《临床思维与人际沟通》结课考试试题及答题要求(必须手写)

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案：A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护( )。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B ）A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（D ）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（ C ）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不就是市场经济中医方得要素？( )A、医生B、医药C、医言D、医规我得答案:E2【单选题】医学思维,就就是医务人员围绕生命、疾病与( )得多个系统知识与信息群,进行有目标得联系与理性认识得活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我得答案:A3【单选题】张孝骞院士曾说:“诊断还不只就是医生本身得问题,还要借助于病人得( )。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我得答案:D4【单选题】患方就医思维有着明显得特征,即自我型、情感性与( )。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我得答案:A5【单选题】应用电子病历得医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档,以维护( )。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我得答案:B6【判断题】在市场经济中,“医”得含义包括医生、医术、医药、医德、医院(法人)、医利、医规。

我得答案:√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化得神经元功能活动得综合理性认识过程。

我得答案:×8【判断题】吴阶平院士认为,做一名优秀得医生需要具备三点:精湛得医术,高尚得医德,精准得服务。

我得答案:×9【判断题】广义得临床思维,特指医生诊断与治疗患者疾病得思维方式,就是以患者病史、体检及实验检查等信息,同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据,进行归纳与演绎得推理判断,确定出诊断结论与治疗方案得思维过程。

我得答案:×10【判断题】病历书写就是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录得行为。

我得答案:X第二章急诊室得沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意得问题中不包括( B )A抢救过程中,随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张,为保证时间有效性,需直接告知死亡消息C在以人为本得前提条件下,逐步告知坏消息D在合理范围内,尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议得,应当在患者死亡后得法定时间内进行尸检,法定时间为(D )A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括( B )A奏紧张与有序B诊疗随机,诊疗无规律C技术专业与全面D矛盾突出与尖锐4【单选题】急诊服务过程中,医方需注意做到( C )A有责任意识,积极施救,但就是,谨慎起见,不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题,各专业科室负责,急诊医生不要过多关注其她专科问题C讲究沟通艺术,注重人文关怀D抢救紧迫,急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后,医疗机构与医务人员需立即采取有效措施,以下哪项就是不妥得处理方式( A )A医务人员对于家属无端生事,不予理会B发生医患纠纷后,及时报告上级部门C发生医患纠纷时,院内需立刻组织调查,成立调查小组D保存证据,立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属,医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度( B )A沉着冷静,积极面对B耐心细心,迁就患方C尊重患方,取得信任D谨慎解释,科学引导7【判断题】急诊工作繁忙,告知亲属患者死亡得消息,采用直接告知方式,以提高工作效率。

急诊服务过程中，医方需注意做到（）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录2“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”面对患者的问题，如何应对（）A任何时候都要根据适应症选择检查，并让患者知情B根据患者需要进行检查C告知患者每一种检查的局限性D根据患者的经济情况，选择必要的3急诊工作特点不包括（）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4A5B7A8与老年患者及家属沟通注意事项不包括（）A积极进行针对患方的医学与健康教育B第一时间告知患者疾病诊疗方案C适度告知患方治疗中风险D努力引导患方配合治疗9B10C判断1X2X3为进行良好的诊疗，在体格检查中，患方需全力配合医方检查，医方无义务针对体格检查中患方产生的疑问进行解释4医疗服务应以满足患者需求或患者问题为导向，要站在患方角度给予相应医疗措施和必要沟通5面对患者及家属过激言行，医生应表示理解患方，不说争锋相对语言，但适时可以偏袒医护人员。

6病历书写的内容，是医务人员可能发生的医疗服务行为信息，是临床思维的行为结果。

7X8急诊患者大多数是危重患者，救治工作必须争分夺秒，这就使得急诊工作需要紧急处理患者突发状况，与家属沟通可稍滞后。

9医生给老年人问诊时，应该注意常见疾病的典型症状，不必关注其症状与衰老的生理表现的区别。

10各类治疗知情同意书已经明确写明了治疗风险，医方仅需简单介绍风险即可，患方在知情同意书上签字即表示患方了解风险并同意治疗，治疗一切后果均由患方承担。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说:“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（)。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和( ）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案:A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护（)。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案:B6【判断题】在市场经济中，“医"的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程.我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点:精湛的医术，高尚的医德,精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维,特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息,同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程.我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为.我的答案:X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B )A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性,需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检,法定时间为（D )A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括( B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到( C ）A有责任意识,积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题,各专业科室负责,急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术,注重人文关怀D抢救紧迫,急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后,医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据,立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释,科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息,采用直接告知方式，以提高工作效率。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B 医药C 医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B治疗C医学行为D诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。

