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软件销售话术在如今数字化的时代里，软件销售已经成为了一个蓬勃发展的行业。
无论是大型企业还是小型创业公司，都离不开各种不同类型的软件来提升工作效率和解决问题。
然而，在软件销售过程中，一个出色的销售话术是至关重要的，它能够帮助销售代表与客户建立起良好的信任关系，并成功推动销售流程。
本文将探讨一些有效的软件销售话术，帮助销售团队取得更好的销售业绩。
第一节：开场白在软件销售的起始阶段，一个热情洋溢的开场白是至关重要的。
通过与客户建立连接，你能够吸引他们的注意力并建立起有效的沟通。
这里有几个例子可以作为开场白：1. "您好，我是XXX软件公司的销售代表。
我注意到您公司对于提高工作效率可能很感兴趣，我来分享一下我们的软件解决方案如何帮助您实现这一目标。
"2. "你好，我看到你对我们公司的软件产品感兴趣。
我很愿意为您介绍我们的最新产品，并与您讨论如何满足您特定的需求。
"3. "您好，我是XXX软件公司的销售代表。
我了解到您正在寻找一款能够提供高级数据分析功能的软件。
我们的产品不仅可以满足您的需求，还可以为您的企业节省许多时间和资源。
"第二节：了解客户需求成功的软件销售不仅仅是产品推销，更重要的是了解客户的独特需求并提供解决方案。
在与客户交流过程中，你可以使用以下话术来了解客户需求：1. "您能告诉我您公司目前遇到的主要工作瓶颈是什么吗？"2. "您是希望通过软件解决方案来提高工作效率还是解决特定的业务问题？"3. "您希望软件能够提供哪些特定功能来满足您的需求？"通过这些问题，你可以更好地了解客户的需求，并针对这些需求进行相应的软件方案推荐。
第三节：展示软件优势一旦你了解了客户的需求，下一步就是展示你的软件产品的优势和价值。
在此过程中，以下话术可以帮助你与客户建立起信任并突出软件的优势：1. "我们的软件产品在市场上已经有很好的口碑，我们有许多忠实的客户一直在使用我们的软件并获得了很好的结果。
如何成功进行软件销售的技巧和话术如何成功进行软件销售的技巧和话术作为软件销售从业者，一开始你要做什么?首先你要对自己销售的软件足够了解，能够独立讲解并其演示功能、优势，只有先确保自己的专业性，才能赢得客户信任，这是销售的第一步。
其次，你要清晰的知道自己销售的软件价格报表及合同签署的步骤，这是确保销售过程能够顺利进行，以防止发生纰漏造成销售失败或延期的结果。
最后，心态放宽，仪表整洁，一个销售者，亦是一个问题解决者，帮助客户解决问题，顾客其实也求之不得。
当你足够了解产品之后，我们开始寻找客户进行销售。
我们先了解自己公司软件的受用群体，也就是软件的使用者有哪些，从这一点切入，去寻找客户，了解客户需求，和客户建立良好的关系，取得客户的信任，引导客户提出问题，发掘并解决客户的问题。
不同的客户需求完全不一样，分为初期、中期、后期，也就是中小型公司和大型公司，中小型公司更需要为其有针对性的解决问题，而大型公司则更需要为其系统的解决问题。
大多数的软件使用者都在公司和门店，所以最好的销售途径就是登门拜访，其次是电话销售、会展销售，因此我们一定要争取与负责人面谈，并得到其联系方式，为自己赢得最大的销售机会。
一个有能力的销售，有了自己的客户群体，往往老客户会为其介绍新客户，销售途径并不难寻找。
我们该通过怎样话术赢得客户的心呢?一、当客户表现的很不耐烦，不愿意与你交谈，你一定要面带微笑，并且用简单的话语把软件的优势及其对客户的价值说出来，然后大方得体的离开就好了，第一次见面销售不成功很正常，一回生，二回熟，为自己争取与客户第二次会面的机会就OK了，大多数销售成功的案例都是多次拜访的结果。
例：客户说，我现在很忙啊，你不要打扰我。
销售者说，我们公司推出的这款软件主要针对某某群体，更有效的帮助客户赢得某某利益，你关注一下，这是我的名片，有时间我再来拜访您。
