海信空调客服实习报告
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海信实习报告一、实习单位概况。
我所在的实习单位是海信集团,是中国知名的家电、通信和信息技术企业。
海信集团成立于1969年,总部位于青岛,是中国最大的家电制造商之一,也是全球领先的电子信息企业之一。
在实习期间,我主要在海信的营销部门进行实习。
二、实习内容。
1. 市场调研,我参与了海信在家电市场的市场调研工作,通过对竞争对手产品的分析,了解了市场上各种产品的特点和消费者的需求,为公司的产品推广和营销提供了重要参考。
2. 客户服务,我还参与了海信客户服务部门的工作,学习了如何处理客户投诉和建议,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
3. 销售推广,在实习期间,我还参与了海信的一些促销活动和产品推广活动,学习了如何制定销售策略和进行市场营销,了解了企业在市场竞争中的策略和方法。
三、实习收获。
通过这段时间的实习,我学到了很多在课堂上学不到的知识和技能。
我了解了企业市场营销的具体操作流程,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
同时,我也更加深刻地认识到了市场竞争的激烈性,企业要想在市场上立足,需要不断创新和提高自身的竞争力。
四、实习总结。
海信集团是一家具有国际竞争力的企业,我很荣幸能够在这样一家企业进行实习。
在实习期间,我得到了公司员工的认可和帮助,也学到了很多实用的知识和技能。
这段实习经历对我来说是非常宝贵的,我会继续努力,将所学到的知识和技能运用到未来的工作中,为自己的职业发展打下坚实的基础。
感谢海信集团给予我的这次实习机会,也感谢公司的领导和同事们对我的帮助和支持。
在海信公司的实习报告范文篇一:在海信公司的实习报告①进厂后要做到不带火种进入,不搂肩搭背、嬉笑打闹,穿好防静电鞋,衣服、冒等。
1、要有定的信念,不管你到哪家公司,一开始都不会立刻给工作让我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要一周以上,但这段时间里很多人都会觉得无聊,没事做,便产生离开的想法,在这时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔;2、在还没有进公司之前了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;3、要学会与人相处、与人沟通。
只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;4、要学会严肃认真地工作。
以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。
工作后可不能这样了。
因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。
工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
一个萝卜一个坑,如果我犯了错误,会影响整个线体的生产效率和质量。
于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;5、要有细心、专心和耐心。
在流水线工作,由于长时间做同一样事情,尤其是理线,线比较多很容易让人烦躁,必须要保持平常心的状态才能完成好工作。
细心才不容易出错,专心工作才会有高效率,耐心才能学到真本领;6、团队精神。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个计划,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位生产人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。
个人要想成功及获得好的成绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一;7、为人处事。
一、实习目的随着夏季的到来,空调成为了家庭和企业中不可或缺的电器产品。
为了更好地了解空调行业,提升自己的专业技能和沟通能力,我在2023年的暑假期间,选择在XX 市XX空调专卖店进行为期一个月的客服实习。
本次实习旨在通过实际操作,加深对空调产品的了解,提高客户服务技巧,培养良好的职业素养,为今后从事相关行业打下坚实基础。
