促销员管理办法
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卖场促销员管理规章制度第一条为规范和管理卖场促销员的工作行为,保证卖场促销工作的正常运转,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于卖场所有的促销员,包括全职、兼职和临时促销员。
第三条促销员应当严格遵守本规章制度的各项规定,维护卖场的形象,树立良好的职业操守。
第二章入职管理第四条促销员应当具备相应的专业知识和技能,经过选拔和培训后方可上岗。
第五条促销员入职时应当提交身份证明、学历证明等相关证件,并按要求填写入职登记表。
第六条促销员在入职后应当接受相关培训,了解卖场的相关规定和流程。
第七条促销员应当签订劳动合同,并按照合同规定履行工作职责。
第三章工作纪律第八条促销员应当按照规定的工作时间和工作地点履行工作职责,不得擅离职守。
第九条促销员应当着装整洁,保持个人形象,不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。
第十条促销员应当遵守卖场的各项规定,不得违规吸烟、饮酒、吵闹等行为。
第十一条促销员应当尊重客户,礼貌待人,不得对顾客进行侮辱、辱骂等行为。
第十二条促销员应当认真履行工作职责,不得擅自打瞌睡、偷懒等行为。
第四章奖惩管理第十三条对于表现优秀的促销员,卖场将进行奖励,奖励形式包括奖金、荣誉证书等。
第十四条对于不按规章制度履行工作职责的促销员,卖场将进行相应的处罚,处罚形式包括扣减工资、警告甚至解除劳动合同。
第十五条促销员在工作中发生纠纷时,应当及时汇报给上级主管,协商解决。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起执行,如有任何修改,需经卖场相关部门审核并上报领导同意后方可执行。
第十七条本规章制度最终解释权归卖场所有。
以上为卖场促销员管理规章制度,各部门和促销员应当严格遵守,如有违反,一经查实,将按规定进行处理。
希望大家共同遵守,共同维护卖场的良好形象,为提升卖场服务质量和促销效果而共同努力。
促销员管理规章制度第一章总则第一条为了加强促销员的管理,规范促销员的促销行为,提高促销效果,依据我国相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我公司(以下简称公司)所属各分支机构、部门和所有促销员。
第三条公司对促销员的管理,坚持以人为本、依法依规、公正公开的原则,注重培养促销员的职业素养和业务能力。
第二章促销员的招聘与培训第四条招聘促销员应遵循公平竞争、择优录取的原则。
招聘过程中要严格考核,确保招聘到岗的促销员具备良好的业务素质和职业操守。
第五条招聘的促销员应具备以下条件:(一)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(二)具有初中及以上学历;(三)具备良好的沟通能力和团队合作精神;(四)身体健康,能胜任促销工作;(五)遵守国家法律法规,无不良记录。
第六条公司应定期组织促销员培训,提高促销员的专业知识、业务能力和服务水平。
培训内容包括:公司文化、产品知识、促销技巧、法律法规等。
第七条促销员培训结束后,应进行考核。
考核合格的,予以录用;考核不合格的,不予录用。
第三章促销员的职责与权益第八条促销员的主要职责:(一)认真执行公司的促销计划和促销政策;(二)积极开展促销活动,完成公司下达的促销任务;(三)维护公司形象,确保促销活动的合法合规;(四)收集市场信息,为公司的市场营销提供参考;(五)积极参加公司的各项培训和活动。
第九条促销员的权益:(一)享有公司规定的福利待遇;(二)享有合法的劳动权益;(三)享有平等的晋升机会;(四)享有公司提供的促销工具和资源;(五)有权对公司提出合理化建议。
第四章促销员的管理与考核第十条公司应建立健全促销员管理制度,加强对促销员的日常管理。
主要包括:考勤管理、业绩考核、行为规范等。
第十一条促销员应严格遵守公司制度,服从工作安排,保持良好的工作状态。
第十二条公司应定期对促销员进行业绩考核,考核内容包括:促销成果、工作态度、团队协作等。
第十三条对业绩优秀、工作突出的促销员,公司应给予表彰和奖励;对业绩较差、工作不力的促销员,公司应给予培训和警示,必要时予以解聘。
一、总则为了规范促销员的管理,提高促销工作效率,确保促销活动的顺利进行,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责(1)严格遵守公司各项规章制度,执行促销任务。
(2)了解产品知识,向顾客提供准确、详细的咨询。
(3)维护公司形象,树立良好的职业素养。
(4)收集市场信息,为部门提供决策依据。
(5)完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限(1)在促销活动中,有权向顾客推荐合适的产品。
(2)有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
(3)有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职(1)应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
(2)应聘者需通过公司组织的面试和培训。
(3)入职前,需签订劳动合同。
2. 离职(1)员工因个人原因离职,需提前一个月向部门提出书面申请。
(2)员工离职前,需完成手头工作,并办理相关手续。
(3)离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗,不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁,佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间,不得擅自离岗,如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案,了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求,积极推广产品,提高销售额。
