中国平安保险代理人资格考试题库大全参考答案

平安保险代理人资格考试题附答案（）· 、保险专业代理公司投保的职业责任保险保单对一次事故的赔偿限额不得低于人民币（）。

．万元．万元．万元．万元答案：· 、在团体人寿保险中，团体中参加保险的在职人员通常被称为（）.被保险人.投保人.受益人.关系人答案：· 、我国为了保障公民、法人的合法的民事权益，正确调整民事关系，适应社会主义现代化建设事业发展的需要，根据宪法和我国实际情况，总结民事活动的实践经验，制定了（）。

．《公司法》．《民法通则》．《消费者权益保护法》．《合同法》答案：· 、按照（）分类，可将保险分为共同保险、复合保险和重复保险。

．保险标的．承保方式．实施方式．风险转移层次答案：· 、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利是（）.比他人价格优惠的权利.人身和财产安全不受损害的权利.终身免费保养的权利.专人提供服务的权利答案：· 、关于分红保险的红利分配方式，下列说法不正确的是（）。

．红利分配方式有现金红利和增额红利两类．现金红利分配是指直接以现金的形式将盈余分配给保单持有人的方式。

增额红利分配是指在整个保险期限内，每年以增加保额的方式分配红利．保险公司可以提供多种红利领取方式，比如现金、抵交保费、累积生息以及购买交清保额等．增加的保额作为红利公布后可以取消。

采用增额红利分配方式的保险公司可在合同终止时以现金方式给付终了红利答案：· 、按照《中华人民共和国保险法》第五十二条的规定，保险标的危险程度显著增加时，（）应及时通知保险人。

．投保人．被保险人．受益人．要保人答案：· 、在风险管理理论中，社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为（）。

