下载文档原格式
数据备份及恢复方案1. 背景简介在现代化的信息技术环境下，数据的重要性日益凸显。
数据备份是保障数据安全的重要措施之一，它可以在数据丢失、损坏或意外删除等情况下，及时恢复数据并保障业务的连续性。
本文档旨在制定有效的数据备份及恢复方案，确保数据安全和业务稳定运行。
2. 数据备份策略2.1 定期备份策略- 周全备份：每周对所有生产环境中的数据进行一次完全备份，以保证备份数据的完整性和一致性。
- 增量备份：每天对生产环境中的数据进行增量备份，记录当天的数据变更情况，并将修改的部分进行备份。
2.2 存储策略- 冷备份：将备份数据存储在离线磁带、光盘等介质上，以防止遭受网络攻击和数据恶意篡改等风险。
- 热备份：将备份数据存储在云存储、外部磁盘等在线媒介上，以快速恢复数据并提高数据可用性。
3. 数据恢复策略3.1 灾难恢复- 灾难恢复计划：针对系统或数据的灾难事件，制定详细的灾难恢复计划，包括灾难级别划分、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）。
- 灾难恢复演练：定期组织演练，检验灾难恢复计划的有效性，及时发现和解决问题。
3.2 单个文件恢复- 根据备份策略的选择，从全量备份或增量备份中选择需要恢复的数据文件。
- 恢复数据文件到指定的目录或系统，确保恢复后的文件与原文件保持一致性。
4. 监控与审核4.1 备份监控- 设立备份监控指标，如备份成功率、备份时间、备份数据量等，及时发现备份异常情况并采取应急措施。
- 定期进行备份日志的审计和分析，确保备份过程中没有异常操作或风险。
4.2 恢复监控- 定义恢复目标时间（RTO），监控恢复过程中的耗时情况，及时发现恢复异常并采取相应措施。
- 对恢复后的数据进行验证和测试，确保数据完整性和可用性。
5. 总结数据备份及恢复方案是保障数据安全和业务连续性的关键措施，通过制定全面且合理的备份策略、灾难恢复计划和恢复监控措施，能够最大程度地降低数据丢失和业务中断的风险，并保障企业的正常运营。
软件系统运维技术中的容灾备份与紧急恢复方法软件系统在现代社会的日常运作中扮演着重要的角色，而软件系统的运维工作也成为保障系统稳定性和可靠性的关键环节之一。
在软件系统运维技术中，容灾备份与紧急恢复方法是必不可少的措施。
本文将探讨容灾备份与紧急恢复方法的实施原则、常见技术手段及其应用场景。
首先，容灾备份是指通过备份软件系统的关键数据和配置信息，以确保在系统遭受灾难性故障或误操作时能够快速恢复运行。
容灾备份的实施原则包括：定期备份、多地备份、备份验证和备份监控。
定期备份是指按照预定的时间间隔对软件系统进行备份。
可以根据系统的重要性和数据更新频率确定备份的频率，例如每天备份、每周备份等。
这样可以降低数据丢失的风险，同时减少数据恢复所需的时间。
多地备份是指将备份数据存储在不同的地理位置或存储介质中，以防止单点故障的发生。
通过将备份数据存储在本地和远程地点，或者使用不同的存储介质（如硬盘和云存储），可以提高系统数据的可靠性和可恢复性。
备份验证是指对备份数据进行验证，确保备份的完整性和可用性。
验证备份的完整性可以通过计算备份数据的校验和或使用数据完整性检查工具来实现。
而验证备份的可用性则需要进行数据恢复测试，确保备份数据能够正确恢复。
备份监控是指对备份任务的执行情况进行实时监控和告警。
通过监控备份任务的状态和结果，及时发现备份失败或异常情况，以便及时采取措施进行修复或重新备份。
紧急恢复是指在软件系统遭受灾难性故障或严重中断时，通过快速响应和有效的恢复措施，将系统恢复到正常运行状态。
常见的紧急恢复方法包括：冷备份恢复、热备份恢复和虚拟化技术实现的快速恢复。
冷备份恢复是指在系统故障发生后，通过将备份数据还原到新的硬件环境中来恢复系统。
这需要手动安装和配置操作系统、数据库和应用程序等，相对于其他恢复方法，冷备份恢复时间较长，适用于对恢复时间要求不高的系统。
热备份恢复则是指在系统故障发生后，利用备份数据恢复系统而无需中断系统运行。