3. 促销员需在活动期间,做好现场管理,确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后,及时汇总活动数据,向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核(1)月度考核:根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
(2)季度考核:根据月度考核结果,评选优秀促销员。
2. 奖惩(1)优秀促销员:给予物质奖励和精神鼓励。
(2)不合格促销员:给予警告、罚款等处罚。
(3)严重违反公司规定者,予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训(1)公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
促销员管理规范(共五篇)第一篇:促销员管理规范文章标题:促销员管理规范厂家促销员是门店员工的重要组成,是销售工作中不可分割的部分。
从其人数上看,是公司营销队伍的主体;从其工作职能看,直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素,更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。
目前,各门店中厂家的促销员数量非常多,尤其是临时促销员的比例占了很大一部分,由于临促人员的随意性比较强,公司一些相关管理制度对临促人员的约束力也不够大,因此在对促销员的管理上也显得比较松散,为了能加强规范对促销员的管理,总部门店管理中心对促销员的管理再次加以规范:一、分部采销系统根据与厂家所签订供货政策确定商品划分,并提供出各门店促销员配置标准交分部人力资源中心,并通知厂家派驻促销员(入职标准应通知厂家)。
二、每周二下午促销员需持本人身份证、照片、学历证书、健康证及厂家提供的《促销员介绍担保确认函》等相关资料,到门店人事专员处填写应聘登记表。
三、门店人事培训专员将促销员资料准备好后,由门店各品类主任进行面试,面试合格者由相关授权领导签字审批后,于每周三上午由门店人事专员将合格促销员带至分部人资部门办理入职手续。
四、促销员在分部办理入职手续时,需到财务部交纳200元的培训费及工服费100元人民币。
分部人资部同时应给促销员办理胸卡及发放ERP工号并由行政管理部发放其工服。
五、分部人资部应于每周三下午为新到岗促销员做入职培训,培训内容为公司相关规章制度,培训结束后促销员可到门店正式上岗。
六、促销员入职后,门店培训人员应为促销人员安排一周2次的在岗培训,培训不合格者可进行二次培训,如再不合格者需将该促销员退回厂家。
七、凡是厂家促销员无论长期促销员还是临时促销员一经办理入职手续均需交纳200元的培训费,促销员不管因何种原因离职时,此项费用均不办理退费。
八、未避免门店内乱用工号的情况发生,凡是经过培训后的促销员,分部人资部门都要给予促销员自己的ERP工号,要求门店销售人员必须都使用自己的工号开具销售小票。
商场促销员管理规章制度第一章总则第一条为了规范商场促销员的工作行为,提高促销效率,提升促销员形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有从事促销工作的员工,包括全职促销员和兼职促销员。
第三条促销员应严格遵守本规章制度的规定,遵守商场的各项规章制度和工作要求。
第四条商场将严格执行本规章制度,依法维护促销员的合法权益,对违反规定的促销员将依法给予相应的处理。
第五条商场促销员应当遵守国家法律法规,履行职责,为商场的发展做出积极贡献。
第二章促销员的基本要求第六条商场促销员应具备以下基本要求:(一)具有良好的职业道德和团队合作精神;(二)具备较强的沟通能力和表达能力;(三)具备较强的应变能力和解决问题能力;(四)具备一定的产品知识和销售技巧;(五)能够接受商场的培训和考核。
第七条商场将根据促销员的综合素质和专业技能等进行评定,合格者获得促销员资格。
第八条促销员在促销工作中应遵守商场的相关规定,不得违反国家法律法规和商场的管理制度。
第三章促销员的工作内容第九条商场促销员的主要工作内容包括:(一)积极了解各类产品的信息和特点;(二)根据产品特点和客户需求进行有效的推广和销售;(三)及时处理客户的投诉和问题;(四)维护商场的形象和口碑;(五)完成商场领导交办的其他工作任务。
第十条促销员应按照商场的要求,积极主动地为客户提供优质的服务,促进销售业绩的提升。
第四章促销员的权限和义务第十一条促销员有权利按照商场的要求开展促销工作,提升销售业绩,获得相应的奖励和荣誉。
第十二条促销员应当承担维护商场形象和品牌的责任,不得做出有损商场利益的行为。
第十三条促销员在工作期间应当服从领导的安排,认真履行职责,不得私自离开岗位。
第十四条促销员应当保护商场的商业秘密和客户信息,不得泄露商业机密和客户隐私。
第五章促销员的管理第十五条商场将建立健全促销员的管理体系,确保促销员的工作效率和工作质量。
第十六条商场将定期对促销员进行培训和考核,提升促销员的专业技能和服务意识。
目录促销员管理办法 (1)目录 (1)总则 (2)1、推广做为促销员的直接管理者,销售做促销员辅助管理者 (2)2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则 (2)3、促销员产生费用为专项费用专项使用 (2)第一章促销员任职资格及工作职责 (3)第二章促销员薪酬制度体系 (5)第三章促销员考勤考核办法 (5)第四章促销员管理体系 (6)促销员管理办法目录总则Ⅰ、促销员的定义及适用范围Ⅱ、促销员管理原则第一章促销员任职资格及工作职责1 、促销员任职资格2、促销员工作职责第二章促销员薪酬制度体系1、促销员薪酬构成2、奖励及处罚办法第三章促销员考勤考核办法1、促销员考勤制度2、促销员考核办法第四章促销员管理体系1、促销员日常规范2、促销员培训资料促销员管理办法总则Ⅰ、促销员定义及适用范围促销员是指符合xxx公司的任职资格,并在公司指定的终端从事xxx产品的介绍、宣传、说明及销售工作,且为消费者提供科学预防上火养生知识的专业人员;Ⅱ、促销员管理原则1、推广做为促销员的直接管理者,销售做促销员辅助管理者2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则3、促销员产生费用为专项费用专项使用第一章促销员任职资格及工作职责一、促销员任职资格1、基本素质的要求①态度----积极主动、能吃苦、有责任心;②语言能力---通晓所在区域方言,愿意与人沟通;③工作经验----具有卖场和超市的工作经验。