保险代理人资格考试—题库大全（参考答案）第一章风险与风险管理题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACBAD21—25AABAC41—45BAD61—6581—8506—10BCBDD26—30ACBAD46—5066—7086—9011—15ADABB31—35CADCC51—5571—7591—9516—20DACAB36—40CACCB56—6076—8096-100第二章 保险概述题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACABC21—25DBDDC41—4561—6581—8506—10ABBDD26—30BDDBD46—5066—7086—9011—15DADDD31—35BACAC51—5571—7591—9516—20AACCC36—40DAAAA56—6076—8096-100第三章 保险合同题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BACAA21—25CCAAB41—45BBBAC61—65BDABD81—85AADAB06—10BAADB26—30DADCB46—50CACBC66—70ABBAB86—9011—15BCAAA31—35DCBDC 51—55ADACA71—75BBCBA91—9516—20CDABA36—40BCCBC56—60CBBDD76—80CDDCA96-1004 11 1628第四章 保险的基本原则题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BCDDB21—25BCCCD41—45CADAB61—6581—8506—10BBBAD26—30DDBBD46—50ABAAB66—7086—9011—15BDADC31—35CABCA51—5571—7591—9516—20DDCDA36—40BBCAA56—6076—8096-100第五章 保险公司业务经营的主要环节题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05CDAAC21—25DCBAC41—4561—6581—8506—10DAACA26—30AAACB46—5066—7086—9011—15BBABD31—35ACDCB51—5571—7591—9516—20AABAB36—40DAD56—6076—8096-100第六章 财产保险题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05DBCAB21—25CABCC41—45DAACA61—65DBCDC81—85CAAAC06—10BCCBB26—30ACDDB46—50DDDBA66—70DDBAC 86—90ACDAB11—15ABDBC31—35ACCAC51—55BBADA71—75ACCBC91—95ADCCD4 1 1628中国平安16—20CCBBC36—40DABAD56—60BCBBA76—80BCDBA96-100BDABA题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案101—105BBBCA106—110BADAB 111—115DABAB 116—120BDD121—125第七章 人身保险题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BBCBC21—25BDBDD41—45BDBBB 61—65ABADA 81—85AACDD 06—10CAADA26—30DBACA46—50CDBBD66—70ACBAA86—90AAAAB11—15AABAC31—35BADCB51—55CBBDA71—75ABBCD91—95BCACC16—20BAAAA36—40CDCBA56—60ADDCB76—80BACBB96-100AABDC题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案101—105DCDBA 121—125CAACB 141—145DAACB 161—165ACAAD181—185ADCCA106—110ADDAA 126—130DABDC 146—150CACCB 166—170CBABD186—190DBAAB111—115CADAB 131—135BDCCD 151—155ABDDA 171—175CBBCA191—195CACBC116—120AAAAA 136—140CABBB 156—160DBAAB 176—180ADABC196-200CACBD题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案201—205DAABC 206—210BBDAC 211—215CC216—220221—225第八章 保险代理人概述题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案016中国平安01—05DBADB21—2541—4561—6581—8506—10DDACB26—3046—5066—7086—9011—15CABDB31—3551—5571—7591—9516—20CCBA36—4056—6076—8096-100第九章 保险代理人从业人员的职业道德题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BACCA21—25CCA41—4561—6581—8506—10AAABA26—3046—5066—7086—9011—15ACACB31—3551—5571—7591—9516—20DCBCB36—4056—6076—8096-100《保险专业代理机构监管规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACDCA21—25ABCAD41—4561—6581—8506—10DDBAB26—30DBC46—5066—7086—9011—15DBDDC31—3551—5571—7591—9516—20DCBDD36—4056—6076—8096-100《民法通则》4 11中国平安题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACADB21—25BBDCA41—4561—6581—8506—10DBDAC26—30BDDDA46—5066—7086—9011—15DDADC31—35CDBBA51—5571—7591—9516—20BABBD36—4056—6076—8096-100《消费者权益保护法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05CDBAA21—2541—4561—6581—8506—10BBBDC26—3046—5066—7086—9011—15AB31—3551—5571—7591—9516—2036—4056—6076—8096-100《反不正当竞争法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05BBADD21—2541—4561—6581—8506—10ABBBD26—3046—5066—7086—9011—15DCDBD31—3551—5571—7591—954 1 1628中国平安16—20DCC36—4056—6076—8096-100《保险专业代理机构监管规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05ACDCA21—25ABCAD41—4561—6581—8506—10DDBAB26—30DBC46—5066—7086—9011—15DBDDC31—3551—5571—7591—9516—20DCBDD36—4056—6076—8096-100《保险营销员管理规定》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案01—05DCBCA21—25AABBC41—45ACCDD61—6581—8506—10CADDB26—30DAAAD46—50A66—7086—9011—15AAABD31—35CDADA51—5571—7591—9516—20ADBCB36—40BDDAC56—6076—8096-100《保险法》题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案题 号答 案41 162中国平安01—05TFTFF21—25FTTFF41—45FTFFF61—65FTTTF81—85TTFTF06—10FTFFF26—30FFFTT46—50FFFFF66—70FFFFF86—90TFTTT 11—15FFFTF31—35TFFFT51—55FFFFF71—75FFFTF91—95FFFFT16—20FFFTF36—40FTFFF56—60FTTTT76—80FTFTF96-100FTFFF4题号答案题号答案题号答案题号答案题号答案101—105FTTFT121—125TFTTF141—145TTFTF161—165FFTTT181—185FFFTF 106—110FTFTT126—130FFFFT146—150FTFFF166—170TFTTF186—190FFFFF 111—115TTTFF131—135TTFFT151—155FTTTT171—175TFFTT191—195FFFFF 116—120FFFFF136—140TFFTF156—160TTFFF176—180TTTTT196-200FFTTF题号答案题号答案题号答案题号答案题号答案201—205TT206—210211—215216—220221—225。

保险代理从业人员考试题库及答案（最新版）一、选择题1. 以下哪项不属于保险代理从业人员的职业道德要求？（A）A. 追求个人利益B. 诚实守信C. 客户至上D. 遵守法律法规答案：A2. 以下哪个不属于保险合同的基本要素？（D）A. 保险人B. 投保人C. 保险标的D. 保险公司答案：D3. 以下哪种保险合同属于财产保险合同？（C）A. 人寿保险合同B. 健康保险合同C. 车辆保险合同D. 旅游保险合同答案：C4. 以下哪个不是保险代理从业人员应具备的专业素质？（B）A. 保险产品知识B. 艺术鉴赏能力C. 法律法规知识D. 沟通协调能力答案：B5. 以下哪种保险属于人身保险？（D）A. 车辆保险B. 财产保险C. 责任保险D. 人寿保险答案：D二、判断题1. 保险代理从业人员可以在不具备相关资质的情况下从事保险代理业务。