”A、主诉B检查C疾病表现D协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B激进性C、客观性D盲目性我的答案： A 5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护（）。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（ B ）A 抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B 抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C 在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D 在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（ D ）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（ B ）A 奏紧张和有序B 诊疗随机，诊疗无规律C 技术专业和全面D 矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（ C ）A 有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B 患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C 讲究沟通艺术，注重人文关怀D 抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A 医务人员对于家属无端生事，不予理会B 发生医患纠纷后，及时报告上级部门C 发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D 保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（ B ）A 沉着冷静，积极面对B 耐心细心，迁就患方C 尊重患方，取得信任D 谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案：A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护( )。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（ B ）A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（D ）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（ B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面 D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（ C ）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（ B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任 D谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

扬州市临床思维与人际沟通试卷姓名_______________工作单位________________________成绩__________一、单项选择题(每题1.5分，共60分)1.患者男性，39岁，出现咯血症状，首先考虑A．风心病B．呼吸系统疾病 C．血液系统疾病 D．消化系统疾病 E．脑出血2．临床思维的一般程序，错误的是A．资料收集应尽量全面 B．以解剖、生理的观点找出异常改变C．临床资料来源于病史、体检、实验检查D．考虑几个可能假说E．假说一经确立不能随意修改3．某男，74岁，长期进行化疗、广谱抗生素及糖皮质激素治了，出现亚急性高热、寒战、伴胸痛、咯血、咳嗽、咳白色粘液痰有酵臭味，可能的诊断是A．肺结核 B．肺癌 C．肺炎球菌肺炎 D．肺脓肿E．肺真菌病4．某男，62岁，有高血压并发肾功能不全，医生应考虑首选以下哪种降压药A．β受体阻滞剂 B．钙拮抗剂 C．ACEI D．ARB E．利尿剂5．某女，29岁，近期出现发热、进行性贫血、皮肤粘膜出血点、胸痛压痛，淋巴结肿大，血常规提示白细胞增多，幼稚细胞占40%。

进一步的检查是A．胸片检查 B．CT检查 C．免疫学检查D．骨髓象检查 E．肾功能检查6．某女，43岁，既往有风湿性心脏病二尖瓣狭窄伴房颤病史，现突然出现抽搐、偏瘫、失语、意识丧失，进一步检查和可能的诊断正确的是A．CT 脑出血 B．CT 脑血栓形成 C．脑脊液检查脑栓塞D．CT 脑栓塞E．脑脊液检查脑出血7．在初步诊断过程中，对拟诊某疾病符合“无之未必不然，有之必然”的症征是A．肯定征 B．否定征 C．必要征D．充分征 E．可能征8．在初步诊断过程中，对拟诊具有一锤定音，确定诊断价值的症征是A．肯定征 B．否定征 C．必要征D．充分征 E．可能征9．在初步诊断过程中，缺乏以下症征拟诊不能成立的是A．肯定征 B．否定征 C．必要征 D．充分征 E．可能征10．在病因分析研究中，方法错误的是A．根据病理生理异常决定病因B．否定其它疾病与现有资料间的因果关系C．把各个可能因素一一排除，剩下的可能因素就是病因D．排除法是间接寻找病因的方法E．运用简单枚举法，枚举数量越多，越容易犯错误11．形成正确诊断的思维方式是A．整体性思维 B．主观性思维 C．静止性思维 D．片面性思维 E．表面性思维12．制定治疗方案思维过程不妥的是A．早期诊断、早期治疗 B．防止医源性疾病C．病人经济状况的限制应放在首先淘汰的方案之列性D．应对急重病人在短时间内作出治疗决策 E．治疗方案应有一定的弹性13．患者，男，25岁，因心悸气短3年，发烧1个月来诊，查体：T37.6℃，睑结膜有一出血点，心率102次/分，心尖部闻及双期杂音，主动脉瓣区闻及舒张期杂音，脾肋下1.5CM，有杵状指，Hb80g/L，尿蛋白（+）。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说:“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（)。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和( ）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案:A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护（)。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案:B6【判断题】在市场经济中，“医"的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程.我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点:精湛的医术，高尚的医德,精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维,特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息,同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程.我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为.我的答案:X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B )A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性,需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检,法定时间为（D )A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括( B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到( C ）A有责任意识,积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题,各专业科室负责,急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术,注重人文关怀D抢救紧迫,急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后,医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据,立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释,科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息,采用直接告知方式，以提高工作效率。

