最新员工月底工作总结范文5篇
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月底工作总结【最新12篇】总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如我们来制定一份总结吧。
下面这12篇月底工作总结是精优范文为您整理的月底总结怎么写范文模板,欢迎查阅参考。
月末工作总结篇一作为一个在职场上生存多年的人来说,一定要对自己的工作有个清楚的认识,自己上个月做了些什么,有哪些不足之处,又有哪些非常值得自己继承下去的地方,自己都是需要有一个清楚的见解。
并且对自己即将要开展的工作,有详细且具有可实施性的计划,这样才能让自己的工作顺利的开展。
一、x月份的工作总结x月份还正处于公司工作开展的阶段,我在这个月中工作内容也是非常的繁忙,其主要的工作就是:1、把公司所有职员的个人信息再更新一遍,比如家庭住址,电话号码,是否已婚等等,这有助于我们公司优秀员工的评选。
2、各部门可调用资金的统计,在这个月我必须把这个部门需要用到的资金有个简单的认识,这样有助于领导清楚知道我们公司的流动资金的安排。
3、对新晋员工的针对性培训,除了要进行培训,我还需要花时间出一份试卷给这些经过培训的人做,只有通过考试了,才可以正式的上岗,否则就拜拜。
4、合理的重新修改了一遍公司办公室的规章制度,这一点我也是结合了去年的办公室工作情况以及老板的意见,然后再做出整改了,修改过的制度更合乎情理。
在x月份的工作中我也是因为工作的繁忙,出现了较多的工作失误,我个人而言是觉得不允许自己犯错的:1、公司办公室的办公用品很多至今还没到位,虽然早已购买,但是不知道为什么有一部分迟迟未到,我因为工作繁忙,这档子事我也没注意了,导致公司很多部门工作没办法提高工作效率。
2、去年公司还是有很多不合理的资金拨款,按理说我是要在这个月进行收集,了解具体的情况,然后进行分析,把分析报告上交给领导的,但是我却没做到。
二、x月份的工作计划1、对有一定工作经验的职员进行进一步的培训,比如说技术部门的员工,在经过一段时间的工作,肯定已经熟悉了公司的工作流程,这个时候也就可以让他们接触公司比较机密也比较重要的工作了。
新员工月度工作总结例文一个月的时间过得真快,转眼已经来到工作岗位工作了一个月时间了,在这个月中学习工作是我的主旋律,努力做好自己,做好工作。
一、适应新环境刚来公司的时候感到非常陌生,经过激烈的竞争,来到了公司我非常高兴,怀着激动迈入公司的大门开始工作,虽然对这份工作我有一定的基础,以前在其他公司做过一定的工作,但是来到岗位后发现和我想的不同,每一个公司的工作要求和对于一些细节的处理都有一定的规定,这些都要我慢慢调整过来。
并且来到公司我内心有些浮躁,总想体现自己的价值,想要表现自己,得到领导的认可,这反而弄巧成拙,使得自己工作非常紧张,因为想要做好,害怕做错,反而让自己的神经紧绷,原本的实力发挥不出两三曾,让我犯错的次数也越来越多,每次我都没有做好做好,越是急躁也是做不好,做不好就不安心,这让我在公司度过了一段非常难熬的时间。
最后在好心同事的帮助下我成功的度过了这次难关,我调整了自己的心态,不在总是想着表现自己,对工作也不再束手束脚,犯错才能有进步,不在害怕在工作中犯错被领导发现然后被开除,老老实实的做工作,踏踏实实的做好自己的工作每天给自己定下一个工作目标用心去完成。
慢慢适应了工作。
适应了公司。
二、学习才能进步在工作中我还会通过询问向其他同事请教,让他们指导,利用休息时间去学习足够的知识去学习更多的技巧,还有时会自学,因为现在网络也非常发达网上有很多的相关培训课程,通过学习也能够提升自己,这也是我选择的方式之一。
三、拼搏进取在工作总要拼搏,只有爱拼才会赢,只有付出才能有回报,想要掌握心得知识就要做好拼命的准备,我偶在工作的手为了能够快点让工作上手,我花费大量时间练习,在别人休息的时候我在努力,在别人努力的时候我还在努力,时刻不忘自己的目标,每天坚持。
以上是我第一个月的工作的方式,虽然第一个月让我感到非常的辛苦,但是也让我学到了更多的知识,对我以后的成长也是非常好的。
新员工月度工作总结例文(二)不知不觉,进入____集团电脑部就职已经有接近一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:我当初的求职选择是正确的!____集团是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,集团有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。
月度员工工作总结模板6篇月度员工工作总结篇1回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将月工作总结如下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料。
时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。
紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。
完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。
二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作。
员工月度工作总结模板5篇员工月度工作总结模板(篇1)主要工作业绩从20__年到现在一年多过去了,这期间我在支行辛勤工作,在各领导的带领下和同事们的共同努力下,认真学习业务知识和业务技能,主动履行工作职责,圆满顺利的完成各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将这一年多的工作情况总结如下:一、思想方面我个人局的,思想认识的'进步程度是衡量一个人成熟度的主要表现。
也许别人会用工作业绩来做指标,因为那厮看得见的劳动成果体现。