（×）2. 保险代理从业人员应当向投保人说明保险合同的内容，但无需解释保险条款。

（×）3. 保险代理从业人员在代理保险业务过程中，应当遵守诚实守信的原则，不得误导投保人。

（√）4. 保险代理从业人员可以同时在两家保险公司从事保险代理业务。

（×）5. 保险代理从业人员在签订保险代理合同前，应当向保险公司了解保险产品的具体内容。

（√）三、简答题1. 简述保险代理从业人员应具备的职业道德。

答案：保险代理从业人员应具备以下职业道德：（1）诚实守信，不得误导投保人；（2）客户至上，关注客户需求，为客户提供优质服务；（3）遵守法律法规，维护保险市场秩序；（4）保守商业秘密，不得泄露客户信息；（5）团结协作，与保险公司、同业人员共同维护保险市场稳定。

2. 简述保险代理从业人员在代理保险业务过程中的注意事项。

答案：保险代理从业人员在代理保险业务过程中应注意以下几点：（1）了解保险产品的特点，为客户推荐合适的保险产品；（2）全面了解客户需求，为客户提供个性化的保险方案；（3）详细解释保险条款，确保客户明确保险合同内容；（4）及时解答客户疑问，提供优质的售后服务；（5）遵守法律法规，维护保险市场秩序。

平安保险代理人资格考试题附答案（5）· 1、在保险发展历史上，海上保险的雏形是（）A.“黑瑞甫”制度B.公典制度C.船舶抵押借款制度D.基尔特制度答案：C· 2、一般而言，人身保险纯保费的构成部分包括（）A.危险保费和附加保费B.营业保费和储蓄保费C.自留保费和危险保费D.危险保费和储蓄保费答案：D· 3、发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件是（）A.申请人填写的《出险通知书》B.申请人填写的《索赔申请书》C.申请人签署的《出险授权委托书》D.申请人签署的《理赔授权委托书》答案：D· 4、保险代理人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理这所诠释的是职业道德原则中的（）A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则答案：C· 5、我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是（）A.《保险代理机构管理规定》B.《中华人民共和国保险法》C.《保险代理从业人员执业行为守则》D.《保险代理从业人员职业道德指引》答案：D· 6、保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的全部所有权保险人在处理保险标的物时获得收益110万元根据保险代位求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是（）A.归保险人B.归被保险人C.归保险行业组织D.由保险双方比例分享答案：A· 7、我国核发《保险代理从业人员资格资格证书》的机构是（）A.保险公司B.行业协会C.国家人事部D.中国保监会答案：D· 8、在保险承保中，对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（）A.正常承保B.优惠承保C.附条件承保D.特约承保答案：C· 9、诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求而中断时，《民法通则》对此种情况下的诉讼时效的规定是（）A.不受诉讼时效限制B.诉讼时效中止C.诉讼时效终止D.从中断时起诉讼时效期间重新计算答案：D· 10、各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件这说明职业道德具有明显的（）A.时代性特点B.实践化特点C.具体化特点D.职业性特点答案：C· 11、我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（）A.《保险代理从业人员资格证书》B.《保险代理从业人员展业证书》C.《保险代理从业人员执业行为守则》D.《保险代理从业人员职业道德指引》答案：D· 12、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者假冒他人的注册商标，将受到相应处罚，其处罚依据是（）A.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定B.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定C.《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定D.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定答案：D· 13、保险人行使代位求偿权时，若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额，对超过部分的正确处理是（）A.据为己有B.全部归被保险人C.与被保险人平分D.上缴有关部门答案：B· 14、在人身意外伤害保险中，除不可保意外伤害、特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为（）A.特殊可保意外伤害B.特别可保意外伤害C.一般可保意外伤害D.特定可保意外伤害答案：C· 15、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证答案：B· 16、自愿保险与强制保险的划分标准是（）A.实施方式B.经营性质C.承保方式D.赔付方式答案：A· 17、保险人行使代位求偿权时，若追偿到的款额大于其赔偿给被保险人的款额，对超过部分的正确处理方式是（）A.据为己有B.全部归被保险人C.与被保险人平分D.上缴有关部门答案：B· 18、在万能保险中，保单持有人可以了解到该保单的内部经营情况，可以得到保单的相关因素，如保费、死亡给付、利率、死亡率、费用率、现金价值之间相互作用的各种预期结果的说明。