服务器数据备份恢复方案保障数据完整性与可用性随着信息技术的不断发展，服务器的数据备份与恢复方案变得至关重要。
无论是在企业、学术机构还是个人使用服务器的环境下，数据的完整性与可用性都是最为关注的问题之一。
为了保障数据的安全，以下是一种简要的服务器数据备份恢复方案，以确保数据的完整性与可用性。
一、方案概述本方案将采用多层次的数据备份策略来保证数据的完整性。
即将数据备份到多个存储介质中，并通过恢复策略来确保数据的可用性。
具体实施步骤如下：1. 确定备份的数据范围：在制定备份方案之前，首先需要确定需要备份的数据范围，包括关键文件、数据库、日志等。
只有明确备份范围才能有针对性地制定备份策略。
2. 制定备份周期：备份周期应根据数据变化的频率来确定。
对于频繁更新的数据，备份周期可以较短，甚至可实时备份；对于变化较少的数据，备份周期则可以相对较长。
3. 选择备份介质：备份介质是保证数据完整性的重要因素之一。
可以选择使用硬盘、磁带、云存储等作为备份介质。
根据数据量和安全性要求选择合适的备份介质。
4. 分层备份策略：采用多层次备份策略可以提高数据备份和恢复的效率。
可以将备份分为完全备份和增量备份两种类型。
完全备份是指将所有数据备份到存储介质中，而增量备份则是只备份自上次完全备份以来的数据变化部分。
5. 数据加密与压缩：为了保护数据的安全性，可以在备份过程中对数据进行加密处理。
同时，在备份过程中还可以对数据进行压缩，以节省存储空间。
6. 定期检验备份数据的完整性：备份不仅仅是将数据复制到其他位置，更重要的是确保备份数据的完整性。
定期检验备份数据的可用性和完整性是非常重要的一步。
二、实施步骤1. 数据备份：按照制定的备份周期和备份介质，将数据备份到指定的存储介质中。
如果备份数据较大，可以选择在非工作时间进行备份，以免影响正常的服务器运行。
2. 数据恢复：当服务器数据出现异常，需要进行数据恢复时，可以根据备份策略选择合适的备份介质进行恢复操作。
数据备份与恢复策略1. 简介数据备份与恢复策略是指在信息系统中，为了保护数据的完整性和可用性，制定一套合理的备份和恢复方案，以应对数据丢失、系统故障、人为错误等情况的发生。
本文将详细介绍数据备份与恢复策略的相关内容。
2. 数据备份策略2.1 数据备份类型根据备份的范围和目的，数据备份可以分为完全备份、增量备份和差异备份。
2.1.1 完全备份完全备份是指将整个系统的所有数据都备份到一个备份介质中，包括操作系统、应用程序和用户数据等。
这种备份方式可以保证数据的完整性和可用性，但备份时间和存储空间要求较高。
2.1.2 增量备份增量备份是指只备份自上次完全备份以来发生变化的数据，可以减少备份时间和存储空间的占用。
但在恢复数据时需要依次恢复完全备份和增量备份，恢复时间相对较长。
2.1.3 差异备份差异备份是指只备份自上次完全备份以来发生变化的数据，与增量备份不同的是，差异备份只备份自上次差异备份以来的变化数据。
这种备份方式可以减少备份时间和存储空间的占用，并且恢复数据时只需要恢复一个完全备份和一个差异备份，恢复时间相对较短。
2.2 备份频率备份频率是指备份操作的执行频率，可以根据业务需求和数据变更的频率来确定。
2.2.1 日常备份日常备份是指每天都进行备份操作，适用于数据变更频繁的情况，可以最大程度地保证数据的安全性和可用性。
2.2.2 周期备份周期备份是指按照一定时间间隔进行备份操作，例如每周备份一次或每月备份一次。
适用于数据变更不频繁的情况，可以减少备份操作的次数和存储空间的占用。
2.3 备份存储备份存储是指备份数据的存储介质，可以选择磁带、硬盘、云存储等方式进行存储。
2.3.1 磁带备份磁带备份是一种传统的备份存储方式，具有存储容量大、成本低、可靠性高的特点。
但磁带备份的恢复速度相对较慢。
2.3.2 硬盘备份硬盘备份是一种常用的备份存储方式，具有存储容量大、恢复速度快的特点。
可以选择本地硬盘备份或网络硬盘备份。