2、其它要求①年龄:20 – 35岁,男女不限;②形象:身体健康,五官端正,有亲切感和亲和力;③语言:口齿清晰,口头表达能力好;④性格:积极外向,善于与人打交道,人际沟通能力强;⑤品格:吃苦耐劳,诚实可信,良好的工作态度;⑥技能:有基本的记录和统计能力。
二、促销员工作职责1、推介(1)运用灵活的销售技巧介绍和推荐公司产品,促成消费者购买行为产生,达成既定的销售目标;(2)具体要求:①牢固掌握产品知识;②具有灵活的推介技巧;③饱满的热情,积极的态度;④必须非常明确每一档期的促销活动;2、陈列:(产品与货架)(1)正常陈列:根据公司陈列原则结合店内实际位置达成美观陈列面①陈列位置:争取同类产品人流方向的第一陈列位置;②陈列面:产品主陈列面要面向消费者;③陈列高度:消费者容易看到,取到产品的黄金高度(80~150CM高度);④陈列方式:纵向陈列,横向陈列;⑤陈列量:货架上充足的陈列数量,以丰满的货架吸引消费者。
促销员管理方案及考核一、促销员管理方案1.明确目标:设定明确的销售目标和业绩指标,确保促销员清楚任务和要求。
2.培训与发展:持续培训和发展促销员的销售技巧和专业知识,通过培训提高促销员的业务能力和销售技巧。
3.激励政策:制定激励政策,对促销员的业绩进行奖惩,激发其积极性和主动性。
4.设立团队:组建促销团队,根据促销员的特长和能力进行合理分工,提高工作效率。
5.沟通与反馈:定期与促销员进行沟通,了解其工作情况和问题,及时给予指导和反馈。
6.监督与考核:建立有效的监督和考核机制,对促销员的工作进行考核,确保工作目标的完成。
7.规范销售流程:制定规范的销售流程和标准操作规程,确保销售流程的顺畅和标准化。
8.建立销售数据库:建立销售数据库,记录有关促销员的个人信息和工作业绩,为管理决策提供依据。
9.加强团队协作:提倡团队合作和互助精神,营造良好的工作氛围。
10.关注市场动态:及时关注市场变化和竞争对手的动向,及时调整促销策略。
二、促销员考核1.销售业绩:考核促销员的销售业绩,包括销售额、销售量和客户满意度指标等。
根据实际情况,设定合理的销售目标和业绩指标。
2.销售技巧:考核促销员的销售技巧和销售方法的运用情况,包括销售讲解能力、销售谈判能力和销售策略的执行情况等。
3.客户拓展:考核促销员的客户拓展能力,包括开拓新客户和维护老客户的情况。
4.客户关系管理:考核促销员与客户的关系管理情况,包括客户回访和客户投诉处理等。
5.团队合作:考核促销员在团队合作中的表现以及与其他部门的协作情况。
6.工作积极性:考核促销员的工作态度和工作积极性,包括对工作的热情、对公司的忠诚度和对自我发展的追求等。
7.职业道德:考核促销员的职业道德和职业操守,包括对客户隐私的保护、对公司利益的维护和对产品质量的把控等。
8.工作纪律:考核促销员的工作纪律和工作执行能力,包括工作计划的制定和执行情况,以及对销售流程和操作规程的遵守情况。
9.反馈与改进:考核促销员的反馈和改进能力,包括对工作中发现的问题和困难的及时反馈,以及对工作方法和策略的改进和创新。
关于促销员的管理规章制度第一章总则第一条目的和依据根据公司的经营需要,为了规范和提高促销员的工作效率,促进企业的销售业绩,制定本规章制度。
此规章制度适用于所有从事促销工作的员工。
第二条定义1.促销员:指公司雇佣的专职或兼职负责推广销售的员工。
2.管理者:指负责促销员管理的直接上级主管或者人力资源部门。
第三条原则1.公正公平原则:对所有促销员进行平等对待,不歧视任何促销员。
2.严格执行原则:对促销员的管理要求严格执行,不得偏私或放任。
3.激励奖励原则:合理设计激励奖励机制,激发促销员的工作积极性和创造力。
第二章促销员的选拔和入职第四条招聘条件1.具备良好的沟通能力和销售技巧。
2.具备相关促销经验者优先考虑。
3.具备良好的团队合作精神。
第五条入职程序1.符合招聘条件的申请人需提供个人简历、身份证明等相关材料。
2.经过初步筛选后,进行面试和专业能力测试。
3.面试通过的申请人进行背景调查。
4.背景调查合格后,签订劳动合同,完成入职手续。
第三章促销员的日常工作管理第六条工作内容1.制定销售计划和推广方案。
2.开展现场销售活动,与客户进行积极沟通和推销。
3.收集市场信息和客户需求,并进行及时反馈。
4.协助其他部门开展促销和市场推广活动。
第七条工作时间和考勤1.促销员工作时间为每周40小时,具体工作时间由管理者安排。
2.促销员需按时按点签到,并按时完成工作任务。
3.请假需提前向管理者申请,并获得批准。
第八条工作报告1.促销员每日需向管理者提交工作报告,内容包括活动进展、销售业绩等。
2.促销员每月需向管理者提交销售报告,内容包括客户反馈、市场情况等。
第九条行为规范1.促销员需保持良好的形象和仪态,严禁使用公司信用卡或资金进行个人消费。
2.促销员禁止泄露公司机密和客户隐私,对接触到的相关信息保密。
第四章促销员的培训和考核第十条培训活动1.公司将定期组织促销员培训,提升其销售技巧和市场洞察力。
2.培训内容包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。
促销员管理技巧大全一、引言促销员作为市场营销的重要力量,对于提升产品销量、扩大品牌知名度、提高企业竞争力具有举足轻重的作用。
然而,如何有效管理促销员,发挥其最大潜力,成为企业关注的焦点。
本文将从促销员选拔、培训、激励、考核等方面,详细阐述促销员管理技巧,以供企业管理者参考。
二、促销员选拔1.明确招聘要求:企业在招聘促销员时,应明确岗位要求,包括年龄、学历、专业、工作经验等,确保选拔出符合企业需求的优秀人才。
2.多元化招聘渠道:企业可通过线上招聘平台、线下招聘会、校园招聘等多种渠道,拓宽招聘范围,提高招聘效率。
3.严格选拔流程:企业应制定严格的选拔流程,包括简历筛选、方式面试、现场面试、笔试等环节,全面评估应聘者的综合素质。
4.关注应聘者潜力:在选拔过程中,企业不仅要关注应聘者的现有能力,还要关注其潜在能力,如学习能力、沟通能力、团队协作能力等。