平安保险代理人资格模拟考试题及答案1:保险人为了防止团体的( )，对投保团体人寿保险的团体有较严格的标准规定。

A:高保额B:逆选择C:低保费D:提前退保<"选：B">2:保险风险的集合与分散应具备的前提条件是多数人的风险和( )风险。

A:类似B:同质C:异质D:特定<"选：B">3:兼业保险代理人不需具有( )。

A:法人资格或经法定代表人授权B:《保险代理人展业证书》C:《经营保险代理业务许可证(兼业) 》D:《保险代理人资格证书》<"选：B">4:投保人对( )应当具有法律上承认的利益。

A:保险事故B:保险责任C:保险风险D:保险标的<"选：D">5:家庭财产保险的保险标的主要有( )等。

A:房屋、珠宝及家庭生活资料B:古玩、字画及家庭生活资料C:房屋、有价证券及家庭生活资料D:个体劳动者的营业用具、原材料及家庭生活资料<"选：D">6:欺诈和纵火属于( )风险因素。

A:道德B:社会C:心理D:物质<"选：A">7:联合年金的给付，在数个被保险人中()被保险人死它时，保险合同即停止。

A:全部B:第一个C:第二个D:第三个<"选：B">8:长期性人身保险合同中，带有生存给付性质的保险的( )中往往含有很大比重的储蓄性保险费。

A:伤害保费B:纯保险费C:附加保险费D:医疗保费<"选：B">9:法律责任的特征是( )。

A:政治性B:道义性C:惩罚性D:义务性<"选：C">10:( )是人身保险中产生的最早的一个险种。

A:健康保险B:伤害保险C:人寿保险D:互助保险<"选：C">11:经营财产业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的( )倍。

代理人考试题和答案一、单项选择题1. 根据《保险法》规定，保险代理人在代理保险业务时，不得有下列哪些行为？（）A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况C. 为投保人提供专业咨询服务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案：B2. 保险代理人在代理销售保险产品时，应当遵循的原则是？（）A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案：B3. 保险代理人在代理保险业务时，不得进行哪些行为？（）A. 向保险公司如实提供业务情况B. 向投保人提供虚假或者误导性信息C. 妥善保管业务档案和客户资料D. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务答案：B4. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵守的法律法规包括？（）A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 以上都是答案：D5. 保险代理人在代理保险业务时，不得利用哪些手段进行不正当竞争？（）A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 遵守法律法规答案：A二、多项选择题1. 保险代理人在代理保险业务时，应当履行的义务包括？（）A. 向投保人明确说明保险合同条款B. 妥善保管业务档案和客户资料C. 按照保险公司的授权范围和代理合同约定开展业务D. 遵守法律法规和保险行业规定答案：ABCD2. 保险代理人在代理保险业务时，不得进行的行为包括？（）A. 隐瞒与保险合同有关的重要情况B. 为投保人提供专业咨询服务C. 向投保人提供虚假或者误导性信息D. 利用行政权力、职务或者职业便利进行不正当竞争答案：ACD3. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵循的原则包括？（）A. 以营利为目的B. 以客户利益为先C. 以保险公司利益为先D. 以个人利益为先答案：B4. 保险代理人在代理保险业务时，应当遵守的法律法规包括？（）A. 《保险法》B. 《合同法》C. 《民法典》D. 《反不正当竞争法》答案：ABCD5. 保险代理人在代理保险业务时，不得利用哪些手段进行不正当竞争？（）A. 诋毁竞争对手B. 提供优质服务C. 降低代理费用D. 利用行政权力、职务或者职业便利答案：AD三、判断题1. 保险代理人在代理保险业务时，可以隐瞒与保险合同有关的重要情况。

平安保险代理人考试试题平安保险代理人考试试题最近身边很多人都在考平安的保险代理人，也有人在求平安最新的代理人考试试题，以下店铺是店铺整理的平安保险代理人考试试题，希望对大家有帮助《中国平安人寿保险股份有限公司保险代理人考试》1、保险代理从业人员应当遵循的职业道德的核心是( )。

A.专业胜任B.守法遵规C. 诚实信用D.客户至上答案：C2、投保人需要确定自己的保险需求时，保险人应当进一步帮助其分析所面临的风险，可以将其所面临的风险分为( )。