临床思维与人际沟学课程考试题一、试述发热的临床诊治分析过程（25分）二、试分析病例写出诊治思维过程（25分）男性，18岁，反复腹部疼痛三日，伴低热37.5度。

查体：腹软，脐周轻压痛，未及包块，无肌紧张及反跳痛。

三、案例分析题（50分）[案例]今年2月的一天上午，在××市一家医院当医生的王军（化名）像往常一样去科室上班。

到了办公室不久，一群人找到他的办公室，其中一名中年妇女看到王军后就破口大骂。

原来，前一天那名中年妇女的一名家人因病被送到医院抢救，当时王军是值班医生。

由于病人病情严重，最后未能救活。

尽管王军和同事已尽力抢救了，但死者家属并不认可王军的说法，一定说是医生没有及时抢救，才导致病人死亡，家属要求王军和医院一同承担50万的赔偿责任。

据目击此事的同事介绍，面对中年妇女的辱骂，王军始终没有还口，只是劝说对方别太激动。

但中年妇女并不解气，还拿起手中的包打了王军几下，王军觉得很冤枉，心里十分委屈。

案例分析答题要求：1、根据案例内容，从医院、医生及患者三方的角度进行分析，结合《医疗事故处理条例》，阐述对该案例的观点及解析，并提出防范医疗纠纷的措施；2、字数：500字左右；试卷答卷要求：1、按照答题纸模板要求打印出来，并用碳素笔或钢笔答题、答案打印视为无效答卷，按0分处理。

2、直接在答卷纸上写清楚题号，不用抄题。

3、2015年11月11日前由各班级学习委员交至一附院行政楼研究生管理科217办公室李艳兵老师，逾期不交按缺考处理。

4、案例分析内容如与他人雷同者，成绩记为零分并以作弊论处！！研究生学院2015-2016学年（1）学期班临床思维与人际沟学课程答题纸姓名：学号：专业：成绩：。

临床思维与人际沟通--章节及答案1.6章节测试已完成1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规窗体底端我的答案：A （我的答案选错了）2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断窗体底端我的答案：A3【单选题】A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D、盲目性窗体底端我的答案：A5【单选题】A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D、医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：×2.4章节测试已完成1【单选题】A、抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B、抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C、在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D、在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿我的答案：B2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（）A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时我的答案：D3【单选题】A、奏紧张和有序B、诊疗随机，诊疗无规律C、技术专业和全面D、矛盾突出和尖锐我的答案：B4【单选题】A、有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B、患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C、讲究沟通艺术，注重人文关怀D、抢救紧迫，急救记录可以第二日记录我的答案：C5【单选题】A、医务人员对于家属无端生事，不予理会B、发生医患纠纷后，及时报告上级部门C、发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D、保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料我的答案：A6【单选题】A、沉着冷静，积极面对B、耐心细心，迁就患方C、尊重患方，取得信任D、谨慎解释，科学引导我的答案：B7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案：A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护( )。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B ）A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（D ）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（ C ）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。