《网络存储技术》课程标准一、课程基本信息适用专业：计算机网络技术学时数：64二、课程的性质：本课程为计算机网络技术理论必修课，是以应用为主的网络工程技术类的专业课程。
课程的任务：通过本课程的学习，使学生了解存储技术在网络层面的应用，掌握服务器存储的部署和运维方法。
本课程将紧密结合实际，基于WindowsServer2012平台构建企业网络存储架构的相关技术，以企业在部署网络存储服务器为导向，实际过程中所遇到的问题以及如何解决，以一个个项目的形式循序渐进的掌握网络存储相关知识。
整个课程按照从基础到应用，从基本功能到高级功能的逻辑进行讲授，要求学生通过动手实践来掌握相关的技术操作技能。
前导课程：《计算机网络基础》、《WindowsServer操作系统管理》。
三、课程教学目标依据企业职业岗位需求和专业培养目标，确定本课程的培养目标为：（1）知识目标IT技术的发展日新月异，随着互联网、云计算、移动终端和物联网的迅猛发展，全球数据量以每两年翻倍的速度增长。
信息技术已进入以数据为中心的时代，而随着存储技术的不断发展和完善，企业的IT技术架构正在从以服务器为中心逐渐向以数据存储为中心的方向演变。
本课程以win server 2012为平台，围绕云计算基础架构工程师、系统管理员、网络工程师等岗位对企业数据中心架构与维护的能力要求，通过引入行业标准和职业岗位标准，基于企业真实案例，帮助学生快速掌握云存储技术。
（2）技能目标了解并掌握DAS、SAN、NAS等网络存储技术，通过项目背景、项目分析、相关知识等环节，并经过验证，以项目实验的方式掌握网络存储相关技能。
四、教学内容与学时分配根据《网络存储技术》项目内容，本课程根据企业实际环境共分为23个项目，加上导论共24个教学任务具体如下。
教学组织表五、课程教学实施根据工作任务与职业能力分析，以及教学组织安排，本课程采用讲授加项目教学相结合的方式，使学生达到职业能力要求。
数据中心是企业运营中至关重要的组成部分，负责存储和处理大量的敏感信息和业务数据。
然而，由于硬件故障、自然灾害、黑客攻击等不可预测的事件，数据中心的连续性和安全性面临着巨大挑战。
因此，灾难备份和紧急恢复方法成为数据中心管理中至关重要的一环。
1. 数据备份与灾难恢复的重要性在数据中心管理中，灾难备份与紧急恢复方法是确保业务连续性和数据安全性的关键措施。
数据备份是指将关键数据的副本存储在多个位置，以防止数据丢失。
紧急恢复则是指在发生灾难事件后，迅速恢复业务运行并恢复数据。
这两者相辅相成，为数据中心提供了可靠的保障。
2. 灾难备份策略灾难备份策略包括完整备份、增量备份和差异备份。
完整备份是指将整个数据集备份到外部存储设备，需要较大的存储容量和时间。
增量备份则是只备份自上次完整备份以来发生的数据变化，减少了备份时间和存储空间的占用。
差异备份则是备份自上次完整备份以来发生的数据差异，比增量备份更加灵活，但需要更多的计算资源。
3. 灾难恢复方法灾难恢复方法包括冷备份、热备份和温备份。
冷备份是指将备份数据存储在离线存储介质中，一旦发生灾难事件，需要将备份数据还原到主要服务器中才能恢复业务。
热备份则是在备份服务器上实时备份数据，当主要服务器故障时，可以立即切换到备份服务器，保证业务连续性。
温备份则是将备份数据存储在近线存储介质中，数据可以更快地还原到主要服务器中，提供更快速的灾难恢复。
4. 多点备份与异地备份为了进一步提高数据中心的可靠性和安全性，多点备份和异地备份是常用的策略。
多点备份是指将备份数据存储在不同的位置，以防止单点故障。
异地备份则是将备份数据存储在物理上分离的地理位置，一旦发生本地灾难，可以从异地还原数据。
这两种方法可以有效地减少数据丢失的风险和灾难对业务的影响。
5. 灾难演练和定期更新灾难备份与紧急恢复方法并非一成不变的，企业需要定期进行灾难演练和测试。
通过模拟真实的灾难情景，可以检验备份和恢复方案的可行性和有效性。
云存储技术的快照备份与恢复方案在现代数字化生活中，数据备份和恢复变得越来越重要。