二、电话销售的时候，大多数都会被人以各种理由拒绝，这时候不需要多想，继续打下一个电话就好了，记住只有愿意听你讲话的人才有可能成为你的客户，所以这些人才是你应该努力争取的目标，之后，通过沟通了解他们的需求，发掘他们的需求，达成销售目标。
让顾客100%满意的软件销售技巧和话术软件销售技巧和话术一：管理软件所有的销售都是一样，你必须对你所销售的商品有所了解。
在成为销售专家之前，你要做的是先成为一个产品专家。
所以，在你从事销售之前，请你对软件的优势，软件的客户对象，软件的功能有哪些，每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决。
下面奇正商道为广大做软件销售的朋友们一一介绍！做销售之前的准备:1、心态:千万不要把自己作为推销者的身份。
你就是一个帮助企业解决问题的人。
你和客户的地位都是一样的。
站在客户的角度，看如何帮助客户解决企业存在的问题，优化企业的管理;2、仪表:注意你是IT人士，你的穿着，举止，仪态都应该让客户感觉你的职业，亲和力，通过你的仪表先给客户信心，建立对你的信任感。
3、素材:想清楚，客户可能会有什么问题，我们应该怎么解决。
(可听有经验的人讲，并在实践中体检和总结)步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西) 每个销售员都有自己不同的方法，这里列举一些，希望对大家有所启发:1、电话营销。
有技巧的电话营销可以提高效率，对刚进入软件行业的销售员比较适合;2、扫楼，扫市场。
这种方法虽然不聪明，但往往是锻炼新手的好办法，用这种方法锻炼销售员的心态比较好，而且可能会有意想不到的收获。
3、展会中的客户收集。
这样客户比较集中，效率会比较高。
考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣。
4、朋友的介绍。
当然需要销售员拥有有资源的朋友，因人而宜。
这种方法的成交率会比较高。
5、老客户的介绍。
做了一段时间的软件之后，这种方式事半功倍，效果不错。
但是这个需要销售员的积累，真的做好老客户的维护工作。
6、留意正在用盗版的客户。
这样的客户成交会比较快，几乎没有什么培训和服务。
其中，要注意的事项有:1、名片一定要准备充分，最好有点个性，随时记得宣传自己;2、保持良好的心态，相信付出终会有回报;3、方法很多，找适合自己的。
关于这一点的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，qzsd668 ，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，这里就不多说了。
专家关于软件销售技巧的对话专家关于软件销售技巧的对话软件的发展基本都走到了细分行业的时代了，大而通用的软件越来越不好做了，通用平台客制化，这几年的erp也不如前几年火了，必须做到把握客户需求进行定制才是出路。
ERP可能再按原路走下去是死路，软件的潜在客户的确定，首先是软件的定位问题，也就说你的软件的销售对象是谁，这是前提，很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃，这是技术人的本色。
我是作企业电子商务平台，做为软件公司一定要定位清晰，然后就是找到潜在客户，如果是企业软件，产品不重要，重要的是你去理解企业的业务逻辑，然后在企业有长期稳定的关系，这样生意才能成。
做生意就是做人，人做好了，生意就来了。
对，同意老熊的观点！一个企业的开发不是一笔生意的交易而是长期的。
我补充老熊的观点几点意见第一：产品不是不重要，至少需要有一定的基础，太次肯定不行。
在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。
这如同战术问题，你需要考虑你的部队武器的先进性。
但……在做战略规划时，可以稍微的将产品的比重放得轻点。
第二：软件的销售特别是管理软件，做销售先做人的道理是比较明显的。
因为管理软件的重要性，需要客户对个人和对公司都要有足够的信任感。
不论是专业上的信任还是人格上的信任。