三、促销员培训1.入职培训:新入职的促销员需接受系统的入职培训,包括企业文化、产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训,使其尽快熟悉企业和岗位。
2.在岗培训:企业应定期组织在岗培训,针对促销员在实际工作中遇到的问题和不足,进行有针对性的辅导和提升。
3.培训形式多样化:企业可采用线上培训、线下培训、内部讲师授课、外部专家授课等多种形式,提高培训效果。
4.培训效果评估:企业应建立健全培训效果评估机制,通过考试、考核、问卷调查等方式,了解培训效果,不断优化培训内容和方式。
四、促销员激励1.薪酬激励:企业应制定合理的薪酬体系,确保促销员的收入与其业绩挂钩,激发其工作积极性。
2.晋升机制:企业应建立健全晋升机制,为促销员提供发展空间,鼓励优秀促销员向更高层次发展。
3.荣誉激励:企业可设立优秀促销员奖项,表彰表现突出的促销员,提升其荣誉感和归属感。
4.团队建设:企业应加强团队建设,举办各类团队活动,增强促销员之间的凝聚力和向心力。
五、促销员考核1.考核指标:企业应制定明确的考核指标,包括销售业绩、客户满意度、工作态度等方面,全面评估促销员的工作表现。
促销员管理方案一、引言促销员是企业销售团队中不可或缺的一员。
他们承担着与客户沟通、产品推广和销售任务完成等重要职责。
然而,对于促销员的有效管理却是许多企业面临的挑战。
本文将提出一套促销员管理方案,旨在帮助企业提高促销团队的工作效率和销售业绩。
二、人员选拔与培训1. 选拔标准:根据促销员所需的技能和特质,制定明确的选拔标准。
注重团队合作能力、沟通能力和销售技巧等方面的考察,以确保招聘到合适的人才。
2. 培训计划:制定全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训内容。
通过培训,提升促销员的专业素养和工作能力。
三、激励机制与奖励措施1. 设立激励机制:制定合理的激励机制,如销售提成、团队销售目标等,激发促销员的积极性和工作动力。
2. 奖励措施:通过设立奖励机制,对于表现优秀的促销员给予奖励,如奖金、旅游机会等。
同时,及时表彰和鼓励优秀的团队合作。
四、有效的沟通与协作1. 定期团队会议:定期组织团队会议,分享销售经验、解决问题、提出建议等,加强团队间的沟通与协作。
2. 提供支持与帮助:建立有效的支持体系,确保促销员在工作中能够获得必要的支持与帮助,如技术支持、销售数据分析等。
五、绩效评估与反馈1. 设定明确的工作目标:为促销员设定明确的工作目标,根据实际销售情况进行评估,并及时给予反馈。
2. 个人成长规划:与促销员制定个人成长规划,帮助他们发现自身的不足并提供相关培训和发展机会。
六、持续改进与优化1. 数据分析与调整:通过对销售数据的分析,及时调整促销策略和工作计划,以提高销售效果和促销团队的整体竞争力。
2. 定期评估与改进:定期评估促销员管理方案的执行情况,根据评估结果进行改进和优化,以适应市场变化和企业发展的需要。
七、结语促销员管理方案是企业提高销售业绩的重要保障。
通过科学的人员选拔与培训、合理的激励机制与奖励措施、有效的沟通与协作、绩效评估与反馈以及持续改进与优化,企业可以提高促销团队的工作效率和销售业绩,实现可持续发展。
促销员管理方案XXX:促销员管理方案及考核促销员管理办法目录一、促销员工作职责二、促销员工作内容三、促销员工作纪律四、促销员考核办法促销员工作职责一.促销员要求和工作职责1.基本要求1.有一定的事业心和敬业精神,乐于承担工作。
2.有较强的理解能力,能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。
3.有较好的语言表达能力。
4.有产品销售和推广相关经验。
5.身体健康。
2.职责1.服从市场督导的管理。
12.向消费者宣传商品及品牌形象,提高品牌知名度。
3.利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,帮助零售店完成预测零售额。
4.形成卖场内良好人际关系,动员卖场其他导购向顾客介绍,推荐,选购本品牌商品,并适时加以帮助,指导。
5.柜台的陈列及平安维护工作,保持助销商品的整齐,清洁,并实时更新POP物品。
6.协助公司举办的各种促销活动,现场促销,派发宣传材料,公道分配活动赠品。
7.准确,认真实时填写销量表,定期上报销量,完成周报表,按时上交市场督导。
8.对店员,主管提出的各项建议和意见及时上报公司,收集顾客对商品的意见,建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨,投诉等。
9.收集竞争对手的产品,价格,市场活动的信息,并定期向市场督导汇报。
1、促销员的日常行为规范1)语言:文明、坦诚、落落大方,尽量使用职业语言,处理事情要有始有终。
2)行为:在有效的工作时间内应保持良好的精神状态和充分的活力,体现出富有积极感染力的青春气质,在市场上要积极与店主、店员及顾客沟通,做好收集信息、转达信息及我公司品牌推广工作。
23)衣着:为维护公司形象,在工作期间如统一的促销服。
(门店有特殊要求的可以适当调整),不得梳怪异发型,要保持良好的职业形象。
尽量在休息日清洗促销服。
2、促销员的日常工作纪律促销员考勤1)作息时间:长促通常为做一休一(或做六休一),可根据卖场开关店时间或顶峰期段做相应安排,尽量覆盖全天,迟到或早退30分钟为旷工,扣除当天工资;临促可根据公司促销活动档期的安排,合理安排时间,工作时间8小时左右,要求覆盖高峰期,迟到或早退15分钟扣除日工资的10%,(促销员的作息时间也可根据当地情况做适当的调整)。
促销员管理办法一、目的:规范促销员招聘、离职、工资发放、培训、考核的管理,达到:1、通过录用审批改变随意增员现象,通过定期培训提升人员素质,达到减员增效;2、通过考勤记录管理、促销员资料管理确保工资按时并正确发放;3、通过合同、薪酬、离职手续、员工花名册等系列规范管理,避免劳动风险。
4、通过市场调查、导购主管总结三找、月通报等发现并解决促销员管理中的问题,通过促销员工作评价选出优秀的促销员,建设高素质的促销员队伍。
二、各部门管理职责1、人事部、事业部负责分公司导购主管的管理;2、人事部、事业部负责促销员招聘、考核和内部培训的指导、监督工作,必要时直接组织现场培训;负责促销员的工资表审核、工资发放监督;3、人事部负责促销员用工协议起草和原始档案管理工作;4、财务部负责促销员工资发放资料复核、工资打卡发放;5、分公司负责本区域内促销员的招聘、考核和内部培训实施工作:招聘录用、签订用工协议、工资核算、离职管理、档案备份管理等。