但是对于个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。
特别是在困难与挫折面前,学会了往好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。
二、工作方面在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热枕服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我作为一名成长中的青年,深深地指导:只有把个人理想与农行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
员工月度工作总结模板(篇2)在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。
公司员工月度工作总结范文8篇篇1一、工作完成情况本月,我公司员工在各项工作中取得了显著的成绩。
首先,在生产方面,员工们克服了诸多困难,确保了生产任务的顺利完成。
通过优化生产流程和引入新技术,生产效率得到了显著提升,产品质量也得到了有效保障。
其次,在销售方面,员工们积极开拓市场,拓展销售渠道,实现了销售业绩的稳步增长。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。
此外,在技术研发方面,员工们不断探索和创新,取得了一系列重要的技术成果。
这些成果不仅为公司带来了经济效益,还提升了公司在行业内的竞争力。
二、工作亮点与成果1. 生产方面:通过工艺改进和设备更新,提高了生产效率和质量。
例如,在某关键工序中,我们引入了自动化设备,将原本需要人工操作的环节全部自动化,不仅提高了生产效率,还降低了人为错误的可能性。
此外,我们还优化了生产流程,使得整个生产过程更加顺畅,减少了不必要的中间环节。
2. 销售方面:通过市场调研和产品推广,成功开拓了新的销售渠道。
例如,我们与某大型电商平台进行了合作,将公司产品上线销售。
这一举措不仅拓宽了销售渠道,还提高了产品知名度和销量。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求并做出相应调整,从而提高了客户满意度。
3. 技术研发方面:在技术研发方面,员工们取得了多项重要成果。
例如,我们成功研发出了一款具有自主知识产权的新产品,该产品填补了公司在某一领域的空白;此外,我们还对现有产品进行了技术升级和改进,提高了产品的性能和稳定性。
这些成果为公司带来了巨大的经济效益和市场份额。
三、遇到的问题及解决方案在本月的工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
首先是在生产过程中出现了一些设备故障和工艺问题。
针对这些问题,我们及时组织专业人员进行了排查和维修同时对生产工艺进行了优化调整确保了生产任务的顺利进行。
其次是在销售过程中遇到了一些客户投诉和退货问题。
针对这些问题我们积极与客户进行沟通和协商妥善处理了退货和赔偿问题并在此基础上进一步加深了与客户的合作关系。
个人月度工作小结8篇篇1一、背景本月,我按照公司的工作要求,认真完成了各项任务。
通过不懈努力,我在工作过程中取得了一定的成绩,同时也遇到了一些问题。
以下是我本月的工作总结。
二、工作任务与目标1. 完成年度销售计划的XX%,实现销售额XX万元。
2. 开发新客户XX家,维护老客户XX家。
3. 完成产品培训,提升自身产品知识水平。
4. 加强团队协作,提升团队整体战斗力。
三、工作亮点与成果1. 销售额显著提升:通过积极开拓市场,本月销售额相较于上个月提升了XX%,达到了XX万元。
2. 客户数量增加:成功开发新客户XX家,同时维护了老客户XX 家,客户群体得到了进一步扩大。
3. 产品培训成果显著:通过参加公司组织的产品培训,我不仅提升了自身产品知识水平,还掌握了更多销售技巧和方法。
4. 团队协作更加紧密:我与团队成员之间的沟通更加频繁,分工明确,团队协作更加紧密,整体战斗力得到了显著提升。
四、遇到的问题与解决方案1. 市场开拓难度加大:在开拓市场的过程中,一些潜在客户对公司产品存在疑虑,导致难以达成合作。
针对这一问题,我积极与团队成员讨论,共同制定了更加详细的市场开拓方案,加强了与客户的沟通和交流,最终成功突破了难题。
2. 产品培训时间较短:虽然本月参加了产品培训,但培训时间较短,部分内容掌握不够熟练。
为此,我计划在后续工作中加强自主学习,不断提升自身产品知识水平。
3. 团队协作仍需加强:尽管团队协作已经得到了显著提升,但在实际工作中仍存在沟通不畅、分工不明确等问题。
针对这一问题,我建议定期组织团队成员进行沟通会议,加强彼此之间的了解和信任,共同制定更加合理的工作方案。
五、自我评价与反思本月,我在工作过程中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
在思想上,我始终保持积极进取的态度,努力克服工作中的困难和挑战。
在能力上,我通过不断学习和实践,提升了自己的产品知识和销售技巧。
但同时,我也意识到自己在团队协作和沟通方面仍需进一步加强。
新员工月度工作总结参考样本在不知不觉中,____年的最终一个月立刻就要结束了,这意味着我的工作即将迎来一个新的局面,我身为公司里面的一名新员工,在公司里工作了几个月以来,的的确确有在心中有了不少的感慨,趁着____年到来之际,我得好好地总结一下这一段时间的工作情景。
工作的状态和学习的状态是不一样的,虽然都需要坚持精神的集中,可是工作的时候是要多动一点脑子的,在学校我能够被动的听取知识,可是在公司里,我必须要学会自我去解决问题,不然不仅仅学不到东西,还容易被领导批评。
由于我在公司里面的时间不长,所以我的肩膀上还没有太多的职责,在平日里也只需要完成一些基本的工作,可是我并不满足这些基本的事情,因为我十分想掌握一些专业的技能,所以我在工作的时候经常主动的去请教前辈们一些问题,这样一来就能让自我的基础本事有所提升。
