社群运营SOP(K12教育案例)
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第1篇一、活动背景随着社会的发展,人们对教育越来越重视,家庭教育作为教育的重要组成部分,其重要性不言而喻。
亲子阅读作为一种有效的家庭教育方式,不仅能提高孩子的阅读兴趣,还能增进亲子关系,培养孩子的语言表达能力、思维能力和创造力。
为了营造良好的家庭教育氛围,提高家长和孩子的阅读能力,我们特举办“亲子阅读俱乐部”活动。
二、活动目标1. 提高家长和孩子的阅读兴趣,培养良好的阅读习惯;2. 促进亲子关系,增进家长与孩子之间的沟通与了解;3. 拓展孩子的知识面,提高孩子的综合素质;4. 增强家长对家庭教育重要性的认识,提升家庭教育水平。
三、活动内容1. 亲子阅读分享会(1)邀请家长和孩子共同分享阅读心得,分享阅读过程中的快乐与收获;(2)邀请阅读专家为家长讲解亲子阅读的重要性,分享亲子阅读的方法和技巧;(3)组织亲子阅读游戏,让孩子们在游戏中体验阅读的乐趣。
2. 亲子阅读打卡活动(1)家长和孩子共同制定阅读计划,坚持每天阅读;(2)通过微信群、朋友圈等社交平台晒出阅读成果,互相监督、鼓励;(3)评选出阅读打卡之星,给予一定的奖励。
3. 亲子阅读主题活动(1)组织亲子阅读主题讲座,邀请知名作家、阅读专家为家长和孩子讲解阅读技巧、阅读方法;(2)开展亲子阅读主题活动,如:亲子阅读知识竞赛、亲子阅读故事会等;(3)组织亲子阅读实践活动,如:参观图书馆、博物馆等。
4. 亲子阅读作品展示(1)鼓励家长和孩子共同创作亲子阅读作品,如:绘画、手抄报、征文等;(2)举办亲子阅读作品展览,展示家长和孩子的阅读成果;(3)邀请专家对作品进行点评,给予指导和建议。
四、活动实施1. 活动前期准备(1)确定活动主题和内容;(2)制定活动方案,明确活动流程、时间安排等;(3)邀请专家、作家、家长等参与活动;(4)制作宣传海报、邀请函等宣传资料;(5)搭建活动场地,布置活动场景。
2. 活动实施过程(1)按照活动方案,组织开展各项活动;(2)确保活动顺利进行,保证家长和孩子的安全;(3)及时收集活动反馈,对活动进行总结和改进。
【今日微分享】(表情撒花之类)各位家长朋友们大家好呀,老师从课前大家填写的孩子学习情况、课程反馈等做了一下总结,接下来几天会和大家分享一些经验和方法!今天和大家分享的主题是【提升学习兴趣的方法】。
提升孩子的学习兴趣的方法很多,主要有三个方面:(表情)【1】成绩好正向促进学习兴趣,提分往往才能让孩子更有学习兴趣。
很多时候都会有一个误区,孩子有兴趣才能取的好成绩,可是有些时候恰恰相反,成绩好了孩子的兴趣才会越来越高。
我们可以让孩子突击学习一下,努力把成绩提升一些,获得正面反馈,这样兴趣就会慢慢培养起来(表情)【2】让孩子通过思考征服难题,而不是家长急于帮助孩子解决,这样才能让孩子更有成就感,学习兴趣更高。
孩子通过自己的努力和思考完成有挑战性的题目时,成就感才是最大的。
(表情)【3】选择一个孩子相对喜欢的网校老师,引导式教学提升孩子解题成就感,孩子喜欢的才是最好的,学习兴趣自然也就提高了。
今天的微分享结束啦,大家要是有其他的方法或者问题也可以在群内分享讨论哦~~1、听了今天的分享,我这才意识到兴趣对成绩的影响还是挺大的,请问老师咱们这边对重点问题的提升做得怎么样?有针对性吗?那还是挺不错的,课程怎么报名呢?好的好的,那我去报名一个2、老师,昨天通过学情诊断后,发现暑期如果不让孩子学习,就太容易落下了,不说超过其它同学,开学担心会跟不上啊。
咱们这个班型能对孩子有什么作用或者具体的帮助呢?那是挺好的,如果课程不满意,退费有保障吗?那我去报名一个3、老师,今天开完家长会,想报名课程,结果报名的时候发现已经报满了,这个怎么处理呢?还有课程吗?我家孩子觉得很不错好的好的,您帮我协调下,看看如何报名【晚上好】各位宝爸宝妈们,今天的学习技巧分享看了嘛~是否对学习有一点点帮助呢?明天还会学习技巧的分享,能稍微帮上点忙老师就满足了呢!早早休息,明天见,晚安啦~。
