专业技能和综合素质。
3. 关注行业动态：密切关注行业发展趋势，及时调整策略，应对外部环境变化。
4. 拓展业务领域：积极探索新的业务领域，为公司创造更多价值。
总之，2022年公关团队在全体成员的共同努力下，取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，为公司发展贡献力量。
大学公关部工作总结5篇篇1一、引言本报告旨在全面回顾和总结大学公关部在过去一年的工作内容、成果与不足，并展望未来的工作计划。
通过梳理各项工作的细节，力求呈现出一个严谨、细致、内容丰富的总结报告。
二、工作内容概述1. 校园活动策划与执行- 成功举办校园文化艺术节，包括开幕式文艺演出、艺术展览和专题讲座等系列活动。
- 组织多次学术论坛与讲座，邀请国内外知名专家学者与学生交流。
- 开展体育交流活动，促进校内外的文化交流与团队协作。
2. 公共关系建设与维护- 加强与校内外媒体的联系与合作，提升学校品牌形象。
- 搭建公关网络平台，及时更新信息，加强与公众的互动沟通。
- 维护校园声誉，及时处理危机事件，确保校园和谐稳定。
3. 校友联络与资源整合- 开展校友联络活动，搭建校友交流平台，增进校友与学校的感情联系。
- 整合校友资源，为学校发展提供智力支持和资源保障。
三、重点成果1. 校园文化活动成效显著- 成功吸引数万名学生参与校园文化活动，有效提升了学生的文化素养和艺术鉴赏能力。
- 学术论坛与讲座得到广泛好评，为学校营造了浓厚的学术氛围。
2. 公共关系管理工作获认可- 学校品牌形象得到进一步提升，受到社会各界的广泛关注与好评。
- 公关网络平台用户数量明显增加，互动性强，信息传播效率高。
3. 校友工作取得突破- 成功建立校友数据库，整合了一批有价值的校友资源。
- 校友返校活动参与度高，为学校发展提供了有力支持。
四、遇到的问题和解决方案1. 活动策划阶段：面临资源分配和活动创新的问题。
解决方案：加强团队协作，开展头脑风暴，鼓励创新思维，同时合理分配资源，确保活动的多样性和新颖性。
2. 公关危机处理：面对突发事件时反应速度有待提高。
解决方案：加强危机预警机制建设，提高应急处理能力，定期进行危机模拟演练。
3. 校友联络工作：部分校友参与度不高。
解决方案：深入了解校友需求，提供个性化服务，增强校友的归属感和荣誉感。
五、自我评估/反思过去一年，公关部在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。
年度公关部个人工作总结
一、工作总结
内容需包括：XXX年工作内容及表现、个人对工作/公司的贡献、犯过什么错误/过失、有何欠缺及如何改善、对下一年工作的计划和想法。
（一）、XXX年工作总结
不知不觉中XXX年即将结束，回首XXX年，这一年中，我过得很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，现将XXX年度的工作总结如下：
1.本年度主要工作总结：
本人于XXX年报道入职。
由于是新人入职工作，所以到了公司后就先熟悉公司的各项规章制度，熟悉我们的工作环境，熟悉我会接触到的媒体，以及各项汇报规程和规范。
入职后主要的工作内容是文案编辑与活动策划方面，大致工作内容如下（A-G）：
A.每周进行公司官方微信推文编辑，确认无误后进行发布；
B.酷通广告机后台检查及更新；
C.4-7月协助另一位公关策划进行公关活动；
D.参与及跟进5月店庆活动、7月明星见面会；
E.定期影城内广告位及相关宣传检查及更新；
F.8月起自主策划活动，上报、寻找赞助商并执行，活动后进行总结反馈；
G.不定期与相关媒体进行沟通，合作活动等。
2.工作亮点：
在策划与实施公关活动的过程中，我了解到影城相关的电影更新、周边宣传资料等是不可或缺的，可实现传播资源整合，能提升公关活动的价值与效果。
因此，我策划活动前会查找相关影讯及同行间的相关活动作为参考，以达到活动效应的最大化。
在工作中我能够遵守公司各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高；在公关活动过程中，严格按照公司相关规定进行；遇到问题积极与上级讨论；积极寻找活动赞助商。
活动后详细总结反馈，下一次活动去粗取精，以免造成不必要的失误。
在生活上，和同事友爱互助和睦相处；通过这段时间与老员工在一起工作，让我感受到了他们的活力、认真、努力、负责。
我看到每一个员工都倍加珍惜，百倍努力，加强学习，不断提得高自己的专业技术水平和工作能力；每一个员工都以饱满的热情投入到了工作中去，这让我看到了每个人都很务实、每个人都肯干、每个人都坚持不懈。
这个团队积极认真、不怕吃苦、有问题能够集思广益，共同去解决处理好遇到问题，特别有凝聚力。
3.工作中的不足、问题和建议：
首先，自己工作本身有公关活动宣传，还有临时突发事情处理等情况。
在刚刚开始工作时对于活动开展，以自身经验来做并未考虑部门之间的协调，所以准备的时间并不充分，这直接造成了活动开展时时间紧迫的问题。
虽然活动的效果达到了预期，但是其实可以做得更好；所以之后应该学会严密的时间管理，逐渐能够应付各类情况。