《临床思维与人际沟通》护士科目考试1、法律的作用有①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用 D∙ A. ①②③∙ B. ①③④∙ C. ①②④∙ D. ①②③④2、常见的心理问题包括①焦虑心理②恐惧心理③退化心理④抑郁心理⑤孤独感 D∙ A. ①②③④∙ B. ①②④⑤∙ C. ①②④∙ D. ①②③④⑤3、不属于护理工作中关系沟通的是C∙ A. 与患者之间的关系沟通∙ B. 与患者家属之间的关系沟通∙ C. 与器材推销商之间的关系沟通∙ D. 与其他健康工作者之间的关系沟通4、把疾病的病因、治疗、预防等一般知识告诉病人的方法属于B∙ A. 健康教育∙ B. 卫生宣教∙ C. 家庭保健∙ D. 社区教育5、不属于患方的义务的一项是 B∙ A. 配合医师诊疗∙ B. 在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定∙ C. 给付医药费用∙ D. 对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督6、不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 D∙ A. 有损害事实∙ B. 有违法作为∙ C. 违法行为与损害事实之间有因果关系∙ D. 必须有主观过错7、不属于康复治疗对象的心理特点的是 D∙ A. 发病情况特殊性∙ B. 功能障碍特殊性∙ C. 心理状态特殊性∙ D. 性别差异特殊性8、大多数患者最希望与护士沟通的内容是 B∙ A. 与医院有关∙ B. 与疾病有关∙ C. 与收费有关∙ D. 与收费有关∙ E. 与饮食有关9、不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 A∙ A. 不告知患者病情风险程度∙ B. 征求对治疗方案的认同∙ C. 引导患者配合治疗∙ D. 健康教育内容10、不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是 D∙ A. 放射性核素检查∙ B. 超声心动图∙ C. 心导管术和心血管造影∙ D. 糖耐量试验11、不属于精神分裂病人的特点的是 D∙ A. 不愿住院接受治疗∙ B. 对治疗极度不合作∙ C. 易发生意外∙ D. 无睡眠障碍12、不属于影响护士与病人亲属关系因素的是 C∙ A. 角色理解欠缺∙ B. 经济压力过重∙ C. 权益差异∙ D. 角色责任模糊13、采用广播、闭路电视等形式进行常见病、多发病防治进行的教育属于 D∙ A. 随诊教育∙ B. 门诊咨询教育∙ C. 健康教育处方∙ D. 候诊教育14、常用于护患之间的护理书面语言是 C∙ A. 体温单∙ B. 护理记录单∙ C. 健康教育计划∙ D. 医嘱单15、符合新型护患关系特点的选项是 A∙ A. 服务临床化∙ B. 内容具体化∙ C. 利益共同化∙ D. 利益共同化∙ E. 责任法律化16、不属于影响人际沟通因素的是 D∙ A. 环境因素∙ B. 个人因素∙ C. 组织因素∙ D. 成本因素17、关于交谈的类型，描述错误的是∙ A. 小组交谈的人数最多不超过10人∙ B. 护患之间的交谈多采用面对面交谈的方式∙ C. 护士之间商讨科研问题时经常使用向心性交谈∙ D. 护士之间商讨科研问题时经常使用向心性交谈∙ E. 解决个人社交或家庭问题时多采用一般性交谈18、关于交谈沟通策略的描述错误的是D∙ A. 倾听通常由提问所引发∙ B. “您的感觉和昨天一样吗”这种提问属于限制性提问∙ C. 反应伴随倾听过程始终∙ D. 移情与同情的实质是一样的19、非语词符号不包括 B∙ A. 表情∙ B. 数字∙ C. 动作∙ D. 仪表20、儿科疾病特征表述有误的是 C∙ A. 各年龄阶段儿童患病种类不同∙ B. 与成人疾病种类有很大不同∙ C. 小儿对致病因素所致的病理反应与成人相同∙ D. 免疫系统未完善，防御疾病能力差21、不是医方的义务的一项是 A∙ A. 医疗费用支付请求∙ B. 忠实∙ C. 注意和报告∙ D. 附随22、关于沟通的作用错误的是 B∙ A. 促进人的成长∙ B. 满足人的生理需要∙ C. 帮助学习∙ D. 发展人际关系23、关于新型护患关系特点叙述错误的是C∙ A. 服务临床化∙ B. 内容多元化∙ C. 利益经济化∙ D. 责任法律化24、沟通所需要的最基本媒介是 B∙ A. 人体∙ B. 语言∙ C. 感情∙ D. 环境25、“情人眼里出西施”指的是CD∙ A. 首因效应∙ B. 近因效应∙ C. 光环效应∙ D. 光环效应∙ E. 投射效应26、错误的倾听方式是。