二、实习时间2023年7月15日至2023年8月15日三、实习地点XX市XX空调专卖店四、实习单位及岗位XX市XX空调专卖店,实习岗位为空调专卖店客服。
五、实习内容1. 产品知识学习在实习初期,我认真学习了空调的种类、功能、性能参数、安装方式等基本知识,以便在为客户提供咨询服务时能够准确、全面地解答客户疑问。
2. 客户接待与沟通在实习过程中,我负责接待前来选购空调的客户,了解他们的需求,为客户提供合适的空调产品推荐。
在与客户的沟通过程中,我学会了如何运用礼貌用语、倾听技巧、说服技巧等,提高客户满意度。
3. 售后服务在售后服务方面,我负责处理客户咨询、投诉、退换货等问题。
通过实际操作,我了解了售后服务的流程和注意事项,提高了自己的问题解决能力。
4. 市场调研为了更好地了解市场需求,我参与了市场调研活动,收集了竞争对手的产品信息、价格策略、促销活动等,为公司提供市场分析报告。
5. 团队协作在实习期间,我与其他客服人员保持良好的沟通与协作,共同完成工作目标。
在团队活动中,我学会了如何与不同性格的人相处,提高了自己的团队协作能力。
六、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我对空调产品有了更深入的了解,掌握了客户服务的基本技巧,提高了自己的专业素养。
2. 沟通能力提高在与客户的沟通过程中,我学会了如何运用礼貌用语、倾听技巧、说服技巧等,提高了自己的沟通能力。
3. 团队协作能力增强在团队活动中,我学会了如何与不同性格的人相处,提高了自己的团队协作能力。
4. 职业素养提升在实习过程中,我严格遵守公司的规章制度,培养了良好的职业素养。
海信空调客服实习报告实习单位:海信售后实习时间:20xx年12月20日----20xx年12月25日实习目的:通过安装和维修是我们进一步了解空调,对空调有一个新的认识,更重要的是学到了学校学不到的东西,让我得到了锻炼,不管干什么都要有吃苦耐劳的精神。
刚到海信的第一天,在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了海信公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多装空调维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。
目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。
产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。
以"创新就是生活"为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以"科技和人才"为依托,坚持"知识就是财富,人才就是利润","向管理要效益"的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。
针对当前生产实习存在的实习单一化、学生学习兴趣不高的现象,对制冷和建环两个专业的改革加强了师资队伍建设,提高了实践环节质量,有利于培养具有一定的创新能力、较强的实践能力和良好的发展潜力的高级专门人才.实践是每一个中专毕业生必须拥有的一段经历,使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,参观实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想,作为一名即将毕业的中专生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
在海信公司的实习报告范文(精选3篇)在海信公司的范文篇11、使我们在理论学习的同时,加强实际操作技能的练习,将理论应用到实际操作中去,加强理论与实际的结合。
2、通过实际操作的锻炼,配以在大学期间学习的相关知识和技能,提高我们实际操作能力培养和训练。
3、在整个实习过程中要充分调动我们的积极性和主观能动性,深入细致地观察、实践,尝试运用所学知识解决实际操作中遇到的问题,使自己的动脑、动手能力得到提高。
4、锻炼我们吃苦精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力。
一、实习描述经过在海信三个月的实习,使我能比较顺利的从学校向社会工作的过度。
为以后工作积累了不少宝贵的经验!通过参加工厂产品生产流水线,掌握产品的整个生产组织和生产过程,设备选择,车间布置等方面的知识,扩大了我的知识面。
