腾讯产品经理能力模型_产品运营类
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以目标为导向,以结果为准绳。
本文是产品能力框架的第三篇,通用能力篇的第二篇。
这一系列旨在详细了解了腾讯产品能力框架的要求和标准,在正确认识自身能力的前提下,明确未来提升的方向。
上回我们聊了通用能力的第一项能力‘学习能力’,这一次,老王来聊一聊‘执行力’。
说到执行力,大家应该都能理解,执行力,简单来说就是办事儿的能力,百度词条对执行力解释是包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。
另外有两种说明,一是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力;二是完成某种困难的事情或者变革。
两者的区别是前者已经有了规划,后者不以已有规划为前提。
我们先看一下执行力在产品经理职位的15个职级中占比情况,可以看到,执行力与沟通能力同是产品经理所有能力项中第二个最早达到5级要求的。
在3-1的时候,要求达到4级,3-3的时候要求达到5级,仅仅是比学习能力向后一个职级就同样需要达到5级的标准。
再来看一下,执行力5个等级的行为标准和举证要求是什么样的。
执行力的5个level的关键词分别是:‘按要求行事’、‘领会意图、主动汇报’、‘抓住重点,客服困难’、‘事先预测、应对变化’、‘创造性执行、树立执行文化’。
(图片可能不太清晰,需要的自取excel研究下。
)在老王看来,产品经理在不同阶段对执行力的定义也是不一样的,我们按照这5个等级,来详细的说一下,到底哪里不一样。
a) 能遵循上级或计划对时间、步骤、方法、途径等的工作布置b) 按计划或指示的要求要点完成工作初期就是按照要求去正确的完成某件事,比如做一次用户访谈,比如做一次竞品分析。
在这个阶段,其实是通过执行去形成正确的思维和工作方法。
比如做竞品分析,不单单是看一个App有什么功能,交互有没有不合理的,UI是否精美,还要去分析这个产品的深层价值,底层逻辑,商业模式,需求本质等等。
如果没有正确的做过,你很难记忆并且形成自己的思考方法。
不停的去做执行,其实也是肌肉记忆的过程,让你知道怎么正确的做事儿。
产品经理能力模型标准定义产品经理能力模型是用于描述、评估和衡量产品经理职业能力的框架。
这样的模型通常涵盖一系列核心技能、知识、行为和特质,有助于确定一个人是否具备成功担任产品经理角色所需的能力。
以下是一些可能包含在产品经理能力模型中的标准定义:1.市场洞察力(Market Insight):•理解目标市场的需求、趋势和竞争格局。
•分析客户行为和反馈,提取关键见解。
2.产品战略(Product Strategy):•制定和执行产品发展战略。
•确定产品愿景、目标和关键指标。
3.需求分析(Requirement Analysis):•识别和理解客户和利益相关者的需求。
•将需求转化为可执行的产品功能和特性。
4.项目管理(Project Management):•有效规划、执行和监控产品开发项目。
•管理资源、时间表和预算。
5.用户体验设计(User Experience Design):•关注产品用户体验,确保产品易于使用和满足用户期望。
•与设计团队协作,创建具有吸引力和功能性的用户界面。
6.沟通技能(Communication Skills):•与各种利益相关者沟通,包括开发团队、营销、销售和客户。
•清晰表达产品战略、需求和价值主张。
7.创新能力(Innovation):•提出创新的产品概念和解决方案。
•不断追求新的方法来改进产品和流程。
8.数据分析(Data Analysis):•运用数据分析工具和技术,基于数据做出决策。
•监测产品性能,并提出改进建议。
9.团队协作(Team Collaboration):•与跨职能团队合作,推动产品开发和改进。
•建立积极的团队文化,促进信息共享和协作。
10.风险管理(Risk Management):•识别和评估潜在风险,制定风险缓解计划。
•在产品开发周期中及时应对风险和不确定性。
这些标准定义构成了一个全面的产品经理能力模型,不同组织可能会根据其特定需求和行业背景进行调整和定制。
产品经理能力体系1. 学习能力(Learning Ability)有些东西不懂很正常,从不懂到懂,从懂到精通,自己想想,原来不会的东西,是否可以很快上手。
学习能力,其实蛮难衡量,我更愿意看到产品经理在每次产品项目实践中的总结归纳,清楚的知道成功经验与失败教训。
2. 执行力(Execution)完成预定目标及任务的能力,包含完成任务的意愿,完成任务的方式方法,完成任务的程度。
这对于产品新人来说,或许是最重要的,刚刚开始步入职场,没啥决策权,先按照领导要求做出来吧,当然,做之前,自己可以有个决策判断,产品出来后验证自己的决策。
3. 沟通能力(Communication)有效传达思想、观念、信息,把握对方意图,就是自己和产品项目的干系人信息通畅,信息对称。
沟通能力强的个人,有时候并不是能言善辩,而是让整个团队目标一致,各个岗位同事相互理解,共同推进项目进展。
4. 行业融入(Industry Intimating)了解公司所属行业的上下游产业链,政策环境,最新的行业动态等。