K12在线教育活动运营sop!从转介绍的基本含义到转介绍的基本方式拆解,可以是通过更多市面上的转介绍的案例拆解,来让我们对于教育公司的转介绍体系有一个最初始的认知。
但是,需要说明的一点是,转介绍不单单是转介绍体系的问题,更重要的是从贯穿到学习的整个过程中,给用户在不同的阶段提供不同的社交货币产品供用户share 的一整套完整的体系。
首先,在进行转介绍基本方式拆解之前,我们需要来理清社交关系一般会分为几种:一种是一对一的微信好友社交关系,这种分享的场景一般存在熟人社交关系里,但是也存在不精准性,因为对方可能是亲戚,单纯是为了帮忙而帮忙。
一种是公开的朋友圈关系,你我本不相识,全靠微信点赞之交。
这里边有熟人关系,也有点赞之交,但是如果对你发的内容感兴趣,那么大概率本身就是目标用户,因为在这里边不存在请求或利益关系在里边。
另外一种是微信社群,微信社群可能是前两种关系的集合,但是微信社群的影响力和社群成员在社群里的角色和定位非常相关。
如果社群成员本身就是一个在社群里具有影响力的koc,那么活动本身就会得到很好地背书和效果。
但是,如果只是单纯的发发广告,那么效果就可想而知了。
从以上3种关系来看,亲密关系一般是微信好友>朋友圈>微信社群,而转介绍最终的转介效果也和社交关系的亲密关系成正相关关系,社交关系越亲密,最终就越容易转化为正价课学员。
所以,针对以上3种社交关系,我们拆解出转介绍的基本活动大概有以下几类:微信好友:拼团活动、任务类的营销活动朋友圈:海报分享活动、效果外化活动社群:邀请助力活动但是以上几种活动类型,并不是完全独立存在的,也有可能是相互融合,合并在一起的。
转介绍增长体系也和一般的增长体系一样,能够拆解出属于每个公司转介绍的增长模型。
转介绍的最终的北极星指标最终是有效leads数,之所以叫做有效leads数,而是在于我们最终的终极目标一定是为了转化用户成为系统课用户,只有从增长端来的leads是有效的,转化率才会高,CC 的人效才会高。
一、10:30-建立学习群1、建群:先拉本期课班主任,再拉鼓励师2、修改群名:(表情+日期+年级+学科+学习群)(建议一直不改群名,方便家长找)3、建议建群人数控制在300人左右(不要太多不利于群管理),记得设立群管理员,以防群主封号二、11:30-私聊群发-邀请进群1.操作详情:对本期的学员进行群发2.具体话术:(每次群邀请人数上限40人)您好~为了给孩子营造更好的学习环境让孩子尽快进入学习状态,咱们的专属学习群已经建好啦!群内会有1.讲座分享2.每日预习打卡3.赠送学习资料/课程4.课后大招总结5.学科知识分享其他小朋友都在群内等着和宝贝一起上课哦~一定要点击链接进群,并置顶我们的学习群哦~成长的路上有您的陪伴,将是孩子最大的财富!+邀请进群链接三、11:30-微信群-设置欢迎新人语恭喜您加入本次学习营,为了使孩子们的学习更高效,请家长配合老师完成以下3件事情哦~①把微信学习群置顶,以便第一时间查看和孩子们学习相关的事宜②本群为学习群,未经允许,请不要添加其他不相关人员加入班级群③班级群的设立只用于沟通孩子们学习相关的问题,分享学习资料、方法、经验、教育理念,发送课前课后通知等,群内文明用语且不要发广告或与学习无关的内容~四、(建群后)WETOOL 修改加好友动作1、修改新好友应答(自动发送群邀请,加好友之后自动邀请进群)①家长您好,我是负责孩子x号特训班的班主任xx老师欢迎加入x年级《小学数学思维特训班》孩子接下来的学习都是我来负责~这段时间您对我的服务有任何建议都可以拨打18611026xxx这个电话进行反馈(重要提醒此手机号是固定的,LPC老师们一定不要修改!!!!)②我们的学习群已经建好啦,现在就拉您进群,群里会有1.讲座分享2.每日预习打卡3.赠送学习资料/课程4.课后大招总结5.学科知识分享一定要点击下方链接进群,并置顶我们的学习群哦~+【群链接】③辛苦您回复下【宝贝姓名+报名手机号】我这边核对一下课程,方便给您发送对应的学习资料哈~2、机器人设置触发关键词关键词=触发机器⼈的条件回复内容=触发关键词后回复的消息1.