在整个实习的过程我得到了生产车间机内检悉心指导以及众多师傅对我的影响和栽培下我的人生观、生活心态和对生命意义的认识都有了很大积极改变。
使我养成了对同事谦虚、尊重、相互理解、相互帮助和相互关心等的良好习惯。
我变得比以前更加开朗,对生命更积极,觉得自己生命的意义不仅仅是个人的,我现在也能为社会做出自己的一份力!二、实习内容二是到车间进行亲身操作练习。
根据实习过程主要分为两部分,一是在室内学习安全知识以及电视生产常识。
(一)安全教育的形式1. 安全教育在实习期间,我们参观了海信制造部的生产车间,了解了电视的生产原理以及生产过程。
在此期间,海信集团的培训员给我们上了安全知识教育课。
讲解了安全问题的重要性和在实习中所遇到的种种危险和潜在的危险等。
海信集团安全生产宗旨是安全第一,预防为主。
以下是注意事项:① 进厂后要做到不带火种进入,不搂肩搭背、嬉笑打闹,穿好防静电鞋,衣服、冒等。
② 生产电视时,带好防静电手腕。
③ 对所属职工负责经常性的安全教育,做好新上岗工人安全技术把关,未经考核合格者,不得上岗。
2. 基本制度① 早会制度。
员工每天上班必须提前15分钟到达车间开早会。
一、实习背景随着我国经济的快速发展和科技的不断进步,企业对高素质、专业化人才的需求日益增长。
为了拓宽就业视野,提升自己的实践能力,我于2023年7月至9月在青岛海信集团有限公司进行了为期两个月的实习。
海信集团是一家以电子信息产业为核心,集研发、制造、销售为一体的大型国有企业,其产品涵盖电视、冰箱、空调、手机等多个领域,是国内知名的品牌之一。
二、实习岗位及职责在实习期间,我被分配到海信集团市场部,担任市场调研实习生。
我的主要职责包括:1. 负责收集和分析市场数据,包括竞争对手的产品信息、市场份额、销售价格等;2. 协助部门完成市场调研报告的撰写,为产品研发、市场推广等提供数据支持;3. 参与市场活动策划,包括活动方案撰写、宣传物料设计等;4. 协助部门完成其他相关工作。
三、实习过程及收获1. 市场数据收集与分析在实习期间,我主要负责收集和分析市场数据。
我通过查阅相关资料、访问竞争对手网站、关注行业报告等方式,收集了大量的市场数据。
同时,我运用Excel、SPSS等工具对数据进行整理和分析,得出了以下结论:(1)我国电视市场呈现出竞争激烈、产品同质化严重的趋势;(2)高端电视市场增长迅速,消费者对画质、音质等方面的要求越来越高;(3)智能家居市场潜力巨大,消费者对智能家电的需求日益增长。
2. 市场调研报告撰写在市场调研报告撰写方面,我参与了多个项目的报告撰写工作。
在撰写过程中,我学会了如何从海量数据中提炼关键信息,如何运用图表、文字等多种形式展示数据,以及如何撰写有针对性的报告。
3. 市场活动策划在市场活动策划方面,我参与了公司新品发布会、促销活动等策划工作。
通过参与策划,我了解了市场活动的基本流程,学会了如何根据产品特点、目标受众等因素设计活动方案,以及如何与团队成员沟通协作。
4. 其他工作在实习期间,我还协助部门完成了其他相关工作,如整理客户资料、制作宣传物料等。
这些工作让我更加熟悉了企业的日常工作,提高了自己的综合素质。
海信实习报告
一、实习单位概况。
我所在的实习单位是海信集团,是中国知名的家电和电子产品
制造商,总部位于青岛。
海信集团拥有多个子公司,涵盖了电视、
冰箱、空调、手机等多个领域,是中国家电行业的领军企业之一。
二、实习内容。
在海信集团的实习期间,我主要负责市场调研和数据分析工作。
我参与了多个市场调研项目,通过问卷调查、访谈等方式收集了大
量的市场数据,对市场趋势和消费者需求有了更深入的了解。
同时,我还利用Excel和SPSS等软件对数据进行分析,为公司的市场决策
提供了有力的支持。
三、实习收获。
通过这段实习经历,我不仅学到了市场调研和数据分析的实际
操作技能,还深刻理解了市场营销的重要性。
在和同事的合作中,
我也学会了团队合作和沟通技巧,提高了自己的工作效率和协作能
力。
四、实习反思。
在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战,比如数据分析的复
杂性和市场调研的不确定性。
但是通过不断的学习和实践,我逐渐
克服了这些困难,取得了一定的成绩。
实习让我意识到了自己的不
足之处,也激励我更加努力地学习和提高自己。
五、实习总结。
总的来说,海信集团的实习经历让我受益匪浅。
在这里,我不
仅学到了专业知识和实际操作技能,还培养了自己的工作态度和团
队合作精神。
我深知自己还有很多不足之处需要改进,但我相信通
过不断的努力和学习,我一定能够成长为一名优秀的市场营销人才。
感谢海信集团给我这次宝贵的实习机会,我会珍惜并努力回报。