在这样的环境下，云存储技术正在成为备份和恢复数据的主要方式。
云存储技术无需花费大量资金购买大量硬件，也可以提供高效和安全的数据备份和恢复方案。
快照备份是云存储技术的一种重要备份方式。
快照备份是指按照预设的间隔时间自动对数据进行定期备份。
这种方式可以避免用户手动备份过程中出现的问题或疏忽而导致备份不完整或丢失数据的风险。
快照备份通常不需要用户手动干预，因为它是自动完成的，而且通常不会影响到用户的工作流程。
云存储服务提供商通常会提供快照备份功能，在网站后台为用户提供快照备份功能的设置选项。
此外，快照备份还可以帮助用户恢复各种不同时间点的数据版本。
对于在某个时间点出现数据错误的用户，快照备份功能可以帮助用户快速恢复他们需要的数据版本，这种方法既方便又实用。
另一种备份方式是增量备份。
增量备份是指命令系统在每次备份后，生成对源数据的更改的备份，而不是对整个数据集进行备份。
云存储服务提供商在进行增量备份时只会备份源数据的更改，这样就避免了每次进行完整备份所需的长时间和高成本。
使用增量备份方法可以更经济地备份数据，并且不会占用太多存储资源。
恢复数据也是云存储技术备份方案的重要环节。
当数据损失或受到损坏时，快速恢复数据非常重要，以确保企业在恢复前的运营正常。
恢复数据需要一个好的方案，以使数据能够快速恢复。
在云存储技术中，系统可以自动地快速还原快照或增量备份。
云存储技术还为用户提供了数据标准化的方式。
通过使用数据备份的云存储，企业和个人可以将数据和应用程序归档和分类，以防止数据丢失或损坏。
与使用本地硬盘进行数据备份相比，云存储备份更加安全可靠，因为数据是由云存储服务提供商进行保护的。
总结来说，云存储技术的快照备份与恢复方案是现代数据备份的重要方式。
通过实现自动化的备份和恢复方案，可以大大降低数据丢失的风险，并在发生故障时快速恢复数据。
网络存储技术考试（答案见尾页）一、选择题1. 网络存储技术的基本概念是什么？A. 文件存储B. 对象存储C. 块存储D. 内容分发网络（CDN）2. 网络附加存储（NAS）的主要特点是什么？A. 高速数据传输B. 远程管理和控制C. 高可用性和可扩展性D. 扩展的存储容量3. 以下哪个不是网络存储技术的关键技术？A. 网络文件系统（NFS）B. 虚拟化存储技术C. 光纤通道（FC）技术D. iSCSI协议4. 在网络存储系统中，哪种设备负责数据的物理存储？A. 存储服务器B. 网络交换机C. 网络路由器D. 路由器5. 以下哪个不是网络存储中的数据管理技术？A. 数据备份B. 数据迁移C. 数据加密D. 数据压缩6. 网络存储中的数据冗余技术主要用于防止数据丢失，以下哪种技术不是常见的冗余方法？A. 双副本B. 三副本C. 增量冗余D. 差异冗余7. 在网络存储中，哪种技术可以提高数据的访问速度？A. 数据压缩B. 网络虚拟化C. 快照技术D. 重删数据8. 网络存储中的数据完整性保证技术主要包括哪些方法？A. 校验和B. 时间戳C. 数据加密D. 数据备份9. 在网络存储技术中，哪种技术支持数据的动态分配和管理？A. 横向扩展B. 纵向扩展C. 分布式存储D. 云存储10. 网络存储技术的发展趋势是什么？A. 容器化存储B. 物联网（IoT）存储C. 多租户存储D. 人工智能辅助的存储管理11. 网络存储技术的基本概念是什么？B. 对象存储C. 块存储D. 云存储12. 网络存储技术的核心协议是什么？A. TCP/IPB. HTTPC. FTPD. CIFS/SMB13. 网络存储中的数据冗余方式主要有哪几种？A. 副本备份B. 差异备份C. 压缩备份D. 镜像备份14. 以下哪种网络存储技术提供了对数据的逻辑抽象？A. 文件存储B. 对象存储C. 块存储D. 云存储15. 网络存储中的数据迁移工具主要用于？A. 跨平台数据迁移B. 数据备份C. 数据恢复D. 数据压缩16. 在网络存储技术中，哪种技术支持数据的随机访问？A. 文件存储B. 对象存储C. 块存储17. 网络存储技术中的SAN和NAS有什么区别？