三、人员配置1、人事部设导购主管,全面负责全国市场导购主管、促销员管理。
2、分公司设兼职导购主管(北京、上海、深圳、武汉、广州市场可设专职导购主管),负责促销员面试、招聘录用离职手续办理、考勤监督、工资复核、考核、培训等管理工作。
3四、分公司导购主管的管理1、分公司导购主管条件:曾任导购主管现在职的,定为兼职导购主管。
原导购主管不在职的,新任导购主管须符合以下条件:(1)年龄:40岁以下;高中以上学历;(2)神丹产品促销经验1年以上,能对导购进行培训;(3)工作认真细致、责任心强;(4)住地离分公司5公里范围内,能早、晚到分公司参加会议。
2、分公司导购主管职责:(1)导购资料收集、管理、上交;(2)导购招聘录用手续办理、离职手续办理;(3)导购工资复核;(4)导购考勤监督;(5)导购考核;(6)导购会议、导购培训。
3、分公司导购主管录用报批:(1)分公司按任职资格条件申报:《员工登记表》、《神丹员工录用审批表》;(2)销售区经理审核签字;(3)事业部经理审核签字;(4)事业部人事主管将各市场申报的导购主管资料汇总(汇总项目:姓名、性别、出生年月、进公司年月、促销经历、现住址),连同个人资料及审批表一起报人事部审批。
超市促销员管理制度超市促销员管理制度超市促销员管理制度一一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。
2.促销员应要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一按商场要求着装(特殊部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。
3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排,促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的,由部门主管和供应商同意方可。
促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。
二、促销员守则1.必须统一穿戴某超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随意性促销5.必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁止行为8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超过一小时2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)4.当班时间不穿工服、衣着不正确(白衬衫扎在裤腰里面)5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追逐、拉扯顾客7.促销员在上班期间使用商场的存包柜8.促销员上下班不走员工通道9.使用公司电话作私人用途10.在公司内粗言秽语和随地吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友12.下班或休假期间无故在公司逗留(穿工衣)13.行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生16.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间17.故意将工作效率降低和怠工18.不在规定区域更衣和饮食19.其它违规行为,情节轻微凡违反上述条例规定行为者,将给于50-100元罚款处理。
第一章总则第一条为加强促销员队伍建设,提高促销工作效率,确保促销活动的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,对促销员的日常行为和工作进行规范。
第二章促销员招聘与培训第四条促销员招聘应遵循以下程序:1. 发布招聘信息,明确招聘条件;2. 组织面试,筛选合格人员;3. 进行入职培训,包括产品知识、促销技巧、公司文化等;4. 签订劳动合同。
第五条促销员培训内容:1. 公司产品知识及特点;2. 促销活动流程及执行标准;3. 顾客沟通技巧;4. 营销策略及市场分析;5. 公司规章制度及职业道德。
第三章工作职责第六条促销员应履行以下职责:1. 熟悉并宣传公司产品,向顾客提供准确的产品信息;2. 积极参与促销活动,确保活动效果;3. 负责商品陈列、整理、清洁及维护;4. 维护销售现场秩序,确保顾客购物安全;5. 收集顾客反馈,及时向上级汇报;6. 完成上级交办的其他工作任务。
第四章工作纪律第七条促销员应遵守以下纪律:1. 严格遵守公司作息时间,不得迟到、早退、旷工;2. 不得在工作时间脱岗、串岗、睡觉;3. 不得在工作场所吸烟、饮酒;4. 不得泄露公司商业秘密;5. 不得利用职务之便谋取私利;6. 不得在工作期间接受顾客的宴请、馈赠。
第五章促销活动第八条促销活动策划与执行:1. 促销活动由市场部负责策划,各部门配合执行;2. 促销员需严格按照活动方案执行,不得擅自更改;3. 促销员需了解活动目标、优惠措施及促销期限。
第九条促销活动效果评估:1. 活动结束后,市场部负责收集活动数据,评估活动效果;2. 促销员需协助市场部完成活动效果评估工作;3. 根据活动效果,对促销员进行奖励或处罚。
第六章考核与奖惩第十条促销员考核分为日常考核和年终考核:1. 日常考核包括出勤、工作态度、顾客满意度等;2. 年终考核包括销售业绩、活动参与度、团队协作等。
第十一条促销员奖惩措施:1. 表现优秀的促销员,公司将给予物质奖励和精神鼓励;2. 违反公司规定或工作职责的促销员,公司将进行警告、罚款、降职或解聘等处罚。
促销员管理制度商超终端管理制度一、岗位制度1、每日定时上下班,服从超市管理,不得迟到早退。
2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。
3、严格遵守公司各项规章制度,努力提高服务质量,增加商品销售。
4、听取顾客意见,收集商品信息及时反馈,钻研业务,提高技术,提出合理化建议。