《临床思维与人际沟通》护士科目考试1、法律的作用有①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用 D∙ A. ①②③∙ B. ①③④∙ C. ①②④∙ D. ①②③④2、常见的心理问题包括①焦虑心理②恐惧心理③退化心理④抑郁心理⑤孤独感 D∙ A. ①②③④∙ B. ①②④⑤∙ C. ①②④∙ D. ①②③④⑤3、不属于护理工作中关系沟通的是C∙ A. 与患者之间的关系沟通∙ B. 与患者家属之间的关系沟通∙ C. 与器材推销商之间的关系沟通∙ D. 与其他健康工作者之间的关系沟通4、把疾病的病因、治疗、预防等一般知识告诉病人的方法属于B∙ A. 健康教育∙ B. 卫生宣教∙ C. 家庭保健∙ D. 社区教育5、不属于患方的义务的一项是 B∙ A. 配合医师诊疗∙ B. 在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定∙ C. 给付医药费用∙ D. 对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督6、不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 D∙ A. 有损害事实∙ B. 有违法作为∙ C. 违法行为与损害事实之间有因果关系∙ D. 必须有主观过错7、不属于康复治疗对象的心理特点的是 D∙ A. 发病情况特殊性∙ B. 功能障碍特殊性∙ C. 心理状态特殊性∙ D. 性别差异特殊性8、大多数患者最希望与护士沟通的内容是 B∙ A. 与医院有关∙ B. 与疾病有关∙ C. 与收费有关∙ D. 与收费有关∙ E. 与饮食有关9、不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是 A∙ A. 不告知患者病情风险程度∙ B. 征求对治疗方案的认同∙ C. 引导患者配合治疗∙ D. 健康教育内容10、不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是 D∙ A. 放射性核素检查∙ B. 超声心动图∙ C. 心导管术和心血管造影∙ D. 糖耐量试验11、不属于精神分裂病人的特点的是 D∙ A. 不愿住院接受治疗∙ B. 对治疗极度不合作∙ C. 易发生意外∙ D. 无睡眠障碍12、不属于影响护士与病人亲属关系因素的是 C∙ A. 角色理解欠缺∙ B. 经济压力过重∙ C. 权益差异∙ D. 角色责任模糊13、采用广播、闭路电视等形式进行常见病、多发病防治进行的教育属于 D∙ A. 随诊教育∙ B. 门诊咨询教育∙ C. 健康教育处方∙ D. 候诊教育14、常用于护患之间的护理书面语言是 C∙ A. 体温单∙ B. 护理记录单∙ C. 健康教育计划∙ D. 医嘱单15、符合新型护患关系特点的选项是 A∙ A. 服务临床化∙ B. 内容具体化∙ C. 利益共同化∙ D. 利益共同化∙ E. 责任法律化16、不属于影响人际沟通因素的是 D∙ A. 环境因素∙ B. 个人因素∙ C. 组织因素∙ D. 成本因素17、关于交谈的类型，描述错误的是∙ A. 小组交谈的人数最多不超过10人∙ B. 护患之间的交谈多采用面对面交谈的方式∙ C. 护士之间商讨科研问题时经常使用向心性交谈∙ D. 护士之间商讨科研问题时经常使用向心性交谈∙ E. 解决个人社交或家庭问题时多采用一般性交谈18、关于交谈沟通策略的描述错误的是D∙ A. 倾听通常由提问所引发∙ B. “您的感觉和昨天一样吗”这种提问属于限制性提问∙ C. 反应伴随倾听过程始终∙ D. 移情与同情的实质是一样的19、非语词符号不包括 B∙ A. 表情∙ B. 数字∙ C. 动作∙ D. 仪表20、儿科疾病特征表述有误的是 C∙ A. 各年龄阶段儿童患病种类不同∙ B. 与成人疾病种类有很大不同∙ C. 小儿对致病因素所致的病理反应与成人相同∙ D. 免疫系统未完善，防御疾病能力差21、不是医方的义务的一项是 A∙ A. 医疗费用支付请求∙ B. 忠实∙ C. 注意和报告∙ D. 附随22、关于沟通的作用错误的是 B∙ A. 促进人的成长∙ B. 满足人的生理需要∙ C. 帮助学习∙ D. 发展人际关系23、关于新型护患关系特点叙述错误的是C∙ A. 服务临床化∙ B. 内容多元化∙ C. 利益经济化∙ D. 责任法律化24、沟通所需要的最基本媒介是 B∙ A. 人体∙ B. 语言∙ C. 感情∙ D. 环境25、“情人眼里出西施”指的是CD∙ A. 首因效应∙ B. 近因效应∙ C. 光环效应∙ D. 光环效应∙ E. 投射效应26、错误的倾听方式是。