一、实习背景随着我国经济的快速发展,各行各业对专业人才的需求日益增长。
为了更好地将理论知识与实践相结合,提升自己的综合素质,我于2023年暑期在青岛海信集团有限公司进行了为期一个月的实习。
海信集团是一家以电子信息产品研发、生产、销售为主的大型国有企业,拥有较强的技术创新能力和市场竞争力。
此次实习,我主要在海信集团的市场部进行工作,深入了解企业运营和市场推广策略。
二、实习单位及部门简介海信集团成立于1969年,总部位于青岛,是中国最大的电子信息产业集团之一。
海信集团下辖多个事业部,包括电视、冰箱、洗衣机、手机、空调等,产品远销全球。
市场部作为海信集团的核心部门之一,主要负责市场调研、产品推广、品牌建设等工作。
三、实习内容及收获1. 市场调研在市场部实习期间,我参与了多个市场调研项目。
通过学习市场调研的基本方法,我掌握了如何设计调查问卷、收集数据、分析数据等技能。
在导师的指导下,我参与了某款新上市电视机的市场调研,从产品定位、目标用户、市场竞争等方面进行了深入分析,为产品推广提供了有力支持。
2. 产品推广在产品推广方面,我参与了海信电视的线上线下推广活动。
通过学习市场推广策略,我了解了如何根据不同渠道的特点制定推广方案。
在导师的带领下,我参与了线上直播带货活动,学习了如何与主播沟通、策划活动流程等。
此外,我还参与了线下门店的促销活动,了解了实体店的销售技巧。
3. 品牌建设品牌建设是市场部的重要工作之一。
在实习期间,我参与了海信品牌形象的策划和宣传。
通过学习品牌建设的相关知识,我了解了品牌定位、品牌传播等策略。
在导师的指导下,我参与了海信品牌宣传片的设计,从脚本撰写、画面拍摄到后期剪辑,全过程参与了进来。
4. 团队协作与沟通能力在实习期间,我与团队成员共同完成了多个项目。
通过与同事的沟通与协作,我学会了如何更好地与他人合作,提高了自己的团队协作能力。
同时,在与各部门的沟通中,我也锻炼了自己的沟通技巧。
实习报告:海信实习经历一、实习背景随着大学生活的即将结束,我意识到理论知识虽然重要,但实际工作经验同样不可或缺。
为了更好地将所学知识应用到实践中,提高自己的综合素质,我选择了在海信公司进行为期一个月的实习。
在这段时间里,我深入了解了海信的企业文化,体验了职场生活,锻炼了自己的职业技能。
二、实习内容1. 岗位认知实习期间,我所在的部门是市场营销部。
在这里,我了解了市场营销部的基本职能和工作流程,包括市场调研、市场策划、广告宣传、客户管理等。
通过观察和参与,我逐渐掌握了市场营销的基本方法和技巧。
2. 实际操作在实习过程中,我参与了多个实际项目,如市场调研、活动策划等。
在市场调研项目中,我学会了如何运用问卷调查、数据分析等方法了解市场需求;在活动策划项目中,我学会了如何协调资源、沟通合作方,确保活动的顺利进行。
3. 团队协作在海信实习期间,我充分体验到了团队协作的重要性。
与同事们一起解决问题、完成任务,使我深刻认识到团队协作对于企业发展的重要性。
同时,我也学会了如何与团队成员沟通、协调,提高工作效率。
4. 企业文化的感受在海信,我感受到了企业的凝聚力和向心力。
公司注重员工培训和发展,提供了丰富的学习资源。
在这里,每个人都充满激情,为实现企业目标而努力。
这种企业文化激发了我积极向上的心态,也让我更加坚定了自己的职业规划。
三、实习收获1. 职业技能的提升通过实习,我将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的职业技能。
在市场营销方面,我学会了如何分析市场、制定策略,为今后的工作打下了基础。
2. 团队协作能力的增强在实习过程中,我学会了如何与团队成员沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。
这对于今后的工作和生活都具有很大的意义。
3. 职业素养的培养在海信实习期间,我深刻体会到职业素养的重要性。
遵守公司规章制度,尊重同事,认真负责地完成工作任务,这些都是职业素养的体现。
四、总结通过在海信的实习,我不仅学到了专业知识和职业技能,还锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
海信实习报告紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,这次实习让你心中有什么感想呢?需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。
那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?下面是小编精心整理的海信实习报告,希望对大家有所帮助。