其次，作为公关策划，我未能充分发掘其余工作人员的主观能动性。
也是由于时间紧迫的问题，很多事情在安排给营运部后沟通不到位导致未能理解策划人员的思维，最后经常要自己去再协助或监督对方做一遍。
实作为活动策划人员，我除了完成人员安排，宣传板、场地的借用等内容外，还得与赞助商及上级进一步进行活动的协商，填补一系列机动性上的漏洞。
虽然不能要求每人按时完成任务，但是对于鼓动活动人员的积极性方面，我做得还远远不够。
接下来应该充分利用身边各人优势，让各人做合适自己的工作，达到事半功倍。
最后，公关关键的工作是与媒体的对接，实现品牌的宣传，树立品牌形象；这一点由于另外一位公关策划的存在，就被我在工作中忽略了，成了我并不注重的工作内容，这点我应该自我反省，在之后的工作中积极的与媒体沟通，对接。
发掘更多本地媒体对于公司本身的作用，发掘更多的新式媒体、合作方式，从各方面来提升公司的品牌形象。
通过近一年的公关工作，我也发掘了自身可取的方面，主要突出在与人沟通交往方面，一种另一层面上的“公关”。
在寻找赞助商的时候，我需要与不同的商家打交道，虽然自己对商家都熟悉，但是真正交涉起来，不管是各方面的限制，还是活动内容的质疑，我都给出了理想的答复，最终让商家愿意赞助我们的活动。
然而，就在活动前因一家合作商家临时取消攒足出现危机，合同不可能达成的时候，我在谈的另一家同意了与我们的合作，活动最终得到了赞助。
4.学习和成长：
社会上对公关活动的认识存在着很多误区，加之部分媒体的错误引导，更加深了我们这种错误认知的蔓延。
例如，公关活动是否等同于促销活动，相信绝大多数人都会在两者间画上一个等号。
但实际上，两者的目的、重心、手段不同。
在本年度公关的工作过程中，我对公关的开展内容与形式有了新的体会，以下我将作具体解释：
其一，公关活动的目标是提高美誉度，提升亲和力，而促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。
毕业前我平时在校园中看到联通、移动、电信的遮阳篷，大
概很自然地会认为是在卖号或者是在充话费赠手机，而这就是为了提升企业业绩而开展的促销活动。
工作后实际接触公关的活动却与此有着本质的区别，不对产品做任何宣传与叫卖，反而免费送出若干赠品，这是为了提升企业的品牌美誉度，加深消费者对其的认知，提升亲和力。
其二，公关活动的重心是公众、媒体、政府，促销活动的重心是消费者。
正如以上所说，促销活动是针对消费者开展的，完全以消费者与自身的利益为营销中心而进行。
而我们的公关活动却会考虑到相关的文化环境，媒体宣传方面，并专门涉及电影文化进行活动。
其三，对于不同的公众，公关活动使用的公关手段也不一样。
以嘉兴地区电影院为例，对于促销活动来说，其采取的方式无非是消费送礼，而我们公关活动则不一样，我们针对不同顾客采取的不同活动却不一定会对另一社会群众产生吸引力。
（二）、XXX年工作计划
总的来说，公关的工作期间，我在知识储备和思想方面都得到了提升。
公共关系是一门高深的学问，学好不易，在现实生活应用妥当更为不易。
课堂学习及工作学习一定程度上结束了，但“公关”还得继续，挑战就在不远的前方，现将XXX年度的工作计划和个人学习成长计划总结如下：
1.XXX年度工作计划：
第一，思想上
我热衷于本职工作，严以律己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的带领培养和同事们积极帮助下，始终要勤奋学习，积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位的职责。
坚持理想，坚定信念；
第二，工作和学习上
目前整个公关部工作交由我在执行沟通，这是一项复杂而又系统的工作，其中主要就是需要沟通，与上级沟通、与同事之间沟通、与合作商合作媒体沟通、设计上的沟通等。
通过上一年的工作，我感受到了自己在工作中有很多的不足。
为了提高自身的专业素养，我一定会更加的努力勤奋。
首先，工作中遇到的问题一定要善于记录总结，遇到疑难问题一定要着重分析上报，及时处理并和同事进行分享；其次，要积极不倦的向公司里的“老人”、媒体了解相关活动，参与进去，更好的抓住时间，掌握主动权；最后，学而不思则罔，思而不学则殆，因此要时刻提醒自己对新事物善于研究。
每天完成自身常规工作、每月完成部门工作外，多寻找一些本地知名企业进行合作洽谈及对本地宣传推广方式发掘。
对于文字方面有时需要花时间修改，这说明了我在语言组织上有一定的缺陷，之后在工作中需要强化这一方面的技能。
另外对于PS我没有任何基础，对此在新的一年里，增强对PS的使用。
利用空闲时间练习设计各类宣传和海报，以便当设计不在或者没空时候，自己能够完成自身工作需要。
第三，生活上
我们的工作、生活环境比较特殊，周围的同事都是来自同一的地域，所以在生活上、处理问题上难免会有一些分歧。
在以后的工作中，为了我自己做得更好，我会严格要求自己：诚实信用，真诚待人,时间观念加强，保持良好的生活习惯和正派作风，与同事和睦相处、相亲相爱、互帮互助、求同存异。
争取让我们这个大“家庭”更加温馨。
二、自我评分并对评分作出合理解释（满分为100分）
自我评分：
一百分满分，60及格，70一般，80好，90优秀
签名：日期：。