设置(模糊)关键词:家长在回复手机号时,手机号里一定会带以下数字,因此设置成模糊触发条件130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 145 147 150 151 152 153 15 4 155 156 157 158 159 166 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 198 1992.设置回复内容①感谢您的配合,资料给您发过去啦,记得咱们是从x号开始上课哈②速算秘诀10大招.pdf+ PDF五、针对用户回复,直接进行私聊挖需1、操作详情针对未进行挖需的用户群发或者一对一发送2、挖需具体话术第一步:打招呼、自我介绍、家访的目的具体话术:您好家长,我是负责孩子本期的学习营专属班主任XX老师,之前微信上给您发的电子版讲义收到了吧?为了孩子接下来几天能够有一个更好的学习效果,我简单了解下孩子的学习情况。
社群运营SOP目录一.岗位介绍 (2)二.社群概况 (2)2.1宝玩社群各个角色说明 (2)2.2课程介绍 (3)2.3架构图(推广人团队&自愿者团队) (4)三.社群运营基本工作流程 (4)3.1招募 (4)3.2培训 (8)3.3招生 (8)3.4招募班长 (9)3.5预热期 (10)3.6集训营上交精品课班长 (10)3.7精品课 (11)3.8推广人总部收益发放 (13)四.其他工作事宜 (14)4.1小组群内问题记录 (14)4.2资料库信息(QQ群相册) (14)4.3组长群内问题接龙 (14)4.4推广人离职流程 (15)五.附件 (15)一.岗位介绍社群运营岗位主要负责线上推广宝玩的课程以及课程周边的产品。
招募线上推广人员,线上搭建销售管理团队,进行体系搭建和制度完善。
实现较低推广成本获得客户及销售目标达成。
督促社群运营助理的工作,确保社群运营助理的工作可以保证推广人正常运营优化运营流程的问题,并针对当前问题提出建议或解决方案推广人考核,福利,标准等政策问题的制定二.社群概况2.1宝玩社群各个角色说明2.1.1家族长宝玩目前有“无敌家族”“超人妈妈家族”“火凤凰家族”三个家族,每个家族由多个组构成,有一个家族长会管理整个家族所有成员,帮助家族内的所有组长提升自我能力,更好的完成各自的目标。
2.1.2组长宝玩最核心用户,从优秀的推广人总提升上来。
每个组长协助宝玩管理和培训推广人,将推广人每日任务传达给每位推广人,促进推广人完成招生任务。
并及时反馈各站推广人的工作情况及招生结果。
2.1.3小队长当销售额达到15000元(新推广人需要3个月后才能参与竞选),即可当选小队长,自主招募推广人,亲自指导自己的小队员进行招生及转化.2.1.4支书优秀的推广人,在做推广人工作的同时,也协助组长管理整组的班长团队。
2.1.5推广人由宝玩招募推广人并进行培训,分配给各个组长,主要负责集训营的招生和精品班的转化。
5步带你从零开始做K12在线教育社群运营商业的最终目的永远是变现,对于K12在线而言,其核心业务目标依旧是收入。
在线教育如何变现,关键的节点在于如何进行运营。
本文主要分析了K12变现的瓶颈所在及其中的解决之道,希望对各位在线教育者能够有所启发。
K12在线之殇K12教育坐拥6500亿以上的市场规模,但在线教育这个行业无一不是红海求生,K12在线亦是千疮百孔。
说到底,K12在线的核心业务目标是收入,而付费环节恰是其阿基琉斯之踵。
付费出现问题,必然与前面的运营环节息息相关。
目前市场上主流的K12在线模式有两种:查题工具和B2C直播。
前者通过极致体验满足用户查题的刚性需求从而获得流量,后者通过免费增值的免费方式导入新增用户。
加之K12尚有流量红利,尝鲜用户不少,而且各路VC的抢投也让K12在线有足够资本去应对推广。
因此,从运营角度看,付费的问题不在流量,而在留存和活跃。