第三：个人认为软件卖的是服务，每个单都不是在签约后就结束了的，而是开始不久。
销售前在做服务，销售中和销售后也在做服务。
长期的关系应该表现在这。
这不但对公司有口碑的建立的好处，也是你对客户责任感的体现。
软件的销售就是服务的过程呵呵，言重，我也没赶上开头，都不知道提纲是什么呢。
这样吧，大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见？1,如何明确软件产品的潜在客户?打单可能会各有体会和心得，也没办法通用，还不如聊聊，如何开发新客户，或如何切入行业？清茶你来讨论一下如何明确自己的潜在客户呢？江上，你的问题我们呆会再谈好不？关于明确自己的潜在客户，我认为，如果做为产品型软件公司，这是在产品研发的过程中就逐渐清晰的一个过程，在产品研发的初期，就有一个行业或者一个需求针对性的问题，这个问题是不是就要确定自己的产品定位啊，到了中后期。
软件销售话术本人是软件行业的新人，很多不懂得。
以前做过电话销售，会议营销，现在想找有经验的叫我打电话的时候该说什注意事项：一、确定目标客户销售工作的第一步就是确定自己的目标客户。
目标客户到底在哪里？哪些客户才最有可能使用你的产品？这些信息一定要非常清楚，否则，每天打出再多的电话，可能都是徒劳无功的。
例如，池塘里面有各种各样的鱼，你希望得到哪种鱼呢？你要先观察，你想得到的那种鱼大多集中在什么地方，不要没有目标地胡乱钓鱼。
在目标客户最集中的地方寻找客户，才能取得更好的效果，所以一定要准确地定位你的目标客户。
拨打陌生拜访电话后，成功的第一步就是要找对人。
如果连有权做决定的人都无法找到，销售技巧再好也是白费周折。
因此，电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。
如何判断这个人就是你要找的关键人呢？关键人一般具有三个特征，可以用英文的MAN表示：M表示有钱，关键人必须有预算来购买你的产品；A表示有权，关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响；N表示有需求.二、有效的销售准备电话营销的销售过程非常短暂，你只有准备充分才能抓住难得的机会。
而电话营销前的准备就像大楼的地基，如果地基打得不扎实，大楼很快就会倒塌。
在电话中与客户沟通的结果，与电话营销前的准备工作有很大关系。
即使你有很强的沟通能力，如果准备工作做得不好也不可能达到预期的效果。
电话营销前的准备工作包括以下几方面：明确给客户打电话的目的。
你的目的是想成功地销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系？一定要明确，这样才能有的放矢。
明确打电话的目标。
目标是什么呢？目标是电话结束以后的效果。
目的和目标是有关联的，一定要清楚打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。
明确为了达到目标所必须提问的问题。
为了达到目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必须要明确。
接通电话开始就要获得更多的信息和了解客户的需求，如果不提出问题，显然是无法得到客户的信息和需求的。
软件公司电话销售话术引言电话销售是软件公司获取客户并促进销售的重要方式之一。
良好的电话销售话术能够有效沟通，建立信任，引起客户兴趣，并最终达成销售目标。
本文将介绍软件公司电话销售话术的一般结构和关键要点，帮助销售人员提高电话销售效果。
话术结构软件公司电话销售话术一般包括以下几个部分：1.问候：在电话接通后，首先要进行礼貌的问候，例如“您好，我是XXX公司的销售人员，您现在方便吗？”2.介绍自己和公司：简要介绍自己和所在的公司，强调公司的信誉和产品优势。
3.了解客户需求：通过提问了解客户的需求和痛点，以便为客户提供更有针对性的解决方案。
4.产品介绍：根据客户需求，介绍公司的产品和服务特点，突出产品的价值和优势。