海信实习报告1马克思主义哲学告诉我们:实践决定认识。
实践是认识的来源,实践是认识发展的动力,实践是检验认识真理性的唯一标准,实践是认识的目的和归宿。
理论认识若不能运用于实践并指导实践的发展,就失去了其存在的意义。
理论认识是对具体实践情况的抽象概括和深刻总结,其作用的发挥和效果的展示必须借助于实践这一有效手段才能完成。
作为行政管理专业的大学生,我们很幸运地获得了参加这次实习的机会。
通过XX年4月19日至XX年4月28日在青岛几家国内知名企业的实习,我们习得了许多与本专业相关的管理技能以及丰富的工作经验,为今后的理论学习指明了方向,提高了自身的竞争力,增强了在本专业领域发展与提升的信心。
实习目的与任务从理论层面讲,此次实习的目的是将所学理论知识与具体实践相结合,提高当代大学生的思想觉悟和理论水平,为今后的理论知识学习夯实基础;从实践层面讲,此次实习的目的在于增强大学生发现问题、分析问题和解决问题等重要实践能力,并将其培养成合格的、能够主动适应社会主义现代化建设要求的“四有新人”,这也是贯彻和落实党和国家的教育方针。
具体表现在以下几个方面:(一)通过实习,了解实习单位的管理理念和管理模式,了解实习单位的组织文化与核心理念,并将所学理论具体运用于管理实践,以理论知识为指导,提出一些有价值的管理方案。
(二)通过实习,获得与本专业相关的专业技能,加深对行政管理领域相关管理理论的理解。
虽然行政管理主要研究的是政府行政领域范围的问题与对策,但是,纵观行政管理理论的发展历程,不难看出,政府行政范围内的很多管理方法与技巧大都受到企业管理方法与理论的影响,所以,在企业单位获得的实习经验会对行政管理理论的学习与运用定会有所助益。
海信实习报告尊敬的领导:您好!我是XX,于某某年某月至某某年某月,在海信集团进行为期XX个月的实习生活动。
本报告将对我的实习经历进行总结和评估。
在我实习的XX部门,我主要参与了XX项目的开发和实施。
在项目初期,我通过参与需求调研和方案设计等工作,了解并熟悉了该项目的背景和目标。
在整个实习期间,我与项目组成员密切合作,参与了项目的需求分析、系统架构设计、编码实现以及测试等环节。
通过实际操作,我不仅提高了自己的技术能力,还对项目管理、团队协作等方面有了更深刻的认识。
在实习期间,我也充分利用了海信的资源和培训机会。
我积极参加了公司组织的内部培训和技术交流会议,在这些活动中,我学到了许多新知识和经验,并且与其他实习生和员工进行了有效的交流和互动。
这些培训和交流对于我的专业能力提升起到了积极的推动作用。
此外,在实习期间,我还参与了公司内部的一些活动和社团组织。
例如,我加入了公司的篮球社团,与其他员工一起参与了篮球比赛和训练。
通过这些活动,我不仅锻炼了身体,还结识了许多新的朋友,加强了与团队成员之间的沟通和合作能力。
通过这次实习,我对于公司的文化和价值观有了更加深入的了解,并且对于我的个人发展提供了宝贵的经验和启发。
在项目中的实际操作中,我学会了团队合作、沟通和解决问题的能力,并提高了我的项目管理和技术实施能力。
我相信这些经验和能力将在我今后的发展中起到积极的作用。
最后,我要感谢海信集团给予我这次宝贵的实习机会,感谢公司领导和同事们的关心和支持。
我相信我在海信的实习经历将成为我职业生涯中的宝贵财富,并且我将以海信作为起点,不断努力学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!XX日期。
在海信公司的实习报告范文海信公司实习报告尊敬的领导:我于xxxx年xx月至xx年xx月在贵公司进行了为期三个月的实习。
通过此次实习,我深刻地认识到了自己的不足之处,同时也收获了很多宝贵的经验和知识。
在此,我将结合实际情况,向领导和导师汇报我的实习情况,并就我在实习中所学到的知识和经验进行反思和总结。
一、实习目标和任务在实习开始之前,我与导师进行了详细的沟通,明确了我在实习中的目标和任务。
主要包括:1.了解和熟悉公司的组织结构和工作流程;2.学习和掌握相关的专业知识和技能;3.参与实际的项目和任务,并充分发挥自己的能力。
二、实习过程及收获在实习期间,我作为一名实习生,参与了公司的日常工作,并承担了一定的工作任务。
具体包括:1.参与会议:我参加了公司的部门会议和小组讨论会,学习了公司的决策过程和问题解决方法。
2.协助项目完成:我在导师的指导下,参与了一个市场调研项目的实施。
通过此项目,我学习到了如何进行市场调研、数据分析和报告撰写等相关技能,并提供了一定的解决方案。