1.流量引入后,K12在线的运营方式普遍粗犷,危及用户留存。
通过推广,一次体验课程报名人数动辄两三千。
报名后归到一个社群,进群人数大概是1000人左右。
入群后到听课阶段,缩水至30-90人,听到结束时剩下不足50%。
你可以认为这是流量的筛选过程。
但从运营的角度来说,应该考虑的是如何建立用户沉淀机制来高效促成留存与活跃。
正面案例如知乎,产品的核心价值是内容,知乎针对内容建立了一个沉淀机制:社区。
从而保证了优质内容和优质用户的留存,塑造出良好的产品氛围和调性,为商业化打下基础。
2.用户留存后,K12在线普遍缺乏高效的运营机制促成活跃。
这个问题在查题工具类产品上更明显。
查题工具的核心价值实际上是满足用户查题的需求,而付费服务的核心价值却是满足用户通过课外辅导提升成绩的需求。
因此,工具带来的留存用户和付费用户还存在距离,需要通过运营促成活跃,实现转化。
当然,B2C直播同样有类似问题:免费课程带来的留存用户,除了付费课程外没有东西可以沉淀他们。
而在沉淀用户上,K12在线普遍缺乏有效机制。
牛奶社群的运营案例一、社群建立的初衷。
咱先说说为啥要搞这个牛奶社群。
大家都知道,牛奶这东西,健康又美味,男女老少通吃。
可是市场上牛奶品牌那叫一个多啊,咱这小品牌(就叫它“小牛牛奶”吧,哈哈)要想突出重围,就得有点不一样的法子。
所以呢,就想到了建立社群这个妙招。
二、拉新:“牛奶大作战”1. 活动策略。
最开始,我们搞了个“牛奶大作战”的拉新活动。
这活动简单又有趣,就像玩游戏一样。
我们在社交媒体上、小区公告栏还有学校附近(因为小朋友也爱喝牛奶呀)发海报,海报上写着:“加入小牛牛奶社群,开启牛奶宝藏之旅。
”只要扫码进群,就有机会参与抽奖。
奖品设置也很有吸引力,一等奖是一个月的免费牛奶供应,二等奖是可爱的牛奶杯,三等奖是小牛牛奶的优惠券。
这就像在池塘里扔了一块大面包,鱼儿(潜在客户)都纷纷游过来了。
2. 合作推广。
我们还和周边的小超市、便利店合作。
在他们店里放小牌子,上面写着:“买小牛牛奶,进专属社群,更多优惠等着你。
”这样一来,那些本来就对我们牛奶有兴趣的顾客,就很容易被吸引进群了。
三、社群互动:“牛奶小天地”1. 知识分享。
进了群之后,可不能让大家干瞪眼啊。
我们每天都会在群里分享一些关于牛奶的小知识。
比如“你知道牛奶怎么喝最营养吗?”“不同年龄段适合喝哪种牛奶?”还会配上一些有趣的小漫画或者小视频。
这时候,群里就像一个小小的牛奶知识课堂,大家都很积极地讨论。
有的说:“我一直以为晚上喝牛奶最好,原来早上喝也有很多好处呢。
”2. 互动游戏。
每周我们还会搞一次互动游戏。
像“牛奶猜猜猜”,就是发一张牛奶制品的图片,但是只露出一点点,让群友们猜这是什么牛奶制品。
猜对的有小奖品,比如一包牛奶或者一个小挂件。
这游戏可受欢迎了,每次都能把群里的气氛搞得热热闹闹的。
而且大家在玩游戏的过程中,对我们的牛奶产品也更加熟悉了。
3. 用户反馈。
我们特别重视用户的反馈。
群里专门设了一个“吐槽大会”的时间,让大家说说喝小牛牛奶的感受,有啥不满意的地方。
第1篇一、背景介绍随着社会经济的快速发展,人们对知识的渴求越来越强烈,成人教育市场逐渐壮大。
然而,传统的成人教育模式在时间和空间上存在诸多限制,难以满足现代人多样化的学习需求。
为了解决这一问题,许多教育机构开始探索社群运营模式,通过搭建线上学习平台,为成人学习者提供更加便捷、高效的学习体验。
本文将以某知名成人教育机构为例,分析其社群运营的成功经验。
二、案例概述某知名成人教育机构,成立于2005年,专注于为成人提供各类职业培训、学历提升、技能培训等服务。
近年来,该机构积极响应国家终身教育政策,积极拓展线上教育市场,通过搭建成人教育社群,实现了教育资源的共享和高效利用。
三、社群运营策略1. 明确社群定位该成人教育机构将社群定位为“终身学习者的交流平台”,旨在为学习者提供一个交流、学习、成长的社区。
社群成员主要包括在职人员、学生、创业者等,他们具有共同的学习需求和兴趣爱好。