5、维护公司社会形象公众信誉,全心全意为顾客服务。
6、发型健康大方,不染彩发。
男营业员发不过领,不留胡须。
女营业员前发不过眉,后发不披在肩上,不戴大耳环,不染有色指甲,淡装上岗,不佩戴戒指戴戒指。
7、营业中有事需离开岗位者,需请假,经批准后方可离岗,回到岗位后及时销假。
8、接待顾客一视同仁,不以貌取人,做到主动、热情、耐心周到。
二、服务制度1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客;2、不准与顾客争吵,或讽刺、挖苦、辱骂顾客;3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品;4、不准在营业现场、吃东西、干私活;5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物;6、不准酒后上岗,班前不准吃带异味食品;7、不准抬高自已,贬低他人。
三、促销员职责:1、服从上级安排,无特殊情况应按照要求执行任务。
2、负责超市内货物的上下货工作(上货要少量多次,减少耗损),上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况,遵守超市内的规章制度,协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。
3、负责竞争对手销售情况的观察与汇报,如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。
4、及时反馈产品质量问题、掌握订货量、退货量,不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。
5、负责产品包装材料、赠品等的回收与保管。
6、配合公司在超市的所有商业活动,按每月销售计划完成任务。
7、串休、请假需提前一天打申请,批准后方可执行。
离职需提前一月打申请。
如未按规定执行,分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。
8、 POP海报张帖要端正、整洁、明显,立牌摆放要醒目、端正,无卷皮,整洁;四、考勤制度1、导购员考勤规定①迟到:因非工作原因没有在规定的上班时间进入工作区域开始工作视为迟到。
促销员管理方案篇一:促销员管理方案及考核促销员管理办法目录一、促销员工作职责二、促销员工作内容三、促销员工作纪律四、促销员考核办法促销员工作职责一.促销员要求和工作职责1. 基本要求1. 有一定的事业心和敬业精神,乐于承担工作。
2. 有较强的理解能力,能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。
3. 有较好的语言表达能力。
4. 有产品销售和推广相关经验。
5. 身体健康。
2. 职责1.服从市场督导的管理。
2.向消费者宣传商品及品牌形象,提高品牌知名度。
3.利用各种销售技巧,营造卖场顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,帮助零售店完成预测零售额。
4.形成卖场内良好人际关系,动员卖场其他导购向顾客介绍,推荐,选购本品牌商品,并适时加以帮助,指导。
5.柜台的陈列及安全维护工作,保持助销商品的整齐,清洁,并及时更新POP物品。
6.协助公司举办的各种促销活动,现场促销,派发宣传资料,合理分配活动赠品。
7.准确,认真及时填写销量表,定期上报销量,完成周报表,按时上交市场督导。
8.对店员,主管提出的各项建议和意见及时上报公司,收集顾客对商品的意见,建议与期望,及时妥善地处理顾客抱怨,投诉等。
9.收集竞争对手的产品,价格,市场活动的信息,并定期向市场督导汇报。
1、促销员的日常行为规范1)语言:文明、坦诚、落落大方,尽量使用职业语言,处理事情要有始有终。
2)行为:在有效的工作时间内应保持良好的精神状态和充分的活力,体现出富有积极感染力的青春气质,在市场上要积极与店主、店员及顾客沟通,做好收集信息、转达信息及我公司品牌推广工作。
3)衣着:为维护公司形象,在工作期间如统一的促销服。
(门店有特殊要求的可以适当调整),不得梳怪异发型,要保持良好的职业形象。
尽量在休息日清洗促销服。
2、促销员的日常工作纪律促销员考勤1)作息时间:长促一般是做一休一(或做六休一),可根据卖场开关店时间或高峰期段做相应安排,尽量覆盖全天,迟到或早退30分钟为旷工,扣除当天工资;临促可根据公司促销活动档期的安排,合理安排时间,工作时间8小时左右,要求覆盖高峰期,迟到或早退15分钟扣除日工资的10%,(促销员的作息时间也可根据当地情况做适当的调整)。
促销员管理方案范文促销员是企业中非常重要的一环,他们直接参与到产品销售和市场推广工作中,能直接影响企业的销售业绩。
因此,对于促销员的管理具有重要意义。
一个科学合理的促销员管理方案不仅能够提升促销员的工作效率和业绩,同时也能增强促销员的团队凝聚力和工作积极性。
下面我将就促销员管理方案进行详细阐述。
一、管理目标促销员管理的最终目标是提升企业的销售业绩,实现销售目标的完成。
而这一目标的实现是通过提高促销员的工作效率和业绩来达到的。
因此,促销员管理方案的核心是提高促销员的工作效率和业绩,进而推动企业销售的增长。
二、管理内容1. 选拔与培训企业应该建立一套科学严格的促销员选拔机制,通过面试、笔试、模拟销售等环节对促销员的能力和素质进行综合评估,筛选出适合企业需要的促销员。
在选拔过程中,应该注重考察促销员的销售技巧、沟通能力、团队合作精神等方面的能力。
同时,企业应该为新入职的促销员提供系统全面的培训,以提升其专业销售知识和技巧。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、市场营销知识等方面的内容,通过理论学习和实践训练相结合的方式,提高促销员的综合实力。
2. 工作计划与目标设定企业应该建立完善的促销员工作计划和目标设定机制。
工作计划应该包括工作内容、工作目标、工作时间等方面的内容,可以通过制定销售指标、达成率等指标来考核促销员的工作表现。
目标设定应该具体、明确、可量化,可以根据市场情况和企业发展目标来制定,既能够激励促销员的工作积极性,又能够反映实际市场需求。
3. 绩效考核与奖惩机制企业应该建立科学合理的促销员绩效考核机制,并配备相应的奖惩措施。