个人的产品项目在行业处于领先水平,有较高的知名度,同时个人能力为行业认知,有一定的影响力。
5.心态和情商(AQ&EQ)积极主动面对困难及压力,以开放的心态迎接变化和挑战,并推动问题的最终解决。
6. 技术基础修养(Technology Understanding)了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式,能够就技术方案与技术人员有效沟通,具备技术实现的基本技术概念。
7. 项目管理(ProjectManagement)通过流程规划、时程安排、任务和人员的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标。
8.关联知识:心理学、美学基础、财务知识、办公技能等(RelevantKnowledge)能综合考虑并有效应用相关知识为产品服务。
9.产品规划,版本发布(Product Planning)准确把握用户需求,进行优先级排序,明确版本规划,通过迭代实现产品目标。
产品经理能力模型随着行业发展,产品经理这个群体在IT行业也越来越受到关注,各种产品交流学习组织蓬勃兴起,作为其中的一员,一直以来就想写写自己对于产品经理这一角色的认识。
俗话说,一个成功的男人身后必然有一个默默的女人,那么一款产品背后是否也有一位潜心学习不断专研的产品经理呢?答案是肯定的,而且经常性的还不只是一位产品经理在支持着一款成功的产品。
业内对于产品经理能力模型的归纳也并不鲜见,因此我只是从个人理解的层面去讲述这些能力,我个人主要倾向于把产品经理能力分为两大部分:A、产品能力;B、管理能力。
A、产品能力一、工具性能力产品经理对产品负责,相应的产品能力必须是首要的能力,而在这些具体的素质里面,工具性能力又堪称基础性能力,在一个产品策划的生命周期里面,最常见的工具一般有以下几种:word、ppt、mindmanager、visio、axure、excel。
1、Word、excel和ppt,产品经理在策划一款产品的过程中,往往需要同多部门进行沟通协调,于是撰写文档以提高沟通效率便成为一项重要能力,无论是撰写产品需求文档还是市场需求文档、分析后期统计数据都需要熟练使用office系列文件。
2、Mindmanager,作为常用的头脑风暴软件,mindmanager便于产品经理更好的梳理产品管理和逻辑,对于理清产品思路具有重要意义,特别是在绘制产品roadmap其方便快捷的操作可以让产品经理绘制出结构和逻辑性都较好的展示图表。
3、Visio,visio作为一款优秀的流程软件,对于产品经理梳理产品内在逻辑和用户操作流程具有重要意义,特别是在产品文档撰写过程中,visio绘制的用户操作流程图可以帮助工程师更好理解产品逻辑从而实施产品开发。
Visio丰富的插件还可以用户绘制ueser case,方便产品项目组人员更好的理解用户,从而指导产品设计。
4、Axure,近年来axure凭借其优秀和交互能力和良好的操作性开始逐渐取代visio用于原型绘制,原型绘制作为产品设计的重要一环使得axure的使用能力也成为产品经理的标配能力之一。
腾讯互联网产品经理核心素质能力模型2011-01-16 06:40 个人日记 | 评论(0) | 浏览(986)转载引言:产品经理是什么,最核心的能力KEY是哪些?如何获得?这个是自从担任产品经理以来就一直思索的问题;首先,我想找到产品经理专业领域中的核心能力,这个能力不能是其他岗位所重叠覆盖的,比如领导力,商务沟通。
等,虽然这些也属于产品经理素质模型;但我想需要一些能力用来标记和识别一个产品经理专业性的核心素质。
产品经理岗位沉淀的核心能力与价值是什么?1.是对产品经理个人专业能力的理解2.从系统分析员看产品经理工作的异同2.无线互联网产品经理面临的更大要求和挑战第一部分:对产品经理专业核心能力的理解2004年,个人对SP行业产品经理的看法与认知:1)产品逻辑简单;感觉当时的那些WAP产品逻辑非常简单;有的是简单几个页面,放几个图铃就可以拿到移动梦网上收费;这里产品的主要工作还是在内容运营上;2)“面向运营商的产品策划”;那个阶段,SP的商务模式清晰暴利,移动绝对主导产业链,制定游戏规则,对产品模式,甚至连产品表现层都有限制,比如页面什么地方要加什么链接就要加;3)“面向渠道的产品运营”;运营商通过移动梦网把握营销渠道及计费渠道,产品经理更多的工作是以收入为中心进行渠道经营;对用户的行为分析做的比较少;回顾这个阶段,我想整个行业发展阶段就是如此,无所谓对错了;4)产品经理的进入门槛不高;要做开发至少要会写程序吧,但感觉产品经理门槛太低;BD,内容维护,美工,很多角色都可以转岗到产品经理;据了解,当时很多SP公司招一些专科生,甚至高中生做产品经理,也一样紧锣密鼓的赚钱。
产品经理的工作内容琐碎而繁杂,但感觉不够系统和严谨,每天花用WORD画几个页面就扔过来开发。
我当时一直在考虑这种工作状态下,这个岗位沉淀的核心能力和价值是什么?但客观的说,这个也不全是我们的问题,当时的整个SP行业氛围就是如此浮躁;也幸亏这个时期无线业务的造血功能,才养活了游戏,互联网等各个业务;但人才的价值在哪里呢?随着后续SP行业泡沫的破灭,很多公司的SP产品经理下岗,求职也到处碰壁;原因在于他们并没有建立起自己的核心竞争力,甚至不具备成为一个互联网行业产品经理的能力。