2. 建立社群组织架构为了确保社群的有序运营,该机构建立了完善的社群组织架构,包括社群管理员、版主、志愿者等角色。
管理员负责社群的整体运营,版主负责管理各版块内容,志愿者负责协助版主开展活动。
3. 丰富社群内容(1)课程资源:社群内提供各类在线课程,包括职业培训、学历提升、技能培训等,满足不同学习者的需求。
(2)学习资料:分享各类学习资料,如电子书、课件、论文等,帮助学习者拓展知识面。
(3)活动策划:定期举办线上线下活动,如讲座、沙龙、比赛等,提高社群成员的参与度。
(4)交流互动:鼓励社群成员之间的互动,如问答、讨论、分享等,促进知识共享。
4. 优化社群体验(1)个性化推荐:根据学习者的兴趣爱好和需求,推荐相关课程和资料。
(2)学习进度跟踪:记录学习者的学习进度,提供学习反馈和指导。
(3)积分奖励:设立积分制度,鼓励社群成员积极参与活动和学习。
四、运营成果1. 社群规模不断扩大:自成立以来,社群成员已超过10万人,覆盖全国多个省市。
社群运营SOP目录一.岗位介绍 (2)二.社群概况 (2)2.1宝玩社群各个角色说明 (2)2.2课程介绍 (3)2.3架构图(推广人团队&自愿者团队) (4)三.社群运营基本工作流程 (4)3.1招募 (4)3.2培训 (8)3.3招生 (8)3.4招募班长 (9)3.5预热期 (10)3.6集训营上交精品课班长 (10)3.7精品课 (11)3.8推广人总部收益发放 (13)四.其他工作事宜 (14)4.1小组群内问题记录 (14)4.2资料库信息(QQ群相册) (14)4.3组长群内问题接龙 (14)4.4推广人离职流程 (15)五.附件 (15)一.岗位介绍社群运营岗位主要负责线上推广宝玩的课程以及课程周边的产品。
招募线上推广人员,线上搭建销售管理团队,进行体系搭建和制度完善。
实现较低推广成本获得客户及销售目标达成。
督促社群运营助理的工作,确保社群运营助理的工作可以保证推广人正常运营优化运营流程的问题,并针对当前问题提出建议或解决方案推广人考核,福利,标准等政策问题的制定二.社群概况2.1宝玩社群各个角色说明2.1.1家族长宝玩目前有“无敌家族”“超人妈妈家族”“火凤凰家族”三个家族,每个家族由多个组构成,有一个家族长会管理整个家族所有成员,帮助家族内的所有组长提升自我能力,更好的完成各自的目标。
2.1.2组长宝玩最核心用户,从优秀的推广人总提升上来。
每个组长协助宝玩管理和培训推广人,将推广人每日任务传达给每位推广人,促进推广人完成招生任务。
并及时反馈各站推广人的工作情况及招生结果。
2.1.3小队长当销售额达到15000元(新推广人需要3个月后才能参与竞选),即可当选小队长,自主招募推广人,亲自指导自己的小队员进行招生及转化.2.1.4支书优秀的推广人,在做推广人工作的同时,也协助组长管理整组的班长团队。
2.1.5推广人由宝玩招募推广人并进行培训,分配给各个组长,主要负责集训营的招生和精品班的转化。
并按宝玩每日任务开展工作,反馈工作情况和招生结果给组长。
2.1.6大班长每一个分站通过往期的优秀班长选出一位负责整个分站班长管理和安排每个大班长辅助管理所有的班长。
2.1.7班长主要是协助管理集训营,从集训营中挑选出有热情有管理能力的学员作为班长。
招募班长的比例为:1:20,即20个学员中需要选举一位班长。
(精品班招募班长的比例为1:100)2.2课程介绍2.2.1集训营集训营学员由线上的推广人进行招募,每期集训营为10个课时的免费体验课程。
按照宝宝的语言发展规律,每个阶段根据孩子不同年龄层进一步细分为三个年级:樱桃(0-2岁)、草莓(2-4岁)和苹果(4-6岁),通过在线课程系统和线上互动微信群来实现学员全方位的体验。
集训营学员需要每天在朋友圈发布当日所学习的打卡图,才可以继续在群内学习,否则将会请出学习群。
集训营学习后的学员将会转化为付费精品学员,进行精品课的学习。
课程安排:预热3天,集训营正式课程5天,1天总复习,1天毕业典礼,一共10天课程体验时间。