促销员的绩效考核应该基于工作计划和目标设定进行,可以通过销售额、销售数量、销售利润等指标来评估其工作业绩。
通过绩效考核,能够激励促销员的工作积极性,提高其工作效率和业绩。
同时,企业应该建立奖惩机制,对于表现优秀的促销员给予相应奖励,如奖金、提成等,以鼓励其积极投入工作并取得更好的业绩。
促销员管理方案范本一、背景概述随着市场竞争的日益激烈,企业发展越来越需要优秀的促销员团队来推动销售业绩的提升。
促销员作为企业与市场之间的桥梁,具有重要的推广和销售功能。
为了有效管理促销员团队,提高团队的整体素质和工作效率,制定一套科学的促销员管理方案至关重要。
二、目标和原则本方案的目标是建立高效、专业的促销员团队,实现销售业绩的持续增长,提升企业在市场竞争中的竞争力。
管理方案的原则包括:1. 公平公正原则:通过制定公平的奖惩机制,保证对所有促销员一视同仁,激发积极性。
2. 激励奖励原则:通过设立有效的激励机制,鼓励促销员积极主动地推动销售业绩的提升。
3. 能力提升原则:通过培训和学习机会,提高促销员的专业能力和销售技巧。
4. 信息共享原则:建立畅通的信息沟通渠道,及时传递市场动态和销售策略,提高促销员的工作效率。
5. 有效沟通原则:建立良好的沟通机制,保持良好的团队氛围,提升团队合作能力。
三、促销员选聘和培训1. 选拔标准:根据岗位需求和企业的招聘标准,对促销员进行选拔,包括专业背景、销售经验、沟通能力等。
2. 岗前培训:新入职的促销员需要进行系统的岗前培训,包括企业文化、产品知识、销售技巧等。
培训内容根据需求情况进行定制。
3. 持续培训:定期组织促销员参加相关的培训和学习机会,提高他们的销售技巧和专业能力。
四、绩效考核和激励机制1. 绩效考核指标:制定明确的绩效考核指标,包括销售业绩、客户满意度、团队协作效率等。
根据具体岗位设定权重和评分规则。
2. 奖励机制:通过设立奖励机制,激励优秀促销员的工作热情和成绩突出。
奖励方式可以包括奖金、旅游、培训机会等。
3. 激励政策:制定激励政策,让促销员明确相关的激励机制和政策。
通过透明的激励政策,建立公平公正的竞争环境,激发促销员的工作积极性。
五、沟通和团队建设1. 定期会议:定期组织团队会议,传递公司最新动态和销售策略,同时促进团队成员之间的交流和合作。
华润万佳门店促销员管理办法第一章总则1.1为加强对门店促销员的管理,特制定本办法。
本办法适用于供应商派驻公司各门店推介其商品的各类促销人员.1.2促销员的分类、责任与义务1.2.1分类促销员分为长期促销和短期促销二种。
1.2.1.1长期促销:指合作档口、租赁柜台、形象专柜等必须派促销员的柜台。
1.2.1.2短期促销:指在超市内货架、非专柜散架、堆头、N架、促销车等促销位进行促销的促销人员。
1.2.2责任与义务1.2.1遵守公司各项规章制度,服从公司合理的工作安排。
1.2.2以自己的专业知识向顾客介绍自己的产品,给顾客提供优质的服务,促进商品的销售为主要工作。
1.2.3在推介销售自己产品的同时协助周围的销售人员销售与自己产品相关联的商品。
1.3促销人员派驻原则:1.3.1根据半年的销售排行榜,在同类产品中销售名列前茅的品牌或商品;1.3.2对于代理品牌多的供应商,根据同类产品半年的销售排行榜,销售名列前茅的厂家;1.3.3属于系列化商品的品牌;1.3.4对于特殊的、专业化的、必须有人员配合销售的品牌或商品;1.3.5卖场根据实际情况提出人员需求的;1.3.6DM广告商品、堆头商品、季节性商品、配合公司和门店各类促销活动的商品;1.3.7供应商大型促销活动期、新商品上柜推广期、节假日期间;1.3.8经采购员审核认为必要的并经公司特批商品;1.3.9促销人员休假时间超过1周时;1.4促销人员派驻期限:1.4.1长期促销人员派驻期限为1年;1.4.2短期促销人员派驻期限为半年、3个月、1个月、临时(临时为一个月以下的)1.5促销员编制的确定及程序1.5.1编制确定:门店促销员编制的由采购、营运、人力资源部共同确定.1.5.2确定程序:1.5.2.1无论新店旧店,促销员编制一律由买手确定需求,经相关商品经理和总商品经理签字确定后报采购营销促销部,明细格式由营销促销部提供。
1.5.2.2营销促销部将汇总的促销人员需求报告发华南营运征求意见. 营运部门根据门店华润万佳员工数量,营业面积、商品数、柜台情况、门店最大容纳人数等具体情况提出意见并反馈营销促销部.1.5.2.3营销促销部将促销员编制报HR及公司审核,并在公司批复后执行.具体参见下图.1.6.1供应商促销人员在促销合同期内需根据促销期的不同,一次性收取一定的培训费和管理费,同时为便于管理,还需收取一定的促销人员押金,押金在促销期满退场后予以退还。
1.6.2.1促销人员收费由相关采购按以上标准开单。
相关费用由华南各城市财务收取.(除工衣押金)1.6.2.2工衣押金由促销员在门店办理入职手续时交纳.1.6.2.3需要派驻促销员,但由于供应商的原因未能按时参加培训的,培训费照收。
1.6.2.4促销结束后,供应商/促销员持门店促销部、HR签字确认的押金收据至城市财务办理退款手续。
第二章派驻促销申请办理程序2.1采购根据公司已批准的促销人员编制与供应商洽谈2.2供应商提交申请并填写一式2份的《供应商派驻促销人员确认书》.确认书与申请表由采购营销促销部提供.2.3采购审核后开具促销通知单并将相关资料上报相关商品经理和总商品经理审批.2.4供应商凭促销通知单在各城市财务缴纳相关费用。
2.5供应商凭收款收据到采购营销促销部开具《供应商促销通知单》。
2.6供应商通知促销员到相关门店办理报到手续.2.7《供应商促销通知单》、《供应商促销申请表》和《供应商派驻促销人员确认书》需经采购促销部加盖促销专用章后方可生效;2.8促销部盖章日为周1、周3、周5下午,如因特殊情况在非盖章日需盖章的,需由本部分管总商品经理签字后促销部方可盖章;第三章人员管理3.1报到3.1.1供应商促销员凭收据、供应商促销通知单前往门店人力资源部报到。
3.1.2门店人力资源部按公司要求对供应商促销人员的资格进行审查.3.1.3对合格人员办理入职手续,发给“促销人员工牌”。
3.1.4不合格人员退回供应商。
其他门店辞退人员不予录用。
3.2促销人员基本资格要求如下:3.2.1年龄小于26周岁(特殊情况或技术工除外)。
3.2.2 男性身高不低于1.60米,女性身高不低于1.50米。
3.2.3具有高中以上学历。