3.学习专业知识:我利用实习期间的空余时间,通过阅读专业书籍和参与内部培训,学习了关于市场营销、消费者行为和产品开发等方面的知识。
通过实习,我收获了以下几点:1.熟悉了公司的组织结构和工作流程,了解企业的运营管理模式和决策过程。
2.学到了很多专业知识和实践经验,特别是在市场调研和数据分析方面有了一定的掌握。
3.提高了自己的团队合作和沟通能力,在项目中能够与团队成员紧密合作,充分发挥自己的价值。
4.增强了自己的学习能力和问题解决能力,能够在实践中快速学习和适应,并找出解决问题的方法。
三、问题与反思虽然此次实习给我带来了很多收获,但同时也暴露了我自身的一些问题。
1.缺乏实际工作经验:作为一名实习生,我对实际工作的理解和能力还有待提高。
在项目中,我遇到了不少实践问题,需要导师的指导和帮助来解决。
2.对于一些专业知识的了解不够深入:在实习过程中,我发现自己在一些专业领域还有所欠缺,需要进一步加强学习。
浙江海信空调厂实习心得离实习结束的日子也越来越近了,我们大家都很沉默,每天不再抱怨工作的辛苦,而是勤勤恳恳,做好自己的工作。
在这里,我们由一群懵懂的孩子逐渐长大成一群成熟的大人。
我们体会到了平凡岗位中的伟大,我们体会到目标带给人的动力有多么的大,我们感慨时光飞快,我们无奈自己已经快要毕业。
我们懂得了,要回到学校好好学习,珍惜这短暂而又美好的时间。
总结(一)自我总结在海信中,我学会很多。
不管有多么的辛苦,都要学会乐观面对。
因为,苦是别人给你的,而快乐时自己给自己的。
生活有太大的压力,在学生时代,我们一定要珍惜时光,努力学习,为自己将来找工作多一份资本。
每个人都有自己的生活方式,不管他的岗位平庸还是伟大,我们都应平等看待,都要学会尊重。
心里的目标是自己前进的动力,所以在你坚持不了的时候,给自己制定一个合理的目标,鼓励自己坚持下去。
在实习中,我感觉自己的知识水平真的很欠缺,尤其是对英语的学习,我觉得现在回到了学校,一定要抓紧时间学习,把英语这个外语学好,以后的工作将更加轻松。
(二)对学校的建议在学校里面,我们学习的都是理论知识,我建议多给我们学生进行一些实践活动,用来辅助学习,而学校的实习则更加锻炼了实践的能力。
还有就是多给我们开一些实践学习课程,多一些手动的学习。
让我们学生从大学时期就可以形成动手动脑的好习惯,不然进入了企业就手无失措了。
因为实习的单位都是需要能说会写的员工,因此学校应该加大外语学习的力度,提升整体外语水平。
现在我感觉的自己有太多的不足,在学校里面,我首先要在平时的时间里加强英语的学习,同时多考几个证书,同时也希望学校多给我们学生提供这些平台,为了更好的就业,只有不断学习,提升自己的内涵。
致谢实习结束了,真的很感谢学校给我们提供了一个体验社会的机会,在此向学校的各位领导表示感谢。
同时,也很感谢提供给我们实习单位企业的各位领导们,谢谢你们的支持,才能让我们迅速成长。
还有那些在实习期间给予我们关心的同学朋友们,有你们的支持和鼓励,我们才能更加勇敢的面对。
空调心得体会报告范文(15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一、前言时光荏苒,转眼间我在海信的实习生活已接近尾声。
在这段时间里,我收获颇丰,不仅加深了对所学知识的理解,还锻炼了自己的实践能力。
现将我在海信的实习经历总结如下。
二、实习单位及岗位实习单位:海信集团有限公司实习岗位:市场部实习生三、实习时间及内容实习时间:2021年7月1日至2021年9月30日实习内容:1. 参与市场调研,了解行业动态及竞争对手情况。
2. 协助完成市场推广策划,包括线上和线下活动。
3. 跟进市场活动执行情况,收集反馈意见。
4. 协助撰写市场分析报告,为部门决策提供依据。
5. 完成领导交办的其他工作任务。
四、实习收获1. 知识积累:通过实习,我对市场营销、市场调研等方面有了更深入的了解,掌握了市场分析的方法和技巧。
2. 实践能力:在实习过程中,我参与了多个市场活动的策划与执行,锻炼了自己的组织、沟通、协调能力。
3. 团队协作:在海信,我结识了许多优秀的同事,学会了与不同背景的人相处,提高了自己的团队协作能力。
4. 职业素养:实习期间,我严格遵守公司规章制度,树立了良好的职业形象。
五、实习感悟1. 实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中,我将所学知识运用到实际工作中,提高了自己的动手能力。
2. 艰苦奋斗是成功的关键。
在实习期间,我经历了许多困难和挑战,但正是这些经历让我更加成熟。
3. 团队协作是事业成功的基石。
在团队中,我们要学会倾听、沟通、互相支持,共同为实现目标而努力。
4. 职业素养是企业对员工的基本要求。