其中预热期间自愿打卡学习,集训营正式课程期间必须打卡才能继续留在群内学习。
每一天的课程链接都会在第二天早上10:00失效,如果遇到周末,顺延到周一上午10:00失效。
保证在群内的重要性,刺激打卡。
课程结束后一般还有半个月左右的有效期,注册后可以获得额外剩余的5节集训营和汇总复习,有效期与主课一致。
2.2.2精品课学员来源于集训营的学员,转化为付费精品课学员。
每个阶段根据孩子不同年龄层进一步细分为三个年级。
各阶段课程以线上课程为主,并配有线下教学卡。
LEVE1A:120课时年课,活动价1198元,适用于0-2岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)LEVE1:240课时两年课,活动价1998元,适用于0-2岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)LEVE2A:120课时年课,活动价1198元,适用于2-4岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)LEVE2:240课时两年课,活动价1998元,适用于2-4岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)LEVE3A:120课时年课,活动价1198元,适用于4-6岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)LEVE3:240课时两年课,活动价1998元,适用于4-6岁的小朋友(针对樱桃班集训营学员)2.3架构图(推广人团队&自愿者团队)三.社群运营基本工作流程3.1招募招募的分为招募前准备和招募中及添加后.招募的途径如下:1,精品课班级内部招募:在精品班中播放推广人的讲座,并直接进行招募。
2,公众号文章招募推广人:在公众号发布文章直接招募推广人。
3.1.1招募前准备精品班招募流程说明:A.机器人和讲座提前准备好招募的机器人和讲座(附件1:推广人招募讲座)B.目标群来源确定在每一期相应的招募推广人来源目标群播放讲座。
并在目标群内邀请机器人入内。
每一期推广人来源精品阶段一的学员推广人招募月推广人批次推广人来源2016年7月第一批推广人2016年7月班长禁言群2016年8月第二批推广人2016年7月+8月班长禁言群2016年9月第三批推广人2016年8月+9月班长禁言群2016年10月第四批推广人(老)分站推荐第一次2016年11月第四批推广人(新)分站推荐第二次+2016年7月精品班学员2016年12月第五批推广人2016年8月精品班学员2017年1月第六批推广人2016年9月精品班学员2017年2月第七批推广人2016年10月精品班学员2017年3月第八批推广人2016年11月精品班学员以此顺延......C.招募时间节点的设定每个月的第一周周六进行推广人招募招募后的第一个工作日进行筛选,拉群;第二个工作日拉大培训群,第三个工作日分配分站号,同步检查手机号是否购买精品课。
第四个工作日进行培训。
D.招募问卷链接的内容添加学员后,话术提示一定要填写问卷,从填写问卷的初步的了解预备推广人的态度,然后在通过实质的问卷内容筛选合适的人选。
亲爱的,您是要申请宝玩推广人是么?请一定要填写以下调查问卷哦,宝玩会通过调查问卷进行初步审核,没有填写视为放弃哦!如果通过初审,将会在X月X日-X月X日期间将您拉进推广人培训群哦!调查问卷填写地址:XXXXXXX。
3.1.2.招募中以及添加后:流程说明:A.招募讲座播放讲座保存在机器人4号,微信如下:B.添加时间时间:统一在讲座播放完后的第一个工作日下午,就是下一周的周一下午例如:以2月新招募的推广人为例,2月3日讲座播放完毕后,2月6日下午统一添加内容说明:通过预备推广人的添加,同时给到推广人的标签。
标签格式:年+月+推广人例如1702推广人(可以直接的细分出来,这个预备推广人的是属于哪个月份添加的,从而好记录推广人的初始时间)C.添加后的话术为了避免1人对N人的私聊工作,添加了预备推广人以后,就马上给出一段话术,如下:亲爱的,感谢对宝宝玩英语的支持。
