优秀班组长成长模型分析
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班组长能力素质模型及能力提升规划摘要:本文主要针对班组长能力素质模型和能力提升展开分析,思考了班组长能力素质模型的内容和要点,并对如何有效提升能力进行了规划,提出了一些规划的方法和方案,可供参考。
关键词:班组长;能力素质;模型;提升前言提高班组长能力素质是十分关键的问题,这对生产管理都事至关重要的,因此,探讨班组长能力素质模型,并提出了能力提升规划方案,有利于班组长能力素质的整体提高。
1、从冰山模型说起说到员工的能力素质,我们首先看一下美国心理学家迈克利兰提出的“冰山”模型,冰山水面以上的部分是知识和技能,其特点是可易观察、可测试和易习得的,如计算机软件编程、管理学、岗位专业技能等等。
冰山水下部分是自我认知、社会认知、个性品质和动机,它们隐藏在行为的背后,但对人的行为以及行为后果却起着更关键的作用。
根据冰山模型,员工素质可以概括为7个层级,其中最容易改变提高的素质是知识和技能部分,也是企业通过培训来提升员工素质最有效的部分。
而冰山下面的部分包括态度与动机、角色与认知、品质与价值观等方面,是难以改变的,一般情况下,通过培训来提高这些方面的素质是非常困难的,如果有可能,也只有通过长期漫长的训练与悟化才能实现。
因此,多数企业培训主要侧重于员工知识和技能(冰山上层)方面的培训和提高,对员工态度与动机、角色与认知等方面的培训提升没有多少建树。
但是正如冰山模型所示的那样,这些难以提升的态度与动机、角色与认知是影响员工业绩和成长的根本性因素,因此企业必须探索一套行之有效的方法对核心员工,特别是后备管理人员进行长期训练,提升员工深层次素质能力,为企业长期发展做好人才储备。
2、提升企业班组长能力素质的必要性企业要明确人才标准,可以通过能力模型这一工具来清楚地说明专业能力和核心能力,然后通过人才审核和盘点找出人才差距所在,建立所需的人才团队。
员工能力是打造组织能力的三大支柱之一(另两大支柱分别是员工思维模式和员工治理方式)。
基于胜任力模型的班组长成长地图构建摘要:人才是企业的核心竞争力,人才培养是企业管理的重要工作。
班组长队伍是企业发展的承上启下,中流砥柱,更是实现企业持续平稳发展的坚实保障,构建班组长胜任力模型,建设成长战略地图,实现对企业人才培养有目标,员工个人努力有方向。
关键词:胜任力模型成长地图班组长当前,公司进入高质量发展的新时代,新时代赋予新使命,新征程需要新人才。
为持续深化青年人才托举工程,加快培养适应新战略需要的高素质人才,公司出台一系列政策促进省市一体协同推进青年人才培养,实施班组长精准滴灌。
1.班组长胜任力模型构建胜任力模型是指要做好某一特定的任务角色需要具备的胜任素质的有机组合,与其他人才标准相比,胜任力模型重点更加突出,方法更为科学,而且,胜任力模型从等级到行为的结构特点可以实现与后续人才评价及培养体系的无缝衔接,更重要的是通过战略文化的演绎与分析,可将战略实施与文化落地的要求落实到每个人的工作行为之中,其对组织战略执行力培养的独特价值是其他人才标准所不能比拟的。
公司通过到18家基层单位,对班组长胜任能力素质做BEI调研访谈,访谈对象为72名优秀青年人才、82名班组长、26名从班组长层级提拔的中层干部。
同时组织对班组长任职资格标准、班组长能力素质要求等进行研讨,形成了4个能力模块32项能力项。
4个能力模块分别为团队效能模块、工作效能模块、人际效能模块、个人效能模块。
其中团队效能模块包括团队协作、下属激励、员工关怀、民主管理、感召力、班组规范化建设、班组文化建设7项能力;工作效能模块包括计划执行、现场管理、安全管理、危机处理、绩效管理、质量管理、班组管理、问题解决、战略落实9项能力;人际效能模块包括高效沟通、客户管理、会议组织与引导3项能力;个人效能模块包括学习创新、压力管理、书面表达、职业素养、责任意识、全局意识、廉洁自律、电力前沿知识、法律法规、电力发展形势、政治理论11项能力。
公司将班组长胜任力模型按照能力素质以4个能力模块,3类分析对象为框架进行分析。
班组长能力模型班组长的使命:提高产品质量提高生产效率降低成本防止工伤和重大事故发生建立班组例会制度可以是班前会也可以是班后会;可以是每天一次,也可以是每周一次,甚至可以是每半个月一次。
会议的内容包括:1通报本班组的质量状况,指出班组管理中存在的问题,请受表扬的员工交流经验,让爱处罚和批语的员工提出自己的意见。
通过组员在班组会上的相互交流,可以加强员工之间的沟通,消除郁积的心呻的不满情绪,使员工在日常工作中坦诚相处,消除地理区域、老乡帮派的JIE备心理,促进班组和谐气氛的形成。
观点一:班长必备的能力1班长是借助部下的力量来达到和提高工作成果的:只是利用职权命令部下是不行的,与部长沟通心灵,提高士气,获得部下发自内心的支持是十分必要的(获得民心)2尽量发现问题的能力:重视部下的报告;亲自看看状态;数字化管理分析,提高解决总是的能力(P管理图,X-R分布图,检查表)(洞察能力)3追求真正原因的能力:一针见血洞察现象的本质;充分把握事实;勇于承认错误(问题意识)4体现人格与魅力:具备相关专业知识和技能;能争取上司和部下的支持;具备横向协调能力(最重要的是不要忘记自己应该做的事)(先人后事,影响力)5追求成果的能力:坚持不懈地进行PDCA的XUN环,就能增强实力,达到目标。