A. SAN是基于网络的存储技术B. NAS是基于设备的存储技术C. SAN通常使用SCSI接口D. NAS通常使用NFS或CIFS接口18. 在云存储中，哪种服务模型提供了无缝扩展的能力？A. IaaSB. PaaSC. SaaSD. DaaS19. 网络存储技术中的对象存储适合哪种类型的数据存储？A. 大规模非结构化数据B. 小规模结构化数据C. 大规模结构化数据D. 小规模非结构化数据20. 网络存储技术中的块存储适用于哪种场景？A. 随时随地访问文件和数据B. 大规模数据备份和恢复C. 实时数据访问和处理D. 小规模数据存储和共享21. 网络存储技术的核心概念是什么？A. 数据库管理B. 文件系统C. 对象存储D. 云存储22. 网络存储中常用的协议有哪些？B. HTTPC. FTPD. NFS (Network File System)23. 在云存储中，哪种服务模型提供按需访问和无限扩展的能力？A. SaaS (Software as a Service)B. PaaS (Platform as a Service)C. IaaS (Infrastructure as a Service)D. DaaS (Data as a Service)24. 网络存储中的数据冗余方法有哪些？A. 基于副本的冗余B. 基于数据的冗余C. 基于索引的冗余D. 基于分布式的冗余25. 以下哪个不是网络存储中的数据完整性保障技术？A. 数据加密B. 数据备份C. 数据校验D. 数据压缩26. 在网络存储系统中，如何实现数据的容错和故障恢复？A. 冗余配置B. 跨磁盘阵列镜像C. 快照功能D. 数据同步27. 网络存储中的数据迁移工具主要有哪些？A. RobocopyB. XcopyC. SCP (Secure Copy)D. FTP (File Transfer Protocol)28. 在云存储服务中，哪种类型的存储是用于存储用户的数据？A. 公共云B. 私有云C. 混合云D. 社区云29. 网络存储中的数据安全性措施包括哪些？A. 访问控制列表 (ACL)B. 加密技术C. 审计日志D. 权限管理30. 以下哪种网络存储技术支持无缝连接和便携数据迁移？A. iSCSI (Internet Small Computer System Interface)B. NVMe (Non-Volatile Memory Express)C. FC (Fibre Channel)D. Thunderbolt31. 网络存储技术的核心是什么？A. 存储设备B. 传输协议C. 数据中心D. 存储架构32. 网络存储的分类中，哪种类型提供块级别的数据访问？A. DAS（直接附加存储）B. NAS（网络附加存储）C. SAN（存储区域网络）D. PQS（永久性快照）33. 在网络存储技术中，以下哪种技术支持数据的冗余保护？A. RAID（独立磁盘冗余阵列）B. DFS（分布式文件系统）C. CDFS（连续数据分发服务）D. VPC（虚拟私有云）34. 网络附加存储（NAS）的主要特点是什么？A. 高可扩展性B. 高可用性C. 高性能D. 高成本35. 下列哪种网络存储技术允许用户随时随地访问文件和数据？A. 文件传输协议（FTP）B. 网络文件系统（NFS）C. 虚拟专用网络（VPN）D. 云存储服务36. 在SAN中，数据传输的速度通常用什么单位衡量？A. Gbps（吉比特每秒）B. Mbps（兆比特每秒）C. KBps（千字节每秒）D. MBps（兆字节每秒）37. 网络存储中的数据备份策略中，全备份是指对所有选定的文件进行完全复制，这种策略的优点是什么？A. 恢复速度快B. 减少存储空间占用C. 只需要一次备份任务D. 不需要定期进行备份38. 在分布式文件系统（DFS）中，文件是如何被划分和存储的？A. 基于文件的属性B. 基于文件的层次结构C. 基于地理位置D. 基于设备的容量39. 网络存储中的数据安全措施中，哪种技术可以防止未经授权的访问？A. 加密B. 访问控制列表（ACL）C. 审计日志D. 身份验证40. 在云存储服务中，哪种服务模型提供了无缝访问数据的能力？A. IaaS（基础设施即服务）B. PaaS（平台即服务）C. SaaS（软件即服务）D. FaaS（函数即服务）二、问答题1. 什么是网络存储技术？它有哪些主要类型？2. DAS、NAS和SAN有什么区别和应用场景？3. 什么是网络存储协议？列举几种常见的网络存储协议。