5.回答疑问：及时回答客户可能提出的疑问或异议，消除客户顾虑。
6.邀约试用/购买：根据客户反馈，邀请客户试用产品或者进行购买。
关键要点在进行电话销售时，销售人员需要注意以下几个关键要点：1.语速和语调：语速要适中，不要太快或太慢，语调要亲切自然，表现出自信和诚恳。
2.表达清晰：语言简洁明了，避免过于专业术语，让客户易于理解。
3.倾听与回应：倾听客户需求，根据客户反馈进行灵活应对，不要机械式地照本宣科。
4.积极引导：在销售过程中，积极引导客户，帮助客户产生购买欲望。
5.礼貌与耐心：保持礼貌，耐心倾听客户，尊重客户意见，不要过于强硬推销。
结语以上是软件公司电话销售话术的一般结构和关键要点。
电话销售是销售人员的一项重要技能，需要不断练习和提升。
通过合理的话术和技巧，销售人员能够更好地与客户沟通，提高销售效果，实现销售目标。
希望本文能帮助销售人员在电话销售中取得更好的表现和成绩。
软件网络销售话术随着互联网的发展，软件网络销售已经成为许多公司获取客户的主要方式。
在这个竞争激烈的市场中，如何运用有效的销售话术吸引客户、促成交易至关重要。
本文将介绍一些在软件网络销售中常用的话术技巧，希望能够帮助销售人员提升销售技巧，达成销售目标。
第一部分：引起客户兴趣1. 了解客户需求在与客户沟通之前，首先要了解客户的需求是什么。
通过调研客户的行业、规模、问题和痛点等信息，可以更好地定制销售方案，提高销售的成功率。
2. 开门见山在与客户的沟通中，要尽快引起客户的兴趣。
可以直接介绍产品的核心优势，让客户快速了解产品的价值，激发购买欲望。
3. 引入案例通过分享成功的客户案例，展示产品在实际应用中的效果，增加客户的信任感和购买欲望。
第二部分：解决客户疑虑1. 回答问题客户在购买软件产品时通常会有一些疑虑和问题，销售人员要及时回答客户的问题，消除客户的顾虑，帮助客户更好地理解产品。
2. 提供试用和演示可以提供试用期或在线演示，让客户亲自体验产品的功能和优势，从而增加客户的信任度和购买意愿。
3. 客户参与让客户参与产品开发或改进过程，增强客户的参与感和忠诚度，从而促进销售。
第三部分：促成交易1. 优惠活动可以通过限时优惠、打折促销等方式激发客户的购买欲望，促成交易。
2. 确认订单在客户表示购买意向后，要及时确认订单，提供快速便捷的购买渠道，减少客户流失。
3. 跟进服务售后服务同样重要，要及时跟进客户的使用情况，解决客户在使用过程中遇到的问题，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
软件网络销售话术是提高销售效率和销售成功率的重要工具，销售人员应该不断学习和提升销售能力，与时俱进，从而更好地开拓市场，实现销售目标。
以上是软件网络销售话术的相关内容，希望对你有所帮助。
自主新开销售话术通过自主开发开展销售工作：1、电话接通后第一步需要先确认公司是否正确。
通过互联网寻找的信息会存在偏差，先确认：您好，请问是XX公司么？2、第二步绕前台，一般公司对外的电话是前台或者售后的，需要找到与我们产品相关联的部门（1）我这边是蓝库科技的，是有一个关系人事管理系统方面的事情需要和你们人事经理对接下，请帮我转下。
（2）我这边是蓝库科技的，昨天您公司的人事在我们网站咨询人事管理系统，当时留下的是这个联系方式，帮我转给人事，我需要和他反馈下信息。
3、当对接到相关负责人，开始以简洁的话术表明我们的来意，开场白。
一、开场白：尽量做到简单明了，告知对方，你是谁，做什么的，可以帮助她解决什么问题。
开场白的目的是吸引客户有兴趣和你继续沟通下去，用一些开放式的问题引导客户交流。
对于客户拒绝，也需要坚持做沟通，争取每一次和客户交流的机会。
销售：您好，我是蓝库科技的XX，主要是做人力资源办公管理系统的，可以帮助企业极大的缩减办公时间成本，提升人管工作效率，您公司现在有在使用类似的系统吗？客户：不需要。