在实习期间,我时刻提醒自己要遵守职业道德,树立良好的职业形象。
六、总结通过在海信的实习,我不仅收获了宝贵的实践经验,还提高了自己的综合素质。
在今后的学习和工作中,我将继续努力,为实现自己的人生目标而奋斗。
感谢海信给予我这次宝贵的实习机会,让我在实践中成长。
一、前言时光荏苒,转眼间我已在海信科龙度过了一个充实而有意义的实习期。
此次实习,使我得以将所学理论知识与实际工作相结合,提高了自己的综合素质和实际操作能力。
在此,我谨以此报告,对自己在海信科龙的实习经历进行总结与回顾。
二、实习单位简介海信科龙是一家集研发、生产、销售为一体的大型家电企业,主要产品包括空调、冰箱、洗衣机等。
公司秉承“以人为本、科技创新”的理念,致力于为消费者提供高品质的家电产品。
三、实习目的与任务1. 实习目的(1)了解家电行业的发展现状及趋势;(2)熟悉海信科龙企业文化、组织架构及业务流程;(3)将所学专业知识应用于实际工作中,提高自己的实践能力;(4)培养自己的团队协作精神和沟通能力。
2. 实习任务(1)参与部门日常工作,协助完成各项任务;(2)学习并掌握相关业务知识,提高自己的业务水平;(3)撰写实习报告,总结实习期间的工作经验和收获。
四、实习过程及收获1. 实习过程(1)入职培训在实习初期,我参加了公司组织的入职培训。
通过培训,我对海信科龙的企业文化、组织架构、业务流程有了初步的了解,为今后的工作打下了基础。
(2)部门实习我被分配到市场营销部进行实习。
在部门实习期间,我参与了以下工作:1)市场调研:协助部门人员进行市场调研,了解竞争对手的产品特点、市场占有率等,为部门制定营销策略提供数据支持。
2)产品推广:参与产品推广活动,协助部门策划、实施线上线下推广活动,提高产品知名度和市场占有率。
3)客户关系维护:与客户保持良好沟通,了解客户需求,及时反馈产品问题,提高客户满意度。
(3)个人成长在实习过程中,我努力提高自己的业务水平,积极参与部门工作,收获颇丰。
2. 实习收获(1)专业知识与实践相结合通过实习,我将所学专业知识应用于实际工作中,提高了自己的实践能力。
例如,在市场调研过程中,我运用了统计学、市场调研等知识,对市场数据进行分析,为部门制定营销策略提供了有力支持。
(2)团队协作与沟通能力在实习过程中,我与同事建立了良好的合作关系,学会了如何与他人沟通、协作,共同完成工作任务。
认识海信日立海信日立空调系统有限公司是一家非常注重技术研发的公司,无论是新技术研发和新材料运用,公司资金投入非常大;同时运用了不少日本高效管理手段,重视标准化生产管理,自动化程度比较高;注重人性化管理,关注员工个人的发展规划。
公司的市场前景非常好。
生产线上的优点:1、生产看板:整条生产线的生产信息和员工信息一目了然;提效方案共享,便于经验交流;执证操作,保证质量。
2、标准化操作规定:操作手册放在显眼位置,方便对比;常见错误操作图片,帮助员工避免错误。
3、每个产品都有自己的加工流程单:相应员工完成工序后签章,任务和责任明确。
4、设备、物料信息同步显示:方便及时处理生产异常和物料短缺引起的停产。
5、采用半自动化机械减轻员工劳动强度:传送带、机械手、电动螺丝刀、打包机、胶带切割机、条码扫描;采用自动化机械减少员工:自动涂硅胶机,弯管机,冲片机,胀管机。
人性化管理生产:1、员工的培训和考试:给员工提供学习机会,公平竞争、职位晋升。
2、间隔休息:缓解员工疲劳和压力,即保障生产质量又让员工心情舒缓。
3、高温补贴和加班补贴:大大提高员工的工作积极性,树立企业口碑。
4、老员工生日纪念品:尊重、鼓励、纪念老员工,记住他们的贡献。
5、领导以身作则:早到办公室打扫卫生,晚上加班。
部门项目管理:1、制订计划、定期讨论、进度跟踪:让整个团队高效的前进。
2、项目进程看板显示:项目中一个一个的解决问题,把新出现的问题添写在后面。
3、专题培训:让技术员工更加科学有效的工作。
4、5S、5Why生产:干净整洁的工作环境和素质优良的员工,是高效生产的保证。
5Why方法帮助技术人员准确的找出生产不良的原因。
5、跟紧最新技术和设备:新技术保证企业占领市场,新设备保证企业高效生产。
个人建议:1、专门研究生产环境:如何让员工集资注意力工作而不感觉累。
2、尽快采用办公协同软件,无纸化办公:逐级审批,一个领导决定,避免两个部门纠纷。
3、专门研究生产线管理:某些线体长,员工跟着线体跑。
海信空调客服实习报告
实习单位:海信售后
实习时间:20xx年12月20日----20xx年12月25日
实习目的:通过安装和维修是我们进一步了解空调,对空调有一个新的认识,更重要的是学到了学校学不到的东西,让我得到了锻炼,不管干什么都要有吃苦耐劳的精神。