病例书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗×对除此来院急诊的患者。

及时治疗√对待一个伴有低血钾的。

而不是罕见的原发性醛固酮增多症√广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者。

×护士即为医嘱执行者。

不得对医生诊疗提出异议×患方在医院里最关注。

善意的人文言行√患者有义务配合临床教学×急诊工作繁忙，告知亲属患者。

提高工作效率×急诊患者大多数是危重患者，。

与家属沟通可稍滞后。

×急诊医患矛盾比较突出和尖锐。

责任心投入工作√家庭需全力配合。

诊疗方案提出异议×家长普遍对儿科病和医疗。

等等忧心忡忡。

√可以治疗的疾病如肺结核、。

某些疾病名单中的最前列×口腔科医生工作繁忙。

做面部清洁工作×老年人由于年老体衰，。

疾病容易被漏诊和误诊√面对患者及家属过激言行，医方有权利进行防御反击×某些特定情况下，。

则因根据医生自己的感觉来决定×入院谈话时常规工作，。

完成入院谈话流程即可×外科医生必须首先。

治疗规范性等决定√围手术期是围绕。

至术后7-15天×为保证解释。

进行解释工作×吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的×眼科的亚专科划分精细。

学艺不精的印象×眼科许多疾病的发生。

教育是有必要的√要考虑到疾病的整体性，。

可能引起的不孕问题。

√医患沟通时医生的基本。

、行为上依从√医患头痛的重要目的之一。

，使患方满意√医疗服务应以满足患者需求。

诊疗质量的有效途径√医生对患儿家长要及时。

以取得他们的信任×医生给老年人问诊时，。

的生理表现的区别×医学思维表现为高度系统后、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神×经元功能活动的综合理性认识过程。

意外死亡的患者。

心理上帮助他们√应用职业语言解释。

疗效与病情×在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医√在医患交流中，。

临床思维与人际沟通章节测试题与答案第一张章节测试题目1【单选题】以下哪个要素不是市场经济中医方的要素？（）A、医生B、医药C、医言D、医规我的答案：E2【单选题】医学思维，就是医务人员围绕生命、疾病与（）的多个系统知识与信息群，进行有目标的联系和理性认识的活动。

A、健康B、治疗C、医学行为D、诊断我的答案：A3【单选题】张孝骞院士曾说：“诊断还不只是医生本身的问题，还要借助于病人的（）。

”A、主诉B、检查C、疾病表现D、协作我的答案：D4【单选题】患方就医思维有着明显的特征，即自我型、情感性和（）。

A、权衡性B、激进性C、客观性D盲目性我的答案：A5【单选题】应用电子病历的医疗机构须按照其医疗机构相关管理规定如实修改电子文档，以维护( )。

A、医方权益B、医患双方权益C、患方权益D医护权益我的答案：B6【判断题】在市场经济中，“医”的含义包括医生、医术、医药、医德、医院（法人）、医利、医规。

我的答案：√7【判断题】医学思维表现为高度系统化、专业化、趋利化、信息化、知识化、社会化及人性化的神经元功能活动的综合理性认识过程。

我的答案：×8【判断题】吴阶平院士认为，做一名优秀的医生需要具备三点：精湛的医术，高尚的医德，精准的服务。

我的答案：×9【判断题】广义的临床思维，特指医生诊断和治疗患者疾病的思维方式，是以患者病史、体检及实验检查等信息，同时结合医学知识及医生临床经验为主要依据，进行归纳和演绎的推理判断，确定出诊断结论和治疗方案的思维过程。

我的答案：×10【判断题】病历书写是医务人员通过体格检查、实验室及器械检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料，并进行归纳、分析、整理形成医疗工作记录的行为。

我的答案：X第二章急诊室的沟通1【单选题】在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括（B ）A抢救过程中，随时跟家属沟通患者状态B抢救工作节奏紧张，为保证时间有效性，需直接告知死亡消息C在以人为本的前提条件下，逐步告知坏消息D在合理范围内，尊重患方继续抢救意愿2【单选题】患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或对死因有异议的，应当在患者死亡后的法定时间内进行尸检，法定时间为（D ）A12小时B24小时C36小时D48小时3【单选题】急诊工作特点不包括（B ）A奏紧张和有序B诊疗随机，诊疗无规律C技术专业和全面D矛盾突出和尖锐4【单选题】急诊服务过程中，医方需注意做到（ C ）A有责任意识，积极施救，但是，谨慎起见，不需迅速给出疾病判断B患者可能存在多种疾病问题，各专业科室负责，急诊医生不要过多关注其他专科问题C讲究沟通艺术，注重人文关怀D抢救紧迫，急救记录可以第二日记录5【单选题】医患纠纷发生后，医疗机构和医务人员需立即采取有效措施，以下哪项是不妥的处理方式（ A ）A医务人员对于家属无端生事，不予理会B发生医患纠纷后，及时报告上级部门C发生医患纠纷时，院内需立刻组织调查，成立调查小组D保存证据，立即封存保管好病历及相关原始资料6【单选题】面对焦躁患者及家属，医方沟通时不可出现以下哪种沟通态度（B ）A沉着冷静，积极面对B耐心细心，迁就患方C尊重患方，取得信任D谨慎解释，科学引导7【判断题】急诊工作繁忙，告知亲属患者死亡的消息，采用直接告知方式，以提高工作效率。