渐渐地,我的工作效率提升了上来,相比我刚入门时的状态,此时的我已经在效率这方面提升了几倍,不仅仅能准时完成上级领导交给我的任务,还能去负责一些公司的事情,这让我感到了欢欣,仿佛找到了自我的定位与价值。
虽然工作上的确有所提高,可是在工作的时候还是暴露了一些小问题,首先便是工作的时候容易犯一些小失误,并且还不能及时发现并处理,其次就是在和同事们交谈时,言语并不够自信流利,所以对工作的开展或多或少有一点影响。
新员工月度工作总结参考样本(二)时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到____工厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习,提高自我的工作本事在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。
慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。
新员工月度工作总结示范6篇篇1一、工作表现在刚刚过去的一个月里,我作为新员工,积极融入公司,适应新的工作环境。
在领导和同事的关心与指导下,我注重工作方法的探索与学习,取得了良好的工作成果。
首先,在业务方面,我通过学习和实践,逐渐熟悉了公司的业务流程和操作规范。
在领导的指导下,我能够独立完成工作任务,并能协助同事完成一些较为复杂的工作。
同时,我也注重与客户的沟通和协调,确保客户的需求得到满足。
其次,在团队协作方面,我始终保持积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
我深知团队协作的重要性,因此,在与同事的合作中,我始终尊重他人的意见和想法,积极参与讨论,共同解决问题。
最后,在个人成长方面,我注重不断学习和提升自己的能力。
我深知在竞争激烈的市场中,只有不断提升自己的能力,才能更好地适应工作环境的变化。
因此,我利用业余时间学习新知识,参加公司组织的培训活动,努力提升自己的业务水平和综合素质。
二、工作亮点与成果1. 成功完成多项工作任务:在过去的一个月里,我成功完成了领导交办的多项工作任务。
其中包括:参与公司项目的招投标工作,协助同事完成项目合同的签订;负责项目的进度管理和协调工作,确保项目按时保质完成;参与公司市场营销活动,协助同事完成市场推广任务等。
2. 提升团队协作效率:通过优化工作流程和加强团队成员之间的沟通协调,我成功提升了团队协作效率。
在项目执行过程中,我能够合理安排任务分配,确保团队成员能够充分发挥各自的优势和专长。
同时,我也注重及时解决团队中出现的矛盾和问题,营造良好的团队氛围。
3. 取得显著业务成果:由于我的努力和团队协作的配合,公司在业务方面取得了显著成果。
具体表现为:成功拓展了多个新客户群体;与现有客户保持良好的合作关系,确保了业务的稳定发展;通过市场营销活动的开展,提升了公司在市场上的知名度和美誉度等。
三、工作不足与改进措施1. 业务知识有待加强:尽管我已经初步熟悉了公司的业务流程和操作规范但在某些具体业务方面仍存在不足之处。
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个人月度工作总结例文6篇篇1一、引言本月,我本着认真负责、积极进取的态度,完成了各项工作任务。
通过本月的工作,我积累了宝贵的经验,也发现了自身的不足。
现将本月工作进行总结,以便更好地规划下一阶段的工作。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本月,我参与了多个项目,其中包括市场调研、项目策划、方案制定等。
在市场调研方面,我深入分析了目标市场的需求和竞争态势,为项目决策提供了有力的数据支持。
在项目策划和方案制定方面,我积极与团队成员沟通,提出了多个创新性的建议,为项目的顺利推进奠定了基础。
2. 销售目标达成情况本月,我负责的销售任务均按计划完成。
通过对客户的深入了解和沟通,我成功拓展了多个新客户,为销售业绩的提升做出了贡献。
同时,我还积极参与销售培训和团队协作,提高了自己的销售技能。
3. 个人能力提升情况为了提高工作效率和质量,我积极参加各类培训和学习。
通过学习市场营销、产品知识等方面的知识,我不断提升自己的专业素养。
此外,我还加强了自己的沟通能力和团队协作能力,为工作的顺利开展奠定了基础。
三、工作不足及改进措施1. 工作效率有待提高在工作中,我发现自己的工作效率有待提高。
为此,我将制定更加详细的工作计划,合理安排时间,确保按时完成任务。
同时,我还将学习一些时间管理的方法和技巧,提高自己的工作效率。
2. 专业知识需进一步加强虽然本月我参加了一些培训和学习,但在实际工作中,我发现自己的专业知识还需进一步加强。
为此,我将继续学习市场营销、产品知识等方面的知识,并积极参与项目实践,提高自己的专业素养。
四、工作心得与反思本月,我收获了许多宝贵的经验。
首先,我认识到团队合作的重要性。
只有与同事紧密合作,才能顺利完成各项任务。
其次,我意识到不断学习和提升自己是非常重要的。
只有不断充实自己,才能更好地适应工作的需要。
最后,我认识到在工作中要保持良好的心态和积极的态度,面对困难和挑战时要勇于面对和解决。
五、下月工作计划1. 继续完成本月的项目任务,确保项目按时交付。
最新员工月底工作总结范文5篇员工月底工作总结范文1一、文员较好的素质修养,是日常档案管理基础的重要条件文员作为领导的助手,一是记录和抄写;二是接待重要来访。
记录,领导的口授记录,客人来访记录,会议记录等等;抄写,对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印,以便领导有更多的时间去做其他的工作。
为达到以上目的,我必须具备一定的素质和责任心。
除了具备一般工作人员的素质外,还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。