(结果导向)观点二:基层班组长能力素质模型A尽职能力1在工作上或非工作上,为达到目的,要勇于面对困难和解决困难。
2要尽可能的避免个人的偏见和冲突以免影响工作3做错了事,要承认错误以及从吸取教训。
4能面对问题并努力去解决它,而不让它持续的困扰。
5有私人问题时,能集中精力工作。
6有紧急情况时,能不惊不慌,平心静气的去解决它B计划能力1在工作上或非工作上,会从事长远规划的设计2对于工作,必须至少在一个星期前就筹划完善,知道做什么和如何做。
3当你被指定从事某一专门工程时,在开始动工之前,能详细规划工作方法。
4要常常在规定时间内完成工作。
C组织能力1在工作和非工作上,为实现更大目标,指派他人工作的经验2了解工作部门的组成方式,协调作业,报告系统,各成员的职务及主要负责人的控制幅度。
班组长能力素质模型及能力提升规划发布时间:2023-02-22T05:08:40.823Z 来源:《工程建设标准化》2022年19期第10月作者:赵景洲[导读] 班组管理是企业管理的基础,班组建设是所有组织活动的基本工作单元赵景洲12010219830815****摘要:班组管理是企业管理的基础,班组建设是所有组织活动的基本工作单元。
班组的组织充满活力,班组管理的质量可以从侧面反映公司的整体水平,而班组长是影响整体水平的核心人物,优秀的班组长可以在整个班组中拥有出色的战斗力,企业领导者是生产的领导者,作为终端生产者和管理者,具有生产和管理的双重职能。
过去几年,改革步伐始终加快,班组长的管理职位与日俱增,他们的整体素质和管理水平关系到改革战略的成功实施和高级政策决定的有效执行,然而,由于各种原因,一些班组长进入了错误的管理领域。
本文分析了班组长的能力模型和能力提升,并考虑了班组长适当能力模型的内容和重要性,提出了几种规划方法和计划,以规划如何有效地提高班组长能力。
关键词:班组长;能力素质;模型;提升前言提高班组长的能力是一个重要问题,这对生产管理非常重要,因此,通过讨论班组长的适当能力素质模型并提出适当的能力改进计划,有利于班组长的整体健身。
1 从冰山模型说起至于员工的能力和性质,我们先来看看美国心理学家迈克尔·利兰提出的“冰山”模型,冰山的表面是知识和技能,这些知识和技能很容易观察、测试和学习,例如计算机软件编程、管理和工作场所的专业技能。
根据冰山模型,员工的素质可以分为七个等级,最多样化和最容易提高质量的是知识和技能,这是公司通过培训提高员工质量的最有效部分,冰山的下部包括态度、动机、角色、认知、素质和价值观。
一般来说,通过训练来提高这些素质是非常困难的,只有在可能的情况下通过长期训练和启蒙才能实现,因此,公司的大部分培训主要集中在员工知识和技能的培训和提高,但员工态度、动机、角色和认知的培训和改善进展不大,但正如冰山模型所示,这些困难的态度和动机、角色和认知是影响员工绩效和成长的根本因素。
基层班组长能力素质模型基层班组长能力素质模型尽职能力1.在工作上或非工作上,为达到目的,要勇于面对困难和解决困难。
2.要尽可能的避免个人的偏见和冲突以免影响工作3.做错了事,要承认错误以及从中吸取教训。
4.能面对问题并努力去解决它,而不让它持续的困扰。
5.有私人问题时,能集中精力工作。
6.有紧急情况时,能不惊不慌,平心静气的去解决它。
计划能力1.在工作上或非工作上,会从事长远规划的设计。
2.对于工作,必须至少在一个星期前就筹划完善,知道做什么和如何做。
3.当你被指定从事某一专门工程时,在开始动工之前,能详细规划工作方法。
(六西格玛4.要常常在规定时间内完成工作。
组织能力1.在工作和非工作上,为实现更大目标,指派他人工作的经验。
(六西格玛2.了解工作部门的组成方式,协调作业,报告系统,各成员的职务及主要负责人的控制幅度。
3.明确我的工作是需要部门内和部门外的其它成员合作协调。
(六西格玛4.熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织形态的变化。
5.明确整个公司或企业组成。
控制能力1.现在的工作符合工作部门的日程表于计划。
2.知道本部门的报告系统运行情况。
3.知道整个单位的报告制度运行情况。
4.将自己的工作划分为几个部分,并为每一部分建立标准。
5.定期检查工作成效。
6.明确数据处理运行情况,及在工作部门所占的地位。
7.时刻提醒自己在一定时间完成工作的制度。
口头表达能力1.花很多工作时间用于说话和聆听。
2.当你陈述问题时,别人能正确地知道你的意思。
3.当你表达很重要的事情时,你能清晰地表明你地目标。
4.你能让同事听懂如何从事交付给他的工作。
5.从你得到的反馈中,你知道听者确实知道你所说的内容。
6.当听他人说话时,要集中精神文字表达能力1.现在的工作需要写备忘录,报告及书信。
2.比较复杂的问题,争取写超过10业的报告。
3.在工作外,应经常写作。
4.当写作时,对文章的语法,逻辑性,清晰程度,说服力,可读性有信心。