（绝大部分客户会拒绝，我们可以继续和客户强化重点，或是转其他联系人）销售（1）：是这样的，目前数字化时代来临，很多企业都已经在开始做数字化转型，以便提升内部管理协同效率，节省时间成本，可以让员工把更多精力放在有价值的事情上去，进而提升企业竞争力，您看我先给您简单介绍下我们的产品吧。
（在此阶段能举例出几个帮助企业解决管理成本，风险方面的具体例子，可以加深客户对产品的兴趣）客户不需要有可能是没找到对的人，可以强化系统的好处，让联系人帮忙转达到相关部门销售（2）：你这边负责人力资源部门吗？是这样的，这套系统更多的是帮助人力资源部门提升工作效率的，很多公司都很认可这套系统带来的价值，您帮我转接下人资部门吧（推荐销售铆钉某一个行业进行开发，掌握几个使用该系统的行业客户，跟客户在沟通的时候更具有说服力）。
二、正文介绍：客户对于你说的事情产生了兴趣，接下来就会关注产品本身的性能，销售需要以简洁的语言介绍公司、产品及相应的功能。
让顾客100%满意的软件销售技巧和话术软件销售技巧和话术一管理软件所有的销售都是同样你一定对你所销售的商品有所认识。
在成为销售专家从前你要做的是先成为一个产品专家。
因此在你从事销售从前请你对软件的优势软件的客户对象软件的功能有哪些每个详细功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决。
下边奇正商道为广大做软件销售的朋友们一一介绍做销售从前的准备:1、心态:千万不要把自己作为销售者的身份。
你就是一个帮助公司解决问题的人。
你和客户的地位都是同样的。
站在客户的角度看如何帮助客户解决公司存在的问题优化公司的管理;2、仪表:注意你是IT人士你的衣着举止仪态都应当让客户感觉你的职业亲和力经过你的仪表先给客户信心成立对你的相信感。
3、素材:想清楚客户可能会有什么问题我们应当怎么解决。
(可听有经验的人讲并在实践中体检和总结)步骤一: 客户的找寻和发掘(这是我们每个销售都需要不停累积的东西)每个销售员都有自己不一样的方法这里列举一些希望对大家有所启迪:1、电话营销。
有技巧的电话营销能够提升效率对刚进入软件行业的销售员比较合适; 2、扫楼扫市场。
这种方法固然不聪慧但常常是锻炼生手的好方法用这种方法锻炼销售员的心态比较好并且可能会存心想不到的收获。
3、展会中的客户采集。
这样客户比较集中效率会比较高。
考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣。
4、朋友的介绍。
自然需要销售员拥有有资源的朋友因人而宜。
这种方法的成交率会比较高。
5、老客户的介绍。
做了一段时间的软件以后这种方式事半功倍效果不错。
可是这个需要销售员的累积真的做好老客户的保护工作。
6、留神正在用盗版的客户。
这样的客户成交会比较快几乎没有什么培训和服务。
此中要注意的事项有:1、名片必定要准备充足最好有点个性随时记得宣传自己;2、保持优秀的心态相信付出终会有回报;3、方法好多找合适自己的。
对于这一点的使用技巧和弄法我们在魔鬼发问术中已经详细的分享过了奇正商道qzsd668 假如你想更为详细的学习提升那你能够去关注一下这个民众号你会发现欣喜的这里就不多说了。
专家关于软件销售技巧的对话专家关于软件销售技巧的对话软件的发展基本都走到了细分行业的时代了，大而通用的软件越来越不好做了，通用平台客制化，这几年的erp也不如前几年火了，必须做到把握客户需求进行定制才是出路。
ERP可能再按原路走下去是死路，软件的潜在客户的确定，首先是软件的定位问题，也就说你的软件的销售对象是谁，这是前提，很多的软件开发都自认为自己的软件能够通吃，这是技术人的本色。
我是作企业电子商务平台，做为软件公司一定要定位清晰，然后就是找到潜在客户，如果是企业软件，产品不重要，重要的是你去理解企业的业务逻辑，然后在企业有长期稳定的关系，这样生意才能成。
做生意就是做人，人做好了，生意就来了。
对，同意老熊的观点！一个企业的开发不是一笔生意的交易而是长期的。
我补充老熊的观点几点意见第一：产品不是不重要，至少需要有一定的基础，太次肯定不行。
在打单的过程中是肯定需要考虑到产品本身的。