简述数据库恢复的基本技术
数据库恢复的基本技术是指在数据库系统发生故障或者数据丢失时，通过一系列的操作手段将数据库恢复到正常使用状态的过程。
以下是数据库恢复的基本技术：
1. 数据备份：定期对数据库进行备份，将数据以某种形式存储在其他介质中，以备发生故障时进行恢复。
2. 日志记录：数据库系统会记录每一次对数据库的修改操作，并将这些日志记录到一个特定的日志文件中。
日志记录技术可以用来跟踪修改操作，并在发生故障时用于恢复。
3. 事务回滚：当发生故障或者某些操作失败时，可以通过回滚操作将数据库恢复到事务开始之前的状态。
4. 快照技术：数据库系统可以在某个时间点上将数据库保存为一个快照，当数据库发生故障时，可以将数据库恢复到这个快照的状态。
5. 崩溃恢复：当数据库系统发生崩溃或者电源故障等严重故障时，可以通过检查日志文件并进行恢复操作，将数据库恢复到一致的状态。
6. 冷备份和热备份：冷备份是在数据库系统关闭状态下进行备份，而热备份是在数据库系统运行状态下进行备份。
热备份可以减少数据库的停机时间，但需要特殊的技术支持。
7. RAID技术：RAID（冗余磁盘阵列）技术可以通过将数据分散存储在多个磁盘上，提高数据的冗余性和可靠性，从而增加数据库恢复的成功率。
这些基本技术可以根据具体的需求和数据库系统的特点进行组合和调整，以实现高效、可靠的数据库恢复。
《网络存储技术》课程标准课程名称：网络存储技术课程类别：专业必修课授课单位：信息与软件工程系适用专业：高职高专网络技术专业学时：40学时学分：4编写人：盛建军2014年8月审定人：尹光辉1．课程性质《网络存储技术》是高等职业院校计算机网络技术专业均开设的一门专业技术课程，是高职素质教育中的重要组成部分，本课程注重培养高职学生的计算机应用能力，是操作性和实践性很强的课程。
通过学习，使学生掌握必要的网络存储技术基础知识，具备调试技能，提高网络存储各部件的组装、设置、日常维护、维修及管理系统安装等使用技术能力，重点培养学生的综合处理能力。
2．设计思路本课程以构建学生信息化基础核心能力、为职业能力提供信息化工具为出发点、打破传统的学科知识体系，重构教学做一体式的课程，以情境式案例为载体，逐步推进学生计算机基本能力的培养。
3．课程目标通过本课程的学习，使学生能够掌握网络存储和虚拟化技术的基础知识。
通过实际项目及任务，典型案例分析与实战操作为手段，培养学生进行网络存储与虚拟化实现方案系统分析与实践实施的能力，实现高职院校学生的自主学习、工作以及完成综合任务的能力，对职业素质养成起非常重要的作用。
4．教学内容组织和编排通过对企业调研，了解到企业中与信息化相关的职业岗位，结合工作实际，根据需要掌握的基本技能，形成8个学习案例和3个综合实训项目，针对网络技术专业学生设计选修内容。
《网络存储技术》学习案例及课时分配表5．课程内容与教学要求在教学过程中，教师根据每个案例中的典型任务给学生布置任务，明确要达到的能力目标，进行知识点的引导，通过学生自己对任务的实施和讨论，教师对任务的评价，强化训练学生的操作能力，沟通能力，团队协作能力。
课程案例与工作任务和知识点之间的对应关系：6．教学方法及手段本课程采用项目导向，任务驱动，案例引导，学生做中学，学中教的一体化教学模式。
我们根据本课程的能力目标，选择确定应完成的任务，在组织教学中先把相应的任务布置给学生，给学生讲清楚任务要求实现的目标，教师在多媒体教室选择有针对性的案例进行知识点引导，由学生实际完成任务操作，教师巡查学生操作情况，对有共性的问题重点解决。