A.可保险与不可保风险B.一般风险与特殊风险C.必保风险与非必保风险D.可保风险与特约可保风险答案：C3、( )是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯，咨询，免费举办讲座，风险规划与管理等服务。

A.准保户开拓B.售前服务C.售中服务D.售后服务答案：B4、在国际惯例中，( )保险订立合同是不需要保险利益，但当损失时必须具有保险利益A、运输工具航程B、海洋货物运输C、船舶D、人寿答案：D5、在人寿保险定价假设中，影响失效率假设的因素包括( )等。

A.以往病史B.文化水平C.职业类型D.被保险人投保时的年龄答案：D6、张某投保了金额两万元，期限为五年的家庭财产两全保险，购买后的第一个月，张某家遭受雷击损失，获得赔付一万元，六个月后，室内财产有发生火灾损失三万元，保险人对此次的损失赔付金额是()。

A.3万B.1万C.2万D.1.5万答案：B7、在海上保险实务中，投保人或被保险人保证保险船舶必须有适航能力，这类保证形式一般属于( )。

A.确认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证答案：B8、在责任保险中，保险公司的赔偿条件是( )。

A.不仅要看事故是否是被保险人的责任，而且取决于被保险人是否受到第三者的赔偿请求B.不仅要看事故是否属于保险责任范围，而且取决于保险人是否受到第三者的赔偿请求C.不仅要看事故是否属于保险责任范围，而且取决于是否是被保险人的责任D.不仅要看事故是否属于保险责任范围，而且取决于被保险人是否受到第三者的赔偿请求答案：D9、在人身保险中，因为被保险人本人的寿命或身体是保险标的，所以被保险人的变更可能导致( )。

平安保险代理人资格考试答案如果保险营销员因经济违法行为受到行业自律组织的行政处罚或纪律处分，根据《保险营销员管理规定》，关联保险公司应自获悉之日起5日内向()报告。

C2.在被保险车辆发生所有损失后，应通过将保险金额与事故发生时的实际价值进行比较来确定赔偿金额。

如果保险金额等于或低于事故发生时的实际价值，赔偿计算方法为()。

a .赔偿:(实际修理费用-残值)*事故责任比率×(事故责任免除率)×绝对免除率×(绝对免除率)-绝对免除额b .赔偿:(实际维修成本-残值)×(保险金额/新车购买价格)×(事故责任免除率)×(一-绝对免除率)-绝对免除金额-赔偿:(实际价值-残值)*事故责任比×(I-事故责任免除率)×(I-绝对免除率)。

一、绝对免赔额d .赔偿:(保险金额-残值)*事故责任比×(事故责任免除赔率)×绝对免除赔率(绝对免除赔率)绝对免除答案:D3、在风险管理理论中，社会组织或个人降低风险的决策过程的负面结果被称为()。

A.风险评估b .风险估计c .风险管理d .保险答案:4.对于被中止有效的人寿保险合同，申请人可以申请复职。

然而，如果暂停期届满，申请人仍未能与保险人就复职问题达成协议，并支付保险费，保险人可能采取的措施有()。

a .解除保险合同b .存放保险合同c .变更保险合同d .转让保险合同答案:A5、从保险合同的性质来看，人寿保险合同是()。

a、固定报酬合同b、固定支付合同c、约定报酬合同d、固定支付合同答案:B6.根据我国消费者权益保护法的规定，卖方拒绝提供产品的性能、产地、有效期等内容的真实情况。

他的行为所侵犯的消费者权利属于(a)独立选择权(b)公平交易权(c)人身和财产安全不受损害的权利(d)知情权(d)答案:D7、保险业自律组织的性质属于()a .经济实体b .行政组织c .非官方组织d .官方组织答案:C幸运的是，作为保险合同的法律特征之一，它具体指的是(a)保险人有义务履行其支付赔偿的义务(b)保险人没有义务履行其支付赔偿的义务(c)被保险人必须支付保险费，保险人必须履行其支付赔偿的义务(d)。