这如同战术问题，你需要考虑你的部队武器的先进性。
但……在做战略规划时，可以稍微的将产品的比重放得轻点。
第二：软件的销售特别是管理软件，做销售先做人的道理是比较明显的。
因为管理软件的重要性，需要客户对个人和对公司都要有足够的信任感。
不论是专业上的信任还是人格上的信任。
第三：个人认为软件卖的是服务，每个单都不是在签约后就结束了的，而是开始不久。
销售前在做服务，销售中和销售后也在做服务。
长期的关系应该表现在这。
这不但对公司有口碑的建立的好处，也是你对客户责任感的体现。
软件的销售就是服务的过程呵呵，言重，我也没赶上开头，都不知道提纲是什么呢。
这样吧，大家就一些具体的流程或者一些概念交换一些意见？1,如何明确软件产品的潜在客户? 打单可能会各有体会和心得，也没办法通用，还不如聊聊，如何开发新客户，或如何切入行业？清茶你来讨论一下如何明确自己的潜在客户呢？江上，你的问题我们呆会再谈好不？关于明确自己的潜在客户，我认为，如果做为产品型软件公司，这是在产品研发的过程中就逐渐清晰的一个过程，在产品研发的初期，就有一个行业或者一个需求针对性的问题，这个问题是不是就要确定自己的产品定位啊，到了中后期。
软件销售技巧--销售话术_免积分所有的销售都是一样,你必须对你所销售的商品有所了解.在成为销售专家之前,你要做的是先成为一个产品专家.所以,在你从事销售之前,请你对软件的优势,软件的客户对象,软件的功能有哪些,每个具体功能在软件中是怎么实现的这些问题能够解决.做销售之前的准备:-心态:千万不要把自己作为推销者的身份.你就是一个帮助企业解决问题的人.你和客户的地位都是一样的.站在客户的角度,看如何帮助客户解决企业存在的问题,优化企业的管理.-仪表:注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户信心,建立对你的信任感.-素材:想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己的实践中体检和总结)步骤一: 客户的寻找和挖掘(这是我们每个销售都需要不断积累的东西)每个销售员都有自己不同的方法,这里列举一些,希望对大家有所启发:-电话营销. 有技巧的电话营销可以提高效率,对刚进入软件行业的销售员比较适合;-扫楼,扫市场. 这种方法虽然不聪明,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获.-展会中的客户收集. 这样客户比较集中,效率会比较高.考验你再最短的时间让客户对我们的产品产生兴趣.-朋友的介绍. 当然需要销售员拥有有资源的朋友,因人而宜.这种方法的成交率会比较高.-老客户的介绍. 做了一段时间的软件之后,这种方式事半功倍,效果不错.但是这个需要销售员的积累,真的做好老客户的维护工作.-留意正在用盗版的客户. 这样的客户成交会比较快,几乎没有什么培训和服务.注意:-名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己-保持良好的心态,相信付出终会有回报-方法很多,找适合自己的.步骤二:客户的拜访面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意几点:-首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任 (你认识他的朋友你曾经和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友 (找一些可能扯上关系的因素,先让他解除对你的防备)-想方设法了解客户最头疼的管理问题是什么 (可以让客户自己讲,也可以有引导式的提问)一般问题可能有:l 客户刚刚起步的,一般就是算帐算不清楚,根本不知道自己每天是赚了还是亏了,赚了多少,亏了多少都更不清楚了.因为经常是把公司的钱和家里的钱放在一起用,怎么能够算得清.如果不规范公司管理,公司很难得到进一步发展的.2 客户有了一定的规模,一般就需要几个重要的数据,但这几个数据用手工算是很麻烦的.