二、在工作中的主动性要有该岗位的职业道德,要做就做得最好!比如:做会议记录:会议之前,要充分了解参加会议的成员和会议地点,争取同领导一样了解和掌握全局性的工作。
能够分清事情的轻重缓急。
多思考,勤动脑,紧跟领导的思路,努力与领导实现工作上的默契,并把工作完善、落实。
三、工作中的责任性文员的职业道德是必不可少的。
文员的工作接触较广,一是档案管理,应该将各类档案细致归类,备份,以防丢失。
二是内与外。
对领导隐私以及会议决策等工作机密要严格保密,懂得什么该说,什么不该说。
不能哗众取宠,一吐为快!今后本协会文员的工作范围逐步扩展并走向正规化,认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及协会的各项规章制度是协会文员的基本素质。
做好协会文员日常事务性工作,各种文稿的打印、发送,文件材料的领取;各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;办公室的日常管理工作,工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话;根据领导指示,筹备协会会议,拟定、下发会议通知,整理好会议记录和文字材料。
收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见,提请领导应尽快办理的有关工作。
领导口授事务做到不问二遍,多动脑筋,细致、全面、彻底完成领导交办的工作。
我通过这段时间的实习,认识到工作中存在很多不足之处。
除了自己的专业素质还有很大差距外,工作态度等方面也存在问题。
今后我将积极主动工作和努力学习专业知识,提高自己专业素质及阅读分析能力,把握工作重点,快速分析并筛选,做到“记简、记精、记重”。
工作要更加细致化,以文员专业化的水平做好本协会文员工作。
对领导来访要客气、大方,领导口授工作任务以及接听电话要有记录,以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的内容。
比如我上次去县政府拿文件就是被其他人打断忘记门牌号。
总之,我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处,也许还有更多值得去思考和学习的方面。
请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。
我十分热爱文员这一职位,希望通过自己工作态度和工作作风的转变,记住前辈的关怀和谆谆教诲,虚心学习,勤勉工作,成为一名合格的文员,为协会的发展尽自己绵薄之力!员工月底工作总结范文2炎热酷暑的七月已经过去,在看看自己的业绩,心里很不是滋味,仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地方做的不足,加上死板的销售套路,我的业绩像是一滩死水,所以我认识到了自己在工作中的不足,没有打破传统的销售政策,以守株待兔的方式最终还是失败了。
结合七月份我的整车销售车台数是4台,有一台_V,两台森林人,一台傲虎,但这月只完成了两台森林人的数量,其他都没完成,我也反思了自己,觉得以后应该不段改善和完善自己,提高自己的专业知识,把现在的一种行业最终做成自己的专业。
这月的20号和21号两天我荣幸的参加了斯巴鲁张掖CRC拉力赛,使得我受益匪浅。
首先第一次面对面见了著名的韩寒,也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。
在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。
在刚到赛场的时候我心潮澎湃,和那么多车主出去做活动,我才感受到了团队的合作是多么重要,整个赛场就只有斯巴鲁这个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛,挥旗子的挥旗子,吹号子的吹号子,我真的为这只团队感到骄傲,也很荣幸能在这样一直团队中生活。
8月的号角已经吹响,在最困难的时候我们谁都不能倒下,我要冲刺,要努力,相信只要自己辛勤过,努力过,付出过,你不比别人差!说实话,在8月的进程中,我对自己的业绩没有多大把握,怎么样去突破,怎么样去提高,成了我最大的思考问题。
仔细回想7月的实际情况,我得出一些结论。
一是进店量大大的减少,除非用一些做活动的形式来吸引客户,但往往效果不是很明显。
二是在进店客户少的情况下往往有些客户是特别意向客户,看我们怎么去沟通与协调。
这是考验我们能力的时候。
三是我们没有主动和积极的.心态,自暴自弃,想的这个月连人都没有怎么能买车,所以对自己的要求有所放松,其实越是在危难的时候越能体现出一个人的工作心态和状态。
我们按照常理的坐店守客户是不对的,在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力,也是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识的绝好时间,但是我们好多人都没有发现,错过良机,就包括我自己也一样,在事情过后才突然明白。
最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持,给我这个舞台,我会去努力,也请领导相信,在以后的日子里,我会不断改善,超越自我,用积极的心态去面对一切。
员工月底工作总结范文320__年_月_日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。
在刚刚过去的20__这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。
我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。
虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。