平安代理人考试题答案时下，保险行业发展迅速，各大保险公司纷纷推出代理人考试，以选拔和培养优秀的代理人。

平安保险作为中国领先的保险公司之一，自然也不例外。

平安代理人考试是每个想要成为平安保险代理人的人必须经历的一道门槛。

本文将为大家提供平安代理人考试的题目及答案，从而帮助考生更好地备考。

一、单选题1. 平安保险成立于哪一年？答案：1988年。

2. 平安代理人的任务是什么？答案：销售平安保险的产品和服务，为客户提供保险咨询和理赔服务。

3. 平安代理人的职责包括下列哪些？A. 客户维护B. 产品宣传C. 销售D. 理赔服务答案：A、B、C、D4. 平安代理人的核心能力包括下列哪些？A. 市场开拓能力B. 客户服务能力C. 团队协作能力D. 保险产品知识答案：A、B、C、D二、多选题1. 平安代理人需要具备哪些法律法规知识？A. 《中华人民共和国保险法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国公司法》D. 《平安保险条款》答案：A、B、D2. 平安代理人在销售保险产品时需要注意的是什么？A. 正确认识保险产品B. 遵守相关法律法规C. 真实填写投保信息D. 了解客户需求答案：A、B、C、D三、判断题1. 平安代理人可以在销售过程中向客户夸大产品的保险金额和保险期限，以吸引客户购买。

答案：错误。

2. 平安代理人的佣金来源主要是从保险公司获取的。

答案：正确。

四、问答题1. 平安代理人如何提高自己的销售技巧和业绩？答案：平安代理人可以通过积极参加培训课程，学习与提升自身销售技巧；同时加强与客户的沟通和关系维护，增加销售机会；还可以深入了解保险产品，提供专业的咨询服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

2. 平安代理人在理赔时的职责是什么？答案：平安代理人在理赔时应及时协助客户填写理赔申请书，并核实客户提供的相关证明文件；同时及时传递客户的理赔信息给保险公司，并跟踪和督促保险公司处理理赔事宜，确保客户能够及时获得相应的赔偿。

平安代理人考试题答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 平安保险的全称是什么？A. 中国平安保险（集团）股份有限公司B. 中国太平洋保险（集团）股份有限公司C. 中国人寿保险（集团）股份有限公司D. 中国人民保险（集团）股份有限公司答案：A2. 平安保险的核心价值观是什么？A. 诚信、专业、创新、合作B. 创新、发展、合作、共赢C. 诚信、创新、专业、共赢D. 专业、合作、共赢、发展答案：A3. 平安保险的成立时间是？A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案：A4. 平安保险的主要业务领域包括以下哪项？A. 房地产开发B. 证券交易C. 人寿保险D. 餐饮服务答案：C5. 平安保险的总部设在哪个城市？A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州答案：C6. 平安保险的企业文化是什么？A. 以人为本，客户至上B. 以客户为中心，以市场为导向C. 以创新为动力，以质量求生存D. 以服务为核心，以效益为目标答案：B7. 平安保险的口号是什么？A. 让生活更美好B. 让保险更简单C. 让保障更全面D. 让服务更贴心答案：A8. 平安保险的官方网站域名是什么？A.B.C. D. 答案：A9. 平安保险的客服电话是多少？A. 95511B. 95512C. 95513D. 95514答案：A10. 平安保险的保险代理人需要具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力、专业的保险知识、诚信的服务态度B. 良好的沟通能力、丰富的人脉资源、诚信的服务态度C. 专业的保险知识、丰富的人脉资源、诚信的服务态度D. 良好的沟通能力、专业的保险知识、丰富的人脉资源答案：A二、多选题（每题2分，共10分）1. 平安保险提供的保险产品包括以下哪些类型？A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外伤害保险答案：ABCD2. 平安保险的代理人在销售保险产品时需要遵循的原则包括：A. 诚实守信B. 客户至上C. 专业服务D. 合法合规答案：ABCD3. 平安保险的代理人在为客户提供服务时，需要做到以下几点：A. 了解客户需求B. 提供个性化服务C. 持续跟进服务D. 维护客户隐私答案：ABCD4. 平安保险的代理人在进行业务推广时，可以采用以下哪些方式？A. 电话营销B. 网络营销C. 面对面拜访D. 社交媒体推广答案：ABCD5. 平安保险的代理人在销售过程中，需要避免以下哪些行为？A. 误导客户B. 隐瞒信息C. 强制销售D. 虚假宣传答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 平安保险是中国最大的综合金融保险集团之一。