第一,仓库里面库存的情况;第二,与他的客户和攻货商的往来情况,第三,现金银行的情况.数据的不及时或者不准确是中小企业经常存在的问题.3 客户再往上发展,除了数据的实际准确的收集之外,还面临着企业内部流程控制的问题,企业的发展就意味着分工明细,需要每个人做自己的事情.内部流程控制,各种分析报表的需求是这类企业比较明显的问题.当然,还有其他,你要清楚的了解可以到底有些什么问题.听清楚之后,最好用笔和纸把你听到的记录下来,一项一项的和客户确认.- 如何做好产品的演示 (要让客户有眼前一亮的感觉)1 帮客户制造矛盾,然后用软件解决.演示不需要大而全,有针对性就好.上一步说明了企业存在的问题.演示的时候,先附和客户,把他说的问题夸大化.说得客户觉得这个问题真得很严重.Ok,你这个时候可以告诉客户,你看我们的软件在这里可以解决你的问题,也可以顺带提一下锦上添花的功能,这样客户才会觉得这个软件好.千万不要直接告诉客户我们有什么功能,这样讲几乎没有什么效果的.2 演示不需要做具体的单据,只需要说明在什么地方处理什么问题就好.有时候陷入一个细节对成交没有好处3 不要多讲,有些功能点到为止.讲太多,客户可能认为有些功能用不上,可能不适合他.注意把握一个度.针对性的演示,客户对产品的感觉一般读会比较好.- 如何谈价格1 如果在你的区域有最低限价的政策,那就好谈,是多少就是多少,只要他认准了产品,应该问题不大.2 注意避重就轻,告诉客户,选择软件价格只是一个方面,应该综合考虑软件的适用性,软件的口碑,软件的售后服务等因素.3 价格可以优惠,但是不能一次就降很多.降价用具体的金额降,不要用折扣来降,降一折往往就是好几百好好几千.降价也要有技巧.4 有时候客户也不清楚软件具体是多少钱,但是客户会象专家一样告诉你,有人低价给我,这个价格你给不给,不给我就在其他地方买了.有时候诈你的.在没有确认之前都不要轻易松口. 客户拜访中经常可能遇到的问题:客户说,你的这个功能没有另外一个软件的功能好用.1. 具体功能的问题我们可以先放一下,我们先看看大的流程和你希望得到的数据有没有什么问题(转移话题).2. 这些功能都是管家婆公司结合了几十万客户的需求研发的软件.虽然功能感觉是有点不好用,但目的是为了规范你的管理.我相信为了优化公司管理,在操作上麻烦一点点,我想也是值得的,你觉得呢 (引导他放弃)3. 我想,如果你不选择我们软件,最终的原因不会因为我们软件这个功能不好用,我想你应该看到,我们大部分的功能都比他们做得好.(转被动为主动)4. 你提的这个问题有一定的道理,我可以记下来请需求看看,看在以后的版本中是否可以升级上去.(没有办法的办法)* 客户说,用盗版就可以了,正版正本太高了.1. 首先还是要感谢您对我们软件的认可,你用盗版证明你觉得用我们的软件是比较顺手的.我不能阻止你用盗版,但是需要注意的是,你要小心你的数据,如果软件出问题的话,盗版的数据是很难找回来的.我想你这么长一段时间的数据应该比一套软件更加之前吧.您考虑一下吧,为了数据的安全,建议您使用正版软件2. 您的想法可以理解,有您这样想法的人也很多.上次有个客户也是这么给我说的.我当时也劝不住他,他也继续用他的盗版.过了两个月他主动来找我了,说要换正版.我就问他,你盗版用得好好的换什么啊原来他的软件出问题,数据没有了,找不回来了.已经都做了一年的账.那个时候开始后悔怎么不早点用正版了.我也不会逼你买正版的,不过万一出问题真是不太好弄哦.* 客户说,软件还是不错的,我们需要的时候和你联系这种情况有两个可能:1. 软件功能是不错,但是你演示的对象不能做主.所以这个时候要进一步要求与决策者直接沟通,看看对软件还有什么疑问.2. 可能有其他的原因影响了客户的决策,价格因素还是客户还在和其他的竞争对手谈弄清楚,之后对症下药.****软件销售十大策略****着社会的发展，信息时代的来临，市场对软件的需求量在大增。
2000年，中国软件市场销售额突破200亿元，年均增长速度超过了30%，使得软件销售业成为新的投资热点。