在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不够好。
由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。
针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。
其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。
再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。
最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。
同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。
员工月底工作总结范文4售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。
紧张繁忙的一个月即将过去,新的挑衅又在眼前。
沉思回想,这一个月我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。
这是充实的一个月,具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析:(一)事迹统计:_年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。
今年本部的销售指标是1-5期(含_园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20__年1月—20__年12月。
根据20__年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,_园实现销售额672万元。
事迹分析:由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。
而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。
下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素:①上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。
截至20__年6月,三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。
这包含:A.一期___10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);B.三期小户型“小户型精装修”运动;C.四期__园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
③销售履行目标义务制,使目标逐级分解。
销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。
④公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。
一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于发明新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素:①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
⑤本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A.市区售楼部在市区、现场都有设点。
本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“_园”、“__”的现场。
于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的_市场资源也被分流。
二、团队的建设事迹及总结:(一)本部团队建设事迹:1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。
目前,本部有售楼人员:_____、_、__五人。
其中20__年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:____2、本部销使从无到有。
目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。
3、销售人员的工作能动性加强。
具体体现在主动追击客户等方面。
4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。
(二)团队建设总结:1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。
2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的积极性。
20__年房地产销售年度工作总结性。
每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。
3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。
4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。
销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
三、存在的问题及建议:(一)销售治理电子化销售治理需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。