刚到海信的第一天,在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了海信公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多装空调维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。
目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。
产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。
以"创新就是生活"为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以"科技和人才"为依托,坚持"知识就是财富,人才就是利润","向管理要效益"的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,
在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。
针对当前生产实习存在的实习单一化、学生学习兴趣不高的现象,对制冷和建环两个专业的改革加强了师资队伍建设,提高了实践环节质量,有利于培养具有一定的创新能力、较强的实践能力和良好的发展潜力的高级专门人才.
实践是每一个中专毕业生必须拥有的一段经历,使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,参观实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想,作为一名即将毕业的中专生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。
主要的是在海信实习的这半个月里学到了好多知识,关键是怎样和顾客交流和沟通,做到以下几点就可以了:
以最佳的服务向顾客提供最为满意的工程,赢得顾客和社会的信赖。
准确、迅速的掌握客户需求,高质量的设计和完成客户满意的工程。
满足顾客的要求、回报顾客的期待为基础,努力充实完善售后服务体制,力争提供切实热情的服务,从而赢得顾客的满意和信赖。
了解了海信空调的历史,海信不断发展和推动变频技术向前沿延伸,将直流变频技术逐步应用到空调产品中。
目前,海信主推的直流变频空调的能效值为,并在XX年确立了
销售“百万变频”的市场目标,希望以实际行动推动变频空调的普及与发展。
除了空调变频技术的应用外,海信继续加大在其他家电产品研发与应用变频技术的力度。
XX年,海信成功开发了直流变频技术在冰箱中的应用,成为国内率先实现冰箱变频模块国产化的企业,采用了低功耗的开关电源设计,使变频控制器的待机功耗从瓦降低到1瓦以内。
XX年底海信首家自主研发成功的矢量变频控制技术(即180度正弦波驱动技术)填补国内技术空白。
XX年11月,海信自主研发成功的高效直流变频空调 KFR-5010GW/ FZBPE,使海信成为中国首个大功率直流变频空调达到欧洲双A级标准(制冷A级、制热A级)的品牌,打破了日本品牌垄断欧洲大功率直流变频空调市场的格局。
XX年底,海信容声冰箱BCD-209S以日节电量度,远远优于同行业产品,荣获联合国开发计划署、全球环境基金、国家环保总局联合颁发的“节能明星大奖”。
上述技术进一步奠定了海信在变频与节能技术前沿领域的国内外领先地位,技术优势不断迈上新的台阶。
在实践的这段时间内,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努
力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然学校生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名中专生,应该懂
得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着我们要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟半年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。
而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行行。
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