这就迫使我们要跟上时代的步伐，满足社会的需求，满足客户的需要。
软件销售的好坏对软件开发商来说尤为重要，它关系到软件开发商能否收回成本、能否取得利润，更事关企业的生死存亡。
作为销售人员在拓展软件的销售渠道通路的同时，一定要深入用户市场，分析用户所需，全面拓展渠道，进行广泛合作，才能取得软件销售的成功，而如何合理地运用软件销售的策略，则是每位推销员所必备的技能。
下面是软件销售的十大具体策略:一:产品策略产品策略，即通过开发公司的产品，不断地增加新功能、新系列，从而居于市场领导者的地位。
一、抢先发布新产品法为保持公司的市场领导者地位，避免其他公司的恶性竞争，通过更快地发布新产品而保持公司现有的地位。
二、软件当媒体法就是用软件做广告媒体，免费发放，在软件上搭载广告，一方面宣传本公司的产品，另一方面登载其他企业的广告，挣广告收入。
即用户打开该软件时，里面的广告就开始翻屏，若想把广告条关了，那整个软件程序就会被自动关闭。
三、软件自助餐法即软件需要有专家型的，也需要有傻瓜型的。
如Microtek在这方面做了尝试，他们新的ScanWizard 5.0软件有一个切换按钮，只要一按整个软件的界面就变成人人都会使用的“傻瓜型”操作界面。
再一按，就变成了“专业型”界面。
两个界面完全不同，选择权完全交给了用户自己。
四、增加新功能法即在软件开发商自己品牌的软件里增加同类软件所没有的功能，而最终将其它公司同类软件的正版用户转变成自己品牌的用户。
如美国的WordPerfect公司多年来在总共15亿美元的字处理市场占据了46,的市场份额，而微软的Word软件仅占据了30,的市场份额。
为了改变其状况，微软在Word软件里增加了WordPerfect软件所没有的用户图形界面，结果两年后微软的Word软件仅占据了46,的市场份额，WordPerfect公司在字处理市场仅占据了17,的市场份额。
二:拓销策略拓销策略，即运用各种各样的手段去开拓销售公司的产品。
一、捆绑式的销售法软件厂商可与联想、惠普、恒升等大的硬件厂商捆绑销售，借助硬件厂家的力量壮大自己，借机树立自己的品牌。
软件厂商可相互之间进行合作将各自的软件拿出捆绑销售。
二、“自选” 购买法用户在购买时，可以自行挑选自己所需要的工具类软件和消费类软件，销售厂商将不再预先进行捆绑，而只是尽可能多地提供软件清单和更为优惠的价格。
三、合理运用厂商应用情况的参考资料法在厂商应用情况的参考资料上，尽量列上知名的厂商使用着该软件。
若知名的厂商不愿购买，可免费送给他们测试版或初级版，以增加厂商应使用情况参考资料的说服力。
这样，一些企业看到有如此众多的、知名的厂商使用着该软件，很容易下订单。
四、现场演示促销法现场演示促销法，是指软件商安排用户、经销商对企业产品进行特殊的现场表演或示范，以及提供咨询服务。
表演者由软件商精心培训过的代表担任，代表软件商形象。
现场演示可以吸引用户参观和购买，因此会增强用户对企业产品的信心，通常新产品打人市场时，采用此促销方法，有利于迅速提高产品知名度。
五、赠送样品法赠送样品，是将产品直接送达到消费者手中最便捷的一种销售促进方式。
而赠送样品方式，消费者却不必付出任何代价，因此是诱导消费者试用的妙方，尤其当新产品刚进入市场时，运用特别有效。
六、产品巡展法软件厂商可在全国重点城市举办大规模的产品巡展活动，提高知名度，促销软件产品。
三:渠道策略渠道策略，即运用各种销售渠道去推销公司的产品。
一、充分利用现有软件销售渠道法目前，国内正版软件的销售主要还是依靠一些全国性或地方性的软件销售组织，如北京连邦软件公司、北京正普软件公司、广州黑马公司、海南希望公司等。
它们大都设在省会城市或较大的地级、县级市区，只有充分利用它们，才能方便这些区域附近的电脑用户(甚至辅射中小城市或农村地区)购买软件。
二、巧借新华书店渠道辐射城乡法新华书店在全国都有庞大的流通渠道，包括各市、县，甚至农村乡镇都设有新华书店专卖场，可选取其音像销售部为突破口，可以克服以前软件销售难以进入城乡市场的问题。