请确认您已经填写了问卷哦,一切审核推广人的信息以问卷为主,再次提醒您以填写下方的链接:XXXXX。
D.拉培训群将调查问卷中所有已经购买课程的学员拉进培训大群。
群名为“X月推广人培训群”,群设置群主邀请机制。
E.分配分站号通过初选的推广人分配按顺序分站号,如果没有开通店铺的离职分站号可以循环利用。
F.培训总部进行统一培训G.检查是否购买精品课针对所有培训群内的推广人,检查是否购买精品课,未购买精品课的推广人提醒尽快购买,否则第二周将会被淘汰,请出本群。
H.签署契约推广人契约文档发放下去,由推广人打印出来,手写个人信息,然后扫描成电子版,发邮件至tgr@邮箱内。
(附件2:宝宝玩英语推广人合同)通知话术如下:亲爱的们:请购买精品课的推广人按照以下要求正确填写,发送至tgr@邮箱内。
1、请大家将《宝宝玩英语推广人合同》打印出来,手写填上自己的信息,然后扫描(或者拍照);2、请将本人的身份证正反面复印到A4纸上,然后扫描(或者拍照);注意:1.请将契约三页一起扫描(或者拍照),发送过来,文字、图片需要清晰(不要用美图等修图软件签字)。
2.需要填写的地方:文件第三页最后(乙方);请填写自己的真实姓名、身份证号码(不要写微信昵称等)。
3.邮件标题格式:13批+分站号+契约书(例如:13批+1200分站+契约书)【因为我们是第13批宝玩推广人哦!】4.身份证正面、反面呈现在一张A4纸上,进行扫描(或者拍照),图片需要清晰。
(切记是拍照身份证的正反两面复印件,不是将身份证直接拍照片哦)请大家在下周一(14号)上午10点前,全部提交上来,如未按要求填写的会被打回,请重新正确填写提交。
(上交正确契约书的精品班学员才能开通属于你的宝玩小店哟!)I.分小组及家族同时根据当前每组组内推广人数,给各个小组分配相对平均的新推广人。
小组长组内带领进行破冰活动。
(附件3:破冰活动内容)F.培训结束后,将培训群修改为禁言工作群3.2培训3.2.1提前准备:推广人培训项目组里确认各个培训老师的可用时间,以及培训资料。
3.2.2培训日程每日培训完毕后,组长都将根据当日的培训内容布置任务(附件4:培训资料)3.3招生3.3.1预备招生提前1-2天联系辅导员,确认招生过程中的话术和相关招生的资料是否准备妥当。
(例如:2月13日开始招生,需要在2月10日联系辅导员做确认)辅导员在前一天晚上18点之后通知大家开始招生,并将准备好的话术、资料以每日任务的方式在工作禁言群内发布给推广人。
3.3.2招生期上报招生数招生期在固定的3个时间节点上报招生数量,通过往期同时间节点的数据对比,及时发现问题,并提出解决方案。
3个时间节点:集训营结束后的第1天--周一(第1次)、集训营结束后的第8天--周一(第2次)、下一期集训营开课的第1天--周一(最终数)上报招生数格式:各小组组长上报组内,各个分站的招生数。
格式表头如下通知时间及方式:提前1-2天提醒小组组长上报招生数,并告知截止收集的时间点,要求以表的形式发至fz@邮箱内。
(话术:亲爱的们,第12期招生数(第一次上报),请大家在2月24号中午12点前,以表格的形式,发至fz@邮箱内。
表内必须的数据:分站号、招生数(第一次上报)。
例如:001分站,招生数(第一次上报)100人。
辛苦大家~~么么哒~~)收集时间及方式:在时间节点的中午12点之后去邮箱查看邮件,并整理统计成表。
(例如:2月24号下午13点查看邮箱,并将各小组表格整理在一个表内)将表发邮件给社群负责人及相关领导。
3.4招募班长3.4.1预备招募班蜜以文件的形式,将新班长培训时间、福利内容、考核制度、考核时间、福利发放时间等内容给到社群运营助理(在招募班长前5天)。
社群运营助理需要提前1-2天联系辅导员,确认班长招募话术准备好。
并将推广人招募班长所需要知道的信息(福利内容、考核制度、考核时间、福利发放时间)以文件形式给到辅导员。