3.2.4口齿清楚,容貌端正,无身体残疾。
3.2.5愿意接受本公司的管理(具体要求参照《营业管理手册》),和工作时间、班次安排。
3.2.6 熟悉所促销的商品,具有一定促销经验。
3.3 促销员报到时,应携带下列个人资料:3.3.1供应商介绍信(应注明供应商促销人员的姓名及身份证号码)。
3.3.2身份证、学历证书正本及复印件。
3.3.3经深圳市卫生防疫站出具的,在有效期内的健康证和公共卫生知识培训证(其中接触食品人员须有食品卫生知识培训)。
3.3.4非深圳户口人员的流动人口婚育证明原件和复印件等。
3.3.5促销员与供应商签订的劳动合同复印件。
3.3.6一寸免冠彩色照片1张。
3.4缴纳物品押金3.4.1促销人员在HR办理入职手续后到门店财务部交纳工衣押金.3.4.2促销人员凭收据到门店支持部物料专员处领取工衣等用品。
建立考勤卡,并由物料专员作好相应登记工作。
指引促销人员到相应楼层主管处报到。
3.4.3需用促销车的,由促销人员凭财务部开具的押金收据到门店服务台领取,服务台值班人员将促销车发出后,留下促销人员的押金收据并做好登记工作,同时指引促销人员到相应楼层(区域),由相应楼层(区域)主管根据要求安排促销地点。
3.5培训及考核促销人员必须参加我公司组织的各种培训及考核。
(详见《人事管理规定》有关部分)3.6门店人力资源部在办理促销人员入职手续时,应做好相应登记工作,对于在通知报到后7日内仍未办理报到手续的供应商应知会采购营销促销部取消其派驻资格,并按公司规定处罚。
3.7促销人员试用期和违约金的收取3.7.1促销员根据派驻期限的不同分为不同的试用期.3.7.2试用期内,供应商和卖场共同对促销人员的销售业绩和工作表现等方面进行考核,不符合要求的促销人员供应商和卖场可以向采购提出更换要求,在试用期内无论哪方提出更换均不收取违约金,但需在新的促销员到位后原不合格促销员方可离开,否则需收取违约金.3.7.3试用期后如果供应商需更换人员同样需交纳违约金。
3.7.4促销人员试用期和违约金收取标准:3.8不合格促销人员更换程序3.8.1供应商提出换人申请的由供应商交书面申请,经门店区域主管、经理、签字确认后由门店促销部统一反馈采购营销促销部并抄送门店HR.3.8.2由门店提出换人申请的由门店提交书面申请, 经门店区域主管、经理、HR签字确认后由门店促销部统一反馈采购营销促销部并抄送门店HR。
3.8.3采购接到换人申请后与供应商洽谈并在等同于试用期的时间内要求供应商将所换促销员到位.3.8.4在新促销员到位后,原促销人员方可离职.3.8.5如因特殊原因,采购无法满足门店换人的要求的,由相关品类与门店协商解决;3.9促销人员请假程序3.9.1请假在3日以内的,经区域主管、部门经理签字同意后,将申请及请假条交至门店人力资源部,方可开始休假。
3.9.2请假超过3日的但不超过一周的,由派出供应商出具证明,经区域主管、部门经理及门店副总签字同意后,将申请及请假条人力资源部,方可开始休假。
3.9.3因事情紧急,无法当面请假的,应在休假前向部门经理电话请假,征得同意后方可休假,休假完毕后应在门店人力资源部办理补假手续。
此类请假一般不得超过3天。
3.9.4未经办理上述手续擅自不上班的,一律视为旷工。
3.10促销人员离职程序3.10.1促销人员凭供应商证明和本人申请经部门经理签字同意后,至门店人力资源部领取“员工离职(申请)表”,并根据表中所示项目至有关部门办理手续,交清领用物品.3.10.2办理完毕后,将“员工离职(申请)表”交门店人力资源部,凭门店人力资源部签字至城市财务部领取押金。
3.10.3供应商所更换的促销人员应于通知之日起7日内至门店人力资源部办理报到手续,或由供应商办理停止派驻促销人员手续。
如未能在上述时间内开始办理有关手续或提供合适人员,将取消该供应商的促销人员派驻资格,并按公司规定处罚。
3.10.4因违反纪律,被本公司辞退者,不得再进入本公司属下的任何商场进行促销。
3.11促销人员门店间调动程序3.11.1促销人员在调出门店办辞职手续,然后到调入门店办理报到手续。
报到时应检查身份证、健康证、流动人口婚育证、学历等证明。
3.11.2如人员调动涉及人数变动,则需供应商填写促销人员编制调整申请表,报采购批准后方可办理调动手续。
3.12促销人员的奖惩规定3.12.1根据《人事管理规定》,对表现突出的促销人员给予通报表扬、颁发奖金、授予“优秀促销员”称号等奖励。
3.12.2对违反公司规定的长期促销人员和6个月的短期促销人员视同公司正式员工,按《奖惩条例》进行处理.3.12.3对促销期在6个月以下的促销人员视情节轻重、认识态度不同等给予警告、通报批评、罚款、停岗、退回供应商等处罚。
具体罚款金额如下:3.12.3.1迟到(指超过正常上班时间半小时以内的)每次罚款20元。
3.12.3.2未穿工衣打卡每次20元。
3.12.3.3早退三十分钟以内者每次罚款50元,早退三十分钟以上者要求供应商换人并罚款。
3.12.3.4旷工半天罚款50元,并要求供应商换人。
3.12.3.5上班佩带BP机、手机等通讯设备罚款50元,并要求供应商换人。
3.12.3.6代打卡者(包括被代方)每人每次罚款50元,累计两次对供应商罚款100元,并要求供应商换人。
3.12.3.7未经主管允许,上班时间打私人电话者罚款20元.3.12.3.8其他违纪行为罚款一次性最高应不超过150元(特殊情况除外)。
3.12.4处罚程序3.12.4.1促销人员违纪处罚必须使用“犯规警告通知”,在开单时被处罚人栏应写为派驻促销的供应商,用括号注明具体违纪人员姓名,违纪员工本人签名确认,经分管副总签字后生效。
3.12.4.2分管副总签字同意后,由门店HR保留一联留档,另两联交所在区域,违纪人员凭“财务联”至门店财务部缴纳罚款。
3.12.4.3促销人员缴纳罚款后,“犯规警告通知”一联交员工本人留存,一联交财务做收款凭证,一联由门店留档。
财务部在开收据时交款人应写明派驻促销的供应商名称(厂编)。
3.12.4.4由门店HR对促销供应商所派驻促销人员的处罚情况进行登记统计,按供应商登记累计次数,按人员登记累计金额。
每月报店总经理并存档.3.12.4.5一次罚款金额50元以上的(或当月累计处罚金额100元以上),需报门店总经理批准后方可进行处罚。
3.12.4.6促销员工本人不肯签名或在签名后24小时内未缴纳罚款的,由门店知会营销促销部对派驻供应商双倍进行处罚。